Danske Bank Introduksjonsdokument om Garantier og Trade Finance

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Danske Bank Introduksjonsdokument om Garantier og Trade Finance"

Transkript

1 Danske Bank Introduksjonsdokument om Garantier og Trade Finance

2 Innholdsfortegnelse 1. Hvor finner du Trade Finance i Business Online Hjemmeside Trade Finance Tilgjengelige valg i nedtrekksmenyen Innstillinger for Trade Finance Opprett ny... 7 Mal 2: Endring av remburs Mal 3: Fritekstmelding Mal 4: Eksportremburs Mal 5: Eksportinkasso Mal 6: Endre eksportinkasso Mal 7: Opprett garanti Mal 8: Importinkasso Slik får du tilgang til meldinger utvekslet mellom Trade Finance og bedriften din Innboks Sendt Avventer godkjennelse Utkast Forhåndsvisning Personlige innstillinger Utskriftsversjon Til regneark Fullstendig liste til regneark Videresende Hvordan får du tilgang til motpartsregisteret Motpartsliste Vis motpart Opprett ny motpart Rediger motpart Legg til motpart Hvordan finner du informasjon om alle saker eller en bestemt sak Eksempel: Vis sak Importremburs Eksempel: Vis sak Eksportremburs

3 Eksempel: Vis sak Garantier Eksempel: Vis sak Eksportinkasso Eksempel: Vis sak Importinkasso Redigere notatfelt Rediger egen referanse Hvordan får du en oversikt over alle forestående betalinger av import/ eksportremburser og import/eksportinkasso, i tillegg til en liste over forpliktelser vedrørende importremburser og garantier Utestående betalinger Engasjement, importremburs Engasjement, garantier Uoverensstemmelser, eksportremburs Få de siste oppdateringene om forbedringer i Trade Finance-systemet Hvordan få tilgang til demonstrasjonsvideopresentasjonen i Trade Finance-modulen Hvordan administrere brukerautorisasjoner i Business Online Hvordan motta meldinger om forbedringer fra Trade Finance på ønsket sted (e-post, tekstmelding, mobilbedrift eller nettbrett) Kontakt Trade Finance Introduksjonsdokument 3

4 4 Kort beskrivelse Dette dokumentet beskriver hvordan du kan benytte Garanti- og Trade Finance-modulen i Business Online. Det inneholder følgende deler: Hvor du finner Trade Finance i Business Online Hvordan du oppretter en ny forespørsel Hvordan du får tilgang til meldingene sendt mellom Danske Bank og bedriften din Hvordan du finner mer informasjon om alle saker eller en bestemt sak Hvordan du kan få tilgang til ditt motpartsregister Få oversikt over alle finansielle betalinger og forpliktelser 1. Hvor finner du Trade Finance i Business Online Logg inn på Business Online. Modulen Trade Finance finnes i den øverste verktøylinjen. Klikk på Trade Finance for å gå til modulhjemmesiden. 4

5 5 2. Hjemmeside Trade Finance Klikk på "Trade Finance" og velg "Les mer om Trade Finance" for å vise introduksjonssiden. Hjemmesiden inneholder følgende informasjon: 1. Introduksjon til menyvalg for Trade Finance 2. Beskrivelse av tilgang for kunder basert på valgte innstillinger 3. Søkefunksjon for å finne en bestemt sak eller motpart 4. Snarveier for å opprette en transaksjon under et valgt produkt 5. Menyen på høyre side hjelper deg med å kontakte Trade Finance oppdatere deg på endringer i modulen Trade Finance finne brukerinformasjon få tilgang til Trade Finance- formularer 5

6 6 3. Tilgjengelige valg i nedtrekksmenyen Fra nedtrekksmenyen velger du Postsenter hvor du kan se meldinger utvekslet mellom Danske Bank og bedriften din Opprett ny for å opprette en forespørsel om en ny Trade Finance sak Saker for å vise informasjon om alle saker med motparter Motparter for å få tilgang til motpartsregisteret ditt Økonomi for å få en oversikt over alle forestående betalinger av import- og eksportremburser og importog eksportinkasso, i tillegg til en liste over importremburser og garantier Innstillinger for Trade Finance for å endre oppsett ved å velge bedrifter og produkter. 4. Innstillinger for Trade Finance Velg Trade Finance innstillinger i menyen Trade Finance for å komme til siden med innstillinger. Velg bedrift og produkt(er) du vil vise og lagre endringene. 6

7 7 5. Opprett ny Velg Opprett ny i menyen Trade Finance. Du får en liste over produktene å velge mellom når du skal opprette en sak: Mal 1: Importremburs Velg opprett remburs fra listen over maler. Du vil få opp en liste med maler: En tom mal lar deg fylle inn alle detaljer i et tomt skjema for utstedelse av remburs Du kan også kopiere detaljene fra en eksisterende sak ved å taste inn saksnummer, egen referanse eller motpart. De relevante feltene i skjemaet vil bli fylt ut med informasjon fra den foregående søknaden, og du kan endre opplysningene hvis det er nødvendig. 7

8 8 Skriv inn de nødvendige opplysningene i den valgte malen for å sende inn forespørsel om remburs. Følgende felt må fylles inn: 8

9 9 9

10 10 10

11 11 11

12 12 1. Skjema Velg hvilken type remburs som skal opprettes 2. Egen referanse Fyll inn dine egne referanseopplysninger for å få en enkel identifisering av saken i Business Online 3. Motpart Velg en motpart fra listen. Opplysninger om den valgte motparten blir automatisk vist i det grå feltet. Du kan ikke skrive noe i det grå feltet selv. Hvis du vil opprette en ny motpart for en sak, klikker du på Opprett ny motpart. 12

13 4. Beløp Skriv inn beløp og valuta for transaksjonen. 5. Beløpsspesifikasjon Du må angi spesifikasjoner vedrørende beløpet du skrev inn: om det er nøyaktig verdi av rembursbeløpet, om det ikke kan gå over rembursbeløpet eller om det påvirkes av prosentavvik (skriv inn prosentavvik hvis det er tilnærmet verdi av rembursbeløpet). 6. Utløpsdato Sett inn utløpsdatoen for rembursen. 7. Utløpssted Skriv inn landet (og byen, hvis det er relevant) hvor rembursen utløper. 8. Dager for presentasjon Skriv inn tidsfristen (antall dager) for når dokumentene må presenteres. Hvis du ikke spesifiserer en dato, vil tidsfristen bli satt til 21 dager, som fastsatt i UCP 600-reglene. 9. Siste dato for forsendelse Sett inn siste dato varene kan sendes. Du kan ikke skrive inn en dato hvis du har angitt en forsendelsesperiode. 10. Forsendelsesperiode Angi tidsrommet for når varene må sendes. Du kan ikke angi et tidsrom hvis du har angitt en siste dato for forsendelse. 11. Forsendelse fra Dette feltet spesifiserer stedet for overtakelse (multimodal transportdokument), stedet for mottakelse (vei, jernbane eller innenlands vanntransportdokument eller kurer), stedet for levering eller stedet for forsendelse som skal nevnes i transportdokumentet. Lastehavn/flyplass for avgang: Dette feltet spesifiserer lastehavnen eller flyplassen for avgang som skal nevnes i transportdokumentet. 12. Forsendelse til Dette feltet spesifiserer lossehavnen eller destinasjonsflyplassen som skal nevnes i transportdokumentet. Sted for siste destinasjon/for transportering til.../leveringssted: Dette feltet spesifiserer lossehavnen eller destinasjonsflyplassen som skal nevnes i transportdokumentet. 13. Beskrivelse av varer og leveringsvilkår Gi en beskrivelse av varene med så få detaljer som mulig, kanskje også en referanse til en proformafaktura, -bestilling eller annen avtale. Angi også leveringsbetingelsene, som FOB, CIF... (destinasjon) og CFR, inkludert et sted. Vi refererer også til Incoterms Del-leveranse Her kan du angi om del-leveranse er godtatt eller ikke, eventuelt kan du gi instruksjoner for delleveranse i notatfeltet. For eksempel "kun to skipninger". 15. Omlasting Angi om omlasting er godtatt eller ikke, eventuelt kan du gi instruksjoner for omlasting i notatfeltet, for eksempel "unntatt i Hamburg". 16. Betalingsvilkår Du må spesifisere betalingsvilkår for rembursen: om det kan betales at sight, betales med utsatt betaling på en spesifisert dato (bestemt forfallsdato), betales med utsatt betaling for et antall dager, måneder eller år etter en gitt dato eller betales på andre vilkår, for eksempel med flere betalingsmåter. Angi vilkårene i feltet for andre vilkår. 17. Bekreftelse Du kan be om bekreftelse på rembursen fra den adviserende banken hvis det er nødvendig

