Nettverk. designe service? Et designeventyr. Design som holder på kundene. Rekordstor oppslutning. Markedssymposiet 2010 tar form.

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Nettverk. designe service? Et designeventyr. Design som holder på kundene. Rekordstor oppslutning. Markedssymposiet 2010 tar form."

Transkript

1 Nettverk Salgs- og reklameforeningen i Bergen Høst 2009 annonsebilag SRFs medlemstilbud øker: Rekordstor oppslutning Design som holder på kundene Markedssymposiet 2010 tar form Kan man designe god service? Kari Traa: Et designeventyr

2 Hanne-Lise Hammersland, Daglig leder, Salgs- og Reklameforeningen i Bergen derfor Hvert år utgir Salgs- og Reklameforeningen (SRF) avisen Nettverk. I år har vi bestemt oss for å rette fokus på design. Det er flere gode grunner til dette, men den kanskje viktigste er at design er et tema som opptar mange av medlemmene våre. I SRF er vi opptatt av alle dimensjonene som ligger i begrepet design, både som vekstskapende og konkurransefremmende virkemiddel i næringslivet, og som hjelpemiddel i å bygge image og profil. Som privatpersoner setter vi dessuten pris på å omgi oss med vakre og funksjonelle ting. I våre dager oppfattes design ofte som eksklusivt og trendy som et symbol på at vi følger med i tiden og har god råd. Men hva er egentlig design? Tidligere ble design betraktet som estetikk knyttet til kunst og håndverk. Formgiving og funksjon var de to viktigste ingrediensene. I nyere tid har begrepet fått flere dimensjoner, og i dag snakker vi også om strategisk design. Det vil si bruken av design som et konkurransevirkemiddel. En undersøkelse foretatt av Norsk Designråd og Medialect viser at 8 av 10 bedriftsledere mener design er et viktig element i egen organisasjon. Dette viser at næringslivet har fått øynene opp for design, men sier ikke så mye om hvordan de respektive bedrifter benytter seg av design som et strategisk verktøy. Bedrifter og virksomheter som opererer i høykostnadslandet Norge, er sjelden eller aldri i stand til å konkurrere på pris. Derfor blir utfordringen å tilby de beste produktene, det vil si de som best kan løse en konkret problemstilling innen et gitt område. Dersom de i tillegg tilfredsstiller estetiske preferanser og imagebehov, er kundene villige til å betale mer - fordi de oppfatter å få et bedre produkt. De er med andre ord villig til å betale for god design. God design kan også gi lavere produksjonskostnader gjennom mindre materialforbruk og enklere produksjonsprosesser. Med andre ord: det lønner seg å satse på design! I denne utgaven av Nettverk trekker vi frem bedrifter og enkeltpersoner som jobber med design innen vidt forskjellige områder. Vi håper deres historier kan bidra til å nyansere oppfatningen av design og inspirere flere til å bruke design på nye måter. Foto: Audun Roe Grimstad Nettverk november 2009 innhold 5 Fungerer nettverk i dårlige tider? Bank på kundens premisser 6 Kan vi designe service? 7 Markedssymposiet Et lite stykke Norge 10 Brillefin 12 Styret i SRF 14 Design på grått papir 15 Portrettet: Kari Traa 16 Fenomenet Salma 19 Design og eldrebølgen 20 Design lønner seg 24 Effektiv design 25 Bergen får mer penger 26 Ditt viktigste nettverk 29 SRF arrangementer Nettverk november 2009 Redaksjon: Hanne-Lise Hammersland, Tone Sandven, Gunnar Nilsen, Mette Mæhle, Reidar Sellevold, Kjersti Friele Trykk: Bergens Tidende Opplag: Tekst og utforming: Har du en ipod? I så fall er du en av 206 millioner mennesker som siden 2001 har skaffet seg en sånn fiffig liten musikkdings fra Apple. Hva skal vi med design? For noen år siden var Apple et litt sært firma som laget grå databokser for noen få (men entusiastiske) tilhengere. I dag er selskapet en trendy aktør innen data-, musikk- og moteindustrien. Hva har skjedd i mellomtiden? Svaret er design. Strategisk design. Design som gjennomsyrer produktfilosofien fra idéen blir født til du har favorittlåtene dine på øret. Design er i mediebildet som aldri før. Designkjøkken, designmøbler, designtannbørster godt i avisspaltene så vel som på TV-skjermen. Det er fint. Det betyr at mange mennesker i dag bryr seg om et fag som de fleste pleide å gi blaffen i. Nå er sjelden noe så flott at det ikke kan bli galt for noe. Når media fokuserer på designersko, designkjøkken eller designerbriller kan det virke som om design bare handler om mote, finish eller styling - sånne saker som kule, urbane mennesker med god råd betaler litt ekstra for å pynte seg med. Resten av oss kan gå på H&M eller IKEA og kjøpe noe som ligner. Så feil kan man ta. Stil, mote, form og farge er selvsagt en viktig del av designbildet. Men likevel bare en del. Design kan brukes på alle områder i samfunnslivet. En designersko kan like gjerne være en vernesko som en motesko. En vernebrille kan være en designerbrille. Design kan brukes til å utvikle produkter som redder liv, forbedre arbeidsmiljøet vårt eller korte ned ventetiden på et offentlig kontor. Det kan brukes til å dempe tannlegeskrekk eller gjøre tilværelsen greiere for den som havner på sykehus. Design kan handle om fôrhøstere, mineryddingsutstyr, gardiner, potetgullposer kort sagt det meste. I 1890 så et stykke banebrytende design dagens lys: The Scott Paper Company lanserte dorullen, i dag en selvskreven nødvendighetsartikkel i de tusen hjem. Før dorullens inntreden ble toalettpapir levert som store flak eller ark. Ingen ønsker seg tilbake til den tiden. Det er det som kalles positiv brukeropplevelse: Har du først tatt steget, går du aldri tilbake. Innovasjon og brukeropplevelse er blitt kjernebegreper i moderne design. Hadde teknologien fått regjere alene, kunne ipod en endt opp som en innfløkt og ufiks teknoklump for datanerder. Ved å integrere design og brukerfokus langs hele utviklingskjeden, greide Apple å lage en kul, stilig og leken dings som har sendt verdien av selskapet til himmels. Brukersentrert innovasjon betyr selvsagt ikke at man går ut og spør folk hva de vil ha, for deretter å designe det. Bilpionéren Henry Ford sa det slik: Hadde jeg spurt folk hva de ville ha, ville de svart: Raskere hester. Mer enn å gi folk det folk vil ha, handler god design om å være i forkant av utviklingen, om å være lydhør, utforskende og om å søke nye, kreative løsninger på problemstillinger. Det betyr at designerens jobb kan overlappe både ingeniørens, forskerens og kunstnerens. Design henger sammen med innovasjon og nytenking. Det kan bli dyrt for Norge som nasjon å glemme det. Og fryktelig kjedelig. Hvis vi derimot parrer den unike fagkompetansen som finnes i norske bedrifter og institusjoner med spenstig norsk designkompetanse, vil vi få et næringsliv med store konkurransefortrinn. Og et bedre samfunn å leve i. Nye idéer er ingenting å være redd for. Det er mye skumlere å gro fast i de gamle. Nettverk 2009 Nettverk

3 styreleder har ordet // // samarbeidspartnere: Foto: Audun Roe Grimstad Hansa: Som en tradisjonsrik merkevarebedrift setter vi i Hansa Borg Bryggerier stor pris på det arbeidet SRF gjør for å legge til rette for kunnskapsdeling og nettverksbygging mellom bedrifter i Bergen. Det er derfor naturlig for oss å støtte opp om SRF. Fyldig. Mørkbrent. Kontinental. Kommunikasjonshuset Octagon: SRF sine arrangement gir oss gode muligheter for både kunnskapsdeling og nettverksskaping. Derfor er SRF en naturlig samarbeidspartner og en attraktiv arena for oss. Allkopi: Som total leverandør av grafiske tjenester er det viktig å komme i god dialog med salgs- og reklamebransjen. Dette er en vinn-vinn situasjon! Vi får presentert oss selv og får viktig input mht. hva våre kunder ønsker. Brann: Brann ønsker å gi SRF muligheter til å bli en sterk og innholdsrik forening for oss som driver med salg og markedsføring. I tillegg ønsker vi gjennom SRF å tilby medlemmer muligheten for opplevelser sammen med oss i Brann. Bergens Tidende: SRF har fokus på tema som er kompetansebyggende for våre medarbeidere som jobber med salg og markedsføring. Sparebanken Vest: Å bygge nettverk er viktig for å skape en arena for diskusjon, inspirasjon og kunnskapsdeling. Ved å være initiativtaker til dette viser vi at vi satser på Vestlandet. BI Bergen: BI Bergen har inngått samarbeidsavtale med SRF for å komme i tettere interaksjon med næringslivet i Bergen. John Magnar Bøe, styreleder i Salgs- og Reklameforeningen Fungerer nettverk i dårlige tider? Å være en næringslivsorganisasjon i en tid og en by som er på opptur har sine utfordringer. Men hva skjer når trenden snur og ordet krise er det mest brukte ordet i både dagsaviser og fagtidsskrifter? Er våre medlemmer fortsatt opptatt av faglig oppdatering, like nysgjerrig på å lære om nye, spennende bedrifter, like opptatt av å bygge nettverk? Svaret er et klart og tydelig JA! Våre arrangementer går stort sett for fulle hus og aktiviteten er like høy som tidligere. Noe av grunnen kan tilskrives det arbeidet administrasjon og styre legger ned i det daglige, men mest av alt kan vi takke våre medlemmer. De har tydeligvis forståelse for at tidene svinger, og at det uansett ikke nytter å legge seg nedpå og vente til det går over. Våre medlemmer stiller opp, og vi har god deltakelse på både frokostmøter og faglige seminarer. Vi evaluerer hvert eneste arrangement, noe som gir oss verdifull input på både den faglige og sosiale delen av programmet. På den måten kan vi stadig forbedre oss. Salgs- og Reklameforeningen i Bergen har et aktivt styre og en veldrevet administrasjon. I årets styre har vi fått hele 4 nye medlemmer. Det betyr nye ideer, tanker og erfaringer. Kombinert med våre mer rutinerte styrerepresentanter gir det en bredde i kompetanse og erfaring som mange organisasjoner sikkert ville misunne oss. Det gjør at vi fortsatt kan være en dynamisk forening som ikke stivner i form, men som ser fremover. Når du leser dette er SRF i ferd med å utarbeide strategi for perioden Hovedpunktene ligger fast, men vi skylder både oss selv og våre medlemmer å gjøre en skikkelig vurdering av hvor veien skal gå fremover. Uansett vil vi fortsette å være ditt viktigste nettverk og tilby arrangementer av høy faglig og sosial kvalitet. Er du ennå ikke blitt medlem, anbefaler jeg et prøvemedlemskap. Da kan du uten videre forpliktelser teste ut om dette er foreningen for deg. Hjertelig velkommen! Nettverk

