Omdømmebygging for Osloregionen

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Omdømmebygging for Osloregionen"

Transkript

1 Omdømmebygging for Osloregionen Anbefalinger for hovedprosjekt Utarbeidet av Apeland Informasjon AS på oppdrag fra Osloregionen 28. mars

2 1. Innledning og bakgrunn Osloregionens styre vedtok i desember 2009 å starte opp et omdømmearbeid i regionen fra 2010, med sikte på å skape en omdømme- /budskapsplattform for profilering av Osloregionen som en attraktiv kunnskapsregion og et godt sted å leve og virke i. Apeland Informasjon AS ble i juni vurdert av Osloregionen som den best kvalifiserte tilbyder etter en helhetsvurdering av tilbydernes forståelse av oppdraget og pris. Dette dokumentet er Apeland Informasjons anbefalinger for et hovedprosjekt. Byrået peker på at det er viktig at dokumentets innhold blir forankret hos viktige aktører som NHO Oslo Akershus, Oslo handelskammer, Innovasjon Norge samt utvalgte rådmenn/ordførere. Dokumentets struktur og hovedpunkter er i tråd med hva Osloregionen har bedt om å få utredet og hva som er beskrevet i Apeland Informasjons aksepterte tilbud. 2. Avgrensning Disse områdene defineres som utenfor Osloregionens omdømmeprosjekt: Turisme Konferansevirksomhet Praktisk rådgivning til bedrifter som ønsker å etablere seg i Osloregionen 2

3 3. Mål for omdømmebyggingen Et godt omdømme fungerer som en magnet. Det trekker oss til den som har det. Dr. Charles Fombrun, grunnlegger av Reputation Institute Å bygge et godt omdømme er sjelden en gevinst i seg selv. Hensikten med å ha et godt omdømme, er at det gjør det lettere å nå mål og oppnå suksess. Undersøkelser viser at virksomheter med et godt omdømme lettere trekker til seg penger, ansatte og samarbeidspartnere. De vil også oftere få grønt lys fra omgivelsene og klare seg bedre gjennom kriser, fordi de har en større tillit å tære på. Når Osloregionen ønsker å bygge et bedre omdømme, må hensikten derfor være at det gode omdømmet skal lede til at flere mål nås. For at dette skal skje, må det bedrede omdømmet skape en endret atferd hos noen. Vi kan kalle dette støttende atferd. De følgende målbare mål og delmål er arbeidet frem i samråd med Profileringsgruppen. 3A. STØTTENDE ATFERD Et styrket omdømme for Osloregionen skal gi målbare gevinster. Hovedmål: Flere utenlandske bedrifter, forskere og spesialister skal etablere seg i Osloregionen. Delmål: 1. Styrket identitetsfølelse blant medlemmene og økt bevissthet om hva Osloregionen kan tilby 2. Økt kjennskap i utlandet til hva Osloregionen kan tilby 3. Flere bedrifter velger Osloregionen som sted for sitt skandinaviske eller nordiske hovedkontor 3

4 4. Flere utenlandske bedrifter etablerer seg her og supplerer eksisterende bedrifter med kunnskap og teknologi 5. Flere forskere og spesialister som i dag er etablert i andre deler av verden, fristes av Osloregionens tilbud 6. Flere internasjonale arrangementer/kongresser/messer legges til Osloregionen Ved å nå de fleste av delmålene, skal hovedmålet kunne nåes. Disse effektene kan komme lenge etter omdømmeprosjektet. Resultater som er synlige først om 5, 10 og 15 år vil ikke være unaturlig. Økt turisme vil kunne være en tilleggseffekt av omdømmeprosjektet. 4. Målgrupper: Hvem skal Osloregionen påvirke? Osloregionen vil trekke til seg dyktige fagfolk på ulike felt. Men siden kunnskap, informasjon og arbeidskraft flyter nærmest fritt i verden i dag, er det viktigere hva slags kompetanse og interesser målgruppen har enn hvor de bor. Det er derfor gjort et forsøk på å tydeliggjøre de viktigste gruppene man ønsker å nå frem til. Det er i disse gruppene vi først og fremst ønsker å styrke Osloregionens omdømme: 4.1. Personer med spisskompetanse innen de fem næringsklyngene som Osloregionen jobber spesielt med: o o o o Energi og miljø Life science/medisin Maritim teknologi Informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) Det er grunn til å anta at de personene Osloregionen ønsker å påvirke, er mellom 25 og 40 år. Mange vil være i forhold og ha små barn. 4

5 Det vil være enklere og rimeligere å kommunisere med disse på bakgrunn av hvilke fagmiljøer de tilhører, enn hvor de bor. Denne tilnærmingen vil imidlertid kreve mer tilpassede budskap i forhold til hver gruppe Internasjonale bedrifter som trenger/ønsker å etablere et nordisk hovedkontor Innen de aktuelle fagmiljøene vil det være store bedrifter som i dag ikke er fysisk representert i Osloregionen, men som har planer om å etablere seg/styrke seg i denne delen av verden. Et målrettet arbeid med å identifisere disse bedriftene og kommunisere direkte med dem, vil kunne gi resultater. 5. Suksesskriterier Underveis i et eventuelt hovedprosjekt, vil det være behov for å vurdere resultater og fremdrift. I etterkant vil det være nødvendig å kunne sjekke i hvilken grad målene er nådd. Derfor er disse suksesskriteriene satt opp: 1. Gjennom omdømmeprosjektet skal det utvikles en felles identitet og budskapsplattform som kan brukes av medlemmene i Osloregionen internt og eksternt. Osloregionen skal bygges opp til en attraktiv merkevare. 2. Omdømmeprosjektet skal gi en økning i positiv omtale av regionen og de prioriterte fagmiljøene internasjonalt, først og fremst i mediekanaler som treffer fagfolk innen de fire områdene. Sosiale medier hører med her. (Nullpunktsmål settes etter omdømmeundersøkelse i hovedprosjektet). 3. Prioriterte fagmiljøer internasjonalt skal ha fått økt kunnskap om hva Osloregionen kan tilby, blant annet om nærheten til naturen. (Nullpunktsmål settes etter omdømmeundersøkelse i hovedprosjektet) 5

