Få et komplett kundebilde på tvers av bedriften med Microsoft Dynamics CRM 4.0

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Få et komplett kundebilde på tvers av bedriften med Microsoft Dynamics CRM 4.0"

Transkript

1 Få et komplett kundebilde på tvers av bedriften med Microsoft Dynamics CRM 4.0 Mange organisasjoner har lenge innsett viktigheten av å bygge sterke relasjoner med sine kunder, leverandører og andre samarbeidspartnere for å hevde seg i et samfunn der produkter og tjenester blir mer og mer like. For å kunne skille seg positivt ut blant konkurrentene trenger man en kundefokusert strategi, noe som igjen krever gode støttesystemer for de ansatte. Mer effektivt salg, markedsføring og kundeservice Microsoft Dynamics CRM er en komplett CRM-løsning som gir deg alle verktøyene og mulighetene du trenger for å danne deg et komplett bilde av dine kunder, fra første kontakt, gjennom hele salgsprosessen og til oppfølging i etterkant av salget. Microsoft Dynamics CRM Suite Ansikt til ansikt Med moduler for salg, markedsføring og kundeservice, gir Microsoft Dynamics CRM deg en rask, fleksibel og rimelig løsning som sørger for konsistente og målbare forbedringer i alle forretningsprosesser. Microsoft Dynamics CRM gir deg tettere relasjoner med kundene og hjelper ditt selskap med å oppnå økt lønnsomhet. Microsoft Dynamics CRM hjelper deg med å: Oppnå et 360-graders syn på kundene Oppnå høy brukeradopsjon Raskt kunne tilpasse løsningen til endringer i bedriften Få rask avkastning på din CRM-investering Fungerer slik du jobber: Komplett CRM-suite i det velkjente Microsoft Officegrensesnittet Fungerer slik din bedrift gjør: Tilpasses enkelt til din bedrift, støtter konsistente kundeprosesser og forretningsinnsikt i sanntid Fungerer slik teknologi bør fungere: Rask å installere, enkel å tilpasse og enkel å vedlikeholde Faks Internett Telefon Brev E-post Markedsføring Rapporter og Kundeservice analyser Utsalgssted xrm Salg 360º kundebilde Egendefinerte forretningsprosesser Serviceorientert arkitektur Fleksibel drift Driftet internt/ Driftet eksternt Konfigurer/ Tilpass Avdelinger/ Konsern Enkeltfirma/ Flerfirma

2 MICROSOFT DYNAMICS CRM En integrert del av programmene de ansatte bruker til daglig Microsoft tilbyr CRM-løsninger som er integrert i de programmene de ansatte bruker til daglig, enten det er Microsoft Office Outlook, Excel eller andre Office-programmer eller når man er på farten. Microsoft Dynamics CRM er en integrert del av Microsoft Office Outlook. Brukerne kan fortsette å jobbe med e-post, kalender, oppgaver og kontakter slik de er vant til, men samtidig få nye muligheter i det allerede kjente brukergrensesnittet. Bedre samhandling og samarbeidsmuligheter Microsoft Dynamics CRM er integrert med Microsoft Office Communicator, slik at du kan se om andre personer er tilgjengelig eller ikke. Det gir mulighet for raskt å stille spørsmål hos en fagperson via lynmeldinger (Instant Messaging) eller ved å ringe personen direkte fra CRM-systemet. På den måten vil du kunne hjelpe kundene raskere og bedre. Integrert analyse for sluttbrukerne Analytisk CRM er et av de viktigste fokus- områdene for mange bedrifter på tvers av både salg, service og markedsføring. Tidligere har man måtte bestille rapporter hos IT-avdelingen, noe som har krevd mange ressurser og tid. Med Microsoft Dynamics CRM får du mulighet til selv å skaffe deg den innsikten du trenger uten å måtte få hjelp fra eksperter. Få tilgang til kundedata og funksjonalitet for salg, markedsføring og kundeservice direkte i Microsoft Office Outlook Konverter e-post til kundeemner, salgs- muligheter eller servicehenvendelser Opplev en sømløs overgang fra online til offline bruk av systemet gjennom automatisk bakgrunnssynkronisering Opprett og lagre flettedokumenter i Microsoft Office Word basert på dine egendefinerte maler Forbedret datakvalitet med fleksibel duplikatsjekk og dataimport Mange bedrifter har dårlig datakvalitet i sine CRM-systemer. Det velkjente brukergrensesnittet i Microsoft Dynamics CRM gjør det enklere å gjøre oppdateringer i systemet, noe som igjen øker sannsynligheten for at man har oppdaterte data i systemet. I tillegg kan man enkelt importere oppdaterte kundedata i systemet, enten det er nye kunder eller oppdatering av eksisterende oppføringer. Den nye duplikatsjekken gjør at man kan definere sine egne regler for når og hvordan systemet skal kontrollere for doble oppføringer. Dette sikrer et riktig bilde av kundene, enten det skal brukes til en markedskampanje, selgerne skal anbefale nye produkter eller de ansatte på kundeservice skal få totaloversikten over kundeforholdet. Egendefinerte arbeidsprosesser Med Microsoft Dynamics CRM kan du definere opp ulike arbeidsprosesser, enten det er salgsprosesser eller andre forretningsregler. Ved hjelp av Windows Workflow Foundation, som er det samme systemet som blant annet brukes i Microsoft Office SharePoint, får du mulighet til å opprette prosesser på tvers av ulike systemer, og sikre kvalitet og flyt gjennom alle ledd i organisasjonen. Internasjonal støtte Microsoft Dynamics CRM har støtte for flere valutaer og gir brukerne mulighet til å velge hvilket språk de ønsker å benytte, uavhengig av alle andre brukere. Bedrifter som enten gjør forretninger i utlandet eller har ansatte med ulikt språk kan dermed ha ett CRM-system for alle ansatte. Lag egne rapporter og analyser basert på Microsoft SQL Server med den nye rapport-veiviseren Analyser kundedata i Microsoft Office Excel og få automatisk oppdaterte tall fra CRM-systemet Få tilgang til rapporter også i frakoblet tilstand (offline) Lag rollebaserte dashbord basert på Microsoft Office SharePoint for innsikt til nøkkeltall Ressurssenter Få mer ut av din CRM-løsning med vårt online Ressurssenter. Her kan brukere av salg, markedsføring og kundeservice i Microsoft Dynamics CRM utveksle erfaringer, finne nyttige artikler, få tips og triks, samt lese om produktnyheter og tilleggsprodukter. Forretningssiden og IT spiller på lag Med hjelp av pek-og-klikk kan du tilpasse Microsoft Dynamics CRM til din bedrift, din datamodell og dine arbeidsprosesser. Du kan velge om du vil drifte løsningen internt, hos en av våre sertifiserte driftspartnere eller ønsker en kombinert løsning. En rekke tilgjengelige lisensmodeller lar deg velge den modellen som passer deg best, enten du vil kjøpe eller leie.

