English Svenska Suomi Norsk. Installation. Guide. EG101 Ethernet Residential Gateway

Transkript

1 Installation Guide 1

2 English Installation Guide Language Page English... 4 Svenska Suomi Norsk Svenska... 8 Suomi Norsk

3 Back Front This installation guide will help you install the Inteno, a. Your service provider will supply you with information about log in and access. b Start Box Check that the following items are in the Start Box: Inteno Residential Gateway Power adapter RJ45 Network cable (white) (large contact) RJ11 Telephone cable (grey) (small contact) Bracket holder (for upright mounting) c Connecting the WAN Do as follows: 1. Shut down your computer. 2. Connect a RJ45 network cable between your broadband outlet and the WAN port (WAN). or side of your computer. NOTE! In some cases, your broadband service provider will instruct you to connect to a specific network port (LAN 1-4). Verify this in the documents and/or manual you received from your service provider. 2. Finally, plug the power adapter into an electrical outlet and the contact into the modern where it is labelled Power. 3. Start the computer. 4. The indicator lights will blink for roughly 30 seconds. If you have connected your modem properly, the Power, WAN and Internet indicator lights will be a fixed green color. See picture labelled Front. You have now connected the. Connecting the Wireless Local Area Net- e work (WLAN) 4 d Connecting the LAN 1. Connect a RJ45 network cable between the network port (LAN 1-4) and the network port on the back 1. Make sure that the WLAN button on the front panel is in the ON position. 2. For wireless connection first perform a search for available wireless networks using the WLAN client. 5

4 3. Compare the list with the SSID which is shown on a sticker on the under side of the. 4. Connect by double clicking on the f correct SSID and then providing the encryption code which is shown on the sticker labelled WPA on the under side of the. Connecting your digital TV Box for IPTV 1. A network cable was provided with your digital TV Box. Connect it to the network port (LAN 1-4). NOTE! In some cases, your broadband service provider will instruct you to connect to a specific network port (LAN 1-4). Verify this in the documents and/or manual you received from your service provider. 2. Connect the other end of the network cable to your digital TV Box for IPTV. 3. Start the digital TV Box for IPTV. 4. If a problem should occur during the connection process, we recommend that you contact your service provider. g Connecting IP Telephony (VoIP) 1. Connect the telephone cable to the port labelled TEL 1 on the. 2. Connect the other end of the telephone cable to your telephone. Alternatively, follow the instructions from your service provider. 3. Activate the telephony service according to the instructions from your service provider. h Description of the front panel 1. Power indicator light On (green) The is connected to a power source On (red) Start up error (contact your service provider) Off The is not connected to a power source 2. WAN indicator light On Connected to the network Off Not connected to the network Blinking Active 3. Internet indicator light On (green) IP address received On (red) IP address not received 4 5. TEL1/TEL2 On (green) The telephone receiver is off (the telephone is in use) Off The telephone receiver is on (the telephone is not in use) Blinking (green) Incoming call 6. Ethernet indicator light On LAN connected Off LAN not connected Blinking Active 7. WLAN indicator light On WLAN activated Off WLAN not activated Blinking Active 8. WLAN-ON/OFF On WLAN activated Off WLAN not activated i Advanced network administration Check that the computer which is connected to your modem has been issued an automatic IP address between and You may need to manually set the IP address. For example: , subnet mask: In your browser s address line type 2. Login in using admin for the user name and admin for the password 3. Select the function you want from the modem s menu on the left. Note that network administration is only available in the standard software. If your service provider has their own software, this function may be turned off or have only limited function. Contact your service provider for more information. j Troubleshooting 1. Check that the power is on. The power indicator light should be on (Power). See picture labelled Front. 2. Is the power indicator light off? Check that the modem is properly connected to the power adapter. Check that the power adapter is connected to an electrical outlet. If the modem is properly connected to an electrical outlet, a power indicator light that is still not on may indicate a faulty modem or a faulty power adapter. Contact your service provider. 3. Are the Power and Internet indicator lights red? Contact your service provider. 4. Is the WAN indicator light off? Check the connection between the WAN port on the modem and your broadband outlet. If the WAN indicator light is off, despite proper connection, contact your service provider. 5. Is the Ethernet indicator light off? Check the connection between the LAN port on the modem and the Network Interface Card (NIC) in your computer. Check that the NIC in your computer is functioning properly. 6. Reset button. See picture labelled Back. This button resets the modem to factory settings. Hold it in for 10 seconds. 6 7