6 4. Satsingen skal også sikre at det blir økning av personer med den ønskede spisskompetansen 5. Oslo og Osloregionen skal ha oppnådd en bedre plassering på internasjonale rangeringer Når det gjelder punkt fem, er følgende rangeringer valgt ut når det gjelder hvor Oslo skal oppnå en bedre plassering: European Cities Monitor (Cushman and Wakefield) Undersøkelsen gjøres årlig blant 500 arbeidsgivere fra ledende europeiske bedrifter, og utføres av analysebyrået TNS BMRB. I 2010 kom disse byene (36) best ut overordnet: ( Best city to locate a business today ) 1. London 2. Paris 3. Frankfurt 16. Stockholm (20 i 2009) 25. København 31. Helsingfors 34. Oslo (33 i 2009) 35. Bucuresti 36. Athen Denne rangeringen tar også for seg kjennskap til steder å allokere bedrifter. (Familiarity with cities as a business location). Her kommer også Oslo svakt ut: London (82%) Paris (74%) Barcelona (65%) København (27%) 6

7 Stockholm (26%) Helsingfors (18%) Oslo (17%) Videre presenterer den hvilke byer som oppfattes som best når det gjelder å finne kvalifisert arbeidskraft. (Best cities in terms of qualified staff). 1. London 2. Paris 3. Frankfurt 6. Stockholm (10 i 2009) 22. København (-) 23. Helsingfors (18 i 2009) 29. Oslo (26 i 2009) Det eneste parameteret som Oslo rangerer høyt på, er når det gjelder lav forurensing. (Best cities in terms of freedom from pollution): 1. Stockholm (3 i 2009) 2. Oslo (-) 3. Edinburgh (-) 4. København (6 i 2009) 7. Helsingfors (4 i 2009) For mer informasjon, se: Quality of living World wide city ranking 2010, Mercer Denne rangeringen gjøres av det globale rekrutteringsselskapet Mercer for å hjelpe bedrifter og stater til å finne et rettferdig nivå på kompensasjon de tilbyr ansatte for utenlandsopphold. 7

8 I rangeringen for 2010 oppnår Oslo en 24. plass. Både København og Stockholm får høyere rangering med København på 11. plass og Stockholm på 20. plass. Helsinki ligger lavere enn Oslo med en 35. plass. Wien, Zürich og Geneve har topp-plasseringene i rankingen. Mercer har også gjort en ranging av byene ut fra tilgjengelighet på vann, drikkbarhet, renovasjon, luftforurensing og trafikkproblemer. Calgary, Honolulu og Ottawa har de tre høyeste rangeringene her. På denne rangeringen får Oslo en 9. plass, delt med Kobe og Stockholm. Helsinki scorer høyest av de skandinaviske landene på en 3. Plass. København ligger på 8. plass. For mer informasjon, se: 6. Viktige elementer i hovedprosjektet 6.1. Valg av samarbeidspartnere Det anbefales å velge to eksterne samarbeidspartnere: 1. Et analysebyrå med internasjonal erfaring og representasjon 2. Et kommunikasjonsbyrå med internasjonal representasjon Grunnen til at det bør velges to samarbeidspartnere er både at det finnes få miljøer som er gode på begge deler, samt at det vil være fordelaktig om ikke samme selskap som skal komme med løsningene, også står bak analysene Tredelt hovedprosjekt Hovedprosjektet bør etter vår oppfatning deles i tre deler: 1. Gjennomføring av omdømmeundersøkelse (nullpunktsanalyse) Velge ut et selskap som kan gjennomføre en kvantitativ spørreundersøkelse blant representanter for de aktuelle målgruppene. 8

9 Selskapet bør ha et anerkjent måleverktøy for å analysere land, byers og/eller regioners omdømme. Hensikten med denne analysen er å sette tall på oppfatningene av Oslo og Osloregionen. Det bør velges én eller to byer å sammenligne Oslo med. Det vil være naturlig å velge Stockholm (Stockholm Business Region med "The Business Capital of Scandinavia") og/eller København (Copenhagen Capacity med "Open for Business"). Både kjennskap, kunnskap og holdninger må måles, samt hvilke områder som respondentene vektlegger om de skulle bytte jobb og flytte til Skandinavia. En god fremgangsmåte er først å be respondentene om å rangere en del parametres viktighet (for eksempel infrastruktur, internasjonal skole, avstand til natur), for deretter å be dem om å rangere Osloregionens dyktighet. Det vil gjøre det enklere å identifisere gap mellom viktighet for respondentene og oppfatninger av Osloregionens tilbud. Sammen med en kvantitativ undersøkelse, bør det vurderes å gjøre personlige intervjuer med personer fra målgruppene. Vi mener at slike intervjuer er tilstrekkelig. Hensikten med disse intervjuene er å forstå hva Oslo og Osloregionen har å by på, samt hva som kan friste de rette menneskene og selskapene til å flytte til Osloregionen og etablere seg her. Analysene brukes som grunnlag for å justere mål og målgrupper. B. Utvikling av budskapsplattform og kommunikasjonsstrategi I samarbeid med kommunikasjonsbyrå, bestemme hvilke budskap Osloregionen skal bruke i sin kommunikasjon med målgruppene, samt hvilken kommunikasjonsstrategi man skal jobbe etter. Ideelt bør man samle seg om ett tema eller én hovedsetning som kan understøttes av flere nøkkelbudskap. Disse budskapene må kunne 9

