Veiledning før sertifisering

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Veiledning før sertifisering"

Transkript

1 Veiledning før sertifisering Dette dokumentet har vi i TRYGG E-HANDEL utformet for å hjelpe deg som søker med prosedyren for sertifisering. I dokumentet finner du eksempler på hvordan din hjemmeside og den informasjon som står der kan utformes slik at det tydelig fremgår at dere oppfyller kravene for å bli en Trygg e-handler. Gå nøye igjennom hvert punkt på listen, og sammenlign gjerne med eksemplene under før dere sender inn søknad. For å bli en sertifisert Trygg e-handler kreves det at dere består granskningen på samtlige punkter. Granskningen skjer i to steg: 1) Kredittvurdering 2) Gjennomgang av hjemmeside Angående granskning av søknad: Etter at dere har sendt inn søknad og betalt søknadsgebyret, vil TRYGG E-HANDEL granske søknaden. Denne prosessen tar normalt 2-3 uker etter at betalingen er registrert. Etter granskningen sender vi dere en kopi av granskingsprotokollen. GRØNN, GUL, RØD status GRØNN status: Innebærer at søknaden er godkjent og at dere har bestått alle punkter uten anmerkninger. GUL status: Innebærer at søknaden er godkjent med visse anmerkninger, f.eks. på grunn av utydelig informasjon. TRYGG E-HANDEL har notert hvilke punkter som bør forbedres. Vi anbefaler at dere tar hensyn til disse anmerkningene, da det kan være en ulempe for dere dersom disse punktene senere blir gjenstand for eventuelle klager.gul status fås med maksimalt anmerkning på fire punkter. RØD status: Innebærer at søknaden ikke er blitt godkjent. Rød status får dere dersom et punkt ikke er godkjent, alternativt at søknaden har flere enn fire anmerkninger. Av granskningsprotokollen fremgår det hvilke punkter i søknaden som ikke er godkjent, alternativt har flere enn fire anmerkninger. Bedriften er naturligvis velkommen til å søke igjen etter at de ikke godkjente punktene er rettet opp. (Ved ny sertifisering tilkommer det en avgift på 1000 kroner ekskl. moms i tillegg til søknadsavgift og årsavgift) Denne veiledningen inneholder eksempler på hva vi i TRYGG E-HANDEL anser for å være best practise, dvs et eksempel som gir GRØNN status for de respektive punktene på listen. Dere har naturligvis full frihet til å tolke og utforme deres egen løsning. OBS! Utover de 12 punkter som TRYGG E-HANDEL omfatter, kreves det naturligvis at foretaket følger norsk lov.

2 1. Firmaopplysninger Anbefaling: Firmaopplysningene finnes lett tilgjengelig under «Kontakt oss» Se eksemplet «Best practise» fra MPX.no under: 2. Support og tilgjengelighet Foretaket skal besvare spørsmål fra kunder via e-post innen 48 timer fra forespørselen er mottatt.* *Gjelder kun forespørsler vedrørende faktiske kjøp eller bestillinger på hverdager. 3. Forbrukers rett til hjelp Forbruker har alltid rett til å henvende seg direkte til foretaket der han eller hun har kjøpt vare eller tjeneste, selv om forbrukeren ikke selv tilhendeholder varen eller tjenesten. Dette gjelder både reklamasjoner, angrerett eller annen hjelp som vedrører kjøp eller bestilling. 4. Produkt og totalkostnader 4a. Alle produkter vi selger kan brukes i Norge Anbefaling: Skriv dette tydelig i kjøpsvilkårene/kontrakten.

3 4b. Våre kunder kan se totalprisen på alle produkter, inkl. moms, andre avgifter og leveringskostnader. Anbefaling: Spesifiser alltid moms, fraktpris og totalpris i handlekurven. Se eksemplet «best practise» fra sportmann.no under: 4.c Forbruker skal kunne se gyldighetstiden for et tilbud Anbefaling: Skriv alltid tids- eller tilgjengelighetsvilkårene for et tilbud, f.eks. «så langt lageret rekker» eller «tom », i nær tilknytning til selve tilbudet. Se eksemplet «best practise» fra clasohlson.no under:

4 4.d Forbruker kan se om en vare finnes på lager Anbefaling: Angi lagerstatus i nærheten av der varen markedsføres, gjerne med informasjon om antall på lager og leveringsvilkårene som stemmer med lagerstatus. Se eksemplet «best practise» fra haugenbok.no :

5 5. Leveringstider 5a. Kundene informeres om maksimal leveringstid fra bestillingen er registrert Anbefaling: Informer om maksimal leveringstid for de ulike fraktalternativene. Det er bedre å legge til en ekstra dag for sikkerhets skyld enn å love kortere leveringstid enn det man kan holde. Se eksemplet «best practise» fra siba.no under: 5b. Forbruker har rett til å heve kjøpet dersom han eller hun ikke godtar nytt leveringstidspunkt ved forsinket levering. Anbefaling: Skriv tydelig forbrukers rettigheter til å heve kjøpet om selger ikke holder seg innenfor avtalt ramme for levering i kjøpskontrakten/vilkårene. 5c. Dersom forbruker har forskuddsbetalt og vil heve kjøpet pga. forsinket levering, betaler bedriften pengene tilbake innen 30 dager. Anbefaling: Skriv tydelig forbrukers rettigheter til å få pengene tilbake innen 30 dager dersom selger fraviker avtalt levering i kjøpekontrakt 6. Tilbakebetaling (ingen tekst) 7. Angrerett 7a. Forbruker informeres om lovbestemt angrerett (14 dager), samt navn og

6 adresse hvor man kan henvende seg. Anbefaling: Bruk en tydelig rubrikk i kjøpskontrakten der vilkårene for angrerett fremgår. Vis gjerne til gjeldende lov. Angi alltid kontaktopplysninger i nærheten av denne loven dersom man angrer og vil heve kjøpet. Se eksemplet «best practise» fra expert.no under (fyldig info om angrerett over, med link til aktuelle lover og skjema) 8. Reklamasjon og garanti 8a. Forbruker opplyses om hva som gjelder for reklamasjoner og hvor man skal henvende seg. Anbefaling: Bruk en tydelig rubrikk i kjøpsvilkårene der vilkårene for reklamasjon fremgår. Pass på ikke å forveksle denne rubrikken med angrerett, da reklamasjoner kun angår defekte varer. Henvis gjerne til gjeldende lovverk, og oppgi alltid kontaktadresser for returer i nær tilknytning til denne informasjonen. 8b. Forbruker får tilbakebetalt eventuelle fraktkostnader. Anbefaling: Skriv tydelig i kjøpsvilkårene at forbruker får dekket eventuelle fraktkostnader ved reklamasjoner/feil. 8c. Vi følger forbrukertvistuvalgets avgjørelser. Anbefaling: Foretakets praksis når det gjelder å følge Forbrukerrådet/forbrukertvistutvalgets avgjørelser, beskrives i kjøpsvilkårene eller på annen egnet plass. 8d. Dersom det gis garantier, skal vilkårene tydelig fremgå.

