Legelisten.no og åpne data Juridisk seminar: Åpne data i offentlig sektor 12. desember 2012

Transkript

1 Legelisten.no og åpne data Juridisk seminar: Åpne data i offentlig sektor 12. desember 2012

2 Agenda 1. Hva er Legelisten.no? 2. Vår datasituasjon i dag 3. I en ideell verden

3 Helfos løsning for å hjelpe folk å finne en fastlege

4 Litt inspirasjon fra USA

5 Litt inspirasjon fra USA

6 Legelisten.no - oppskrift Målgruppe Deltagere i fastlegeordningen Spesielt fokus på de som ønsker å bytte fastlege Ingredienser Semi-åpne data Pasientvurderinger Godt design og brukergrensesnitt God søkefunksjonalitet

7 Websiden lansert 27. mai 2012

8 HVA SIER KRITIKERNE? Anonyme vurderinger er uten verdi Dette er en gapestokk Hvem som helst kan skrive

9 HVA SIER BRUKERNE? Jeg liker der vi som pasienter kan vurdere legene våre. Det er jo bare da fritt fastlegevalg kan bli reelt. Jeg valgte jo mitt andre fastlegebytte gjennom legelisten.no. [ ] Dersom dette ikke kom til å fungere var jeg beredt til å melde meg ut av fastlegeordningen og bruke private tilbud. Nå har jeg vært hos den nye legen. Det er en ubetinget suksess! Jeg føler meg ivaretatt som menneske, respektert og hørt. Jeg får respons på det jeg sier og hele min tilstand blir forstått og ivaretatt. Interessant! Bytte fastlege? Finn en god fastlege på Legelisten.no Endelig! Nettside som gjør det lett å finne bra fastlege! http: // Digger når andre lager ting jeg har tenkt på :-) Som jeg sa før; dette er strålende! No hjelper folk i mylderet. Digger prosjektet. Legelisten.no virker bra, håper noen også lager lignende for fysioterapeuter, kiroprak., osv. Som gjør det lettere å finne riktig behandler. Noen tilbakemeldinger fra epost og sos.medier

10 Trafikken sammenlignet med et par andre sider

11 Agenda 1. Hva er Legelisten.no? 2. Vår datasituasjon i dag 3. I en ideell verden

12 Hvordan vi får tak i de fleste dataene til Legelisten.no

13 Hvordan vi får tak i de fleste dataene til Legelisten.no + Semi-automatisert Bedre enn manuell løsning Krever manuell kontroll for å sikre kvalitet Ingen unike ID-er for leger eller praksis Tidkrevende vedlikeholde

14 Ett, delvis vellykket, forsøk på å få tak i ytterligere data Innsynsforespørsel om alder Hdir: nei HOD: ja Data oversendt LL: data lagt ut på nett DM: «Hdir tar selvkritikk» Restriksjoner på bruk av data? Uklart

15 Ett, delvis vellykket, forsøk på å få tak i ytterligere data Innsynsforespørsel om alder Hdir: nei HOD: ja Data sendt per post Resultat En-gangs uttrekk oppdatering av data ikke automatisk Tid og arbeidskrevende prosess for oss og myndighetene Uklart resultat: er det restriksjoner på bruk av data eller ikke? Media: Legelisten.no fremstilles som om vi har misbrukt data Konklusjon: rom for forbedring LL: data lagt ut på nett DM: «Hdir tar selvkritikk» Restriksjoner på bruk av data? Uklart

16 Ett, delvis vellykket, forsøk på å få tak i ytterligere data Innsynsforespørsel om alder Hdir: nei HOD: ja Data oversendt Resultat En-gangs uttrekk oppdatering av data ikke automatisk Tid og arbeidskrevende prosess for oss og myndighetene Uklart resultat: er det restriksjoner på bruk av data eller ikke? Media: Legelisten.no fremstilles som om vi har misbrukt data Konklusjon: rom for forbedring LL: data lagt ut på nett DM: «Hdir tar selvkritikk» Restriksjoner på bruk av data? Uklart

17 Et annet, til nå mislykket, forsøk på å få tak i mer data Innsynsforespørsel i Helsepersonellregisteret (HPR) Avvist Direkte kontakt med Norsk Helsenett (NHN), som sitter på registeret Ny forespørsel til Hdir med ny informasjon - nå til behandling hos HOD

18 Fra Helsedirektoratets tildelingsbrev for 2012: Etatene skal gjøre egnede og eksisterende rådata tilgjengelige i maskinlesbare formater. Dette gjelder informasjon som har samfunnsmessig verdi, som kan viderebrukes, som ikke er taushetsbelagte og der kostnadene ved tilgjengeliggjøring antas å være beskjedne

19 Agenda 1. Hva er Legelisten.no? 2. Vår datasituasjon i dag 3. I en ideell verden

20 Data vi tror pasienter ønsker seg ved fastlegebytte Finnes ikke rs e niv tau a D Faglig dyktighet / mål på kvalitet Utilgjengelige, og finnes kun i ustrukturert format Åpningstider Kommunikasjonsferdigheter Kurs Utilgjengelige, men finnes i strukturert format Parkeringsmuligheter Utdanning Språk Andre pasienters erfaringer Kjønn Øvrig personell på legekontoret Spesialisering Antall pasienter på listen Navn Medisinsk utstyr tilgjengelig Antall år ved legesenter Tilgjengelige Adresse Arbeidserfaring Alder Dato for autorisasjon Nasjonalitet Gruppeliste / fellesliste Antall ledige plasser Pasientlistens demografi Elektronisk timebestilling Klagesaker Ventetid

21 Data vi tror pasienter ønsker seg ved fastlegebytte Finnes ikke rs e niv tau a D Faglig dyktighet / mål på kvalitet Utilgjengelige, og finnes kun i ustrukturert format Åpningstider Kommunikasjonsferdigheter Kurs Utilgjengelige, men finnes i strukturert format Parkeringsmuligheter Utdanning Språk Andre pasienters erfaringer Kjønn Øvrig personell på legekontoret Spesialisering Antall pasienter på listen Navn Medisinsk utstyr tilgjengelig Antall år ved legesenter Tilgjengelige Adresse Arbeidserfaring Alder Dato for autorisasjon Nasjonalitet Gruppeliste / fellesliste Antall ledige plasser Pasientlistens demografi Elektronisk timebestilling Klagesaker Ventetid

22 Data i en ideell verden... Maskinlesbare Godt strukturerte Alltid tilgjengelig og kontinuerlig oppdatert Tydelig lisensiert - gjerne NLOD

23

24