P R O T O K O L L FOR LOKALT SAMARBEIDSUTVALG FOR FASTLEGEORDNINGEN

Transkript

1 Aurskog-Høland kommune P R O T O K O L L FOR LOKALT SAMARBEIDSUTVALG FOR FASTLEGEORDNINGEN Møtested: Rådhuset Møtedato: Fra kl. 13:30 Til kl. 15:00 Fra saknr.: 5/15 Til saknr.: 9/15 Av utvalgets medlemmer/varamedlemmer møtte 3 av 4. Faste medlemmer: Jan A. Mærli Lasse Fure Christian Mayer Are Hansen Forfall meldt fra følgende medlemmer: Jan A. Mærli, Christian Mayer Følgende varamedlemmer møtte: Vigdis Borstad Dessuten møtte (fra administrasjonen): Vegard von Wachenfeldt Inhabilitet: Underskrifter: Leder: Jan A. Mærli Rett utskrift: Bjørkelangen,. sekretær

2 SAK NR.: 5/15 VENTETID OG TELEFONTILGJENGELIGHET- OPPFØLGING AV SAK 5/14 OG 2/15. Fastlegene legger frem planen til behandling ved kommende LSU Aurskog legesenter, Bjørkelangen medisinske senter og Løken Legekontor fremstilte skriftlig sine tiltak for LSU og hvor dette ble gjennomgått i plenum. AURSKOG LEGESENTER SINE TILTAK: 1. Bestilling av timer og faste medisiner + evtl «ufølsomme» erklæringer/forlengelse sykmelding el.l. på SMS, eller via hjemmeside (mail) 2. Betalingsterminal, som reduserer henvendelsene i resepsjonen betraktelig, mer tid til å ta telefoner. 3. Legene setter selv opp neste time, noe som også gjør at færre må bruke tid i resepsjonen før de går. 4. Nytt sentralbord kjøpt i 2012, svareren informerer om pkt 1, men vi må ha et nytt om vi skal kunne informere om plass i køen. Dette ser vi oss ikke råd til pr i dag. Vi har 4 linjer inn, og 2 til å besvare telefoner de «antatt travleste» tidene på dagen. 5. Alle legene har som regel 2 «tomme» timer både før og etter lunsj, og i tillegg har en av legene, hver dag, «helt tom» formiddag, avsatt til ø.hj. Vi har ikke sett det tjenlig å avsette mer tid til ø hjelp, da dette ville øke ventetiden på timer. (som det også er utilfredshet med) 6. Forsøker å øke intervallet mellom faste kontroller/oppfølgingstimer litt, for eksempel fra 3 4 mndr., men møter ofte sterk motstand hos pasientene. 7. Det er ansatt en fast vikar som skal vikariere på legenes «administrasjonsdager», for å «ta unna» noen av de som synes de må vente for lenge på time. BJØRKELANGEN MEDISINSKE SENTER SINE TILTAK: 1) Øke antall ø-hjelps timer per dag. 2) Øke antall medarbeidere til 3 stk som svarer telefon i morgenrushet 3) Opprette samarbeid med helsesekretærer i nabo-kommune for å sikre mulighet for vikar ved fravær. LØKEN LEGEKONTOR SINE TILTAK: 1) Løken legekontor vil øke ø-hjelps kapasiteten til den enkelte lege 2) Ved anskaffelse av nytt datasystem vil Løken legekontor anskaffe timebestilling pr sms. 3) Løken legekontor vil anskaffe nytt telefonsvarer-system som angir plass i køen. Tiltaksplanene ble enstemmig vedtatt.

