Telekommunikasjonssektoren Retningslinjer for handling i tider med restrukturering
|
|
- Petra Gustavsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 EUROPEAN COMMISSION
2 Redegjørelse om ansvar Denne publication er støttet av EU-program for sysselsetting og sosial solidaritet - PROGRESS ( ). Dette programmet er gjennomført av EU-kommisjonen. Det ble etablert for å støtte økonomisk gjennomføringen av målene for den europeiske unionen med hensyn til sysselsetting, sosiale spørsmål og likestilling, og dermed bidra til oppnåelse av Europa 2020-strategiens mål på disse feltene. Sjuårs programmet sikter seg inn mot interessenter som kan hjelpe til med å forme utviklingen med hensyn til hensiktsmessig og effektiv sysselsetting og sosial lovgivning og politikk, på tvers av EU-27, EFTA-EØS og EU kandidat og søkerland. For mer informasjon se: "Informasjonen i denne publikasjonen gjenspeiler ikke nødvendigvis posisjonen eller oppfatningen til Europakommisjonen".
3 1. INNLEDNING Telekommunikasjonsindustrien har vært preget av rask endring i form av forretningsstruktur og nye tilbud og ny etterspørsel, med ny teknologi (mobile og håndholdte enheter, Internett og optisk fiber-nettverk), handelsliberalisering, globalisering, dereguleringen, konvergens og privatisering har vært viktige drivere. Rask innovasjon, nye tjenester og produkter, framveksten av sosiale medier og tjenester, skaper nye utfordringer og krever en strategiendring fra selskaper med virkninger for sysselsetting, nye arbeidsplasser og nye ferdigheter og nye arbeidsarbeid og nye måter å leve på i fremtiden. Fagforeninger og arbeidstakere har vært konfrontert med globalisering, permanente omstruktureringer, fleksibilitet, mobilitet, tilpasning til nye arbeidsmetoder, endring i ferdigheter, utdanning og opplæringstiltak. SINTTAV følte at det er behov for at fagforeninger og arbeidstakerrepresentanter, gjennom støtte fra et sett med retningslinjer, kan være bedre forberedt på å svare på de ovennevnte utfordringene og derfor være i stand til å sette på plass mekanismer og verktøy for å representerer bedre, ikke bare arbeidernes interesser, men også å vise de nye ansatte at fagforeninger er en avgjørende partner for endring, og for å sikre langsiktig og bærekraftig suksess og fremskritt for selskaper. Disse retningslinjene for handling som er inkludert i 6 forskjellige bidrag, tar ikke sikte på å være en "one size fits all" -løsning. De har i stedet blitt utviklet for å være tillegg til eksisterende rammer, som nasjonal lovgivning eller kollektive avtaler. Videre retningslinjene tar sikte på å være et verktøy som tar i betraktning den skiftende globale naturen til telekommunikasjonsindustrien og dens permanente teknologiske og innovative utviklingen. I denne forbindelse kan og vil ikke retningslinjene være uttømmende, og derfor vil de heller ikke være svaret på alle utfordringene som fagforening og arbeidstakerorganisasjoner står overfor. Oppsummert bør retningslinjene bli sett som en ekstra støtteverktøy for fagforeninger og representanter fra fagforeningene for å håndtere ett av de mest utfordrende og skiftende industrimiljø. 3
4 SINTTAV vil gjerne benytte anledningen til å takke til følgende fagforeningene for deres viktige støtte: BG - SINDFEDS - Trade Federation of Communications of Bulgaria EE - ESAL - Estonian Communication and Service Workers EI - CWU - Communications Workers Union EL - OME - OTE ES - CC.OO - Comissiones Obreras CY DE - UGT - Union General de Trabajadores - EPOET - VER.DI FR - CGT - FAPT HU - CFDT - F3C IT - SLC - CGIL LT - Telecommunications Trade Union - Lithuanian Communications Workers Trade Union LV - LSAB - Latvian Telecommunications and Post Office Workers Trade Union MT - GWU - General Workers Union NO - EL & IT - Workers Union PT - SINTTAV - Sindicato Nacional dos Trabalhadores das Telecomunicações e Audiovisual PL - SOLIDARANOSC - Telecom RO - FRST - Romtelecom SINTTAV oppfordrer fagforeninger å bruke retningslinjene nedenfor, gi tilbakemelding på innhold og gi SINTTAV tilbakemelding på hva trenger å forandres, tilpasses eller forbedret. Dokumentet bør ses som et "levende dokument" som tar sikte på å forbedre arbeids- og arbeidsrett forhold i vår globale telekommunikasjonindustri. Manuel Gonçalves President i SINTTAV 4
5 Retningslinjer for handling Følgende retningslinjer har blitt utviklet for å være tilpasset 6 forskjellige områder. De identifiserte områdene er, kort fortalt, de grunnleggende områdene som vi ser som nøkkelområder for fagforeninger og fagforeningsrepresentanter må følge når de deltar i forhandlinger eller drøftinger med selskaper. ANALYSE 1. Retningslinje Sørg for at du forstår rammebetingelsene som din fagforening jobber innafor Før man går inn i en drøftings- eller forhandlingsprosess med et selskap, er det viktig fullt ut å forstå rammebetingelsene og miljøet som du (fagforeningen) og selskapet opererer innafor. De kan det være juridiske, politiske eller økonomiske. Det gjør, for eksempel, en enorm forskjell, om du har å gjøre med spørsmål som har en nasjonale og lokale innvirkning, eller har innvirkninger på den generelle driften av selskapet eller det politiske miljøet når du går i drøftinger eller forhandlinger med et selskap. Og om disse rammebetingelse er stabile eller ustabile, og om selskapet økonomiske situasjonen er bra eller dårlig. 2. Retningslinje Forstå dine egne styrker og svakheter Det er viktig at du klar identifiserer både dine sterkeste sider og dine svake punkter før du går inn i en meningsfull drøfting eller forhandling. Dette er grunnleggende for at du skal forstå og tilpasse din strategi. Det er viktig å være klar over at også dine motstandere holdning vil være avhengig av deres oppfatning om dine styrker og svakheter. 5
