Gruppe: 16: s161869,s161917, s Leveres (12:00)

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Gruppe: 16: s161869,s161917, s160796 Leveres 30.5.2012 (12:00)"

Transkript

1 Gruppe: 16: s161869,s161917, s Leveres (12:00) Prossessrapport:

2 Innledning: Vi skal hjelpe treningssenteret «ditt treningssenter» med å lage en løsning der de kan oppdatere sine medlemmer med nyheter om hva som foregår hos dem. De ønsker en lettvint løsning for å få kontakt med hvert enkelt medlem samt sortere nyhetsutsendelser for sine ulike medlemsgrupper. Dette skal vi få til ved hjelp av digitale nyhetsbrev. Alle de nødvendige dataene om medlemmene som mail, navn og lignende ligger i senterets kundedatabase. Det er nå opp til oss hvordan vi skal gå videre. Vi skal i denne rapporten vise hvordan utviklingen av systemet har foregått de siste 4 månedene. Gå til vår gruppeside for alle vedlegg og loggføringer: Eller last ned all kildekode og vedlegg her: Prosjekt16.rar GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 2

3 Forord: I denne rapporten blir kun programmet og dens funksjonalitet fremstilt. Ingen personlig data om kunder og lignende blir avslørt. Programmet som blir er tilgjengelig igjennom er en «dummy» utgave som ikke inneholder verken passord eller databasen til bedriften. Den er kun ment til å illustrere hvordan systemet fungerer i praksis. Programmet er avhengig av en database og trenger dette riktig oppsatt for å fungere slik det skal. Dere kan teste sluttproduktets dummyverson via /lists/admin. (passord og login sendes til Tor K. den 30.mai) Index: #1 Kort om bedriften... 4 #1.1 Ditt Treningssenter... 4 #1.2 Kundemassen... 4 #1.3 Drift... 4 Produktbeskrivelse:... 5 #2 Hva skal vi gjøre?... 5 #2.1Problembeskrivelse... 5 #2.2 Kravspesifikasjon:... 5 #2.2.1 Funksjonelle Krav:... 5 #2.2.2 Ikke Funksjonelle krav:... 5 #2.3 Hente ut data... 5 #2.4 Håndtere data... 5 #2.5 Struktur uthentet data... 6 #2.6 Tilstrekkelig GUI... 6 #2.7 Forhåndsdefinerte medlemslister... 6 #2.8 Forhåndsdefinerte maler... 6 #2.9 Sende data til medlem... 6 #2.10 Opplæring av programvare... 6 #3 Hvordan skal vi gjøre dette?... 6 #3.1 Hvordan skal vi hente ut data... 6 #3.1.1 Samarbeid med BRP, utvikleren av kundesystemet... 8 #3.2 Håndtere data... 8 #3.3 Struktur uthentet data... 9 #3.4 Tilstrekkelig GUI #3.5 Forhåndsdefinerte medlemslister #3.6 Forhåndsdefinerte maler #3.7 Sende data til medlem #3.8 Opplæring av programvare #4 Bugs og ting vi ikke fikk fikset Prosessrapport #5 Samarbeid #5.1 Samarbeid og kommunikasjon i gruppen: #5.2 Komplikasjoner i gruppen og fravær #5.3 Lærte av våre feil #5.4 Utviklingsprosessen #5.5 Prøving og feiling #6 Konklusjon #6.1 Hvordan har samarbeidet med bedriften og BRP fungert? #6.2 Ble bedriften fornøyd og hadde de ønsker til forbedringer? #6.3 Hva oppnådde vi? #6.4 Hva oppnådde vi ikke? #6.5 Planer videre arbeid på prosjektet #6.6 Hva sitter vi igjen med? GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 3

4 #1 Kort om bedriften: 1.1 Ditt Treningssenter Ditt treningssenter er det nest største treningssenteret i Moss. De er kjent for å prioritere kvalitet og miljø fremfor pris, noe som ser ut til å ha fungert tross til stor konkurranse. Det er i dag totalt 11 treningssentre i Moss (ca innbyggere). Mye av grunnen til at senteret er så vellykket, er at det har eksistert i over 20 år, lenge før det kom andre sentre til byen. Dette er også det eneste privateide senter i Moss, og det er stor satsning på nisjer. De har blant annet et eget privat «state of the art» treningssenter for folk som skal ned i vekt. Disse medlemmene får ekstra oppfølging av PT, samt kurs der de lærer om kost og helse (Easylife). Sommeren 2011 byttet senteret ut sitt gamle datasystem fra 1991 (NorTrim) med et helt nyutviklet system (BRP). BRP er det ledende datasystemet tilpasset treningssentre i Sverige. Byttet åpnet for en rekke nye muligheter innen digital kommunikasjon. #1.2 Kundemassen Kundemassen på Ditt Treningssenter er varierende. De har unge medlemmer ned i 15 års alder - til eldste aktive medlem på over 90år. De prøver å ha et tilbud som trekker mennesker i alle aldre. I dag er kundemassen på over medlemmer, rett bak Spenst som har 2500 medlemmer (Dette spenstsenteret er også Norges største Spenstsenter). Det har vært en liten nedgang på medlemmer den siste tiden grunnet 3 nye «billig»-sentre etablert innenfor 300m avstand. #1.3 Drift Senteret er privat eid av Odd Ivar Erikssen, som også fungerer som daglig leder. De har over 50 aktive ansatte. De fleste er instruktører i sal som jobber på deltid, men det er også ansatt GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 4

5 spesialister innen Personlig Trening, kosthold, vedlikehold, IT og ledelse på fulltid for å sikre god kvalitet i bedriften. Produktbeskrivelse: #2 Hva skal vi gjøre? #2.1Problembeskrivelse Hvordan skal vi lage en løsning som ikke bare skal sende ut mange eposter samtidig. Men også mange forskjellige typer av nyhetsbrev? Vi hadde en database som bedriften benytter men hvordan skal vi utvikle et program som kobler seg til/henter ut data fra denne databasen? Finnes det applikasjoner og rammeverk vi kan tilpasse til å dekke våres krav? Eller skal vi lage en appliksajon fra ingenting? På en side ville en slik metode være mindre innviklet og mer oversiktlig siden man hele tiden har kontroll på hva som blir gjort og lagt til og ikke mister oversikten i ferdige oppsett eller maler. #2.2 Kravspesifikasjon: #2.2.1 Funksjonelle Krav: - Sende Epost til medlemmer - Velge predefinerte maler - Sortere medlemmer på lister - Eksportere/imprtere medlemmer - Oppdatere/endre predefinert mal om nødvendig - Legge til endre/fjerne administrator - Web basert #2.2.2 Ikke Funksjonelle krav: - Brukervennlig - Tilgjengelig - Oversiktlig - Lett å lære - Effektivt - Stabilt - Pålitelig #2.3 Hente ut data Vi skal hente data fra senterets eksisterende databasesystem og over til et eksternt selvutviklet system som skal håndtere mailutsendelser for databasen. All data vi trenger for å lage et nyhetsbrev og sende til kundene ligger her, så dette trenger vi ikke å lage om igjen. Vi velger å jobbe med databasen som ligger der i BRP, noe som gjør programmet vi utvikler til et brukervennlig system som blir flittig brukt. #2.4 Håndtere data Når vi har fått hentet ut dataene må vi lage eller tilpasse et program som håndterer dataene. Oppgaven er å sende nyhetsmail til kundene i forskjellige kundegrupper og komponere disse på en enkel måte. GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 5

6 #2.5 Struktur uthentet data Dataene som er hentet ut må plasseres i forskjellige grupper, hver gruppe inneholder hvert abonnement. Hvor mange grupper det blir avhenger av hvor mange abonnement det er ønskelig å dele medlemmene inn i. #2.6 Tilstrekkelig GUI Vi må også sørge for at vi fremlegger et oversiktlig og «lett å lære» interface. Et godt GUI vil gjøre det lett for de ansatte å lære systemet. Vi må tilpasse et brukervennlig og ukomplisert system som tilbyr funksjonaliteten Ditt Treningssenter trenger. #2.7 Forhåndsdefinerte medlemslister Dataene vi har hentet ut må kategoriseres i ulike medlemskap slik at det er enkelt for brukeren som skal sende nyhetsbrevet å markere hvem som skal motta brevet. #2.8 Forhåndsdefinerte maler Vi skal også lage ferdigdefinerte nyhetsbrev-maler til hver kundegruppe. Her må vi følge senterets fargekoder og logo, samt finne en måte å få nyhetsbrevet til å vekke oppsikt og interesse blant medlemmene. Vi vil at brevet er ferdig komponert av brukeren når teksten er lagt inn. Dette gjerne ved hjelp av et Word pluginscript eller lignende. #2.9 Sende data til medlem En annen ting er å sende data (i dette tilfellet ) til meldemmene. Det er viktig å teste forskjellige nettbrowsere, samt undersøke begrensninger satt av senterets nettleverandør i forhold til utsendelse av e-post. Likeledes må vi ta med i betraktning om store mengder kan bli sett på som spam. #2.10 Opplæring av programvare Til slutt må vi også lære opp og undervise de ansatte som skal benytte denne programvaren. Vi må sørge for at de er sikre på programmet slik at sjansen for at de trenger mye support blir minimal. #3 Hvordan skal vi gjøre dette? #3.1 Hvordan skal vi hente ut data Når en kunde meldes inn på senteret må senterets kundesystem benyttes. Det håndterer økonomi og fakturadata, samt medlemsinformasjon og statistikk. Derfor er det gunstig å benytte dette siden det er oppdatert til enhver tid. Det vil også spare mye tid i «dobbellagring og tull rundt usynkronisert data» at vi unngår å lage et separat databasesystem der vi må legge inn kundedata på nytt. Et helt nytt system ville være dobbel jobb og kreve strukturert vedlikehold fra ansatte. Alle kundene er lagret i BRP systemet med persondata som telefonnr, meldemsnr, abonnementstype, adresse, navn, månedspris osv. Vi må luke ut relevant informasjon til vårt formål. I dette tilfellet vil dette være: GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 6

