NetCom Trådløs Bedrift Mobil Sekretær. Brukerveiledning

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "NetCom Trådløs Bedrift Mobil Sekretær. Brukerveiledning"

Transkript

1 NetCom Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Brukerveiledning

2 Innhold Hva er Mobil Sekretær?... 4 Avtaletyper... 5 Viderekoble samtaler... 5 Hva hører innringeren?... 6 Programtillegg for Outlook Nedlastning Installasjon Registrere ditt mobilnummer Info og språkvalg Brukerinformasjon Tast kode Bekreft Registrere på nytt Menyen i Outlook Outlook 2007 og Outlook Meny i Outlook Opprette Mobil Sekretær-avtaler Nye møteinnkallelser Tilknyttet eksisterende møter Øyeblikkelige avtaler (Outlook 2007/2010) Egendefinert avtale (Outlook 2007/2010) Visning av avtaler fra andre kilder Innstillinger og VIP-liste Viderekoble samtaler Avtalehåndtering VIP-liste/Tillat samtaler fra Kategorier/fargekoder Send supportmail Systemkrav Trådløs Bedrift Mobilapplikasjon Last ned NetCom TB Opprette avtaler Avbryte aktiv avtale Forlenge aktiv avtale Fremtidige og egendefinerte avtaler Se fremtidige avtaler Innstillinger og VIP-liste VIP-liste/Tillat samtaler fra Innstillinger for viderekobling USSD-koder Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 2 av 23

3 8 9 TB Web Se aktive og fremtidige avtaler Innstillinger og VIP-liste SMS-varsling Dokumentet vil bli oppdatert ved endret eller utvidet funksjonalitet. Vi gjør vårt ytterste for at all informasjon i dokumentet skal være korrekt, men tar forbehold om feil. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 3 av 23

4 1 Hva er Mobil Sekretær? Mobil Sekretær er en tjeneste i NetCom Trådløs Bedrift som lar deg styre din tilgjengelighet på din mobiltelefon. Når du har en aktiv avtale med Mobil Sekretær vil de som ringer deg bli fortalt at du er opptatt, hvorfor du er opptatt og når du blir ledig igjen. Når du har registrert en avtale med Mobil Sekretær vises avtalen i Trådløs Bedrift sine sentralbordsløsninger og i Trådløs Bedrift sin mobilapplikasjon slik at dine kollegaer kan se om du er tilgjengelig før de forsøker å kontakte deg. Mobil Sekretær er tilgjengelig for alle kunder og brukere med Trådløs Bedrift, og derfor trenger du ikke gjøre noe for å ta i bruk tjenesten. Som bruker av Mobil Sekretær kan du gi innringeren muligheten til å legge igjen en talemelding og/eller bli satt over til et valgfritt nummer, f.eks. en kollega eller bedriftens sentralbord. Om det er samtaler fra viktige personer du ønsker at alltid skal komme frem til deg, for eksempel samboer, barnehagen eller sjefen, kan du legge disse numrene til på en VIP-liste. Om du er medlem av tjenester i Trådløs Bedrift, for eksempel at du besvarer samtaler til en kø som sentralbord, kundesenter eller support, vil du automatisk bli utmeldt av denne tjenesten og heller ikke motta samtaler derfra når du har en aktiv Mobil Sekretær-avtale. Dette dokumentet beskriver Mobil Sekretær generelt, og hvordan du styrer din tilgjengelighet gjennom både mobilapplikasjonen og programtillegget for Outlook. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 4 av 23

5 2 Avtaletyper Når man ikke er tilgjengelig på telefonen er det viktig at innringeren får vite at du er utilgjengelig, hvor lenge du er utilgjengelig og hvorfor du er utilgjengelig. Derfor har man 5 forskjellige avtaletyper som kan opprettes med Mobil Sekretær og man kan selv bestemme varigheten på avtalene. Man kan opprette følgende avtaler med Mobil Sekretær: Møtetype Bruksområde Kommentar Møte Benyttes når man er i et møte. Dersom møtet går over midnatt vil det bli automatisk endret til Fravær. Dersom møtet er kortere enn 30 minutter blir det endret til Midlertidig ute. Pause/Midlertidig ute Benyttes ved korte pauser. Må være kortere enn 30 minutter. Dersom Pause/Midlertidig ute settes med varighet 30 minutter eller mer konverteres det til Møte. Lunsj Benyttes ved lunsj. Gått for dagen Benyttes ved fravær ut dagen. Gjelder kun for inneværende dag. Fravær Benyttes om man er utilgjengelig i flere dager. Kan kun opprettes for hele dager og gjelder ut valgt dag. 3 Viderekoble samtaler Som nevnt i Kapittel 1 fungerer Mobil Sekretær slik at under en aktiv avtale vil personer som ringer deg bli informert om at du er opptatt og hvor lenge du er opptatt. For å sikre at den som ringer deg får den hjelpen han eller hun trenger er det smart å gi innringerne mulighet til å legge igjen en talemelding eller bli viderekoblet til et annet nummer. Du kan selv bestemme hvilket nummer vedkommende kan bli viderekoblet til, og det kan for eksempel være en kollega, bedriftens sentralbord eller en tjeneste i Trådløs Bedrift. Innringeren bestemmer selv om han eller hun ønsker å legge igjen en talemelding eller bli satt over. Under Viderekoble samtaler kan du bestemme hvilke muligheter innringer har når du har en aktiv avtale. Disse valgene er tilgjengelige: Type viderekobling Ingen viderekobling Til egen personsvar Til annet nummer Til personsvar og annet nummer Innringers valg Innringer kan verken legge igjen beskjed eller bli satt over Innringer får mulighet til å legge igjen beskjed på din telefonsvarer Innringer kan velge å bli satt over til annet nummer, f.eks. sentralbordet Innringer kan legge igjen beskjed og bli satt over Om du benytter viderekobling til personsvar må du personsvar være aktivt på ditt abonnement. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 5 av 23

6 4 Hva hører innringeren? Når man setter opp en avtale med Mobil Sekretær er det i 3 ting som bestemmer hva de som ringer deg hører. Hvilken avtaletype du har valgt, se kapittel 2. Hvor lenge du er utilgjengelig Hvilke innstillinger du har satt for viderekobling av samtaler, se kapittel Under finner du en tabell som viser hva den som ringer deg hører når du har opprettet en avtale med Mobil Sekretær. Møtetype Møte Pause/Midlertidig ute Lunsj Innstilling viderekobling Ingen Til egen viderekobling personsvar i i møte til kl xx.xx. møte til kl xx.xx. Trykk 1 for å legge igjen en beskjed. Om innringer trykker 1 vil din personsvarmelding bli avspilt. tilgjengelig fra kl xx.xx. tilgjengelig fra kl xx.xx. tilgjengelig fra kl xx.xx. Trykk 1 for å legge igjen en beskjed. Om innringer trykker 1 vil din personsvarmelding bli avspilt. tilgjengelig fra kl xx.xx. Trykk 1 for å legge igjen en beskjed. Om innringer trykker 1 vil din personsvarmelding bli avspilt. Til annet nummer i møte til kl xx.xx Trykk 1 for å bli satt over til en kollega. tilgjengelig fra kl xx.xx. Trykk 1 for å bli satt over til en kollega. tilgjengelig fra kl xx.xx. Trykk 1 for å bli satt over til en kollega. Til personsvar og annet nummer i møte til kl xx.xx. Legg igjen melding eller tast 1 for å bli satt over til en kollega eller legg igjen en beskjed. Din personsvarmelding blir avspilt. tilgjengelig fra kl xx.xx. Trykk 1 for å bli satt over til en kollega eller legg igjen en beskjed. Din personsvarmelding blir avspilt. tilgjengelig fra kl xx.xx. Trykk 1 for å bli satt over til en kollega eller legg igjen en beskjed. Din personsvarmelding blir avspilt. Gått for dagen Fravær Den du ringer har gått for dagen. ute av kontoret til dato. Den du ringer har gått for dagen. Trykk 1 for å legge igjen en beskjed. Om innringer trykker 1 vil din personsvarmelding bli avspilt. ute av kontoret til dato. Trykk 1 for å legge igjen en beskjed. Om innringer trykker 1 vil din personsvarmelding bli avspilt. Den du ringer har gått for dagen. Trykk 1 for å bli satt over til en kollega. ute av kontoret til dato. Trykk 1 for å bli satt over til en kollega. Den du ringer har gått for dagen. Trykk 1 for å bli satt over til en kollega eller legg igjen en beskjed. Din personsvarmelding blir avspilt. ute av kontoret til dato. Trykk 1 for å bli satt over til en kollega eller legg igjen en beskjed. Din personsvarmelding blir avspilt. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 6 av 23