3 SALG Økt omsetning og kortere salgssyklus Selgere trenger oversikt over kundene på ett sted. De trenger riktige verktøy slik at de får en kortere salgssyklus, vinner flere kunder, og får lavere kundefrafall. Microsoft Dynamics CRM gir selgere rask tilgang til kundedata og historikk, både i tilkoblet og frakoblet modus. Dette gjør at de kan arbeide smartere og bruke mer tid på å selge. Forstå kundene dine bedre Skaff deg en sentral oversikt over dine kunders preferanser, relasjoner og aktivitetshistorikk slik at du bedre kan forstå og møte deres behov. Bedre kvalifisering Komplette muligheter på farten Få tilgang til CRM-systemet fra hvor som helst gjennom bruk av nettleserklienten, offline- mulighetene i Microsoft Office Outlook eller på din mobile enhet. Oppdater og finn kundedata, utfør analyser eller skriv ut tilbud, også uten nettilgang. Oppdag nye salgsmuligheter Spor relasjoner mellom kunder, partnere og leverandører for å finne nye salgsmuligheter. Forstå og utnytt komplekse forretnings- muligheter med støtte for mange-til-mangerelasjoner. Hold orden på tilbud, ordre og fakturaer Lag enkelt tilbud, konverter dem til ordre og sjekk status på fakturaer. Bruk salgsdistrikter Del inn kunder og selgere i salgsdistrikter og følg med på omsetningen mot definerte mål. Følg opp kontrakter Lag, endre og følg opp kontrakter enkelt, enten det gjelder privat- eller bedriftskunder. Sikre forlengelse av kontrakter med automatiske påminnelser om fornyelse. Finn raskt informasjonen du trenger Bruk Avansert Søk for å finne akkurat den informasjonen du trenger for å øke salget. Analyser salgsytelsen Benytt deg av de fleksible rapportene for salgsoppfølging, mål aktivitetsnivået og ytelsen, oppdag trender, problemer og muligheter. Rapporter og dashbord Bruk, lag eller del rapporter med kolleger for å identifisere trender, måle salgsaktiviteter og pipeline. Lag dashbord for ledelsen med måling av ytelse mot avtalte måleparametre. Bruk tid med de riktige kundeemnene og salgsmulighetene. Etabler konsistente oppfølgningsprosesser og automatiser salgsaktivitetene med effektiv arbeidsflyt. Øk salgssuksessen Reduser salgssyklusen og vinn flere kunder med automatisk oppfølging og tildeling av kundeemner og salgsmuligheter. Hold kundene oppdatert Bruk veiviserdrevne salgs- og markeds- muligheter for å holde dine kundeemner og kunder oppdatert om nye produkter og tjenester. Målrettet kommunikasjon Bruk egendefinerte maler for å lage og sende e-post til utvalgte kunder og kundeemner. Følg din egen salgsmetodikk Start, følg opp og lukk et salg på en effektiv måte ved bruk av arbeidsflytregler. Dette automatiserer salgsstadier, fordeling av salgsmuligheter, påminnelser og informasjons- flyten. La selgerne selv lage sine egne arbeidsflytregler med verktøy som er laget for sluttbrukere. Hold orden på produktkatalogen Bruk produktkatalogen, med støtte for avanserte prismodeller, enheter, rabatter og prismuligheter, for å tilby kundene riktig vare til riktig pris. Salgslitteratur Opprett og vedlikehold et søkbart bibliotek med salgs- og markedsmateriell som for eksempel brosjyrer, fakta ark og konkurrent- informasjon.

4 MARKEDSFØRING Skap økt etterspørsel gjennom effektive markedskampanjer og målrettet kommunikasjon Markedsavdelingen har behov for å måle effekten av markedsaktivitetene. De trenger segmenteringsverktøy og analysemuligheter for å måle faktiske resultater mot markedsplaner. Microsoft Dynamics CRM tilbyr omfattende markedsfunksjonalitet slik at markedsavdelingen bedre kan forstå kundene og dermed gjennomføre målrettede kampanjer med høyest mulig avkastning. Vær på forskudd av trendene Bruk de innebygde analysemulighetene for å forvandle kundeinformasjon til kunnskap slik at du raskt kan møte kundeønsker og utnytte markedsmuligheter for mersalg og kryssalg. Segmentering Segmenter kundene i ulike målgrupper basert på informasjon om salg, demografi, preferanser og historikk. Gjennomfør bedre kampanjer Bruk de smarte segmenteringsmulighetene, planleggingsfunksjonaliteten og oppfølgingsverktøyene for å nå nye kunder og beholde eksisterende kunder. Legg budsjetter, fordel arbeidsoppgaver og definer oppfølgings- aktiviteter overfor respondenter eller kunder som ikke svarer på kampanjen. Ta vare på de mest vellykkede kampanjene som maler for fremtidig gjenbruk. Bruk de mest effektive markedsaktivitetene Mål hvilke markedsaktiviteter som gir best respons og høyest avkastning på tvers av ulike kanaler som trykk, e-post, nettannonsering og telemarketing. Løpende innsikt i kampanjene Mål løpende status, responsraten og kostnadene for alle markedsaktivitetene. Importer kundeemner og kampanjesvar Importer kundedata ved hjelp av import- veiviseren basert på uttrekk fra fagsystemer, kjøpte markedslister eller andre kilder. Unngå å sende søppelpost La systemet holde orden på hvilke kunder som ønsker å motta e-post, brev, telefoner og faks, og bruk dette til å kontakte kundene på deres premisser. Da sparer du kostnader og øker treffprosenten ved kun å sende markeds- materiell til personer som ønsker å motta dette. Mål responsraten Mål kampanjeeffektiviteten ved automatisk å spore kampanjesvar mot genererte salgs- muligheter, tilbud og ordre. Profesjonell kommunikasjon Lag profesjonelle e-postmaler og send enkelt ut personlige e-poster til kundeemner, kontakter eller andre forbindelser. Bedre håndtering av salgsmuligheter Skill enkelt mellom nye og eksisterende kunder og konverter kvalifiserte kundeemner til nye salgsmuligheter med ett klikk. Bruk arbeidsflyt for å automatisk tildele salgs- mulighetene til riktig selger basert på produkt, salgsdistrikt, beløp eller andre kriterier. Bygg kundelojalitet Utnytt det totale kundebildet slik at du proaktivt kan tilby nye tjenester og erstatningsprodukter. Dashbord Lag dashbord for ledelsen med måling av kampanjeytelse og markedsmål for å tydeliggjøre effekten av markedsinvesteringene.

5 KUNDESERVICE Øk kundetilfredsheten med et effektivt kundesenter Kundeservice trenger tilgang til kundeinformasjon, sakshåndtering, servicehistorikk og kunnskapsbase. De trenger verktøy for å tilby effektiv kundeservice. Microsoft Dynamics CRM tilbyr en omfattende løsning for kundeservice som er enkel å bruke og som enkelt kan tilpasses bedriftens kundeserviceprosesser. Gjør tiltak basert på innsikt Mål kundetilfredsheten gjennom alle stadier av servicebehandlingen og gjør endringer for å bedre produktkvalitet, servicenivå eller andre lojalitetsfremmende tiltak. Reserver og fordel serviceressurser Støtte for flerkanals håndtering Utnytt flerkanals kundehåndtering, inkludert telefon, e-post, personlig oppmøte og selvbetjente nettsider, slik at du raskt kan opprette, følge opp og løse kundeforespørsler. Få tilgang til alle saker, kundehistorikk og serviceavtaler, og bruk arbeidsflyt til å kvalitetssikre prosessene. Lave opplæringskostnader Velg mellom å bruke det velkjente Outlookgrensesnittet, nettleserklienten eller rollebaserte portaler ved hjelp av Microsoft Office SharePoint Server. Kjente brukergrensesnitt gjør at nyansatte raskere blir produktive, samtidig som man reduserer opplæringskostnadene. Automatiser serviceprosessene Identifiser og reserver de mest egnede ressursene for å gi service til kundene. Sentralisert tidsplanlegging og fordeling sikrer oversikt over alle tilgjengelige ressurser. Integrasjon med telefonsystemer De fleste ledende leverandører av telefonsystemer har ferdige integrasjoner med Microsoft Dynamics CRM som gjør at man automatisk kan rute telefoner og gi kundebehandleren umiddelbar tilgang til kundeinformasjon for best mulig å kunne betjene kundene. Integrasjon med Microsoft Customer Care Framework Automatisk eskalering og regler for kø styring sikrer at komplekse servicehenvendelser blir adressert til riktig avdeling og ressurs. Send automatiske e-poster til kundene eller samarbeidspartnere med status på saken etter hvert som den behandles. Løs saker raskt og presist Finn og gi riktig svar til kunder øyeblikkelig. Utnytt den innebygde kunnskapsbasen for tilgang til prosedyrebeskrivelser, ofte stilte spørsmål og tips til feilsøkning for å øke antallet saker som løses i førstelinje. Den integrerte statusindikasjonen i Microsoft Office Communicator gjør at ansatte på kundeservice kan se om andre ressurspersoner er tilgjengelige. Da kan de ringe, sende lynmelding eller e-post direkte fra CRM-systemet for raskere å kunne løse kundehenvendelsene. Mye informasjon som er nødvendig for å kunne svare på kundespørsmål er spredt rundt i ulike systemer som for eksempel ERP-systemer, fakturasystemer og andre fagsystemer. Denne informasjonen kan vises i Microsoft Dynamics CRM ved å bruke Microsoft Customer Care Framework. Ved hjelp av Microsoft Customer Care Framework samler man inn informasjon fra ulike kilder og automatiserer oppgaver. Dette gir ansatte mulighet for å se all kundeinformasjon fra flere systemer på ett sted.