7 1. Fornavn & etternavn: For å gjøre brevet mer personlig ønsker vi å ha fornavnet til medlemmet slik at vi kan starte hvert brev med «hallo» etterfulgt av kundens navn. Dette bidrar til et mer personlig preg på eposten. 2. Medlemsnr: Unik medlems-id, for å sikre at duplikater eller komplikasjoner ikke forekommer. Dette kunne f.eks. blitt et problem om vi hadde hatt to medlemmer med samme navn (dersom navn hadde vært benyttet som id). Medlemsnummeret vil vi bruke som identifikator i databasen. 3. Epostadresse er en verdi vi selvsagt må ha med for å sende mail til medlem. 4. Abonnement: Senteret ønsker å sende ut nyheter som er rettet mot ulike grupper medlemmer. Vi trenger da en indikator for å skille ut dette. (f.eks. prisliste som det heter i BRP) 5. For å sikre oss at medlemmet er aktivt og ikke har meldt seg av treningssenteret må vi hente en 5 verdi. Denne ligger under Abonnement-segmentet i BRP. (som vist nedenfor) GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 7

8 Vi skal nå hente ut disse dataene. Dette viste seg å være vanskelig å gjøre uten BRP sin hjelp. Vi kontaktet derfor BRP for assistanse. #3.1.1 Samarbeid med BRP, utvikleren av kundesystemet For å hente ut dataene vi trengte, måtte vi få til et samarbeid med utvikleren av dette systemet, BRP. Mye av dataene i systemet er kategorisert som sensitiv data. Eksempler på dette er personnr, kontonr, dokumenter der medlemmets signatur er scannet. Derfor benytter BRP seg av komplekse kryperingsalgoritmer, noe som gjør det vanskelig å hente ut data med et selvutviklet 3 parts program som ikke har tilgang til disse. Men vi skal fortsatt se om dette lar seg gjøre. Vi fikk heller ordnet en import/eksport løsning der vi fikk eksportert de nødvendige kundedataene (Navn, KNr, Epost, Abotype, AktivStatus) til et XML dokument. Dette kunne deretter importeres til vår database. #3.2 Håndtere data Ovenfor så vi hvordan vi kunne få dataene vi trengte ut fra BRP. Nå skal vi se nærmere på hvordan vi kan benytte oss av disse dataene. Det viktigste er at vi finner et program eller får utviklet et som støtter import av XML. Enda viktigere er det at vi får tilpasset programmet slik at vi kan bruke dataene riktig. Vi må få lagret dette i en database som vi videre kan benytte til å sende ut mail, liste abonnement, kjøre getname funksjoner og lignende. GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 8

9 #3.3 Struktur uthentet data For å sikre struktur på uthentet data måtte vi gjøre litt research på hva som fantes av programvare som gjorde nettopp dette. Programmet som vekket mest oppmerksomhet i starten var en plugin i blogpubliseringsverktøyet wordpress. Dette viste seg dessverre senere i utviklingen i å ha en del problemer med spam og restriktiv funksjonalitet selv med egen kode og tilpasning ville dette aldri kunne benyttes til vårt prosjekt. Derfor gikk vi tilbake til scratch for å finne en bedre løsning. Da fant vi et program som het phplist. Dette programmet er basert på åpen kildekode, samt blitt utviklet over en periode på nesten 5 år. En fordel med dette er at mye av funksjonaliteten i stor grad var testet tidligere. Open kildekode gjorde det lett for oss å tilpasse de funksjonene vi trengte. Korreksjon av tabeller og import av database i phplist viste seg i å være en enkel sak. Og det tok ikke lange tiden før vi hadde importert hele databasen til Ditt Treningssenter inn i vårt program. Først måtte vi definere attributtene slik at de samsvarte med XML dokumentet fra BRP. Da må vi definere Navn, Fornavn, KNr,Epost, Abotype & AboStatus. Dette gjorde vi i hovedmenyen til phplist. (se bilde nedenfor) Når vi hadde definert Attributtene til listen importerte vi XML-listen. Vi delte opp XML-listen i flere abonnementstyper. (se bilde nedenfor) GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 9

10 Kundene ble lagt i undergrupper for hvert abonnement. Dette gjør det lett å sende nyhetsbrev til medlemmene som skal få tilbudet. (Bildet nedenfor viser databaseoppsettet der abonnementslistene befinner seg, disse er videre forbundet med medlemslistene i subkategorier) GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 10

11 #3.4 Tilstrekkelig GUI Vi ville gå for et Admin php GUI, det vil si at vi styrer som administratorbruker i web GUI. Dette er praktisk da grensesnittet er uavhengig av programvare for å fungere. Det gjør det også lettere for ansatte å bruke programmet uavhengig av lokasjon eller klargjorte pcer. Det eneste man trenger er linken til websiden samt brukernavn og passord. I GUIet vi utvikler må vi sørge for at all funksjonalitet vi har blitt enige om med bedriften er tilgjengelig. Følgende funksjonalitet har blitt klargjort i programmets GUI: 1. Lett Konstruksjon av nyhetsbrev Vi kan sende nyhetsbrev ved å gå inn til «send message» i menyen. Da vil et enkelt Wordgrensesnitt fremkomme. Her er det bare å skrive det man ønsker å publisere uten å måtte tenke på mal, logo osv. (Se brukermanual vedlagt for nærmere forklaring) GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 11

12 2. Modifisering eksport/import av lister/medlemmer Denne menyen er tilgjengelig under «manage users» og gir en rekke muligheter. Deriblandt import & eksport av kundedatabaser. Vi kan også fjerne brukere her. 3. Sende nyhetsbrev Sending av nyhetsbrev finner man under «send message» i menyen. Etter man har valgt mal og skrevet innhold til nyhetsbrevet gjenstår det bare å sende brevet til ønskede lister. I bildet nedenfor har vi et eksempel der vi sender til de vanlige Ditt Treningssenter medlemmene pluss de som benytter seg av Personlig Trener. Etter at man har huket av listene man skal sende til, trykker vi på «send mail to the selected mailing lists» Se også «manual» vedlegget. 4. Velge / endre administratortilgang Denne funksjonen finner du på sidens hovedpanel (main page). Scroller man litt ned på siden finner man «Administrator Functions» her har man mulighet til å opprette/fjerne/endre på administratorer. Dette er absolutt nødvendig dersom det GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 12

13 forekommer utskiftninger av ansatte slik at sikkerheten ivaretas. (Refererer til manual om du ønsker mer om dette) 5. Leggetil/endre på templates Dette er en funksjon som er tilgjengelig, men som de ansatte på ditt treningssenter ikke trenger å gjennomgå i stor grad. Dette fordi vi i felleskap med de ansatte har utformet spesifikke standardmaler for hver av listene de ønsker å benytte. Men dersom det skulle være ønskelig er muligheten likevel der. Men å lage nye maler krever en del testing før det sendes ut til massen, så dette er ikke anbefalt å gjøre noe med. Du finner denne funksjonen under «templates». I bildet nedenfor ser du hvordan editor vinduet av en template ser ut. Har har vi valgt standardmalen for «easylife» listen. Har man kunnskap i HTML og PHP kan man benytte dette til å tweake eller lage en ny template fra dette vinduet. Vi kan også gå i designmodus, dette er vesentlig lettere enn koding for folk flest. Men her forekommer det ofte «bugs» hvor maler og tekst ikke fremstilles slik det skal. Så vår anbefaling er å ikke tukle med dette med mindre man har kjennskap til det. (dette er ikke medtatt i brukermanualen siden det ikke regnes som vesentlig i forhold til bedriftens behov.) GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 13

14 6. Mulighet for valg av predefinerte templates. Denne muligheten dukker opp i forbindelse med «send message» funksjonen. Den dukker opp etter man har lagt inn innhold, så vil man kunne navigere til neste «tab», som heter «format» og her kan vi velge hva slags mal vi skal bruke. (se bilde). Vi har også mulighet til å sende en «testmail» til ønsket epost adresse dette er for å kvalitetssikre hvordan eposten ser ut før vi sender den til våre store mailinglister. (kjedelig å sende til 2000 medlemmer dersom det skulle vise seg å være feil i nyhetsbrevet). Malen valgt vil da se slik ut: (bilde nedenfor) GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 14

15 7. Mulighet til å sende til flere medlemslister lister av gangen. Løsningen med medlemslister og checkbokser der man krysser av de listene man ønsker å sende til er lettvint og vanskelig å misforstå. Det eneste man må passe på her er at medlemslisten er aktiv, ellers vil ikke gruppen motta mail. Listen kan aktiveres i «lists» menyen. GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 15