7 5 Programtillegg for Outlook Mobil Sekretær har et eget programtillegg/plug-in for Outlook. Dette programtillegget gir deg muligheten til å knytte Mobil Sekretær-avtaler til avtaler du har i din kalender i Outlook. Du velger selv hvilke møter du ønsker å knytte Mobil Sekretær-avtaler til. I avsnittene under finner du informasjon om hvordan du installerer og benytter denne. 5.1 Nedlastning Installasjonsfilene for programtillegget for Outlook kan lastes ned fra https://tb.netcom.no/clients/mobsek/ Last ned versjonen av programtillegget som passer til din versjon av Outlook. Hvilken versjon du har kan du sjekke ved å gå til Fil Hjelp i Outlook. I rammen til høyre vil du finne din versjon. I eksempelet under er det Outlook 2010 med 32 bit som skal benyttes. Det finnes også en fullversjon av programtillegget som kan benyttes om IT-administratoren i din bedrift ønsker å rulle ut en installasjon av programtillegget til alle ansatte i bedriften. IT-administrator må da kontakte NetCom for å få tilgang til denne fullversjonen. For å laste ned ønsket installasjonsfil klikker du på denne og lagrer den på ønsket sted på din datamaskin. 5.2 Installasjon Før du installerer programtillegget for Mobil Sekretær må du slette eldre versjoner av programtillegget som du har installert på din datamaskin. Det gjør du ved å åpne Control Panel/Kontrollpanel og går til Add/remove programs eller Programs and features. I listen over programmer installert på din datamaskin finner du da eventuelt programtillegget for Mobil Sekretær, høyreklikker på dette og velger Uninstall. Det anbefales også at Outlook lukkes før installasjonsprosessen starter. For å installere programtillegget på din datamaskin høyreklikker du på filen du har lastet ned, og klikker Extract all/pakk ut alle. Følg instruksjonene gitt under prosessen. Åpne deretter mappen med filene som ble pakket ut og kjør filen Setup.exe. Installasjonsprosessen vil da starte. Følg stegene og godta installasjon av Microsoft.NET og tilsvarende om nødvendig. Dette kan ta noen minutter. Underveis i prosessen vil vinduet under kunne vises. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 7 av 23

8 Installasjon av selve programtillegget for Mobil Sekretær starter når vinduet under vises. Klikk Install/Installer. Klikk Close/Lukk når vinduet under vises. Om Outlook kjører på din datamaskin må du nå avslutte Outlook. Deretter åpner du Outlook og ta i bruk programtillegget for Mobil Sekretær. 5.3 Registrere ditt mobilnummer For at programtillegget skal kunne opprette Mobil Sekretær-avtaler knyttet til akkurat ditt mobilnummer må du etter installasjonen gjennom en kort registreringsprosess Info og språkvalg Første steg er informasjon om tjenesten og valg av språk. Du kan velge mellom norsk/bokmål og engelsk. Programtillegget detekterer hvilket språk du har i Outlook, og benytter om engelsk om du ikke har norsk versjon. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 8 av 23

9 Informasjonen, registreringsprosessen og menyvalgene i programtillegget styres av språket du velger her. For å gå videre trykker du Aksepter Brukerinformasjon For at programtillegget for Outlook skal kunne knytte dine avtaler i kalenderen opp mot Mobil Sekretær for ditt mobilnummer må du skrive inn mobilnummeret ditt. Nummeret skal skrives inn som 8 siffer uten landskode (+47). Deretter trykker du på knappen Neste. Du vil da motta en kode på SMS, så ha din mobiltelefon tilgjengelig Tast kode Tast inn valideringskoden, 4 siffer, som du har fått tilsendt på SMS til ditt mobilnummer. Avsender av SMSen er Trykk på knappen Neste Bekreft Til sist må du bekrefte registreringen. Det gjør du ved å trykke Lagre-knappen nederst i vinduet. Når du nå restarter Outlook er programtillegget for Mobil Sekretær klart til bruk Registrere på nytt Om du har behov for å kjøre registreringen på nytt kan du gjøre dette ved å trykke på Registrer i menyen i Outlook. Dette kan være nødvendig om du bytter telefonnummer eller av andre årsaker har behov for å kjøre registreringen på nytt. Du starter en ny registrering ved å klikke på Registrer i menyen i Outlook. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 9 av 23

10 Du må da godta at tidligere innstillinger blir overskrevet ved å trykke Ja i vinduet under. Deretter må du følge beskrivelsen gitt i punkt til Menyen i Outlook Outlook 2007 og Outlook 2010 Når du har installert programtillegget og restartet Outlook vil det dukke opp et nytt menyelement i Outlook. Du åpner dette ved å trykke på fanen øverst. Menyen består av modulene Øyeblikkelige avtaler, Egendefinert avtale og Annet Meny i Outlook 2007 Menyen i Outlook 2007 er noe enklere enn i Outlook 2010 og Outlook Her finner man kun Innstillinger, se Kapittel 5.6, Registrer, se Kapittel og Send support mail, se Kapittel Opprette Mobil Sekretær-avtaler Nye møteinnkallelser Med programtillegget til Mobil Sekretær installert i Outlook kan man enkelt knytte Mobil Sekretær til møter i din kalender. Under avsnitt er det beskrevet hvordan man automatisk skal ha Mobil Sekretær knyttet til alle eller ingen møteinnkallelser. Om man har valgt Alltid spør meg om å legge til Mobil Sekretær under Innstillinger vil boksen under dukke opp. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 10 av 23

11 Klikker man på Ja blir Mobil Sekretær aktivert tilknyttet det aktuelle møtet. Man får ikke dette spørsmålet om man tentativt aksepterer møtet eller om det er en serie med møter som gjentar seg f.eks. hver uke. Om man har knyttet Mobil Sekretær til et møte i kalenderen vil det vises ved at Emne-feltet oppdateres med teksten, Mobil Sekretær Tilknyttet eksisterende møter Om du ønsker å knytte Mobil Sekretær til et møte du allerede har i kalenderen gjør du det ved å høyreklikke på møtet. I menyen som vises kan man velge Mobil Sekretær, og klikke Lag avtale. Ved bruk av denne menyen kan man også avbryte/slette Mobil Sekretær-avtaler som er lagt inn i kalenderen din Øyeblikkelige avtaler (Outlook 2007/2010) Disse knappene er laget for på en enkel måte å opprette møter. Modulen har 4 forhåndsdefinerte avtaletyper: Midlertidig ute i 15 minutter Lunsj i 30 minutter Møter i 1 time Gått for dagen Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 11 av 23

12 5.5.4 Egendefinert avtale (Outlook 2007/2010) Modulen Egendefinert avtale benyttes om man ønsker å opprette en Mobil Sekretær-avtale i løpet av inneværende dag og som ikke passer med Øyeblikkelige avtaler beskrevet i avsnitt Velg Starttid og Sluttid ved å benytte rullegardinmenyen, og klikk Lagre avtalen. Du kan ikke velge avtaletype, så alle møter blir automatisk kategorisert som Møte. Dersom møtet er kortere enn 30 minutter blir det endret til Midlertidig ute/lunsj Visning av avtaler fra andre kilder Om du oppretter en Mobil Sekretær-avtale ved bruk av for eksempel Trådløs Bedrift sin mobilapplikasjon vil programtillegget hente disse avtalene og vise disse i kalenderen. Slike avtaler blir merket med teksten Mobil Sekretær og standardinnstillingen er at disse blir synlige for dine kollegaer via Outlook/Exchange. Slike avtaler hentes opp og vises i kalenderen om din Outlook er aktiv og er tilkoblet Internett. Om din Outlook ikke er aktiv når Mobil Sekretær-avtalen opprettes, vil kalenderen ikke bli oppdatert før neste gang du kjører Outlook og tilkoblet Internett. 5.6 Innstillinger og VIP-liste Under Annet finner du en egen modul for Innstillinger. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 12 av 23