6 MICROSOFT DYNAMICS CRM MODULER Salg Salgsmuligheter Administrasjon av salgsprosessen Tilbud Ordrehåndtering Administrasjon av salgskorpset Salgsverktøy E-post-markedsføring Brevfletting Markedsføring Kampanjer Spiss målgruppen gjennom uttrekk av lister Kampanjemaler Kampanje-gjennomføring Evaluer kampanjene Kundeservice Håndtering av saker Komplett oversikt over kundeinformasjon Automatisk ruting og køstyring Automatisk e-postrespons E-posthåndtering Ressursallokering Søkbar kunnskapsbase Servicekontrakter Gjør kundeemner om til salgsmuligheter og overvåk hele salgsprosessen. Ta i bruk skreddersydde regler for arbeidsflyt og salgsmetoder for å sikre at muligheter følges opp og avsluttes effektivt og riktig. Lag nøyaktige tilbud ved hjelp av komplette produktkataloger som støtter komplekse pris-strukturer, ulike enheter og rabatter. Gjør tilbud om til ordre som kan endres og lagres inntil de kan faktureres. Mål de ansattes salgsresultater og lønnsomhet mot budsjett. Lag, administrer og distribuer salgs- og markedsføringsmateriell, inkludert brosjyrer, tekniske produktark, konkurrentsammenligninger og mye mer. Øk salgsproduktiviteten ved å velge kunder basert på ulike kriterier. Bruk deretter maler for å sende e-post med spesialtilbud. Lag og arkiver flettebrev til kundene ved hjelp av Microsoft Office Word og egendefinerte maler. Planlegg markedsføringskampanjer og markedsstrategier basert på budsjetter og kostnader, tilbud, målrettede produkter, samarbeid med andre og mye mer. Gjør detaljerte uttrekk for å finne kunder som møter spesifikke kriterier og bruk disse i markedskampanjene dine. Lag en kampanje og bruk den om igjen som en mal for fremtidige kampanjer. Følg kampanjeaktivitetene, importer kundeemner, gjør kundeemner som til salgsmuligheter, kontroller kostnadene og mye mer. Se kampanjeresultatene målt mot antall salgsmuligheter, kostnaden kontra inntjening og andre kriterier; analyser resultatene Lag, distribuer og håndter kundeserviceforespørsler fra ett sentralt sted. Få oversikt over all kundeinformasjon for dermed bedre å kunne forstå de ulike kundebehovene og for å gi korrekt svar. Bruk skreddersydde arbeidsflytsregler for automatisk ruting av ulike forespørsler. Bruk skreddersydde maler og regler for arbeidsflyt for å generere og sende automatiske svar på e-posthenvendelser. Vedlikehold nøyaktig oversikt over all kundekommunikasjon med automatisk kobling mellom ulike e-post fra kundene. Håndter og planlegg komplekse serviceoppdrag enkelt. Skaff deg full oversikt over utnyttelse og effektivitet av dine ressurser, enten det er mennesker, utstyr eller lokaler. Publiser supportinformasjon tii en søkbar kunnskapsbase. Vedlikehold servicekontrakter og oppdater kontraktsinformasjon automatisk når en sak er løst. Lær mer om Microsoft Dynamics CRM Lær mer om hvordan Microsoft Dynamics CRM kan hjelpe din organisasjon med å bygge lønnsomme relasjoner med dine kunder:

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM Foto: istockphoto Microsoft Dynamics CRM Øk produktiviteten jobb mer effektivt Microsoft Dynamics CRM er en fullverdig CRM løsning med funksjonalitet for salg, markedsføring og kundeservice. Microsoft

Detaljer

Visma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog

Visma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Visma SuperOffice Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Utvid Visma Business med en markedsledende CRM-løsning Et godt økonomisystem hjelper bedriften med å ha kontroll på kostnadene. Et godt verktøy

Detaljer

CRM for Bank & Finans. Microsoft - Objectware lunsjseminar 3. juni 2008 Amund Breda

CRM for Bank & Finans. Microsoft - Objectware lunsjseminar 3. juni 2008 Amund Breda CRM for Bank & Finans Microsoft - Objectware lunsjseminar 3. juni 2008 Amund Breda 1 Agenda Om Objectware, teknologi og plattform Utfordringer i Bank, Finans & Forsikring (EFMA Banking Advisory Council

Detaljer

LØSNINGER. Microsoft Dynamics forretningssystemer. Integrerte ERP- og CRM-systemer som fungerer som, og sammen med, kjent programvare fra Microsoft.

LØSNINGER. Microsoft Dynamics forretningssystemer. Integrerte ERP- og CRM-systemer som fungerer som, og sammen med, kjent programvare fra Microsoft. LØSNINGER Microsoft Dynamics forretningssystemer Integrerte ERP- og CRM-systemer som fungerer som, og sammen med, kjent programvare fra Microsoft. Fokuser på det som er viktig, optimaliser investeringer

Detaljer

Microsoft Dynamics CRM Landkreditt Banks viktigste verktøy nnsomhet

Microsoft Dynamics CRM Landkreditt Banks viktigste verktøy nnsomhet Microsoft Dynamics CRM Landkreditt Banks viktigste verktøy for å bygge kundelønnsomhet nnsomhet Ole Henrik Holst Prosjektleder, Markeds og forr.støtte Landkreditt Bank O. Stian Lundquist Produktsjef EDB

Detaljer

Mamut Enterprise Telemarketing Call Center

Mamut Enterprise Telemarketing Call Center Mamut Enterprise Telemarketing Call Center Dette er en innføring i hvordan du bruker tilleggs-produktet Mamut Enterprise Call Center. Det vil bli illustrert hvordan du bruker systemet med et fiktivt eksempel

Detaljer

Microsoft Dynamics CRM 2011

Microsoft Dynamics CRM 2011 Microsoft Dynamics CRM 2011 Totalleverandør som leverer integrerte løsninger fra Microsoft Dynamics CRM til ERP system og portal Tidligere WM Data Global partner representert i 36 land Norske Skog: 140

Detaljer

vårtilbud til Mamut- kunder Øk salget Reduser kostnadene Få inn pengene Tilbud på ekstra brukerlisens

vårtilbud til Mamut- kunder Øk salget Reduser kostnadene Få inn pengene Tilbud på ekstra brukerlisens Mamut One din nye løsning! Les mer side 6 vårtilbud til Mamut- kunder Øk salget Reduser kostnadene Få inn pengene Bli mer effektiv med Mamut Kjøp kurs og spar 40%. Les mer side 4 40% Nye funksjoner gir

Detaljer

servicetorg24:7 Bli best på kundeservice

servicetorg24:7 Bli best på kundeservice servicetorg24:7 Bli best på kundeservice Servicetorg24:7 fra Sem & Stenersen Prokom De fleste kommunene har behov for en mer systematisk måte å registrere og følge opp henvendelser på. Bedre håndtering

Detaljer

JOBB SMARTERE. Microsoft Dynamics NAV 2009 Enkelt. Smart. Innovativt.