5 Residential Gateway Baksida Ovansida a Den hδr installationsguiden hjδlper dig att installera Inteno,. Information om hur du loggar in och fεr εtkomst till dina tjδnster fεr du frεn din operatφr. b Startboxen Kontrollera att fφljande finns med i startboxen: Inteno Residential Gateway DC-adapter (strφmadapter) RJ45 Nδtverkskabel (vit)(stor kontakt) RJ11 Telefonkabel (grε)(liten kontakt) Fot (fφr stεende montering) c Inkoppling WAN kopplas till en specifik nδtverkskontakt (LAN-1-4). Kontrollera detta i eventuellt medfφljande manual frεn din operatφr. 2. Koppla slutligen in strφmadapter till eluttaget och den andra δnden i kontakten pε modemet mδrkt Power. 3. Starta datorn. 4. Lamporna pε modemet kommer att blinka i cirka 30 sekunder. Har du gjort allting rδtt sε kommer lamporna Power, och WAN lysa med fast grφnt sken pε ditt modem, se bild Framsida. Du δr nu fδrdig med inkopplingen av. 8 Gφr sε hδr: 1. Stδng av din dator. 2. Koppla en RJ45 nδtverkskabel mellan ditt bredbandsuttag och WAN-kontakt (WAN). d Inkoppling LAN 1. Koppla en RJ45 nδtverkskabel mellan nδtverkskontakt (LAN1-4) och nδtverkskontakten pε baksidan eller sidan av din dator. OBS! I vissa fall uppger din operatφr att datorn skall Inkoppling av e Trεdlφs dataanslutning (WLAN) 1. Se till att WLAN-knappen pε frontpanelen δr i lδgen ON. 2. Fφr trεdlφs dataanslutning gφr fφrst en sφkning efter trεdlφsa nδtverk pε din dator med WLAN-klient. 3. Jδmfφr i listan med det SSID som anges pε klisterlappen pε undersidan av. 9