6 3. Retningslinje Identifisere et kvalifisert team av kompetente Det er viktig at din motpart forstår at de står overfor et kvalifisert forhandlerteam som kjenner forhandlingstemaet svært godt. Dette vil føre til troverdig og respektfull dialog. Og mer enn det, det vil øke tillit fra dine medlemsbase i din (og deres) organisasjon. STRATEGI 4. Retningslinje Definer en klar strategi og gjøre det forståelig for dine medlemmer Å starte en forhandlings-eller drøftingsprosess uten klare og definerte strategiske mål ville være bortkastet tid og ressurser og vil føre til nederlag. Videre vil det ha konsekvenser på din medlemsbase (du kan miste medlemmer) og for å din troverdighet (eksterne interessenter og selskapet selv). Derfor, vær sikker på at du har en god strategi som dine medlemmer forstår, slutter eg til og støtter fullt ut. 5. Retningslinje Forsikre deg om at du har sterke allierte som større deg I en globalisert miljø vil suksessen avhenge av hvordan du som en fagforening utvikler en strategi som både fungerer på nasjonal og internasjonalt nivå. Denne strategiutvikling kan omfatte involvering ikke bare av andre fagforeninger, men også av andre typer partnerskap, for eksempel NGO'S, politiske beslutningstakere, etc. Ved å utvide ditt strategiske perspektiv vil dette sikkert hjelpe deg til bedre å oppnå resultater du har identifiserte i din strategi. 6
7 Kommunikasjon 6. Retningslinjer Utvikle en god kommunikasjonsstrategi Det er svært viktig at du har en god kommunikasjonsstrategi på plass. Kommunikasjon må være enkel, direkte, til riktig tid, troverdig og forståelig. Videre bør en slik straegi representere en grunnleggende faktor for mobiliserings- og enhetsstrategi. Derfor er et kompetent kommunikasjonteam grunnleggende for å forsikre deg om at du er godt forbundet ikke bare med din medlemsbase, men også med eksterne fellesskapsinteressenter. Du trenger alle om bord Retningslinje Gjøre dine krav klare, rettferdig og forståelig for de du ønsker å henvende deg til Det er svært viktig at ditt budskap er klart og logsk, slik at du unngå fallgruvene og dermed miste støtte. Fallgruver vil kreve ekstra innsats og ressurser. 8. Retningslinje Definer klart formålet med prosessen og hva du ønsker å oppnå Ingen prosess bør starte uten en klar agenda- og formålsdefinisjon. Medlemmene må forstå hva du øsnker å oppnå, og støtte og slutte opp om dine krav. Ditt budskap må være så klart og sterkt som mulig. Dine mål må være godt forstått. 7
8 HOLDNING 9. Retningslinje Være fleksibel men klart og kraftig Drøfting bør føre til suksess. Fleksibilitet men klarhet og styrke er fundamentalt for et vellykket resultat. Det er hva du ønsker å oppnå. Er det ikke? 10. Retningslinje Være klar for tilbakeslag og definere PLAN B Den verden vi lever i er svært utfordrende. Ikke gi opp om du møte motgang. Forsikre deg om at du har en PLAN B, C eller D. Vær oppmerksom på at du kan miste støtte fra de som du minst forventet. Men være klar til å få dem tilbake for å støtte deg. 11. Retningslinje Tro, og aldri gi opp. Det å tro, og få andre til å tro på det du gjør, er nøkkelen til suksess. Gi ikke gi opp, og vis aldri for medlemmene at suksess ikke kan oppnås. Dette er et "trace to the top". Alle dine skritt må være kloke og sterke Retningslinje Uansett hva du gjør: vær saklig, ærlig, troverdig og respektfull For å lykkes må du ha å ta hensyn til de ovennevnte kvalitetene. Pass på at du følger reglene. Behandle aldri din motpart dårlig. Vær troverdig og respektfull i hva du gjør. 8
9 ENGASJEMENT/NETTVERK 13. Veiledning Kvalifisere og profesjonalisere laget ditt I dagens utfordrende omgivelser er det svært viktig å ha kvalifisert lag. Dette vil øke troverdighet og styrke tilliten til din fagforening og vil mobilisere dine medlemmer. I tillegg vil du bli behandlet med respekt av din motpart. Derfor vil det å investere i opplæring og utdanning av et team representere en viktig ressurs for deg. I tilfelle du ikke har kvalifisert og profesjonelle folk, ikke improviser. Vurder seriøst å engasjere fagfolk. 14. Retningslinje Forene og styrke I dagens verden er det ikke lett å holde folk samlet. Det er grunnleggende å holde dine medlemmer og medlemmene i gruppa enhetlig, sterk og mobilisert. Det kan bare oppnås hvis de tror på deg og det du legger frem til dem. 15. Retningslinjer Mobilisere Sørg for at alle står sammen med deg. Vis lederskap. Dette vil vise din motpart at du er sterk, at dine medlemmer står bak deg og at dine krav har blitt klart forstått. 16. Retningslinje Gå globalt og bruk din globale styrke Tradisjonelle metoder vil ikke lenger være nok. Du må forstå at grensene er uskarpe, og at suksess avhenger av din egen styrke. Din største styrke er det globale nettverket. Foorsikre deg om at du har et godt nettverk. Dette vil styrke deg og din organisasjon og styrke din egen posisjon. Slutt deg til de som tilfører ny verdi til din organisasjon. 9