JOBB SMARTERE. Microsoft Dynamics NAV 2009 Enkelt. Smart. Innovativt. JOBB SMARTERE Microsoft Dynamics NAV 2009 Enkelt. Smart. Innovativt. ENKELHET Forretningsløsningen med mer enn en million brukere over hele verden Raskt å implementere, enkelt å konfigurere og lett å bruke

Detaljer

Veien til vellykkede og effektive kundemøter

Veien til vellykkede og effektive kundemøter Veien til vellykkede og effektive kundemøter Av: Sigurd Solbu, CEO October 2009 Introduksjon av Miller Heiman Innhold Kort fortalt: Hvem vi er Hva vi gjør 2009 Miller Heiman, Inc. All rights reserved.

Detaljer

Mamut Partner Program Nå dine mål Bli en del av vinnerlaget!

Mamut Partner Program Nå dine mål Bli en del av vinnerlaget! Utmerkede forretningsmuligheter m ed Mamut Busin ess Software Mamut Partner Program Nå dine mål Bli en del av vinnerlaget! 3 Prisvinnende løsninger dine kunder kan vokse med 3 Microsoft Gold Partner 3

Detaljer

Visma.net. Redefining business solutions

Visma.net. Redefining business solutions Visma.net Redefining business solutions Hvorfor Visma.net Styr hele virksomheten fra én løsning Visma.net er en nettbasert forretningsløsning med ytelse på høyde med de beste lokalt installerte løsningene.

Detaljer

En bedre måte å håndtere prosjekt, team, oppgaver og innhold

En bedre måte å håndtere prosjekt, team, oppgaver og innhold En bedre måte å håndtere prosjekt, team, oppgaver og innhold Bedre prosjekthå ndtering med metådåtå M-Files går langt utover bare enkel dokumenthåndtering. Den unike arkitekturen drevet av metadata lar

Detaljer

Lumia med Windows Phone

Lumia med Windows Phone Lumia med Windows Phone Som skapt for bedrifter microsoft.com/nb-no/mobile/business/lumia-for-business/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_nor.indd 1 24.11.2014 11.58 Office 365 mener alvor Gi de ansatte

Detaljer

Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift

Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift Skreddersydd it-verktøy for produksjonsbedrifter Med bransjeløsningen Pilaro ProPlanner kan du automatisere rutinepregede, manuelle prosesser og redusere

Detaljer

WebOn - for din lønnsomhet. Google Analytics og konvertering i praksis Oluf Haugen, Senior Rådgiver

WebOn - for din lønnsomhet. Google Analytics og konvertering i praksis Oluf Haugen, Senior Rådgiver Google Analytics og konvertering i praksis Oluf Haugen, Senior Rådgiver Bakgrunn Vestlandsforsking: Forsker 1999-2007 WebOn: Senior Rådgiver fra 2007 Måle suksess Hvorfor webanalyse? Selge mer Viser hvordan

Detaljer

Nyheter i Office 2016 NYHETER, FUNKSJONER, FORKLARING

Nyheter i Office 2016 NYHETER, FUNKSJONER, FORKLARING Nyheter i Office 2016 NYHETER, FUNKSJONER, FORKLARING 1 Word 1.1 Gjør ting raskt med Fortell meg det Du vil legge merke til en tekstboks på båndet i Word 2016 med teksten Fortell meg hva du vil gjøre.

Detaljer

Public 360 KDRS 20.11.2012

Public 360 KDRS 20.11.2012 Public 360 KDRS 20.11.2012 Tema for dagen Bevaring Avlevering Agenda 1 Tema for dagen, forventninger 2 Hvem vi er 3 Hensyn som må tas, litt om Public 360 4 Bevaring 5 Avlevering 6 Oppsummering Hvem er

Detaljer

Her er noen tips som du kan bruke for å få hjelp til vanlige oppgaver. Komme i gang -serien

Her er noen tips som du kan bruke for å få hjelp til vanlige oppgaver. Komme i gang -serien Her er noen tips som du kan bruke for å få hjelp til vanlige oppgaver. Komme i gang -serien 2 Microsoft Dynamics CRM 2013 og Microsoft Dynamics CRM Online høsten 2013 Først må du velge det høyre arbeidsområdet,

Detaljer

Komplett forretningssystem for prosjektorienterte kompetansebedrifter

Komplett forretningssystem for prosjektorienterte kompetansebedrifter Komplett forretningssystem for prosjektorienterte kompetansebedrifter ProjectHelp er et sterkt prosjektstyringsverktøy. ProjectHelp gir deg full kontroll i prosjektene. ProjectHelp gir deg full kontroll

Detaljer

Friheten ved å ha Office på alle enhetene dine

Friheten ved å ha Office på alle enhetene dine Hva er Office 365? Hva er Office 365? Office er nå en abonnementstjeneste hvor bedriften vil ha enda flere muligheter til å opprettholde produktiviteten, uansett hvor du jobber fra. Med Office som abonnement,

Detaljer

Mer kontroll, effektivitet og åpenhet. Accounts Payable Canon Business Solutions

Mer kontroll, effektivitet og åpenhet. Accounts Payable Canon Business Solutions Mer kontroll, effektivitet og åpenhet Accounts Payable Canon Business Solutions Form Accounts Payable prosessen slik du vil ha den Enkle løsninger bygget for bedriften Her blir du introdusert for en enklere

Detaljer

Mamut Enterprise Travel CRM

Mamut Enterprise Travel CRM Mamut Enterprise Travel CRM Tilleggsproduktet Mamut Enterprise Travel CRM gir deg muligheten til å ta med deg arbeidet på en bærbar datamaskin ut av kontoret. Du arbeider da på en kopi av den sentrale

Detaljer

Bransjeløsningen som gir deg oversikt og trygghet. project

Bransjeløsningen som gir deg oversikt og trygghet. project Bransjeløsningen som gir deg oversikt og trygghet project Pilaro Project Bransjeløsningen Pilaro ProJect egner seg for bedrifter som selger timer og prosjekter. Løsningen er laget for virksomheter som

Detaljer

Komplett forretningssystem for prosjektorienterte kompetansebedrifter

Komplett forretningssystem for prosjektorienterte kompetansebedrifter Komplett forretningssystem for prosjektorienterte kompetansebedrifter Organisasjon Marked Salg Plan Med fokus på prosjekt- og ressursstyring får du en bedre prosjektorientert kompetansebedrift Bedrifter

Detaljer

Kan service-folk selge?

Kan service-folk selge? Kan service-folk selge? Er det mulig å drive effektiv feltservice og salg samtidig? Oyvind.Monrad-Krohn@gk.no 14.09.2011 1 Agenda Hvilke kundebehov dekker GK? Hva er oppgaven til en servicetekniker i GK?