16 8. Mulighet til å sende mail til annen tid enn «nåtid» Denne funksjonen har ikke blitt nevnt tidligere men viste seg å være praktisk. Noen perioder er mer hektisk en andre. Da kan det være greit å lage nyhetsbrevet ferdig i forkant, så kan sendes ut automatisk til ønsket dato. Når vi lager nyhetsbrevet finnes det en tab som heter «scheduling». Her kan vi velge klokkeslett og dato på når brevet vi lager skal sendes ut. Det betyr i praksis at vi kan lage julekampanjene som sendes ut 24.Desember i Mars! #3.5 Forhåndsdefinerte medlemslister Dette nevnte vi også litt om i struktur av uthentet data. Men dette løste vi på en god måte i PHPlist. Se forrige kapittel struktur av uthentet data (punkt.3 og.7). Kort sakt løste vi dette ved hjelp av å sette sammen medlemmene i abonnements grupper. Disse lagret vi som maillister som vi kan velge når vi skal sende et nyhetsbrev. #3.6 Forhåndsdefinerte maler Ved å ha forhåndsdefinerte maler sparer vi mye tid for den som skal sende nyhetsbrevet. Da trenger brukeren kun å konsentrere seg om innhold.(se punkt 6 i kapittel 3.4 & manual) GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 16

17 Det er viktig at malene vi har definert egner seg til alle webbrowsere. Det er også viktig at de er designet på en «mail friendly» måte slik at de ikke havner i spam filteret til personene som skal motta dette. Vi har testet de største netbrowserene og de største mail klientene på nett. Og fikk følgende resultater. Nettlesere: Mail klienter: - Internett Explorer 9 o Resultat: God funksjonalitet, ingen merknader - Mozilla Firefox o Resultat: God funksjonalitet, noen små mellomrom i malen som ikke skulle være der - Google Chrome o Resultat: God funksjonalitet, ingen merknader - Opera o Resultat: Grei funksjonalitet, noe trøbbel i noen mail lesere - Safari (Iphone) o Resultat: Strøkent, ikke noe å merke seg - MS Outlook 2011 o Resultat: God funksjonalitet, ingen merknader - Live/Hotmail o Resultat: Grei funksjonalitet, noe mellomrom mellom bilder - Yahoo o Resultat: Grei funksjonalitet, noe mellomrom mellom bilder - G-Mail o Resultat: Bra funksjonalitet, ingen merknader - Online.no o Resultat: Middels funksjonalitet, noe mellomrom mellom bilder, noe problem med å vise alle bilder. GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 17

18 De aller fleste fikk et godt nok resultat. Med noen må bugs som litt mye mellomrom mellom kolonner som ødelegger templaten litt. (se bilde) Vi gjorde litt undersøking rundt dette. Det viser seg at hver enkelt epostleser forholder seg forskjellig til «padding» i koden. Noe som påvirker layouten litt visuelt sett, men ikke nok til at det er noe problem. #3.7 Sende data til medlem Vi klarer nå å hente de nødvendige dataene for å sende informasjonen vi vil (se tidligere punkter). Men hva når vi sender over 2000 eposter samtidig. Nettleverandører har egne sperrer som ikke tillater mere enn en håndfull med eposter sendt pr tidsenhet. Dette kan bli et problem, da svært få har tid til å sende 5 og 5 eposter i slengen. Vi løser dette med en «chronjob», dette er et script som fungerer ved at den setter opp listen den skal sende til kronologisk. Den sender kun ut en håndfull eposter om gangen, men repeterer dette helt til alle epostene i listen har blitt utsendt. Det betyr i prinsippet at den kan holde på slik i flere dager om det er nødvendig. Når den har kjørt «chrinjoben» ferdig vil admin av systemet få en beskjed om at sendingen var vellykket (eller en melding over hvilke som ikke var vellykket), (se bilde for eksempel på en cronjob fullført rapport) GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 18

19 #3.8 Opplæring av programvare Opplæringen var siste delen vi gikk igjennom med de ansatte på senteret. Vi måtte ha alt annet opp mot ferdigutviklet føre vi kunne starte opplæringen. Da systemet var ferdig utviklet, holdt gruppen en forelesning for senterets ansatte. (presentasjon vedlagt) Her gikk vi igjennom de mest grunnleggende funksjonene til systemet. Men til tross for at vi hadde en grundig gjennomgang av systemet var ønsket sterkt om å få en brukerveiledning der funksjonene var forklart. Brukerveiledningen kan lastes ned i PDF her. I tillegg til dette har vi stilt oss disponible på epost eller telefon dersom det skulle være spørsmål relatert til programmet. #4 Bugs og ting vi ikke fikk fikset. - Opplasting av bilder: Dette lar seg gjøre men er en tungvint prosess. Vi må slik programmet fungerer i dag laste opp bilde via FTP (ala filezilla) og deretter linke dette til editoren når vi skal skrive info til nyhetsbrevet. Mulig løsning: Vi ønsker å få en løsning der vi laster opp bildet rett inn i editoren. - Autosave ved navigering i tabs: Per i dag vil all informasjon bli slettet dersom du navigerer mellom tabs når du skal skrive et nyhetsbrev. Man må «alltid» trykke save før man bytter tab ellers blir dataene tapt. Mulig Løsning: Autosave funksjon eller notifikasjonsvindu ved navigering som gjør at data går tapt et «er du sikker på at du vil gå videre? Data vil gå tapt» varsel hadde gjort brukeren mere bevisst. - Norsk Språk: Phplist sin grunnkode er ikke oversatt til Norsk. Løsning: Oversette grunnkoden i phplist, noe som vil ta lang tid. GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 19

20 Prosessrapport #5 Samarbeid #5.1 Samarbeid og kommunikasjon i gruppen: Gruppen har jobbet en del med hverandre i tidligere prosjekter. Dette er noe som har vist seg positivt i arbeidet ettersom vi ikke trengte å bli kjent med hverandres arbeidsmetoder og timeplaner. Samarbeidet har gått veldig bra og vi har aldri følt at gruppen har hengt etter i arbeidet. Vi kunne ha jobbet mere sammen i form av direkte møter, men siden 2 av 3 i gruppen pendler ble dette vanskelig. Derfor holdt vi en del møter via nett. Dette fungerte også relativt bra. De møtene vi hold befant seg i Moss der treningssentret lå. Vi fikk lov til å disponere et av kontorene til å jobbe med prosjektet der. Vi ble alle motiverte av å lage noe som skulle brukes av en bedrift. På skolen var det de ukentlige møter med Larissa som var faste, selv om mange av møtene hadde 1 eller 2 fraværende på grunn av varierende grunner. 4 av møtene ble avlyst grunnet at en av partene (Larissa eller oss) ikke hadde mulighet til å møte ved dette tidspunktet. I starten av prosjektet var vår gruppe flinke til å ha møter på skolen utenom de ukentlige møtene med Larissa. Senere da vi kom utover i semesteret forsvant dette grunnet reduserte muligheter for at alle kunne møte opp samtidig. Derfor ble det veldig gunstig med selvstendig arbeid hjemme fra og kommunikasjon igjennom mobil eller diverse medier over nettet. Gruppen er kjent med å jobbe borte i fra hverandre i tidligere samarbeid. Derfor var ikke dette til noen stor hindring. Vi ble flinke til å avtale tider vi skulle møte på nett slik at vi kunne gi hverandre informasjon, arbeids oppgaver og stille diverse spørsmål vi måtte ha. Det arbeidet som ble gjort av gruppen selvstendig var der prosjektet gikk fremover. Gruppen satt opp flere mål og milepæler som skulle svares eller oppnås til faste tider. Her forekom (som det ofte gjør)noe avvik av diverse grunner som for eksempel sykdom, jobb eller barn. Som nevnt har vi aldri ligget bak på arbeid som var nødvending å få ferdig. Arbeidsmåten vi bygde prosjektet rundt var litt prøving og feilig i forhold til problemstillingen. Det tok litt tid før vi fant den beste løsningen. Først når vi var sikre på at vi hadde en løsning som kunne tilfredsstilte både oss og treningssentret i Moss begynte vi den virkelige dokumenteringen av jobben vi hadde lagt ned. Prosjektet begynte å ta form. #5.2 Komplikasjoner i gruppen og fravær En komplikasjon var som nevnt fraværet av gruppemedlemmene. Det hendte ofteat 1 var borte fra møter eller at vi hadde 1 borte fra nettmøtene vi hadde avtalt. Det som reddet oss inn igjen var tidligere erfaringer vi hadde sammen der nettopp dette kunne oppstå, og vi visste at det ble vist maks arbeidsmoral ved selvstendig arbeid. Men igjen var det muligheter at spørsmål eller oppgaver som ble stilt på et møte ikke kunne svares på eller bli gjort før neste uke da alle var samlet igjen. Dersom vi hadde noen interne problemer var de små bagateller som ikke omhandlet besvarelsen, uansett hva som skjedde kunne vi alltid stole på hverandre.det hendte sjeldent at en tildelt oppgave ikke ble besvart som avtalt.. Alle i gruppen visste at arbeidet var det viktigste. GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 20