13 5.6.1 Viderekoble samtaler Som nevnt i Kapittel 3 kan man sette ulike innstillinger for viderekobling når man har en aktiv avtale med Mobil Sekretær. Viderekoblingene endrer man ved hjelp av feltet under. For Til annet nummer og Til personsvar og annet nummer må man taste inn telefonnummeret som innringeren kan bli satt over til. Det gjøres ved å fylle inn feltet nederst. Husk å trykke Lagre Avtalehåndtering Under innstillinger kan man bestemme om man automatisk vil knytte Mobil Sekretær til alle møteinnkallelser i Outlook. Man kan også bestemme dette manuelt per møte eller deaktivere dette. Det gjør man ved å benytte innstillingene vist under: Husk å trykke Lagre VIP-liste/Tillat samtaler fra Når man aktiverer en avtale med Mobil Sekretær blir telefonen blokkert for innkommende samtaler, men det er enkelte samtaler man vil at alltid skal komme gjennom. Slike nummer er for eksempel ektefelle/samboer, barn, barnehage, skole, sjef/arbeidsgiver etc. Med Mobil Sekretær kan du ha 10 slike nummer som alltid komme frem til deg. Disse numrene legger du til i modulen vist under. Telefonnummer som alltid skal slippe gjennom skrives inn i Nummer-feltet og legges til listen ved å trykke på Legg til-knappen. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 13 av 23

14 Trykker man på Kontakter hentes dine kontakter opp fra adresseboken i Outlook. I denne listen kan man søke opp en person. Når man har klikket på en kontakt og trykket Legg til dukker personen opp i listen. Man fjerner et mobilnummer fra VIP-listen ved å klikke på det i listen og trykker Fjern. Husk å lagre endringene ved å trykke på Lagre eller OK. Trykker man OK vil vinduet lukkes. 5.7 Kategorier/fargekoder Kalenderavtaler som man har knyttet Mobil Sekretær til skiller seg litt fra vanlige kalenderavtaler ettersom telefonen faktisk blir blokkert for innkommende samtaler under møtet. For at disse møtene skal synes og skille seg ut i kalenderen din er alle møter med Mobil Sekretær markert ved bruk av Kategorier i Outlook. Programtillegget benytter fargekodene under knyttet til Mobil Sekretær-avtaler. Hvilke farger som benyttes er avhengig av hvilket språk du har valgt. Ønsker du å endre fargekoder kan du klikke på Alle kategorier/all Categories og endre farge på møter med Mobil Sekretær tilknyttet. Du kan også la være å ha fargekoder på møtene ved velge Ingen/None som farge. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 14 av 23

15 5.8 Send supportmail Om du skulle få problemer med Mobil Sekretær sitt programtillegg for Outlook kan du kontakte support. For at NetCom skal kunne se på feilen hos deg må du legge ved loggfiler som kan fortelle hva som har skjedd med programtillegget. I menyen finner du en egen knapp med teksten Send support mail. Klikker du på denne får du opp dette vinduet: Når du klikker på OK-knappen vil det genereres en zip-fil som inneholder loggfiler, MS Loggfiler.zip. Denne zip-filen lagrer du på ønsket sted på din datamaskin. Deretter sender du en mail til der du beskriver hva som er problemet og legger ved filen. 5.9 Systemkrav Støttede versjoner av Outlook Programtillegget for Mobil Sekretær kan benyttes sammen med følgende versjoner av Outlook: Outlook 2007 Outlook 2010 Outlook 2013 For brukere med Outlook 2003 finnes det en eldre versjon av programtillegget, men dette er ikke beskrevet her. Rammeverk og biblioteker.net Framework 3.5 SP 1 Microsoft Tools for Office Runtime SQL Server Compact 3.5 SP2 Nødvendige rammeverk og biblioteker kan lastes ned og installeres sammen med programtillegget for Mobil Sekretær. Kontakt bedriftens IT-ansvarlig om du har spørsmål. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 15 av 23

16 6 Trådløs Bedrift Mobilapplikasjon Trådløs Bedrift tilbyr en mobilapplikasjon som åpnes i nettleseren på din mobiltelefon. Med applikasjonen kan du enkelt sette over samtaler, styre egen tilgjengelighet og se tilgjengeligheten til dine kollegaer. Adressen er: https://m.tb.netcom.no. Nettsiden fungerer på alle mobiltelefoner og har 2 forskjellige versjoner. Én versjon for smarttelefoner med touch-skjerm, og en enklere versjon for alle andre. Brukere med en iphone, ipad, Windows Phone 8 eller en telefon med Android versjon operativsystem vil kunne bruke touch-versjonen. Telefoner uten touch-skjerm vil ha noe begrenset funksjonalitet. Mobilnettsiden m.tb.netcom.no har 4 hovedfunksjoner: Sett over, Telefonbok, Mobil Sekretær og Tjenester. I tillegg finnes funksjonen Innstillinger. Dette kapittelet gjelder smart-telefoner og beskriver hvordan man kan benytte Mobil Sekretær fra mobilapplikasjonen. 6.1 Last ned NetCom TB Brukere med iphone anbefales å laste ned applikasjonen fra AppStore. Tilsvarende applikasjon for telefoner med Android v2.3 eller nyere er tilgjengelig på Google Play. Applikasjonene finner du ved å søke etter Trådløs Bedrift. Om du ikke kan laste ned applikasjonen fra AppStore eller Google Play kan du åpne nettsiden https://m.tb.netcom.no i nettleseren på telefonen din. Telefoner med ios, Android v2.3 eller Windows Phone 8 vil da få en versjon av applikasjonen som vist i skjermbildene i de kommende avsnittene. Andre telefoner vil få en enklere versjon av mobilapplikasjonen. 6.2 Opprette avtaler Når du er inne i mobilapplikasjonen har du en egen fane som heter Mobil Sekretær. En avtale oppretter du enkelt ved to klikk. Først velger du avtaletype Møte, Pause, Lunsj, Fravær eller Hjem/Gått for dagen. Deretter velger du hvor lenge avtalen skal vare. Eksempelet viser de forhåndsdefinerte møtene. Applikasjonen oppretter da møtet og du får en bekreftelse tilbake. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 16 av 23

17 6.3 Avbryte aktiv avtale Om du har et aktivt møte med Mobil Sekretær kan du enkelt avslutte dette ved å åpne mobilapplikasjonen. Når du går inn på fanen Mobil Sekretær vil du få opp informasjon om det aktive møtet, og du avslutter det ved å trykke på knappen Avslutt aktiv avtale. 6.4 Forlenge aktiv avtale Om du har et aktivt møte med Mobil Sekretær kan du enkelt forlenge dette møtet ved å åpne mobilapplikasjonen. Går du inn på fanen Mobil Sekretær vil du få opp informasjon om det aktive møtet. Du forlenger da møtet ved å benytte ett av de forhåndsdefinerte valgene for å forlenge. 6.5 Fremtidige og egendefinerte avtaler Om du ønsker å opprette et møte frem i tid eller et møte som ikke passer med de forhåndsdefinerte valgmulighetene du finner i applikasjonen kan du opprette et Egendefinert møte. Knappen Egendefinert møte finner du på sammen med hurtigknappene for de ulike avtaletypene. Har du et aktivt møte benytter du knappen Ny fremtidig. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 17 av 23

18 Når du har valgt ønsket tidsrom for avtalen klikker du Opprettet avtale. 6.6 Se fremtidige avtaler Om du ønsker å se hvilke møter du har fremover i tid klikker du på knappen Se fremtidige. Da får du opp en liste over dine avtaler fremover i tid. Om du ønsker å slette en fremtidig avtale klikker du på ett av kryssene til høyre. 6.7 Innstillinger og VIP-liste Under Innstillinger i mobilapplikasjonen kan du gjøre dine innstillinger for Mobil Sekretær og redigere din VIP-liste VIP-liste/Tillat samtaler fra Når man aktiverer en avtale med Mobil Sekretær blir telefonen blokkert for innkommende samtaler, men det er enkelte samtaler man vil at alltid skal komme gjennom. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 18 av 23

19 Slike nummer er for eksempel ektefelle/samboer, barn, barnehage, skole, sjef/arbeidsgiver etc. Med Mobil Sekretær kan du ha 10 slike nummer som alltid komme frem til deg. Disse numrene legger du til ved å klikke på Rediger VIP-liste. Telefonnummer som alltid skal slippe gjennom skrives inn i feltet øverst og legges til listen ved å trykke på Legg til-knappen. Man fjerner et mobilnummer fra VIP-listen ved å klikke på krysset til høyre Innstillinger for viderekobling Som nevnt i Kapittel 3 kan man sette ulike innstillinger for viderekobling når man har en aktiv avtale med Mobil Sekretær. Viderekoblingene endrer man ved hjelp av feltet under. Ved Til annet nummer og Til personsvar og annet nummer må man taste inn telefonnummeret som innringeren kan bli satt over til. Det gjøres ved å fylle inn feltet nederst. Husk å trykke Lagre. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 19 av 23