4 // servicedesign servicedesign // Hvor ofte går du i banken? Eller besøker ligningskontoret, biblioteket eller legesenteret? Vi er alle brukere av tjenester, private som offentlige. Og følelsen av å bli tatt godt i mot og bli behandlet med respekt og omtanke er avgjørende for vår lojalitet. Kan vi designe service? Foto: Norsk designråd Selvbetjening og nettbank er ikke lenger nok. Nå bruker bankene design for å formidle kundeorientering. Bank på kundens premisser En flyplass må ikke oppleves som et nødvendig onde når du skal på ferie. Valglokaler må ikke være svette gymsaler. Og du må ikke føle deg som et brysomt nummer i rekken når du henvender deg til en offentlig etat. Tjenester er følelser og opplevelser, på godt eller vondt. Fysiske omgivelser, innredning, vennlighet hos den du har kontakt med, enkelhet og effektivitet alt dette spiller inn når vi danner oss helhetsbildet av en tjeneste. Har du en dårlig opplevelse, er du snar til å fortelle andre om det. Og kanskje bytter du til konkurrenten. Mens tradisjonell design ofte forbindes med å gi form til fysiske produkter, går servicedesign ut på å gjøre tjenester mer brukervennlige, menneskelige og tilgjengelige. Servicedesign handler om å sette seg inn i brukerens situasjon og behov. Det betyr også å sette seg inn i arbeidsforholdene til de menneskene som jobber på andre siden av disken. Ansatte som ikke trives på jobb kan heller ikke skape gode opplevelser for andre. I næringslivet er satsing på servicedesign en nøkkelfaktor i konkurransen om kundene. God service er viktig i merkevarebygging og ofte avgjørende for om vi velger en tjenesteleverandør fremfor en annen. I tider med hard konkurranse skjerpes kravene til den gode brukeropplevelsen. Over to millioner nordmenn jobber i dag med tjenesteyting. Denne næringen spiller en avgjørende rolle for økonomisk vekst og velferd i Norge, og vil bli enda viktigere i årene som kommer. Derfor trenger vi gode verktøy i utviklingen av en innovativ og brukerorientert tjenestesektor. Vi lever i selvbetjeningens tid, og handler på internett og bruker nettbank og automattjenester som aldri før. Gode selvbetjeningsløsninger er også et viktig område for servicedesign. Løsningene må designes med fokus på menneskene som skal bruke dem, ikke på teknologien eller produktene som tilbys. Det må også finnes brukervennlige alternativer for de av oss som av forskjellige grunner ikke trives like godt i selvbetjeningssamfunnet. Eldrebølgen stiller også nye krav. I et samfunn der befolkningen stadig blir eldre melder kravet til serviceløsninger i offentlig sektor, spesielt helsesektoren, seg med økende kraft. Servicedesign er et viktig verktøy for å motvirke anonymisering og fremmedgjøring i møtet med fellestjenestene i samfunnet. Det handler bokstavelig talt om å designe omtanke. // servicedesign Brukerorientert designmetodikk som går ut på å designe helhetlige og gode løsninger rettet mot kundens behov. Målet er å forbedre brukeropplevelsen og samtidig skape kundelojalitet. Setter også fokus på de ansattes opplevelser av egen arbeidssituasjon. Visste du at prosent av norske arbeidstakere jobber med å levere tjenester? Etter en lang periode med kontinuerlig nedbygging, har norske banker gjort helomvending. Bare de siste to årene er det opprettet nærmere 100 nye bankfilialer her til lands. Sparebanken Vest er blant dem som satser på servicedesign for å gi kundene et bedre tilbud. Vi ønsket å formidle at vi er en bank som setter kunden i sentrum, forteller markedssjef Aina Tysse. Vi skulle etablere oss i Stavanger, der vi var en ganske ukjent aktør i markedet. Derfor ville vi skille oss ut fra konkurrentene ved å posisjonere oss på en tydelig og annerledes måte. Designuttrykket låner trekk fra det private hjemmet for å skape ro og trygghet. Samtidig har Vestlandets dramatiske natur inspirert til sterke former og variert materialbruk. Konseptet, som er utviklet i samarbeid med GRID Design, ble belønnet med Merket for god design 2009 av Norsk Designråd. I juryens begrunnelse heter det blant annet at Filialkonseptet gir et overbevisende offensivt uttrykk som skiller seg ut fra tradisjonelle konservative bankinteriører. Løsningen skaper et hyggelig miljø preget av overskudd og positivitet. Dette gjør at kunde og rådgiver kan møtes som likeverdige parter og at banken kommuniserer utad at møtet med kunden er spesielt viktig for den. Målet har vært å skape et dynamisk og inspirerende rom der miljøet skal bidra til gode samtaler og konstruktive løsninger for våre kunder. Resultatet taler for seg selv. Konseptet er blitt tatt godt i mot av både kunder og ansatte, og vi har fått mye uoppfordret skryt. Banken har fått en god start i Stavanger og jeg tror konseptet har bidratt til den positive totalopplevelsen kundene har fått av oss, sier Tysse. Foreløpig er det bare kontoret i Stavanger som har fått nytt design, men alle filialer som etableres eller pusses opp skal ha samme konsept som utgangspunkt. Illustrasjon: Norsk designråd 6 7

5 // markedssymposiet 2010 Vi kårer Årets Kulturgründer og i samarbeid med NMFF, Norges Markedsføringsforbund, deler vi ut den nasjonale prisen for Årets Markedsfører. Programmet for neste års markedssymposium er nå klart. Vi kan love deg en dag med topp foredragsholdere og høy inspirasjonsfaktor! markedssymposiet 2010 Fredag 19. februar 2010 på grand hotel Terminus Foto: Guri Dahl/tinagent.no nyhet! Markedssymposiet vil denne gangen begynne klokken Da har du fått unna alt du skulle gjort på jobb, og kan senke skuldrene. Lunsj serveres i Terminus hyggelige restaurant, og det faglige programmet starter klokken Jan Grønbech Erling Dokk Holm vil snakke om designens effekt på merkevarebygging nye kjøreregler i en digital virkelighet. Londonbaserte You Design tar oss med på en digital fremtidssafari mens Jan Grønbech, country manager i Google Norge gir oss siste oppdatering om nettsurfing og mobile plattformer. Sosiolog, spaltist og Jens Pikenes alias Kjetil Rolness tar et skråblikk på mediehverdagen, og fra Vilnius kommer PetPunk med budskapet less professionals, more enthusiasts. Kjetil Rolness PetPunk You Design Oppdag hvordan timian og Matkunst er en ny serie supper, sauser og gryteretter. Med friske råvarer og spennende smakskombinasjoner kan du skape Matkunst på ditt eget kjøkken. // symposiefest med Turbostipend! sjalottløk bidrar Markedssymposiet 2010 vil få en sømløs overgang til årets store symposiefest. Klokken 18 fylles champagneglassene og du kan gjøre deg klar til en bedre middag og himmelstormende 80-tallspop fra Turbostipend. til å skape kunst Nærmere informasjon kommer. Gled deg! 8 Nettverk 2009

6 // scandinavian surface scandinavian surface // Scandinavian Surface setter design på tapetet. Et lite stykke Norge I beskjedne lokaler på Møhlenpris henger smale, fargerike tapetpaneler på rekke og rad ned fra taket. Den digitaltrykkede veggdekoren Panel Piece finnes i tolv ulike design og er allerede presentert på London-messen 100% DESIGN; det kanskje aller fremste utstillingsvinduet for norsk design. Nå venter lansering i butikk. For første gang satser vi på en annen distribusjonskanal enn internett. Vi håper at Panel Piece er i salg i utvalgte interiørbutikker før jul. Kunden kan kjøpe en eller flere og sette disse sammen etter eget ønske, sier daglig leder i Scandinavian Surface, Åsne Midtgarden. I løpet av seks år har fire kolleger fra Kunsthøyskolen i Bergen klart det svært få lokale designere klarer: Å oppnå internasjonal anerkjennelse for sine arbeider - og samtidig tjene penger på det. Wall Piece, en tapetvegg som kommer i 17 ulike design, selges til kunder over hele Europa. Og nå begynner også resten av verden å få øynene opp for de særegne tapetene. Vi har fått en forhandler i Australia, og nylig fikk vi en bestilling på flere hundre kvadratmeter til lobbyen på et hotell i Abu Dhabi, forteller Midtgarden. Så forretningene går bra? Det går bedre og bedre, særlig etter at vi fikk det svenske selskapet Photowall inn som produsent. De har utviklet et digitalprintsystem og en printkvalitet som er veldig bra, og tar seg av både trykking og distribusjon ut til kundene. Det fungerer veldig bra, og vi har stor tro på at dette samarbeidet vil føre til framtidig økning av salget i Europa. Scandinavian Surface slipper bare noen få nye motiver i året, men med flere ulike fargekombinasjoner av hver. Vi har ikke en vår/vinter-kolleksjon slik som klesdesignere har. Vi lager ting som skal vare i mange år, med farger som holder seg og passer til mye. Hvor henter dere inspirasjon til motivene? Norsk og lokal natur er vår største inspirasjonskilde. Vi går mye rundt i Bergen, høster inntrykk fra omgivelsene og tar bilder. I våre nyeste design tar vi opp elementer fra gamle broderier og annen tradisjonell brukskunst. Og så jobber dere bevisst med farger? Ja, fargene vi bruker er som oftest kjølige, nordiske farger - inspirert av lyset. Hvem designer dere for? Vi er ikke ute etter å treffe alle, men folk som er designinteresserte og bevisste på hva de omgir seg med. Det er viktig for oss å presentere design som er gjennomtenkt, gjennomarbeidet og varig. Etisk og miljøvennlig produksjon er en annen ting designerne i Scandinavian Surface legger stor vekt på. Det er viktig for oss å ha pålitelige produsenter og leverandører. Vi vil ikke produsere i Kina eller andre land der vi ikke har kontroll over arbeidsforholdene. Vi tar også miljøhensyn med hensyn til blekk og produksjon. Digitaltrykk gjør det mulig å ikke produsere mer enn vi selger, og vi har kortreiste produkter. Hva må til for å lykkes med design, slik dere har gjort? Du må være tålmodig, være villig til å jobbe lange dager og ha så stor tro på produktene dine at du ikke gir opp. Et godt råd er å gå sammen med noen du trives godt sammen med. Ulike mennesker utfyller hverandre og gir en bredere skala av ferdigheter å spille på. Det er større sjanse for å få til noe sammen med andre - selv om det betyr at du må gi slipp på noen av dine særegenheter! Hva tror dere er grunnen til at tapetene har slått så godt an? De har en friskhet over seg, i tillegg til at vi behandler hele flaten. Det er ikke et bilde, men en dekorativ, komponert flate som gjør rommet større. Kunden kan ha tapetet i mange år uten å bli lei. Et annen moment er funksjonaliteten; designet er tilpasset at du skal kunne ha møbler foran. Ann-Tove Engenes, Katrine Nylund, Kristine Dybwad og Åsne Midtgarden står bak Scandinavian Surface