10 17. Retningslinje Organisere, organisere, organisere Din viktigste styrke er medlemskapet ditt. Derfor vil det være fundamentalt å sette innsatsen inn på organisering og rekruttering vil. Telekommunikasjonsindustrien er i permanent endring. Du må forstå dette fenomenet og gå bak de tradisjonelle grensene. Uten medlemmer du er svak og vil bli sett på som irrelevant. FØLGE BESTE PRAKSIS 18. Retningslinje Lær sammen med andre Vær klar over hva som skjedde i andre situasjoner og andre selskaper. Du kan lære noe som vil hjelpe deg og din drøftingsprosesse. "Beste praksis" er alltid viktig for å hjelpe fram fremskritt. 19. Retningslinje Følg ordtaket: "lett ting kan alle gjøre. Vanskelig ting kan bare spesielle mennesker oppnå." Det er selvforklarende. Men forsikre deg om at du er spesiell, og at alle de som støtter deg tror at teamet ditt er unikt, og det eneste som kan tjene deres interesser. Ledelsen er veien for suksess. 10
11
12 "Restrukturering i telesektoren: Utvikling av god praksis og retningslinjer for handling" СЕМИНАР SEMINÁŘ SEMINAR SEMINAR SEMINÁRIO SEMINAIRE ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ SEMINAR SEMINARIO SEMINARAS SEMINĀRS SEMINARIUM SEMINÁRIO SEMINAR SEMINÁR SEMINAR Denne publication er støttet av EU-program for sysselsetting og sosial solidaritet PROGRESS 2011 November 2012 EUROPEAN COMMISSION
Strategisk retning Det nye landskapet
Strategisk retning 2020 Det nye landskapet 1. Innledning Kartverkets kjerneoppgaver er å forvalte og formidle viktig informasjon for mange formål i samfunnet. Det er viktig at våre data og tjenester er
DetaljerULOBAS MERKEVAREHÅNDBOK
ULOBAS MERKEVAREHÅNDBOK FORORD Uloba har hatt en eventyrlig vekst de siste 20 årene. Vi har hatt stor suksess i å fronte kampen for likestilling og likeverd, og det er nå på tide for oss å fokusere enda
Detaljerforebygger stress Nominér kandidater Gode arbeidsplasser Den europeiske prisen for god praksis
Arbeidsmiljøet angår alle. Bra for både deg og din bedrift. Gode arbeidsplasser #EUManageStress forebygger stress www.healthy-workplaces.eu Nominér kandidater Den europeiske prisen for god praksis Forebygging
DetaljerSammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet
Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet 2 3 Innhold Innledning 4 Samfunnsoppdraget 6 Felles visjon og verdigrunnlag 8 Medarbeiderprinsipper 14 Ledelsesprinsipper 16 Etikk og samfunnsansvar 18 4
DetaljerVår effektivitet, kapasitet og arbeidsglede skaper verdier
Vår effektivitet, kapasitet og arbeidsglede skaper verdier Målrettet utvikling Et godt ordtak sier at veien blir til mens du går. I mange sammenhenger kan dette være rett. Men, ofte er det vel slik at
DetaljerTypiske intervjuspørsmål
Typiske intervjuspørsmål 1. Interesse for deg som person: Vil du passe inn? Personlighet Beskriv deg selv med fem ord. Hvordan vil dine kollegaer/venner beskrive deg? Hva syns dine tidligere arbeidsgivere
DetaljerDen europeiske prisen for god praksis. Samarbeid, ledelse og medvirkning. for et bedre arbeidsmiljø. www.healthy-workplaces.eu
Arbeidsmiljøet angår alle. Bra for både deg og din bedrift. Et sikkert og godt arbeidsmiljø Samarbeid, ledelse og medvirkning www.healthy-workplaces.eu INVITASJON TIL Å NOMINERE KANDIDATER Den europeiske
DetaljerModel number: X0020502 2546 /// 16248624682 XOOF TYPE 2
Model number: X0020502 2546 16248624682 XOOF TYPE 2 Hardt arbeid, rettferdighet og gode produkter var Art Parkers oppskrift på suksess. Det er snart 100 år siden han grunnla det som nå er et av verdens
DetaljerVil du jobbe i Flytoget?
Vil du jobbe i Flytoget? 1 Flytoget er en av Norges sterkeste merkevarer og tilbyr et produkt som våre kunder er svært fornøyd med. Selskapet er en attraktiv arbeidsplass og har årlig oppnådd svært gode
DetaljerGAME CHANGERS APPLICATION GUIDE
STEG 1: SØKNAD GAME CHANGERS APPLICATION GUIDE 1.1. Vennligst beskriv det sosiale problemet og utfordringene, for barn i ditt samfunn, som du ønsker å løse. Beskriv problemets omfang og bruk statistikk
DetaljerKommunikasjonsmål: Strategier for å nå kommunikasjonsmålene:
Kommunikasjonsmål: Kommunikasjonsmålene er styrende for all ekstern og intern kommunikasjon ved HiST, både fra ledelsen, avdelingene, kommunikasjonsenheten og den enkelte medarbeider. Med utgangspunkt
DetaljerPrioriterte oppgaver for Teknas interesseforening ved skoleverket 2014
Prioriterte oppgaver for Teknas interesseforening ved skoleverket 2014 Teknas interesseforening ved skoleverket har som formål å ivareta medlemmenes interesser i saker som angår lønns- og arbeidsvilkår
DetaljerCEN/TS 16555. «Innovasjon- å skape verdier på nye måter» Har vi råd til å la være? Anthony Kallevig, LO
CEN/TS 16555 «Innovasjon- å skape verdier på nye måter» Har vi råd til å la være? Anthony Kallevig, LO Norske utfordringer Norge fortsatt på 11. plass blant verdens mest konkurransedyktige land (WEF 2014).
DetaljerTillitsledelse vårt nye konkurransefortrinn?