20 7 USSD-koder Om du ikke har mobilapplikasjonen tilgjengelig eller ikke er tilkoblet internett med mobilen kan du benytte USSD-koder til å opprette og avslutte avtaler. USSD-koder tastes inn og sendes fra talltastaturet på din mobiltelefon. Følgende koder kan benyttes for å opprette Mobil Sekretær-avtaler ved hjelp av USSD: Møtetype Handling USSD-kode Eksempel Kode Møte Valgt varighet, oppstart nå Møte Møte Lunsj Lunsj Lunsj Lunsj Gått for dagen Fravær Fravær Planlagt, i dag Planlagt, annen dag 30 min fra nå Valgt varighet, oppstart nå Planlagt, i dag Planlagt, annen dag Ute resten av dagen Fra nå til sluttdato Fra startdato til sluttdato Beskrivelse **140*0*ttmm# **140*0*0130# Møte 1 time og 30 min fra nå **140*0*ttmm*ttmm# **140*0*1400*1500# Møte fra kl 14 til 15 i dag. **140*0*mmdd*ttmm*ttmm# **140*0*0625*1400*1500# Møte den 25. juni fra kl 14 til kl 15 **140*2# **140*2# Lunsj i 30 minutter fra nå **140*2*ttmm# **140*2*0020# Lunsj i 20 minutter fra nå **140*2*ttmm*ttmm# **140*2*1130*1200# Lunsj fra kl til kl **140*2*mmdd*ttmm*ttmm# **140*2*0625*1130*1200# Lunsj den 25. juni fra kl til **140*3# **140*3# Ute fra nå og frem til midnatt **140*1*mmdd# **140*1*0804# Fravær til og med 4. august **140*1*mmdd*mmdd# **140*1*0701*0804# Fravær fra 1. juli til 1. august Andre funksjoner som kan være nyttige når man bruker USSD-koder for Mobil Sekretær Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 20 av 23

21 Handling Beskrivelse USSD-kode Status Har du aktiv avtale nå? *#140*0# Status Hva er neste avtale? *#140*1# Status Sjekk status for kollega *#*2*MSISDN# (0047+nummer, eks *#3* #) Slett Slett aktiv avtale ##140*0# Slett Slett neste avtale ##140*1# Husk at å benytte USSD-koder kun er ett av flere alternativer for Mobil Sekretær. Å benytte Trådløs Bedrift sin mobilapplikasjon lar deg også opprette og slette avtaler. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 21 av 23

22 8 TB Web Superbrukere i bedriften har mulighet til å se brukernes aktive og fremtidige avtaler på TB Web. Det gjør man ved å klikke på Oppsett og Brukerliste. 8.1 Se aktive og fremtidige avtaler Om en superbruker klikker på telefonnummeret til en bruker i brukerlisten på TB Web kan man se om brukeren har en aktiv avtale, hva slags avtaletype det er og hvor lenge avtalen varer. Klikker man i feltet der Mobil Sekretær-statusen vises vil man få opp en liste over fremtidige avtaler. 8.2 Innstillinger og VIP-liste Om en superbruker klikker på Endre i kolonnen Mobil Sekretær i brukerlisten på TB Web vil man kunne innstillingene til den enkelte bruker og endre disse. Man kan også slette eller legge til nye nummer i VIP-listen til brukerne. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 22 av 23

23 9 SMS-varsling Når en Mobil Sekretær-avtale starter kan du få tilsendt en SMS for å informere deg om at møtet starter. SMSen forteller deg hvor lenge møtet varer. Om du ikke ønsker varsling på SMS kan superbruker for Trådløs Bedrift endre dette for deg i portalen TB Web. Det gjøres ved å gå til Oppsett-> Brukerliste. Når rett person er funnet i listen klikker man på Endre i kolonnen Mobil Sekretær. Innstillingene til den valgte brukeren dukker da opp. Fjern haken for Send SMS når avtaler blir aktivert og trykk Lagre. Da vil du ikke få varsling på SMS lenger. Trådløs Bedrift Mobil Sekretær Installasjon og brukerveiledning Side 23 av 23

Trådløs Bedrift Mobilapplikasjon

Trådløs Bedrift Mobilapplikasjon Trådløs Bedrift Mobilapplikasjon Trådløs Bedrift Mobilapplikasjon Trådløs Bedrift tilbyr en mobilapplikasjon som åpnes i nettleseren på din mobiltelefon. Med applikasjonen kan du enkelt sette over samtaler,

Detaljer

Brukerveiledning for SMS fra Outlook

Brukerveiledning for SMS fra Outlook Brukerveiledning for SMS fra Outlook Grunnleggende funksjonalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS og MMS fra Outlook. Programmet er integrert med din personlige Outlookkontaktliste og

Detaljer

Multi-Faktor Autentisering. Brukerveiledning

Multi-Faktor Autentisering. Brukerveiledning Multi-Faktor Autentisering Brukerveiledning 1 Innhold Innledning... 3 Telefonanrop (standard)... 3 Oppsett... 3 Bruk... 3 Mobil App (valgfri)... 4 Oppsett... 4 Bruk... 5 Multi-Faktor portal...7 Pålogging...7

Detaljer

MBN Microsoft Synkronisering (MSS)

MBN Microsoft Synkronisering (MSS) MBN Microsoft Synkronisering (MSS) Brukerveiledning Innhold Brukerveiledning... 1 Introduksjon... 1 Kalenderintegrasjon... 2 Hvordan virker kalenderintegrasjon... 2 Outlook Plug-in... 2 Nedlasting og installasjon...

Detaljer

Velkommen som ny bruker av Uni Økonomi!

Velkommen som ny bruker av Uni Økonomi! Velkommen som ny bruker av Uni Økonomi! Som ny kunde har du fått tilsendt tilsendt epost som vist under, hvor du starter installasjonen av Uni Økonomi - ved å klikke på lenken som står etter "Gå til:"

Detaljer

Lærebok. Opplæring i CuraGuard. CuraGuard Opplæringsbok, - utviklet av SeniorSaken -

Lærebok. Opplæring i CuraGuard. CuraGuard Opplæringsbok, - utviklet av SeniorSaken - Lærebok Opplæring i CuraGuard 1 Med dette heftet gis en innføring i hvordan bruke CuraGuard og andre sosiale medieplattformer med fokus på Facebook. Heftet er utviklet til fri bruk for alle som ønsker

Detaljer

TDC Nordens ledende totalleverandør av tele- og datakommunikasjon

TDC Nordens ledende totalleverandør av tele- og datakommunikasjon Quick guide for Scale brukergrensesnitt I Scale har vi flere muligheter for deg som bruker. Du velger selv hvordan du styrer Scaleløsningen. Apps Hvis du har mobiltelefon med Android eller iphone, kan

Detaljer

JOBOFFICE POCKETLINK FOR ANDROID Installasjons- og klargjøringsprosedyre, del 1

JOBOFFICE POCKETLINK FOR ANDROID Installasjons- og klargjøringsprosedyre, del 1 Side1 JOBOFFICE POCKETLINK FOR ANDROID Installasjons- og klargjøringsprosedyre, del 1 Før support hos Holte bistår med del 2 av Installasjons- og klargjøringsprosedyren, forutsettes det at du har skaffet

Detaljer

Gå til Nedlastninger på menylinjen for Visma Skolelisens og velg Visma Lønn versjon 9.5.

Gå til Nedlastninger på menylinjen for Visma Skolelisens og velg Visma Lønn versjon 9.5. 1 Før du starter I Windows må du sørge for at tekst og andre elementer er satt til å vises normalt 100%. Visma Lønn støtter ikke zooming, da vil noen elementer forsvinne fra programmet og ikke fungere.

Detaljer

Guide for tilkobling til HIKT s Citrix løsning

Guide for tilkobling til HIKT s Citrix løsning Guide for tilkobling til HIKT s Citrix løsning Innhold Guide for tilkobling til HIKT s Citrix løsning... 1 Sjekk om Citrix er installert... 1 Tilgang til applikasjon fra kontoret... 2 Tilgang til applikasjon

Detaljer

VMware Horizon View Client. Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang

VMware Horizon View Client. Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang VMware Horizon View Client Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang Introduksjon Fjerntilgang er blitt oppgradert til en bedre og mer moderne løsning. Programmet er identisk

Detaljer

Køgrupper Administrer hvilke køgrupper som skal tilknyttes hovednummeret, med avanserte valg for ringesløyfen.