7 Anbefaling: Spesifiser overgripende forhold for garantier i kjøpsvilkårene. Angi også produktspesifikke garantier på produktnivå. Se eksemplet «best practise» fra Netshop.no under: 8e. Det fremgår om eventuelle garantivilkår gjelder i Norge. Anbefaling: Skriv «Alle eventuelle garantier gjelder i Norge» under garantivilkårene. 9. Bruksanvisninger 9a. Alle produkter Trygg E-handel selger har norsk bruksanvisning dersom produktet krever sikkerhetsforskrifter Anbefaling: Skriv dette i kjøpsvilkårene. Vi anbefaler at medlemmene i størst mulig grad sørger for at produktene har norsk bruksanvisning uansett, og at en angir hvilke produkter som eventuelt ikke har norsk bruksanvisning. 10. Salg til mindreårige 10a. Vi inngår ikke avtaler med mindreårige (under 15 år) uten foresattes godkjenning Anbefaling: Skriv tydelig i kjøpsvilkårenehvilken praksis som gjelder for avtaler med mindreårige. Personer under 18 år kan kun handle på oppkrav eller betale ved levering.

8 11. Finansiell sikkerhet Det er ikke noe krav å informere om dette på nettbutikkens hjemmesider. Trygg E- handel vil til enhver tid overvåke medlemmenes kredittverdighet, ved hjelp av en profesjonell aktør for kredittvurderinger. 12. Sikre betalingsløsninger og personvern Anbefaling: For å gjøre det tydelig for kundene, anbefaler vi at dere har en utførlig beskrivelse av hvilken leverandør av sikre betalingsløsninger dere bruker. Kompletter gjerne med logoer og hvilke kortutgivere dere har avtale med. Vi anbefaler at dere presenterer reglene for personvern ved kjøp. Se eksemplet «best practise» fra Ellos under:

SALGS/-LEVERINGSBETINGELSER

SALGS/-LEVERINGSBETINGELSER SALGS/-LEVERINGSBETINGELSER Leveringsbetingelser Ordrer 499,- 10 % frakt 500 1199,- 7,5 % frakt 1200 2499,- 5 % frakt over 2500,- fritt levert På forsendelser til Svalbard tilkommer et tillegg på kr.152,-

Detaljer

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett 1. Avtalen 2. Partene 3. Priser 4. Avtaleinngåelse 5. Ordrebekreftelse 6. Betaling 7. Levering m.v. 8. Risikoen for varen 9. Angrerett

Detaljer

Avtalevilkår. For å handle i vår nettbutikk må du ha fylt 18 år. 2. Partene Selger:

Avtalevilkår. For å handle i vår nettbutikk må du ha fylt 18 år. 2. Partene Selger: 1. Avtalen Avtalen mellom kjøper og selger består av opplysningene selgeren gir om kjøpet i bestillingsløsningen i nettbutikken (herunder blant annet opplysning er om varens art, mengde, kvalitet, andre

Detaljer

FRAKT. KJØPSBETINGELSENE Betingelser

FRAKT. KJØPSBETINGELSENE Betingelser FRAKT FRAKT & LEVERING Bestilte produkter leveres fritt til innenfor Fastlands-Norge. Leveranser utenfor dette vil bli belastet med fraktkostnader. Kinnarps vil kontakte alle kunder i forkant dersom slike

Detaljer

Bestillinger på fysiske bøker - Frakt belastes etter Bring sine priser for servicepakker.

Bestillinger på fysiske bøker - Frakt belastes etter Bring sine priser for servicepakker. Regler & Vilkår Salgs og kjøpsbetingelser Alle kontrakter/kjøpsavtaler inngås på norsk. I følge norsk lov er det kun personer over 18 år som kan handle på internett. Fysiske bøker er ikke momsbelagt in

Detaljer

Salgsbetingelser for kjøp av varer fra

Salgsbetingelser for kjøp av varer fra Salgsbetingelser for kjøp av varer fra www.radonkompetanse.no Innledning: Dette kjøpet er regulert av den nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Med forbrukerkjøp

Detaljer

Standard salgsbetingelser

Standard salgsbetingelser Standard salgsbetingelser Innholdsfortegnelse: Innledning 1. Avtalen 2. Partene 3. Priser 4. Avtaleinngåelsen 5. Ordrebekreftelse 6. Betaling 7. Levering 8. Risikoen for varen 9. Angrerett 10. Undersøkelsesplikt

Detaljer

Hvis du ikke forstår deler av betingelsene, anbefaler vi at du tar kontakt med salgsadministrasjonen, før du begynner å bruke hjemmesiden.

Hvis du ikke forstår deler av betingelsene, anbefaler vi at du tar kontakt med salgsadministrasjonen, før du begynner å bruke hjemmesiden. HANDELSBETINGELSER 1 GENERELL INFORMASJON Salg fra denne hjemmesiden, webshop.sivantos.no, foretas av Sivantos Høreapparater A/S, Nedre Vollgate 5, 0158 Oslo, ORG 940953456, med følgende e-postadresse:

Detaljer

Avtalen ble inngått Se fakt./ord.bekr. (dato). Skjemaet er levert/sendt Med fakt./ord.bekr. (dato).