21 #5.3 Lærte av våre feil Tidlig i utviklingsfasen brukte gruppa Word press som mal og verktøy for nyhetsbrevet som ble utviklet. Word press tilbyr en enkelt og rimelig måte å opprette nyhetsbrev på, men at dette er på ingen måte det beste systemet der ut. De sier selv på sin side at dette er optimalt for personer eller andre som trenger en slik funksjon men ikke har midler til de som tilbyr bedre system og kode ute på markedet. Word press er et publiseringssystem på nett eller et innholdsstyringssystem, som er skrevet i PHP og bruker en MySQL-database. Systemet er gratis og til dags dato det mest populære innholdsstyringssystemet der ute. Det brukes til å administrere webinnhold som oppdateres ofte, slik som nyhetsbrev og blogger. Problemet gruppen fikk med Word press var nemlig at det var for populært. Flere sider og program bruker dette systemet for å innhente informasjon og med dele i form av og når en slik mengde data fra et program sirkulerer rundt på nettet kan mange programmer oppfatte dette som spam eller junk mail. Dette er selvfølgelig noe av det første man skal unngå når man lager et nyhetsbrev for en bedrift som lever på og med dele informasjon. Det finnes diverse brannmurer som kan installeres for å unngå at nettopp våres nyhetsbrev ble markert som spam og stoppe andre i å innhente og med dele noe av den samme informasjonen, slik at det ville bli oppfattet som spam. Disse brannmurene ble i bunn og grunn for dyre for at bedriften gruppen lagde nyhetsbrevet for ville bruke, noe som gjorde at vi ble nødt til å gå vekk fra selve Word press som distribuerings side og dens faste plugg-ins til å lage våres egne. Vi beholdt mye av den samme koden til selve funksjonen for å sende ut nyhetsbrev, men lagde våre egne koder for distribusjon og spam filtrering. Dette gjorde det også mye enklere og implementere i bedriften siden gruppen hadde mye mer oversikt over arbeidet som var gjort og kunne forklare eller forandre viss det var ønskelig. Under konstruksjonen fant vi ut at Word press som administrerende program var unødvendig i våres løsning. #5.4 Utviklingsprosessen Vi vil forklare litt om hva slags løsninger vi har brukt og hva som kjennetegner akkurat vårt system. Hvorfor vi valgte det og hva som gjør den til den beste løsningen for vårt bruk. Vi velger også phplist fordi den fungerer som en egen enhet men man kan i tillegg bruke phplist med en annen server eller database også og man trenger ikke ha tredjeparts sider som Word press som skal støtte oppunder som mailserver. Denne fungerer fint ene og alene som mailserver. Vi valgte å bruke noen sider ved et system som heter phplist. Dette er et system som vi kan kombinere med våre egne PHP koder og dermed danne et skreddersydd mailsystem for bedriften. PHP list benytter et meget fleksibelt «medlemskap» konsept. En bruker en epostadresse pluss noen andre preferanser dette kan være navn, kundenr, id osv. en liste er en gruppe rundt et visst tema. Den har meldinger og medlemmer. En bruker av denne listen kan være enten et medlem eller en abonnent. Hvis vi importerer en bruker fra for eksempel en CSV fil har man muligheten til å legge til denne brukeren til alle listene våre. Dette blir en form for mange til mange kommunikasjon mellom medlemmene og listene, siden en liste kan inneholde mange brukere og en bruker kan høre til mange lister. Dette er også en perfekt løsning siden mange på GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 21

22 senteret kan tilhøre mer enn en liste eller tabell i databasen vår. Mange sider som bruker PHP lister har kun en liste som alle brukerne skal være medlem i så denne fleksible bonusen er et perfekt grunnlag for oss. Man kan behandle phplist på en måte slik at vi kan slette og legge til og organisere all informasjon slik vi vil ha det og tilrettelegge nyhetsbrevet akkurat slik vi vil på hver enkelt bruker. En annen side av systemet er malene og meldingene. En melding er en enkelt melding sendt til et medlem av den listen eller gruppen det gjelder for. Det er mulighet for at man kan sende til fler lister eller tabeller samtidig. En melding kan bruke en mal, template ellers kan man legge til malene for hånd slik at man «skreddersyr» hver enkelt melding. Malen må inneholde en «content placeholder» som er der man skriver inneholde i hver enkelt melding. Dette gjør at vi kan ha et bestemt design på nyhetsbrevet men hele tiden endre innhold i henhold til temaer osv. Noen maler kan gi rom for at kunden kan endre innhold med en egen unik URL. En melding som administratoren sender ut blir bare sendt til kunden eller brukeren en gang selv om brukeren kan være medlem av fler lister. Dette er i vårt tilfelle et lite problem dersom man skal ha en personlig melding i forskjellige temaer for da vil ikke meldingene bli representert på riktig måte. Brukere vil ikke få meldinger tilsendt før de bekrefter medlemskapet. Dette betyr at dersom man melder seg på nyhetsbrevet vil man få en bekreftelsesepost med en link man trykker på slik at man bekrefter at man er riktig eier av adressen og at oppmeldingen ikke var tilfeldig. Noen brukere vil ikke bekrefte sin registrering, enten på grunn av at det går for lang tid mellom mottagelse/bekreftelse så det går I glemmeboken eller at de er mangler erfaring på den fronten. Dette vil gjøre så muligheten for at senere s har mindre risiko for å bli market som spam Opt-out er kun et singelt trinn. Dette er et grunnleggende krav i de fleste ISPer som ellers ville tatt meldingen som spam. En semi dobbel opt-out kan man bruke dersom brukeren får tilsendt et passord først som kan bekreftes av administrator. Det finnes haugevis av alternativer men vi holder oss til de som er relaterte til vår database og vår scripting. Det var viktig for oss å bruke litt tid for å finne ut hva som passet best til listene våre og databasen vår. Konfigurering av e-post domenenavn standard systemmeldinger standard system innstillinger var det vi trengte for å starte prosessen. Denne siden lot oss konfigurere viktige elementer om systemet vårt for eksempel domenenavnet til nettstedet vårt, system e- postadressen, standard meldinger, som brukerne mottar når de registrerer seg eller melder seg av. Vi skal kunne legge til slette attributter med verdier. PhpList lar oss legge til attributter i systemet vårt. I stedet for å ha en som indentifiserer hver enkelt bruker som i en ordinær e-post liste kan vi legge til en attributt for eksempel et fornavn et annet for etternavn en attributt for hvor i byen brukeren for eksempel bor osv. dermed kan en phplist også ikke bare være et mailingliste system men en ekte abonnements database. PhpList krever at man har minst en subscribe side. Det er der alle brukerne kan melde seg på en liste. Vi kan spørre brukeren om å fylle ut mer i tillegg til e-post feltet slik som navn. GRUPPE 16: Nyhetsbrev for Ditt Treningssenter (HIOA 2012) Page 22

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress Sist oppdatert 05.06.2015 Innholdsfortegnelse 1. Hva er Wordpress?... 3 2. Hvordan logger jeg inn i kontrollpanelet?...

Detaljer

student s104111, s107911, s122357

student s104111, s107911, s122357 Forord Denne brukerveiledning er ment som et hjelpemiddel for brukerne av administrasjonssystemet og vaktsystemet. Målgruppen for administrasjonssystemet er avdelings ledere på Grefsenhjemmet, mens målgruppen

Detaljer

Brukermanual - Joomla. Kopiering av materiale fra denne Bonefish manualen for bruk annet sted er ikke tillatt uten avtale 2010 Bonefish.

Brukermanual - Joomla. Kopiering av materiale fra denne Bonefish manualen for bruk annet sted er ikke tillatt uten avtale 2010 Bonefish. Brukermanual - Joomla Bonefish brukermanual - Joomla Gratulerer med ny nettside fra Bonefish. Du er nå blitt eier og administrator for din egen nettside, noe som gir deg visse forpliktelser ovenfor din

Detaljer

Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING

Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING 2009 Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING Brukerveiledning for tilleggsmodul til Microsoft PowerPoint og Open Office for oppdatering av eget innhold for kunder av Doctors Media

Detaljer

Testrapport. Studentevalueringssystem

Testrapport. Studentevalueringssystem Testrapport Studentevalueringssystem 1 Forord 1.2 Forord Dette prosjektet er et hovedprosjekt i data ved Høgskolen i Oslo, avdeling for ingeniørutdanning, og gjennomføres i samarbeid med Ingeniøravdeling

Detaljer

RUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING

RUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING RUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING Prosjekt 18 Jørgen Mobekk Sørensen Morten Evje Tor Andreas Baakind Anders Gabrielsen Side 1 1 FORORD Dette dokumentet er brukerveiledningen, og skal være en veiledning

Detaljer

Google Chrome. Microsoft Edge. Mozilla Firefox. Internet Explorer. Opera. Safari

Google Chrome. Microsoft Edge. Mozilla Firefox. Internet Explorer. Opera. Safari Google Chrome Microsoft Edge Mozilla Firefox Internet Explorer Opera Safari Google Chrome Dersom nettbanken ikke vises eller fungerer som den skal, så hjelper det ofte å slette midlertidige filer i din

Detaljer

BRUKERMANUAL. Telsys Online Backup

BRUKERMANUAL. Telsys Online Backup BRUKERMANUAL Telsys Online Backup TELSYS AS - 06.08.2009 Innhold Generelt... 3 Kom i gang... 4 Installasjon av Telsys Online Backup Proff/Standard... 4 Start opp klienten for første gang!... 10 Logg inn...