Detaljer

Forenklet hotelldrift siden 2008.

Forenklet hotelldrift siden 2008. Forenklet hotelldrift siden 2008. Økt effektivitet Serviator er en brukervennlig, nettbasert tjeneste for håndtering av arbeidsoppgaver som hjelper hver enkelt ansatt i å administrere det daglige arbeid.

Detaljer

7 tips for bedre prosjektledelse

7 tips for bedre prosjektledelse Visma.net Guide 7 tips for bedre prosjektledelse 1 Innhold 7 Tips for bedre prosjektledelse Innledning... 3 De indre omstendighetene... 3 Har alle tilgang til prosjektdata?... 3 Mangel på oversikt og kontroll...

Detaljer

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER Susoft Retail er en glimrende løsning for salg av klær og sko. I tillegg passer løsningen både enkeltstående butikker og kjeder. Susoft Retail er en nettsky løsning som gir

Detaljer

Suksesshistorie fra en kunde. Vendelbo Cykler. webcrm førte til at forhandleren ble mer effektiv og beholdt flere kunder

Suksesshistorie fra en kunde. Vendelbo Cykler. webcrm førte til at forhandleren ble mer effektiv og beholdt flere kunder Suksesshistorie fra en kunde Vendelbo Cykler webcrm førte til at forhandleren ble mer effektiv og beholdt flere kunder CRM-SYSTEMET FØRTE TIL AT FORHANDLEREN BLE MER EFFEKTIV OG BEHOLDT FLERE KUNDER Den

Detaljer

Katalogsynkronisering i skyen

Katalogsynkronisering i skyen Katalogsynkronisering i skyen Å opprette og ivareta bruker og personalinformasjon i flere forskjellige systemer kan være både tidskrevende og kostbart. ID Manager Katalogsynkronisering er en struktur-

Detaljer

MBS 12 & Mamut Online Desktop. Ole M Hasven - Product Manager, Marketing Partnersamling, 9 oktober 2008 oleha@mamut.com

MBS 12 & Mamut Online Desktop. Ole M Hasven - Product Manager, Marketing Partnersamling, 9 oktober 2008 oleha@mamut.com MBS 12 & Mamut Online Desktop Ole M Hasven - Product Manager, Marketing Partnersamling, 9 oktober 2008 oleha@mamut.com Agenda MBS & MOD Mamut Business Software Mamut Online Desktop Produkt demo Mamut Business

Detaljer

Skriveradministrasjonsløsninger Skriveradministrasjonsløsninger

Skriveradministrasjonsløsninger Skriveradministrasjonsløsninger Skriveradministrasjonsløsninger Skriveradministrasjonsløsninger For enkel, sentralisert administrasjon av skrivere og multifunksjonsmaskiner ADMINISTRER ARBEIDSFLYTEN ENKEL ADMINISTRASJON AV SKRIVERE OG

Detaljer

Introduksjon til Vega SMB 2012

Introduksjon til Vega SMB 2012 Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord

Detaljer

Fra enveiskommunikasjon

Fra enveiskommunikasjon Fra enveiskommunikasjon til effektiv e-postmarkedsføring APSIS er markedsledende og størst i Norden på e-postmarkedsføring. Vi utvikler teknikker og tjenester som hjelper deg med å kommunisere og selge

Detaljer

SIMPLIFYSCAN. Sharps intelligente skanning

SIMPLIFYSCAN. Sharps intelligente skanning SIMPLIFYSCAN Sharps intelligente skanning SIMPLIFYSCAN: SHARPS INTELLIGENTE SKANNING Med SimplifyScan kan alle på kontoret enkelt registrere dokumenter og distribuere informasjon til ethvert sted i nettverket,

Detaljer

360 eworker. Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad

360 eworker. Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad 360 eworker Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad 360 eworker - Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 Jobb med saksbehandlingsoppgaver, dokumenter

Detaljer

16 Excel triks det er smart å kunne

16 Excel triks det er smart å kunne Viste du at: 16 Excel triks det er smart å kunne Det er mer en 300 funksjoner i Excel. Den første versjonen av Excel ble laget til Macintosh i 1985 Det er mer en 200 hurtigtaster i Excel ProCloud sammen

Detaljer

Bidrar tjenestebeskrivelser og elektroniske skjema til bedre kvalitet, bedre styring og bedre service i kommunen?

Bidrar tjenestebeskrivelser og elektroniske skjema til bedre kvalitet, bedre styring og bedre service i kommunen? Bidrar tjenestebeskrivelser og elektroniske skjema til bedre kvalitet, bedre styring og bedre service i kommunen? Karine Engebretsen Halden kommune Utfordringer Kommunen hadde; enkle publiseringsløsninger

Detaljer

Publiseringsløsning for internettsider

Publiseringsløsning for internettsider Publiseringsløsning for internettsider Hva er Edit? Edit er et verktøy for publisering og vedlikehold av nettsider. Tidligere har det å vedlikeholde en nettside vært en tungvinn prosess, men nå kan alle

Detaljer

FAGDATA AS Økernveien 121, 0579 OSLO Tlf 23 39 38 80 Fax: 23 39 38 81 post@fagdata.no

FAGDATA AS Økernveien 121, 0579 OSLO Tlf 23 39 38 80 Fax: 23 39 38 81 post@fagdata.no Tlf 23 39 38 80 Fax: 23 39 38 81 post@fagdata.no FD 365+ - Office 365 med utvidet lokal sikkerhet FD365+ er en pakkeløsning for bedrifter som ønsker å kun benytte Microsoft Office 365. I tillegg leveres

Detaljer

BI4Dynamics Business Intelligence

BI4Dynamics Business Intelligence Standardisert Business Intelligence for Microsoft Dynamics NAV BI4Dynamics Business Intelligence Data Varehus + OLAP Kuber + Medfølgende rapportsett + Skreddersy rapporter selv + DATAVAREHUS BI VERKTØY

Detaljer

GETINGE ONLINE FÅ TILGANG TIL INFORMASJON UANSETT HVOR DU ER. Always with you

GETINGE ONLINE FÅ TILGANG TIL INFORMASJON UANSETT HVOR DU ER. Always with you GETINGE ONLINE FÅ TILGANG TIL INFORMASJON UANSETT HVOR DU ER Always with you 2 Getinge Online ARBEID SMARTERE OG FÅ MER DRIFTSTID Tradisjonelt blir status for sterilt reprosesseringsutstyr overvåket manuelt

Detaljer

10 gode grunner til å bruke EffektivEpost.no

10 gode grunner til å bruke EffektivEpost.no 10 gode grunner til å bruke EffektivEpost.no Epostmarkedsføring er et av de kraftigste verktøyene tilgjengelig for å kommunisere og utvikle forretningsforhold. Men, epostmarkedsføring kan kun være så virkningsfullt

Detaljer

Intelle har siden starten i i 1999. leverandør av av programvare for data- og og systemintegrasjon.