Avtalen ble inngått Se fakt./ord.bekr. (dato). Skjemaet er levert/sendt Med fakt./ord.bekr. (dato). Skjema A (bokmål) side 1 av 2. Dette skjemaet er obligatorisk ifølge forskrift om angreskjema av 27. februar 2001 fastsatt av Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet med hjemmel i lov 21.12.2000

Detaljer

Standard salgsbetingelser

Standard salgsbetingelser //LAGT TIL ETTER ØNSKE FRA KUNDE! Standard salgsbetingelser Kjøpsbetingelser for forhandlere finner du her Innholdsfortegnelse: 1. Innledning 2. Avtalen 3. Partene 4. Priser 5. Avtaleinngåelsen 6. Ordrebekreftelse

Detaljer

ALMINNELIGE KJØPSVILKÅR

ALMINNELIGE KJØPSVILKÅR DIN SKO ECCO NILSON SHOES RADICAL SPORTS SKOPUNKTEN ALMINNELIGE KJØPSVILKÅR ALLMENT Disse vilkårene gjelder alle bestillinger som gjøres av kunden hos Nilson Group AB, org. nr 556192-9315, via vår nettbutikk

Detaljer

VILKÅR OG BETINGELSER

VILKÅR OG BETINGELSER VILKÅR OG BETINGELSER Velkommen til Gustav&Berta Oppskriften du kjøper er kun til eget bruk, og ikke for videre salg eller distribusjon. Alle rettigheter er forbeholdt Gustav&Berta AS. Ved handel på denne

Detaljer

Standard salgsbetingelser for HPottur

Standard salgsbetingelser for HPottur Standard salgsbetingelser for HPottur Innholdsfortegnelse: Innledning 1. Avtalen 2. Partene 3. Priser 4. Avtaleinngåelsen 5. Ordrebekreftelse 6. Betaling 7. Levering m.v. 8. Risikoen for varen 9. Angrerett

Detaljer

Våre kjøpsbetingelser

Våre kjøpsbetingelser Våre kjøpsbetingelser Gyldighetsområde Priser Minste ordreverdi Våre avgifter Betaling Levering Angrerett Mal for angrerett Retur/bytte/reklamasjon Tilgodehavende ved retur Uteblitt betaling Bestill på

Detaljer

Vilkårene i kontrakten oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen.

Vilkårene i kontrakten oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen. Kjøpsvilkår grillhyttesenteret.no Innholdsfortegnelse: 1. Parter 2. Avtale, ordrebekreftelse 3. Opplysninger gitt i nettbutikken 4. Bestilling og priser 5. Betaling 6. Levering m.v. 7. Risiko for varen

Detaljer

Salgsvilkår og Betingelser

Salgsvilkår og Betingelser Salgsvilkår og Betingelser Telefon: 03812 Innhold: 1. Salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer fra Ventilasjon Øst AS 2. Levering 3. Reklamasjon 4. Retur, bytte og Angrerett 5. Kontaktinformasjon Salgsbetingelser

Detaljer

GUTZ ABC. Benytt gjerne vår ABC guide om du trenger informasjon.

GUTZ ABC. Benytt gjerne vår ABC guide om du trenger informasjon. GUTZ ABC Benytt gjerne vår ABC guide om du trenger informasjon. VELKOMMEN / HVORFOR GUTZ VELKOMMEN! Kjære kunde, det begynner som oftest med at foreningen, idrettslaget eller klassen gir uttrykk for å

Detaljer

Standard salgsbetingelser

Standard salgsbetingelser Standard salgsbetingelser Innholdsfortegnelse: 1. Innledning 2. Avtalen 3. Partene 4. Priser 5. Avtaleinngåelsen 6. Ordrebekreftelse 7. Betaling 8. Levering m.v. 9. Risikoen for varen 10. Angrerett 11.

Detaljer

FRAKT KJØPSBETINGELSENE

FRAKT KJØPSBETINGELSENE FRAKT FRAKT & LEVERING Bestilte produkter leveres fritt til innenfor Fastlands-Norge. Leveranser utenfor dette vil bli belastet med fraktkostnader. Kinnarps vil kontakte alle kunder i forkant dersom slike

Detaljer

Generelle vilkår og betingelser for Olympus Online Shop

Generelle vilkår og betingelser for Olympus Online Shop Generelle vilkår og betingelser for Olympus Online Shop 1 Omfang 2 Kontraktinngåelse 3 Forbrukerens angrerett 4 Priser 5 Levering 6 Forfallsdato og betaling, standard 7 Forskyvning, tilbakehold 8 Reservering

Detaljer

SALGSBETINGELSER FOR NORGE ( For Norway only) Innholdsfortegnelse:

SALGSBETINGELSER FOR NORGE ( For Norway only) Innholdsfortegnelse: 1 SALGSBETINGELSER FOR NORGE ( For Norway only) Innholdsfortegnelse: 1. Avtalen 2. Partene 3. Priser 4. Avtaleinngåelsen 5. Ordrebekreftelse 6. Betaling 7. Levering 8. Risikoen for varen 9. Angrerett 10.

Detaljer

Sist revidert: 10/1/2015 Forretningsbetingelser og vilkår ved bruk av www.levelpluss.no - nettbutikk

Sist revidert: 10/1/2015 Forretningsbetingelser og vilkår ved bruk av www.levelpluss.no - nettbutikk Sist revidert: 10/1/2015 Forretningsbetingelser og vilkår ved bruk av www.levelpluss.no - nettbutikk Innholdsfortegnelse: Innledning 1. Avtalen 2. Partene 3. Priser 4. Avtaleinngåelsen 5. Ordrebekreftelse

Detaljer

Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.

Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere. 1. Avtalen Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er

Detaljer

Besl. O. nr. 34. Jf. Innst. O. nr. 18 (2000-2001) og Ot.prp. nr. 36 (1999-2000) År 2000 den 1. desember holdtes Odelsting, hvor da ble gjort slikt

Besl. O. nr. 34. Jf. Innst. O. nr. 18 (2000-2001) og Ot.prp. nr. 36 (1999-2000) År 2000 den 1. desember holdtes Odelsting, hvor da ble gjort slikt Besl. O. nr. 34 Jf. Innst. O. nr. 18 (2000-2001) og Ot.prp. nr. 36 (1999-2000) År 2000 den 1. desember holdtes Odelsting, hvor da ble gjort slikt vedtak til lo v om opplysningsplikt og angrerett m.v. ved

Detaljer

Betingelser, shop.constructor.no

Betingelser, shop.constructor.no Betingelser, shop.constructor.no Generelt Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av varer og tjenester (produkter) fra shop.constructor.no til forbrukere. Salgsbetingelsene utgjør sammen med din

Detaljer

I tilfeller hvor kontrakten ikke direkte gir løsningen på en problemstilling, må kontrakten utfylles med relevante lovbestemmelser.

