Bru. Norge. Radiss Næring

Transkript

1 Bru ukerforum Uni Eiendom Uni Eiendom Uni Økonomi V3 Næring Unii Eiendom FDV og foreløpig program Radiss son SAS Hotel 25. og 26. oktober 2010 Norge

2 Velkommen til Brukerforum 2010! Brukerforum arrangeres i år for 12. gang og vi har igjen gleden av å invitere til begivenhetsrike dager i Bergen. Våre produkter er i kontinuerlig utvikling og aldri tidligeree har vi kunnet presentere så mange nyheter som vedd årets Brukerforum. Det dreier seg om både små og store forbedringer som vil gi brukerne endaa bedre forutsetninger for å drive sin virksomhet på en effektiv måte. Brukerforum 2010 byr på et bredt spekter av tema som omfatter alle våre programver rsjoner: Studentbolig, Bolig, Næring, FDV og Uni Økonomi. Her skulle være noe for enhver smak, uansett hvilket av produktene duu er bruker av. Årets møte avholdes på Radisson SAS Hotel Norge, Nedre Ole Bulls plass 4, mandag 25. oktober og tirsdag 26. oktober. Møtet starter mandag kl og avsluttes tirsdag kl Som i fjor vil deler av møtet foregå i parallelle sesjoner med tema som dekker de ulike programversjonene. Etter ønske fra brukernee utvides tiden som er satt av til gruppearbeid. Her kan deltakerne selv velge det temaet som passerr best for ham eller henne. På denne måtenn håper vi å kunne legge til rette for at alle skal få størst mulig utbytte av samlingen. Den sosiale delen av arrangementet er viktig og vel etablert. Vi følger derfor tradisjonen og samles til felles middag mandag kveld. God mat og drikkee vil som vanlig ledsages av lystig og lett underholdning. Vi har satt opp en foreløpig agenda medd basis i innspill fra brukerne og erfaringer fra tidligeree år. Programmet er ikke endeligg og vi tar gjerne i mot forslag til emner som ønskes belyst. Vi må i så fall ha dette i hende innen 20. september. Deltakeravgiften er kr 3 800,,- pr. person eks. mva. Deltakeravgiften dekker leie av lokaler, lunsj og kaffepauser begge dager, samt felles festmiddag mandag kveld. Hotellet dekkes av hver enkelt ved avreise (kr 1195,- pr. person i enkeltrom). Påmelding og reservasjon av hotellrom på innen 17.. september Vel møtt til Brukerforum 2010! Vennlig hilsen Uni Pluss AS Bjørn Davidsen Adm.dir.