Intelle har siden starten i i 1999. leverandør av av programvare for data- og og systemintegrasjon. Intelle har siden starten i i 1999 vokst til til å å bli bli en en viktig leverandør av av programvare for for data- og og systemintegrasjon. 2 Intelle CRM Rapportering er en integrert rapporteringsløsning

Detaljer

Oppdater dine kunnskaper om dynamics på EG Kundedag. INVITASJON TIL EG KuNdEdAG dynamics Gratis deltakelse Stavanger: 24. mars

Oppdater dine kunnskaper om dynamics på EG Kundedag. INVITASJON TIL EG KuNdEdAG dynamics Gratis deltakelse Stavanger: 24. mars Oppdater dine kunnskaper om dynamics på EG Kundedag INVITASJON TIL EG KuNdEdAG dynamics Gratis deltakelse Stavanger: 24. mars Tips dine kolleger Kjenner du andre som vil være med på å effektivisere arbeidsstrukturen

Detaljer

Visuell Kommunikasjon. Brand Publisher

Visuell Kommunikasjon. Brand Publisher Visuell Kommunikasjon Brand Publisher Full kontroll Få full kontroll over markedsmateriell, forretningstrykksaker og annonser. Du styrer det hele via Wittusen & Jensens nettbaserte administrasjons- og

Detaljer

Avdekke virksomhetens kunnskap, velge systemet fornuftig og unngå marerittene. ERP ABBATE UK LIMITED 1

Avdekke virksomhetens kunnskap, velge systemet fornuftig og unngå marerittene. ERP ABBATE UK LIMITED 1 Avdekke virksomhetens kunnskap, velge systemet fornuftig og unngå marerittene. ERP ABBATE UK LIMITED 1 CRM, Customer Relationship Management, fokuserer på utvikling og opprettholdelse av stabile kunderelasjoner

Detaljer

HVORDAN TA E-POSTMARKEDSFØRING HAKKET VIDERE? TELEMARK ONLINE - ADVANCED 10.juni 2015 ArkitektumWeb / Bodil Sandøy Tveitan www.a-web.

HVORDAN TA E-POSTMARKEDSFØRING HAKKET VIDERE? TELEMARK ONLINE - ADVANCED 10.juni 2015 ArkitektumWeb / Bodil Sandøy Tveitan www.a-web. HVORDAN TA E-POSTMARKEDSFØRING HAKKET VIDERE? TELEMARK ONLINE - ADVANCED 10.juni 2015 ArkitektumWeb / Bodil Sandøy Tveitan www.a-web.no AGENDA ADVANCED: HVA SKAL VI GJENNOM ETTER LUNSJ 1. Rask repetisjon:

Detaljer

Håndbok for Office 365

Håndbok for Office 365 ProCloud As P Håndbok for Office 365 Nyttige brukertips for å få mer ut av din løsning Geir Hogstad 2012 w w w. p r o c l o u d 3 6 5. n o Innholdsfortegnelse Forord... 2 Komme i gang med dokumentbiblioteker....

Detaljer

publisering - ehandel - intranett innhold - design

publisering - ehandel - intranett innhold - design publisering - ehandel - intranett innhold - design Om Digitroll AS Digitroll ble etablert i 1999 Microsoft Gullpartner AAA Rated av Dun & Bradstreet for 6. året på rad Digitroll utvikler og leverer standard

Detaljer

I 2015 bytter Akelius navn til Wolters Kluwer. NYHET! Byrå Byrå Tid. Kristin Solberg Produktansvarlig Byrå

I 2015 bytter Akelius navn til Wolters Kluwer. NYHET! Byrå Byrå Tid. Kristin Solberg Produktansvarlig Byrå I 2015 bytter Akelius navn til Wolters Kluwer. NYHET! Byrå Byrå Tid Kristin Solberg Produktansvarlig Byrå Byrå Effektiv klienthåndtering og administrasjon Du har vel ikke gått glipp av Byrå? Et nytt og

Detaljer

Hurtigstartveiledning

Hurtigstartveiledning Hurtigstartveiledning Microsoft Project 2013 ser annerledes ut enn tidligere versjoner, så vi har laget denne veiledningen for å hjelpe deg med å redusere læringskurven. Verktøylinje for hurtigtilgang

Detaljer

Canon Self-Service. Komme i gang-veiledning. En veiledning som hjelper deg med å registrere og begynne å bruke Canons Self-Service-portal på nettet

Canon Self-Service. Komme i gang-veiledning. En veiledning som hjelper deg med å registrere og begynne å bruke Canons Self-Service-portal på nettet Canon Self-Service Komme i gang-veiledning En veiledning som hjelper deg med å registrere og begynne å bruke Canons Self-Service-portal på nettet Innledning Denne veiledningen er beregnet for personen

Detaljer

Den som tror han er ferdig utlært, er ikke utlært, men ferdig

Den som tror han er ferdig utlært, er ikke utlært, men ferdig 20-Sep-12 1 Den som tror han er ferdig utlært, er ikke utlært, men ferdig Finnes det en kur mot stress, overtid og dobbeltarbeid? Struktur er verken vanskelig eller ubehagelig. Nå har du en gylden anledning

Detaljer

E xpa n d to N e w L e ve ls

E xpa n d to N e w L e ve ls WWW.EXLEVEL.NO E xpa n d to N e w L e ve ls Exlevel AS tilbyr kurs-og konsulenttjenester innen IT. Hovedfokus er kurs og konsulenttjenester for bedriftsmarkedet knytt til Microsoft Office programvare. Exlevel

Detaljer

20% 47% 75% Juletilbud til Mamut-kunder. Utnytt hele potensialet til medarbeiderne. Optimaliser lønnsomheten i usikre tider!

20% 47% 75% Juletilbud til Mamut-kunder. Utnytt hele potensialet til medarbeiderne. Optimaliser lønnsomheten i usikre tider! Juletilbud til Mamut-kunder Optimaliser lønnsomheten i usikre tider! Kunnskap en sikker investering Kjøp kurs og spar 47%. Ta kursene i 2009. Les mer side 4 47% Utnytt ny funksjonalitet på oppgradering

Detaljer

Visma Global. Økonomisystemet som lar deg forstå helheten

Visma Global. Økonomisystemet som lar deg forstå helheten Visma Global Økonomisystemet som lar deg forstå helheten » Et helhetlig økonomisystem gir deg full kontroll over bedriftens verdier For å oppnå lønnsom drift må du vite hvor verdiene i bedriften ligger.

Detaljer

Visma.net Financials. Den mest effektive måten å drive virksomheten på

Visma.net Financials. Den mest effektive måten å drive virksomheten på Visma.net Financials Den mest effektive måten å drive virksomheten på Få full kontroll over virksomheten din Visma.net Financials er en nettbasert løsning for økonomistyring som vil effektivisere hele

Detaljer

Microsoft Partner Awards 2009 AWARD WINNER. Mamut. Partnerprogram

Microsoft Partner Awards 2009 AWARD WINNER. Mamut. Partnerprogram Microsoft Partner Awards 2009 W O R L D W I D E AWARD WINNER Mamut Partnerprogram Komplette løsninger Mest for pengene Brukervennlig Service Kunnskap Utmerkede forretningsmuligheter med Mamut Business

Detaljer

Et totalsystem med kontroll på verdikjeden

Et totalsystem med kontroll på verdikjeden Et totalsystem med kontroll på verdikjeden CIO Forum 7. februar 2013 Forretningssystemer i et Microsoftmiljø Tor Martin Aspholm, Head of IT/IS Bjørn-Ove Halvorsen, IS Manager Indra Navia AS Agenda 01 Kort

Detaljer

ACTIVE WORKFLOW. Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV AUTOMATISER RUTINER SPAR KOSTNADER. Your challenge. Our passion.