10 tilpasses og brukes i mange kanaler: Reklame, media, foredrag, sosiale medier og personlige møter. I denne delen av prosessen bør man se spesielt på det arbeidet som Oslo Teknopol og Innovasjon Norge har gjort, og sørge for at budskapene er i samsvar med deres. Norge har som kjent Powered by Nature som sin omdømme-/budskapsplattform. Budskapet bør også dramatiseres på en måte som vekker oppsikt og virker troverdig. Det bør derfor utvikles skisser til annonser, og synopsis for informasjonsfilmer og presentasjoner. Det er grunn til å tro at jobben ikke er gjort ved hjelp av tradisjonelle virkemidler som annonser og medieomtale. Derfor bør det bes om idéer til hvordan Osloregionen kan synliggjøre seg fysisk på viktige møteplasser (for eksempel internasjonale fagkonferanser), samt hvordan man kan oppnå oppmerksomhet og kontakt via akademiske nettverk, forskergrupper, bedriftsfora og sosiale medier. (Blogger, Twitter, Facebook, YouTube LinkedIn etc.). Produksjon og distribusjon av websider og elektroniske nyhetsbrev, pressevisninger og besøk av utenlandske delegasjoner er også viktige og aktuelle virkemidler. C. Gjennomføring av aktiviteter Når nullpunktsmålingen er gjort og budskap og virkemidler er valgt, gjenstår det viktigste nemlig det praktiske arbeidet. Vi anbefaler at det etableres et slagkraftig selskap som får økonomiske ressurser til å gjennomføre de nødvendige tiltak for å nå de oppsatte mål og delmål. Et styre (f. eks. Profileringsgruppen) bør benyttes aktivt. Arbeidet som "ambassadører" som reiser rundt til de prioriterte fagmiljøer og inviterer til besøk i Osloregionen, bør for en stor del gjennomføres av Osloregionens medlemmer, fortrinnsvis personer med selgerevner og internasjonal erfaring. 10

11 Kommunikasjonsbyrå kan trekkes inn for å utvikle kreative løsninger og for å bistå med produksjon, men kan ikke erstatte verdien av kontakt mellom mennesker. Vi tror gjennomføringen i første fase med fordel kan deles opp i avgrensede delprosjekter som konsentrerer seg om enkelte fagmiljøer/utdanningsinstitusjoner/forskningsmiljøer. På denne måten vil Osloregionen få verdifulle erfaringer og muligheter for å korrigere tiltakene for å oppnå mer effekt og nå målene. 6.3 Budsjett Det er umulig å gi en realistisk budsjettramme for et slikt prosjekt, spesielt når både omfang og varighet ikke er bestemt. Det som er sikkert, er at det koster å påvirke folk, spesielt når disse sitter i forskjellige land, representerer ulike yrkesgrupper og har ulik kunnskap om Osloregionen. Omdømmeundersøkelsen bør kunne gjennomføres for ca million kroner. Her vil antall respondenter påvirke prisen. Det vil ikke være noen mening i å spørre folk flest i utlandet, men spørre representanter fra de fagmiljøene man ønsker å tiltrekke seg folk fra. Utvikling av budskapsplattform og kommunikasjonsstrategi bør kunne gjøres for ca. 1 1,5 millioner kroner, inkludert ideer og forslag til tiltak som Osloregionen kan gjøre. Dette arbeidet må skje etter at omdømmeundersøkelsen er gjennomført. Vi mener at en ramme på 50 millioner kroner over en fem års periode er en realistisk budsjettramme. Sett i forhold til mulig gevinst, bør dette være et moderat beløp. Økonomisk støtte bør også komme fra bedrifter og næringssammenslutninger i Osloregionen. 11

12 Stockholm Business Region hadde til sammenligning et driftsbudsjett i 2010 på vel 16 millioner kroner. Dette finansieres gjennom et bidrag på 4 kroner per innbygger fra de deltakende kommunene (befolkningsgrunnlag på ca. 3,3 millioner). Osloregionen møter både Stockholm og København som har bygget opp slagkraftige organisasjoner med betydelige ressurser i ryggen. Begge byene har ambisjon om å representere Skandinavias viktigste region og posisjonen som forretningshovedstaden i Skandinavia Varighet Det vil trolig være fordelaktig både å legge opp til et langsiktig arbeid (3-5 år med jevnlig synlighet og kontakt), og mer kampanjeaktige fremstøt (2-4 ukers målrettet kommunikasjon mot de aktuelle gruppene). Presisering Det er viktig at Osloregionen ikke gjentar det arbeidet som nå er gjort i forprosjektet i et hovedprosjekt, men passer på at mål, målgrupper og støttende atferd bestemmes i denne runden. Et kommunikasjonsbyrå som trekkes inn, vil gjerne ønske å starte med helt blanke ark, men det vil både være fordyrende og forsinkende i forhold til de resultatene som ønskes oppnådd. 7. Ønsker, læringspoeng og erfaringer Denne delen vil kunne bli supplert med læringspoeng fra viktige aktører. Både Stockholm og København er naturlige samarbeidspartnere og benchmarks for Osloregionen. Det er flere gode tiltak som blir gjort, og som kan være nyttige for Osloregionen å vurdere, blant annet: 12