Køgrupper Administrer hvilke køgrupper som skal tilknyttes hovednummeret, med avanserte valg for ringesløyfen. Brukerveiledning Bedriftsnett Visuell admin Kom raskt i gang Visuell administrasjon for Bedriftsnett er et brukervennlig administrasjonsverktøy, som man tidligere kun hadde tilgjengelig i tradisjonelle

Detaljer

Installasjonsveiledning. Mamut. Oppdatering til versjon 12.1

Installasjonsveiledning. Mamut. Oppdatering til versjon 12.1 Mamut Installasjonsveiledning Oppdatering til versjon 12.1 Detaljert steg-for-steg veiledning i hvordan installere/oppdatere ditt datax-program fra Mamut 2 FØr installasjon serverinstallasjon EttEr installasjon

Detaljer

Slik tar du i bruk nettbanken

Slik tar du i bruk nettbanken NETTBANK Slik tar du i bruk nettbanken For nybegynnere 1 Enklere hverdag med nettbank Innledning I nettbanken kan du selv utføre en rekke banktjenester når som helst i døgnet. Fordeler med nettbank Full

Detaljer

ProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows

ProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows Side 1 av 9 Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra ProMed for Windows Kundeoppfølging og Administrasjon Versjon 1.7 23.10.2009 Litt om sending

Detaljer

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Innhold 1. Innledning... 1 2. Nedlasting... 2 3. Installasjon / oppgradering... 5 3.1 Installasjon av nødvendige tilleggskomponenter...

Detaljer

Brukerveiledning. NetCom Visual Voicemail for Sony Ericsson

Brukerveiledning. NetCom Visual Voicemail for Sony Ericsson Brukerveiledning NetCom Visual Voicemail for Sony Ericsson Hvordan bruke NetCom Visual Voicemail på Sony Ericsson Elm Førstegangsbruker av NetCom Visual Voicemail Førstegangsbruker av NetCom Visual Voicemail...3

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Telefon

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Telefon Juli 2014 Graving og kabling 4 Plassering av hjemmesentral Brukerveiledning Tilkobling Altibox Telefon Alt du trenger å vite om bruken av Altibox Telefon 1 Altibox Telefon 1 Omlegging av telefonkoblingen

Detaljer

Innhold. Arrangementskalender/påmelding: Resultater: Ti på topp for hele landet: Brukerveiledning; Versjon 5.0, oppdatert: 05.02.2015.

Innhold. Arrangementskalender/påmelding: Resultater: Ti på topp for hele landet: Brukerveiledning; Versjon 5.0, oppdatert: 05.02.2015. Brukerveiledning; Versjon 5.0, oppdatert: 05.02.2015. Innhold 1. Registrere stevne... 2 Koordinater for skyte-anlegg.... 4 2. Sette opp påmelding på stevne.... 6 Opprette påmelding på 200m.... 10 Sette

Detaljer

INSTALLASJONSVEILEDNING FOR KALK2010 KALKULASJONSPROGRAM

INSTALLASJONSVEILEDNING FOR KALK2010 KALKULASJONSPROGRAM INSTALLASJONSVEILEDNING FOR KALK2010 KALKULASJONSPROGRAM NORGES BYGGMESTERFORBUND Brukerveiledning: http://www.kalk2010.no/help.aspx Support: http://www.kalk2010.no/contact.aspx MINIMUMSKRAV Kalk2010 er

Detaljer

BRUKERVEILEDNING PROSTEMODUL FOR PROST OG PROSTESEKRETÆR OPPSETT AV PROSTIET

BRUKERVEILEDNING PROSTEMODUL FOR PROST OG PROSTESEKRETÆR OPPSETT AV PROSTIET 1 BRUKERVEILEDNING PROSTEMODUL Oppdatert 2. mai 2011 Innledning Denne veiledningen er laget til hjelp for prost/prostesekretær og evt. superbruker i prostiet. Les først veiledningen som er laget for prestene,

Detaljer

Denne brukerguiden beskriver hvordan man går frem for å spille simuleringen Hjørne pushback på web.

Denne brukerguiden beskriver hvordan man går frem for å spille simuleringen Hjørne pushback på web. Brukerguide Hjørne pushback Denne brukerguiden beskriver hvordan man går frem for å spille simuleringen Hjørne pushback på web. Innhold Spille simuleringen på web... 1 Før du starter... 1 Innlogging...

Detaljer

NetCom Trådløs Bedrift Web-basert sentralbord

NetCom Trådløs Bedrift Web-basert sentralbord NetCom Trådløs Bedrift Web-basert sentralbord Brukerveiledning Gjelder ved betjening med mobiltelefon og modem Innhold 1 Om Web-basert sentralbord... 4 1.1 Innlogging... 4 1.2 Før bruk av kalenderintegrasjon...

Detaljer

Opus Systemer AS 2013

Opus Systemer AS 2013 2013 2 Opus Dental 7.0 Innholdsfortegnelse Kapittel 1 SMS - funksjonen 3 1.1... 3 Innstillinger for SMS i firmakortet 1.2... 4 Opus SMS Service Manager 1.3... 6 Personaliakortet til pasienten 1.4 7 SMS...

Detaljer

Tv-dekoder med opptaks- og pausefunksjon

Tv-dekoder med opptaks- og pausefunksjon JULI 2011 Brukerveiledning BRUKERVEILEDNING Tv-dekoder (versjon 1960) med opptaks- og pausefunksjon Tv-dekoder med opptaks- og pausefunksjon Motorola 1960 PVR, ADB 5812 PVR og Motorola 1963 PVR Tv-dekoder

Detaljer

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Innholdsfortegnelse 1 PÅLOGGING...4 1.1 Ny bruker...6 1.2 Endre bruker...9 1.2.1 Endre produkttype fra E-post basis til E-post bedrift...10

Detaljer

JANUAR 2016 TELEFON BRUKERVEILEDNING

JANUAR 2016 TELEFON BRUKERVEILEDNING JANUAR 2016 TELEFON BRUKERVEILEDNING 1 1 OMLEGGING AV TELEFONKOBLINGEN S 3 2 KOBLING AV ANALOGE TELEFONER TIL HJEMMESENTRALEN S 5 3 TELEFONITJENESTER S 6 2 ALTIBOX TELEFON 1 Omlegging av telefonkoblingen

Detaljer

Brukermanual for appen Kystfiske på Android

Brukermanual for appen Kystfiske på Android Brukermanual for appen Kystfiske på Android Sist oppdatert 2016-04-08 Innhold Introduksjon... 1 Hvordan komme igang... 1 Tilgang... 1 Første gangs innlogging... 2 Hovedsiden med oversikt for ditt fartøy...

Detaljer

Kjernejournal. Pilotering - Javafri oppkobling

Kjernejournal. Pilotering - Javafri oppkobling Kjernejournal Pilotering - Javafri oppkobling 07-01-2016 Kolofon Publikasjonens tittel: Tilrettelegging mot kjernejournal med Commfides Utgitt: 16.03.16 Publikasjonsnummer: Utgitt av: Direktoratet for

Detaljer

Installasjon enbruker

Installasjon enbruker Veiledning Installasjon enbruker 04.06.2012 Din verktøykasse for anbud og prosjekt 2012 CITEC AS v/sverre Andresen Side 1 av 25 Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING 3 2 DATABASEINSTALLASJON 3 2.1 START INSTALLASJON

Detaljer

Mamut. Installasjonsveiledning. Oppdatering til versjon 12.1. Detaljert steg-for-steg veiledning i hvordan oppdatere ditt datax-program fra Mamut

Mamut. Installasjonsveiledning. Oppdatering til versjon 12.1. Detaljert steg-for-steg veiledning i hvordan oppdatere ditt datax-program fra Mamut Mamut Installasjonsveiledning Oppdatering til versjon 12.1 Detaljert steg-for-steg veiledning i hvordan oppdatere ditt datax-program fra Mamut 2 sjekkliste OPPDAteRiNG AV Ditt system Sjekkliste før du

Detaljer

VPN for Norges idrettshøgskole, Windows

VPN for Norges idrettshøgskole, Windows VPN for Norges idrettshøgskole, Windows Før du kobler til må du forsikre deg om følgende: 1. At du har oppdatert antivirusprogram/definisjoner. 2. Har installert siste sikkerhetsoppdateringer fra Microsoft.