ACTIVE WORKFLOW. Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV AUTOMATISER RUTINER SPAR KOSTNADER. Your challenge. Our passion. AUTOMATISER RUTINER SPAR KOSTNADER ACTIVE WORKFLOW Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV Skanning og behandling av bilag i Microsoft Dynamics NAV Minimering av feil og automatisert oppfølgning

Detaljer

Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Dynamics NAV MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION Microsoft Dynamics NAV MICROSOFT DYNAMICS NAV Microsoft Dynamics NAV gir deg frihet til å fokusere på virksomheten gjennom effektivisering og økt produktivitet. Med

Detaljer

AGENDA. En produktiv arbeidsplass Ja, derfor Office 365 Hege Line Arnstein Andreassen. Office 365 del 2. Avslutning. Marie Johansen, Microsoft

AGENDA. En produktiv arbeidsplass Ja, derfor Office 365 Hege Line Arnstein Andreassen. Office 365 del 2. Avslutning. Marie Johansen, Microsoft AGENDA En produktiv arbeidsplass Ja, derfor Office 365 Hege Line Arnstein Andreassen Office 365 del 1 Marie Johansen, Microsoft PAUSE Office 365 del 2 Marie Johansen, Microsoft Avslutning Hege Line Eiliv

Detaljer

ErgoGroup AS eway Nydalsveien 28 Postboks 4364 Nydalen 0402 Oslo Tlf.: +47 23 14 50 00 Faks: +47 23 14 50 01 www.ergogroup.no www.eway.

ErgoGroup AS eway Nydalsveien 28 Postboks 4364 Nydalen 0402 Oslo Tlf.: +47 23 14 50 00 Faks: +47 23 14 50 01 www.ergogroup.no www.eway. Hva er eway? eway er en portal og plattform for samarbeid internt i en organisasjon og med organisasjonens partnere og kunder. Gjennom portalen forenkles og effektiviseres arbeidsprosesser knyttet til

Detaljer

Aktuatorer Utstyr for luftbehandling Kontrollventiler Tilbehør Trykksensorer Vakumprodukter webstore

Aktuatorer Utstyr for luftbehandling Kontrollventiler Tilbehør Trykksensorer Vakumprodukter webstore Aktuatorer Utstyr for luftbehandling Kontrollventiler Tilbehør Trykksensorer Vakumprodukter webstore 2 Kjøp Online med sikkerhet Webstore sikkerhet med et klikk Velg raskt de riktige produktene l Over

Detaljer

Mamut One Innhold. Øyvind B. Rakkestad, Product Manager, Marketing 8. oktober 2008. oyvindr@mamut.com

Mamut One Innhold. Øyvind B. Rakkestad, Product Manager, Marketing 8. oktober 2008. oyvindr@mamut.com Mamut One Innhold Øyvind B. Rakkestad, Product Manager, Marketing 8. oktober 2008 oyvindr@mamut.com Mamut One Består av over 20 ulike funksjoner og tjenester Kan kjøpes enkeltvis Selges som en komplett

Detaljer

Vi hadde en salgsstrategi -men manglet et verktøy for gjennomføringen av den! Geir Langseth Salgssjef, Norsk Rikstoto

Vi hadde en salgsstrategi -men manglet et verktøy for gjennomføringen av den! Geir Langseth Salgssjef, Norsk Rikstoto Vi hadde en salgsstrategi -men manglet et verktøy for gjennomføringen av den! Geir Langseth Salgssjef, Norsk Rikstoto Norsk Rikstoto En stiftelse som har ansvaret for spill på hest i Norge Årlig omsetning

Detaljer

fra visjon til virkelighet

fra visjon til virkelighet fra visjon til virkelighet Markedsbehov Visjon Løsning Gevinster Odd-Henrik Hansen Leder Dokument, integrasjon og portaler Servicekonferansen 2008 29. oktober 2008 Dokumenthåndtering og portal 343 Åseral

Detaljer

Microsoft Dynamics AX 2012. kraftfull. fleksibel. enkel

Microsoft Dynamics AX 2012. kraftfull. fleksibel. enkel Microsoft Dynamics AX 2012 kraftfull. fleksibel. enkel Microsoft Dynamics AX er en ERP løsning fra Microsoft med spesialtilpasset funksjonalitet for fem ulike bransjer. Ved å kombinere omfattende ERPfunksjonalitet

Detaljer

Visma ERP POS. Utvid økonomisystemet med en brukervennlig kasseløsning

Visma ERP POS. Utvid økonomisystemet med en brukervennlig kasseløsning Visma ERP POS Utvid økonomisystemet med en brukervennlig kasseløsning En moderne og funksjonell kasseløsning kasseløsning Det lønner seg å utvide økonomisystemet med integrert kassefunksjonalitet. I alle

Detaljer

Hvorfor. Smart porteføljen

Hvorfor. Smart porteføljen SMART Hvorfor 2 Hva er Våre beste erfaringer levert direkte til deg En god start Rask oppstart til en konkret pris Inkludert oppsett og opplæring Levert hos deg eller via skyen 3 4 5 6 Hva er Point? Med

Detaljer

Saksbehandling i 360 for Bedrifter

Saksbehandling i 360 for Bedrifter Saksbehandling i 360 for Bedrifter For effektiv prosesstøtte, smart oppgavehåndtering og bedre samhandling Powered by Saksbehandling i 360 for Bedrifter For effektiv prosesstøtte, smart oppgavehåndtering

Detaljer

kurs og konferanse Verdiskapning gjennom forenkling og effektivisering

kurs og konferanse Verdiskapning gjennom forenkling og effektivisering kurs og konferanse Verdiskapning gjennom forenkling og effektivisering Enkelt og effektivt i en hektisk hverdag! En vellykket konferanse eller et lærerikt kurs er ikke bare avhengig av det faglige innholdet.

Detaljer

AUTOMATISER RUTINER SPAR KOSTNADER. Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV

AUTOMATISER RUTINER SPAR KOSTNADER. Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV AUTOMATISER RUTINER SPAR KOSTNADER ACTIVE WORKFLOW Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV Skanning og behandling av bilag i Microsoft Dynamics NAV Minimering av feil og automatisert oppfølgning

Detaljer

Ta kontroll over informasjonen og oppnå bedre kundeservice med strukturert dokumenthåndtering

Ta kontroll over informasjonen og oppnå bedre kundeservice med strukturert dokumenthåndtering Ta kontroll over informasjonen og oppnå bedre kundeservice med strukturert dokumenthåndtering Business 360 er en standardløsning for dokumenthåndtering, elektronisk arkiv og saksbehandling som spiller

Detaljer

Getinge Online Få oversikt fra hvor som helst

Getinge Online Få oversikt fra hvor som helst Getinge Online Få oversikt fra hvor som helst Vær på nett og øk både effektivitet og produksjon Kjenner du igjen noen av de følgende situasjonene? Noen ganger forsvinner en prosessutskrift, og vi må lete

Detaljer

Office 365, din nye kommunikasjonsplattform og samarbeidsløsning.

Office 365, din nye kommunikasjonsplattform og samarbeidsløsning. Viste du at: Office 365, din nye kommunikasjonsplattform og samarbeidsløsning. Microsoft Office 365 er det produktet fra Microsoft som har vokst raskest i historien. Økningen for små og mellomstore bedrifter

Detaljer

Versjonsbrev. for Extensor05 versjon 1.16

Versjonsbrev. for Extensor05 versjon 1.16 Versjonsbrev for Extensor05 versjon 1.16 Bodø, 28. desember 2011 Innhold Viktig informasjon... 3 Generelt... 3 Extensor Kode Oppdatering... 4 Personalia... 4 Pårørende... 4 Serieinfo... 5 Rom... 5 EKG

Detaljer

Kassasystem. This is Why. Vi har skreddersydde kassasystem for din bedrift! sharp.se

Kassasystem. This is Why. Vi har skreddersydde kassasystem for din bedrift! sharp.se Kassasystem This is Why Vi har skreddersydde kassasystem for din bedrift! sharp.se START din korteste vei til mer effektiv business! Markedsledende løsninger som tilfredsstiller de høyeste kravene! START