13 Felles merkevareinnsats: Bedrifter og organisasjoner deltar på seminarer hvor de får delta i diskusjoner og høre forelesninger. Målet er å bygge Stockholm The Capital of Scandinavia inn som en del av disse bedriftenes egne merkevarer. Medieaktivitet: Journalister fra internasjonalt kjente TV-stasjoner, magasiner og aviser blir jevnlig invitert av Stockholm Business Region, og resulterer i artikler og reportasjer i store internasjonale magasiner og TV-programmer. Goodwill Ambassadors: Ideen bak Goodwill Ambassadors er at danske foretningsfolk som bor i utlandet, er de beste til å promotere og selge København. De kjenner produktet, kan kommunisere som likeverdige og har målgruppen i sine nettverk. Enkle, oversiktlige websider hvor nyttige kontakter både innad i organisasjonen og i næringsliv/stat/kommune er lette å finne. Copenhagen Capacity har en oversikt over alt fra advokater til rekrutteringsbyråer, internasjonale skoler og banker. De har også konsulenter som lett kan kontaktes, og disse har kunnskap innen områder som blant annet Life Science, ICT og Cleantech / /

Internasjonal profilering av Osloregionen Samarbeidsrådet, 3. juni 2014 Øyvind Såtvedt

Internasjonal profilering av Osloregionen Samarbeidsrådet, 3. juni 2014 Øyvind Såtvedt Internasjonal profilering av Osloregionen Samarbeidsrådet, 3. juni 2014 Øyvind Såtvedt Formålet med samarbeidsalliansen Styrke Osloregionen som en konkurransedyktig og bærekraftig region i Europa. 2 Osloregionen

Detaljer

Internasjonal profilering av Osloregionen. Samarbeidsrådet 28. mai 2013

Internasjonal profilering av Osloregionen. Samarbeidsrådet 28. mai 2013 Internasjonal profilering av Osloregionen Samarbeidsrådet 28. mai 2013 Øyvind Såtvedt, Direktør Sekretariatet for Osloregionen Hvorfor profilere Osloregionen? 2 Hva er det som forbinder oss? Integrert

Detaljer

Høring Forslag til profileringsstrategi for Osloregionen (Brand Management Strategy)

Høring Forslag til profileringsstrategi for Osloregionen (Brand Management Strategy) SAK 22/15 Til: Fra: Follorådet Rådmannskollegiet/sekretariatet SAKSFREMLEGG Høring Forslag til profileringsstrategi for Osloregionen (Brand Management Strategy) Forslag til innstilling: 1. Follorådet er

Detaljer

Internasjonal Profilering

Internasjonal Profilering Jonas Gahr Støre vil styrke Norges omdømme i utlandet, eller rettere sagt, skaffe Norge et omdømme Vi må få oss en identitet - intet mindre. Aftenposten, 28.01.08 1 Internasjonal Profilering Mål: Øke kjennskapen

Detaljer

Omdømme- og kommunikasjonsprogram 2015-2020

Omdømme- og kommunikasjonsprogram 2015-2020 Omdømme- og kommunikasjonsprogram 2015-2020 Fredrikstad Næringsforening og Fredrikstad kommune Fredrikstads vei inn i et nasjonalt landskap Fredrikstad er i en nasjonal konkurranse som næringsdestinasjon,

Detaljer

Profileringsprosjektet i Osloregionen Sekretariatet for Osloregionen

Profileringsprosjektet i Osloregionen Sekretariatet for Osloregionen Profileringsprosjektet i Osloregionen Sekretariatet for Osloregionen Osloregionen Omfatter 72 (75) kommuner (inkl. Oslo), 3 (4) fylkeskommuner totalt nesten 2 millioner innbyggere. Etablert 1. januar 2005.

Detaljer

Omdømme og omdømmebygging

Omdømme og omdømmebygging Omdømme og omdømmebygging Hva er omdømme? Hvorfor jobbe med omdømme? Hvordan bygges omdømme? Omdømme Omdømme = Summen av oppfatninger Hva er omdømme? Folks erfaring Kommunikasjon Oppfatning Omdømme Medieomtale

Detaljer

FS-135/2013 Spørsmål om utarbeiding av profilfilm for NMBU

FS-135/2013 Spørsmål om utarbeiding av profilfilm for NMBU FS-135/2013 Spørsmål om utarbeiding av profilfilm for NMBU Møtedato: 25. oktober 2013 Saksansvarlig: Mette Risbråthe Saksbehandler: Mette Risbråthe Etter avtale med Fellesstyrets leder legges saken fram

Detaljer

Sammendrag. PR- og kommunikasjonsstrategi for Osloregionen. Samarbeidsalliansen Osloregionen & Oslo Business Region Høst 2014