Detaljer

Brukerveiledning e-postsystem

Brukerveiledning e-postsystem 1 Brukerveiledning e-postsystem Innholdsfortegnelse Pålogging:....... 2 Opprette e-post:..... 4 Vedlegg:.... 4 Kalender:... 7 Visning: 7 Ny avtale:.... 7 Invitere deltakere:.... 9 Bytte passord på konto

Detaljer

BRUKERVEILEDNING KID ButikkSim IPAD

BRUKERVEILEDNING KID ButikkSim IPAD IPAD Følg stegene under for å installere og starte simuleringen 1 2 3 4 Gå til: http://kid.attensi.com og trykk på «Dowload on the App Store» Logg inn på itunes Store Trykk på «Installer». Vent mens appen

Detaljer

Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no

Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no Min Sky 1 Velkommen til Min Sky! Min Sky er en tjeneste for å lagre dine bilder og filer enkelt og trygt i nettskyen. Når disse er lagret kan du se dem på din

Detaljer

infotorg Enkel brukermanual

infotorg Enkel brukermanual infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 3 Logg inn... 3 Feilmelding... 3 Sperret bruker / Glemt passord... 4 Bytt passord... 5 Innstillinger og oppstartsregister... 5 Søk og Svar... 6 Velg tjeneste/register...

Detaljer

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel.

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel. Velkommen som bruker av nettbaserte håndbøker fra Hovedorganisasjonen Virke. Våre nettbaserte håndbøker kan tilpasses din virksomhet. De er redigerbare, samtidig blir de automatisk oppdatert med nye lover

Detaljer

Installasjon av Nett-TV-meter Trinn for trinn

Installasjon av Nett-TV-meter Trinn for trinn Installasjon av Nett-TV-meter Trinn for trinn Nett-TV-meter tilpasset for Windows og OS X (Mac). I dette dokumentet finner du fremgangsmåten for installasjonen av Nett-TV-meter. I e-posten du/dere har

Detaljer

Ofte spurte spørsmål (FAQ)

Ofte spurte spørsmål (FAQ) Ofte spurte spørsmål (FAQ) Oversikten er inndelt i følgende avsnitt Logg inn Brukere Prosjektadgang Arbeidsområdet Utgivelsesområdet Fordelingsområdet Se på / print av filer E-post Logg inn Hva gjør jeg

Detaljer

BRUKERVEILEDNING PROSTEMODUL FOR PRESTEN

BRUKERVEILEDNING PROSTEMODUL FOR PRESTEN 1 Velkommen Velkommen som bruker av Prostemodulen et web-basert redskap for oversikt over presters uttak av fridager, ferie, permisjon osv. Modulen skal gi hjelp til et bedre personalarbeid i prostiet

Detaljer

Installasjonsveiledning for Ordnett Pluss

Installasjonsveiledning for Ordnett Pluss Installasjonsveiledning for Ordnett Pluss Systemkrav Alle systemer Windows Linux Nedlasting/distribusjon Installasjon Windows Programtillegg Chrome Silent install/msiexec Datafiler Ubuntu Terminal/Kilent

Detaljer

Roth Touchline + app til Android og ios

Roth Touchline + app til Android og ios til Android og ios Brukerveiledning Living full of energy 1/7 Gratulerer med din nye Roth Touchline+ app Roth Touchline + app for Android og ios gir mulighet for å regulere ditt Roth Touchline gulvvarmesystem

Detaljer

Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2

Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2 Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2 April 2011 Innhold Innledning... 1 Administrator... 1 Sikkerhetskopi... 1 Testfirmaet... 1 Før du starter installasjonen/oppgraderingen... 2 Nedlasting...

Detaljer

Bruksanvisning SVs medlems- og organisasjonregister Hypersys

Bruksanvisning SVs medlems- og organisasjonregister Hypersys Bruksanvisning SVs medlems- og organisasjonregister Hypersys Her kommer en kort brukerveiledning til det nye medlemsregisteret. Her har vi beskrevet de mest sentrale funksjonene dere har bruk for. Etter

Detaljer

Kom i gang med Mobilt Bedriftsnett. - Hvordan styre din tilgjengelighet - Se hvem som har ringt - oppslag mot 1881

Kom i gang med Mobilt Bedriftsnett. - Hvordan styre din tilgjengelighet - Se hvem som har ringt - oppslag mot 1881 Kom i gang med Mobilt Bedriftsnett - Hvordan styre din tilgjengelighet - Se hvem som har ringt - oppslag mot 1881 Innhold Mobilt Bedriftsnett-appen... 3 Mine Sider på telenor.no... 11 Min Svartjeneste...

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning IP-telefoni Brukerveiledning 1 2 Kobling IP-telefoni fra Altibox - ett av markedets mest moderne av analoge telefoner til hjemmesentralen 3 Telefonitjenester 2 1 IP-telefoni * fra Altibox - ett av markedets

Detaljer

CD 600 IntelliLink, Navi 650, Navi 950 IntelliLink Ofte stilte spørsmål

CD 600 IntelliLink, Navi 650, Navi 950 IntelliLink Ofte stilte spørsmål Innhold 1. Audio... 1 2. Navigasjon (kun med og Navi 650)... 2 3. Phone... 3 4. Speech recognition (kun med CD 600 IntelliLink and )... 4 5. Other... 5 1. Audio SPØRSMÅL: Hvordan kan jeg veksle mellom

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling internett

Brukerveiledning Tilkobling internett JULI 2012 Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT 1 1 2 3 4 5 6 KOBLING TIL HJEMMESENTRAL OPPSETT AV TRÅDLØS ROUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN OPPKOBLING AV

Detaljer

GSM Fixi SMS. Sikom AS og Android:... 2. Oversikt:... 2. Kompatibilitet:... 2. Installasjon:... 2. Kostnader:... 2. Konfigurasjon og bruk:...

GSM Fixi SMS. Sikom AS og Android:... 2. Oversikt:... 2. Kompatibilitet:... 2. Installasjon:... 2. Kostnader:... 2. Konfigurasjon og bruk:... Innhold GSM Fixi SMS Sikom AS og Android:... 2 Oversikt:... 2 Kompatibilitet:... 2 Installasjon:... 2 Kostnader:... 2 Konfigurasjon og bruk:... 3 Innstillinger:... 3 Oversikt over faner:... 3 Styring:...

Detaljer

TDC Scale. Utmelding av mobilen. Info

TDC Scale. Utmelding av mobilen. Info TDC Scale Utmelding av mobilen Info 1 TDC Scale utmelding av mobilen oppsummert Nå kan du melde ut mobiltelefonen fra Scaleløsningen med et tastetrykk. Hvis du melder ut mobilen, kan man nå deg på ditt

Detaljer

Compello Invoice Approval

Compello Invoice Approval Compello Invoice Approval Godkjenning Webmodul brukerdokumentasjon Nettbrett og desktop via nettleser Index 1 Innledning... 3 2 Funksjonalitet... 4 Nettbrett og desktop via nettleser... 4 2.1.1 Desktop

Detaljer

Innhold. 1. Innledning... 3 2. Ofte spurte spørsmål (FAQ)... 3 3. Laste ned 360 eworker fra Apps@Work-applikasjonen... 4 4. Support av løsningen...

Innhold. 1. Innledning... 3 2. Ofte spurte spørsmål (FAQ)... 3 3. Laste ned 360 eworker fra Apps@Work-applikasjonen... 4 4. Support av løsningen... 360 eworker for ios Innhold 1. Innledning... 3 2. Ofte spurte spørsmål (FAQ)... 3 3. Laste ned 360 eworker fra Apps@Work-applikasjonen... 4 4. Support av løsningen... 12 2 1. Innledning 360 eworker for

Detaljer

Brukerveiledning. for 3nets tjenester

Brukerveiledning. for 3nets tjenester Brukerveiledning for 3nets tjenester Tilkobling fibersentralen...side 2 Oppsett av Internett...side 4 Oppsett internett på ruter...side 4 Oppsett av epost- Outlook...side 7 Get TV App...side 8 Kanalvalg

Detaljer

1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker?

1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker? Gratulerer! Du er nå klar for å komme i gang med mcash KIOSK. Denne produktguiden gir en enkel innføring. 1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker? I denne delen skal vi ta deg gjennom kundereisen

Detaljer

Komme i gang med Skoleportalen

Komme i gang med Skoleportalen Generell brukerveiledning for Elevportalen Denne elevportalen er best egnet i nettleseren Internett Explorer. Dersom du opplever kompatibilitets-problemer kan det skyldes at du bruker en annen nettleser.