Tillitsledelse vårt nye konkurransefortrinn? Hvordan måle og utvikle 2llitsbasert ledelse i norsk næringsliv og norsk offentlig virksomhet? Hva gjør de beste virksomhetene? Great Place to Work Norges Beste
DetaljerERASMUS+ (2014-2020) EUs integrerte program for utdanning, opplæring, ungdom og idrett
ERASMUS+ (2014-2020) EUs integrerte program for utdanning, opplæring, ungdom og idrett EU og utdanning Bakteppe Finanskrisen står i sentrum i alle diskusjoner, på alle nivåer og på alle politikkområder
DetaljerPrinsipper for internasjonal FORRETNINGSUTVIKLING
Prinsipper for internasjonal FORRETNINGSUTVIKLING Amways VERDIER Partnerskap Integritet Personlig verdi Resultater Personlig ansvar Næringsfrihet 1 2 Amways VERDIER PARTNERSKAP Amway er bygget på ideen
DetaljerUtdanningsforbundet - fagforening og profesjon. p rofesjonsorganisasjon
Utdanningsforbundet - fagforening og profesjon p rofesjonsorganisasjon Summing Hva forbinder du med fagforeningsbevissthet? Utdanningsforbundet profesjonell Utdanningsforbundet er Norges tredje største
DetaljerSeminar for fakultetsstyret, fakultetsledelsen og instituttlederne. 5.desember 2018
Seminar for fakultetsstyret, fakultetsledelsen og instituttlederne 5.desember 2018 2 Langtidsplan 2019-2028 Humaniora og samfunnsvitenskap tydeligere inne i alle langsiktige prioriteringer Hum/sam også
DetaljerFagforbundets kommunikasjonsstrategi. omtanke solidaritet samhold
Fagforbundets kommunikasjonsstrategi 2012 2013 omtanke solidaritet samhold Fagforbundet for et likestilt samfunn og arbeidsliv Kommunikasjon er spennende. Kommunikasjon er nødvendig. Kommunikasjon gir
DetaljerHva slags evner er nødvendig for å bygge opp et team med engasjerte medlemmer som jobber godt sammen?
Hva er min styrke og mine svakheter som leder? På hvilke område trenger jeg å forbedre meg? Hvordan kan jeg inspirere og motivere andre mot et felles mål? Hva slags evner er nødvendig for å bygge opp et
DetaljerNY SOM TILLITSVALGT Refleksjoner fra samling for nye tillitsvalgte 2017
NY SOM TILLITSVALGT Refleksjoner fra samling for nye tillitsvalgte 2017 Bakside omslag (foran) Velkommen Uke 7 er en felles samling for nye tillitsvalgte fra ulike bedrifter og landsdeler. Gjennom forelesninger,
DetaljerKundefokus Respekt for hverandre Arbeidsglede Samfunnsansvar
Kundefokus Respekt for hverandre Arbeidsglede Samfunnsansvar Vi har en felles målsetting! Durapart AS sin visjon/ langsiktige mål er å være førstevalget for alle som vil tilbake til arbeidslivet, og våre
DetaljerNorsk forening for farlig avfall (NFFA) Omdømmestrategi
Norsk forening for farlig avfall (NFFA) Omdømmestrategi 30. mars 2017 Laget av Maskinen i samarbeid med NFFA Innhold Side O m d ø m m e s t r a t e g i Innledning 2 Visjon 3 Misjon 3 Verdier 3 Personlighet
DetaljerSammen om framtida! - arbeidsgiverstrategi Arendal 2023
Sammen om framtida! - arbeidsgiverstrategi Arendal 2023 Arbeidsgiverstrategien skal bidra til å virkeliggjøre kommunens samfunnsoppdrag. Våre ansatte blir vist tillit og vet at gode resultater og utvikling
DetaljerStrategi for FN-sambandet
Strategi for FN-sambandet 2020-2023 Vedtatt på landsmøtet 21.05.2019. Visjon: Med FN for en bærekraftig verden. Formål: Formidle kunnskap om FN og internasjonale spørsmål som skaper engasjement for globale,
DetaljerSom arrangør og prosjektleder: Hvordan bedre håndtere ulike mennesketyper og utfordrende situasjoner? v/trond Atle Smedsrud
Som arrangør og prosjektleder: Hvordan bedre håndtere ulike mennesketyper og utfordrende situasjoner? v/trond Atle Smedsrud Men først; hvem er jeg Trond Atle Smedsrud Jobbet i NFIF, Bislett Games, Progresult
DetaljerSalgssymposiet 29. november 2011
Salgssymposiet 29. november 2011 1 Agenda Kort om FINN og historien til Konsernkunde Salg Hva har jeg hatt fokus på i oppbyggingen av en sterk salgskultur? Medaljen har en bakside det er viktig å være
DetaljerUtvikle personligheten med persolog
Utvikle personligheten med persolog Oppnå bedre resultater i jobb og privatliv Oppdag en praktisk tilnærming til utvikling av din personlighet: Du vil lære å skille mellom ulike typer atferd og hvordan
DetaljerStrategi for Datatilsynets internasjonale engasjement. Juli 2012
Strategi for Datatilsynets internasjonale engasjement Innholdsfortegnelse En verden i rask forandring... 3 1. Vi skal delta i sentrale internasjonale fora... 4 2. Vi skal være en pådriver i det nordiske
Detaljer(12) Oversettelse av europeisk patentskrift
(12) Oversettelse av europeisk patentskrift (11) NO/EP 2128505 B1 (19) NO NORGE (51) Int Cl. F16L 9/12 (2006.01) F16L 3/14 (2006.01) F16L 11/127 (2006.01) F24F 13/02 (2006.01) H05F 3/02 (2006.01) Patentstyret
DetaljerDNMF DSO Ivaretar teknisk maritim kompetanse
DNMF DSO Ivaretar teknisk maritim kompetanse 2 DNMF DSO DNMF DSO 3 Fagforeningen som utgjør en forskjell Hva er en fagforening? Et sted du får billige forsikringer og flotte vervepremier? Eller er det
DetaljerÅ etablere et demensvennlig samfunn
Å etablere et demensvennlig samfunn Vår historie fra North Lanarkshire Sandra Shafii & Arlene Crockett Arendal 23. mars 2015 Vi har en historie å fortelle Hvorfor vi startet Hvordan vi gjorde det Hva som
DetaljerSalg! Business to business. v/ulf Rasmussen Partner, Euro Business School
Salg! Business to business v/ulf Rasmussen Partner, Euro Business School Mega trender for salgsorganisasjoner Kilde: McKinsey & Company - 2014 Side 3 Mega trender for salgsorganisasjoner Kilde: McKinsey
DetaljerTeamledelse nøkkelen til suksess i store desentraliserte organisasjoner Hvordan oppnå endring gjennom bruk av lederteamets kompetanse og ressurser
Helse Nord, regional ledersamling Bodø, 26. februar 2009 Teamledelse nøkkelen til suksess i store desentraliserte organisasjoner Hvordan oppnå endring gjennom bruk av lederteamets kompetanse og ressurser
DetaljerPårørendepolitikk. Likepersonkonferanse 19 oktober 2014 L P P A N N E - G R E T H E T E R J E S E N ( S T Y R E L E D E R ) WWW.LPP.