14 18. Nødvendige dokumenter Nevn dokumentene som må overleveres under rembursen. Her er eksempler på de mest brukte dokumentene: Fullt sett med sjøkonossement/bill of lading, merket om frakt er innbetalt eller skal betales Fraktbrev for lufttransport avsenders kopi viser aktuelt nummer og dato for flyavgang, sendt til søker, merket frakt innsamlet/forhåndsbetalt CMR-fraktbrev avsenders kopi utstedt til kjøper, merket om frakt er betalt eller skal betales Forsikringspolise/sertifikat for CIF-verdi for varer pluss 10 %, dvs. 110% dekning GSP-opprinnelsesbevis, skjema A Opprinnelsesbevis Signert faktura i tre eksemplarer Pakkeliste 19. Andre betingelser Angi eventuelle andre krav eller betingelser for rembursen. Det kan for eksempel være instruksjoner om betaling av agentprovisjon og om dokumenter fra tredjepart er godtatt. Du må spesifisere betalingsvilkårene hvis du har referert til betalingsvilkår tidligere. 20. SWIFTadresse Skriv inn SWIFTadressen (BIC) på mottakerens bank. Klikk på søkeknappen ved siden av SWIFTadresse feltet for å søke etter en SWIFT adresse. Fyll inn opplysningene, navn på bank, by og adresse og bla nedover for å velge land fra nedtrekksmenyen for å gjøre søket enklere og mer spesifikt. 21. Adviserende bank Skriv inn navn og adresse for eksportørens bank hvis du ikke finner en SWIFT adresse. 22. Trade Finance og andre bankgebyrer Du kan velge hvilken part som betaler Danske Bank og utenlandske bankgebyrer. 23. Melding til Trade Finance Hvis du har noen, angi instruksjonene dine til Trade Finance-avdelingen om utstedelse. 24. Kontoopplysninger Velg konto utstedelse/endring og oppgjørsbeløp skal debiteres fra. 25. Kontaktperson Angi kontaktinformasjon som Trade Finance-avdelingen kan kontakte for å få hjelp med eventuell(e) avklaring(er). 26. Legg ved filer Du kan legge ved filer for å støtte opp om anmodningen for utstedelse av rembursen. 27. (0) meldinger uten godkjennelse En indikasjon på hvor mange meldinger som mangler godkjenning. 28. Lagre som utkast/godkjenn nå/godkjenn senere Du kan lagre anmodningen som utkast, godkjenne den med en gang eller godkjenne den senere for å fullføre anmodningen om utstedelse av rembursen. Mal 2: Endring av remburs Velg opprett endring fra listen over maler under Importer remburs. Velg sak ved å skrive inn saksnummer eller egen referanse for å endre. Du kan opprette en endringsforespørsel for en remburs og gjøre endringer i spesifikke felt. Du kan velge mellom å lagre endringen som utkast, godkjenne den med en gang eller godkjenne den senere

15 15 15

16 16 16

17 Mal 3: Fritekstmelding Du kan også ta kontakt med Danske Bank om en bestemt sak ved å velge Opprett tekstmelding under Opprett ny i menyen Trade Finance. Velg sak ved å skrive inn saksnummer eller egen referanse. Du kan skrive inn teksten i skrivefeltet og godkjenne den med en gang eller senere og sende meldingen til Trade Finance. Du kan også vedlegge filer til fritekstmeldingen din

18 18 Mal 4: Eksportremburs Hvis du vil ha eksportremburs, mottar du først advisering av remburs fra Danske Bank. Deretter kan du velge Opprett tekstmelding for å ta kontakt med Danske Bank. Godkjenn betingelsene for rembursen du har mottatt. Hvis dokumentet inneholder uakseptable betingelser, kontakt Trade Finance-avdelingen via fritekstmelding eller via telefon. Her er eksempler på ofte sendte meldinger fra Danske Bank til kunder: Advisering av remburs Endring av remburs Avsendte dokumenter Arkiv av remburs Oppgjør av remburs Mal 5: Eksportinkasso Velg Opprett inkasso fra listen over maler. Du vil få opp en liste med maler: En tom mal lar deg fylle inn alle opplysninger i et tomt inkassoskjema Du kan også kopiere opplysningene fra en eksisterende sak ved å taste inn saksnummer, egen referanse eller motpart. De relevante feltene i skjemaet vil bli fylt ut med opplysninger fra den foregående søknaden, og du kan endre opplysningene hvis det er nødvendig. Skriv inn de nødvendige opplysningene i den valgte malen for å sende inn anmodning om inkasso. Følgende felt må fylles inn: 18

19 19 19

20 20 20

21 21 Felt merket med rød stjerne må fylles ut. 1. Skjema Velg hva slags type dokumentinkasso du ønsker. 2. Egen referanse Fyll inn dine egne referanseopplysninger for å få en enkel identifisering av saken i Business Online. 3. Motpart Velg en motpart fra listen. Detaljer for den valgte motparten blir automatisk vist i det grå feltet. Du kan ikke skrive noe i det grå feltet selv. Hvis du vil opprette en ny motpart for en sak, klikk på Opprett ny motpart. 4. Beløp Skriv inn beløp og valuta for transaksjonen. 21

22 5. Betalingsvilkår Du må spesifisere betalingsvilkår for innsamlingen: om det kan betales ved presentasjon, betales med utsatt betaling på en spesifisert dato, betales med utsatt betaling for et antall dager, måneder eller år etter en gitt dato eller om dokumentene skal overleveres uten betaling. 6. Vedlagte dokumenter Skriv inn dokumentene som skal legges ved for presentasjon. 7. Kurernummer Angi leveransedetaljer som sporingsnummer og kurer for referanse. 8. Mottaksbank Angi importørens bankreferanse med SWIFT adresse eller registrert navneadresse. 9. Instruksjoner Gi opplysningene til Trade Finance-avdelingen for overlevering av forsendelsesdokumenter og angi spesifikke opplysninger hvis det er noen. 10. Agent Angi agentens opplysninger hvis du benytter en agent. 11. SWIFT adresse Skriv inn SWIFT adressen (BIC) til mottakerens bank. 29.??Klikk på søkeknappen ved siden av SWIFT adressefeltet for å søke etter en SWIFT adresse. Fyll inn opplysningene, navn på bank, by og adresse og bla nedover for å velge land fra nedtrekksmenyen for å gjøre søket enklere og mer spesifikt. 12. Trade Finance og andre bankgebyrer Du kan velge hvilken part som betaler Danske Bank og utenlandske bankgebyrer. 13. Kontoopplysninger Velg hvilken konto som skal krediteres innbetalingene. 14. Kontaktperson Angi kontaktinformasjon som Trade Finance-avdelingen kan kontakte for å få hjelp med eventuell(e) avklaring(er). 15. Vedlegg filer Du kan vedlegge filer for underliggende dokumentasjon vedrørende anmodning om dokumentinkasso for eksport. 16. (0) meldinger uten godkjennelse En indikasjon på hvor mange meldinger som mangler godkjenning. 17. Lagre som utkast/godkjenn nå/godkjenn senere Lagre anmodningen som utkast, godkjenne den med en gang eller godkjenne den senere for å fullføre en anmodningen om dokumentinkasso. Mal 6: Endre eksportinkasso Du kan opprette en anmodning om endring av eksisterende eksportinkasso. Velg Opprett endring fra listen over maler under Eksportinkasso. Velg en sak ved å skrive inn saksnummeret eller egen referanse. Du kan lagre endringsanmodningen som utkast, godkjenne med en gang eller godkjenne senere

23 23 23

24 24 Mal 7: Opprett garanti Velg Opprett ny og Opprett garanti fra menyen i Trade Finance. Du vil få opp følgende valg: Ved å velge Tomt formular kan du fylle inn alle opplysninger i et tomt garantiskjema. Du kan også kopiere opplysningene fra en eksisterende sak ved å taste inn saksnummer (Kopier saksnr), egen referanse (Kopier egen ref.) eller motpart ved å velge Kopier den seneste sak med motpart. De relevante feltene i skjemaet vil bli fylt ut med opplysninger fra den tidligere søknaden, og du kan endre opplysningene hvis det er nødvendig. Velg deretter nasjonal eller internasjonal kategori for garantianmodning for å fortsette. Tast inn de nødvendige opplysningene i den valgte malen for å sende inn anmodningen om garanti. Følgende felt må fylles inn: 24