Sammendrag. PR- og kommunikasjonsstrategi for Osloregionen. Samarbeidsalliansen Osloregionen & Oslo Business Region Høst 2014 Sammendrag PR- og kommunikasjonsstrategi for Osloregionen Samarbeidsalliansen Osloregionen & Oslo Business Region Høst 2014 Innhold Prosess Sensemaking: Prosjektmål Innsikt [ikke inkludert i denne versjonen]

Detaljer

Kommunikasjonsstrategi 2015-2018. 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring

Kommunikasjonsstrategi 2015-2018. 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring Kommunikasjonsstrategi 2015-2018 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring 1. Innledning Hver eneste dag kommuniserer Rogaland fylkeskommune med virksomheter,

Detaljer

ØSTFOLDpulsen 2012 Oktober 2012

ØSTFOLDpulsen 2012 Oktober 2012 2012 Oktober 2012 INNHOLD Omdømmetrender og LD: bygge verdi Undersøkelser viser at det mange ledere er mest redd for, er tap av omdømme. Årsaken er enkel: Omdømme handler om tillit, og de fleste former

Detaljer

Innhold. Forord... 5. Innledning... 13. Del 1 HVORFOR SKAL DU BRUKE TID I SOSIALE MEDIER?... 15

Innhold. Forord... 5. Innledning... 13. Del 1 HVORFOR SKAL DU BRUKE TID I SOSIALE MEDIER?... 15 Innhold Forord... 5 Innledning... 13 Del 1 HVORFOR SKAL DU BRUKE TID I SOSIALE MEDIER?... 15 Kapittel 1 Fra forskning til sosiale medier... 17 et eksempel Hva får deg til å klikke?... 17 Deling i sosiale

Detaljer

Omdømme og kommunikasjon

Omdømme og kommunikasjon Omdømme og kommunikasjon HiST 13. oktober 2011 Fra Kommunikasjonsstrategi for Høgskolen i Sør - Trøndelag 2009-2012 Kommunikasjonsmål: 1. HiST skal øke sin generelle synlighet og forbedre omdømmet gjennom

Detaljer

Omdømmeundersøkelse i Karmøy kommune

Omdømmeundersøkelse i Karmøy kommune Omdømmeundersøkelse i Karmøy kommune Karmøy kommune 39 000 innbyggere 2 243 årsverk (-08) Positive driftsresultat Omsetning 1.911,3 mill. kr. (-07) Befolkningsvekst Økning på 3 832 personer fra 1990 til

Detaljer

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Velkommen! Praktisk info Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Mål for dagen Danne et godt utgangspunkt for å bruke digitale kanaler på en målrettet måte som skaper

Detaljer

ORSUS PROSJEKTET NAV Sarpsborg

ORSUS PROSJEKTET NAV Sarpsborg ORSUS PROSJEKTET NAV Sarpsborg Bakgrunn Flerkulturelle er overrepresentert når det gjelder ytelser fra NAV og i arbeidsledighetsstatistikken. Uavhengig av eksisterende utfordringer, representerer flerkulturelle

Detaljer

Norges Diabetesforbund

Norges Diabetesforbund Norges Diabetesforbund Lederforum / Drammen Arne Eggen 080509 Profil /Omdømmeprosjekt 2009 Norges Diabetesforbund har satt ned en gruppe for å se på hvordan forbundet kan forsterke sin posisjon / sitt

Detaljer

Kunnskapsledelse og omdømme. En undersøkelse fra Abelia og Madigan kommunikasjon 05.01 2011

Kunnskapsledelse og omdømme. En undersøkelse fra Abelia og Madigan kommunikasjon 05.01 2011 Kunnskapsledelse og omdømme En undersøkelse fra Abelia og Madigan kommunikasjon 05.01 2011 Om undersøkelsen Undersøkelsen er et samarbeid mellom Abelia og Madigan kommunikasjon, og tar for seg kunnskapsledernes

Detaljer

Karmøy kommunes omdømme

Karmøy kommunes omdømme Karmøy kommunes omdømme Hovedfunn i omdømmeundersøkelsen 3. september 2007 Undersøkelsen er utført av Apeland Informasjon i samarbeid med Reputation Institute. Undersøkelsen er gjennomført med telefonintervju

Detaljer

Fra utvikling til handling. - men kanskje trengs det litt utvikling til??

Fra utvikling til handling. - men kanskje trengs det litt utvikling til?? Fra utvikling til handling - men kanskje trengs det litt utvikling til?? KOMMUNIKASJONSRÅDGIVER? Jeg? Fyrstens kvinnelig motstykke, intrikat, manipulerende fordekker sannheten.. Identitet Den gode hjelper.