Detaljer

Steg 1: Installasjon. Steg 2: Installasjon av programvare. ved nettverkstilkoblingen på baksiden av kameraet. Kameraet vil rotere og tilte automatisk.

Steg 1: Installasjon. Steg 2: Installasjon av programvare. ved nettverkstilkoblingen på baksiden av kameraet. Kameraet vil rotere og tilte automatisk. Innhold Steg 1: Installasjon... 3 Steg 2: Installasjon av programvare... 3 Steg 3. Oppsett av wifi, email varsling og alarm... 5 Steg 4: Installasjon og oppsett av mobil app... 8 Steg 5: Installasjon og

Detaljer

En smak av web Østfoldbibliotekene 2009

En smak av web Østfoldbibliotekene 2009 Ting 2: Blogging De fleste blogger man finner på internett publiseres med et bloggverktøy. Det finnes en rekke slike tjenester fra ulike tilbydere. De fleste er gratis, og reklamefinasiert, mens noen koster

Detaljer

WP-WATCHER WORDPRESS SIKKERHET

WP-WATCHER WORDPRESS SIKKERHET WP-WATCHER WORDPRESS SIKKERHET WP-WATCHER BACKUP - SIKKERHETSKOPIERING «Hei! Jeg oppdaterte en plugin på siden min og nå kommer jeg ikke inn på siden min i det hele tatt. Kan du hjelpe meg?» «Hjelp! Jeg

Detaljer

Brukerguide for www.altadykkerklubb.com

Brukerguide for www.altadykkerklubb.com Brukerguide for www.altadykkerklubb.com Utgitt første gang: 27/09-07 Sist oppdatert: 23/03-09 1 Innledning Dette er den nye siden til Alta Dykkerklubb! Den er blitt laget over et system som gjør det mulig

Detaljer

Brukermanual. Studentevalueringssystem

Brukermanual. Studentevalueringssystem Brukermanual Studentevalueringssystem 1 Forord 1.1 Forord Denne brukermanualen innholder beskrivelse av systemets funksjonalitet og introduserer systemet for brukeren. Brukermanualen er delt inn i tre

Detaljer

Denne rapporten er beregnet for dataansvarlig på Grefsenhjemmet, den som skal installere, vedlikeholde og modifisere systemet.

Denne rapporten er beregnet for dataansvarlig på Grefsenhjemmet, den som skal installere, vedlikeholde og modifisere systemet. Produktrapport Forord Denne rapporten er beregnet for dataansvarlig på Grefsenhjemmet, den som skal installere, vedlikeholde og modifisere systemet. Dataansvarlig eller supporter trenger informasjon om

Detaljer

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel.

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel. Velkommen som bruker av nettbaserte håndbøker fra Hovedorganisasjonen Virke. Våre nettbaserte håndbøker kan tilpasses din virksomhet. De er redigerbare, samtidig blir de automatisk oppdatert med nye lover

Detaljer

Administrasjon av saker. - Redigere saker med standard mal

Administrasjon av saker. - Redigere saker med standard mal Administrasjon av saker - Redigere saker med standard mal Admin V3 September 2015 INNLEDNING... 3 HVA ER EN ARTIKKEL?... 4 FANE: INNHOLD... 4 Felter i en standard artikkel... 5 LAGE EN NY ARTIKKEL... 6

Detaljer

Brukermanual for nettpublisering. frivilligsentral.no

Brukermanual for nettpublisering. frivilligsentral.no Brukermanual for nettpublisering frivilligsentral.no Innholdsfortegnelse Introduksjon 3 1 - Innlogging 4 1.1 - Logge inn 4 1.1 - Logge ut 4 2 - Grensesnitt 5 2.1 - Menyfelt 5 2.2-3 - Opprette, lagre og

Detaljer

TESTRAPPORT... 91 FORORD... 91 INNHOLD... 92 23 INNLEDNING... 93 24 TEST AV SYSTEMET... 93. 24.1 Databasen og SQL spørringer... 93

TESTRAPPORT... 91 FORORD... 91 INNHOLD... 92 23 INNLEDNING... 93 24 TEST AV SYSTEMET... 93. 24.1 Databasen og SQL spørringer... 93 90 Testrapport Forord Dette dokumentet er testrapporten for hovedprosjektet, og skal gi en oversikt over all testing utført på systemet under og etter ferdigstilling, samt feil og løsninger gruppen har

Detaljer

Produktdokumentasjon. Madison Møbler Administrasjonsside og Nettbutikk

Produktdokumentasjon. Madison Møbler Administrasjonsside og Nettbutikk Produktdokumentasjon Madison Møbler Administrasjonsside og Nettbutikk 1 1. Forord 1.1 Dokumentasjonen Dette er en teknisk dokumentasjon på produktet som er utviklet. Denne er tiltenkt personer med teknisk

Detaljer

Brukermanual for LimeSurvey på HiOA

Brukermanual for LimeSurvey på HiOA Brukermanual for LimeSurvey på HiOA Innholdsfortegnelse Innledning... 2 Pålogging... 2 Endre passord... 2 Personlige innstillinger... 2 Opplæringsvideoer... 2 Spørreundersøkelsens hovedelementer... 3 Verktøylinjer...

Detaljer

!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!! WP-WATCHER WORDPRESS SIKKERHET

!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!! WP-WATCHER WORDPRESS SIKKERHET WP-WATCHER WORDPRESS SIKKERHET WP-WATCHER BACKUP - SIKKERHETSKOPIERING «Hei Jeg oppdaterte en plugin på siden min og nå kommer jeg ikke inn på siden min i det hele tatt. Kan du hjelpe meg?» «Hjelp Jeg

Detaljer

ff Brukermanual ebladadmin Pro

ff Brukermanual ebladadmin Pro ebladadmin ebladadmin er en nettbasert publiseringsløsning for publisering av eblad (digitale magasiner, publikasjoner, DM, årsrapporter, tilbudsaviser, kataloger, produktpermer, bruksanvisninger, mm)

Detaljer

Artist webside. Gruppe medlemmer Joakim Kartveit. Oppdragsgiver Tetriz Event & Management. Frode Mathiesen. Gry Anita Nilsen.

Artist webside. Gruppe medlemmer Joakim Kartveit. Oppdragsgiver Tetriz Event & Management. Frode Mathiesen. Gry Anita Nilsen. Artist webside Innhold Artist webside...1 Gruppe medlemmer...1 Oppdragsgiver...1 Kontaktperson...2 Veileder...2 Oppgaven...2 Muligheter...2 Sammendrag...2 Dagens situasjon...2 Mål og rammebetingelser...3

Detaljer

Webfaktura slik bruker du det. for sluttbrukere

Webfaktura slik bruker du det. for sluttbrukere Webfaktura slik bruker du det for sluttbrukere 24.06.2013 Innhold: Beskrivelse av Webfaktura... 3 Generelt... 3 Pålogging... 3 Første gangs pålogging... 3 Mitt firma... 3 Min bruker... 4 Vedlikehold av

Detaljer

ChiCMS Hovedprosjekt ved Høgskolen i Oslo 2011

ChiCMS Hovedprosjekt ved Høgskolen i Oslo 2011 TESTRAPPORT Forord Denne testrapporten har som formål å beskrive all testing som er utført på systemet, både under utviklingen og etter ferdigstilling. Målet for testingen er for å verifisere at vi har

Detaljer

WEBUTVIKLING OBLIG 4. Installasjon

WEBUTVIKLING OBLIG 4. Installasjon WEBUTVIKLING OBLIG 4 Installasjon 1. Jeg lastet ned MAMP gratis fra www.mamp.info og installerte på maskinen. Trykker så på Start Server og ser at det fungerer når Apache Server og MySQL Server lyser grønt.

Detaljer

Support, nye funksjoner og tjenester fra Uni Pluss

Support, nye funksjoner og tjenester fra Uni Pluss Support, nye funksjoner og tjenester fra Uni Pluss Hvem er vi? Rune Synnevåg Systemutvikler Begynte i Uni Pluss juli 2008 Erik Faugstad Kundekonsulent Begynte i Uni Pluss mars 2009. Dette står på menyen

Detaljer

Publiseringsløsning for internettsider

Publiseringsløsning for internettsider Publiseringsløsning for internettsider Hva er Edit? Edit er et verktøy for publisering og vedlikehold av nettsider. Tidligere har det å vedlikeholde en nettside vært en tungvinn prosess, men nå kan alle

Detaljer

PROEX.NO. En webbasert samhandlingsløsning. Utviklet av Eskaler as. Rogaland Kunnskapspark Postboks 8034 Postterminalen 4068 Stavanger

PROEX.NO. En webbasert samhandlingsløsning. Utviklet av Eskaler as. Rogaland Kunnskapspark Postboks 8034 Postterminalen 4068 Stavanger PROEX.NO En webbasert samhandlingsløsning. Utviklet av Eskaler as Rogaland Kunnskapspark Postboks 8034 Postterminalen 4068 Stavanger Telefon: 51 87 48 50 Fax: 51 87 40 71 Dette dokumentet inneholder en

Detaljer

En internett basert og fleksibel database som kan tilpasses til ethvert behov, og som vil vokse med bedriften/institusjonen.