Pårørendepolitikk Likepersonkonferanse 19 oktober 2014 L P P A N N E - G R E T H E T E R J E S E N ( S T Y R E L E D E R ) WWW.LPP.NO Agenda Hva sier de statlige føringer om fremtidig pårørende politikk
DetaljerEU og UTDANNING Strategier og tiltak 2020
EU og UTDANNING Strategier og tiltak 2020 Konferanse, Oslo, 10. november 2011 Utdanning og arbeidsliv Merverdier av internasjonalt samarbeid 14. november 2011 Utdanningsråd Ingveig Koht Astad Norges Delegasjon
DetaljerTromsø kommune. Sammen for et varmt og livskraftig Tromsø
Tromsø kommune Arbeidsgiverstrategi Sammen skaper vi resultater Tromsø er en by i vekst, noe som igjen betyr et samfunn i endring. Tromsø kommune skal derfor være fremtidsrettet, utviklingsorientert og
DetaljerOm 8 minutter kommer du til å smile som disse gjør! De neste 8 minuttene vil forandre ditt liv!
Om 8 minutter kommer du til å smile som disse gjør! De neste 8 minuttene vil forandre ditt liv! Er du klar? Bruk de neste 8 minuttene til å lese denne presentasjonen nøye! 1 Vi vet alle at store tall alltid
DetaljerEØS-tillegget. NORSK utgave. til Den europeiske unions tidende. Nr. 21 ISSN 1022-9310. 20. årgang 4.4.2013 EØS-ORGANER. 1. EØS-komiteen EFTA-ORGANER
NORSK utgave EØS-tillegget til Den europeiske unions tidende I EØS-ORGANER 1. EØS-komiteen II EFTA-ORGANER 1. EFTA-statenes faste komité ISSN 1022-9310 Nr. 21 20. årgang 4.4.2013 2. EFTAs overvåkningsorgan
DetaljerEU/EØS-strategi for Helse- og omsorgsdepartementet
Helse- og omsorgsdepartementet Strategi EU/EØS-strategi for Helse- og omsorgsdepartementet 2018 2021 Helse og mattrygghet Regjeringens arbeidsprogram for samarbeidet med EU 1 utgjør grunnmuren for departementets
DetaljerMedarbeidersamtale i ledelse
Medarbeidersamtale i ledelse Innhold 1 Praktisk informasjon 1 2 Formål med samtalen 1 3 Samtalen 2 3.1 Skolens visjon og mål 2 3.2 Ledergruppens rolle 2 3.3 Din lederrolle 2 3.4 Arbeidsmål 3 3.5 Utviklingsmål
DetaljerCloudWindow digital skjermløsning
CloudWindow digital skjermløsning Din enkeltleverandør av digitale annonseløsninger Enkeltleverandør av digitale annonseløsninger Improviser annonseringen din og oppnå salgsfremmende effekt ved å avertere
DetaljerNoen tanker om «her hos oss», hverdagen og bølger. Tone Marie Nybø Solheim, avd. direktør Helse og velferd KS
Noen tanker om «her hos oss», hverdagen og bølger Tone Marie Nybø Solheim, avd. direktør Helse og velferd KS Oppdraget Hvordan skape innovasjonskultur? Hvordan oppnå bred implementering av nye løsninger
DetaljerSMÅ OG MELLOMSTORE BEDRIFTER
Hvordan skape medarbeiderengasjement i SMÅ OG MELLOMSTORE BEDRIFTER Dale Carnegie Training White Paper www.dalecarnegie.no Copyright 2014 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. small_business_102914_wp_norway
DetaljerStudentevaluering av undervisning. En håndbok for lærere og studenter ved Norges musikkhøgskole
Studentevaluering av undervisning En håndbok for lærere og studenter ved Norges musikkhøgskole 1 Studentevaluering av undervisning Hva menes med studentevaluering av undervisning? Ofte forbindes begrepet
DetaljerLedelsen lar stort sett ansatte ta sine egne beslutninger. Ledelsen holder streng kontroll med arbeidet til de ansatte
NOCM Dimensjoner og ledd Autonomi Ledelsen lar stort sett ansatte ta sine egne beslutninger Ledelsen har tillit til at folk kan ta arbeidsrelaterte beslutninger uten å innhente tillatelse først Ledelsen
DetaljerAFF FRA 1952 TIL 2012
AFF FRA 1952 TIL 2012 AFFS LEDERUNDERSØKELSER TEMA Hva er ledere i dag opptatt av og hva utfordres de på? noen myter om ledere AFFs LEDERUNDERSØKELSE 2011 Utgangspunktet for et representativt utvalg av
Detaljer(12) Oversettelse av europeisk patentskrift
(12) Oversettelse av europeisk patentskrift (11) NO/EP 2310382 B1 (19) NO NORGE (51) Int Cl. C07D 401/12 (2006.01) A61K 31/4412 (2006.01) A61P 35/00 (2006.01) C07D 401/14 (2006.01) C07D 403/12 (2006.01)
DetaljerSosial kapital og sosiale nettverk
Skolelederforbundet 22.10.2010 Sosial kapital og sosiale nettverk - Om hvordan organisasjoner (skoler?) virkelig fungerer Harald Engesæth AFF Sosial kapital referer til de ressurser som er innebygget
DetaljerMarkedsstrategi. Referanse til kapittel 4
Markedsstrategi Referanse til kapittel 4 Hensikten med dette verktøyet er å gi støtte i virksomhetens markedsstrategiske arbeid, slik at planlagte markedsstrategier blir så gode som mulig, og dermed skaper
DetaljerPersonalpolitiske retningslinjer
Personalpolitiske retningslinjer Vedtatt av fylkestinget juni 2004 Personalpolitiske retningslinjer. Nord-Trøndelag fylkeskommunes verdigrunnlag: Nord-Trøndelag fylkeskommune er styrt av en folkevalgt
DetaljerHordaland Fylkeskommune