Detaljer

E-postguide For Windows Phone 8

E-postguide For Windows Phone 8 E-postguide For Windows Phone 8 Kom i gang med Outlook på mobilen (for ansatte) Steg 1: Gå til innstillinger for e-post og kontoer Trykk på Start, sveip mot venstre til app-listen og trykk på Innstillinger.

Detaljer

Introduksjon til Vega SMB 2012

Introduksjon til Vega SMB 2012 Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord

Detaljer

Logg inn og introduksjon # 1. Endre passord # 2. Medlemsliste # 3. Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4. Registrering av tidligere medlem # 5

Logg inn og introduksjon # 1. Endre passord # 2. Medlemsliste # 3. Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4. Registrering av tidligere medlem # 5 FOCUSNET Brukerveiledning - Hovedleder SØNDAGSSKOLEN NORGE Oppdatert oktober 2013 Logg inn og introduksjon # 1 Endre passord # 2 Medlemsliste # 3 Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4 Registrering

Detaljer

Enkel veiledning for: GSM key3+

Enkel veiledning for: GSM key3+ Enkel veiledning for: GSM key3+ 1 Innhold Kort beskrivelse på oppstart:... 3 Tilkobling på GSM Key 3+... 4 1. Offline programmering vis SMS.... 6 2. Administrator: (Må legges inn)... 7 3. Enhetsinformasjon:...

Detaljer

Veiledning for appen Flexi Presentity for Android

Veiledning for appen Flexi Presentity for Android Veiledning for appen Flexi Presentity for Android Datatal har utviklet en mobilapp for din smarttelefon, og med den kan du enkelt angi viderekoblinger, ringe, søke etter kollegaer og høre på talemeldinger.

Detaljer

Brukerveiledning LagerMester ios

Brukerveiledning LagerMester ios ios Hvis du spiller på ipad eller iphone, følg disse stegene for å laste ned appen, logge inn og starte treningen Gå til: lagermester.attensi.com, trykk på «Download on the App Store» Logg inn på itunes

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning FASETT JUNI 2008 IP-telefoni Brukerveiledning Altibox er en fiberløsning tilpasset morgendagens muligheter. I en og samme fiberkabel får du raske internettlinjer, et variert tv- og filmtilbud pluss sikker

Detaljer

Brukermanual for nettpublisering. frivilligsentral.no

Brukermanual for nettpublisering. frivilligsentral.no Brukermanual for nettpublisering frivilligsentral.no Innholdsfortegnelse Introduksjon 3 1 - Innlogging 4 1.1 - Logge inn 4 1.1 - Logge ut 4 2 - Grensesnitt 5 2.1 - Menyfelt 5 2.2-3 - Opprette, lagre og

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning IP-telefoni Brukerveiledning 1 IP-telefoni fra Altibox - ett av markedets mest moderne 2 Kobling av analoge telefoner til hjemmesentralen 3 Telefonitjenester 3 1 IP-telefoni * fra Altibox - ett av markedets

Detaljer

Medlemsoppfølging. NorNet as Postboks 510, 2057 Jessheim : 22 67 04 70 Epost: post@nor-net.no

Medlemsoppfølging. NorNet as Postboks 510, 2057 Jessheim : 22 67 04 70 Epost: post@nor-net.no Medlemsoppfølging NorNet as Postboks 510, 2057 Jessheim : 22 67 04 70 Epost: post@nor-net.no Internettsider på www.nor-net.no E-Post: post@nor-net.no 1996-2006 NorNet Rev: Mars 2006 Medlemsoppfølging 1

Detaljer

WinMed3. Release Notes Allmenn Våren 2013. Release Notes Allmenn Våren 2013 Versjon 3.93.1059 Side 1

WinMed3. Release Notes Allmenn Våren 2013. Release Notes Allmenn Våren 2013 Versjon 3.93.1059 Side 1 WinMed3 Release Notes Allmenn Våren 2013 Release Notes Allmenn Våren 2013 Versjon 3.93.1059 Side 1 Innholdsfortegnelse Om dokumentet... 3 E-resept... 4 eportal... 5 Forbedret registrering og innlogging...

Detaljer

Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING

Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING 2009 Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING Brukerveiledning for tilleggsmodul til Microsoft PowerPoint og Open Office for oppdatering av eget innhold for kunder av Doctors Media

Detaljer

Bruksanvisning for analoge standardapparater.

Bruksanvisning for analoge standardapparater. Bruksanvisning for GDK-30+, GDK-100 og GDK-186. For software opp til versjon X.5Ca, dato 200703 Bruksanvisning for analoge standardapparater. Innledning... 4 Hurtigveiledning....5 Ringe internt og eksternt...6

Detaljer

Lync 2013. Denne guiden tar utgangspunkt i at Lync 2013 er installert på pcen.

Lync 2013. Denne guiden tar utgangspunkt i at Lync 2013 er installert på pcen. Lync 2013 Denne guiden tar utgangspunkt i at Lync 2013 er installert på pcen. Microsoft Lync 2013 gjør det enklere å kommunisere med kolleger, kontakter, venner og kunder. I Lync 2013 kan det holdes samtaler

Detaljer

Nedlastning og installasjon av Visma Lønn Gå til Visma Community og logg inn:

Nedlastning og installasjon av Visma Lønn Gå til Visma Community og logg inn: 1 Før du starter I Windows må du sørge for at tekst og andre elementer er satt til å vises normalt 100%. Visma Lønn støtter ikke zooming, da vil noen elementer forsvinne fra programmet og ikke fungere.

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning IP-telefoni Brukerveiledning Oppdatert august 2009 1 IP-telefoni fra Altibox - ett av markedets mest moderne 2 Kobling av analoge telefoner til hjemmesentralen 3 Telefonitjenester 3 1 IP-telefoni * fra

Detaljer

Innholdsfortegnelse. Side 118 av 135

Innholdsfortegnelse. Side 118 av 135 Forord Dette produktet er endel av hovedprosjektoppgaven til gruppe 33 vår 2011. Produktet har som hensikt å lagre SMS meldinger i en Noark standard. Leseren av denne brukermanualen skal ikke trenge noen

Detaljer

Innholdsliste Installasjon og oppsett. Registrering. Innstillinger

Innholdsliste Installasjon og oppsett. Registrering. Innstillinger Brukerdokumentasjon Oppdatert informasjon og brukerveiledning finner du også på www.anleggsterminal.no. Har du spørsmål, ta kontakt på epost: anleggsterminal@proresult.no, eller telefon: 57 82 00 06 Innholdsliste

Detaljer

eportal for legekontoret

eportal for legekontoret for legekontoret www.compugroupmedical.no Side 1 av 19 Hva er... 3 Fordeler... 3 Aktivering av... 3 Innmelding av pasient... 4 Innmelding av pasient via Winmed Allmenn... 4 Timebok... 5 Generere timebok

Detaljer

Avtale om bruk av autentiseringsløsning Bilag 1b: Brukerveiledning for sluttbrukere av MinID versjon 2.1

Avtale om bruk av autentiseringsløsning Bilag 1b: Brukerveiledning for sluttbrukere av MinID versjon 2.1 Avtale om bruk av autentiseringsløsning Bilag 1b: Brukerveiledning for sluttbrukere av MinID versjon 2.1 Versjon 5. mai 2009 Side 1 av 47 Bruksområde for dette dokumentet: - Å hjelpe innbyggere med å registrere

Detaljer

VITEC. Veiledning nytt år. EmProf årsavslutning LAST EDITED: 2015-12-08

VITEC. Veiledning nytt år. EmProf årsavslutning LAST EDITED: 2015-12-08 VITEC Veiledning nytt år EmProf årsavslutning LAST EDITED: 2015-12-08 EmProf årsavslutning start av nytt år Dette er en beskrivelse for hva som må gjøres i forbindelse med opprettelse av nytt år i EmProf

Detaljer

Mobil Bedrift. Din verktøykasse for en enklere arbeidshverdag

Mobil Bedrift. Din verktøykasse for en enklere arbeidshverdag Mobil Bedrift Din verktøykasse for en enklere arbeidshverdag Enkel konferanseadministrasjon Oversikt over tilgjengelige kollegaer Viderekoble eller sette over samtaler Fraværsassistent inkludert Dine ansatte

Detaljer

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Versjon 1.0 Rakkestad, 26.03.2014 Innholdsfortegnelse 1. Introduksjon... 3 2. Installasjon og oppgradering... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Oppdatering av operativsystem