En internett basert og fleksibel database som kan tilpasses til ethvert behov, og som vil vokse med bedriften/institusjonen. Utstyr databasen En internett basert og fleksibel database som kan tilpasses til ethvert behov, og som vil vokse med bedriften/institusjonen. Systemet funksjoner: Registrering og behandling av utstyr.

Detaljer

Kandidat nr. 1, 2 og 3

Kandidat nr. 1, 2 og 3 Kandidat nr. 1, 2 og 3 Rapport 1 IT202E Bacheloroppgave i Informatikk Vår 2011 Mobilapplikasjonsutvikling med Scrum 1 Innhold Innledning... 3 Overordnet Prosjektplan... 3 Produktbacklog... 5 Sprint planning

Detaljer

Del VII: Kravspesifikasjon

Del VII: Kravspesifikasjon 1 2 Forord Dette dokumentet inneholder retningslinjer for gruppen vår og beskrivelse av betingelsene for utviklingen av vårt prosjekt. Vår gruppe benyttet dette dokumentet som et styringsdokument for å

Detaljer

Compello Invoice Approval

Compello Invoice Approval Compello Invoice Approval Godkjenning Webmodul brukerdokumentasjon Nettbrett og desktop via nettleser Index 1 Innledning... 3 2 Funksjonalitet... 4 Nettbrett og desktop via nettleser... 4 2.1.1 Desktop

Detaljer

Testrapport Prosjekt nr. 2011-22 Det Norske Veritas

Testrapport Prosjekt nr. 2011-22 Det Norske Veritas Prosjekt nr. 2011 22 Testrapport Hovedprosjektets tittel Implementering av plugin og utvikling av wizard for Det Norske Veritas Prosjektdeltakere Magnus Strand Nekstad s156159 Jørgen Rønbeck s135779 Dato

Detaljer

Introduksjon i bruk av Microsoft Outlook 2003 med Exchange for NHH

Introduksjon i bruk av Microsoft Outlook 2003 med Exchange for NHH Introduksjon i bruk av Microsoft Outlook 2003 med Exchange for NHH Innhold Introduksjon i bruk av Microsoft Outlook 2003 med Exchange for NHH... 1 Innhold... 1 Introduksjon... 2 Grensesnitt... 3 Sende

Detaljer

Innstallasjon og oppsett av Wordpress

Innstallasjon og oppsett av Wordpress Del 1 - Installasjon og oppsett Innstallasjon og oppsett av Wordpress Wordpress har blitt en veldig populær publiseringsplattform for websider. Uten særlige tekniske ferdigheter kan man sette opp profesjonelle

Detaljer

Brukerveiledning. Madison Møbler Nettbutikk

Brukerveiledning. Madison Møbler Nettbutikk Brukerveiledning Madison Møbler Nettbutikk 1 1. Forord 1.1 Produktet Produktet er i denne manualen nettbutikken www.madison-mobler.no. Dette er en nettbutikk som skal gi brukerne mulighet til å handle

Detaljer

fleksibilitet når det gjelder geografisk plassering og etablerte arbeidsrutiner. Qubic cms

fleksibilitet når det gjelder geografisk plassering og etablerte arbeidsrutiner. Qubic cms Qubic cms Qubic cms publiseringsverktøy tilbyr avanserte, men lettfattelige løsninger for å publisere innhold på internett. Ved å bestå av flere forskjellige moduler, som både kan legges til og skreddersys,

Detaljer

Læringsplattform for IT-fag basert på HTML5 utviklet i CakePhp

Læringsplattform for IT-fag basert på HTML5 utviklet i CakePhp Læringsplattform for IT-fag basert på HTML5 utviklet i CakePhp { En selvstendig plattform som kan brukes til å formidle kurs på nett med dagsaktuell teknologi. Oppgave 5, av Fredrik Johnsen Oppgavestiller

Detaljer

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Innholdsfortegnelse 1 PÅLOGGING...4 1.1 Ny bruker...6 1.2 Endre bruker...9 1.2.1 Endre produkttype fra E-post basis til E-post bedrift...10

Detaljer

Hvordan lage en hjemmeside

Hvordan lage en hjemmeside Hvordan lage en hjemmeside En kort introduksjon til produksjon, editering og publisering av Torbjørn Meling Introduksjon Vi skal nå gå gjennom noen steg som forklarer med tekst hvordan man kan bruke Microsoft

Detaljer

Brukerveiledning for http://nyhetsbrev.us/ For å opprette en ny bruker vennligst send en epost til post@wam.no

Brukerveiledning for http://nyhetsbrev.us/ For å opprette en ny bruker vennligst send en epost til post@wam.no Brukerveiledning for http://nyhetsbrev.us/ For å opprette en ny bruker vennligst send en epost til post@wam.no Innlogging 3.. Skriv inn url-adressen til nyhetsbrev.us i nettleseren. Du kan eventuellt skrive

Detaljer

BRUKERMANUAL. Deviations and Reporting

BRUKERMANUAL. Deviations and Reporting BRUKERMANUAL Deviations and Reporting Forord Dette er brukermanual for CEMAsys Immediate Reporting applikasjon som er laget for iphone og Android telefoner. CEMAsys Immediate Reporting er en applikasjon

Detaljer

Brukerveiledning. Kom i gang. publiseringsverktøy. versjon 7 - revidert 29.01.2014. Gevir IT Drift AS Webside: www.gevir.no.

Brukerveiledning. Kom i gang. publiseringsverktøy. versjon 7 - revidert 29.01.2014. Gevir IT Drift AS Webside: www.gevir.no. Brukerveiledning Kom i gang publiseringsverktøy versjon 7 - revidert 29.01.2014 Gevir IT Drift AS Webside: www.gevir.no Side 1 Velkommen som bruker av Kameleon Introduksjon Kameleon er et publiseringsverktøy

Detaljer

Huldt & Lillevik Ansattportal 2013-04-30. Ansattportal. Versjon 2013.2

Huldt & Lillevik Ansattportal 2013-04-30. Ansattportal. Versjon 2013.2 Ansattportal Versjon 2013.2 Innhold 1 Oppdatere til 2013.2... 2 2 Aktivere Microsoft.Net Rammeverk 4.0... 5 3 Ansattportalen kompatibel med flere nettlesere... 7 4 Timer Registrere pr uke... 7 5 Ny adgangsprofil

Detaljer

ThinkPage CMS 2.0. Hurtigveiledning. Av ThinkPage AS

ThinkPage CMS 2.0. Hurtigveiledning. Av ThinkPage AS ThinkPage CMS 2.0 Hurtigveiledning Av ThinkPage AS ThinkPage CMS 2 Forord Dette er en midlertidig brukerveiledning tar for seg de viktigste basisfunksjonene i ThinkPage CMS og gir brukeren nødvendig innføring

Detaljer

Brukerdokumentasjon Prosjekt nr. 2011-16 PayEx Logistics

Brukerdokumentasjon Prosjekt nr. 2011-16 PayEx Logistics Side 1 av 17 Payex Logistics Brukermanual Ver. 1.0 31.05.2011 Gruppe 16 Høgskolen i Oslo Side 2 av 17 1 Innledning Denne brukerdokumentasjonen forklarer bruken av logistikksystemet som er laget for PayEx.

Detaljer

Brukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini

Brukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini Brukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini Servicedeklarasjon Drift-, overvåkning og brukerstøtte for mobilsynkronisering Målsetting med tjenesten Tilby mobilsynkronisering til ansatte som har

Detaljer

Lage klubbens webside i Rotary med verktøyet Webwiz 2.0

Lage klubbens webside i Rotary med verktøyet Webwiz 2.0 Lage klubbens webside i Rotary med verktøyet Webwiz 2.0 Versjon 1.0 av DICO 2250 25.04.2011 Det å lage en webside uten å ha kjennskap til dette fra før, kan virke vanskelig, men ikke fortvil. Det går alltid

Detaljer

WWW.POLARPRODUKSJON.NO

WWW.POLARPRODUKSJON.NO GUIDE RSHL.NO Av Fredrik Mediå Oppgraderingen av nettstedet RSHL.NO har ført til at det kan oppstå en del spørsmål og forvirringer rundt hvordan forskjellige elementer fungerer. Denne guiden skal fungere

Detaljer

KRAVSPESIFIKASJON. Gruppe 2. Hovedprosjekt, Høgskolen i Oslo og Akershus. Våren 2014 KRAVSPESIFIKASJON 1

KRAVSPESIFIKASJON. Gruppe 2. Hovedprosjekt, Høgskolen i Oslo og Akershus. Våren 2014 KRAVSPESIFIKASJON 1 KRAVSPESIFIKASJON Gruppe 2 Hovedprosjekt, Høgskolen i Oslo og Akershus Våren 2014 KRAVSPESIFIKASJON 1 CONTENTS 1. Forord... 3 2. Presentasjon... 3 2.1 Gruppens medlemmer... 3 2.2 Oppdragsgiver... 3 2.3