7 // markedssymposiet 2010 Helge Flo jobber med ett mål for øye: Å bli blant de mest respekterte brilledesignerne i verden. lagunen 135 butikker til inspirasjon for festen Brillefin Hei! Jeg kommer snart. Må bare få av gårde disse varene først, roper Helge Flo, uten å ta blikket fra pappeskene han holder på å teipe igjen. To nye brillekolleksjoner skal ut til butikker over hele Norden, og bedriften hans har så mange bestillinger at åtte ansatte ikke lenger er nok. Vi må ansette minst en til som kan hjelpe oss å pakke, sier brilledesigneren når han endelig finner tid til å sette seg ned. Det siste året har det virkelig løsnet salgsmessig, og nå holder vi på med lansering også i Frankrike, Storbritannia og Hong Kong. Det har tatt tid å komme så langt, men det er fordi vi har lagt vekt på å bygge opp et miljø rundt det vi holder på med. Det fantes jo ikke i Bergen fra før. Fabulous Legendary Optical. En skulle ikke tro at en bedrift med et så flott navn holder til i samme bygg som Felleskjøpet på Laksevåg. Men sjøutsikten er upåklagelig og de nakne, hvitmalte betongveggene legger tydeligvis ingen demper på kreativiteten. Flo og hans to meddesignere er i full gang med å tegne neste års høst- og vinterkolleksjoner for merkene Bruuns Bazaar og Cheap Monday. Å designe på lisens er helt annerledes enn å designe fritt. Vi vet hvem vi designer for. Målgruppen lager rammer for hver kolleksjon, og de holder vi oss strengt til. Ellers blir resultatet et loppemarked, sier Flo. For Bruuns Bazaar er uttrykket avslappet eleganse, mens Cheap Monday har en yngre, retropreget stil. Noe av det vi gjør bra, er at vi klarer å levere høy kvalitet i to så forskjellige stiler. Det er fordi vi gjør så godt grunnarbeid. I tillegg har vi vært flinke til å markedsføre oss, sier Flo. Den siste kolleksjonen for Cheap Monday Clairvoyant har fått tittelen Open your third Eye, og har et tredimensjonalt tema på alt fra reklameplakater til nettsider. 3D er jo veldig i tiden, og vi hadde lyst til å gjøre noe annerledes. Vi kaller den A collection your mother wouldn t be seen dead in, og har fått kjemperespons fra butikkene. Vi har aldri laget en kampanje som har skapt så mye oppmerksomhet som denne. Når Flo tegner briller, henter han gjerne inspirasjon fra arkitektur. Jeg er opptatt av bygninger og overflater som gir assosiasjoner. Det kan være gulv, vegger, hva som helst egentlig. Utfordringen er å få strukturen overført til materialet, sier Flo. Han hevder hardnakket at han aldri henter ideer fra andre brilledesignere. Vi er veldig opptatt av den tiden vi lever i, men lite opptatt av hva andre gjør, sier Flo, som har utviklet sin egen metode for å få opp motivasjonen foran hver ny kolleksjon. Du må forbruke det du selv designer, bli ferdig med det, sånn at du virkelig ønsker å lage noe nytt. Du må kjenne behovet for å fornye deg, akkurat som når det gjelder klær, sier han. Som en del av prosessen med å forbruke kolleksjoner reiser Flo rundt og jobber gratis som kundeveileder i butikkene. Jeg må jo sjekke at jeg har gjort jobben min. Det hjelper ikke hvor mye butikkene skryter av en kolleksjon hvis ikke forbrukeren synes brillene er bra! Teamet i Flo designer både vanlige briller og solbriller. Det krever to vidt forskjellige innfallsvinkler. Mens vanlige briller skal tåle daglig bruk og passe til ulike klær og anledninger, har solbriller ofte referanser til film, kjendiser og merkenavn. Mye av den merkeflashingen som har pågått de siste årene, burde det forøvrig bli en slutt på! Vi har gått stikk motsatt vei og holder en veldig lav merkeprofil, sier designeren, som mener at alle egentlig burde gå med briller. Vi oppfordrer folk til å gå med briller uansett om de har behov for det, eller ei! Briller er jo et smykke, på lik linje med andre ting vi pynter oss med. De sitter midt i ansiktet og rammer inn øynene, som er det mest personlige vi har. I tillegg til at de skal være funksjonelle og sitte godt over nesen og alt det der, så gir briller et helt spesielt uttrykk. Et sterkt fashionstatement, fastslår Flo - og løper tilbake til pakkingen. 12 Nettverk 2009

8 // Styret i srf avisdesign // styret i SRF John Magnar Bøe (56): Vital Forsikring ASA, programdirektør Lean Utdanning: Markedsføring, Diplomstudie i Markedskommunikasjon Yrkeserfaring: Regiondirektør i Vital, merkevaredirektør i Vital, markedsdirektør DnB og Postbanken. Div. lederstillinger i Vital Forsikring. Struktur, ledelse og strategi. Mette Mæhle (44): Byråleder, Alf Gundersen Utdanning: Siviløkonom Yrkeserfaring: Markedssjef DnB Forsikring, produktsjef DnB, konsulent og daglig leder Alf Gundersen Byråerfaring, kommunikasjonskompetanse og et levende engasjement. Vegard Sletten (40): Daglig leder/ceo for Johs Lunde Cargo Group AS. Utdanning: Økonomi, markedsføring og ledelse fra Handelshøyskolen BI Yrkeserfaring: 10 år i ledende stilling for industrikonsernet Glamox, 6 års erfaring som leder i detaljhandelen. Håper å bidra til at SRF kan revitalisere sin rolle som Bergens viktigste nettverk innen salg, kommunikasjon, markedsføring og reklame. Roy Gunnar Blommedal (31): Markedskonsulent, TrygVesta Utdanning: Bachelor i Marketing fra BI Bergen, Master i Marketing og E-Business fra University of Western Australia. Yrkeserfaring: Distriktsansvarlig for forhandleroppfølging for Nokia, Produktsjef og KAM for Hansa Borg Bryggerier. Jeg har erfaring fra implementering av strategi og gjennomføring av marketingaktiviteter, som jeg håper kan komme SRF til gode. Foto: Audun Roe Grimstad Veline Høyland (37): Sponsorsjef, Sparebanken Vest Utdanning: Mellomfag statsvitenskap, personforvaltning og ledelse, markedsføring. Yrkeserfaring: Kunstgalleri, hotell (salg kurs/konferanse) Erfaring som forhåpentligvis kan gi SRF nyttige innfallsvinkler for å kunne videreføre og fornye SRF sine tradisjoner. Bergens Tidende har vunnet flere designpriser enn alle andre norske aviser til sammen. Det har de tenkt å fortsette med. Dette BT-oppslaget ble tildelt sølvmedalje i årets VM i avisdesign i USA (Ingen gullmedaljer ble delt ut). Bak oppslaget står designsjef Walter Jensen, illustratør Arnt Paulsen og journalist Paal Kvamme. Gunnar Nilsen (41): Salgs- og Markedssjef, Mediehuset Bergens Tidende Utdanning: BI og Universitetet i Bergen. Yrkeserfaring: Lang erfaring med salg og salgsledelse, blant annet som markedssjef i Kverneland Bil og leder for Hi-Fi Klubben i Stavanger og Bergen. Hva kan du kan bidra med: Håper mine personlige egenskaper og yrkeserfaring vil kunne bidra til foreningens utvikling. Tone Havneraas Sandven (41): Markedssjef, Lagunen AS Utdanning: Diplomøkonom/ Bachelor Marketing BI, Prosjektledelse NHHK. Yrkeserfaring: Har lang erfaring med markedsarbeid, merkevarestrategi og gjennomføring av kommunikasjonsprosesser. Tidligere erfaring fra avis, bank og detaljhandel. Med mange års erfaring fra kommunikasjon og reklame, håper jeg å kunne bidra både kreativt og strategisk til beste for videreutvikling av SRF. Asgeir Hansen (30): Daglig leder/partner, Eiendom1 AS Utdanning: Cand Mag fra Universitetet i Bergen, sosionom fra Høgskolen i Bergen. Yrkeserfaring: Mange års ledererfaring innenfor salg og markedsføring. Medgründer av flere bedrifter. Kreativitet, pågangsmot, erfaring og nettverk fra forskjellige bransjer. Eirik Bysheim Hokstad (28): Markedssjef, Ulriken643 Utdanning: Bachelor International Business Yrkeserfaring: Markedssjef KJS, medeier Absolutt Eiendom AS, Ulriken Taubaneselskap AS og flere andre selskaper med eiendom som hovedvirksomhet. Har jobbet mye med omdømme og kommunikasjon Denne erfaringen ønsker jeg å bruke til å utvikle foreningen videre. Design på grått papir Det viktigste er å skape en god opplevelse for leseren. Sånn må det være, ellers fungerer det ikke. Som avisdesigner kan du ikke ha et stort ego, fastslår designsjef i BT, Walter Jensen. Han mener god avisdesign først og fremst handler om tydelighet. Det er ikke designet som skal overraske, men innholdet. Det handler om å skape en helhetsopplevelse, på samme måte som med matlaging. God mat smaker enda bedre ved et pent dekket bord! Som eneste avis i verden har Bergens Tidende vunnet European Newspaper Award tre ganger. Og tidligere i år ble avisen tildelt en prestisjefylt sølvmedalje under design-vm i USA. Det blir jo laget noen millioner featuresider hvert år, så det er klart det er gøy! Men det å vinne priser fungerer først og fremst som en klapp på skulderen internt. Det er BT som vinner priser, ikke enkeltpersoner, sier Jensen, som mener prioritering og valg av arbeidsmetoder har mye å si. BT bruker ressurser på å se ut som vi gjør. Vi er en tverrfaglig gruppe journalister og designere som har jobbet tett sammen i ti år nå, under kallenavnet verkstedet. Der er det fri utfoldelse av ideer og rom for nye tanker, forteller designsjefen. Selv om BT er den mest premierte avisen i Norge, har ikke designfokuset tatt overhånd. Ingenting kan erstatte ordene, det er de som er bakgrunnen for alt. Historiene er og blir det viktigste. Men det vi har fått til i BT er at det er kjempegøy å jobbe med design. Vi får lov til å utfolde oss, sier designsjefen. Hva er det som skiller BT fra andre norske aviser? Vi er nok litt friskere. Dessuten er vi veldig gode til å planlegge, og det skal vi bli enda bedre på fremover. Det er tross alt vanlige nyhetssaker det er flest av, og der har vi enda mer å gå på. Foto: Bergens Tidende 14 15

9 // portrettet portrettet // Foto: Kari Traa AS Fra verdensmester i kulekjøring til norgesmester i sporty design. Kari Traa er fortsatt en fremragende ambassadør for skibygden Voss. Kuule Kari Jeg designer det jeg selv synes er kult. Vi lager klær for aktive jenter, og jeg føler meg absolutt som en jente fremdeles, sier Kari med et stort smil. Designeventyret startet tidlig på 2000-tallet. Kari var i verdenstoppen i kulekjøring og hadde vossamerket Bula som hovedsponsor. Jeg synes luene vi fikk var så maskuline, så jeg strikket og heklet mine egne og satte Bula-merket utenpå. Sånn holdt jeg på en stund, før tanken meldte seg: kanskje vi skulle lage noen luer selv? Sammen med Hans Engelsen Eide og Øyvind Lauritzen i Bula fikk jeg laget noen fargerike eksemplarer i fleece, og første vinteren solgte vi nesten luer. Siden har det bare ballet på seg. Så du fikk altså ditt eget klesmerke ved en tilfeldighet? Ja, det var overhodet ikke planlagt. Logoen ble for eksempel skiftet ut hvert år de første årene, hæhæ! Mye har skjedd med merkevaren Kari Traa siden den gang. For eksempel er det få norske bedrifter som har vunnet like mange designpriser. Sist ut i rekken er den høythengende Designprisen 09, for en ny type alpinhjelm for jenter. Hjelmen er utviklet av industridesigner (og vossing) Per Finne, og har blant annet plass til hestehale bak. Det gjør den ikke bare mer komfortabel for jenter med langt hår, men også mer støtsikker. Måten logoen blir preget inn i hjelmen på bidrar også til å øke sikkerheten, forteller Kari. Logoen til Kari Traa er forøvrig en av Norges mest kjente, og er en historie i seg selv: Vi tok utgangspunkt i at jeg som oftest var første jente ut med nye hopp, og at jeg i tillegg hoppet fallskjerm, og så fant vi elementer ut fra det. Logoen skulle óg være veldig jentete. Så da ble det en sporty sommerfugl. Hva med fargen? Har du en forkjærlighet for rødt? Overhodet ikke. Jeg hatet rødt da jeg var liten! Yndlingsfargen min var grønn, men jeg arvet masse røde klær av min søster som jeg var nødt til å gå med. Kari grøsser høylydt, før hun gjenvinner fatningen. Men rødt er en stabil farge som vil holde seg. At Kari Traa har en høy stjerne blant designinteresserte, er det ingen tvil om. En konkurranse på nettet tidligere i år ( Inspirér sommerkolleksjonen til Kari! ) fikk enorm oppmerksomhet både hjemme og ute. Til sammen kom det inn bidrag fra 190 land, og i løpet av kort tid kunne karitraa.no notere hele 3 millioner sidevisningar. Kjemperespons! Vi fikk inn mange bra forslag og det har tatt lang tid å finne frem til en vinner. Men nå er vi snart klar til å gå ut med navnet, forteller Kari. Hun sier konsekvent vi og er opptatt av å presisere at hun ikke driver suksessbedriften alene. Jeg er kjempeglad for at jeg har folk rundt meg som er gode på det de gjør. Selv er jeg jo bare utdannet til å være god på dårlig underlag! To ganger i året setter Kari seg ved tegnebordet for å lage en ny kolleksjon. Når vi treffer henne er neste års vinterkolleksjon akkurat i boks. Jeg vet at på en viss dato må vi begynne på neste kolleksjon. Nå er det sommeren 2011 vi skal i gang med. Jeg har det i hodet hele tiden, ser på jenter på gaten, tar bilder, vurderer hva jeg selv synes er kult, sier Kari. Hun har meget bestemte meninger om hva hun selv liker - og ikke liker - når det gjelder klær. Jeg kjøper ikke noe som halvparten av alle damene i Bogstadveien går med, for å si det sånn. Eller klær som ikke passer min kropp. Hver kolleksjon Kari setter navnet sitt på har et bestemt tema. Sommerkolleksjonen 2010, som kommer i februar, er inspirert av norsk flora og fauna. I tillegg prøver vi å ha en Vossa-tvist på alt vi gjør. Det være seg historier, humor, galskap... Det var jo her det begynte. Hvorfor har produktene dine slått så godt an? Sportsbransjen har vært ganske maskulin i lang tid, synes jeg. Vi har bidratt til å få mer jenteting inn i sportsbutikkene. De lyser litt opp, med glade farger Foto: Kari Traa AS