3 Foreløpig agenda Felles Velkommen til Brukerforum 2010 Vi gjennomgår referatet fra forrige Brukerforum og informerer om status s for sakene som ble tatt opp da. Resultatet av fjorårets spørreunderss søkelse presenteres og kommenterek es. Nytt og modernisert brukergrensesnitt i Uni Eiendom versjon v 3.50 Uni Eiendom og Uni Økonomi har i løpet av året vært gjenstand for en omfattende oppgradering av brukergrensesnittet. De nye skjermbildene følger MS Office 2010-standarden. I forbindelsee med at samtlige skjermbilder har fått en skikkelig ansiktsløfting har vi også benyttet anledningenn til å organisere/grupperee funksjoner på en bedree og mer intuitiv måte. I tillegg til enn kraftig modernisering av brukergrensesnittet er dett gjort en rekke forbedringer i rutinene for å administrere brukerne av systemet. Dette er den største oppdateringen i systemets levetid og markeres med at den nye versjonen har fått versjonsnummer 3.50 og at vi således har kommet halvveis til ny hovedutgivelse ved versjon 4.0. I dette innlegget gjennomgås dee viktigste endringene og det nye brukergrensesnittet presenteres for første gang. Uni Pluss Boligweb: Ny teknologi nye muligheter! I forbindelse med oppgradering av korttidsleiemodulen ble det klartt at dagens løsning for boligtorget måtte bygges om for å kunne håndtere booking av korttidsleieboliger på boligtorget. Fra å være en asynkron løsning med utveksling av dataa med bestemte tidsintervall måtte løsningen bygges om til en synkron løsning som muliggjør presentasjon av data i sanntid. I tillegg til å løse behovene for korttidsleie åpner den nye modellen for mange nye muligheter m forr ordinære leiekontrakter. I dette innleggett presenteress den oppgraderte versjonen av Uni Pluss Boligweb og hvilke muligheter som åpner seg både for dem som driver med boligutleie og dem som driver med næringseiendom. Energimerking av boliger og yrkesbygg Hvordan håndterer vi dette i Uni Eiendom? Forskrift om energimerking av bygninger ogg energivurdering av tekniske anleggg trådte i kraft 1. januar Formålet med energimerkeordningen er å stimulere til økt oppmerksomhet om bygningers energitilstand og mulighetene for å reduseree energibruken i bygninger. Formålet med energivurderingen er å stimulere til effektiv drift og vedlikehold og riktig dimensjonering av anlegg. Energimerking er obligatorisk for nybygg ogg for alle som skal selge eller leie ut boliger ellerr yrkesbygg. Yrkesbygg over kvadratmeter skal alltid ha gyldig energiattest. Hvilken betydning har dette for brukerne avv Uni Eiendom og hvordan håndteress det i systemet? Spørretimen Dette har etter hvert blitt en fast programpost på Brukerforum. Somm i fjor vil det bli anledning til å melde spørsmålene inn på forhånd. Vi tar gjerne i mot spørsmål i tiden fram mot Brukerforum eller spørsmål kan leveres i postkasse som vil blii satt opp i konferansesa alen. Her kann brukerne stille s spørsmål til våre konsulenter vedrørende produkter, utvikling eller andre saker som brukerne er opptatt av. Brukernes time Denne tiden disponerer brukerne selv, uten at leverandøren er til stede.

4 Uni Eiendom Studentbolig / Bolig Parallell sesjon Skattejakt i Uni Eiendom med tips om hvordan man kan dra nytte av nye og forbedrede funksjoner i versjon Uni Eiendom kommer i høst i helt ny drakt etter den største oppgraderingen avv brukergrensesnittet siden systemet ble satt i drift. De nye skjermbildene følger Office 2010-standarden og i dette innlegget tar vi brukerne med på rundtur i systemet hvor vi presenterer den nye versjonenn i detalj. Vi vil også sette oppp en stand i tilknytning t til møtelokalet, hvor brukerne selv kan få prøve systemet og få veiledning av våre konsulenter. Anker Studentboliger: Erfaringer med innføring av Boligtorg med betalingsløsning. Anker Studentboliger har i løpett av 2010 tatt i bruk Uni Pluss Boligweb med integrert betalingsløsning. De har også tatt i bruk Uni Pluss Butikkdata for å kunne håndtere betaling av faktura og depositum i boligekspedisjonen. I dette innlegget får vi høre h hvilke erfaringer Anker Studentboliger har gjort og eventuelle råd og tips til andre som vurdere å ta i bruk disse modulene. Korttidsleiemodulen Status for utvikling av ny og forbedret modul Uni Pluss arbeider med en større oppgradering av korttidsleiemodulen i systemet. Det ble gjennomført en workshop i Bergen i februarr 2010 med deltakere fraa studentsamskipnadenee i Tromsø, Nesna, Trondheim og Bergen. Resultatet av denne samlingen, sammenn med innspill fra gruppearbeidet ved forrige års Brukerforum m, danner grunnlaget for arbeidet med å revideree modulen. I dette innlegget rapporteres status for utviklingsarbeidett og vi orienterer om funksjonaliteten i den nye løsningen. Uni Pluss Boligweb Gjennomgangg av de viktigste endringene i ny versjon Uni Pluss Boligweb kommer i oppdatert versjon mot slutten av / begynnelsen av I dette innlegget orienteres om hvilken betydning det har for den enkelte bruker,, hva som må gjøres for å ta i bruk den nye versjonen og hvordan oppgraderingen vil bli gjennomført. I tillegg til en vesentlig oppgradering av den tekniske løsningen er det også gjort forbedringer i grensesnittet mot sluttbruker. Vi tar derfor brukerne med på en detaljert gjennomgan ng av den nye versjonenn og viser forbedret funksjonalitet og nye muligheter i løsningen.