25 25 25

26 26 1. Garantitype Velg en garanti fra listen over garantityper. 2. Egen referanse Fyll inn dine egne referanseopplysninger for å få en enkel identifisering av saken i Business Online. 3. Motpart Velg en motpart fra listen. Opplysninger om den valgte motparten blir automatisk vist i det grå feltet. Du kan ikke skrive noe i det grå feltet selv. Hvis du vil opprette en ny motpart for en sak, klikk på Opprett ny motpart. 4. Beløp Skriv inn beløp og valuta for transaksjonen. 5. Utløpsdato 26

27 Angi datoen garantien må utløpe eller angi at det ikke er noen bestemt utløpsdato. 6. Garantiforpliktelse Angi ansvarsbetingelsene for garantien. Velg On demand (påkrav) hvis garantien må betales ved første anmodning eller Betinget hvis garantien skal betales etter dom eller forlik. 7. Som sikkerhet for Velg varen eller tjenesten garantien dekker. 8. I henhold til Angi dokumentet(ene) som garantien skal referere til. Angi kontraktsnummer, ordrenummer, anbuds nr, fakturanummer og andre referanser. 9. Garantien skal utstedes av Du kan spesifisere hvordan garantien skal sendes: Utstedes av Danske Bank og sendes pr. brev Har du valgt en Internasjonal garanti kan du også velge mellom følgende: Utstedes av Danske Bank og sendes på SWIFT via utenlandsk bank Utstedes utenlandsk bank 10 SWIFT adresse Skriv inn SWIFT adressen (BIC) til mottakerens bank. Klikk på søkeknappen ved siden av SWIFT adressefeltet for å søke etter en SWIFT adresse. Fyll inn opplysningene, navn på bank, by og adresse og bla nedover for å velge land fra nedtrekksmenyen for å gjøre søket enklere og mer spesifikt. 11. Utenlandsk bank Angi opplysninger om utenlandsk bank med registrert navn og adresse. 12. Garantiens format Hvis du vil at Trade Finance-avdelingen skal utarbeide garantiteksten, velger du formatet "Garantiteksten velges av Danske Bank". Hvis du vil utarbeide garantiteksten selv, velger du "Sett inn eller skriv inn garantiteksten her" og skriver teksten inn i feltet. 13. Trade Finance og andre bankgebyrer Du kan velge hvilken part som betaler Danske Bank og utenlandske bankgebyrer. (Valget er ikke mulig for Garantier) 14. Informasjon til saksbehandlingen Hvis du har noen, angi instruksjonene dine om utstedelse av garantien til Trade Finance-avdelingen. 15. Kontoopplysninger Oppgi konto som garanti omkostninger skal debiteres fra. 16. Kontaktperson og telefonnr Angi kontaktinformasjon for en person som Trade Finance-avdelingen kan kontakte for å få hjelp med eventuell(e) avklaring(er). 17. Vedlegg filer Du kan vedlegge filer til anmodningen om utstedelse av garanti. 18. (0) meldinger uten godkjennelse En indikasjon på hvor mange meldinger som mangler godkjenning. 19. Lagre som utkast/godkjenn nå/velg godkjenner/godkjenn senere Du kan lagre som utkast, godkjenne den med en gang eller godkjenne den senere for å fullføre en anmodning om utstedelse av garanti. Du kan endre garantianmodningen ved å endre garantibeløpet, utløpsdatoen og eventuelt andre betingelser

28 28 Mal 8: Importinkasso Du mottar melding om dokumentinkasso fra Danske Bank og kan deretter velge Skriv tekstmelding for å ta kontakt med Danske Bank. Her er eksempler på meldinger som ofte sendes fra Danske Bank til kunder: Advisering av dokumenter Melding om oppgjør Purring på betaling 6. Slik får du tilgang til meldinger utvekslet mellom Trade Finance og bedriften din Velg Postsenter fra nedtrekksmenyen Trade Finance for å vise en melding. Postsenteret har fire kategorier: Innboks Klikk på kategorien for å få oversikt over mottatte meldinger. Du kan vise saksopplysninger som egen referanse, motparters referanse, saksnummer, produkt og saksstatus. Klikk på lenken i emnefeltet for å vise meldingen, eller klikk på saksnummeret for å vise saksopplysninger. Bruk søkefunksjonene for å søke etter meldinger om en spesifikk sak, for eksempel ved å søke på saksnummeret eller egen referanse. Du kan legge til en spesifikk periode for å begrense søket ditt. 28

29 29 Sendt Klikk på kategorien for å få oversikt over sendte meldinger. Du kan vise saksopplysninger ved å velge egen referanse, motparters referanse, saksnummer, produkt, saksstatus og referanse for personen som godkjenner. Klikk på lenken i emnefeltet for å vise meldingen, eller klikk på saksnummeret for å vise saksopplysninger. Bruk søkefunksjonene for å søke etter meldinger om en spesifikk sak, for eksempel ved å søke på saksnummeret eller egen referanse. Du kan legge til en spesifikk periode for å begrense søket ditt. Avventer godkjennelse Klikk på kategorien for å få oversikt over meldinger som venter på godkjenning. Du kan vise saksopplysninger som egen referanse, motparters referanse, saksnummer, produkt, saksstatus, beløp og valuteringsdag. Klikk på lenken i emnefeltet for å vise meldingen. Du kan også godkjenne, avvise, kopiere eller slette meldinger via funksjonsmenyen til venstre. 29

30 30 Utkast Klikk på kategorien for å få oversikt over meldinger lagret som utkast. Du kan vise saksopplysninger som egen referanse, motparters referanse, saksnummer, produkt, saksstatus, beløp og valuteringsdag. Klikk på lenken i emnefeltet for å vise meldingen. Du kan også kopiere eller slette meldinger via funksjonsmenyen til venstre. Forhåndsvisning For eksempel: Du kan få opp alle de angitte opplysningene for et produkt ved å klikke på pilen til venstre. 30

31 31 Det finnes standardfunksjoner i Postsenteret for å hjelpe deg. Personlige innstillinger Du kan tilpasse opplysningene i tabellen ved å angi nødvendige felt og sortere feltene i rekkefølgen du ønsker ved å velge Innstillinger-funksjonaliteten. Når du lagrer innstillingene, vil de forbli slik til du endrer de igjen. For eksempel: Under Sendt kan du klikke på lenken Personlige innstillinger og vil få opp innstillingsskjermen som viser valgene for å vise og sortere informasjon. Det er to lister, en som viser tilgjengelig informasjon og en som viser informasjon som har blitt valgt og er aktiv. Velg informasjonen som skal inkluderes. Klikk på informasjonsoverskriften i boksen til venstre og klikk >. Feltet vises nå i boksen til høyre. For å ta ut et felt fra den aktive listen, klikk på feltet i den høyre boksen og klikk <. Du kan inkludere alle feltene samtidig ved å klikke på >> eller ta ut alle feltene ved å klikke <<. Du kan sortere de valgte opplysningene ved å bruke pilene til høyre. 31

32 32 Klikk på hvilken som helst informasjonsoverskrift i den aktive boksen og bruk pil opp for å flytte den opp ett hakk. Bruk pil ned for å flytte den ned ett hakk. Sorteringen du har valgt for den aktive listen bestemmer rekkefølgen på informasjonen din. Klikk på Lagre for å lagre innstillingene. Klikk på Avbryt for å beholde de tidligere innstillingene. Klikk på Tilbake til standard for å få standardinnstillingene. Når du har lagret innstillingene dine, kommer du tilbake til skjermen og får opp et varsel hvis den valgte informasjonen overskrider skjermens kapasitet, og indikerer at du kan bruke +/- funksjonen i tabellen for å vise mer informasjon. Utskriftsversjon Denne funksjonen lar deg flytte informasjon til en PDF-fil som kan skrives ut. Til regneark Denne funksjonen lar deg flytte informasjon til et Excel-regneark. Fullstendig liste til regneark Denne funksjonen lar deg flytte alle meldingene til et Excel-regneark, uavhengig av grensen for meldinger i listen. 32

33 33 Videresende Denne funksjonen finnes ved å klikke på pilen til venstre i meldingen, og lar deg sende meldingen til den registrerte e-postadressen din. 7. Hvordan får du tilgang til motpartsregisteret Du kommer til motpartslisten som vist ovenfor ved å velge "Motparter" i menyen Trade Finance. Motpartsliste Du kan vise opplysninger om motparter som alias, navn og adresse, land, kontaktinformasjon, telefon, SWIFTinformasjon, faks og postadresse. Du kan også klikke på lenken i aliasfeltet til hvilken som helst motpart for å vise sakstransaksjoner med den enkelte motparten. Søkekriterier Du kan enkelt søke etter en bestemt motpart ved å taste inn alias, deler av navnet eller adresse eller navn. 33