10 // portrettet pakningsdesign // Lovprist av kjøkkensjefer i inn- og utland. Premiert for den lekre emballasjen. Merkevaren Salma viser at det er fullt mulig for en tradisjonsrik bedrift å erobre nye markeder ved hjelp av innovasjon. Foto: Kari Traa AS Foto: Kari Traa AS Fenomenet Salma du blir i godt humør av. Og så er det litt i tiden å kle seg feminint. Vi er mer opptatt av hvordan vi ser ut når vi trener nå enn for 20 år siden. Og livsstil, det å være opptatt av helsen din og se fresh ut, er viktigere enn noen gang. Folk vil se ordentlig ut når de går og vasser inni skogen! Og det er ikke bare turglade nordmenn som har falt for Karis design. Eksport har blitt en stadig større del av virksomheten. Vi satser mer mot utlandet nå, markedet i Norge er jo litt mettet etter hvert, sier Kari. For øyeblikket selges klærne hennes i Sverige, Finland, Danmark, Østerrike, Sveits, Tyskland, Frankrike og Japan. Det vi får bra respons på i utlandet, er at vi er et rendyrket jentemerke. Vi lager klær med et feminint snitt, for jenter som liker å kle seg som jenter. Undertøyet selger best, og står for 60% av omsetningen. Hvor mye har navnet Kari Traa hatt å si for salget? I Norge har det sikkert hatt mye å si, men i utlandet tror jeg ikke det har hatt noen betydning. Når vi likevel bruker meg som frontfigur er det på grunn av min idrettsbakgrunn - det gir mer kred inn mot sportsmarkedet. Men nå har jeg jo sluttet å være idrettsdame, jeg har ikke noen resultater å vise til bortsett fra at jeg selger så og så mange boksershorts! Sterke, klare farger er viktig for Kari, både som designer og privatperson. Når jeg er i aktivitet liker jeg å kle meg i farger, jeg synes det gir energi. Ikke at jeg trenger det, hæhæ! Jeg tror jeg vart litt hyper i oppveksten. Folk sier at jeg har makk i ræva. Men min mor har aldri klaget, så... Å si at energibunten har mange jern i ilden, er ingen overdrivelse. Mye av fritiden går med til å trene to egne skilag, Kulejenter og Kari Traa skilag, med til sammen 27 jenter i alderen 10 til 17 år. Det er jo ikke så mange jenter som kjører kuler. Hvis jeg kan bidra til at det blir flere, så er det flott. Og det er ikke bare i skibakken Kari setter utfor. Hun er også en ihuga fallskjermentusiast, med hele 650 hopp bak seg. Det var litt skummelt første gangen, men etter det har det bare vært dritgøy! Selv om Kari er vossing i hjertet, er det lenge siden hun hadde fast bopel i hjembygda. Det siste året har hun brukt på å pusse opp leiligheten på Grünerløkka. Jeg prøvde meg først på en minimalistisk stil, fordi jeg tenkte det kunne få litt orden på livet mitt, hæhæ. Men jeg liker det jo ikke! Så nå har jeg en god miks av ulike stiler. Tror du at du kommer til å flytte tilbake til Voss noen gang? Ja, jeg kan jo ikke bo i Oslo! Selv om jeg trives bedre og bedre der, faktisk. Grünerløkka er et veldig koselig sted. Hva med kjærligheten, da? Er du fortsatt singel? Det vet jeg ikke helt! Hæhæhæ! En kledelig rødfarge sprer seg utover kinnene til Kari. Så du har et godt øye til noen, med andre ord? Hun gliser bredt og det glitrer enda mer enn vanlig i de blå øynene. Det beste auge! // kari traa as Etablert ansatte, hvorav 6 designere Kontorer i Oslo, Shanghai og på Voss. Hovedlager i Åre. Salma er skinn- og beinfrie stykker av laksens indrefilet. Dette er de saftigste og mest smakfulle stykkene på laksen, og brukes blant annet til sushi. Men det er ikke det eneste som gjør Salma-produktene fra Bømlo så spesielle. Fra laksen svømmer i sjøen til den er ferdig pakket, tar det maksimalt fire timer. Det gir den en helt unik, superfersk smak og konsistens. I tillegg er det lagt stor vekt på mattrygghet og hygiene under produksjonen, forklarer kvalitetsleder Ragnhild Kringeland hos produsenten Bremnes Seashore. Den raske bearbeidingen gjør at Salmaproduktene er i salg bare 1-2 dager etter at fisken kommer opp fra sjøen. Og den høye kvaliteten på laksekjøttet verdsettes like mye av vanlige forbrukere som av kokker av internasjonalt format. En av Salmas fremste ambassadører er eier av luksusrestauranten Bagatelle, Eyvind Hellstrøm. Da kjendiskokken tidligere i høst ble utnevnt til ridder i den franske Æreslegionen, var Salma en av rettene som ble servert under festmidagen. Laksen fra Bømlo står på menyen på noen av de beste restauranter og hoteller over hele Europa, og er prisbelønnet ved dagligvarehandelens Oscar-utdeling, Sial d Or i Paris. Det har tatt ti år å utvikle Salma til det merkevaren er i dag. Bak den unike produksjonsteknologien ligger et langt forsknings- og utviklingsprosjekt i samarbeid med Universitetet for miljø- og biovitenskap (UMB) på Ås. Temperatursvingninger i laksens miljø var en av hovedutfordringene. Naturlige temperatursvingninger i sjøen påvirker smaken og konsistensen på laksekjøttet. Når vanntemperaturen stiger blir fisken løsere i kjøttet og mindre smakfull. Men hvis laksen svømmer i kaldt sjøvann helt fram til bearbeiding, blir den mindre stresset. Dermed blir smak, farge og konsistens mye bedre, sier Kringeland. I samarbeid med UMB fant Bømlo-bedriften frem til en metode for å kjøle og stresse ned fisken før bearbeiding. Dette sikrer en jevn og god kvalitet året rundt. I tillegg har TINE FoU stått sentralt i arbeidet med å stabilisere kvaliteten. Spesialutviklet emballasje sørger for at de ferske egenskapene i laksen bevares så lenge som overhodet mulig. Salma selges og markedsføres gjennom selskapet Salmon Brands, der TINE eier 51 prosent og Bremnes Seashore eier 49 prosent. Med sin eksklusive, minimalistiske utforming skiller Salma seg merkbart ut i forhold til de fleste andre lakseprodukter i butikkene. Emballasjen fikk Norsk designråds Merket for god design i 2005, og er utviklet av Tangram Design. Salma er kanskje det beste matproduktet som lages i Norge i dag. Når man har et så ekstremt godt produkt, så bør man ikke rope for høyt eller bruke for store ord, sier kreativ leder Bjørn Rybakken. Designet er rent, akkurat som fisken, og helt uten norske flagg og kongekroner og lignende som så mange andre norske lakseprodusenter bruker. Det har vært en helt bevisst strategi fra vår side å unngå superlativer som Exclusive og Superior. Sånne ord er det ingen som tror på lengre. Superlativer tyder på at man prøver å dekke over noe. Vi har gjort det motsatte. Den åpne pakningen signaliserer at vi har et produkt vi tør å vise frem. Det er 100% ærlig design, mener Rybakken. Han mener norsk emballasjedesign generelt sett er preget av mye kamuflasje, og produkter som ligner veldig på hverandre. Norsk skippertakmentalitet gjør dessuten at emballasje ofte får leve altfor lenge. Ved å jevnlig gjøre små endringer vil forbrukerne oppfatte produktet som friskere. Det er mye bedre å gjøre små endringer ofte, enn å gjøre store endringer hvert tiende år