Detaljer

Norsk kulturskoleråds kommunikasjonsstrategi

Norsk kulturskoleråds kommunikasjonsstrategi Norsk kulturskoleråds kommunikasjonsstrategi 1. Innledning Norsk kulturskoleråds kommunikasjonsstrategi skal være et styringsverktøy for å oppnå rådets kommunikasjonsmål. Vår kommunikasjon bygger på vår

Detaljer

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1 Strategier 2010-2015 StrategieR 2010 2015 1 En spennende reise... Med Skatteetatens nye strategier har vi lagt ut på en spennende reise. Vi har store ambisjoner om at Skatteetaten i løpet av strategiperioden

Detaljer

Kommunikasjonsplan for Norges Golfforbund

Kommunikasjonsplan for Norges Golfforbund Kommunikasjonsplan for Norges Golfforbund Utarbeidet mars 2010 Revidert mars 2012 Innhold Golfens kommunikasjonsutfordringer s 2 Prinsipper for kommunikasjon s 3 Målgrupper s 3 Budskap s 3 Kommunikasjonsmål

Detaljer

HVA ER INNHOLDS- MARKEDSFØRING

HVA ER INNHOLDS- MARKEDSFØRING HVA ER INNHOLDS- MARKEDSFØRING Hvorfor? Kjøpsprosessen til den moderne forbruker er noe helt annet enn hva den var før. Forbruker benytter seg sjeldnere av butikkpersonalets ekspertise, men søker seg frem

Detaljer

Oppdragsbeskrivelse: Underveisevaluering av NANO2021 og BIOTEK2021

Oppdragsbeskrivelse: Underveisevaluering av NANO2021 og BIOTEK2021 Oppdragsbeskrivelse: Underveisevaluering av NANO2021 og BIOTEK2021 NANO2021 og BIOTEK2021 er to av Forskingsrådets Store programmer, med historie tilbake til 2002 gjennom deres respektive forløpere NANOMAT

Detaljer

Veier til synlighet Bygge et godt omdømme. Jon G. Olsen, daglig leder Akershus musikkråd utdrag fra foredrag av Gunnar Husan Frivillighet Norge

Veier til synlighet Bygge et godt omdømme. Jon G. Olsen, daglig leder Akershus musikkråd utdrag fra foredrag av Gunnar Husan Frivillighet Norge Veier til synlighet Bygge et godt omdømme Jon G. Olsen, daglig leder Akershus musikkråd utdrag fra foredrag av Gunnar Husan Frivillighet Norge Definisjon omdømme Kortversjon: Inntrykket omverden har av

Detaljer

Kundereisen Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelse/kravspesifikasjon Konkurransegrunnlag for anskaffelse av Kundereisen 2016

Kundereisen Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelse/kravspesifikasjon Konkurransegrunnlag for anskaffelse av Kundereisen 2016 *Foto: se siste side. Kundereisen 2016 Anskaffelse av kundereiseprosess basert på kvalitativ metode og design thinking relatert til tjenesteutvikling. Dette dokumentet gir en rask oversikt over Kundereisen

Detaljer

Høgskolen i Sørøst-Norge. Forskning og faglig utviklingsarbeid

Høgskolen i Sørøst-Norge. Forskning og faglig utviklingsarbeid Høgskolen i Sørøst-Norge Forskning og faglig utviklingsarbeid 2017-2021 A B Strategi for forskning og faglig utviklingsarbeid ved HSN Høgskolens ambisjon om å bidra til forskningsbasert arbeidslivsog samfunnsutvikling

Detaljer

SAKSLISTE SIGDAL KOMMUNE

SAKSLISTE SIGDAL KOMMUNE SAKSLISTE Styre/råd/utvalg: Regionrådet for Midt-Buskerud Møtested: Fylkeshuset Drammen, Biskopsrud Møtedato: 31.05.2011 Tid: 09.00 Saker til behandling: Saksnr. Arkivsaksnr. Tittel 11/8 11/246 SAKSPROTOKOLL:

Detaljer

1. Omdømmebygging på 1, 2, 3 2. Hva kan vi jobbe med? Omdømmebygging, strategi og kommunikasjon

1. Omdømmebygging på 1, 2, 3 2. Hva kan vi jobbe med? Omdømmebygging, strategi og kommunikasjon 1. Omdømmebygging på 1, 2, 3 2. Hva kan vi jobbe med? Omdømmebygging, strategi og kommunikasjon PAUSE 3. En god kommunikasjonsstrategi Nils M. Apeland / Bedre Kommunikasjon NPH, 14. januar 2016 4. Hvordan

Detaljer

Facebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg

Facebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Facebookstrategi Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Innhold ønsker å nå med kommunikasjonen. Hvis vi skal få likes til Facebooksiden

Detaljer

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI Klæbu kommune PRINSIPPER OG STRATEGI FOR KOMMUNIKASJON I KLÆBU KOMMUNE Godkjent av rådmannen 25.05. 2010 2 Innhold Innhold... 3 Bakgrunn... 4 Dette dokumentet tar utgangspunkt i... 4 Mål for kommunikasjon...

Detaljer

Samling info-medarbeider Oslo 2012

Samling info-medarbeider Oslo 2012 Godt omdømme er lyden av trivsel Samling info-medarbeider Oslo 2012 Trond G. Skillingstad Informasjonssjef, Helse Nord-Trøndelag Thomas Brøndbo Artist Omdømme - Hva er det? - Hvorfor er det viktig? - Hvordan

Detaljer

SWOT-analyse for Osloregionen

SWOT-analyse for Osloregionen SWOT-analyse for Osloregionen 4. mai 2005 Peter Austin, Asplan Analyse Helge Dønnum, Asplan Analyse Hallgeir Aalbu, EuroFutures AB Disposisjon Osloregionen Sterke og svake sider, muligheter og trusler

Detaljer

Skape TILLIT og ANERKJENNELSE til varer og tjenester. Strategi 2014-2017 Norsk akkreditering