34 34 Vis motpart På skjermbildet Vis motpart kan du få opp all informasjon om en motpart ved å bruke snarveier for å redigere eksisterende saker og/evt. ny sak direkte fra skjermen. Du kan også tilknytte saker til motparten. Tabellen i bunnen av skjermen viser saksnummer, egen referanse, produkter, saksstatus, restbeløp og utstedelsesdatoer og utløpsdatoer for alle saker med denne motparten. 34

35 35 Opprett ny motpart Du kan opprette ny motpart og angi opplysninger som alias, navn og adresse, land, telefon, faks, e-post, nettstedsadresse og kontaktperson og så klikke på Opprett for å registrere en motpart. Rediger motpart Du kan oppdatere informasjon om en motpart ved å bruke knappene Rediger motpart på skjermen. 35

36 36 Legg til motpart Du finner knappen Legg til motpart i visningsskjermen for saken. Ved å klikke på denne knappen kommer du til skjermen som vises over, hvor du kan legge til en motpart ved å velge fra den registrerte listen eller ved å skrive inn et alias. 8. Hvordan finner du informasjon om alle saker eller en bestemt sak Du kommer til sakslisten som vist nedenfor ved å velge Saker i menyen Trade Finance. På denne skjermen kan du Søke etter en sak ved å skrive inn saksnummeret eller egen referanse, eller du kan søke via motpart Du kan også benytte Ytterligere søkekriterier og søke iht. utstedelsesdato, status, land, produkt eller utløpsdato for å søke etter en sak 36

37 37 Vis opplysningene for hver sak, som saksnummer, egen referanse, motpart, land, balanse, utstedelsesog utløpsdato, beløp og mottaker. Klikk på lenken i saksfeltet for å vise alle andre saksopplysninger. Eksempel: Vis sak Importremburs 37

38 38 Eksempel: Vis sak Eksportremburs Eksempel: Vis sak Garantier 38

39 39 Eksempel: Vis sak Eksportinkasso Eksempel: Vis sak Importinkasso Fra skjermen Vis sak kan du redigere motparten, legge til og gjøre endringer i notatfeltet, endre motparten, redigere din egen referanse og vise dokumenter som hører til en sak. 39

40 40 Redigere notatfelt Skriv inn teksten i skrivefeltet. Rediger egen referanse 9. Hvordan får du en oversikt over alle forestående betalinger av import/ eksportremburser og import/eksportinkasso, i tillegg til en liste over forpliktelser vedrørende importremburser og garantier Du kommer til Økonomi som vist nedenfor ved å klikke på menyikonet Økonomi i menyen Trade Finance. Utestående betalinger Denne skjermen viser betalinger som er utestående eller mottatt for hver enkelt sak med tilleggsinformasjon om saken som utløpsdato og utstedelsesdato, siste dato for forsendelse, betalingsmetode osv. Det er også en oversikt over alle betalinger i alle anvendelige valutaer. 40

41 41 Engasjement, importremburs På denne skjermen kan du vise forpliktelser for hver enkelt sak med tilleggsinformasjon om saken som betalingsmetode, beløpsverdi, utløpsdato, motpart, land, utløpssted, balanse og forpliktelsesdato. Det er også en oversikt over alle betalinger i hver enkelt valuta. 41

42 42 Engasjement, garantier Denne skjermen viser forpliktelsene dine for hver sak med tilleggsinformasjon om hver sak, som, beløpet, utstedelse- og utløpsdato, motpart, land, ansvar og referanser til motpartens bank. Det er også en oversikt over alle forpliktelser i alle valutaer. 42

43 43 Uoverensstemmelser, eksportremburs Her kan du vise statistikk for avvik registrert for dokumenter som er presentert for betaling. 43

44 44 Du kan vise hver sak og antall dokumenter overlevert med avvik. 10. Få de siste oppdateringene om forbedringer i Trade Finance-systemet Du blir informert om alle forbedringer gjort i Trade Finance-modulen. Et vindu dukker opp når du logger inn i Trade Finance i Business Online. Vinduet gir deg korte oppdateringer om systemet. Du kan deaktivere vinduet etter du har lest så det ikke dukker opp hver gang du logger inn. Vinduet vil være aktivt kun i en bestemt periode etter at forbedringene har blitt gjort. 11. Hvordan få tilgang til demonstrasjonsvideopresentasjonen i Trade Finance-modulen Lenke til demonstrasjonsvideoen 12. Hvordan administrere brukerautorisasjoner i Business Online Du kan administrere brukerautorisasjoner for Trade Finance i Business Online hvis selvbetjeningsmodulen er aktivert for bedriften din i Business Online. Du kan legge til nye brukere, redigere eksisterende brukere eller fjerne brukere ved å følge den brukervennlige veiviseren vår. Finn selvbetjeningsmodulen i menyen Business Online. 44

45 13. Hvordan motta meldinger om forbedringer fra Trade Finance på ønsket sted (e-post, tekstmelding, mobilbedrift eller nettbrett) Du kan få flere ulike meldinger og motta varsler gjennom Mobile Business, Tablet Business, e-post eller tekstmelding når du mottar en spesifisert melding fra Trade Finance. Du kan velge varsler basert på de ulike handlingene relatert til et Trade Finance-produkt. Bare følg lenken fra Postsenteret eller gå til Varselsenteret i menyen Business Online Kontakt Trade Finance Kundesupport tlf

Brukerveiledning: Innsending av digitale tilbud

Brukerveiledning: Innsending av digitale tilbud Brukerveiledning: Innsending av digitale tilbud Registrering For å kunne delta i nettbaserte anbud må du først registrere organisasjonen din på Negometrixplattformen. Negometrix-plattformen er webbasert,

Detaljer

Express import-system

Express import-system Express import-system Enkel guide for mottakere TNTs Express Import-system TNTs Express Import-system gjør det enkelt for deg å få dokumenter, pakker eller paller hentet fra 168 land. Du starter som mottaker

Detaljer

SecureAware BCP Manual

SecureAware BCP Manual SecureAware BCP Manual Manualen beskriver bruken av SecureAware versjon 3 Dokumentet oppdatert: November 2010 Om dette dokumentet Denne manualen beskriver hvordan man oppretter og vedlikeholder en plan

Detaljer

Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post.

Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post. Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post. - Konfigurasjon Klikk på Konfigurasjon i menyen helt til venstre, og deretter Min butikk.

Detaljer

Brukerhåndbok. UPS Billing Center

Brukerhåndbok. UPS Billing Center Brukerhåndbok UPS Billing Center 2015 United Parcel Service of America, Inc. UPS, merkenavnet UPS og den brune fargen er varemerker for United Parcel Service of America, Inc. Med enerett. no_no Innholdsfortegnelse

Detaljer

Komme i gang med Visma Avendo eaccounting

Komme i gang med Visma Avendo eaccounting 1 Komme i gang med Visma Avendo eaccounting For å begynne å bruke Visma Avendo eaccounting, må du logge inn på http://vismaonline.no Klikk på linken Til tjenesten under Visma Avendo eaccounting for å åpne

Detaljer

TEKNISK VEILEDNING TIL NTREPRISEAPPEN

TEKNISK VEILEDNING TIL NTREPRISEAPPEN TEKNISK VEILEDNING TIL NTREPRISEAPPEN 1 Innhold Hva kan Entrepriseappen brukes til? side 3 Hvor kan du laste ned appen? side 4 Hvor kan appen brukes? side 5 Sikkerhet side 6 Hurtigguide side 7 Opprett

Detaljer

Brukerveidledning for fakturaportalerna ICA butikker (ICA Detalj og franchise-butikker) og ICA Konsern (ICA Norge, ICA Eiendom)

Brukerveidledning for fakturaportalerna ICA butikker (ICA Detalj og franchise-butikker) og ICA Konsern (ICA Norge, ICA Eiendom) Brukerveidledning for fakturaportalerna ICA butikker (ICA Detalj og franchise-butikker) og ICA Konsern (ICA Norge, ICA Eiendom) Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34

Detaljer

Brukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet

Brukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet Brukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet Innholdsfortegnelse Innlogging...3 Forside...4 Menyen...4 Oversikt over utstyret...5 Rediger utstyr...6 Opprett

Detaljer

KOMME I GANG 2. Logge på 2. I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5

KOMME I GANG 2. Logge på 2. I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5 Innhold KOMME I GANG 2 Logge på 2 I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5 Lukk 6 Ny 6 Flytt opp/ Flytt ned 6 Klipp 7 Kopier 7 Lim inn (krysspubliser, ny,

Detaljer

Brukerveiledning for Vesuv

Brukerveiledning for Vesuv Brukerveiledning for Vesuv Innhold Pålogging... 3 Registrering av ny bruker... 3 Glemt passord... 4 Startsiden... 5 Nytt utbrudd... 6 Nedtrekksmenyer... 6 Obligatoriske felt... 7 Spørsmål vises og fjernes...