Detaljer

TAIME DATABASE INSTALLASJONSVEILEDNING

TAIME DATABASE INSTALLASJONSVEILEDNING TAIME DATABASE INSTALLASJONSVEILEDNING ojf-produkt Innhold 1 Database og databasekobling... 3 1.1 TAIME Treningsplanlegger... 3 1.2 Databasekobling... 3 1.2.1 SQL SERVER EXPRESS... 4 1.2.2 Lage database

Detaljer

Brukermanual. PUS i Web. Mai 2009 (Versjon 1)

Brukermanual. PUS i Web. Mai 2009 (Versjon 1) Brukermanual PUS i Web Mai 2009 (Versjon 1) Innhold 1 INNLEDNING...1 2 INNLOGGING...1 3 MENYER...4 3.1 EDIT PAGE...5 3.1.1 Content...5 3.1.2 Files...7 3.1.3 Meta...8 3.1.4 Password & security...10 3.1.5

Detaljer

TESTRAPPORT INTRANETT, CMA ASSET MANAGEMENT AS. Dataingeniørutdanningen, Høgskolen i Oslo GRUPPE 15. Kenneth Ådalen. Vegard Gulbrandsen

TESTRAPPORT INTRANETT, CMA ASSET MANAGEMENT AS. Dataingeniørutdanningen, Høgskolen i Oslo GRUPPE 15. Kenneth Ådalen. Vegard Gulbrandsen TESTRAPPORT INTRANETT, CMA ASSET MANAGEMENT AS GRUPPE 15 Kenneth Ådalen Vegard Gulbrandsen Kien Trung Nguyen Dataingeniørutdanningen, Høgskolen i Oslo Våren 2009 2 S i d e FORORD I dette dokumentet tar

Detaljer

EN PRAKTISK INNFØRING I KRYPTERT E-POST FRA UDI

EN PRAKTISK INNFØRING I KRYPTERT E-POST FRA UDI EN PRAKTISK INNFØRING I KRYPTERT E-POST FRA UDI Asylavdelingen (ASA) i UDI forbereder seg til høsten 2010 der avdelingen skal begynne med fullelektronisk saksbehandling (esak). UDI har innført en løsning

Detaljer

PROSESSDOKUMENTASJON

PROSESSDOKUMENTASJON PROSJEKT NR.: 10-30 Studieprogram: Anvendt Datateknologi Postadresse: Postboks 4 St. Olavs plass, 0130 Oslo Besøksadresse: Holbergs plass, Oslo TILGJENGELIGHET: Papir og elektronisk Telefon: 22 45 32 00

Detaljer

PBL Barnehageweb. Brukerveiledning

PBL Barnehageweb. Brukerveiledning PBL Barnehageweb Brukerveiledning 1 1. Innledning Gratulerer med valget av nye PBL Barnehageweb! Med PBL Barnehageweb skal det være enkelt å lage en brukervennlig, moderne og profesjonell nettside for

Detaljer

Få din egen hjemmeside

Få din egen hjemmeside I dette avsnittet lærer du å bygge din egen hjemmeside legge til tekst og bilder lage din egen design legge en bakgrunn på hjemmesiden I neste nummer får du hjelp til å bygge en større hjemmeside til en

Detaljer

Internett og pc Brukerveiledning

Internett og pc Brukerveiledning Internett og pc Brukerveiledning 1 Klar for internett fra Altibox? 2 Oppsett av trådløs router og brannmur i hjemmesentralen 3 Oppkobling av pc til internett med Windows Vista 4 Koble opp mot e-post/oppsett

Detaljer

SiteGen CMS. Innføringsmanual

SiteGen CMS. Innføringsmanual SiteGen CMS Innføringsmanual Copyright Barlind Solutions AS 2008 Hva er SiteGen CMS? SiteGen CMS er et såkalt content-management-system; eller med litt andre ord et publiseringssystem. Det kan brukes til

Detaljer

GENERELL BRUKERVEILEDNING WEBLINE

GENERELL BRUKERVEILEDNING WEBLINE Side 1 av 10 INNHOLDSFORTEGNELSE 1. FORMÅL MED DOKUMENTET... 3 2. TILGANG TIL PORTALEN... 4 3. TILGJENGELIGE TJENESTER/MODULER... 5 3.1 ADMIN... 5 3.2 NORDIC CONNECT/IP VPN... 5 3.3 INTERNETT INFORMASJON...

Detaljer

Brukerveiledning. Kom i gang. publiseringsverktøy. versjon 2 - revidert 10.02.2010 AESTON. Side 1

Brukerveiledning. Kom i gang. publiseringsverktøy. versjon 2 - revidert 10.02.2010 AESTON. Side 1 Brukerveiledning Kom i gang publiseringsverktøy versjon 2 - revidert 10.02.2010 AESTON Side 1 Velkommen som bruker av Kameleon Introduksjon Kameleon er et publiseringsverktøy (Content Management system

Detaljer

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 NorskInternett Brukermanual Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 Innholdsliste Hvordan kan vår tjeneste brukes...2 Hva vi leverer...2 Kontoinformasjon...3 Bruk av VPN tilkobling...3 Konfigurering av Android...4

Detaljer

Kjøre Wordpress på OSX

Kjøre Wordpress på OSX Kjøre Wordpress på OSX Alt etter hva du ønsker å bruke Webserveren til er det flere måter å gjøre dette på. Ønsker du kun en side som skal dele sider du lager manuelt, med PHP, GD etc eller med server

Detaljer

Manual for innlegging av standard sideinnhold og nyheter via «backend»

Manual for innlegging av standard sideinnhold og nyheter via «backend» Manual for innlegging av standard sideinnhold og nyheter via «backend» 23.3.2006 Utarbeidet av: 2 Innlogging og beskrivelse av hovedelement i «backend» For å få tilgang til redigeringsmodul velges følgende

Detaljer

Memo - Notat. Oppsummering - status etablering av Smak av kysten. Kopi til: Dato: 16.05.2007 Referanse:

Memo - Notat. Oppsummering - status etablering av Smak av kysten. Kopi til: Dato: 16.05.2007 Referanse: Memo - Notat Notat til: Notat fra: Alexandra Krage Angell Erik Svendsen Kopi til: Dato: 16.05.2007 Referanse: Oppsummering - status etablering av Smak av kysten Fase/aktiviteter Tidsbruk i timer Reell

Detaljer

Innholdsfortegnelse. Side 118 av 135

Innholdsfortegnelse. Side 118 av 135 Forord Dette produktet er endel av hovedprosjektoppgaven til gruppe 33 vår 2011. Produktet har som hensikt å lagre SMS meldinger i en Noark standard. Leseren av denne brukermanualen skal ikke trenge noen

Detaljer

KONTROLL INSIDE MSOLUTION

KONTROLL INSIDE MSOLUTION KONTROLL INSIDE MSOLUTION Forandre renholdsteam eller renholdsdager på oppdrag I denne brukerveiledningen skal vi bruke bytte renholdsdager. Det skjer jo at vi bytter renholdsdager eller team på kunder.

Detaljer

Forklaring til bruk av webinterface på Cobalt RaQ2 server hos WebTjenester. Versjon 1.0 Runar Espeland Side 1 14.08.99

Forklaring til bruk av webinterface på Cobalt RaQ2 server hos WebTjenester. Versjon 1.0 Runar Espeland Side 1 14.08.99 Forklaring til bruk av webinterface på Cobalt RaQ2 server hos WebTjenester. Versjon 1.0 Runar Espeland Side 1 14.08.99 Innledning. Først vil vi takk for at du valgte WebTjenester som din samarbeidspartner,

Detaljer

Brukerveiledning WordPress. Innlogging:

Brukerveiledning WordPress. Innlogging: Brukerveiledning WordPress Her er en liten guide for hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress. Denne veilederen vil ta deg gjennom: Innlogging Lage en side Lage et innlegg Innlogging: For å logge

Detaljer

Wordpress. Kurs Kristiansand Folkebibliotek

Wordpress. Kurs Kristiansand Folkebibliotek Wordpress Kurs Kristiansand Folkebibliotek Innhold Forord... 2 Bruksområde for blogger... 2 Hva er WordPress?... 2 Hvorfor Wordpress?... 2 Sett opp blogg i WordPress... 3 Populære blogge tjenester:...

Detaljer

Høgskolen i Oslo og Akershus. Forprosjektrapport. Gruppe 11

Høgskolen i Oslo og Akershus. Forprosjektrapport. Gruppe 11 Høgskolen i Oslo og Akershus Forprosjektrapport Gruppe 11 Michael Pande, Petter L. Olsen, Diego A. Pasten 23.01.2015 Presentasjon Vi er en gruppe på tre dataingeniørstudenter som har tatt på oss oppgaven

Detaljer

Ble ferdig med prosjektskisse. Sett på forskellige rammeverk for php. Lager milepæl for to uker.

Ble ferdig med prosjektskisse. Sett på forskellige rammeverk for php. Lager milepæl for to uker. Logg 22 oktober 2013 Vi skriver status rapport og starter også med å skrive logg idag. Vi har vært i kontakt med mange firmaer uten alt for mye interesse fra deres side. Vi fortsetter å søke etter oppgave.