Skape TILLIT og ANERKJENNELSE til varer og tjenester. Strategi 2014-2017 Norsk akkreditering Skape TILLIT og ANERKJENNELSE til varer og tjenester. Strategi 2014-2017 Norsk akkreditering Visjon 1 Vår visjon Virksomhetsidé 2 Norsk akkreditering (NA) har som visjon at vi skal; Skape TILLIT og ANERKJENNELSE

Detaljer

Nettverk - omdømme. Velkommen

Nettverk - omdømme. Velkommen Nettverk - omdømme Samling 18. og 19. mars 2013 Velkommen Kommunal- og regionaldepartementet Saman om ein betre kommune Et samarbeids, ramme - og utviklingsprogram Gardermoen 18. og 19. mars 2013 Kommunal-

Detaljer

TILTAK FOR FAGLIG STYRKING

TILTAK FOR FAGLIG STYRKING Institutt for medier og kommunikasjon Det humanistiske fakultet Vedtatt av IMKs styre 10. september 2013 TILTAK FOR FAGLIG STYRKING IMKS MÅL OG UTFORDRINGER Utgangspunktet for prosess faglig styrking er

Detaljer

Rekruttering og merkevarebygging via sosiale medier

Rekruttering og merkevarebygging via sosiale medier Rekruttering og merkevarebygging via sosiale medier 10/03/2014 1 Konfidensielt Litt om Steria og rekruttering Vi ansatte 300 personer i fjor Vi vil ansette like mange i år Mange vil tilby sine tjenester,

Detaljer

Analyse av Tromsø kommunes omdømme Hovedfunn

Analyse av Tromsø kommunes omdømme Hovedfunn Analyse av Tromsø kommunes omdømme Hovedfunn Bakgrunnsinformasjon om undersøkelsen Datainnsamlingsmetode: Denne undersøkelsen er gjennomført av Apeland Informasjon og Reputation Institute på oppdrag fra

Detaljer

Hvordan lage en kommunikasjonsstrategi?

Hvordan lage en kommunikasjonsstrategi? KS Omdømmeprosjekt Attraktiv arbeidsgiver Hvordan lage en kommunikasjonsstrategi? Utviklet av Borghild Eldøen, Eldøen kommunikasjon DEFINISJONER Kommunikasjon - informasjon I norsk språkbruk brukes ofte

Detaljer

DE 4 TRINN I PROSESSEN. Analyse Hvordan ønsker vi å fremstå? Visjonen Hva vil vi fortelle og hvorfor? Planlegging Hva skal gjøres og hvordan?

DE 4 TRINN I PROSESSEN. Analyse Hvordan ønsker vi å fremstå? Visjonen Hva vil vi fortelle og hvorfor? Planlegging Hva skal gjøres og hvordan? Vi profilerer vårt lokalsamfunn når vi forteller andre at vi har et godt bosted. Det kan resultere i at vi kan tiltrekke oss nye innbyggere, eller gjøre flere oppmerksomme på f.eks. områdets fine natur

Detaljer

Informasjon og kommunikasjonsstrategi 7-10. Sør-Trøndelag fylkeskommune

Informasjon og kommunikasjonsstrategi 7-10. Sør-Trøndelag fylkeskommune Informasjon og kommunikasjonsstrategi 7-10 Sør-Trøndelag fylkeskommune Kommunikasjonsmål Sør-Trøndelag fylkeskommune har en god kultur for informasjonsdeling som gjør fylkeskommunens ambisjon, mål, vedtak

Detaljer

Kommunikasjonspolitikk for Hamar kommune 2011 2014

Kommunikasjonspolitikk for Hamar kommune 2011 2014 Kommunikasjonspolitikk for Hamar kommune 2011 2014 Utarbeidet av Servicekontoret 2010/2011 Orienteringssak i formannskapet 30.03.2011 Innhold 1. Innledning...3 Målgrupper... 4 2. Mål for kommunikasjonspolitikken...5

Detaljer

Resultater omdømmeundersøkelse Sørum Kommune. Oktober 2012

Resultater omdømmeundersøkelse Sørum Kommune. Oktober 2012 Resultater omdømmeundersøkelse Sørum Kommune Oktober 2012 Agenda Formål og bakgrunn for undersøkelsen Oppsummering av viktigste funn Hovedtemaer i rapporten Hva er viktigst for de ulike interessegruppene?

Detaljer

Kommunikasjonsmål: Strategier for å nå kommunikasjonsmålene:

Kommunikasjonsmål: Strategier for å nå kommunikasjonsmålene: Kommunikasjonsmål: Kommunikasjonsmålene er styrende for all ekstern og intern kommunikasjon ved HiST, både fra ledelsen, avdelingene, kommunikasjonsenheten og den enkelte medarbeider. Med utgangspunkt

Detaljer

Modul 6 Organisering av PR-arbeidet

Modul 6 Organisering av PR-arbeidet Modul 6 Organisering av PR-arbeidet I modul 6 bruker vi et plandokument og arbeidet med dette som den røde tråden gjennom hele denne modulen. Hva, for hvem, hvorfor og hvordan. Profil, budskap og virkemidler.