11 // industridesign industridesign // Når Mick Jagger (66), Bruce Springsteen (60) eller Madonna (50) løper inn på scenen foran et feststemt konsertpublikum, ser vi et tydelig bilde på det samfunnet vi er på full fart inn i. Fremtidens eldresamfunn vil stille nye og store krav til design. Design og eldrebølgen Fjernkontrollen ble opprinnelig designet som et hjelpemiddel for folk som hadde problemer med å komme seg fra stolen til TV en. Hvor mange bruker knappene på selve TV en eller stereoanlegget i dag? Nordmenn over 45 år disponerer allerede i dag 75 prosent av befolkningens samlede beholdning av kontanter og verdipapirer. Totalt har denne gruppen 300 milliarder kroner å rutte med hvert år. Eldre er de største forbrukerne av produkter og tjenester innen helse og velferd, så vel som reiseliv og luksusgoder. Gjennomsnittsalderen for kjøpere av sportsbiler er 54 år. Likevel er de eldre gjenstand for lite oppmerksomhet i markedsføring og reklame. Eldre utgjør det raskest voksende markedssegmentet, og representerer en betydelig kjøpekraft. Næringslivet har absolutt mye å tjene på inkluderende design, fastslår Eikhaug. En del bedrifter har allerede blitt flinkere til å skreddersy sine produkter for den eldre delen av befolkningen. Japan er det landet i verden som har størst innslag av eldre i befolkningen. Og Japansk industri tar eldrebølgen på alvor. 130 av de største bedriftene, som Toyota, Sony og Nissan, har gått sammen i et nettverk med formål å lage verdens mest brukervennlige produkter. Plan- og bygningsloven krever at alle publikumsbygg, offentlige og private, skal få universell utforming, slik at de kan brukes av alle. I tillegg krever loven utbedring av eksisterende, offentlige bygg. Bedrifter som leverer varer til offentlig innkjøp på anbud må tilfredsstille krav til universell design. Nasjonal helseplan varsler en femårig satsning på behovsdrevet innovasjon og næringsutvikling i helsesektoren. (Kilde: Aftenposten) // visste du at: Enhåndskranen ble designet for funksjonshemmete. Den blir ikke mindre praktisk selv om du har to hender til rådighet. Om fem år vil rundt halvparten av den voksne befolkningen her i landet være over 50 år. Karin Stoltenberg (78 år og moren til Jens) har sagt at vi vet mer om torsken i Barentshavet enn om seniorbefolkningen i Norge. Hvilken innvirkning vil dette gråhårete, gåtefulle folket få på design i årene som kommer? Fremtidens eldre blir mer kravstore enn tidligere generasjoner. De er kjøpesterke, kvalitetsbevisste og ønsker selvsagt å bo hjemme så lenge som mulig. Samtidig får de en del funksjonsnedsettelser som krever mer gjennomtenkte og brukervennlige produkter og tjenester, sier Onny Eikhaug i Norsk Designråd. Som programansvarlig for satsingene Design for alle og Innovasjon for alle, har Eikhaug fordypet seg i de designmessige utfordringene Norge og andre land står overfor i årene som kommer. Tidligere har ikke produkter blitt utviklet med et mangfold av brukere for øyet. Det har resultert i et behovsgap mellom det vi tilbys og det vi trenger, fastslår hun. Norske menn kan regne med å leve til de er nærmere 80. Kvinnene kan plusse på fem år til. I 2020 vil rundt nordmenn være over 67 år. De fleste vil være friske, ha høy utdanning og god økonomi. Svært mange er aktive samfunnsdeltakere og erfarne forbrukere også når det gjelder teknologi. Vi snakker altså om en stor gruppe mennesker med bein i nesen og penger i banken. De vil ha et ord med i laget når det gjelder hvordan produktene som former hverdagen deres ser ut, og hvordan helsevesenet og offentlige etater designer tjenestetilbudene sine. Dette representerer store utfordringer, mener Eikhaug. Eldre er ikke en homogen gruppe, men i likhet med alle andre aldersgrupper svært forskjellige når det gjelder stil, preferanser og utvikling. Designere må legge mer vekt på funksjonalitet, brukervennlighet og enkelhet. Samtidig må man ikke gå på akkord med behovet for estetikk, attraktivitet eller variasjon, som kan appellere til mer emosjonelle verdier hos forbrukeren. Fremtidens eldre vil nemlig ikke bli gamle. De vil studere, gå på helsestudio, kjøre slalåm og surfe på internett - de vil bare ikke gjøre det på samme måten som en 25-åring. De vil fortsatt kjøre bil, kanskje til og med el-bil, men de vil kreve å kunne lese tallene på displayene på dashbordet og ikke få kink i ryggen hver gang de skal inn og ut av bildøren. De vil irritere seg over mobiltelefoner med små taster og små tall, ikke fordi de er spesielt vanskelige av natur, men fordi synet hos ethvert menneske svekkes merkbart fra førtiårsalderen. Gutter på 65 vil være like interessert i tekniske dingser og dippedutter. Jenter på 70 vil fortsatt kjøpe stilige, kule klær, ikke bare tøfler og blomstrete morgenkåper. Og de forventer selvsagt at produsentene tar hensyn til at kroppen til en syttiåring er forskjellig fra en syttenåring. Fremtidens eldre vil klare seg selv lengst mulig. De velger vaskemaskiner med tydelige innstillinger og litermål der det er lett å lese tallene. De vil ikke plundre med pakninger som er vanskelige å åpne, eller uforståelige bruksanvisninger. I et samfunn der stadig mer informasjon ligger på internett, vil de ha oversiktlige, lettleste nettsider som er enkle å finne ut av. Eldre vil dessuten ha romslige, lettstelte boliger med praktiske adkomstmuligheter. Det betyr at produkter, bygninger, transportmidler og omgivelser må utformes på en annen måte. Såkalt Independent living stiller helt andre krav, krav som dagens boliger ikke tilfredsstiller. Det handler ikke bare om bevisst utforming av nye boliger, men like mye om tilpasning av eksisterende bygg, sier Eikhaug. Hun er overbevist om at en slik satsing vil lønne seg for samfunnet. En sykehjemsplass koster anslagsvis i året. Hvis flere kan bo hjemme bare ett år lengre, er det snakk om store besparelser. Og i tillegg øker selvsagt livskvaliteten for den enkelte. Det vegghengte toalettet ble utviklet for bruk på sykehus. Enklere renhold og god design har gjort det populært langt ut over den opprinnelige målgruppen. Reiselivsnæringen er blant dem som har fått øynene opp for et nytt og lukrativt marked. De over 50 er den klart største kjøpergruppen i dette segmentet. De reiser mye og langt, og tar gjerne med seg både barn og barnebarn. De har glede av økt forbruk, konstaterer Eikhaug. En gang i tiden var briller et hjelpemiddel, på samme måten som stokk, krykker eller høreapparat. I dag er det et attraktivt moteprodukt. Fjernkontroll og trådløs telefon er eksempler på produkter som i sin tid ble utviklet for brukere med nedsatt funksjonsevne. Toalettskåler som henger på veggen i stedet for å stå på gulvet ble laget for å lette renholdet på sykehus. Mange slike spesialprodukter er nå blitt allemannseie. En ettgrepskran på kjøkkenet er like nyttig for en nybakt pappa med spedbarn på armen som for et eldre menneske eller en revmatiker. Produktutvikling og design for målgrupper med høy alder eller nedsatt funksjonsevne vil skyte fart, og også komme bredere brukergrupper til gode. Vi kan for eksempel godt tenke oss: Fjernstyrte støvsugere og gressklippere Senger som stimulerer blodsirkulasjonen Kjøkkenskap som hever og senker seg Sko med innebygd GPS (!) Mennesker er en rik inspirasjonskilde, og problemene deres kan gi designere innsikt til å skape bedre og mer innovative løsninger. Dette igjen vil hjelpe bedrifter med å posisjonere seg i markedet, styrke varemerket sitt og få et betydelig konkurransefortrinn, fastslår Eikhaug. Visste du at den trådløse telefonen ble utviklet med tanke på bevegelseshemmede? // Design for alle Design for alle er et satsingsområde for Norsk designråd, definert som en strategi for designdrevet brukersentrert nyskaping. Design for alle er basert på prinsippene for universell utforming design for menneskelig mangfold, sosial inkludering og likhet. Nyskapningsprogrammet Innovasjon for alle skal fremme bruk av disse prinsippene i utvikling av produkter og tjenester i norsk næringsliv. Hensikten er å bidra til en dypere forståelse av ulike behovbasert på mangfold uavhengig av kjønn, kultur, alder, funksjonsnivå, personlige ønsker og livsstil. De fleste av oss vil oppleve funksjonsnedsettelse i løpet av livet, enten kortvarig eller permanent. Målet med programmet er å stimulere til utvikling av brukervennlige produkter som kan gi nye konkurransefortrinn og økt markedspotensial for norske bedrifter

Bergen. markedssymposium. Tema: Pr og kommunikasjon. Grand Hotel Terminus fredag 11. februar

Bergen. markedssymposium. Tema: Pr og kommunikasjon. Grand Hotel Terminus fredag 11. februar 2011 Bergen markedssymposium Grand Hotel Terminus fredag 11. februar Tema: Pr og kommunikasjon Dato: Fredag 11. februar 2011 Tid: kl. 11.00 17.00 Sted: Grand Hotel Terminus 2011 Bergen markedssymposium

Detaljer

Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10

Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10 Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10 Butikkbesøk: Cornelias Hus Kremmerånden råder i Cornelias Hus Du må være kremmer for å drive butikk. Det

Detaljer

Vi bygger bedre boliger for de mange

Vi bygger bedre boliger for de mange Vi bygger bedre boliger for de mange Mer hus for pengene! BoKlok er et annerledes boligkonsept som er utviklet av Skanska og IKEA. Sammen bygger vi kloke boliger leiligheter og rekkehus for mennesker som

Detaljer

Emballasje er en samlebetegnelse på innpakningsmateriale du kan bruke til å pakke produktet ditt i.

Emballasje er en samlebetegnelse på innpakningsmateriale du kan bruke til å pakke produktet ditt i. Emballasje fra Foodgarage. Foto/design: Scandinavian Design Group. Valg av emballasje kan være avgjørende for om salget av nettopp ditt produkt blir en suksess eller ikke. Det er emballasjen som kommuniserer

Detaljer

Ordenes makt. Første kapittel

Ordenes makt. Første kapittel Første kapittel Ordenes makt De sier et ord i fjernsynet, et ord jeg ikke forstår. Det er en kvinne som sier det, langsomt og tydelig, sånn at alle skal være med. Det gjør det bare verre, for det hun sier,

Detaljer

Merkevarebygging av Stavanger-regionen. Fyrtårnsbedrifter viser hvordan! Stavanger, 1. desember 2004 Melvær&Lien Idé-entreprenør

Merkevarebygging av Stavanger-regionen. Fyrtårnsbedrifter viser hvordan! Stavanger, 1. desember 2004 Melvær&Lien Idé-entreprenør Merkevarebygging av Stavanger-regionen Fyrtårnsbedrifter viser hvordan! Stavanger, 1. desember 2004 Melvær&Lien Idé-entreprenør Lanseringskampanje for Universitetet i Stavanger under utarbeidelse. Nasjonal

Detaljer

Actionhefte for. Fra INSPIRASJON til ACTION LUCKY LINDA PERSEN STARTDATO: SLUTTDATO:

Actionhefte for. Fra INSPIRASJON til ACTION LUCKY LINDA PERSEN STARTDATO: SLUTTDATO: Actionhefte for. Fra INSPIRASJON til ACTION LUCKY LINDA PERSEN STARTDATO: SLUTTDATO: 14 dagers Actionhefte Start i dag! En kickstart for det du ønsker å endre i ditt liv! Gratulerer! Bare ved å åpne dette

Detaljer

Barn som pårørende fra lov til praksis

Barn som pårørende fra lov til praksis Barn som pårørende fra lov til praksis Samtaler med barn og foreldre Av Gunnar Eide, familieterapeut ved Sørlandet sykehus HF Gunnar Eide er familieterapeut og har lang erfaring fra å snakke med barn og

Detaljer

Dette er Tigergjengen

Dette er Tigergjengen 1 Dette er Tigergjengen Nina Skauge TIGER- GJENGEN 1 Lettlestserie for unge og voksne med utviklingshemming og lærevansker 2 3 Skauge forlag, Bergen, 2015 ISBN 978-82-92518-20-5 Tekst og illustrasjoner,

Detaljer

Hold i torsken; en real fiskehistorie. Bygging av merkevaren Lofoten. Lofotprodukt/TRY/Apt/MEC/Pravda

Hold i torsken; en real fiskehistorie. Bygging av merkevaren Lofoten. Lofotprodukt/TRY/Apt/MEC/Pravda Hold i torsken; en real fiskehistorie. Bygging av merkevaren Lofoten. Lofotprodukt/TRY/Apt/MEC/Pravda SITUASJONSBESKRIVELSE Merkevaren Lofoten består av en rekke produkter av foredlet fisk og ble lansert

Detaljer

Arven fra Grasdalen. Stilinnlevering i norsk sidemål 01.03.2005. Julie Vårdal Heggøy. Oppgave 1. Kjære jenta mi!

Arven fra Grasdalen. Stilinnlevering i norsk sidemål 01.03.2005. Julie Vårdal Heggøy. Oppgave 1. Kjære jenta mi! Stilinnlevering i norsk sidemål 01.03.2005. Julie Vårdal Heggøy Oppgave 1 Arven fra Grasdalen Kjære jenta mi! Hei! Hvordan går det med deg? Alt vel i Australia? Jeg har noe veldig spennende å fortelle

Detaljer

Liv Marit Weberg. Jeg blir heldigvis ikke lagt merke til

Liv Marit Weberg. Jeg blir heldigvis ikke lagt merke til Liv Marit Weberg Jeg blir heldigvis ikke lagt merke til Om forfatteren: Liv Marit Weberg (født 1988) bor i Oslo. Hun har studert ved Norsk Barnebokinstitutts forfatterutdanning og holder på med master

Detaljer

Strategisk design Kvinnovasjon, Østfold mars 2010 Designrådgiver Victoria Utheim

Strategisk design Kvinnovasjon, Østfold mars 2010 Designrådgiver Victoria Utheim Strategisk design Kvinnovasjon, Østfold mars 2010 Designrådgiver Victoria Utheim Markedsorientering Handler om å legge en plan for hvordan være attraktiv for kundene og annerledes enn konkurrentene. Målgrupper

Detaljer

NovelFish nye og attraktive sjømatprodukter

NovelFish nye og attraktive sjømatprodukter DEFINERE FOKUS Bakgrunn og målsetting med prosjektet Oppdrettsfisk er Norges mest utbredte husdyr, men dette gjenspeiles i liten grad i nye produkter. Kompetansen er fortsatt knyttet til fangst og råvareproduksjon,

Detaljer

Produktutvikling. Restaurant Laksestua bygd opp et nytt matkonsept; lokale råvarer og høy kvalitet

Produktutvikling. Restaurant Laksestua bygd opp et nytt matkonsept; lokale råvarer og høy kvalitet Litt historie Alta Friluftspark etablert 1989 Familiebedrift Fokus på sommerturisme 1992: Første anlegget bygd 10 snøscootere Snøballen begynte å rulle. Tæring etter næring - langsiktig plan og gradvise

Detaljer

Hva gjør du? Er det mine penger? Nei, du har tjent dem. Behold dem.