I tilfeller hvor kontrakten ikke direkte gir løsningen på en problemstilling, må kontrakten utfylles med relevante lovbestemmelser. Innledning 1. Avtalen 2. Partene 3. Priser 4. Avtaleinngåelsen 5. Ordrebekreftelse 6. Betaling 7. Levering m.v. 8. Risikoen for varen 9. Angrerett 10. Undersøkelsesplikt 11. Reklamasjon ved mangel og frist

Detaljer

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett Versjon 1.0 Innholdsfortegnelse: Innledning 1. Avtalen 2. Partene 3. Priser 4. Avtaleinngåelsen 5. Ordrebekreftelse 6. Betaling 7. Levering

Detaljer

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett Versjon 1.0 Innholdsfortegnelse: Innledning 1. Avtalen 2. Partene 3. Priser 4. Avtaleinngåelsen 5. Ordrebekreftelse 6. Betaling 7. Levering

Detaljer

GUTZ ABC. Benytt gjerne vår ABC guide om du trenger informasjon.

GUTZ ABC. Benytt gjerne vår ABC guide om du trenger informasjon. GUTZ ABC Benytt gjerne vår ABC guide om du trenger informasjon. VELKOMMEN / HVORFOR GUTZ VELKOMMEN! Har du sikte på en klassetur, en treningsleir eller en annen morsom aktivitet? Uansett hva du tar sikte

Detaljer

Vilkår / Salgsbetingelser Chaga Company

Vilkår / Salgsbetingelser Chaga Company Vilkår / Salgsbetingelser Chaga Company 1. Avtalen Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom

Detaljer

KLiNGEL er sertifisert som nettbutikk hos TRYGG E- HANDEL og medlem av Virke e- Handel.

KLiNGEL er sertifisert som nettbutikk hos TRYGG E- HANDEL og medlem av Virke e- Handel. KLiNGEL KJØPEVILKÅR BETINGELSER KLiNGEL er et varemerke som markedsføres av K- Mail Order Norge AS, org. nr. 986487387. Nedenstående vilkår gjelder når du handler hos KLiNGEL. Vilkårene kan, om nødvendig,

Detaljer

VEILEDNING TIL STANDARD SALGSBETINGELSER FOR FORBRUKERKJØP AV VARER OVER INTERNETT

VEILEDNING TIL STANDARD SALGSBETINGELSER FOR FORBRUKERKJØP AV VARER OVER INTERNETT VERSJON 2.0 revidert oktober 2015 VEILEDNING TIL STANDARD SALGSBETINGELSER FOR FORBRUKERKJØP AV VARER OVER INTERNETT Innledning Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett ( salgsbetingelsene

Detaljer

STANDARDVILKÅR FOR FORBRUKER

STANDARDVILKÅR FOR FORBRUKER STANDARDVILKÅR FOR FORBRUKER Dette er Wipe AS standardvilkår ved avtale med forbruker om rengjøring av bolig, sist revidert den 24. september 2015. Alle våre kunder blir gjort oppmerksomme på at nærværende

Detaljer

Generelle vilkår for forbrukere

Generelle vilkår for forbrukere Generelle vilkår for forbrukere 1 GYLDIGHET 1.1 Disse generelle vilkårene, inkludert alle andre vilkår og dokumenter det refereres til (heretter kalt «vilkårene»), gjelder for alle avtaler og alle andre

Detaljer

Med mindre annet er avtalt med Selger eller Selgers representant, faktureres leverte varer fra Selger iht. avtalte betalingsbetingelser.

Med mindre annet er avtalt med Selger eller Selgers representant, faktureres leverte varer fra Selger iht. avtalte betalingsbetingelser. Generelle salgs- og leveringsbetingelser for Dryppvanning AS. 1. Generelt Disse generelle salgs- og leveringsbetingelsene gjelder alle leveranser fra Dryppvanning AS («Selger») til kunder («Kjøper»). De

Detaljer

Medica Nord AS etterstreber en rask levering innen 4-9 arbeidsdager fra bestillingsdagen.

Medica Nord AS etterstreber en rask levering innen 4-9 arbeidsdager fra bestillingsdagen. Vilkår 1. Leveranse/frakt 1.1 Fraktfritt Alle bestillinger levereres fraktfritt. 1.2 Leveringstid Medica Nord AS etterstreber en rask levering innen 4-9 arbeidsdager fra bestillingsdagen. Leveringstiden

Detaljer

Markedsføring og inngåelse av strømavtaler med forbrukere - orienteringsbrev til kraftleverandører

Markedsføring og inngåelse av strømavtaler med forbrukere - orienteringsbrev til kraftleverandører Til alle norske kraftleverandører Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 15/2610-1 18.12.2015 Saksbehandler: Guro Nygaard Lysdahl Dir.tlf: Markedsføring og inngåelse av strømavtaler med forbrukere - orienteringsbrev

Detaljer

Innhold. Kjøpsbetingelser 2

Innhold. Kjøpsbetingelser 2 Kjøpsbetingelser Innhold ANVENDELSE... 3 DEFINISJON... 3 PRISER... 3 PRISENDRINGER... 3 MANGLER I LEVERANSE...3 MANGLER/FEIL VED PRODUKTER...3 LEVERINGSTID... 4 ORDRENS GYLDIGHET...4 BEFRAKTNING... 4 RISIKOOVERGANG...4

Detaljer

Betingelser for privatkunder

Betingelser for privatkunder Betingelser for privatkunder Innledning: Dette kjøpet er regulert av Cleaner.no salgsbetingelser for kjøp av varer gjennom nettbutikken www.cleaner.no Forbrukerkjøp over Internett reguleres hovedsakelig

Detaljer

Universitetssykehuset Nord-Norge HF

Universitetssykehuset Nord-Norge HF Universitetssykehuset Nord-Norge HF KONKURRANSEGRUNNLAG FOR LEVERING AV 1 AMBULANSEBIL TIL UNIVERSITETSSYKEHUSET NORD-NORGE HF Mars 2008 Vedlegg: Vedlegg 1: spesifikasjon Vedlegg 2: HMS-egenerklæring KONKURRANSEGRUNNLAG