Detaljer

1. Opprett betalinger uten bruk av mappe 2. Opprett betalinger med bruk av mappe

1. Opprett betalinger uten bruk av mappe 2. Opprett betalinger med bruk av mappe Slik betaler du Du får her en kort beskrivelse av hvordan du oppretter og godkjenner en betaling i Business Online. En betaling kan opprettes på 2 måter. 1. Opprett betalinger uten bruk av mappe 2. Opprett

Detaljer

Brukerdokumentasjon FrP-medlemsregister

Brukerdokumentasjon FrP-medlemsregister Brukerdokumentasjon FrP-medlemsregister INNHOLDSFORTEGNELSE BRUKERDOKUMENTASJON 1. Innlogging 2 1.1. Adresse og bruker 2 2. Administratorside 3 2.1. Medlemshåndtering 4 2.1.1. Søk medlem 5 2.1.2. Vis medlem

Detaljer

Forespørsel om endring av utlandsbetaling Innhold

Forespørsel om endring av utlandsbetaling Innhold Innhold Introduksjon... 2 Hvem har adgang til forespørsel på utlandsbetaling... 2 Hvordan oppretter jeg en forespørsel på utlandsbetaling... 3 Startbillede til opprettelse av en forespørsel på utlandsbetaling...

Detaljer

Express Import-system

Express Import-system Express Import-system Guide for avsendere TNTs Express Import-system Et enkelt online-verktøy som gjør det enklere for avsendere og mottakere å organisere importforsendelser. TNTs Express Import-system

Detaljer

Send og motta efaktura i Nettbank bedrift

Send og motta efaktura i Nettbank bedrift Versjon 1/2017 Kvikkguide Send og motta efaktura i Nettbank bedrift Innhold Denne kvikkguiden gir en kort beskrivelse av tjenestene Send efaktura enkeltvis i Nettbank bedrift Motta efaktura enkeltvis i

Detaljer

Telsys e-post Brukermanual

Telsys e-post Brukermanual Telsys Telsys e-post Brukermanual For domeneadministratorere Telsys 06.08.2009 Telsys AS Side 1 Innhold Generelt... 3 Informasjon... 3 Logge inn i administrasjonssystemet... 3 Logge ut av administrasjonssystemet...

Detaljer

Business Online - Generelt

Business Online - Generelt Toppmeny I Business Online kan du navigere til programmets mange funksjoner på forskjellig måte. Du finner bl.a. inngangen til funksjonene i toppemenyen. Toppmenyen er delt i 2 linjer/nivåer, hvor du i

Detaljer

Veiledning for betaling av elektroniske søknader

Veiledning for betaling av elektroniske søknader Veiledning for betaling av elektroniske søknader Alle søknader som sendes inn elektronisk skal betales online. Det er bare ved papirsøknad det blir utstedt papirfaktura pr. post som tidligere. Betaling

Detaljer

Brukerveiledning. KundeWeb. CMS Customer Management System. Versjon 1.0 03.09.14

Brukerveiledning. KundeWeb. CMS Customer Management System. Versjon 1.0 03.09.14 Brukerveiledning KundeWeb CMS Customer Management System Versjon 1.0 03.09.14 Om Lyn Elektro Kundeweb Generell beskrivelse Dette web baserte systemet er utviklet for å tilby kunder tilgang til å bestille

Detaljer

Brukerdokumentasjon for Administrator og andre brukere fra PT

Brukerdokumentasjon for Administrator og andre brukere fra PT Brukerdokumentasjon for Administrator og andre brukere fra PT Innholdsfortegnelse Innlogging...3 Forside...4 Menyen...4 Oversikt over utstyret...6 Rediger utstyr...7 Opprett nytt utstyr...9 Søk etter utstyr...

Detaljer

Introduksjon til Vega SMB 2012

Introduksjon til Vega SMB 2012 Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord

Detaljer

Brukerinstruks Esso Energi ebusiness

Brukerinstruks Esso Energi ebusiness Brukerinstruks Esso Energi ebusiness Esso Energi ebusiness Innholdsfortegnelse 1. Bakgrunn... 3 2. Logg inn... 3 3. Navigering... 3 4. Bestilling... 3 4.1. Produkter... 4 4.2 Pers. Innkjøpsliste... 4 5.

Detaljer

Hurtigveiledning. Innhold: Opprette et prosjekt Administrere og redigere et prosjekt Vise et prosjekt / vurderingsresultater

Hurtigveiledning. Innhold: Opprette et prosjekt Administrere og redigere et prosjekt Vise et prosjekt / vurderingsresultater Hurtigveiledning Innhold: Opprette et prosjekt Administrere og redigere et prosjekt Vise et prosjekt / vurderingsresultater Dette dokumentet er laget for å hjelpe deg med å administrere evalueringer på

Detaljer

Brukerveiledning. Madison Møbler Nettbutikk

Brukerveiledning. Madison Møbler Nettbutikk Brukerveiledning Madison Møbler Nettbutikk 1 1. Forord 1.1 Produktet Produktet er i denne manualen nettbutikken www.madison-mobler.no. Dette er en nettbutikk som skal gi brukerne mulighet til å handle

Detaljer

NY PÅ NETT. E-post, med Gmail.

NY PÅ NETT. E-post, med Gmail. NY PÅ NETT E-post, med Gmail. 180311 ELEKTRONISK POST : E-POST... 3 Registrering av konto... 3 Bruk av gmail... 7 Innboksen lese e-post... 7 Skrive e-post... 8 Vil du sende samme e-post til flere mottagere?...

Detaljer

KOMME I GANG 3. Logge på 3. I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6

KOMME I GANG 3. Logge på 3. I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6 Innhold KOMME I GANG 3 Logge på 3 I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6 Lukk 7 Ny 7 Flytt opp/ Flytt ned 7 Klipp 8 Kopier 8 Lim inn (krysspubliser, ny,

Detaljer

Veiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604

Veiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604 SSB. Partifinansiering 2014, lag med og uten org.nr., 28.10.2015, s 1 Veiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604 Innhold Logge seg inn på Altinn...1 Hente skjema i skjemakatalogen...1

Detaljer

Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online

Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online Med Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online kan du hente inn og oppdatere kontaktinformasjon fra Telefonkatalogen 1880 online. Ved å oppdatere blant annet navn,

Detaljer

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Nettmelding Brukerveiledning Generell 0.5.doc Side 1 av (26) Innledning Dette er den generelle brukerveiledningen til Elsmart Nettmelding. Denne veiledningen

Detaljer

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE Tillitsvalgt (ATV) og vara på KS-området (videregående skole, grunnskolen, kommunale barnehager, PPT mfl). Andre tillitsvalgte som bruker Gmail Oppdatert utgave 01.06.2011 BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

Detaljer

Åsveien 9, 3475 Sætre Telefon: +4731305656 Mobiltelefon: +4790840810 Faks: +4731305852 E-post: rontech@rontech.no www.rontech.no.

Åsveien 9, 3475 Sætre Telefon: +4731305656 Mobiltelefon: +4790840810 Faks: +4731305852 E-post: rontech@rontech.no www.rontech.no. Åsveien 9, 3475 Sætre Telefon: +4731305656 Mobiltelefon: +4790840810 Faks: +4731305852 E-post: rontech@rontech.no www.rontech.no Gekab Merkesystem - Snarvei til mer effektiv merking Systemet er beregnet

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Besvar eller avskriv brev/notat Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Besvar eller avskriv brev/notat Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014 BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Besvar eller avskriv brev/notat Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 01.10.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret

Detaljer

Heidenreich AS Industriveien 6 Postboks Skedsmokorset Telefon: Org: NO

Heidenreich AS Industriveien 6 Postboks Skedsmokorset Telefon: Org: NO Brukerveiledning Heidenreich-Online www.heidenreich-online.no Av Heidenreich AS 31.08.15 Heidenreich AS Industriveien 6 Postboks 84 2021 Skedsmokorset Telefon: 22 02 42 00 firmapost@heidenreich.no www.heidenreich.no

Detaljer

CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA

CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA Sist oppdatert 18.02.2010 INNHOLD INNHOLD... 1 HVA ER CABINWEB... 2 HVA KAN DU BRUKE CABINWEB TIL?... 3 HVA ER NYTT I CABINWEB VERSJON 2.0...

