Statusrapport for Difis fellesløysingar. Januar 2019

Transkript

1 Statusrapport for Difis fellesløysingar

2 ID-porten statistikk Statistikk Akkumulert Status 218 Transaksjonar i ID-porten Transaksjonar nivå Transaksjonar nivå Nye brukarar av MinID Utsendte brev (PIN-kodar og velkommen brev) Verksemder som brukar ID-porten Tenester gjennom ID-porten (integrasjonar) Transaksjonar i ID-porten Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November Desember

3 ID-porten bruk av eid-ane 9 Transaksjonar i ID-porten med BankID 5 Transaksjonar i ID-porten med MinID BankID BankID MinID MinID Transaksjonar i ID-porten med BankID på mobil BankID på mobil Transaksjonar i ID-porten med Buypass Buypass Buypass 218

4 ID-porten bruk av eid-ane 5 Transaksjonar i ID-porten med Commfides Commfides Commfides

5 ID-porten fordeling mellom e-id-ar Transaksjonar i ID-porten per e-id prosentvis Transaksjonar i ID-porten per e-id 1,7%,1% ,8% 11,8% 43,68% MinID BankID BankID på mobil Buypass Commfides MinID BankID BankID på mobil Buypass Commfides

6 ID-porten - tilgjengelegheit Levert tilgjengelegheit for ID-porten 1,% 99,9% Krav 99,8% 99,7% 99,6% 99,5% 99,9% 99,85% 99,9% 1% 99,9% 99,9% 99,9% 99,9% 99,9% 99,9% 99,9% 99,9% 99,83% ,4% 99,3% 99,2% 99,1% 99,% Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November Desember

7 ID-porten - trafikk Kundar i ID-porten med størst trafikk i januar Kundar Antal innloggingar NAV Altinn Digipost HelseNorge Skatteetaten

8 Kontakt- og reservasjonsregisteret - statistikk Statistikk januar Akkumulert Status 218 Innbyggarar med registrert e-postadresse og/eller mobilnummer i kontakt- og reservasjonsregisteret nye Reserverte innbyggarar nye Antal integrasjonar (tenester) - kontakt- og reservasjonsregisteret 13 nye Verksemder som brukar kontakt- og reservasjonsregisteret 16 nye Innbyggarar med registrert e-postadresse og/eller mobilnummer 4 6 Reserverte innbyggarar Antall innbyggere i kontaktog reservasjonsregisteret Antall reserverte innbyggere

9 Digital postkasse til innbyggarar - statistikk Statistikk Akkumulert Status 218 Innbyggarar med digital postkasse nye Innbyggarar med Digipost nye Innbyggarar med e-boks nye Sendte brev til digitale postkasser Sendte brev til utskrifts- og forsendingsteneste Avsendarverksemder som brukar digital postkasse til innbyggarar 31 nye Innbyggarar med digital postkasse Utsendte brev i digital postkasse e-boks Digipost Utsendte brev Utsendte brev 218

10 esignering statistikk Statistikk januar Akkumulert Signeringar Verksemder som brukar esignering 25 nye 194 esigneringar Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November Desember esignering esignering 218

11 Digital postkasse til innbyggarar - tilgjengelegheit fellesløsninger Januar november 215 Levert tilgjengelegheit for digital postkasse til innbyggarar 1% 99% Krav 98% 97% 96% 95% 94% 93% 92% 1% 99,87% 1% 91% 9% 89% 88% 87% 86% 85% Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November Desember Digipost e-boks Meldingsformidler

12 eformidling/einnsyn - statistikk Tal verksemder som har tatt i bruk tenesta januar Akkumulert Antal verksemder med eformidling nye 56 Digital post til kommunar (DPF) nye 47 Digital post til innbyggar (DPI) nye 1 Digital post til offentlege verksemder (DPO) 1 nye 45 Digital post til private verksemder (DPV) nye 55 Sendingar totalt eformidling Sendingar DPF Sendingar DPI Sendingar DPO Sendingar DPV Antal verksemder med einnsyn nye 122 Forsendelsar i einnsyn

13 fellesløysingar brukarstøtte Gjennomsnittleg svartid Gjennomsnittleg samtaletid :1:35 :1:2 :1:5 ::5 :: Krav :5: :4: :3: 218 ::19 :2: ::4 :1: Bruk av hjelpesider (unike sidevisingar) Besvarte samtalar og e-postar Bruk av hjelpesidene Bruk av hjelpesidene Besvarte anrop Besvarte anrop 218 Besvarte e-post Besvarte e-post 218

14 fellesløysingar hendingar Driftshendingar ID-porten: 14.1 Alvorleg hending - SMS-utsending feila. Problem hjå underleverandør etter utfall av VPN. Digital postkasse til innbyggarar: Ingen driftshendingar i perioden. Kontakt- og reservasjonsregisteret: Ingen driftshendingar i perioden. esignering: Ingen driftshendingar i perioden. eformidling: Ingen driftshendingar i perioden. einnsyn: 16.1 Alvorleg hending einnsyn klarte ikkje ta imot innsynskrav. Difi sitt integrasjonspunkt måtte restartast.

15