Positivt arbeidsmiljø felles ansvar - - en motivasjons- og inspirasjons- seminar ved Trond Edvard Haukedal Hordaland Fylkeskommune Arbeidsmiljødagen 2012 Bergen den 3 mai 2012 Tlf: 95809544 Mail: trond@trondhaukedal.no
DetaljerStrategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1
Strategier 2010-2015 StrategieR 2010 2015 1 En spennende reise... Med Skatteetatens nye strategier har vi lagt ut på en spennende reise. Vi har store ambisjoner om at Skatteetaten i løpet av strategiperioden
DetaljerCisco Small Business Veiledning for finansiering og kjøp av IT
Cisco Small Business Veiledning for finansiering og kjøp av IT Finanskrisen rammer økonomien fortsatt. Men det trenger ikke å sette en stopper for alle forretningsinvesteringer. Når økonomien er trang,
Detaljers t f l s l e d e n d e c o o r k i n g s p a c e f o r s t u d e n t e r Ø s t f o l d s l e d e n d e c o w o r k i n g s p a c e f o r s t u d e n
s t f l s l e d e n d e c o o r k i n g s p a c e f o r s t u d e n t e r Om oss Vår visjon Våre verdier Våre tjenester Out-of-comfort Kontaktinformasjon Om oss Vi er det ledende coworking miljøet i Østfold
Detaljer(12) Translation of european patent specification
(12) Translation of european patent specification (11) NO/EP 2231998 B1 (19) NO NORWAY (51) Int Cl. E21B 17/10 (2006.01) Norwegian Industrial Property Office (21) Translation Published 2015.10.05 (80)
DetaljerTjene publikum når de trenger det som mest
Gardermoen 29.9.14 Tjene publikum når de trenger det som mest Trygghet gjennom forutsigbarhet KOMMUNIKASJON «KOMMUNIKASJON KAN BLI EN LEDERS BESTE VÅPEN, OM HAN ELLER HUN MESTRER KUNSTEN GODT» Ref. Opperud
DetaljerLønnssamtalen. Hvorfor er lønnssamtalen viktig?
Lønnssamtalen Hvorfor er lønnssamtalen viktig? Hvorfor er lønnssamtalen viktig? Akademikerne fikk i hovedoppgjøret i staten i 2010 gjennomslag for sitt krav om en lokal lønnssamtale. I Hovedtariffavtalen
DetaljerCanon Essential Business Builder Program. Samler alt du trenger for å oppnå forretningssuksess
Canon Essential Business Builder Program Samler alt du trenger for å oppnå forretningssuksess Introduksjon til Essential Business Builder Program Det er utfordrende å drive en utskriftsvirksomhet. En enda
DetaljerArbeidsgiverpolitikk
Arbeidsgiverpolitikk 2016 2019 Alle foto: Pixabay/CC-0 Hva er arbeidsgiverpolitikk? Arbeidsgiverpolitikken består av de handlinger, holdninger, verdier som arbeidsgiver står for og praktiserer overfor
DetaljerIKT NORGE OG VERDEN. Av: Helge Krossøy, Gurusoft KARRIERESENTERET 2012
KARRIERESENTERET 2012 IKT NORGE OG VERDEN Av: Helge Krossøy, Gurusoft NY TEKNOLOGI FORANDRER VÅRE LIV IKT I ALLE ORGANISASJONER SOSIALE MEDIER 2012 DAGENS OVERSKRIFTER IKT-NÆRINGEN Universitet og høyskolesektoren
DetaljerNytt forslag til direktiv om å fremme fornybar energi i EU
Nytt forslag til direktiv om å fremme fornybar energi i EU Oslo, 7. mars 2008 EUROPEAN COMMISSION Karina Veum DG TREN, Regulatory Policy and Promotion of Renewable Energy Hovedelementene i det nye direktivforslaget
DetaljerHVEM er vår organisasjon, våre medarbeidere og våre ledere
HVEM er vår organisasjon, våre medarbeidere og våre ledere? Bergen Næringsråd 21.09.11 Seniorkonsulent Harald Engesæth AFF Dagens budskap Sentrale utviklingstrekk i arbeidslivet Tre typer logikk som eksisterer
DetaljerUngdomstrinn i utvikling (UiU) Ole Johansen Utviklingsveileder i Vest-Finnmark
Ungdomstrinn i utvikling (UiU) Ole Johansen Utviklingsveileder i Vest-Finnmark Bakgrunn for satsinga * St.meld.22, Stortingsmelding om Ungdomstrinn * Strategi for ungdomstrinn Hva er UiU En nasjonal satsing
DetaljerKommunikasjonsstrategi for Fagforbundet
Kommunikasjonsstrategi for Fagforbundet 2018 2019 Kommunikasjonsstrategi for Fagforbundet 2018 2019 Hovedmål Fagforbundet skal prege samfunnsdebatten, sette sine prioriterte saker på dagsorden og være
Detaljer(UOFFISIELL OVERSETTELSE)
NOR/313D0753.ams OJ L 334/13, p. 37-43 COMMISSION IMPLEMENTING DECISION of 11 December 2013 amending Decision 2012/226/EU on the second set of common safety targets for the rail system (UOFFISIELL OVERSETTELSE)
Detaljer(12) Oversettelse av europeisk patentskrift
(12) Oversettelse av europeisk patentskrift (11) NO/EP 11438 B1 (19) NO NORGE (1) Int Cl. E04B 1/343 (06.01) B63B 29/02 (06.01) Patentstyret (21) Oversettelse publisert.02.23 (80) Dato for Den Europeiske
DetaljerNÆROSET IDRETTSLAG. Organisasjonsnummer: 990533865
Vil du gi din støtte til? du ønsker å støtte - din Grasrotmottaker. Vi oppfordrer deg til å støtte oss i! Vil du gi din støtte til? du ønsker å støtte - din Grasrotmottaker. Vi oppfordrer deg til å støtte
Detaljer(UOFFISIELL OVERSETTELSE)
NOR/312D0226.tona OJ L 115/12, p. 27-34 COMMISSION DECISION of 23 April 2012 on the second set of common safety targets as regards the rail system (UOFFISIELL OVERSETTELSE) KOMMISJONSBESLUTNING av 23.