Hva gjør du? Er det mine penger? Nei, du har tjent dem. Behold dem. Int, kjøkken, morgen Vi ser et bilde av et kjøkken. Det står en kaffekopp på bordet. Ved siden av den er en tallerken med en brødskive med brunost. Vi hører en svak tikkelyd som fyller stillheten i rommet.

Detaljer

Tapeter & tekstiler. Klassisk. eleganse

Tapeter & tekstiler. Klassisk. eleganse Tapeter & tekstiler Klassisk eleganse Våren 2014 tapeter og tekstiler Klassisk eleganse VÅREN 2014 Kostymedramaer som Downton Abbey og The Great Gatsby har eksponert oss for en overdådig, elegant og sofistikert

Detaljer

SERO - Brukervennlighet i fokus

SERO - Brukervennlighet i fokus SERO - Brukervennlighet i fokus Det er fint at Sero er norsk fordi det muliggjør tett kontakt uten for mange mellomledd. Tett oppfølging og mulighet til å diskutere problemer med produsenten er viktig

Detaljer

nøkkeltall Nye prosjekter Comfort Hotel Winn, Umeå - 2013 Comfort Hotel, Oslo - 2014 Comfort Hotel, Tromsø - 2014 Comfort Hotel, Oslo - 2015

nøkkeltall Nye prosjekter Comfort Hotel Winn, Umeå - 2013 Comfort Hotel, Oslo - 2014 Comfort Hotel, Tromsø - 2014 Comfort Hotel, Oslo - 2015 nøkkeltall antall hoteller 18 11 01 land NORGE SVERIGE Litauen Nye prosjekter Comfort Hotel Winn, Umeå - 2013 Comfort Hotel, Oslo - 2014 Comfort Hotel, Tromsø - 2014 Comfort Hotel, Oslo - 2015 Omsetning

Detaljer

Hvorfor blir det færre og færre elever på noen skoler enn på andre?

Hvorfor blir det færre og færre elever på noen skoler enn på andre? Konsvik skole 8752 Konsvikosen v/ 1.-4. klasse Hei alle 1.-4.klassinger ved Konsvik skole! Så spennende at dere er med i prosjektet Nysgjerrigper og for et spennende tema dere har valgt å forske på! Takk

Detaljer

MIN SKAL I BARNEHAGEN

MIN SKAL I BARNEHAGEN MIN SKAL I BARNEHAGEN Bilde 1: Hei! Jeg heter Min. Jeg akkurat fylt fire år. Forrige uke hadde jeg bursdag! Jeg bor i Nord-Korea. Har du hørt om det landet før? Der bor jeg sammen med mamma, pappa, storebroren

Detaljer

Torun Lian Alice Andersen Illustrert av Øyvind Torseter

Torun Lian Alice Andersen Illustrert av Øyvind Torseter Torun Lian Alice Andersen Illustrert av Øyvind Torseter Forfatteromtale: Torun Lian (født i 1956) er forfatter, dramatiker og filmregissør og har mottatt en lang rekke norske og utenlandske priser for

Detaljer

Tor Fretheim. Kjære Miss Nina Simone

Tor Fretheim. Kjære Miss Nina Simone Tor Fretheim Kjære Miss Nina Simone FAMILIEN De trodde det ikke. De klarte ikke å forstå at det var sant. Ingen hadde noen gang kunnet tenke seg at noe slikt skulle skje. Sånt hender andre steder. Det

Detaljer

Velkommen til minikurs om selvfølelse

Velkommen til minikurs om selvfølelse Velkommen til minikurs om selvfølelse Finn dine evner og talenter og si Ja! til deg selv Minikurs online Del 1 Skap grunnmuren for din livsoppgave Meningen med livet drømmen livsoppgaven Hvorfor god selvfølelse

Detaljer

Seniornett Norge - Fremtid

Seniornett Norge - Fremtid Seniornett Norge - Fremtid Hvordan kan vi markedsføre Seniornett og vår virksomhet? Hva betyr merkevarebygging for Seniornett, og hvordan kan vi drive med det? Hva er ønsket strategi? Jeg stilt noen spørsmål

Detaljer

Livet er herlig. Oversatt av Bodil Engen

Livet er herlig. Oversatt av Bodil Engen GUUS KUIJER Livet er herlig Oversatt av Bodil Engen FØRSTE KAPITTEL om krukka i vinduskarmen og hvorfor det gror hår overalt på menn Caro sier at hun har en dagbok hjemme som hun skriver alle hemmelighetene

Detaljer

Karrierejegeren. Historien studentene leste

Karrierejegeren. Historien studentene leste Karrierejegeren Historien studentene leste Toppleder og entreprenør Hanna (Hans) Berg Jacobsen har arbeidet innen næringslivet i inn- og utland de siste 25 årene. Hun (han) har erfaring fra Olje- og energidepartementet,

Detaljer

Anne-Cath. Vestly. Åtte små, to store og en lastebil

Anne-Cath. Vestly. Åtte små, to store og en lastebil Anne-Cath. Vestly Åtte små, to store og en lastebil Åtte små, to store og en lastebil Det var en gang en stor familie. Det var mor og far og åtte unger, og de åtte ungene het Maren, Martin, Marte, Mads,

Detaljer

Ønsker du at kundene skal få med seg det som skjer i butikken din?

Ønsker du at kundene skal få med seg det som skjer i butikken din? Ønsker du at kundene skal få med seg det som skjer i butikken din? Det kan være nyåpning, ryddesalg, venne-kveld, jubileum, nye kolleksjoner, spennende besøk eller noe annet. Slik kommuniserer du enkelt

Detaljer

Design som strategisk virkemiddel. Lina Aker Designrådgiver 06. Februar 2009

Design som strategisk virkemiddel. Lina Aker Designrådgiver 06. Februar 2009 Design som strategisk virkemiddel Lina Aker Designrådgiver 06. Februar 2009 2 Innovasjon Norges designsatsing NHDs visjon: Design en naturlig del av innovasjonsprosessen i norsk næringsliv og en drivkraft

Detaljer

Transkribering av intervju med respondent S3:

Transkribering av intervju med respondent S3: Transkribering av intervju med respondent S3: Intervjuer: Hvor gammel er du? S3 : Jeg er 21. Intervjuer: Hvor lenge har du studert? S3 : hm, 2 og et halvt år. Intervjuer: Trives du som student? S3 : Ja,

Detaljer

Innledning: Elsket. Dette er en hemmelighet fordi veldig få av oss er klar over det, og enda færre klarer å tro at det er sant.

Innledning: Elsket. Dette er en hemmelighet fordi veldig få av oss er klar over det, og enda færre klarer å tro at det er sant. Forord Å lese Elsket er som å prate med en morsom og veldig klok bestevenn. En som sier det som det er, som heier på deg, som peker på Gud for deg, og som kan le godt i løpet av praten. Ønsker du å forstå

Detaljer

Hyggelig. kreativt. Tapeter og interiørtekstiler høsten 2009

Hyggelig. kreativt. Tapeter og interiørtekstiler høsten 2009 Hyggelig & kreativt Tapeter og tekstiler høsten 2009 Hyggelig og kreativt Høsttid er hyggetid; når det stormer ute er stemningen satt for å skape maksimal hygge innendørs. Ta frem dine ønsker og miks dette

Detaljer

Mediepresentasjon 2014

Mediepresentasjon 2014 Mediepresentasjon 2014 Fakta om Teknisk Ukeblad Media Teknisk Ukeblad er Norges viktigste magasin og nettsted innen teknologi og næringsliv Teknisk Ukeblad har 302.000 lesere pr. utgave 79 000 ledere leser

Detaljer

Gründertrening. ofte stilte spørsmål

Gründertrening. ofte stilte spørsmål Gründertrening ofte stilte spørsmål SPØRSMÅL OG SVAR OM HVEM GRÜNDER- TRENING PASSER FOR Kan jeg være med selv om jeg ikke er klar til å starte bedriften ennå? JA! Du kan være med hvis du VIL STARTE din

Detaljer

Økende konkurranse. liten men aktiv utfordrer.

Økende konkurranse. liten men aktiv utfordrer. DETTE ER TINE Økende konkurranse TINE opplever økende konkurranse i Norge både fra små og store aktører, norske som internasjonale. TINE er også til stede i utenlandske markeder, som en liten men aktiv

Detaljer

Dersom det er sant at Gud finnes, hvordan tror du han/hun er? Anders, Eli, Frida, Hege

Dersom det er sant at Gud finnes, hvordan tror du han/hun er? Anders, Eli, Frida, Hege Dersom det er sant at Gud finnes, hvordan tror du han/hun er? Anders, Eli, Frida, Hege Anders: Jeg tror Gud er en mann, kanskje bare en ånd. Jeg tror at han har stor stemme! Eli: Jeg tror Gud er en mann.

Detaljer

Til et barn. - Du er en jente som kan virke stille, men jeg tror at det er et fyrverkeri der inne

Til et barn. - Du er en jente som kan virke stille, men jeg tror at det er et fyrverkeri der inne Hedringsstund På den siste samlingen med 4 mødre og 6 barn som har opplevd vold, skulle alle hedre hverandre. Her er noe av det som ble sagt. Samlingen ble noe av det sterkeste terapeutene hadde opplevd.

Detaljer

Kjære Stavanger borger!!

Kjære Stavanger borger!! Kjære Stavanger borger Nok en gang ønsker vi DEG velkommen til din nye og etter hvert meget spennende by-portal på Facebook. Vi anbefaler deg nå til også å ta litt tid ut av din travle dag for å lese dette

Detaljer

...1100 meter over hverdagen... booking@harahorn.no www.harahorn.no Telefon: 32 05 51 10

...1100 meter over hverdagen... booking@harahorn.no www.harahorn.no Telefon: 32 05 51 10 ...1100 meter over hverdagen... Bedriftsarrangement på Harahorn Vi har sett hvordan Harahorn virker på menneskene som kommer hit. Skuldrene senkes, folk henter inspirasjon og blir kreative under den høye

Detaljer

De kjenner ikke hverandre fra før,

De kjenner ikke hverandre fra før, EN SAMTALE OM UTLENDIGHET Hvordan er det egentlig å bo i utlandet i voksen alder? Er det slik at borte er bra, men hjemme er best? Ole Westerby har jobbet og bodd i Brussel i 15 år og kjenner landet godt,

Detaljer

E-barometer Q1 2013 Status netthandel i Norge Q1 2013

E-barometer Q1 2013 Status netthandel i Norge Q1 2013 E-barometer Q1 2013 Status netthandel i Norge Q1 2013 E-handelen er i stadig utvikling og utgjør for en del forbrukere en detaljhandelskanal som i økende grad erstatter den tradisjonelle butikkhandelen.

Detaljer

DESIGN FOR ALLE - STRATEGI FOR NYSKAPING OG KONKURRANSEFORTRINN ONNY EIKHAUG PROGRAMANSVARLIG, DESIGN FOR ALLE

DESIGN FOR ALLE - STRATEGI FOR NYSKAPING OG KONKURRANSEFORTRINN ONNY EIKHAUG PROGRAMANSVARLIG, DESIGN FOR ALLE DESIGN FOR ALLE - STRATEGI FOR NYSKAPING OG KONKURRANSEFORTRINN ONNY EIKHAUG PROGRAMANSVARLIG, DESIGN FOR ALLE Agenda Om Norsk Designråd Om Design for alle Design for alle som strategi for nyskaping Cases

Detaljer

Risørs satsing på design og moderne arkitektur

Risørs satsing på design og moderne arkitektur Risørs satsing på design og moderne arkitektur Jeg vil benytte anledningen til å takke Vest Agder Fylkeskommune for at de valgte Risør som vertskommune for Trebiennalen 2008. Jeg er av den oppfatning at

Detaljer

Vi har laget noen tema som vi ønsker å diskutere med dere, men det er viktig for oss at du får sagt din mening og fortalt om dine opplevelser.