6 10 4. Anslut genom att dubbelklicka pε f rδtt SSID och dδrefter skriva in den kryteringsnyckel som anges pε klisterlappen mδrkt WPA pε undersidan av. Inkoppling av digital-tv box fφr IPTV 1. Koppla nδtverkskabeln som medfφljer digital-tv box fφr IPTV till nδtverkskontakt (LAN-1-4). OBS! I vissa fall uppger din operatφr att digital-tv boxen skall kopplas till en specifik nδtverkskontakt (LAN-1-4). Kontrollera detta i eventuellt medfφljande manual frεn din operatφr. 2. Koppla andra δndan av nδtverkskabeln till din digital-tv box fφr IPTV. 3. Starta digital-tv boxen fφr IPTV. 4. Vid problem med inkoppling eller uppkoppling av din digital-tv box hδnvisar vi till din operatφr. g Inkoppling av IP-telefoni (VoIP) 1. Koppla telefonkabeln till kontakten mδrkt TEL1 pε. 2. Koppla andra δndan av telefonkabeln till din telefon, alternativt fφlj inkopplingsinstruktionerna som medfφljer frεn din operatφr. 3. Aktivera telefonitjδnsten enligt instruktionerna frεn din operatφr. h Beskrivning av frontpanelen Grafik pε frontpanel: 1. Power-indikator Tδnd (grφn) Strφmmen δr pε Tδnd (rφd) Uppstartsfel (kontakta din operatφr) Slδckt Strφmmen δr av 2. WAN-indikator Tδnd Uppkopplad med nδtverket Slδckt Ej uppkopplad med nδtverket Blinkar Aktivitet 3. Internet-indikator Tδnd (grφn) IP adress mottagen Tδnd (rφd) IP adress ej mottagen 4 5. TEL1/TEL2 Tδnd (grφn) Telefonlur av (telefonen anvδnds) Slδckt Telefonlur pε Blinkande (grφn) Inkommande samtal 6. Ethernet-Indikator Tδnd LAN uppkopplad Slδckt LAN ej uppkopplad Blinkar Aktivitet 7. WLAN-indikator Tδnd WLAN aktiverad Slδckt WLAN ej aktiverad Blinkar Aktivitet 8. WLAN-ON/OFF ON WLAN aktiverad OFF WLAN ej aktiverad i Avancerad webbadministration Sδkerstδll att din dator som anslutits till modemet fεr en automatiskt tilldelad IP-adress mellan och Du kan behφva sδtta din IP-adress manuellt, Exempelvis: , nδtverksmask: Ange i din webblδsares adressrad 2. I rutan fφr inloggning ange admin som anvδndarnamn och admin som lφsenord 3. Vδlj φnskad funktion i modemets j menyrad till vδnster. Observera att webbadministration δr tillgδnglig endast i standardmjukvara. Om din operatφr har en egen mjukvara kan denna funktion vara avslagen eller begrδnsad i funktionalitet. Frεga din operatφrs kundservice om ytterligare information. Felsφkning 1. Kontrollera att strφmmen δr pε. Spδnningslampan pε modemet ska lysa (Power). Se bild Framsida. 2. Δr spδnningslampan (Power) slδckt? Kontrollera om modemet verkligen δr anslutet till DC- adaptern (strφm- adaptern). Kontrollera ocksε att DCadaptern (strφmadaptern) δr ansluten i ett eluttag. Om modemet δr korrekt anslutet till eluttaget och spδnningslampan trots detta δr slδckt, kan detta indikera ett trasigt modem eller DC-adapter (strφmadapter). Kontakta din operatφr. 3. Lyser Power eller Internet-indikatorn rφtt? Kontakta din operatφr. 4. Δr WAN-indikatorn slδckt? Kontrollera anslutningen mellan WAN- porten pε modemet och ditt bred- bandsuttag. Om WAN-indikatorn trots korrekt inkoppling δr slδckt, kontakta din operatφr. 5. Δr Ethernet-indikatorn slδckt? Kontrollera anslutningen mellan LAN- porten pε modemet och nδtverkskortet i din dator. Kontrollera ocksε att nδt- verkskortet i din dator fungerar. 6. Resetknapp, se bild Baksida. Med denna knapp εterstδller du modemet till fabriksinstδllningar. Hεll intryckt i 10 sekunder. 11

7 Residential Gateway Takaosa Etuosa Tδmδ asennusohje auttaa sinua asentamaan, Ethernet a Residential Gateway:n. Tietoa siitδ kuinka kirjaudut sisδδn ja kuinka saat pδδsyn palveluihin, saat sinun operaattoriltasi. b Aloituspaketti Tarkasta, ettδ seuraavat tavarat lφytyvδt aloituspaketista: Inteno Residential Gateway DC-adapteri RJ45 verkkokaapeli (valkoinen)(iso liitin) RJ11 puhelinkaapeli (harmaa)(pieni liitin) Asennusteline (pystyasennusta varten) c WAN:n asennus Tee nδin: 1. Sulje tietokone 2. Kytke RJ45 verkkokaapeli laajakaistaportin ja WAN:n vδliin (WAN) d LAN:n asennus 1. Kytke RJ45 verkkokaapeli laajakaistaportin (LAN1-4) ja tietokoneen takana tai sivussa olevan portin vδliin. Huomio! Joissakin tapauksissa operaattori vaatii, ettδ tietokone yhdistetδδn tiettyyn porttiin (LAN-1-4). Tarkasta tδmδ operaattoriltasi tulleesta ohjekirjasta. 2. Kytke virtalδhde pistorasiaan ja yhdistδ sen toinen pδδ modeemiin 3. Kδynnistδ tietokone 4. Modeemin valot vilkkuvat n. 30 sekunnin ajan. Asennus on mennyt oikein, kun virtakytkimen valo syttyy ja modeemissa WAN loistaa vihreδtδ valoa (katso kuva etuosa ). asennus on nyt valmis. e Langattoman dataliittymδn (WLAN) asennus 1. Aseta etupaneelissa oleva WLANpainike kohtaan ON 2. Liittymδ tekee ensin haun, jonka jδlkeen WLAN -client muodostaa langattoman yhteyden. 3. Vertaa listaa SSID:n, joka lφytyy takana olevasta tarrasta. 4. Kytke oikea SSID kaksoisklikkauksella ja kirjoita salasana, mikδ ilmoitetaan WPA tarrassa :n takapuolella