Detaljer

OKOK. 2012 DataPower Learning AS Administrasjon 1

OKOK. 2012 DataPower Learning AS Administrasjon 1 OKOK 2012 DataPower Learning AS Administrasjon 1 Administrasjon DataPower Learning Online inneholder en administrasjonsdel som kan brukes for å administrere brukere og kurs. For at et kurs skal være tilgjengelig

Detaljer

Aktiveringsinstruksjoner for PayPal-kunder

Aktiveringsinstruksjoner for PayPal-kunder PAYPAL / Jetshop Aktiveringsinstruksjoner for PayPal-kunder Slik aktiverer du PayPal i nettbutikken din Du må åpne en PayPal-bedriftskonto (Del 1) for å kunne ta i mot PayPal-betalinger. Betalinger fra

Detaljer

SiteGen CMS. Innføringsmanual

SiteGen CMS. Innføringsmanual SiteGen CMS Innføringsmanual Copyright Barlind Solutions AS 2008 Hva er SiteGen CMS? SiteGen CMS er et såkalt content-management-system; eller med litt andre ord et publiseringssystem. Det kan brukes til

Detaljer

Brukerveiledning. NetCom Visual Voicemail for iphone

Brukerveiledning. NetCom Visual Voicemail for iphone Brukerveiledning NetCom Visual Voicemail for iphone Hvordan bruke NetCom Visual Voicemail på iphone Førstegangsbruker av NetCom Visual Voicemail... 3 For deg som har brukt Personsvar tidligere...... 6

Detaljer

Brukerveiledning Faktura

Brukerveiledning Faktura Brukerveiledning Faktura Innholdsfortegnelse Oppsett faktura... 3 Lag kategori... 3 Lag artikler... 3 Fakturer fra kontakt... 6 Redigere faktura... 9 Slette åpne fakturaer... 11 Lås Faktura / utskrift...

Detaljer

- Velkommen til klart.no -

- Velkommen til klart.no - - brukermanual - - Velkommen til klart.no - Velkommen til klart.no Med klart.no får du rask og bedre dialog med kunden samt en mere effektig arbeidsprosess! Ved å benytte klart.no får din bedrift en unik

Detaljer

Kontoutskrift Kontoutskrift viser posteringer på en konto med tilhørende posteringsdetaljer, f.eks. meldinger.

Kontoutskrift Kontoutskrift viser posteringer på en konto med tilhørende posteringsdetaljer, f.eks. meldinger. Kontoutskrift Kontoutskrift viser posteringer på en konto med tilhørende posteringsdetaljer, f.eks. meldinger. Kontoutskrift kan åpnes via toppmenyen Betalinger og Kontoutskrift Du kan også velge Kontoutskrift

Detaljer

hypernet Kommunikasjon Brukermanual

hypernet Kommunikasjon Brukermanual hypernet Kommunikasjon Brukermanual Innholdsfortegnelse Brukersignaturer... 3 Meldinger... 6 Meldinger... 6 Maler... 7 Opprette ny melding... 8 Side 1: Grunnleggende informasjon... 8 Side 2: Mottakere...

Detaljer

UiS-IKT Kompetanse 2010. Word 2007. Adresselister og fletting

UiS-IKT Kompetanse 2010. Word 2007. Adresselister og fletting UiS-IKT Kompetanse 2010 Adresselister og fletting Forord Om dette heftet Dette heftet inneholder nyttige tips og triks i Microsoft når du vil flette sammen standard dokumenter med en adresseliste. Forklaringene

Detaljer

Brukerdokumentasjon FrP «Min side»

Brukerdokumentasjon FrP «Min side» Brukerdokumentasjon FrP «Min side» INNHOLDSFORTEGNELSE MIN SIDE 3. Min side 2 3.1. Rediger mine opplysninger 3 3.2. Betal kontingent 4 3.3. Verv et medlem 5 3.4. Meld på arrangement 6 4. Diverse 7 5. Notater

Detaljer

Brukerveiledning nettsted Stjørdal kajakklubb. Tilgang til siden. Opprette bruker? Tilgang til siden... 1 Opprette bruker?... 1

Brukerveiledning nettsted Stjørdal kajakklubb. Tilgang til siden. Opprette bruker? Tilgang til siden... 1 Opprette bruker?... 1 Brukerveiledning nettsted Stjørdal kajakklubb Tilgang til siden... 1 Opprette bruker?... 1 Nyheter / artikler... 3 Lage artikkel... 3 Redigerer artikkel... 11 Slette artikkel... 12 Tilgang til siden Opprette

Detaljer

Overgang til RT4 hjelp for saksbehandlere

Overgang til RT4 hjelp for saksbehandlere Overgang til RT4 hjelp for saksbehandlere I forbindelse med oppgradering av RT fra versjon 3.8 til 4, vil man kunne oppleve at menyer og funksjonalitet har endret seg noe. Dette dokumentet tar for seg

Detaljer

CharityDoctors. Brukermanuel

CharityDoctors. Brukermanuel CharityDoctors Side 2 1. FORORD Dette er en brukerdokumentasjon som ble skrevet i forbindelse med vår hovedprosjekt ved Høgskolen i Oslo våren 2011. Dokumentet beskriver bruk av Charity Doctors bestilling

Detaljer

alphareg - hurtigguide: Fakturere medlemsavgift.

alphareg - hurtigguide: Fakturere medlemsavgift. alphareg - hurtigguide: Fakturere medlemsavgift. Innhold 1. Sjekk at alle medlemmer er knyttet til riktig klasse.... 2 2. Sjekk at prislisten er korrekt... 3 3. Innstillinger for kontingentkrav... 3 1.

Detaljer

Slik tar du i bruk nettbanken

Slik tar du i bruk nettbanken NETTBANK Slik tar du i bruk nettbanken For nybegynnere 1 Enklere hverdag med nettbank Innledning I nettbanken kan du selv utføre en rekke banktjenester når som helst i døgnet. Fordeler med nettbank Full

Detaljer

Øverst på siden har man denne menylinjen, merk at handlekurven er tom siden det ikke er noe symbol for antall varer ved den.

Øverst på siden har man denne menylinjen, merk at handlekurven er tom siden det ikke er noe symbol for antall varer ved den. Hvordan handle Øverst på siden har man denne menylinjen, merk at handlekurven er tom siden det ikke er noe symbol for antall varer ved den. Under Seksjon 1 Velg kategori velg hvilket skikurs du ønsker

Detaljer

Brukerveiledning Partnersiden. Utdanning.nos partnersider. Versjon 4.0 Desember 2013

Brukerveiledning Partnersiden. Utdanning.nos partnersider. Versjon 4.0 Desember 2013 Brukerveiledning Partnersiden Versjon 4.0 Desember 2013 Utdanning.nos partnersider Partnersiden er en tjeneste for innlegging av utdanningsinformasjon på utdanning.no. Tjenesten er tilgjengelig for alle

Detaljer

Betalingsløsningen i Medarbeideren

Betalingsløsningen i Medarbeideren Betalingsløsningen i Medarbeideren Gjennom våre påmeldingsmoduler på nettsidene tilbyr vi muligheten for at deltakere kan betale ved påmelding (eller i etterkant) ved hjelp av kredittkort. Denne brukerveiledningen

Detaljer

Kort veiledning for mottakere

Kort veiledning for mottakere Kort veiledning for mottakere Side 1 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Kort veiledning for mottakere Daglige Oppgaver Mottak Legge inn merknader på en transport Se om et oppdrag har merknad Se alle

Detaljer

Predator InfoCenter Klient

Predator InfoCenter Klient Predator InfoCenter Klient Table of Contents Introduksjon... 1 Login... 1 Glemt Passord... 2 Endre personlig informasjon... 3 Min side... 6 Global meldingsboks... 8 Case Management... 9 Sakslistelist...

Detaljer

Bytte til Excel 2010

Bytte til Excel 2010 I denne veiledningen Microsoft Excel 2010 ser helt annerledes ut enn Excel 2003, så vi har laget denne veiledningen for å gjøre det så enkelt som mulig for deg å lære forskjellene. Les videre for å lære

Detaljer

1 Gi tilbud - hurtigveileder

1 Gi tilbud - hurtigveileder 1 Gi tilbud - hurtigveileder Nedenfor finner du en hurtigveileder for hvordan du skal levere elektroniske tilbud i Mercell. Husk at det er fri support for våre kunder i Mercell, så du må gjerne ta kontakt

Detaljer

Avtalegiro. Retningslinjer for å opprette AvtaleGiro- trekk i Extensor 05.