Detaljer

16 Excel triks det er smart å kunne

16 Excel triks det er smart å kunne 16 Excel triks det er smart å kunne Viste du at: Det er mer en 300 funksjoner i Excel. Den første versjonen av Excel ble laget til Macintosh i 1985 Det er mer en 200 hurtigtaster i Excel ProCloud sammen

Detaljer

Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web

Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web Dette er en innføring i hvordan du bruker tilleggsproduktet Mamut Enterprise Kunde- og Partner Web. Først vil det bli gjennomgått hva du kan få ut av din

Detaljer

webcrm banet vei for etablering av virksomhet og vekst for ny smykkedesigner

webcrm banet vei for etablering av virksomhet og vekst for ny smykkedesigner Suksesshistorie fra en kunde webcrm banet vei for etablering av virksomhet og vekst for ny smykkedesigner CRM BANET VEI FOR EN VEL LYKKET MARKEDSETABLERING Den danske smykkedesigneren SPIASPIA hadde en

Detaljer

Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online

Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online Med Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online kan du hente inn og oppdatere kontaktinformasjon fra Telefonkatalogen 1880 online. Ved å oppdatere blant annet navn,

Detaljer

Kjennetegn. Enhetlig skriveradministrasjon Utskriftspolicy Produktbasert jobbehandling Administrasjon av utskriftskø APPLIKASJONER.

Kjennetegn. Enhetlig skriveradministrasjon Utskriftspolicy Produktbasert jobbehandling Administrasjon av utskriftskø APPLIKASJONER. Utskriftsstyring Kjennetegn Enhetlig skriveradministrasjon Utskriftspolicy Produktbasert jobbehandling Administrasjon av utskriftskø APPLIKASJONER Utskriftsstyring Fargestyring Web til utskrift Variabel

Detaljer

NSB. Hvordan NSB bruker og ønsker å bruke Dynamics CRM

NSB. Hvordan NSB bruker og ønsker å bruke Dynamics CRM NSB Hvordan NSB bruker og ønsker å bruke Dynamics CRM Innhold 1. Historikk rundt CRM 2. Bedriftskunder (konsept avsluttet) 3. Kundedata i NSB 4. Utfordringer 5. Erfaringer 6. Ønsket fremtid NSB CRM systemhistorikk

Detaljer

Unit4 Business World. Self-driving ERP TM

Unit4 Business World. Self-driving ERP TM Unit4 Business World Self-driving ERP TM Opplev det positive drivet i en ERP-løsning som setter menneskelige ressurser i fokus og innfrir behovene for raske endringer i både næringsliv og offentlig sektor.

Detaljer

1. PRINT & MFP LØSNINGER 2. DOKUMENTHÅNDTERING 3. IT-SERVICES 4. DIGITAL SIGNAGE & AV

1. PRINT & MFP LØSNINGER 2. DOKUMENTHÅNDTERING 3. IT-SERVICES 4. DIGITAL SIGNAGE & AV 1. PRINT & MFP LØSNINGER 2. DOKUMENTHÅNDTERING 3. IT-SERVICES 4. DIGITAL SIGNAGE & AV 1. JOBBER MED DE STØRSTE GLOBALE LØSNINGENE ELLER ET LITE KONTORMILJØ SÅ ER HVERT PROSJEKT NØYE GJENNOMFØRT MED KUNDENS

Detaljer

BRUKE ONEDRIVE OG SHAREPOINT

BRUKE ONEDRIVE OG SHAREPOINT Viste du dette om OneDrive og SharePoint: OneDrive er ditt private hjørnet av SharePoint. Hver bruker får 10TB med egen lagringsplass. Bruk den når dokumentene er mest for deg. Bruker du OneDrive for Business

Detaljer

Samarbeidsløsning for FHS, Teknisk info

Samarbeidsløsning for FHS, Teknisk info Samarbeidsløsning for FHS, Teknisk info 1. Kontorstøtte Samarbeidsløsningen som FHS-kontorene har etterspurt må forholde seg til kontorstøttesystemer, e-post, kalender og kontakter. Dette har egentlig

Detaljer

Overordnet skisse NIS KIS ERP ERP. Måler db. Elsmart. Bestille - fagsystemer Utføre WorkOrder Rapportere erp system. Motta/registrere arbeidsordre

Overordnet skisse NIS KIS ERP ERP. Måler db. Elsmart. Bestille - fagsystemer Utføre WorkOrder Rapportere erp system. Motta/registrere arbeidsordre Produktpresentasjon Overordnet skisse Bestille - fagsystemer Utføre WorkOrder Rapportere erp system NIS Motta/registrere arbeidsordre KIS Ferdigstille arbeidsordre Planlegge og komplettere ERP ERP Måler

Detaljer

Medlemssystem. Profesjonell medlemsforvaltning for web. KLOPP Web & Software Engineering. Revisjon: 1.03

Medlemssystem. Profesjonell medlemsforvaltning for web. KLOPP Web & Software Engineering. Revisjon: 1.03 Medlemssystem Profesjonell medlemsforvaltning for web Revisjon: 1.03 KLOPP Web & Software Engineering Profesjonelt nettbasert medlemssystem for forbund, klubber, organisasjoner, foreninger og lag. RegWeb

Detaljer

Hvorfor klarer dine konkurrenter omstillingen men ikke du? 25. 26. september

Hvorfor klarer dine konkurrenter omstillingen men ikke du? 25. 26. september Hvorfor klarer dine konkurrenter omstillingen men ikke du? 25. 26. september Strever du for å gjøremer med mindre? Møt utfordringen med fokus på å gjøre mer med mindre ressurser. Hva betyr mest, planet

Detaljer

Integrasjon av kanaler: Hvilke steg bør handelsbedrifter gå, og hvordan løser de noen av sine utfordringer?

Integrasjon av kanaler: Hvilke steg bør handelsbedrifter gå, og hvordan løser de noen av sine utfordringer? Integrasjon av kanaler: Hvilke steg bør handelsbedrifter gå, og hvordan løser de noen av sine utfordringer? PULS Prosjektledersamling Gardermoen, 20. 21. april 2004 Dr. polit., førsteamanuensis Institutt

Detaljer

ENKLERE E-HANDEL. symbrio.com

ENKLERE E-HANDEL. symbrio.com ENKLERE E-HANDEL symbrio.com Vi gjør det enklere Symbrio forenkler innkjøpene og effektiviserer fakturahåndteringen. Vi hjelper våre kunder med å senke sine kostnader og minske tiden til administrasjon.

Detaljer

E-postmarkedsføring ADVANCED

E-postmarkedsføring ADVANCED Reklamehuset Wera presenterer: E-postmarkedsføring ADVANCED Telemark Online AGENDA Velkommen igjen 1. Segmentering Case med salen «Hvordan segmentere i MIN bedrift?» Tilbakemelding fra salen 2. Frekvens

Detaljer

6 ting du bør vite om Office 365

6 ting du bør vite om Office 365 Skjuler deg seg noen hemmeligheter I Office 365 som du bør vite om. Office 365 er en verktøykasse i seg selv, og det er mer verktøy i Office 365 enn det de fleste kjenner til. Grupper? Delve? Ikke det,

Detaljer

Gevinster ved å integrere SuperOffice og Agresso. Effektive integrasjons løsninger skaper nye muligheter.

Gevinster ved å integrere SuperOffice og Agresso. Effektive integrasjons løsninger skaper nye muligheter. Gevinster ved å integrere SuperOffice og Agresso. Effektive integrasjons løsninger skaper nye muligheter. Integrasjon. Etterspørselen etter integrasjonsløsninger er større enn noen gang. Behov for at ulike

Detaljer