8 f IPTV Digiboksin asennus 1. Kytke IPTV digiboxin mukana tuleva verkkokaapeli verkkoporttiin (LAN 1-4). HUOMIO! joissakin tapauksissa operaattori vaatii, ettδ digiboksi tulee kytkeδ tiettyyn porttiin (LAN 1-4). Tarkista tδmδ operaattoriltasi tulleesta ohjekirjasta. 2. Kytke verkkokaapelin toinen pδδ IPTV digiboksiin. 3. Kδynnistδ IPTV digiboksi 4. Jos asennuksessa tulee ongelmia niin g operaattorisi neuvoo sinua tδssδ asiassa. Puhelimen kytkeminen puhelinporttiin (VoIP) 1. Yhdistδ puhelinkaapeli :n TEL1 porttiin. 2. Kytke toinen pδδ kaapelista puhelimeen tai vaihtoehtoisesti seuraa operaattorin mukana tulleita asennusohjeita 3. Aktivoi puhelinpalvelu operaattorin ohjeiden mukaisesti. h Etupaneelin kuvaus Etupaneelin grafiikka 1. Power osoitin Valo (vihreδ) virtalδhde on pδδllδ. Valo (punainen) kδynnistysvirhe (ota yhteys operaattoriin) Pimeδnδ virta on pois pδδltδ. 2. WAN osoitin Valo-asennus verkkoon Pimeδnδ asennus pois kδytφstδ Vilkku toiminto liikennettδ 3. Internet osoitin Valo (vihreδ) IP osoite on vastaanotettu Valo (punainen) ei IP osoitetta 4 5. TEL1 / TEL2 Valo (vihreδ) puhelimen luuri ylhδδllδ Pimeδnδ puhelimen luuri alhaalla Vilkku (vihreδ) sisδδn tuleva puhelu 6. Ethernet osoitin Valo LAN aktivoitu Pimeδnδ LAN ei aktivoitu Vilkku toiminto liikennettδ 7. WLAN osoitin Valo WLAN aktivoitu Sammutus WLAN ei aktivoitu Vilkku toiminto liikennettδ 8. WLAN ON/OFF ON WLAN aktivoitu OFF WLAN ei aktivoitu i Web hallinnointi Varmista, ettδ koneesi on konfiguroitu hakemaan automaattisesti IP-osoite. Modeemi jakaa alueesta IP osoitteen. Voit tarvittaessa laittaa osoitteen myφs manuaalisesti esimerkiksi: ja verkkomaskiksi kirjoita internet -selaimen osoitekenttδδn 2. kirjoita sisδδnkirjautumisikkunaan kδyttδjδtunnukseksi admin ja salasanaksi admin 3. valitse haluamasi tehtδvδ vasemmanpuoleisesta valikosta. Huomioi, ettδ Web -hallinnointi on saatavilla Inteno -ohjelmistossa. Jos operaattorillasi on oma ohjelmisto, mahdollisesti hallinnointi ohjelmiston kδyttφ on estetty. Kysy operaattoriltasi lisδδ infoa asiasta. j Virheiden etsiminen 1. Tarkista, ettδ virta on pδδllδ ja ettδ modeemin virtalamppu palaa (power). Katso kuva etuosa. 2. Onko virtalδhteen (power) lamppu on sammunut? Tarkasta, ettδ modeemi on todella kytketty DC adapteriin. Tarkasta myφs, ettδ DC-adapteri on kytketty pistorasiaan. Jos modeemi on oikein kytketty ja powerin lamppu on kuitenkin pimeδnδ, voi se viitata rikkinδiseen modeemiin tai adapteriin. Ota yhteys operaattoriin. 3. Punainen valo palaa powerissa tai internet osoittimessa? Ota yhteys operaattoriin. 4. Onko WAN osoitin pimeδnδ? Tarkasta WAN ja modeemin vδliset kytkennδt ja Jos WAN -osoitin on kytkennφistδ huolimatta kunnossa mutta pimeδnδ, niin ota yhteys operaattoriin. 5. Onko Ethernet-osoitin pimeδnδ? Tarkasta kytkennδt modeemin LAN portin ja tietokoneen verkkokortin vδlillδ. Tarkasta myφs, ettδ tietokoneen verkkokortti toimii. 6. Resetointi painike, katso kuvasta takaosa. Tδmδ painike palauttaa modeemiin tehdasasetukset. Pidδ painiketta alhaalla n.10 sekuntia