Detaljer

KLiNGEL KJØPEVILKÅR PRISER & BETALING

KLiNGEL KJØPEVILKÅR PRISER & BETALING KLiNGEL KJØPEVILKÅR BETINGELSER KLiNGEL er et varemerke som markedsføres av K- Mail Order Norge AS, org. nr. 986487387. Nedenstående vilkår gjelder når du handler hos KLiNGEL. Vilkårene kan, om nødvendig,

Detaljer

KJØPSVILKÅR PRIVATKUNDE

KJØPSVILKÅR PRIVATKUNDE KJØPSVILKÅR PRIVATKUNDE Autobolig AS Sammendrag Autobolig AS ønsker å gi alle sine kunder den beste servicen. For å sikre våre kunder tilfredshet har vi utarbeidet disse kjøpsvilkårene. Når du kjøper en

Detaljer

Standard salgsbetingelser for Factory Outlet Norge AS, reg.nr 993 091 030 mva Versjon nr 1 gjeldende fra 15.11.2011 kl 00.00

Standard salgsbetingelser for Factory Outlet Norge AS, reg.nr 993 091 030 mva Versjon nr 1 gjeldende fra 15.11.2011 kl 00.00 FactoryOutlet Norge AS Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett Innledning: Dette kjøpet er regulert av disse standardbetingelsene for forbrukerkjøp av varer over Internett slik

Detaljer

Registrering: Priser: Tilgjengelighet: Betaling med kort og sikkerhet: Betaling med faktura: Gavekort:

Registrering: Priser: Tilgjengelighet: Betaling med kort og sikkerhet: Betaling med faktura: Gavekort: Kjøpsbetingelser Registrering: For å handle i nettbutikken må du registrere deg som kunde. Dette koster ingenting og er lett å gjøre enten under Min side eller før du foretar ditt første kjøp. Du finner

Detaljer

Krav- og løsningsspesifikasjon. nettbutikk

Krav- og løsningsspesifikasjon. nettbutikk Vedlegg 3 Krav- og løsningsspesifikasjon Mobiltelefoner, nettbrett og tilleggsutstyr. 1 Innhold 1 Innledning... 3 2 Krav... 3 2.1 Generelle krav... 3 2.2 Krav til utvalg... 3 2.3 Krav til service... 3

Detaljer

Sjekkliste for Wordpress Nettbutikk

Sjekkliste for Wordpress Nettbutikk Sjekkliste for Wordpress Nettbutikk Av Nickolass Jensen, Mediakoordinator 40043101, jensen@mediakoordinator.no (testbutikk her:http://mediakoordinator.no/wordpress-nettbutikk ) Gå denne liste igjennom

Detaljer

2.3 Angi navn, e-post adresse og kontoinformasjon (navn, kontonummer, clearingnummer, bank) eller kredittkort.

2.3 Angi navn, e-post adresse og kontoinformasjon (navn, kontonummer, clearingnummer, bank) eller kredittkort. ALMINNELIGE VILKÅR 1. Velkommen til vår webside www.groupon.no 1.1 Groupon drives av Citydeal - Groupon Norge, org. nr.: 995215888, Sandakerveien 118, 0484 Oslo. Her kan Du som kunde (heretter kalt "Du")

Detaljer

1. Registrering / Login. Når du klikker på Logg inn kan du velge enten og

1. Registrering / Login. Når du klikker på Logg inn kan du velge enten og 1. Registrering / Login Når du klikker på Logg inn kan du velge enten og - logge inn med ditt brukernavn og passord fra en tidigere registrering i denne nettbutilkken eller - registrere dig som ny nettbutikk

Detaljer

Vedlegg. Tallgrunnlag. Fullstendige tabeller til «Den gode kundereisen» E-handelsrapporten 2014

Vedlegg. Tallgrunnlag. Fullstendige tabeller til «Den gode kundereisen» E-handelsrapporten 2014 Vedlegg Tallgrunnlag Fullstendige tabeller til «Den gode kundereisen» FIGUR 1: Hvor viktig er følgende faktor for deg ved valg av nettbutikk? Trygghet 72% 79% 79% 73% Enkel betalingsløsning 67% 74% 73%

Detaljer

Alle priser i KLiNGELs kataloger og nettbutikk er angitt inklusive mva. Katalogpriser gjelder i hele katalogens gyldighetstid.

Alle priser i KLiNGELs kataloger og nettbutikk er angitt inklusive mva. Katalogpriser gjelder i hele katalogens gyldighetstid. KLiNGEL KJØPEVILKÅR BETINGELSER KLiNGEL er et varemerke som markedsføres av K-Mail Order Norge AS, org. nr. 986487387. Nedenstående vilkår gjelder når du handler hos KLiNGEL. Vilkårene kan, om nødvendig,

Detaljer

Introduksjon About Us Our Wines Newsroom Library Webshop Login Logo Contact FAQ Terms and Conditions

Introduksjon About Us Our Wines Newsroom Library Webshop Login Logo Contact FAQ Terms and Conditions Introduksjon Velkommen til vår nye nettside. For å forenkle din handleopplevelse har vi nedenfor satt opp en liten brukerveiledning for å hjelpe deg med eventuelle spørsmål. Dersom du på noe tidspunkt

Detaljer

Bomveier.no. Betalingsløsning for private veilag. Brukerdokumentasjon

Bomveier.no. Betalingsløsning for private veilag. Brukerdokumentasjon Bomveier.no Betalingsløsning for private veilag Brukerdokumentasjon Mars 2013 Introduksjon Bomveier.no er en betalingsløsning for mobile enheter for private veilag. Tjenesten er utviklet for at veilag

Detaljer

FORHANDLERAVTALE. mellom. HealthTech Sciences AS, org.nr. 892 976 562 MVA Daniel Hansens gate 9, 5008 BERGEN (Rettighetshaver) (forhandler)

FORHANDLERAVTALE. mellom. HealthTech Sciences AS, org.nr. 892 976 562 MVA Daniel Hansens gate 9, 5008 BERGEN (Rettighetshaver) (forhandler) FORHANDLERAVTALE mellom HealthTech Sciences AS, org.nr. 892 976 562 MVA Daniel Hansens gate 9, 5008 BERGEN (Rettighetshaver) og Forhandlernummer (mobilnr): Org.nr. / pers.nr. Navn: Adresse: E-post: (forhandler)

Detaljer

NY KUNDESERVICE- OG LOGISTIKKMODELL

NY KUNDESERVICE- OG LOGISTIKKMODELL NY KUNDESERVICE- OG LOGISTIKKMODELL Vi gjør det enklere å være kunde Vi lanserer nå vår nye kundeservice- og logistikkmodell for raskere, tydeligere og bedre kommunikasjon. Dette skal føre til økt tilgjengelighet

Detaljer

Standard kjøpsvilkår for levering i Norge

Standard kjøpsvilkår for levering i Norge Standard kjøpsvilkår for levering i Norge Helseogkost.no er en NORSK nettbutikk. Vi sender ikke varer utenlands. Vi ekspederer kun ordrer til kunder med adresse i NORGE. Helseogkost.no is a Norwegian webshop.