Avtalegiro. Retningslinjer for å opprette AvtaleGiro- trekk i Extensor 05. Avtalegiro Retningslinjer for å opprette AvtaleGiro- trekk i Extensor 05. Noen nøkkelord/begreper: Virksomhet = bedrift, treningssenter etc som ønsker at deres kunder skal betale ved hjelp av avtalegiro.

Detaljer

I denne veiledningen skal vi gå igjennom de forskjellige funksjonene som. For å gå til abonnementet ditt klikker du på den blå fanen "Abonnement":

I denne veiledningen skal vi gå igjennom de forskjellige funksjonene som. For å gå til abonnementet ditt klikker du på den blå fanen Abonnement: Administrere abonnementet I denne veiledningen skal vi gå igjennom de forskjellige funksjonene som er tilgjengelige for administrator av et abonnement på web. 1 Gå til abonnementet ditt For å gå til abonnementet

Detaljer

Mamut Open Services. Mamut Kunnskapsserie. Kom i gang med Mamut Online Survey

Mamut Open Services. Mamut Kunnskapsserie. Kom i gang med Mamut Online Survey Mamut Open Services Mamut Kunnskapsserie Kom i gang med Mamut Online Survey Kom i gang med Mamut Online Survey Innhold MAMUT ONLINE SURVEY... 1 KOM I GANG MED MAMUT ONLINE SURVEY... 3 MAMUT-BRUKERE: OPPRETT

Detaljer

BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO

BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra kommunens tilsvarende system. Virkemåten er imidlertid den samme. 1 Innholdsfortegnelse

Detaljer

Firmakort i Business Online

Firmakort i Business Online Generelt Kortmodulen i Business Online gir en oversikt over de kortavtaler og firmakort som er utstedt til ansatte i din bedrift. Oversikten inneholder blant annet opplysninger som kortnummer, kortholders

Detaljer

Digital postkasse til innbyggere

Digital postkasse til innbyggere Digital postkasse til innbyggere Digital postkasse til innbyggere Difi har på vegne av hele offentlig sektor inngått kontrakter med e-boks og Digipost om digital postkasse til innbyggere. Mot slutten av

Detaljer

Distribusjon via e-post - oppstart

Distribusjon via e-post - oppstart Distribusjon via e-post - oppstart Avsenderopplysninger Mottakeropplysninger Egenskaper Blankettype for e-post Forutsetninger Eksempel Kontroll Elektronisk distribusjon av dokumenter betyr at dokumentene

Detaljer

Kurs i krisestøtteverktøyet DSB-CIM Del 3: Meldinger og rapporter

Kurs i krisestøtteverktøyet DSB-CIM Del 3: Meldinger og rapporter Kurs i krisestøtteverktøyet DSB-CIM Del 3: Meldinger og rapporter Fylkesmannen har tatt utgangspunkt i Bestia Risk Consultings kursopplegg utarbeidet for DSB og videreutviklet/tilpasset dette. Innhold

Detaljer

KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING

KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING Denne manualen er en hjelp til førstegangsbrukere av Schenkers Online Booking Service. Vår online booking service kan brukes til å bestille transport av eksportsendinger

Detaljer

SPV SLIK LOGGER DU INN OG BETALER REGNINGER I NETTBANKEN

SPV SLIK LOGGER DU INN OG BETALER REGNINGER I NETTBANKEN SLIK LOGGER DU INN OG BETALER REGNINGER I NETTBANKEN 1. Slik logger du inn første gang 2. Se liste over kontoer 3. Se siste bevegelser på kontoen (kontoutskrift) 4. Overføre mellom egne kontoer 5. Betale

Detaljer

Brukerveiledning for barnehagestillinger.no

Brukerveiledning for barnehagestillinger.no Brukerveiledning for barnehagestillinger.no Registrering Åpne nettleseren din og gå til barnehagestillinger.no. Oppe til høyre på siden klikker du på «Ny bruker». Velg «Arbeidsgiver» og fyll ut registreringsskjemaet.

Detaljer

Inspeksjon Brukermanual

Inspeksjon Brukermanual 2013 INNHOLD Inspeksjon Brukermanual Denne applikasjonen lar deg enkelt inspisere utstyr som er plassert i Utstyrsportalen. Inspeksjon Onix AS 10/4/2013 0 Side INNHOLD INNHOLDSFORTEGNELSE Page # INTRODUKSJON...

Detaljer

A: Hovedmenyer. A1: Brukersteder. Dette er din åpningsside. Den viser hovedmenyene i systemet.

A: Hovedmenyer. A1: Brukersteder. Dette er din åpningsside. Den viser hovedmenyene i systemet. Innhold A: Hovedmenyer... 2 A1: Brukersteder... 2 Opprett Brukersted... 2 A1:1 Info... 3 Rediger Brukersted... 4 Endre Brukersted Bilde... 4 Opprett under-brukersted... 4 A1:2 Produkter... 5 Legg til Produkt...

Detaljer

Endelig!! WEB påmelding og betaling i DogWeb-Arra, utstilling!

Endelig!! WEB påmelding og betaling i DogWeb-Arra, utstilling! DogWeb Arra NKKs system for arrangører! Endelig!! WEB påmelding og betaling i DogWeb-Arra, utstilling! Innhold Hvordan begynne å bruke elektronisk påmelding!... 3 Sjekke priser, klasser i DogWeb-Arra....

Detaljer

WWW.POLARPRODUKSJON.NO

WWW.POLARPRODUKSJON.NO GUIDE RSHL.NO Av Fredrik Mediå Oppgraderingen av nettstedet RSHL.NO har ført til at det kan oppstå en del spørsmål og forvirringer rundt hvordan forskjellige elementer fungerer. Denne guiden skal fungere

Detaljer

Bytte til PowerPoint 2010

Bytte til PowerPoint 2010 I denne veiledningen Microsoft PowerPoint 2010 ser helt annerledes ut enn PowerPoint 2003, så vi har laget denne veiledningen for å gjøre det så enkelt som mulig for deg å lære forskjellene. Les videre

Detaljer

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk Brukermanual for nettbutikk Innhold 1. Innledning 2. Hvordan handler du som ekstern kunde? 3. Hvordan går du frem for å komme i gang med din nettbutikk? 4. Hva skjer når tilfeldige kunder handler tilknyttet

Detaljer

Kurs i krisestøtteverktøyet DSB-CIM Del 1: Brukere, kontakter, ressurser og distribusjonslister

Kurs i krisestøtteverktøyet DSB-CIM Del 1: Brukere, kontakter, ressurser og distribusjonslister Kurs i krisestøtteverktøyet DSB-CIM Del 1: Brukere, kontakter, ressurser og distribusjonslister Fylkesmannen har tatt utgangspunkt i brukerdokumentasjonen til OneVoice og videreutviklet/tilpasset dette.

Detaljer

http://portal.exxonmobil.com eom brukertrening

http://portal.exxonmobil.com eom brukertrening http://portal.exxonmobil.com eom brukertrening Sikker tilgang til ExxonMobil portalen Tast inn brukernavn: eu... Tast inn passord ************ Klikk på login Klikk på Buy Lubricants - knappen (oljedråpen)

Detaljer

BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKK. Innlandskortet

BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKK. Innlandskortet BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKK verdi på ditt. NY BRUKER: Klikk her for å lage ny brukerkonto! EKSISTERENDE BRUKER: Skriv inn brukernavn og passord, og logg deg inn her! Husk at oppdateringen er tilgjengelig

Detaljer

Honda Maris Pay & Go. Personvernerklæring og policy for informasjonskapsler

Honda Maris Pay & Go. Personvernerklæring og policy for informasjonskapsler Honda Maris Pay & Go Personvernerklæring og policy for informasjonskapsler Honda anerkjenner viktigheten av ærlig og ansvarlig bruk av dine personlige opplysninger. Personvernerklæringen og policyen for

Detaljer

Brukerveiledning. Søknadssystemet esg. Elektronisk søknadsblankett for søknad om sentral godkjenning for ansvarsrett. Side 1 av 24

Brukerveiledning. Søknadssystemet esg. Elektronisk søknadsblankett for søknad om sentral godkjenning for ansvarsrett. Side 1 av 24 Brukerveiledning Søknadssystemet esg Elektronisk søknadsblankett for søknad om sentral godkjenning for ansvarsrett Side 1 av 24 Innholdsfortegnelse 1 Om esg... 3 2 Ny bruker... 4 3 Logg inn... 6 3.1 Mine