Vi har laget noen tema som vi ønsker å diskutere med dere, men det er viktig for oss at du får sagt din mening og fortalt om dine opplevelser. Fokusintervju Deltakere tilfeldig utvalg Boligeiere fra prosjektet Leie til eie Innledning Hensikt: Leie til eie er et prosjektarbeid som startet sommeren 2011. Målet har vært at flere skal kunne eie sin

Detaljer

KORTE ANDAKTER for de eldste barna November 2012 ImF- UNG

KORTE ANDAKTER for de eldste barna November 2012 ImF- UNG KORTE ANDAKTER for de eldste barna November 2012 ImFUNG INNHOLD 1. Hvem er du? s. 3 2. Elsk deres fiender s. 4 3. Du er verdifull s. 5 4. Pakken s. 6 Hei! Her kjem den fjerde samlingen av korte andakter

Detaljer

Liv Mossige. Tyskland

Liv Mossige. Tyskland Liv Mossige Tyskland Ha langmodighet, o Herre, Med oss arme syndens børn! Gi oss tid og far med tål Før du tender vredens bål, Og når hele verden brenner, Rekk imot oss begge hender! (Salme 647, Landstad,

Detaljer

HVORFOR ER DET VIKTIG Å VITE OM RETTIGHETENE SINE, OG HVA BETYR DET I PRAKSIS?

HVORFOR ER DET VIKTIG Å VITE OM RETTIGHETENE SINE, OG HVA BETYR DET I PRAKSIS? HVORFOR ER DET VIKTIG Å VITE OM RETTIGHETENE SINE, OG HVA BETYR DET I PRAKSIS? Under finner du en forenklet versjon av barnekonvensjonen. Du kan lese hele på www.barneombudet.no/barnekonvensjonen eller

Detaljer

Invitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS

Invitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS Invitasjon til kjedesamarbeid Basisfot Norge AS Basisfot Norge - 2 Hvorfor samarbeide? I dag ser vi stadig sammenslåinger i alle bransjer, flere og flere går sammen og danner kjeder både nasjonalt og internasjonalt.

Detaljer

En øvelse for å bli kjent i lokalmiljø og på ulike arbeidsplasser. Passer best å gjøre utenfor klasserom.

En øvelse for å bli kjent i lokalmiljø og på ulike arbeidsplasser. Passer best å gjøre utenfor klasserom. Kreative øvelser ikke bare til SMART: 2. Hva er til for hvem? 3. Mester 1. Vi slipper egg 4. Ideer for ideenes skyld 7. Dette har vi bruk for! 10. Saker som ikke brukes? 13. Det fantastiske ordparet 5.

Detaljer

Innholdsfortegnelse. Oppgaveark Innledning Arbeidsprosess Nordisk design og designer Skisser Arbeidstegning Egenvurdering

Innholdsfortegnelse. Oppgaveark Innledning Arbeidsprosess Nordisk design og designer Skisser Arbeidstegning Egenvurdering Innholdsfortegnelse Oppgaveark Innledning Arbeidsprosess Nordisk design og designer Skisser Arbeidstegning Egenvurdering Oppgave: Bruksgjenstand i leire Du skal designe en bruksgjenstand i leire. Du kan

Detaljer

Tre trinn til mental styrke

Tre trinn til mental styrke Tre trinn til mental styrke Det er enklere å gå gjennom tøffe tider hvis man er mentalt sterk Det er heldigvis mulig å trene opp denne styrken Dette er tre enkle trinn på veien Elin Maageng Jakobsen Gjennomførte

Detaljer

Kristin Ribe Natt, regn

Kristin Ribe Natt, regn Kristin Ribe Natt, regn Elektronisk utgave Forlaget Oktober AS 2012 Første gang utgitt i 2012 www.oktober.no Tilrettelagt for ebok av Type-it AS, Trondheim 2012 ISBN 978-82-495-1049-8 Observer din bevissthet

Detaljer

E-handel og endrede krav til transportører. Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord

E-handel og endrede krav til transportører. Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord E-handel og endrede krav til transportører Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord PostNord Norge En del av et nordisk post- og logistikkonsern, som tilbyr kommunikasjons- og

Detaljer

Kristina Ohlsson. Glassbarna. Oversatt av Elisabeth Bjørnson

Kristina Ohlsson. Glassbarna. Oversatt av Elisabeth Bjørnson Kristina Ohlsson Glassbarna Oversatt av Elisabeth Bjørnson Om forfatteren: Kristina Ohlsson (f. 1979) omtales som Sveriges nye barnebokforfatter, og sammenliknes med Maria Gripe. Glassbarna er hennes første

Detaljer

En god idé kan bli god butikk

En god idé kan bli god butikk En god idé kan bli god butikk hvis du gjør det riktig. sektor.no Sektor Eiendomsutvikling vil hjelpe gode butikk-idéer i gang! Sektor Eiendomsutvikling kan mye om å drive butikk. I våre sentre leier vi

Detaljer

SMÅTROLLA VÅREN 2016 KJERRATEN BARNEHAGE

SMÅTROLLA VÅREN 2016 KJERRATEN BARNEHAGE SMÅTROLLA VÅREN 2016 KJERRATEN BARNEHAGE Velkommen tilbake etter endt juleferie. Vi håper alle har hatt en fin jul og er klare for et nytt halvår. Som dere kanskje har merket er det gjort noen små forandringer

Detaljer

Trendguide 2015. La deg inspirere av de mest fremtredende trendene.

Trendguide 2015. La deg inspirere av de mest fremtredende trendene. Trendguide 2015 La deg inspirere av de mest fremtredende trendene. TRENDGUIDE La deg inspirere av de mest fremtredende trendene for det neste året! Interiørdesign handler å finne din personlige stil, og

Detaljer

Individuell plan - for et bedre liv. Nordlandssykehuset. Individuell plan

Individuell plan - for et bedre liv. Nordlandssykehuset. Individuell plan Individuell plan - for et bedre liv Individuell plan 1 Ta godt vare på dagen, la den gjøre deg glad og positiv. Se på resten av ditt liv, lev med musikk og sang. Ta godt vare på dagen, la den tenke på

Detaljer

Individuell plan - for et bedre liv. Nordlandssykehuset. Individuell plan

Individuell plan - for et bedre liv. Nordlandssykehuset. Individuell plan - for et bedre liv 1 Til deg! Dette heftet er ment å være en hjelp til deg som ønsker en individuell plan. Her får du informasjon om hva en individuell plan er, og hva du kan få hjelp og støtte til. Til

Detaljer

Nye muligheter for kjøttbransjen. Bransjedag 12. februar 2013

Nye muligheter for kjøttbransjen. Bransjedag 12. februar 2013 Nye muligheter for kjøttbransjen Bransjedag 12. februar 2013 Hva er innovasjon? Noe nytt som lanseres og som gir økt verdi i en eller annen form Kan være nye produkter, men også mye mer... Alle jobber

Detaljer

Lørdag 16. januar kl. 13:25 og søndag 17. januar kl. 11:05, 11:45 og 12:25 Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School

Lørdag 16. januar kl. 13:25 og søndag 17. januar kl. 11:05, 11:45 og 12:25 Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School Seminarbeskrivelse Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School Få inspirasjon, tips og råd til hvordan du kan gi kunden en salgsopplevelse utenom det vanlige. Morten Brandt vil fokusere

Detaljer

Mama Rachel. o Foretningsdrift generelt, både i Norge og Filippinene, med hovedvekt på produksjon på Filippinene og salg i Norge,

Mama Rachel. o Foretningsdrift generelt, både i Norge og Filippinene, med hovedvekt på produksjon på Filippinene og salg i Norge, Mama Rachel er en planlagt stiftelse som gjennom å skape arbeidsplasser til fattige mennesker på Filippinene, på en verdig og bærekraftig måte vil kunne løfte mennesker ut av fattigdommen. Målet er at

Detaljer

Ekspertene på interiørbeplantning

Ekspertene på interiørbeplantning Ekspertene på interiørbeplantning OM OSS Hvem er vi? Vi er ekspertene på interiørbeplantning for alle miljøer. Alt fra kontorbygg, små og store hoteller til hotellkjeder, internasjonale forhandlere, shoppingsentre

Detaljer

8 temaer for godt samspill

8 temaer for godt samspill Program for foreldreveiledning BUF00023 8 temaer for godt samspill Samtalehefte for foreldre og andre voksne program for foreldreveiledning Dette heftet inngår i en serie av materiell i forbindelse med

Detaljer

Lev mer enn du har drømt om

Lev mer enn du har drømt om Lev mer enn du har drømt om www.overskudd.no Overskudd er svaret, uavhengig av spørsmålet Tord Asle Gjerdalen Verdensmester på ski og snart lege I fjor kom jeg nesten sist i åpningsrennet på Beitostølen.

Detaljer

Kurs i utdanningsprogram

Kurs i utdanningsprogram Oslo kommune Utdanningsetaten Kurs i utdanningsprogram Kurstilbud for 9. trinn våren 2016 Velkommen til kurs i utdanningsprogram! Det er ikke lenge til du skal ta et valg om hva slags videregående opplæring

Detaljer

DEL 2 ADVANCED: BETALT SYNLIGHET PÅ FACEBOOK

DEL 2 ADVANCED: BETALT SYNLIGHET PÅ FACEBOOK DEL 2 ADVANCED: BETALT SYNLIGHET PÅ FACEBOOK Agenda Del 2 Advanced: 1. Budsje/Årshjul 2. Hvorfor bruke penger på Facebook? 3. 10 ps for å lykkes med annonsering på Facebook 4. Applikasjoner fra tredjepart

Detaljer

Agenda. 1: Hva er design? 2: Hvorfor bruke penger på design? 3: Noen eksempler 4: Hva kan Innovasjon Norge bidra med?

Agenda. 1: Hva er design? 2: Hvorfor bruke penger på design? 3: Noen eksempler 4: Hva kan Innovasjon Norge bidra med? Agenda 1: Hva er design? 2: Hvorfor bruke penger på design? 3: Noen eksempler 4: Hva kan Innovasjon Norge bidra med? 1 2 Hva er design? 3 Men også. 4 5 Bedriften har ca 40 ansatte 6 x Definisjoner på design

Detaljer

Nyhetsbrev for helsearbeiderfag

Nyhetsbrev for helsearbeiderfag Nyhetsbrev for helsearbeiderfag Helsefagarbeider på nattevakt s. 2 Hverdag med turnus s. 4 En smak på yrkeslivet s. 6 God lønnsutvikling for helsefagarbeidere s. 8 IS-1896 02/2011 Helsefagarbeider på nattevakt

Detaljer

Møte- og Eventbørsen, Konferanse og Reiselivets Oscarsutdeling -HSMAI Prisene. Torsdag 29. januar 2015

Møte- og Eventbørsen, Konferanse og Reiselivets Oscarsutdeling -HSMAI Prisene. Torsdag 29. januar 2015 Møte- og Eventbørsen, Konferanse og Reiselivets Oscarsutdeling -HSMAI Prisene Torsdag 29. januar 2015 Møte- og Eventbørsen Dagtid Norges nye og samlende møteplass og arena for både evententusiaster, kjøpere

Detaljer

Konjunkturseminar 1.oktober 2012

Konjunkturseminar 1.oktober 2012 Konjunkturseminar 1.oktober 2012 Program 10:00 Det store bildet Administrerende direktør Vibeke Madsen 10:20 Hvor går varehandelen og norsk økonomi? Sjeføkonom Lars Haartveit Det store bildet Det går bra!