3 AURSKOG LEGESENTER SINE TILTAK: 1. Bestilling av timer og faste medisiner + evtl «ufølsomme» erklæringer/forlengelse sykmelding el.l. på SMS, eller via hjemmeside (mail) 2. Betalingsterminal, som reduserer henvendelsene i resepsjonen betraktelig, mer tid til å ta telefoner. 3. Legene setter selv opp neste time, noe som også gjør at færre må bruke tid i resepsjonen før de går. 4. Nytt sentralbord kjøpt i 2012, svareren informerer om pkt 1, men vi må ha et nytt om vi skal kunne informere om plass i køen. Dette ser vi oss ikke råd til pr i dag. Vi har 4 linjer inn, og 2 til å besvare telefoner de «antatt travleste» tidene på dagen. 5. Alle legene har som regel 2 «tomme» timer både før og etter lunsj, og i tillegg har en av legene, hver dag, «helt tom» formiddag, avsatt til ø.hj. Vi har ikke sett det tjenlig å avsette mer tid til ø hjelp, da dette ville øke ventetiden på timer. (som det også er utilfredshet med) 6. Forsøker å øke intervallet mellom faste kontroller/oppfølgingstimer litt, for eksempel fra 3 4 mndr., men møter ofte sterk motstand hos pasientene. 7. Det er ansatt en fast vikar som skal vikariere på legenes «administrasjonsdager», for å «ta unna» noen av de som synes de må vente for lenge på time. BJØRKELANGEN MEDISINSKE SENTER SINE TILTAK: 1) Øke antall ø-hjelps timer per dag. 2) Øke antall medarbeidere til 3 stk som svarer telefon i morgenrushet 3) Opprette samarbeid med helsesekretærer i nabo-kommune for å sikre mulighet for vikar ved fravær. LØKEN LEGEKONTOR SINE TILTAK: 1) Løken legekontor vil øke ø-hjelps kapasiteten til den enkelte lege 2) Ved anskaffelse av nytt datasystem vil Løken legekontor anskaffe timebestilling pr sms. 3) Løken legekontor vil anskaffe nytt telefonsvarer-system som angir plass i køen. SAK NR.: 6/15 SERVICEERKLÆRING FOR LEGEKONTORENE I KOMMUNEN - OPPFØLGING AV SAK 6/14 OG 3/15 Fastlegene legger frem resultatet av drøftelsen de har hatt i ALU om forandringene på forslaget på serviceerklæring og tas opp til behandling i LSU.

4 Fastlegene fremla skriftlig nytt forslag for serviceerklæring for LSU hvor dette ble gjennomgått i plenum. Serviceerklæring: "I Aurskog-Høland kommune er det gjort en avtale om deltagelse i fastlegeordningen med 13 allmennleger ved 4 ulike legekontorer. Disse forplikter seg i henhold til avtalen å følge fastlegeforskriften. Fastlegene i kommunen tilstreber med dette å ha god tilgjengelighet for befolkningen, med et bredt tilbud som også inkluderer tverrfaglig samarbeid med kommunens øvrige helseaktører, skole og andre kommunale instanser." Enstemmig vedtatt. Serviceerklæring: "I Aurskog-Høland kommune er det gjort en avtale om deltagelse i fastlegeordningen med 13 allmennleger ved 4 ulike legekontorer. Disse forplikter seg i henhold til avtalen å følge fastlegeforskriften. Fastlegene i kommunen tilstreber med dette å ha god tilgjengelighet for befolkningen, med et bredt tilbud som også inkluderer tverrfaglig samarbeid med kommunens øvrige helseaktører, skole og andre kommunale instanser." SAK NR.: 7/15 INFORMASJON OM KOMMUNENS DRIFT SOM OMHANDLER FASTLEGENE Saken tas opp til diskusjon ved LSU. Fastlegene ønsker en mer formalisert linje for informasjon fra kommunen til fastlegene. Kommunalsjefen for helse og rehabilitering eller velegnet representant kommer tertialvis på ALU-møtene. Dertil spørsmål må komme minst 2 uker i forkant fra medlemmene i ALU. SAK NR.: 8/15 EVENTUELT Neste LSU settes til fredag 18. september kl 13:30 på Rådhuset.

5 SAK NR.: 9/15 MIDLERTIDIG ØYEBLIKKELIG HJELP DØGNTILBUD LSU-representanter for fastlegene fremmer forslag om deltakere i arbeidet med midlertidig øyeblikkelig hjelp døgntilbud. Fastlegene stiller seg positivt til å bli med i en arbeidsgruppe angående midlertidig øyeblikkelig hjelp døgntilbud. Enstemmig vedtatt. LSU vedtar at det tas med 1-2 representanter fra fastlegene inn til arbeidsgruppen. ALU bestemmer antall og hvem som stiller fra fastlegene. Det er ønske fra kommunen at representantene kjører legevakt hvor minst en av to representanter burde kjøre legevakt.