DetaljerNorges Svømmeforbund Trener-/lederkonferansen
Sterk sammen - unik alene.! - et motivasjons- og inspirasjons-foredrag ved Trond E.Haukedal Norges Svømmeforbund Trener-/lederkonferansen Bergen 12 september 2010 Tlf: 95809544 Mail: trond.haukedal@goforit.no
DetaljerKorte avstander Bruker
Fokusområder VERDIMATRISE MALVIK KOMMUNE Korte avstander Bruker Åpen Nyskapende Samhandlende Synlig og tilgjengelig Innbyggerne i Malvik og andre brukere kan lett navigere seg fram i kommunens organisasjonskart
Detaljer(12) Translation of european patent specification
(12) Translation of european patent specification (11) NO/EP 873 B1 (19) NO NORWAY (1) Int Cl. A61G 13/02 (06.01) A61G 13/08 (06.01) Norwegian Industrial Property Office (21) Translation Published..12
DetaljerUngdomstrinn- satsing 2013-2017
Ungdomstrinn- satsing 2013-2017 1 V I V I A N R O B I N S O N S F O R S K N I N G R U N D T E L E V S E N T R E R T L E D E L S E I E T U T V I K L I N G S V E I L E D E R P E R S P E K T I V 2 2. 5. 2
DetaljerVERDIER OG ETIKK I CRAMOOG VERDIER I CRAMO
VERDIER OG ETIKK I CRAMOOG VERDIER ETIKK I CRAMO ETIKK OG VERDIER I CRAMO Kjære kollega, Vårt varemerke og omdømme er våre viktigste eiendeler. Vi har alle et ansvar for å opprettholde våre interessenters
DetaljerHvordan kan vi samarbeide om å mobilisere bedrifter til forskning og innovasjon?
Hvordan kan vi samarbeide om å mobilisere bedrifter til forskning og innovasjon? Vi ser konturene Mobilisere og kvalifisere vi skal fortsette å mobilisere og kvalifisere bedrifter til forskning Sterke
DetaljerNoen kommentarer til Europa i endring. Kristen Ringdal
1 Noen kommentarer til Europa i endring Kristen Ringdal 2 Internasjonale spørreundersøkelser European Social Survey (ESS), ca 30 land, 2002- European/World Values Survey (EVS/WVS), 80+ land, 1981- International
DetaljerHjelp til oppfinnere. 01 Beskyttelse av dine ideer 02 Patenthistorie 03 Før du søker et patent 04 Er det oppfinnsomt?
Hjelp til oppfinnere 01 Beskyttelse av dine ideer 02 Patenthistorie 03 Før du søker et patent 04 Er det oppfinnsomt? 05 Å få et patent 01 Beskyttelse av dine ideer Hvis du har en idé til et nytt produkt
DetaljerK A R R I E R E H O G A N U T V I K L I N G. Hogans Personlighetsinventorium for karriereutvikling. Rapport for: Jane Doe ID: HB290672
U T V E L G E L S E U T V I K L I N G L E D E R S K A P H O G A N U T V I K L I N G K A R R I E R E Hogans Personlighetsinventorium for karriereutvikling Rapport for: Jane Doe ID: HB290672 Dato: August
DetaljerInnovative bygdemiljø -ildsjeler og nyskapingsarbeid. Anniken Førde Kjerringøy 18.02.2010
Innovative bygdemiljø -ildsjeler og nyskapingsarbeid Anniken Førde Kjerringøy 18.02.2010 BAKGRUNN UiT: Samfunnsplanlegging og kulturforståing, Master i stedsutvikling. Forsking på stedsutvikling, innovasjon
DetaljerStrategisk plan 2013-2015
Strategisk plan 2013-2015 1 Målstruktur for Tannhelsesekretærenes Forbund ThsF 2 Generelt Det strategiske arbeidet i ThsF skal ta utgangspunkt i målstrukturen (se over) som viser sammenhengen mellom visjon,
DetaljerRevidert veiledningstekst til dilemmaet «Uoffisiell informasjon»
Revidert veiledningstekst til dilemmaet «Uoffisiell informasjon» Et eksempel på et relevant dilemma: Uoffisiell informasjon Dette dilemmaet var opprinnelig et av dilemmaene i den praktiske prøven i etikk
DetaljerHvordan bruke inkedin.com, finn.no og det uannonserte arbeidsmarkedet for bygge egen merkevare? Econa 14. April 2016 Finn Roger Bråthen
Hvordan bruke inkedin.com, finn.no og det uannonserte arbeidsmarkedet for bygge egen merkevare? Econa 14. April 2016 Finn Roger Bråthen . og en av grunnene er.. Arbeidsmarkedet Uannonserte arbeidsmarkedet
Detaljer(12) Oversettelse av europeisk patentskrift
(12) Oversettelse av europeisk patentskrift (11) NO/EP 2178851 B1 (19) NO NORGE (51) Int Cl. C07D 261/08 (2006.01) A61K 31/42 (2006.01) A61P 3/06 (2006.01) C07D 413/12 (2006.01) Patentstyret (21) Oversettelse
DetaljerVeileder 4: Tips til organisasjoner som ønsker å konsultere personer med demens rundt skriftlige dokumenter
Veileder 4: Tips til organisasjoner som ønsker å konsultere personer med demens rundt skriftlige dokumenter Hovedbudskap Mange organisasjoner produserer dokumenter som kan forbedre livet til personer med