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling IP-telefoni ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV IP-TELEFONI

Brukerveiledning Tilkobling IP-telefoni ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV IP-TELEFONI Brukerveiledning Tilkobling IP-telefoni ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV IP-TELEFONI 1 2 3 OMLEGGING AV TELEFONKOBLINGEN KOBLING AV ANALOGE TELEFONER TIL HJEMMESENTRALEN TELEFONITJENESTER 1 OMLEGGING

Detaljer

Din verktøykasse for anbud og prosjekt

Din verktøykasse for anbud og prosjekt Veiledning Serverinstallasjon 14.03.2013 Din verktøykasse for anbud og prosjekt 2013 CITEC AS v/sverre Andresen Side 1 av 27 Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING 3 2 DATABASEINSTALLASJON (SQL SERVER 2008)

Detaljer

Innhold. Elsmart brukerveiledning FEAS Nett

Innhold. Elsmart brukerveiledning FEAS Nett Elsmart brukerveiledning FEAS Nett Innhold 1. Innlogging og endring av passord... 3 Innlogging... 3 Bytte passord... 3 2. Nettselskap - Behandling av ordre... 5 3. Nettselskap - P1 ordre... 9 4. Nettselskap

Detaljer

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integrering med Microsoft Outlook

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integrering med Microsoft Outlook OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Hurtigveiledning R6.1 Alcatel Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications-suite kombinert med Microsoft Outlook gir deg tjenester på et høyt nivå. Integreringen

Detaljer

Google Chrome. Microsoft Edge. Mozilla Firefox. Internet Explorer. Opera. Safari

Google Chrome. Microsoft Edge. Mozilla Firefox. Internet Explorer. Opera. Safari Google Chrome Microsoft Edge Mozilla Firefox Internet Explorer Opera Safari Google Chrome Dersom nettbanken ikke vises eller fungerer som den skal, så hjelper det ofte å slette midlertidige filer i din

Detaljer

Et samarbeid mellom SAFO Sør-Øst, FFO-samarbeidet i Sør-Øst og Kreftforeningen BRUKERMANUAL FOR REGISTRERING AV PERSONINFO

Et samarbeid mellom SAFO Sør-Øst, FFO-samarbeidet i Sør-Øst og Kreftforeningen BRUKERMANUAL FOR REGISTRERING AV PERSONINFO Et samarbeid mellom SAFO Sør-Øst, FFO-samarbeidet i Sør-Øst og Kreftforeningen BRUKERMANUAL FOR REGISTRERING AV PERSONINFO Dette er en brukermanual for nye brukere som skal registrere sine persondata og

Detaljer

Brukerveiledning. AdmFak. Administrasjon Fakturabehandling. Sist oppdatert 08.04.10, Ingrid Schübeler. Versjon 1.0 2010.

Brukerveiledning. AdmFak. Administrasjon Fakturabehandling. Sist oppdatert 08.04.10, Ingrid Schübeler. Versjon 1.0 2010. Brukerveiledning AdmFak Administrasjon Fakturabehandling Sist oppdatert 08.04.10, Ingrid Schübeler Versjon 1.0 2010 Side 1 / 18 1. INNLEDNING... 3 2. KOMME I GANG... 4 2.1 INNLOGGING... 4 2.2 MENY... 5

Detaljer

Enbruker-installasjon

Enbruker-installasjon Veiledning Enbruker-installasjon Mars 2016 Din verktøykasse for anbud og prosjekt 2016 Powel AS Side 1 av 28 Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING 3 2 DATABASEINSTALLASJON 3 2.1 SIKKERHETSKOPI 3 2.2 INSTALLASJON

Detaljer

IST Skole Vurdering - Foresatt

IST Skole Vurdering - Foresatt IST Skole Vurdering - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den

Detaljer

Tv-dekoder med opptaks- og pausefunksjon

Tv-dekoder med opptaks- og pausefunksjon BRUKERVEILEDNING Tv-dekoder med opptaks- og pausefunksjon Motorola 1960 PVR og ADB 5812 PVR Tv-dekoder med opptaks- og pausefunksjon. Denne veiledningen gir deg en oversikt over hvordan du benytter opptaks-

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling internett

Brukerveiledning Tilkobling internett JANUAR 2013 Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT 1 1 2 3 4 5 6 KOBLING TIL HJEMMESENTRAL OPPSETT AV TRÅDLØS ROUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN OPPKOBLING

Detaljer

Installasjonsveiledning

Installasjonsveiledning Installasjonsveiledning Visma Avendo Time, versjon 2.4 April 2011 Innledning Vi anbefaler deg å sluttføre, dvs. godkjenne og eksportere/overføre, påbegynte faktura- og regnskapsgrunnlag før du installerer

Detaljer

Enklere bank. snn.no/bruk

Enklere bank. snn.no/bruk Enklere bank Internett, telefon eller mobil er i praksis din nærmeste bank. Her finner du en oversikt over hvordan du enkelt kan logge inn i nettbank og mobilbank, sjekke saldo, betale regninger og avtale

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT

Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT 1 2 3 4 5 6 7 KOBLING TIL HJEMMESENTRAL OPPSETT AV TRÅDLØS ROUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN OPPKOBLING AV PC TIL INTERNETT

Detaljer

Trådløs Bedrift Sentralbord med Exchange - Brukermanual for sluttbrukere

Trådløs Bedrift Sentralbord med Exchange - Brukermanual for sluttbrukere Trådløs Bedrift Sentralbord med Exchange - Brukermanual for sluttbrukere Introduksjon Dette er en kort innføring i bruk av Exchange i Trådløs Bedrift Sentralbord, TBS, for sluttbrukere. Dokumentet beskriver

Detaljer

PBL Barnehageweb. Brukerveiledning

PBL Barnehageweb. Brukerveiledning PBL Barnehageweb Brukerveiledning 1 1. Innledning Gratulerer med valget av nye PBL Barnehageweb! Med PBL Barnehageweb skal det være enkelt å lage en brukervennlig, moderne og profesjonell nettside for

Detaljer

BRUKERVEILEDNING Agrando AS support@agrando.no Brukerveiledning oppdatert 12 November 2015

BRUKERVEILEDNING Agrando AS support@agrando.no Brukerveiledning oppdatert 12 November 2015 BRUKERVEILEDNING Agrando AS support@agrando.no Brukerveiledning oppdatert 12 November 2015 INNHOLDSFORTEGNELSE INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 1. INTRODUKSJON... 4 2. KALENDER... 5 2.1. VALG PÅ VERKTØYLINJEN...

Detaljer

Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no

Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra det tilsvarende systemet i de kommunale selskapene.

Detaljer

Roth Touchline + app til Android og ios

Roth Touchline + app til Android og ios til Android og ios Brukerveiledning Living full of energy 1/7 Gratulerer med din nye Roth Touchline+ app Roth Touchline + app for Android og ios gir mulighet for å regulere ditt Roth Touchline gulvvarmesystem

Detaljer

MOBIL BEDRIFT Brukerveiledning for Administrator

MOBIL BEDRIFT Brukerveiledning for Administrator MOBIL BEDRIFT Brukerveiledning for Administrator Min side Fra vår hjemme side www.ice.no er det link til «Mitt ice» Fyll inn telefonnummer og passord etterfulgt av «Logg inn» 3 Klikk «Glemt passord» hvis

Detaljer

For mer informasjon om SQL Server 2014 Express, se Microsoft sine nettsider: https://msdn.microsoft.com/en-us/sqlserver2014express.

For mer informasjon om SQL Server 2014 Express, se Microsoft sine nettsider: https://msdn.microsoft.com/en-us/sqlserver2014express. 1 Innholdsfortegnelse Microsoft SQL Server 2014 Express... 3 Nedlastning av installasjonsfil for SQL Server 2014 Express... 3 Installasjon av SQL Server 2014 Express... 4 Installasjon av Huldt & Lillevik

Detaljer

Merk deg tilbudsfristen og andre frister, og gjør deg godt kjent med kunngjøringen og alle de vedlagte dokumentene.

Merk deg tilbudsfristen og andre frister, og gjør deg godt kjent med kunngjøringen og alle de vedlagte dokumentene. 1 Gi tilbud - hurtigveileder Nedenfor finner du en hurtigveileder for hvordan du skal levere elektroniske tilbud i Mercell. Husk at det er fri support for våre kunder i Mercell, så du må gjerne ta kontakt

Detaljer