Detaljer

Kjøpsvilkår & betingelser for www.rambo- mining.com Pr Oktober 2015

Kjøpsvilkår & betingelser for www.rambo- mining.com Pr Oktober 2015 Kjøpsvilkår & betingelser for www.rambo- mining.com Pr Oktober 2015 Innehaver: Espen Calle Løkke Våre betingelser: Generelt Priser og levering Retur av produkter Reklamasjon Angrefrist Andre opplysninger

Detaljer

Salgs- og leveringsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser Salgs- og leveringsbetingelser Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for avtale om kjøp av varer mv. (heretter benevnt «Varene») mellom Byggma ASA, og/eller datterselskapene Huntonit AS, Forestia

Detaljer

Avtale om tjenester på løsøre

Avtale om tjenester på løsøre Avtale om tjenester på løsøre Avtalen gjelder arbeidsavtale mellom privat forbruker og yrkesutøver om forundersøkelse, rådgivning eller reparasjon av løsøre som hovedsakelig benyttes til personlig bruk

Detaljer

Kjøp av bil i Europa

Kjøp av bil i Europa Kjøp av bil i Europa Generell informasjon: Stadig flere nordmenn kjøper bil i utlandet. I denne brosjyren finner du generell informasjon om hva du bør huske på, for å gjøre et tryggest mulig kjøp. På de

Detaljer

GROM HESTEHUS PRISLLISTE

GROM HESTEHUS PRISLLISTE GROM HESTEHUS PRISLLISTE Priser kan endres uten varsel. Org. 980 249 816 MVA Fredheimveien 20 B 1087 Oslo GROM HESTEHUS ENKEL 14, uten dør og gulv: 14,7 m2 Beskrivelse GROM HUS ENKEL 14 UTEN DØR OG GULV.

Detaljer

Salgs og leveringsbetingelser LEBA retail

Salgs og leveringsbetingelser LEBA retail Salgs og leveringsbetingelser LEBA retail 1. GYLDIGHET 2. BINDENDE SALGSAVTALE 3. SALGSGJENSTANDER 4. PRISER 5. BETALINGSBETINGELSER 6. BESTILLING 7. VARER MED STANDARD MÅL SOM KREVER TILPASNING VED MONTERING

Detaljer

ya Shopping: 21 tips for smart og sikker shopping på nett

ya Shopping: 21 tips for smart og sikker shopping på nett ya Shopping: 21 tips for smart og sikker shopping på nett Hvordan vet du egentlig at du gjør den beste og tryggeste handelen på nett? Det finnes enormt mange nettbutikker, og det er ikke alltid like lett

Detaljer

Standardiserte europeiske opplysninger om forbrukerkreditt

Standardiserte europeiske opplysninger om forbrukerkreditt Standardiserte europeiske opplysninger om forbrukerkreditt Der er utformet en standardisert blankett for informasjon om forbrukerkreditt. Opplysningene gjengir det tilbudet vi gir under nåværende markedsforhold.

Detaljer

Salgs- og leveringsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser Salgs- og leveringsbetingelser Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for avtale om kjøp av kjøkken, garderobe, bad mv. («Varene») mellom Strai Kjøkken AS («Selger») og forbrukerkjøper («Kunden»).

Detaljer

ONLINE BETALING DIBS QUICK GUIDE

ONLINE BETALING DIBS QUICK GUIDE ONLINE BETALING DIBS QUICK GUIDE DIBS OVERBLIKK Her kan du se hvilke aktører som er involvert i prosessen rundt online betaling. NETTBUTIKK Nettbutikken er kunde hos DIBS eller en av DIBS partnere DIBS

Detaljer

Askøy kommunes alminnelige kontraktsvilkår for kjøp av varer

Askøy kommunes alminnelige kontraktsvilkår for kjøp av varer Askøy kommunes alminnelige kontraktsvilkår for kjøp av varer 1 ANVENDELSE... 1 2 KONTRAKTEN... 1 3 PRIS M.V... 2 4 LEVERING... 2 5 BETALING... 3 6 KVALITET... 3 7 ANSVAR FOR FEIL OG MANGLER... 4 8 ENDRINGER

Detaljer

Gausdal Landhandleri AS Standard salgsog leveringsbetingelser

Gausdal Landhandleri AS Standard salgsog leveringsbetingelser Side 1 av 10 Gausdal Landhandleri AS Standard salgsog leveringsbetingelser For våre proffkunder gjelder NS8409 som standard salgs- og leveringsbetingelser. For forbrukere gjelder salgs- og leveringsbetingelser

Detaljer

Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.

Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere. SALGSBETINGELSER Innledning Dette kjøpet er regulert av følgende salgsbetingelser. Alle spørsmål rundt betingelsene rettes mot selger. 1. Avtalen Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger

Detaljer

PRISMARKEDSFØRING KRAV TIL ANGIVELSE AV MINSTE TOTALPRIS

PRISMARKEDSFØRING KRAV TIL ANGIVELSE AV MINSTE TOTALPRIS Vedlegg 1 PRISMARKEDSFØRING KRAV TIL ANGIVELSE AV MINSTE TOTALPRIS Bruk av lokkepriser i markedsføringen I ekombransjen er det forholdsvis vanlig at det foretas prismarkedsføring av enkeltelementer som

Detaljer

Håndtering av personlig informasjon

Håndtering av personlig informasjon Håndtering av personlig informasjon Håndtering av personlig informasjon Du kan alltid besøke vår hjemmeside for å få informasjon og lese om våre tilbud og kampanjer uten å oppgi noen personopplysninger.