DetaljerHvordan bidrar internasjonalt samarbeid i næringslivet til innovasjon? Direktør Astrid Langeland, Gardermoen 03.11.2009
Hvordan bidrar internasjonalt samarbeid i næringslivet til innovasjon? Direktør Astrid Langeland, Gardermoen 03.11.2009 Innhold Litt om innovasjon Litt om Innovasjon Norge Litt om samarbeid Noen eksempler
DetaljerEU Innstillingsnotat. Energy Performance Contracting (EPC) EPC markedet i Europa. www.eesi2020.eu
EU Innstillingsnotat Energy Performance Contracting (EPC) EPC markedet i Europa www.eesi2020.eu 2 Sammendrag I dette notatet presenteres anbefalinger for å overkomme noen av barrierene for å bedre energieffektivitet
DetaljerStrategi for Norsk senter for menneskerettigheter (SMR)
VERSJON (til styreseminaret): 19. MAI 2014 Universitetet i Oslo, Det juridiske fakultet Strategi for Norsk senter for menneskerettigheter (SMR) 2015-2018 Offentlig versjon Innledning Norsk senter for menneskerettigheter
Detaljer(12) Oversettelse av europeisk patentskrift. Avviker fra Patent B1 etter innsigelse
(12) Oversettelse av europeisk patentskrift (11) NO/EP 2175588 B2 (19) NO NORGE (51) Int Cl. H04L 12/14 (2006.01) H04L 29/08 (2006.01) Patentstyret Avviker fra Patent B1 etter innsigelse (21) Oversettelse
Detaljer(12) Translation of european patent specification
(12) Translation of european patent specification (11) NO/EP 237122 B1 (19) NO NORWAY (1) Int Cl. G06K 7/08 (06.01) G06F 3/044 (06.01) G06F 3/0488 (13.01) G06K 19/067 (06.01) Norwegian Industrial Property
Detaljer(12) Oversettelse av europeisk patentskrift
(12) Oversettelse av europeisk patentskrift (11) NO/EP 2114970 B1 (19) NO NORGE (51) Int Cl. C07F 9/58 (2006.01) A61K 31/44 (2006.01) A61P 1/00 (2006.01) A61P 11/06 (2006.01) A61P 19/02 (2006.01) A61P
DetaljerSMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år
FORNØYD MEDLEM: «Opplevde å spare både tid og penger da vi ble medlem» side 3 SMB magasinet Nr. 2. 2014, Årgang 10 ISSN 1890-6079 B MB Medlemsblad ASB magasinet or SMB Tjenester for SMB Tjenester AS Nr.
DetaljerHva kjennetegner de beste arbeidsplassene. Karrieredag organisasjon og ledelse, 2.nov 2012 Grete Johansen, Great Place to Work
Hva kjennetegner de beste arbeidsplassene Karrieredag organisasjon og ledelse, 2.nov 2012 Grete Johansen, Great Place to Work Great Place to Work Institute! Fokus på hva de beste gjør bedre! Samler de
DetaljerHackaton om etikk og kunstig intelligens 25. september Sammendrag og anbefalinger
Hackaton om etikk og kunstig intelligens 25. september 2018 Sammendrag og anbefalinger Sammendrag Rapporten Global Risks Report 2017 utgitt av World Economic Forum inneholder en oversikt over tolv sentrale
DetaljerArbeidsgiverstrategi 2013 2020
Arbeidsgiverstrategi 2013 2020 1. Innledning Rogaland fylkeskommune Rogaland fylkeskommune er en av fylkets største arbeidsgivere med rundt 3800 ansatte (pr 2013). Fylkeskommunen har et unikt samfunnsoppdrag.
DetaljerFra Brüssel til Brynseng
Fra Brüssel til Brynseng Den norske avdeling av Nordisk Vegteknisk Forbunds årsmøte gikk av stabelen tirsdag. I den anledning hadde de invitert samferdselsråd Olav Grimsbo i Brüssel for å snakke om europeisk
DetaljerStrategi for Osloregionens Europakontor OSLOREGIONENS EUROPAKONTOR. Vedtatt av årsmøtet 2. juni 2017
Strategi for Osloregionens Europakontor 2017-2021 Vedtatt av årsmøtet 2. juni 2017 Osloregionens Europakontor ble etablert som forening 1. januar 2004 og har i dag 21 medlemmer: Kommuner: Oslo, Bærum,
DetaljerSTRATEGI. Org.nr: Postboks 7100 St Olavs Plass, 0130 Oslo
2019-2023 STRATEGI Org.nr: 918 982 728 Postboks 7100 St Olavs Plass, 0130 Oslo Klart vi må prioritere for å forandre verden! Changemakers strategi for 2019-2023 1. Visjon Changemakers visjon er en rettferdig
DetaljerBEDRE HR ET UTVIKLINGS- PROGRAM FOR HR ANSVARLIGE
BEDRE HR ET UTVIKLINGS- PROGRAM FOR HR ANSVARLIGE Læringsarena for forretnings- og utviklingsorientert HR Foto: Heidi Widerøe sfortegnelse: 1 Hvorfor velge dette programmet? 2 Organisering av programmet
DetaljerAK28 VIL SKAPE «VINNERE» PÅ ALLE NIVÅER! AK28s KLUBB UTVIKLING
AK28 VIL SKAPE «VINNERE» PÅ ALLE NIVÅER! AK28s KLUBB UTVIKLING AK28s plan for utvikling av klubb, ledere, trenere, lag, spillere, dommere, foreldre under utdanning, konkurranse og sosialt. Helge Bjorvand
Detaljer