5 Uni Eiendom Næring Parallell sesjon Uni Eiendom Næring Status for produktutvikling siden forrige møte Uni Eiendom Næring er som øvrige Uni Pluss produkter gjenstandd for kontinuerlig forbedring / utvikling. I dette innlegget orienterer vi om hva som er gjort siden forrige Brukerforum og hvilke planer vi har for videreutvikling av systemet. Felleskostnader Begreper og hvordan bruke løsningen på en effektiv måte Administrasjon av felleskostnader er et viktig område for enhver som driver med utleie av næringsbygg. Riktig fordeling og avregning forutsetter et godt system for budsjettering, fakturering og bokføring av påløpte felleskostnader gjennom året. I dette innlegget ser vi på noen problemstillinger hvor det kan være aktuelt å bygge ny eller forbedret funksjonalitet. Det gjelder bl.a. dersom man ønsker å settee tak på en felleskostnad eller om en felleskostnad skal belastes en bestemtt kunde 100% %. Avregning av felleskostnader Erfaringer og veien videre De flestee av brukerne har nå gjennomført prosedyren for avregningg av felleskostnader og har gjort sine erfaringer. I dette innlegget får vi høre litt om erfaringene somm noen av brukerne har gjort og om eventuelle tilpasninger som ønskes i forbindelse med videreutvikling av systemet. Kontrakter og dokumentmaler i Unii Eiendom Næring Uni Eiendom Næring har dokumentsystem basert på fletting mot MSS Word for produksjon av alle typer tekstdokument. Dokumentsystemet er tilgjengeligg både innefor eiendomsregister, kunde og leverandørregister. Brukeren kan selv opprette og vedlikeholde ulike maler. Vårr erfaring err at brukernee i liten grad har tatt i bruk de mulighetene som ligger i løsningen. I dette innlegget vil vi derfor presentere de ulike funksjonene i dokumentsystemet. Vi vil også o presentere forslag til en alternativ måte å produsere leiekontrakter ved hjelp av rapportgeneratoren i Uni Eiendom. Min side Servicesenter for f Uni Eiendom Næring I forbindelse med Brukerforum 2009 presenterte vi løsningen som studentsamss skipnadene m.fl. benytter som e-handelsløsning for f boligutleie. Dette som grunnlag for f en diskusjon om en tilsvarende løsning kunne ha interesse for dem som driver med næringseiendom. Reaksjonen fra deltakerne var vel litt tilbakeholden. Nå har Uni Pluss videreutviklett løsningen og tatt i bruk ny teknologi som muligens vil gjøre dette mer interessant for næringseiendom. I dette innlegget presenterer vi noen tanker og ideer omkringg webbasert servicesenter for næringseiendom.