Detaljer

Brukerveiledning for FG-kontroll Utgave 1.7, 15.10.2014

Brukerveiledning for FG-kontroll Utgave 1.7, 15.10.2014 Brukerveiledning for FG-kontroll Innhold Brukerveiledning for FG-kontroll... 1 Innledning... 3 Startsiden... 3 Innlogging... 4 Glemt passord... 4 Innlogget som kontrollør... 4 Aktører - generelt... 5 Aktører

Detaljer

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk Brukermanual for nettbutikk Innhold 1. Innledning 2. Hvordan handler du som ekstern kunde? 3. Hvordan går du frem for å komme i gang med din nettbutikk? 4. Hva skjer når tilfeldige kunder handler tilknyttet

Detaljer

Rev.Dato Rev. Dokumentnr D FS930 Fakta Ansvarlig Kontroll Godkjent P. Holthe T. Andreassen P. Holthe 2.3 Tilbud og kontraktsgjennomgang

Rev.Dato Rev. Dokumentnr D FS930 Fakta Ansvarlig Kontroll Godkjent P. Holthe T. Andreassen P. Holthe 2.3 Tilbud og kontraktsgjennomgang Fakta Ansvarlig Kontroll Godkjent P. Holthe T. Andreassen P. Holthe 1. INTRODUKSJON 1.1 Omfang Denne prosedyren omfatter behandling av forespørsel, utarbeidelse av tilbud, gjennomgang og signering av kontrakt

Detaljer

Ved om- eller avbestilling tas alltid et administrasjonsgebyr, samt at visse avgifter ikke blir tilbakebetalt.

Ved om- eller avbestilling tas alltid et administrasjonsgebyr, samt at visse avgifter ikke blir tilbakebetalt. Kjøpsvilkår Den personen som i sitt eget eller andres navn gjennomfører bestilling av flybilletter på nettstedet betegnes som bestilleren. Den personen som er oppgitt som reisende på bestillingen betegnes

Detaljer

fakturagrunnlag zap batteri høst 2012 HØST 2012

fakturagrunnlag zap batteri høst 2012 HØST 2012 HØST 2012 fakturagrunnlag zap batteri høst 2012 innhold 3 Personbil batterier Silver teknologi Personbil batterier plus CA-CA teknologi Tyngre kjøretøy 4 AGM Batteri - bil/taxi/minibusser, kjøretøy med

Detaljer

E-barometer Q1 2013 Status netthandel i Norge Q1 2013

E-barometer Q1 2013 Status netthandel i Norge Q1 2013 E-barometer Q1 2013 Status netthandel i Norge Q1 2013 E-handelen er i stadig utvikling og utgjør for en del forbrukere en detaljhandelskanal som i økende grad erstatter den tradisjonelle butikkhandelen.

Detaljer

Salgsbetingelsene gjelder for salg av varer og tjenester fra til forbrukere.

Salgsbetingelsene gjelder for salg av varer og tjenester fra  til forbrukere. Salgsbetingelser 1. Generelt Salgsbetingelsene gjelder for salg av varer og tjenester fra www.iot-solutions.no til forbrukere. Salgsbetingelsene vil sammen med din bestilling og ordrebekreftelse, utgjøre

Detaljer

Brukerveiledning for FG-kontroll Utgave 1.8, 3.12.2014

Brukerveiledning for FG-kontroll Utgave 1.8, 3.12.2014 Brukerveiledning for FG-kontroll Innhold Brukerveiledning for FG-kontroll... 1 Innledning... 3 Startsiden... 3 Innlogging... 4 Glemt passord... 4 Innlogget som kontrollør... 4 Aktører - generelt... 5 Aktører

Detaljer

Betalingsru,ner. Klubbadministrasjon. En enkel guide,l hvordan klubber kan bruke NMF SAS,l betaling.

Betalingsru,ner. Klubbadministrasjon. En enkel guide,l hvordan klubber kan bruke NMF SAS,l betaling. Betalingsru,ner Klubbadministrasjon En enkel guide,l hvordan klubber kan bruke NMF SAS,l betaling.! 1 Innhold Innhold 2 1. Klubb Alle ubetalte betalingskrav... 3 2. Klubb Betalingskrav... 4 3. Klubb -

Detaljer

www.fjaer.net Industrivej 21 8260 Viby J Tel.: +45 86 72 00 99 e-mail: sif@fjedre.dk

www.fjaer.net Industrivej 21 8260 Viby J Tel.: +45 86 72 00 99 e-mail: sif@fjedre.dk Med 14 000 forskjellige fjærer på lager, forsøker vi alltid å avhjelpe ditt behov og sende ordren samme dag. www.fjaer.net Industrivej 21 8260 Viby J Tel.: +45 86 72 00 99 e-mail: sif@fjedre.dk Vi sitter

Detaljer

Kjøpsbetingelser - FORBRUKERKJØP

Kjøpsbetingelser - FORBRUKERKJØP Kjøpsbetingelser - FORBRUKERKJØP 1. Partene Selger Firmanavn: Bærum Boligfornying AS Adresse: Jongsåsveien 3, 1338 Sandvika E-post: post@baerumboligfornying.no Telefon: 67 18 27 00 Foretaksregisteret:

Detaljer

Garantibrev. 10 års. Silestone & ECO by Cosentino THE ORIGINAL

Garantibrev. 10 års. Silestone & ECO by Cosentino THE ORIGINAL Garantibrev 10 års GARANTI Silestone & ECO by Cosentino THE ORIGINAL Garantibevis COSENTINO, S.A. COSENTINO, SA gir den registrerte eieren av det installerte Silestone - og eller ECO by Cosentino -produktet

Detaljer

Kjøpsbetingelser. Standard salgsbetingelser. Returvilkår. Prisendringer. Kjøpsbetingelser i nettbutikken.