Detaljer

Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web

Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web Dette er en innføring i hvordan du bruker tilleggsproduktet Mamut Enterprise Kunde- og Partner Web. Først vil det bli gjennomgått hva du kan få ut av din

Detaljer

Lotus Traveler - Manual for installasjon

Lotus Traveler - Manual for installasjon Lotus Traveler - Manual for installasjon Innholdsliste Nedlasting...2 Installasjon...3 Konfigurering...4 Problemer...5 Nedlasting 1) Åpne nettleseren på mobilen din. På de fleste Nokia-telefoner har denne

Detaljer

Presentasjon. Kristian Hewlett- Packard 29.05.2012

Presentasjon. Kristian Hewlett- Packard 29.05.2012 2012 Presentasjon Kristian Hewlett- Packard 29.05.2012 1 Innledning Denne innledningen inneholder informasjon om gruppen, samt bakgrunn og mål for oppgaven og en introduksjon til temaet. 1.1 Gruppen Vår

Detaljer

10 gode grunner til å bruke EffektivEpost.no

10 gode grunner til å bruke EffektivEpost.no 10 gode grunner til å bruke EffektivEpost.no Epostmarkedsføring er et av de kraftigste verktøyene tilgjengelig for å kommunisere og utvikle forretningsforhold. Men, epostmarkedsføring kan kun være så virkningsfullt

Detaljer

VEDLEGG 1 KRAVSPESIFIKASJON

VEDLEGG 1 KRAVSPESIFIKASJON VEDLEGG 1 KRAVSPESIFIKASJON INNHOLDSFORTEGNELSE Forord... 2 1 Systembeskrivelse... 2 2 Mål for systemet... 3 3 Funksjonelle krav... 4 4 Ikke-funksjonelle krav... 5 5 Use-case diagram... 6 6 Rammekrav...

Detaljer

14. oktober 2008. Brukerveiledning for 123klubb for registrert bruker rollen

14. oktober 2008. Brukerveiledning for 123klubb for registrert bruker rollen 14. oktober 2008 Brukerveiledning for 123klubb for registrert bruker rollen Innhold Pålogging/passord administrasjon...3 Pålogging...3 Endre passord...3 Endre personinformasjon...4 Språkinnstillinger i

Detaljer

Del IV: Prosessdokumentasjon

Del IV: Prosessdokumentasjon 1 2 Forord Dette dokumentet omhandler detaljert beskrivelse av vår arbeidsprosess gjennom hele perioden med prosjektet. Prosessdokumentasjonen er en viktig del av sluttrapporten, og er delt opp i følgende

Detaljer

... ... ... 4 Firmaopplysninger... ... 6 Aktivere lisens... ... 8 Legge inn logo... ... 9 Kontoinnstillinger og signatur...

... ... ... 4 Firmaopplysninger... ... 6 Aktivere lisens... ... 8 Legge inn logo... ... 9 Kontoinnstillinger og signatur... Brukermanual l for uk.no Brukermanual uk.no 03.07 Innhold Innhold............ 1 1 Brukermanual for uk.no......... 3 1.1 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5 1.1.6 Registrere foretak......... 4 Firmaopplysninger.........

Detaljer

Ofte spurte spørsmål (FAQ)

Ofte spurte spørsmål (FAQ) Ofte spurte spørsmål (FAQ) Oversikten er inndelt i følgende avsnitt Logg inn Brukere Prosjektadgang Arbeidsområdet Utgivelsesområdet Fordelingsområdet Se på / print av filer E-post Logg inn Hva gjør jeg

Detaljer

DIAGNOSERAPPORT. for. Dato:19122012 Utført av: Tommy Svendsen

DIAGNOSERAPPORT. for. Dato:19122012 Utført av: Tommy Svendsen DIAGNOSERAPPORT for Dato:19122012 Utført av: Tommy Svendsen Generell synlighet (pagerank) En god start er å sjekke den generelle synligheten på siden. Dette er en test som rangerer med utgangspunkt i hvor

Detaljer

Testdokumentasjon. Gruppe 9

Testdokumentasjon. Gruppe 9 Innholdsfortegnelse 1.Innledning... 3 2.Test av systemet... 3 3.Test med brukermanual av utenforstående... 7 4.Konklusjon... 8 2 1.Innledning Testdokumentasjonen er et dokument som beskriver vår endelige

Detaljer

Bachelorprosjekt 2015

Bachelorprosjekt 2015 Bachelorprosjekt 2015 Høgskolen i Oslo og Akershus Tam Ha (s171513) Arslan Yousaf (s189135) Gabriel Noraker Alfarrustad (s161910) Eivind Lund (s180381) Phillip Padiernos Næss (s162951) Forprosjekt Prosjektets

Detaljer

Diskusjon:SportsAdmin Medlemsadministrasjon

Diskusjon:SportsAdmin Medlemsadministrasjon Diskusjon:SportsAdmin Medlemsadministrasjon Medlemsadministrasjonsmodulen er et register over alle personer tilknyttet en organisasjon i idretten. Her kan organisasjonsleddene administrere og endre personer

Detaljer

Nettside24 Brukerveiledning Nettside24 Brukerveiledning

Nettside24 Brukerveiledning Nettside24 Brukerveiledning Nettside24 Brukerveiledning Nettside24 Brukerveiledning 1 av 14 Oversikt over brukerveiledningen. 2. Oversikt. 3. Logge inn på nettsiden. 4. Redigere innholdet på undersidene. 5. Redigere innholdet i blokkene.

Detaljer

Mamut Open Services. Mamut Kunnskapsserie. Kom i gang med Mamut Online Survey

Mamut Open Services. Mamut Kunnskapsserie. Kom i gang med Mamut Online Survey Mamut Open Services Mamut Kunnskapsserie Kom i gang med Mamut Online Survey Kom i gang med Mamut Online Survey Innhold MAMUT ONLINE SURVEY... 1 KOM I GANG MED MAMUT ONLINE SURVEY... 3 MAMUT-BRUKERE: OPPRETT

Detaljer

Hvordan komme i gang på www.nakos.no?

Hvordan komme i gang på www.nakos.no? Hvordan komme i gang på www.nakos.no? De fleste kurs og ressurser krever at du er registrert bruker for å få tilgang til innholdet. Du skriver inn www.nakos.no i adressefeltet i nettleseren, eller søker

Detaljer

BORRENYTT. Dette er en innføringsguide om hvordan man kan legge til nye poster, og hvordan disse bør settes opp.

BORRENYTT. Dette er en innføringsguide om hvordan man kan legge til nye poster, og hvordan disse bør settes opp. Dette er en innføringsguide om hvordan man kan legge til nye poster, og hvordan disse bør settes opp. I denne guiden skal jeg ta for meg hvordan man kan legge til eller endre tekst, opprette nyheter og

Detaljer

En Introduksjon til Wordpress

En Introduksjon til Wordpress WORDPRESS GUIDE En Introduksjon til Wordpress Kanskje har du hørt om WordPress, kanskje ikke. Et sted må man begynne, og vi skal i denne guiden gi en helt grunnleggende innføring i hva WordPress er, hvem

Detaljer

Her prøver vi å gi en enkel introduksjon til Venstres publiseringssystem for nettsider (Venstre Publish):

Her prøver vi å gi en enkel introduksjon til Venstres publiseringssystem for nettsider (Venstre Publish): 9 IT i lokallaget 9.1 Hjemmesider Redigering av lokallagets hjemmesider skjer via et publiseringsverktøy som du finner på https://publish.venstre.no. Brukernavn og passord får du ved å henvende deg til

Detaljer

Hjelp til MV-Login Administrasjon MikroVerkstedet A/S

Hjelp til MV-Login Administrasjon MikroVerkstedet A/S Hjelp til MV-Login Administrasjon MikroVerkstedet A/S Dokumentversion: 20130920A 1 Innholdsfortegnelse Forord... 3 Kapittel 1. Aktiver MV-Login administratorkonto... 5 Kapittel 2. Bruk MV-Login Administrasjon...

Detaljer

Oblig 5 Webutvikling. Av Thomas Gitlevaag

Oblig 5 Webutvikling. Av Thomas Gitlevaag Oblig 5 Webutvikling Av Thomas Gitlevaag For oppgave 1 og 2 skal dere levere en funksjonell webside på deres hjemmeområde. Dere skal også levere alle phps-filene slik at man for en hver side kan slenge

Detaljer

Telsys e-post Brukermanual

Telsys e-post Brukermanual Telsys Telsys e-post Brukermanual For domeneadministratorere Telsys 06.08.2009 Telsys AS Side 1 Innhold Generelt... 3 Informasjon... 3 Logge inn i administrasjonssystemet... 3 Logge ut av administrasjonssystemet...

Detaljer

PowerOffice Server Service

PowerOffice Server Service PowerOffice Server Service 20 14 Po we ro ffice AS - v4.5.1 PowerOffice SQL - PowerOffice Server Service Alle rettigheter reservert. Ingen deler av dette arbeidet kan reproduseres i noen form eller på

Detaljer

Forprosjektrapport. Feilsøkingsverktøy for Homebase AS INNHOLD

Forprosjektrapport. Feilsøkingsverktøy for Homebase AS INNHOLD Forprosjektrapport Feilsøkingsverktøy for Homebase AS INNHOLD Presentasjon Sammendrag Om bedriften Dagens situasjon Mål og rammebetingelser Funksjonelle krav: Ikke-funksjonelle krav: Løsninger Analyse

Detaljer