Dokumentasjon uten brev? Rune Kjørlaug Sjefsarkitekt fellesløsninger

Transkript

1 Dokumentasjon uten brev? Rune Kjørlaug Sjefsarkitekt fellesløsninger

2

3 Saksbehandling i offentlig sektor Verdiskaping Dokumentasjon er informasjon som utgjør bevis på aktiviteter. Med bevis menes her en bekreftelse på at en påstand er sann. Kilde: Arkivverket - Sluttrapport Foranalyse for dokumentasjonsforvaltning og arkiv «Digitalisering er «hot», arkiv er «not». Digitalt skapte arkiver står i fare for å bli tapt.» Tom Oddby/Arkivforbundet => + = Hendelse Data Prosess Resultat (data) Dokumentasjon = fangst av resultat

4 Digitalisering utfordrer reguleringen Tankesett dagens regulering => + = Hendelse Data Prosess Resultat (data) Dokumentasjon = fangst av resultat Effektivitet Dagens digitale virkelighet Datastrømmer IOT/sensordata Framsyn Leveranse Innovasjon Anskaffelser Register og databaser Samskaping Data i kontekst + Behandling = Handling Dokumentasjon = forklaring av handling og verdiskaping

5 Sentralisering Spesialisering Individualisering Vi har aldri visst bedre hvem, hva, hvordan og hvorfor vi gjør ting

6 Hva er egentlig bevis? Ekte At dokumentasjonen er beskyttet mot ikkeautoriserte tilføyelser, slettinger og endringer Dokumentasjon er informasjon som utgjør bevis på aktiviteter. Med bevis menes her en bekreftelse på at en påstand er sann. At det går fram hvem eller hvilket system som har opprettet, endret og registrert dokumentasjonen og når dette fant sted Pålitelig Anvendbar At dokumentasjonen er tilgjengelig for all berettiget bruk og innsyn Kilde: Arkivverket - Sluttrapport Foranalyse for dokumentasjonsforvaltning og arkiv At alle former for dokumentasjon blir inkludert Dekkende Satt i sammenheng At den blir knyttet til annen relevant dokumentasjon og virksomhetsprosess.

7 Dokumentasjonsverdi Skifte av fokus Eksempel på dokumentasjonsartifakter Logger Innhold Dokumenter Formål, mandat og deltakere Dokumenter Prosess beskrivelse Utvekslingsformater Statistikk Vurderinger Treningsdata Evaluering Kildekode Datakilder Transaksjonslogger Maler Systemendringer Dagens fokus «Resultat av behandling» Digitaliseringsfokus «Kontekst for behandling» Kommunikasjon Dokumentdeling Prosess deling Beslutningsstøtte Automatisert rettsanvendelse Dokumentutveksling Prosess standardisering Robotisering Maskinlæring/KI Saksbehandling etter forvaltningsloven med lav automatiseringsgrad (Semi)-automatisert skjønn Samme data gir som regel samme resultat hver gang Tolking av regelverk nedfelt i kildekode Samme data inn gir samme resultat hver gang

8 Hva er egentlig bevis? Dokumentasjon er informasjon som utgjør bevis på aktiviteter. Med bevis menes her en bekreftelse på at en påstand er sann. Kilde: Arkivverket - Sluttrapport Foranalyse for dokumentasjonsforvaltning og arkiv Dokumentasjon av digitale løsninger, som i tillegg er designet for å dokumentere innhold, gir lang større bevisverdi enn det resultatet av en behandling i en løsning gir

9 Difi s fellesløsninger - åpner for smart forvaltning Difi brukerråd 4.-5.september 2019 Lillehammer hotell ID-porten Kontakt og reservasjons registeret Digital postkasse esignering einnsyn Maskinporten eformidling PEPPOL

10 Den viktigste konferansen for ledere i offentlig sektor. Digitaliseringskonferansen juni 2019 Med data skal landet bygges! AVHOLDES FOR 11. GANG 30 UTSTILLERE 1200 DELTAGERE 40% LEDERE