Likeverdige helsetjenester i Vestre Viken. TB-prosjektet i Drammen et samarbeid mellom brukere, helseforetak, kommune og pasientorganisasjon

Transkript

1 Likeverdige helsetjenester i Vestre Viken TB-prosjektet i Drammen et samarbeid mellom brukere, helseforetak, kommune og pasientorganisasjon Christine Furuholmen, samhandlingssjef Vestre Viken Martha Baroi Hakkebo, likemann LHL Internasjonal Ingunn Nordstoga, rådgiver LHL Internasjonal Hege S. Bjelkarøy, TB koordinator Vestre Viken

2 Etablert 1. juli 2009 Om helseforetaket Sykehus- og spesialisthelsetjenester til mennesker i 26 kommuner i 4 fylker 4 somatiske sykehus 2 psykiatriske sykehus og 5 distriktspsykiatriske sentra ansatte Budsjett milliarder kroner

3 Christine Fra Flå med 1033 innbyggere Til Bærum med innbyggere

4 Vi skal gi likeverdige helsetjenester til hele befolkningen Drammen: 26 prosent med innvandrerbakgrunn 7,67% EU/EØS, USA, Canada, Australia og New Zealand 18,54 % Asia, Afrika, Latin-Amerika, Oseania unntatt Australia og New Zealand, og Europa utenom EU/EØS

5 Likeverdige helsetjenester, hvor er vi i Vestre Viken? Mange gode enkelttiltak Vi mangler en gjennomgående strategi for å sikre prioritering og samlet utvikling av tjenestene Vi ønsker å utnytte potensialet i erfaringen og kunnskapen som finnes i organisasjonen Vi vil bruke erfaringene fra prosjektet dere skal høre om nå. Spesielt fremheve brukermedvirkning (men også) samarbeid med Drammen kommune og LHL Internasjonal

6 Marthas historie

7

8

9

10 Prosjektgruppens medlemmer: Anab Abdi Mohammed, Somaliske kvinners forening Said Mohamed, Somali Eagle Eyed Group (SOEEG) Jack Lie Bull, samarbeider med SOEEG Martha Baroi Hakkebo, likemann LHL Internasjonal Fadumo Ahmed Abdi, Somaliske kvinners forening Ingunn Nordstoga, rådgiver LHL International Mette Medalen, helsesøster Smittevernkontoret Drammen Hege Bjelkarøy, TB koordinator Drammen Sykehus Solveig Helene Midtvedt, fysioterapeut Drammen (DIA helse prosjektet) Kurt Kleppe Josefsen, LMS Vestre Viken

11 Hvorfor et tuberkuloseprosjekt? Mangel på kunnskap Frykt og stigma Forsinket diagnose Utfordrende smitteoppsporing Langvarig behandling

12 Målet med TB-prosjektet Drammen: Å finne ut hvordan man kan nå ut til risikogrupper med enkel og trygg informasjon om tuberkulose, slik at personer oppsøker helsevesenet dersom de får mistanke om tuberkulose hos seg selv eller sine nærmeste.

13 Arbeidsmetode i prosjektet Kartlegging av miljøet Utvikle informasjonspakke Teste ut informasjonspakke Justere informasjonspakke Tilby informasjonspakken til øvrige kommune

14 Kartlegging: Innsikt i målgruppen Prosjektmedlemmenes tidligere erfaringer Intervju av brukere/personer i målgruppen Tjenestedesign / DiaHelse

15 Sitater fra innsiktsintervjuer Folk fra min kultur leser ikke så mye. Informasjon med farger og bilder er bra. Hvis noen som har hatt sykdommen gir informasjon, blir folk tryggere og tør går til legen. Si ting indirekte, og snakk forsiktig. Det er vanskelig å stole på taushetsplikten.

16 Innhold i informasjonspakken PowerPoint med manus (oversettes til flere språk) Film (oversettes til flere språk) Tips til gjennomføring

17 Undervisningspakken del 1 (av 5) Tillitspersoner introduserer undervisningen og forteller om norsk helsevesen

18 Undervisningspakken del 2 (av 5) Helsepersonell gir informasjon om TB

19 Undervisningspakken del 3 (av 5) Brukererfaringer med brukerhistorier

20 Undervisningspakken del 4 (av 5) Gruppearbeid

21 Undervisningspakken del 5 (av 5) Evaluering med spørsmål: 1. Hva har du lært om tuberkulose i dag? 2. Hva kan du gjøre hvis du blir syk? 3. Tror du mange syns det er vanskelig å snakke om tuberkulose? 4. Hvis du hadde tuberkulose, hvem kunne du snakke med?

22 Alle får fastlege. Du må vente på time Taushetsplikt = confidenciality Informasjon: Enkel Tydelig Trygg Du blir frisk av tuberkulose Behandling er gratis Oppsøk fastlege (legevakt) hvis du eller andre får symptomer på tuberkulose Smittevernkontoret i Drammen Swartzgate 6, 3043 Drammen Tlf Mandager kl

23 Hva har vi lært? Personlig utvikling Holde seg til manus Vente på at tolken har pratet ferdig Sitte gruppevis med tolk (1-4) Plassering av møbler og projektor

24 Arenaer for undervisning Introduksjonssentre Asylmottak Lokale møteplasser for innvandrergrupper innvandrerorganisasjoner moské kvinnegrupper

25 Film

26

27 Brukermedvirkning: Suksess? Et godt initiativ tatt på alvor! Bygge tillit og redusere frykt Ressurspersoner/tillitspersoner Bruke eksisterende nettverk Se ressursene i målgruppen Bred sammensetning av prosjektgruppen Sette av tid engasjement! Økonomisk støtte

28 Kan andre bruke det vi har lært? LETT, LITE JOBB Bruke ferdig utviklet undervisningspakke om TB (powerpoint og film) Enkelt og trygt budskap! Se brukere som en ressurs Bli inspirert! KREVER MER TID Finne ressurspersoner / tillitspersoner lokalt Bli kjent lokalt i innvandrermiljøene Bruke ferdig utviklet undervisningspakke

29 Kontaktinfo TB prosjektet Forente somaliske kvinner SOEEG Somali Eagle Eyed Group Hege Bjelkarøy, TB koordinator Drammen Sykehus: Mail: Internett: Ingunn Nordstoga, rådgiver LHL Internasjonal: Mail: Internett: Brosjyrer om tuberkulose, LHL Internasjonal: Bestilling av brosjyrer:

30 Takk til ExtraStiftelsen Blakstad og Maarschalk tuberkulosefond Drammen Minoritetsråd