6 Uni Eiendom FDV Parallell sesjon Status for produktet hva er gjort siden sist og hvilke utviklingsplaner foreligger fremover. Uni Eiendom FDV får som resten av Uni-produktene nytt og forbedret grensesnitt i løpet av høsten. I tillegg er det som følge av generell produktutvikling gjort en rekkee forbedringer i systemet; ny aktivitetsoversikt (meldesentral), kraftig forbedret webmodul, ny tegningsmodul og oppgradert aktivitetsbilde for å nevne noen av de største endringene. I dette innlegget orienterer vi om hva som er gjort og videre utviklingsplaner for produktet. Vi gjennomgår også noenn av de mestt brukte funksjonene i systemet og viserr bruken av ny og forbedret funksjonalitet. Tegningsmodul i Uni Eiendom FDV Presentasjon av løsningen. Uni Pluss har siden forrige brukerforum utviklet ny tegningsmodul i systemet. Dette er et tilbud til dem av brukerne som har behov for en merr avansert løsning enn den som ligger standard i systemet. Den nye modulen er utviklet i samarbeid med et svensk selskap, Amax, som er spesialister på behandling av digitale tegninger og som også tilbyr et e web-hotell for digitaltt tegningsmateriale. Studentsamskipnaden for Romsdal og Nordmøree er pilotkunde på modulen. I dette innlegget vil vi demonstrere løsningenn og vise hvilke muligheter dette gir for bruken av FDV- gjennomgått. Flere av brukerne har nå etablert fellesareal, bygget anleggskoma ponenter og knyttet modulen. Fellesareal og anleggsregister Brukererfaringer Under Brukerforum 2009 ble nye funksjonerr som fellesareal og merkesystem i anleggsregisteret dem til riktig lokasjon i eiendomsregisteret. Det er også åpnet for at kunder kann feilmelde fellesareal og anleggskomponenter i web-feilmeldingstjenesten. I dette innlegget får vi høre litt om erfaringene fra noenn av brukerne. Feilmeldingsweb Oppsett og ajourhold av løsningen Siden forrige brukerforum er det gjort storee forbedringer i modulen for feilmelding på Web.. Det er bl.a. laget live update som sørger for automatisk oppdatering av webmodulenw n når Uni Pluss legger inn ny og forbedret funksjonalitet. Vedlikehold av tekster, både norsk ogg engelsk, gjøres enkelt av brukeren i funksjonen Innstillinger FDV-web. I dette innlegget orienterer vi om hvilke muligheter brukeren har for å gjøre egne tilpasninger av websiden for feilmelding. Brannbok Status for utvikling av web-basert løsning Siden forrige brukerforum er det utarbeidet systembeskrivelse for denne d modulen og faste registre er implementert i Uni Eiendom FDV. Arbeid med webdelen av prosjektet er startet opp og vi tar sikte på å kunne presentere en prototype i forbindelse med årets Brukerforum.

7 Uni Økonomi Parallell sesjon Uni Økonomi V3 i ny draktt Uni Økonomi versjon 3.50 lanseres i løpet av høsten. Systemet kommer da i helt ny drakt og har fått et nytt og mer moderne grensesnitt som står mer i stil med denn moderne teknologien som s systemet bygger på. Her kan brukerne glede seg til mange spennende nyheter.. Selv om hovedfokus har vært på utforming og design, er det også gjort forbedringer i enn rekke av systemets funksjoner. I dette innlegget presenterer vi hovedlinjene i den nye versjonen. Skattejakt i Uni Økonomi med tips om hvordan man kan dra nytte av nye og forbedrede funksjoner. Uni Økonomi er i kontinuerlig utvikling. I dette innlegget tar vi brukerne med påå en rundtur i versjon 3.50 av Uni Økonomi. Vi gjør oss kjent med det nye brukergrensesnittet og presenterer nye og forbedrede funksjoner. Det blir også mulig å få prøve systemet og få veiledning av våre konsulenter på vår stands i konferanselokalet. Uni og nettskyenn nye muligheter for brukere av Uni Økonomi Ø Nettsky eller Cloud computing er et relativt nytt begrep. Det handler om enorme serverklynger som tilbyr sikker lagring og prosessering avv data på nettet. Microsofts verktøy for å bygge løsninger på nettet heter Window Azure. Uni Micro har tatt i bruk dette utviklingsverktøyet og kan allerede levere enkelte løsninger på nettskyen. Dette kommer som et tillegg til dagens løsninger og gir brukerne flere valgmuligheter. Allerede i høst kan brukerne ta i bruk enkeltee rutiner på nettskyen. I dette innlegget viser vi hvordann og hvilke fordeler dette innebærerr for den enkelte organisasjon. Brukernes time Denne tiden disponerer brukerne selv, uten at leverandøren er til stede.