Kjøpsbetingelser. Standard salgsbetingelser. Returvilkår. Prisendringer. Kjøpsbetingelser i nettbutikken. Kjøpsbetingelser Kjøpsbetingelser i nettbutikken. Frakt: Pakke ved forhåndsbetaling koster 150,- og minipakke ca 80,-* *Gjelder ikke kjøretøy, sykler og spesielt store/tunge artikler. Standard salgsbetingelser

Detaljer

Netthandel, kundene og fremtiden

Netthandel, kundene og fremtiden Netthandel, kundene og fremtiden klagebildet Norske forbrukere er generelt for naive ledes inn i «abonnementsfeller» Fraskriver seg angrerett uten å vite det Oppgir kortinformasjon og blir trukket ekstra

Detaljer

Totalleverandør av juridiske tjenester

Totalleverandør av juridiske tjenester Totalleverandør av juridiske tjenester Frokostmøte HRNF 14.10.2015 Forbrukerkjøp ADVOKATFIRMAET FINN AS Flere av advokatene har erfaring fra noen av landets ledende advokatmiljøer, erfaringene derfra er

Detaljer

Brukerveiledning. Madison Møbler Nettbutikk

Brukerveiledning. Madison Møbler Nettbutikk Brukerveiledning Madison Møbler Nettbutikk 1 1. Forord 1.1 Produktet Produktet er i denne manualen nettbutikken www.madison-mobler.no. Dette er en nettbutikk som skal gi brukerne mulighet til å handle

Detaljer

FG-kontroll Brukerveiledning for FG-kontroll

FG-kontroll Brukerveiledning for FG-kontroll FG-kontroll Brukerveiledning for FG-kontroll Gyldig fra 05.10.17 Brukerveiledning for FG-kontroll Innhold Brukerveiledning for FG-kontroll... 2 Innledning... 3 Startsiden... 3 Innlogging... 4 Glemt passord...

Detaljer

Mål tegninger maler: Hvordan bestille glass

Mål tegninger maler: Hvordan bestille glass Mål tegninger maler: Hvordan bestille glass Glass og Fasadedagene Trondheim 11-14 april 2013 Anne Ma. Bern Forventing fra kunder: Konkurransedyktige priser Raske tilbakemeldinger Gode leveringstider Riktig

Detaljer

Forbrukerrådets kontrakt for håndverkertjenester

Forbrukerrådets kontrakt for håndverkertjenester Parter Forbruker Navn: Adresse: Postnr/sted: E-post: Tlf.: Tjenesteyter (håndverker) Navn: Adresse: Postnr/sted: E-post: Tlf.: Org.nr: Kontaktperson: Avtale om Kort besivelse av arbeidet som skal gjøres

Detaljer

Hvordan registrere et nytt medlem

Hvordan registrere et nytt medlem Gå til web siden til den som er sponsor. (eks. www.mxi.myvoffice.com/sponsors navn) Klikk på SIGN UP 1) Velg det landet du bor i 2) Diskuter med din sponsor, hvilket alternativ du skal velge. I eksempelet

Detaljer

1-1 Partene i avtalen Partene i avtalen er kunden som kjøper av elektrisk kraft og kraftleverandør som selger av elektrisk kraft.

1-1 Partene i avtalen Partene i avtalen er kunden som kjøper av elektrisk kraft og kraftleverandør som selger av elektrisk kraft. STANDARD KRAFTLEVERINGSAVTALE 1 ALMINNELIGE VILKÅR 1-1 Partene i avtalen Partene i avtalen er kunden som kjøper av elektrisk kraft og kraftleverandør som selger av elektrisk kraft. 1-2 Avtaleforholdet

Detaljer

Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget

Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som regnes som mangler

Detaljer

VEDLEGG 1: KRAVSPESIFIKASJON

VEDLEGG 1: KRAVSPESIFIKASJON VEDLEGG 1: KRAVSPESIFIKASJON Tilbyder skal beskrive, i tilbudet, hvordan samtlige punkter i kravspesifikasjonen vil bli ivaretatt. Tilbyder skal fylle ut kravtabellen under med besvarelse på om kravet

Detaljer

Avtale om tjenester på fast eiendom

Avtale om tjenester på fast eiendom Avtale om tjenester på fast eiendom Avtalen gjelder arbeidsavtale mellom yrkesutøver og privat forbruker om endring eller reparasjon av fast eiendom som hovedsakelig benyttes til personlig bruk for forbrukeren.

Detaljer

GROM HUS PRISLLISTE 11.092008

GROM HUS PRISLLISTE 11.092008 GROM HUS PRISLLISTE 11.092008 Priser kan endres uten varsel. OBS! NYE VARENUMRE Det tas forbehold om feil i prislisten. Org. 980 249 816 MVA Fredheimveien 20 B 1087 Oslo GROM HUS BASIS MODELLER FASADER

Detaljer

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Product Search Kelkoo

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Product Search Kelkoo Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Product Search Kelkoo Dokumentasjon for utvidelser av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Product Search Kelkoo Versjon: 11.1 i Innhold MAMUT

Detaljer

Salgs og leveringsbetingelser

Salgs og leveringsbetingelser Salgs og leveringsbetingelser Priser Alle priser er i norske kroner og eksklusiv moms. Småordregebyr på kr. 150,- vil faktureres ved ordre under kr. 1000,- eks. mva. Vi tar forbehold om eventuelle prisendringer

Detaljer

www.forbrukeradvokaten.no Ola Fæhn Forbrukeradvokaten Forbrukersaker, forsikringstvister og boligkrangler

www.forbrukeradvokaten.no Ola Fæhn Forbrukeradvokaten Forbrukersaker, forsikringstvister og boligkrangler 2013 Ola Fæhn Forbrukeradvokaten Forbrukersaker, forsikringstvister og boligkrangler Valg av produkter www.forbrukeradvokaten.no Ville dere omlakkert en bil hvis jeg kom med lakken jeg ville dere skulle

Detaljer

Personvernpolicy for forbrukerkunder

Personvernpolicy for forbrukerkunder Personvernpolicy for forbrukerkunder 1. Kontrollør av filer med personlige data Tikkurila Norge AS (heretter kalt Tikkurila) Stanseveien 25 0976 Oslo Tlf.: (+47) 22 80 32 90 Faks: (+47) 22 80 32 91 2.

Detaljer

Kontrakt: 2016/33. Rammeavtale for reisebyråtjenester

Kontrakt: 2016/33. Rammeavtale for reisebyråtjenester Kontrakt: 2016/33 mellom Valgdirektoratet Postboks 2080, 3103 Tønsberg, org. nr.: 916 132 727 og [Leverandør] [Adr], org. nr.: [ ] dokument Valgdirektoratet Sted/dato: xxx Sted/dato: Signatur: Signatur:

Detaljer