Detaljer

Gips gir planetene litt tekstur

Gips gir planetene litt tekstur Hei alle sammen Godt nyttår, og velkommen tilbake til vanlig hverdag i barnehagen. Det nye året startet med mye kulde, snø og vind, noe som gjorde at dagene våre ble ganske forskjellige. Det var en del

Detaljer

Arne Jacobsen 1902-1971

Arne Jacobsen 1902-1971 ble ble født født 1902 i København. i I samme I by by utdannet han han seg seg ved ved Kunstakademiet og og gikk gikk arkitekturens vei. vei. Han Han var var også professor ved ved skolen i perioden i

Detaljer

MARKEDSFØRING AV NORSK SJØMAT

MARKEDSFØRING AV NORSK SJØMAT BigBlue&Company We make successful business cases MARKEDSFØRING AV NORSK SJØMAT BIGBLUE & COMPANY Jan Hillesland Vise-president i Carlsberg med globalt ansvar for Marketing, Salg og Innovasjon Kommersielt

Detaljer

Norsk Eiendom - ansvarlig steds- og byutvikling

Norsk Eiendom - ansvarlig steds- og byutvikling Norsk Eiendom - ansvarlig steds- og byutvikling Strategiske mål BRANSJEMÅL Norsk Eiendom skal arbeide for at eiendomsbransjen blir mer synlig og oppfattes som kunnskapsbasert og seriøs ORGANISASJONSMÅL

Detaljer

Hendelsesbasert kundedialog - er du klar for det? Foredrag i Sørlandets kunnskapspark, 9. oktober 2008 av seniorrådgiver i ScanForum AS og

Hendelsesbasert kundedialog - er du klar for det? Foredrag i Sørlandets kunnskapspark, 9. oktober 2008 av seniorrådgiver i ScanForum AS og Hendelsesbasert kundedialog - er du klar for det? Foredrag i Sørlandets kunnskapspark, 9. oktober 2008 av seniorrådgiver i ScanForum AS og førstelektor ved Handelshøyskolen BI Gorm Kunøe. gorm.kunoe@bi.no

Detaljer

Kartlegging av innovasjonstyper

Kartlegging av innovasjonstyper Kartlegging av innovasjonstyper Referanse til kapittel 12 Analysen er utviklet på basis av Keeleys beskrivelse av 10 typer innovasjoner (Keeley, L. 2013. Ten Types of Innovation. New Jersey: John Wiley

Detaljer

Identitetsplattform for Hamarregionen

Identitetsplattform for Hamarregionen Identitetsplattform for Hamarregionen Felles ståsted felles fokus Denne plattformen handler om identiteten til Hamarregionen. Hva skal Hamarregionen stå for? Hva skal regionen være kjent for? Hva skal

Detaljer

Ferd. Sporty: Katharina Andresen liker å trene, har gjort det godt i både fotball og sprangridning og valgte sommerjobb hos Anton Sport.

Ferd. Sporty: Katharina Andresen liker å trene, har gjort det godt i både fotball og sprangridning og valgte sommerjobb hos Anton Sport. Sporty: Katharina Andresen liker å trene, har gjort det godt i både fotball og sprangridning og valgte sommerjobb hos Anton Sport. Jeg opplever at jeg har et ansvar. Jeg har en oppgave, og jeg må bidra.

Detaljer

FORRETNINGSPLAN Hva skal forretningsplanen inneholde? Forside

FORRETNINGSPLAN Hva skal forretningsplanen inneholde? Forside FORRETNINGSPLAN I forretningsplanen skal dere bla. gi en beskrivelse av forretningsideen, mål for bedriften, hvilke markeder dere ønsker å få innpass på og hvem som er kundene/målgruppen deres. For å få

Detaljer

SERVICEHEFTE for Dagligvarebutikker i Finnøy Kommune

SERVICEHEFTE for Dagligvarebutikker i Finnøy Kommune SERVICEHEFTE for Dagligvarebutikker i Finnøy Kommune 1 Innholdsfortegnelse Heftets hensikt 3 Våre forventninger til deg 4 Turister 5 Lykkes du så lykkes naboen 6 Serviceholdninger internt 7 Våre holdninger

Detaljer

Frokostmøte Aboteke. 15. September 2010. Kommunikasjon er veien fra å bli hørt og forstått til aksept

Frokostmøte Aboteke. 15. September 2010. Kommunikasjon er veien fra å bli hørt og forstått til aksept Frokostmøte Aboteke 15. September 2010 7. Øra er under utvikling og flere aktører planlegger utbygging av butikklokaler. Hva skal fylle disse lokalene? Mangler vi noe på Øra? Hvis du kunne bestemt

Detaljer

Bruktbilkonferanse 20.11.12

Bruktbilkonferanse 20.11.12 En rekke nye trender drar oss raskt inn i fremtiden Feminisering/kvinner tar kontroll Forenkling/brukervennlighet Eldrebølgen vs. nye generasjoner Raskt voksende middelklasse Global bærekraftighet/miljø

Detaljer

Eye tracking analyser kommunikasjonen og selg mer

Eye tracking analyser kommunikasjonen og selg mer Eye tracking analyser kommunikasjonen og selg mer 1 2 Er din kommunikasjon lettlest og relevant? Ser kundene det du gjerne vil at de skal lese på fakturaen, på nettsidene og i appen? Eller går de faktisk

Detaljer

I hvilken klasse går Ole? Barnehagen 1. klasse 2. klasse Hvor gammel er Kristine? 5 år 7 år 8 år. Hvor gammel er Ole?

I hvilken klasse går Ole? Barnehagen 1. klasse 2. klasse Hvor gammel er Kristine? 5 år 7 år 8 år. Hvor gammel er Ole? Kristine og dragen. Kristine er en fem år gammel jente. Hun har en eldre bror som heter Ole. Ole er åtte år og går i andre klasse på Puseby Skole. Kristine og Ole er som regel gode venner. Men av og til

Detaljer

Presentasjon for NID 16.01.06 Nyskapingsprogrammet Innovasjon for alle, v/prosjektleder Onny Eikhaug

Presentasjon for NID 16.01.06 Nyskapingsprogrammet Innovasjon for alle, v/prosjektleder Onny Eikhaug Presentasjon for NID 16.01.06 Nyskapingsprogrammet Innovasjon for alle, v/prosjektleder Onny Eikhaug Universal design is the design of products and environments to be usable by all people, to the greatest

Detaljer

Kapittel 11 Setninger

Kapittel 11 Setninger Kapittel 11 Setninger 11.1 Før var det annerledes. For noen år siden jobbet han her. Til høsten skal vi nok flytte herfra. Om noen dager kommer de jo tilbake. I det siste har hun ikke følt seg frisk. Om

Detaljer

LoveGeistTM Europeisk datingundersøkelse Lenge leve romantikken! - 7 av ti single norske kvinner foretrekker romantiske menn

LoveGeistTM Europeisk datingundersøkelse Lenge leve romantikken! - 7 av ti single norske kvinner foretrekker romantiske menn Pressemelding mars LoveGeistTM Europeisk datingundersøkelse Lenge leve romantikken! - 7 av ti single norske kvinner foretrekker romantiske menn I den årlige europeiske referansestudien LoveGeist, gjennomført

Detaljer

DEN SOSIALE TURISTEN. Christian Kamhaug @ckamhaug

DEN SOSIALE TURISTEN. Christian Kamhaug @ckamhaug DEN SOSIALE TURISTEN Christian Kamhaug @ckamhaug In the old days, someone might have a bad customer experience and tell 10 people. But now, with the rise of blogs, MySpace and Facebook, that person might

Detaljer

tomannsbolig i Bærum Tekst: Jonas Lambertz-Nilssen Foto: nispe@datho.no og arkitekten

tomannsbolig i Bærum Tekst: Jonas Lambertz-Nilssen Foto: nispe@datho.no og arkitekten Medium rå tomannsbolig i Bærum lambertz-nilssen arkitekter as Tekst: Jonas Lambertz-Nilssen Foto: nispe@datho.no og arkitekten Det blir nokså høyt ja, sa John tørt mens han kikket opp mot himmelen over

Detaljer

SC1 INT KINO PÅL (29) og NILS (31) sitter i en kinosal. Filmen går. Lyset fra lerretet fargelegger ansiktene til disse to.

SC1 INT KINO PÅL (29) og NILS (31) sitter i en kinosal. Filmen går. Lyset fra lerretet fargelegger ansiktene til disse to. PÅ DIN SIDE AV TIDEN v5.0 SC1 INT KINO (29) og (31) sitter i en kinosal. Filmen går. Lyset fra lerretet fargelegger ansiktene til disse to. hvisker i øret til Pål Vil du gifte deg med meg? Hva? trekker

Detaljer

Hvordan nordmenn ønsker å handle på nett og viktige internasjonale trender

Hvordan nordmenn ønsker å handle på nett og viktige internasjonale trender Hvordan nordmenn ønsker å handle på nett og viktige internasjonale trender Frokostseminar om e-handel Eirik Norman Hansen og John Aurtande Hvordan nordmenn ønsker å handle på nett og viktige internasjonale

Detaljer

Veier til synlighet Bygge et godt omdømme. Jon G. Olsen, daglig leder Akershus musikkråd utdrag fra foredrag av Gunnar Husan Frivillighet Norge

Veier til synlighet Bygge et godt omdømme. Jon G. Olsen, daglig leder Akershus musikkråd utdrag fra foredrag av Gunnar Husan Frivillighet Norge Veier til synlighet Bygge et godt omdømme Jon G. Olsen, daglig leder Akershus musikkråd utdrag fra foredrag av Gunnar Husan Frivillighet Norge Definisjon omdømme Kortversjon: Inntrykket omverden har av

Detaljer

Opplevelse - experience, adventure. 1. Begivenhet el. hendelse man har vært med på 2. Personlig fortolkning

Opplevelse - experience, adventure. 1. Begivenhet el. hendelse man har vært med på 2. Personlig fortolkning Opplevelse - experience, adventure 1. Begivenhet el. hendelse man har vært med på 2. Personlig fortolkning Opplevelsesøkonomi Landbrukssamfunnet via industrisamfunnet til service- og kunnskapssamfunnet.

Detaljer

Kristina Ohlsson. Sølvgutten. Oversatt av Elisabeth Bjørnson

Kristina Ohlsson. Sølvgutten. Oversatt av Elisabeth Bjørnson Kristina Ohlsson Sølvgutten Oversatt av Elisabeth Bjørnson Om forfatteren: er utdannet statsviter og har jobbet mye med terrortrusler i Europa. Hun har blant annet arbeidet for Rikspolisstyrelsen i Stockholm

Detaljer

PEDAGOGISK TILBAKEBLIKK. Sverdet September 2014

PEDAGOGISK TILBAKEBLIKK. Sverdet September 2014 PEDAGOGISK TILBAKEBLIKK Sverdet September 2014 Heisann! Vi er enda en måned inn i barnehageåret allerede, og kommer stadig fremover med tanke på innsetting av rutiner og forberedelser til prosjektet. Prosjektet

Detaljer

22 V e r k t ø y k a s s a N R 3 2 0 0 6

22 V e r k t ø y k a s s a N R 3 2 0 0 6 22 V e r k t ø y k a s s a N R 3 2 0 0 6 Syng og sans med kort! Det startet med at William på to år kom hjem fra barnehagen og sang «Bæ, bæ, lille lam» til et illustrert sangkort. En genial idé, tenkte

Detaljer

Hvordan koke suppen ned til en spiker?

Hvordan koke suppen ned til en spiker? Hvordan koke suppen ned til en spiker? Kunsten å ta en posisjon Florø, 5. april 2016 Idag snakker vi om: grunnleggende begreper innen merkevarebygging kategori, målgruppe og konkurrenter hva er EFFEKT

Detaljer

Kvinne 66 ukodet. Målatferd: Redusere alkoholforbruket

Kvinne 66 ukodet. Målatferd: Redusere alkoholforbruket Kvinne 66 ukodet Målatferd: Redusere alkoholforbruket 1. Sykepleieren: Men det ser ut som det er bra nå. Pasienten: Ja, nei, det går fort over dette her. 2. Sykepleieren: Gjør det vondt? Pasienten: Ja,

Detaljer