8 Gruppearbeid Følgende tema er satt opp for gruppearbeid for de ulike programversjonene. Med basis i tilbakemeldinger fra Brukerforum 2009 vil det bli satt opp en ansvarligg gruppelederr for hver av gruppene. g Dett vil også bli stilt pc til rådighet, slik at brukerne har tilgangg til systemett under gruppearbeidet. Uni Pluss sine medarbeidere vil v også i større grad være tilgjengelig for spørsmål og annen hjelp. Vi ber om at deltakerne melder seg på en av gruppene i forbindelse med påmelding til arrangementet.. Uni Eiendom Studentbolig / Uni Eiendom Bolig Gruppe 1: Boligtorget siste versjon Hva er bra hva kan gjøres bedre? Uni Pluss Boligweb kommer i oppdatert versjon mot slutten av 2010 / begynnelsen av I dette gruppearbeidet vil vi at brukerne skal vurdere den nye versjonen og kommee med innspill i forhold til hva som er bra og hva som eventuelt kan gjøres bedre. Deltakerne får pc til disposisjon, slik at man kan teste det nye boligtorget. Gruppe 2: Korttidsleie Gjennomga ng av systembeskrivelse og funksjonalitet for ny versjon. Korttidsleiemodulen i Uni Eiendom har vært gjenstand for en del revisjoner siden den først ble tatt i bruk, men bærer nok fortsatt preg av systembeskrivelsen som lå til grunnn for utviklingen av Uni Eiendom i 1998/ /99. I dette gruppearbeidet ønsker vi å finne fram til dee viktigste områdene for forbedring. Gruppe 3: Uni Eiendom Funksjoner vi gjerne vil ha. Uni Eiendom inneholder et stort antall funksjonspunkt som støtter de ulike prosessene p ved boligutleie, men er det noe vi har glemt? Her ønsker vi at deltakernee er kreative og kaster fremm tanker og idéer som kan være v innspill til videreutvikling av systemet. Gruppe 4: Rapporter vi gjerne vil ha. Uni Eiendom inneholder et stort antall rapporter. Likevel hender det at det dukker d opp informasjonsbehov som ikke er dekket, eller bare er delvis dekket av eksisterende rapporter. I dettee gruppearbeidet ønsker vi at deltakerne vurderer eksisterende rapporter og beskriver eventuelle nye rapporter som ønskes utviklet. Gruppe 5: Brukerforum hvordan ser dette ut i fremtiden? Brukerforum arrangeres i år for 12. gang og arrangementet har etter hvert funnet en formm som vi trorr de fleste brukerne er fornøyd med. Det er likevel rom for forbedring og i dette gruppearbeidet ønsker vi at deltakerne kommer med innspill til videreutvikling av arrangementet. Det gjelder tema, arbeidsform m (gruppearbeid forelesninger), hyppighet, lokalisering etc. Gruppe 6: Økonomirutiner i Uni Eiendom behov for nye funksjoner? Hvilke erfaringer har brukerne med sluttoppgjørsrutinen i systemet. Kan rutinen gjøres bedre / enklere? I dette innlegget ønsker vi at deltakerne drøfter hva somm er beste praksis og notere mulig punkt for forbedring av funksjoner knyttet til sluttoppgjør.

9 Uni Eiendom Næring Gruppe 7: Funksjoner vi gjerne vil ha i Uni Eiendom Næring Uni Eiendom inneholder et stort antall funksjonspunkt som støtter de ulike prosessene p ved utleie av næringslokaler, men er det noe vi har glemt? Herr ønsker vi at deltakerne err kreative og kaster frem tanker og idéer som kan være innspill til videreutvikling av systemet. Uni Eiendom FDV Gruppe 8: Sjekklister Innspill til utforming av slik funksjonalitet Det skal utvikles funksjonalitet for at a brukerne avv Uni Eiendom FDV selv skal kunne opprette og vedlikeholde ulike sjekklister i systemet. Hvilke sjekklister trenger vi og hvordan ønsker brukerne at disse skal virke? Her ønsker vi at deltakernee er kreative og kaster fremm tanker og idéer som kan være innspill til utviklingsarbeidet. Uni Økonomi V3 Gruppe 9: Uni og nettskyen Hvilkee funksjoner er aktuelle for Web.. Uni Micro lanserer i høst modul for online regnskap. En del funksjoner som bilagsregistrerb ring, forespørsel på konto, forespørsel på bilag og en del rapporter err tilgjengelig allerede. Men hvilke andre funksjoner ønsker brukerne tilgjengelig på Web?