Samhandling mellom Sykehuset Østfold og kommunen innen prehospital tjenester. Hvordan kan Nødnett brukes?

Transkript

1 Samhandling mellom Sykehuset Østfold og kommunen innen prehospital tjenester Hvordan kan Nødnett brukes?

2 Medisinsk nødmeldetjeneste Med medisinsk nødmeldetjeneste menes et landsdekkende, organisatorisk og kommunikasjonsteknisk system for varsling og håndtering av henvendelser om behov for akuttmedisinsk hjelp og kommunikasjon innen helseog omsorgstjenesten.

3 Gamle radionett vs nytt nødnett

4 AMK Østfold Ta i mot henvendelser over telefon Prioritere Iverksette og varsle Gi råd/veiledning Følge opp oppdrag Styre og koordinere Sikre tilgjengelighet og kommunikasjon Koordinering og samordning Finnes ingen elektronisk samhandling mot kommunen.

5 AMK Sykehuset Østfold AMK sentral etablert i Fredrikstad 1993 Mottar 113 telefoner fra hele Østfold Mottok telefoner 2013 Mottok totalt telefoner 2013 Har også et ansvar om å varsle inn over i sykehuset om akutt syke og skadde pasienter som kommer inn.

6 Er alltid bemannet med: Sykepleier har det medisinske ansvaret. Tar i mot 113 telefoner, veileder innringer Fastsetter kriterier etter Indeks Varsler lege på sykehuset hvor pasienten skal Koordinator har ansvaret for koordinering Tar i mot ambulansebestillinger Sender ut koordinerer alle ambulanser og leder aksjoner. Har et overordnet ansvar for beredskap Begge skal kunne overta hverandres oppgaver og begge har et selvsteding ansvar for å opptre forsvarlig.

7 20. september 2010 Klokken 10:00 AMK Østfold var første AMK sentral i Norge som tok i bruk Nødnett.

8 Mange mulige brukere Trafikketater Veivesen Forsvaret Havnevesen Tollvesen Kommunal beredskap Sivilforsvaret Elforsyning Viktige samfunnsmessige tjenester Industrivern Andre beredskapsbrukere Redningshelikoptre Redningsressurser Politi Helse Kjernebrukere Teknisk etat i kommunene Oljevern Hovedredningssentralene Brann Vaktselskaper Kystverket Fengselsvesen Frivillige hjelpeorganisasjoner Pleie-og omsorgstjenesten Annen statlig beredskap

9

10 Den livreddende kjeden. AMK EKG LEGEVAKTSENTRAL FAST TRACK/ RØD LØPER HJERTE HJERNE TRAUME AKUTTMOTTAK LEGE I VAKT HJEM LEGEVAKT LOKAL- MEDISINSK SENTER LOKAL- SYKEHUS STORT SYKEHUS HELSE- PERSONELL 14

11 Utfordringen nå, og i fremtidens helsetjeneste Unødvendig mange, havner her Potensialet!

12 Nasjonale grep - Samhandlingsreformen Endret oppgavefordeling Dreining mot lokale tilbud Store strukturelle endringer Regionalisering

13 Gode gevinster for pasientene: Bedre håndtering ved akutt alvorlig sykdom og skade. Legge til rette for pasientforløp på beste effektive omsorgsnivå Raskere varsling av helsepersonell Sikker utveksling av pasientinformasjon En sammenhengende koordinert helsetjeneste..

14 Forskrift om krav til akuttmedisinske tjenester utenfor sykehus 4. Samhandling mellom de akuttmedisinske tjenestene: RHF og kommunene skal sikre rasjonell koordinert innsats i den akuttmedisinske kjeden, og at den er samordnet med øvrige nødetater. Akuttmedisinske tjenester skal tilrettelegge for trening i samhandling. Akuttmedisinske tjenester skal kommunisere på tvers av etablerte kommune- og regiongrenser i et felles, lukket, enhetlig og landsdekkende kommunikasjonsnett.

15 Utfordringer i komunene 2. Vaktlegenes tilgjengelighet i nødnettet Forskrift om krav til akuttmedisinske tjenester utenfor sykehus 7 Ansvarsforhold Kommunen har ansvaret for: c) Kommunikasjonsberedskap og nødvendig kommunikasjonsutstyr for helsepersonell i akuttmedisinsk beredskap i kommunen Helsepersonell i vaktberedskap skal være tilgjengelige i Nødnett. Varsling av lege/legevakt skal sikre rask varsling og involvering av legevaktslege lokalt. Sistnevnte vil bli særlig viktig ift samhandlingsreformen og etablering av kommunale øyeblikkelig hjelp senger