9 Residential Gateway Bakside Framside Denne installasjonsveiledningen hjelper deg med ε installere a Inteno,. Din operatέr vil gi deg informasjon om hvordan du logger deg pε og fεr tilgang til dine tjenester. b Startboksen Kontroller at fέlgende finnes i startboksen: Inteno Residential Gateway DC-adapter (strέmadapter) RJ 45 Nettverkskabel (hvit)(stor kontakt) RJ11 Telefonkabel (grε) (liten kontakt) Sokkel (for stεende montering) c Tilkobling av WAN Slik gjέr du det: 1. Steng ned datamaskinen. 2. Koble en RJ45 nettverkskabel mellom bredbεndsuttaket og WANkontakt (WAN). opplyse om at datamaskinen skal kobles til en spesifikk nettverkskontakt (LAN-1-4). Kontroller dette i eventuell medfέlgende bruksanvisning fra din operatέr. 2. Koble til slutt strέmadapteren til strέmuttaket og den andre enden i kontakten pε modemet som er merket Power. 3. Start datamaskinen. 4. Lampene pε modemet vil blinke i cirka 30 sekunder. Hvis du har gjort alt riktig, sε vil lampene Power og WAN lyse med grέnt lys pε modemet ditt, se bildet Front. Du er nε ferdig med tilkoblingen av. e Tilkobling av TrεdlΈs datatilkobling (WLAN) d Tilkobling av LAN 1. Koble en RJ45 nettverkskabel mellom -nettverkskontakten (LAN1-4) og nettverkskontakten pε baksiden eller siden av datamaskinen. OBS! I enkelte tilfeller vil din operatέr 1. Kontroller at WLAN-knappen pε front- panelet stεr pε ON (PΕ). 2. For ε fε trεdlέs datatilkobling, mε du fέrst bruke WLAN-klienten for ε sέke etter trεdlέse nettverk pε data-maskinen