Detaljer

Veiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604

Veiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604 SSB. Partifinansiering 2014, lag uten org.nr., 06.05.2015, s 1 Veiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604 Partilag uten organisasjonsnummer For å få fatt i skjemaet «Partifinansiering

Detaljer

Webfaktura slik bruker du det. for sluttbrukere

Webfaktura slik bruker du det. for sluttbrukere Webfaktura slik bruker du det for sluttbrukere 24.06.2013 Innhold: Beskrivelse av Webfaktura... 3 Generelt... 3 Pålogging... 3 Første gangs pålogging... 3 Mitt firma... 3 Min bruker... 4 Vedlikehold av

Detaljer

Send og Motta efaktura bedrift i Nettbank bedrift

Send og Motta efaktura bedrift i Nettbank bedrift Kvikkguide Send og Motta efaktura bedrift i Nettbank bedrift Versjon 1/2016 Innhold Denne kvikkguiden gir en kort beskrivelse av tjenestene Send efaktura enkeltvis i Nettbank bedrift Motta efaktura enkeltvis

Detaljer

www.sel.kommune.no For deg som vil søke på flere jobber i Sel kommune vil det lønne seg å registrere seg som «bruker».

www.sel.kommune.no For deg som vil søke på flere jobber i Sel kommune vil det lønne seg å registrere seg som «bruker». Hvordan bruke elektroniske søknadsskjema for å søke på jobb i Sel kommune www.sel.kommune.no For deg som vil søke på flere jobber i Sel kommune vil det lønne seg å registrere seg som «bruker». Er du «bruker»

Detaljer

Brukermanual til Medlemsservice 2.0

Brukermanual til Medlemsservice 2.0 Brukermanual til Medlemsservice 2.0 Faktureringsrutinene i Medlemsservice bruker medlemsregisteret som bakgrunn for hva som sendes til deres medlemmer. I Medlemsservice 2.0 har vi satt som krav at alle

Detaljer

Bring FraktBestilling

Bring FraktBestilling Bring FraktBestilling Modulen er en integrasjon mot mybring, levert av Bring/Posten, og gjør at du kan bestille fraktetiketter direkte i fra Prestashop Dashboard. Løsningen krever en API nøkkel, brukernavn

Detaljer

BRUKERMANUAL FOR NETTINTRO CMS Dette dokumentet er skrevet for Nettintro CMS versjon 1.9.0, og kan derfor avvike noe fra nåværende versjon.

BRUKERMANUAL FOR NETTINTRO CMS Dette dokumentet er skrevet for Nettintro CMS versjon 1.9.0, og kan derfor avvike noe fra nåværende versjon. BRUKERMANUAL FOR NETTINTRO CMS Dette dokumentet er skrevet for Nettintro CMS versjon 1.9.0, og kan derfor avvike noe fra nåværende versjon. Denne brukermanualen vil gi deg en innføring i hvordan man bruker

Detaljer

Versjonsbrev. Visma Avendo Økonomi 40, versjon 4.2. Innhold NYHETER... 2 FORBEDRINGER OG ENDRINGER... 3 KONTAKTINFORMASJON... 6.

Versjonsbrev. Visma Avendo Økonomi 40, versjon 4.2. Innhold NYHETER... 2 FORBEDRINGER OG ENDRINGER... 3 KONTAKTINFORMASJON... 6. Versjonsbrev Visma Avendo Økonomi 40, versjon 4.2 Oktober 2008 I dette versjonsbrevet beskriver vi de nyheter og endringer som har skjedd i versjon 4.2 av Visma Avendo Økonomi 40. Før du oppgraderer til

Detaljer

Kom i gang med Visma AutoInvoice

Kom i gang med Visma AutoInvoice Kom i gang med Visma AutoInvoice Denne beskrivelsen er for de som har Visma Global (VG) og Visma Document Center (VDC) og ønsker å komme i gang med Visma AutoInvoice (AI) Versjonskrav: Visma Global minst

Detaljer

ELRAPP Versjon 2013.1.0. Presentasjon av endringer og ny funksjonalitet i ELRAPP Entreprenør

ELRAPP Versjon 2013.1.0. Presentasjon av endringer og ny funksjonalitet i ELRAPP Entreprenør ELRAPP Versjon 2013.1.0 Presentasjon av endringer og ny funksjonalitet i ELRAPP Entreprenør Endring 1 Abonnering på varsling av hendelser på e-post Varsling for en bruker settes opp ved å gå på "Min side"

Detaljer

HVORFOR GOOGLE FOTO?

HVORFOR GOOGLE FOTO? GOOGLE FOTO SKYLAGRING SIKKERHETSKOPI AV ALLE BILDENE DIN ALLE BILDER SAMLET PÅ ETT STED TILGANG TIL ALLE BILDENE DINE FRA ALLE ENHETER (DATAMASKIN,SMARTTELEFON, ETC.) ENKELT Å FINNE BILDER DU LETER ETTER

Detaljer

Dokumentstyring og Maler

Dokumentstyring og Maler Arbeide med : Dokumentstyring og Maler i Fenistra Eiendom Dokument kontroll Versjon 1.0 Release dato 28.10.2003 Sist Endret dato 28.10.2003 Innhold 1. Forutsetninger... 3 2. Hensikt... 3 3. MS Word Maler

Detaljer

Komme i gang med. Outlook Web Access

Komme i gang med. Outlook Web Access Komme i gang med Outlook Web Access Innhold: Sende e-post... 2 Sette inn et vedlegg i e-postmeldingen... 5 Sette inn en avtale i kalender... 8 Sende en møteinnkalling...10 Kontakter...12 Lage en ny kontakt...13

Detaljer

Påmelding til partier i Arendals Turnforening

Påmelding til partier i Arendals Turnforening Innholdsfortegnelse PÅMELDING TIL PARTIER I ARENDALS TURNFORENING... 1 FAKTURERING... 1 BRUKERVEILEDNING... 1 NYE MEDLEMMER... 2 Registrere og melde på nytt medlem... 2 Velge parti... 3 Godkjenning...

Detaljer

Kom i gang med E-Site

Kom i gang med E-Site Kom i gang med E-Site - Med E-Site er det enkelt og trygt å redigere dine websider Innhold Side 1 Introduksjon...2 2 Logge inn i adminsider...3 2.1 Fyll inn brukernavn og passord...3 2.2 Glemt passord...3

Detaljer

Veiledning for nye KS

Veiledning for nye KS Veiledning for nye KS Velkommen til Fagtorget nye modul for Kvalitetssikring! Her har du tilgang til våre nyeste sjekklister, avviksskjemaer, filarkiv, fotodokumentasjon med mer Innhold Kvalitetssikring

Detaljer

Bytte til OneNote 2010

Bytte til OneNote 2010 I denne veiledningen Microsoft OneNote 2010 ser helt annerledes ut enn OneNote 2007, så vi har laget denne veiledningen for å gjøre det så enkelt som mulig for deg å lære forskjellene. Les videre for å

Detaljer

BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO

BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra selskapenes tilsvarende system. Virkemåten er imidlertid den samme. 1 Innholdsfortegnelse

Detaljer

Kvikkguide Send og Motta efaktura bedrift i Nettbank bedrift

Kvikkguide Send og Motta efaktura bedrift i Nettbank bedrift Kvikkguide Send og Motta efaktura bedrift i Nettbank bedrift Versjon 01.2014 1 Innhold Denne kvikkguiden gir en kort beskrivelse av tjenestene Send efaktura enkeltvis i Nettbank bedrift Motta efaktura

Detaljer

Side 1. Sniggabo CMS brukermanual rev. 2

Side 1. Sniggabo CMS brukermanual rev. 2 Side 1 Sniggabo CMS brukermanual rev. 2 INNHOLDSFORTEGNELSE Logg inn... 3 Menylinje... 3 Artikkelliste... 4 Ny artikkel... 5 Aktiviteter... 8 Rediger aktivitet... 9 Dokumenter... 9 Nytt dokument... 10

Detaljer

Kom i gang med E-Site - Med E-Site er det enkelt og trygt å redigere dine websider

Kom i gang med E-Site - Med E-Site er det enkelt og trygt å redigere dine websider Kom i gang med E-Site - Med E-Site er det enkelt og trygt å redigere dine websider Innhold Side 1 Introduksjon...2 2 Logge inn i administrasjonsområdet...3 2.1 Fyll inn brukernavn og passord...3 2.2 Glemt

Detaljer