16 Tjenesteavtale 3: Retningslinjer for innleggelse i sykehus AMK EKG LEGEVAKTSENTRAL FAST TRACK/ RØD LØPER HJERTE HJERNE TRAUME AKUTTMOTTAK LEGE I VAKT HJEM LEGEVAKT LOKAL- MEDISINSK SENTER LOKAL-SYKEHUS STORT SYKEHUS Tjenesteavtale 11: HELSE- PERSONELL Omforente beredskapsplaner Samarbeid om planer for den akuttmedisinske kjede Tjenesteavtale 6 og 7: Veiledning Kompetanseøkning Faglige nettverk Revisjon og oppdatering

17 Direkte gevinster med Nødnett. Gevinstområde Helsepersonell i vakt er tilgjengelige i nødnett Samhandling internt i helsetjenesten Identifiserte direkte gevinster Lege i vakt er umiddelbart tilgjengelig i nødnett Ambulansetjenesten er umiddelbart tilgjengelig i Nødnett Hjemmesykepleien/LV/andre kan kontakter AMK over Nødnett Omforente prosedyrer for helsetjenesten Helsepersonell i vakt deler informasjon i felles tale grupper og en-til-en samtaler Styrket Akuttmedisinsk samhandling I Østfold Hva trenger ambulansen og vite? Kjente sykdommer, faste medisiner, pågående behandlinger og utredninger. Ta med innlegges brev fra lege eller utdrag journal Felles informasjonsdeling via datasystemer. I fremtiden

18 Nødnett blir helsetjenestens nasjonale kommunikasjonsnett på tvers av kommune- og regionsgrenser i akuttmedisinske situasjoner. Helsepersonell kan raskt og sikkert varsles i Nødnett og trygt kunne formidle sensitiv informasjon. Helsepersonell kan i Nødnett umiddelbart varsle dersom deres egen sikkerhet er truet, gjennom prioritert sikkerhetsalarm. Kommunene og RHF/HF ene etablerer prosedyrer og samarbeidsavtaler om bruk av Nødnett til kommunikasjon og samhandling i akuttmedisinske situasjoner og i beredskapssituasjoner i lys av samhandlingsreformen. Helsepersonell i vakt bruker Nødnett i samvirke med de andre nødetatene, basert på omforente prosedyrer. Nødnett gir standardiserte data om trafikkmønster, svartider og bruksmønster.

19 Et hverdags eksempel 08:31 - Melding om trafikkulykke i Rakkestad 08:32 - Ambulanser varsles Ca 23 min. utrykningstid 08:33 - Luftambulanse varsles 40 min. utrykningstid 08:32 lege varsles 8 min Utrykningstid Brann som er fremme først melder og kritisk syk pasient og flere andre skadd. To lokale leger ankommer stedet noen min.

20 Samhandling i praksis

21 Et hverdags eksempel 1431 Hjemmesykepleien i Rakkestad, kommer hjem til en bruke med lårhalsbrudd AMK varsles via Nødnett 1437 Ambulanse på vei, går over i talegruppe til kommunen hjemmesykepleien og ambulanse deler informasjon om pasientens tilstand og helseopplysninger. Taushetsplikt

22 e Fremtid ønsker Kommunen må i større grad utnytte muligheter i Nødnett Etablere god rutiner med vaktlege funksjonen. Opplæring, utstyr og kjøretøy. Her finnes god IKT systemer for samhandling vaktlege og AMK. IKT systemer som snakker sammen. Større lokal ivaretagelse av pasienter som blir akutt syke.

23 Norges største IKT-prosjekt- hvordan tar vi dette i bruk HELSE RADIONETTVERK Nærmere 2000 basestasjoner KOMMUNIKASJONSSENTRALER HELSE 19 AMK 89 akuttmottak 165 LV-sentraler BRANN 24 alarmsentraler POLITI 27 operasjonssentraler

24 Avlytting av GSM mobiltelefon Klipp fra 25. mai 2012 Mobil utrygghet Justiskomiteens leder Per Sandberg (Frp) følte stort ubehag. Post- og Teletilsynets direktør Torstein Olsen ble skremt. Statssekretær Erik Lahnstein (Sp) i Samferdselsdepartementet er dypt bekymret. Reaksjonene er sterke etter at DN demonstrerte hvor lett det er å spore en mobiltelefon og skaffe tekniske data for å kunne avlytte en person. Testen ble gjort ved å spore telefonen til Per Sandberg. I samme artikkel påpekte en tysk sikkerhetsekspert store svakheter ved den beskyttelsen de norske mobilnettene har mot sporing og avlytting av mobilkundene. Datatilsynet anser ikke mobiltelefon som tilstrekkelig sikker i henhold til kravene i personopplysnings- loven for å overføre sensitive personopplysninger, men godtar allikevel bruk av mobiltelefon som en midlertidig løsning inntil felles digital Nødnett er utbygd nasjonalt. Kilde: Rundskriv IS-10/2005 av fra Sosial- og helsedirektoratet 4

25 Takk for oppmerksomheten Våre leve regler på AMK: Vi behandler pasienter, samarbeidspartnere og hverandre med høflighet og respekt. Alle som ringer AMK skal oppleve Kvalitet - trygghet respekt.