10 3. Sammenlign listen med den SSID-en som stεr pε etiketten pε undersiden av. 4. Koble til ved ε dobbeltklikke pε rett f SSID og deretter skrive inn krypterings- nέkkelen som stεr pε etiketten merket WPA pε undersiden av. Tilkobling av digitaltv-boks for IPTV 1. Koble nettverkskabelen som fέlger med digital-tv-boksen for IPTV til nettverkskontakten (LAN-1-4). OBS! I enkelte tilfeller vil din operatέr opplyse om at digital-tv-boksen skal kobles til en spesifikk nettverkskontakt (LAN-1-4). Kontroller dette i eventuell medfέlgende bruksanvisning fra din operatέr. 2. Koble den andre enden av nettverkska belen til din digital-tv-boks for IPTV. 3. Start digital-tv-boksen for IPTV. 4. Hvis du har problemer med tilkobling eller oppkobling av din digital-tv-boks, mε du ta kontakt med din operatέr. g Tilkobling av IP-telefoni (VoIP) 1. Koble telefonkabelen til kontakten som er merket TEL1 pε. 2. Koble den andre enden av telefonkabelen til telefonen din, eller fέlg tilkoblingsinstruksjonene som fέlger med fra operatέren. 3. Aktiver telefonitjenesten i henhold til instruksjonene fra operatέren. h Beskrivelse av frontpanelet Grafikk pε frontpanelet: 1. StrΈmindikator Tent (grέnn) StrΈmmen er pε Tent (rέd) Oppstartsfeil (ta kontakt med operatέren din). Slukket StrΈmmen er av 2. WAN-indikator Tent Oppkoblet med nettverket Slukket Ikke oppkoblet med nettverket Blinker Aktivitet 3. Internett-indikator Tent (grέnn) IP-adresse er mottatt Tent (rέd) IP-adresse er ikke mottatt 4 5. TEL1/TEL2 Tent (grέnn) TelefonrΈret er av (telefonen er i bruk) Slukket TelefonrΈret er pε Blinkende (grέnn) Innkommende samtale 6. Ethernet-indikator Tent LAN-oppkoblet Slukket LAN er ikke oppkoblet Blinker Aktivitet 7. WLAN-indikator Tent WLAN er aktivert Slukket WLAN er ikke aktivert Blinker Aktivitet 8. WLAN-AV/PΕ ON (PΕ) WLAN er aktivert OFF (AV) WLAN er ikke aktivert i Avansert nettadministrasjon Kontroller at datamaskinen som kobles til modemet fεr en automatisk tildelt IP-adresse mellom Det kan vώre du mε angi din IP-adresse manuelt, f.eks.: , nettverksmaske: Angi i adressefeltet til nettleseren din 2. I feltet for innlogging mε du angi admin som brukernavn og admin som passord. 3. Velg funksjonen du Έnsker, i menylinjen til venstre. Legg merke til at nettadministrasjon kun er tilgjengelig i standardprogramvaren. Hvis din operatέr har en egen programvare, kan denne funksjonen vώre avslεtt eller ha begrenset funksjonalitet. Ta kontakt med operatέrens kundeservice hvis du Έnsker mer informasjon. j FeilsΈking 1. Kontroller at strέmmen er pε. Spenningslampen pε modemet skal lyse (Power (StrΈm)). Se bildet Front. 2. Er spenningslampen (Power (StrΈm)) slukket? Kontroller om modemet faktisk er koblet til DC-adapteren (strέmadapteren). Kontroller ogsε at DC-adapteren (strέmadapteren) er koblet til et strέmuttak. Hvis modemet er korrekt koblet til strέmuttaket og spenningslampen likevel er slukket, kan dette indikere at modemet eller DC-adapteren (strέmadapteren) er Έdelagt. Ta kontakt med operatέren din. 3. Lyser Power (StrΈm) eller Internettindikatoren rέdt? Ta kontakt med operatέren din. 4. Er WAN-indikatoren slukket? Kontroller tilkoblingen mellom WANporten pε modemet og bredbεndskontakten din. Hvis WAN-indikatoren til tross for korrekt tilkobling er slukket, mε du ta kontakt med operatέren din. 5. Er Ethernet-indikatoren slukket? Kontroller tilkoblingen mellom LANporten pε modemet og nettverkskortet i datamaskinen din. Du mε ogsε kontrollere at nettverkskortet i datamaskinen fungerer. 6. Tilbakestillingsknapp, se bildet Bakside. Med denne knappen tilbakestiller du modemet til fabrikkinnstillingene. Trykk inn og hold i 10 sekunder