Detaljer

Kommunikasjonsstrategi for DIS-Norge

Kommunikasjonsstrategi for DIS-Norge Kommunikasjonsstrategi for DIS-Norge Innledning Det foreliggende dokument er styret i DIS-Norges forslag til DIS Norges kommunikasjonsstrategi for inneværende styreperiode. Dokumentet er av overordnet

Detaljer

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI. for KARMØY KOMMUNE 2008 2011

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI. for KARMØY KOMMUNE 2008 2011 KOMMUNIKASJONSSTRATEGI for KARMØY KOMMUNE 2008 2011 0. Bakgrunn og innledning Kommuneloven 4 fastslår at: "Kommuner og fylkeskommuner skal drive aktiv informasjon om sin virksomhet. Forholdene skal legges

Detaljer

Kommunikasjon i Gran kommune

Kommunikasjon i Gran kommune Kommunikasjon i Gran kommune 1. FORORD Gran kommune har arbeidet systematisk med informasjon og kommunikasjon de siste ti årene. I 2003 åpnet kommunetorget, og et par år etter startet arbeidet med å utvikle

Detaljer

Om omdømme og omdømmebygging Evig eies kun et dårlig rykte

Om omdømme og omdømmebygging Evig eies kun et dårlig rykte Om omdømme og omdømmebygging Evig eies kun et dårlig rykte Fagseminar Norsk Havneforening 23.4-25.4.2012, Daglig leder Kristin S. Storli Definisjon omdømme Hvordan måles omdømme Viktigheten av å ha et

Detaljer

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI KOMMUNIKASJONSSTRATEGI 2015-2020 Innledning Hver eneste dag kommuniserer Haugesund kommune med virksomheter, grupper og enkeltpersoner. Kommunen er tilgjengelig både fysisk og i digitale medier, og dagsorden

Detaljer

Kommunikasjonsplattform Trondheimsregionen

Kommunikasjonsplattform Trondheimsregionen Kommunikasjonsplattform Trondheimsregionen Møte Trondheimsregionen Kulturhuset, Midtre Gauldal, 17. februar 2012 Agenda Trondheimsregionen, plattformen og merkevaren Kommunikasjonspolitikk Mål Utfordringer

Detaljer

Kommunikasjonsbyrået Spring. Erfarne rådgivere innenfor strategi, PR, reklame og merkevare

Kommunikasjonsbyrået Spring. Erfarne rådgivere innenfor strategi, PR, reklame og merkevare Kommunikasjonsbyrået Spring Erfarne rådgivere innenfor strategi, PR, reklame og merkevare Bakteppet Det store bildet Nåsituasjon Kiwanis distrikt Norden har i dag 1340 medlemmer, utviklingen i antall medlemmer

Detaljer

Til: KRD Fra: Haram Kommune Dato: 01.04.14

Til: KRD Fra: Haram Kommune Dato: 01.04.14 Frist: 24. april Sendes til: postmottak@krd.dep.no Årlig rapport BOLYST Til: KRD Fra: Haram Kommune Dato: 01.04.14 Kommune: Prosjektnavn: Prosjektleder: Haram Kommune Integrering i Haram Therese Breen

Detaljer

OMDØMME; forventning og opplevelse

OMDØMME; forventning og opplevelse OMDØMME; forventning og opplevelse 24. Mars -09 Kjersti Morset Lillehammer kommune Hva er omdømme? Summen av oppfatningene som ulike grupper har til virksomheten. Omdømmet oppstår i skjæringspunktet mellom

Detaljer

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI KOMMUNIKASJONSSTRATEGI 2017-2030 Innhold Innledning... 3 1.1 Visjon, verdier og satsingsområder... 3 1.2 Kommunikasjonsutfordringer... 3 Kommunikasjonsmål og strategier... 4 2.1 Prinsipper for kommunikasjon...

Detaljer

Markedsstrategi. Referanse til kapittel 4

Markedsstrategi. Referanse til kapittel 4 Markedsstrategi Referanse til kapittel 4 Hensikten med dette verktøyet er å gi støtte i virksomhetens markedsstrategiske arbeid, slik at planlagte markedsstrategier blir så gode som mulig, og dermed skaper

Detaljer

FRAGMENTERING: Stadig flere inntrykk. TEMPO: Alt skjer mye raskere. DEMOKRATISERING: Grenser viskes ut. Det som journalisten vil høre

FRAGMENTERING: Stadig flere inntrykk. TEMPO: Alt skjer mye raskere. DEMOKRATISERING: Grenser viskes ut. Det som journalisten vil høre N T P B A G B Q A C W U K R C H A N M O P F O R D R A G A N U I L R T R Æ Q L I J Å Q Y A P Æ H F Å N G B S F H L Y C F K O M M U N I K A S J O N L A Ø T H B K L R P S R Å D G V N I N G N I V F B P Z J

Detaljer

Gå til neste side her En digital strategi

Gå til neste side her En digital strategi Gå til neste side her En digital strategi Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Innhold ønsker å nå med kommunikasjonen. Hvis vi skal få likes til Facebook-siden

Detaljer

Hva vet vi om Osloregionens attraktivitet som næringsregion? - og hva betyr det for internasjonal profilering?

Hva vet vi om Osloregionens attraktivitet som næringsregion? - og hva betyr det for internasjonal profilering? Hva vet vi om Osloregionens attraktivitet som næringsregion? - og hva betyr det for internasjonal profilering? Fredrik Winther Daglig leder Oslo Teknopol Samarbeidsrådet 28.mai 2013 Foto: SEA Osloregionen

Detaljer

Kurs i kommunikasjon: profil, markedsføring, pressearbeid, sosiale medier og omdømme DAG 1

Kurs i kommunikasjon: profil, markedsføring, pressearbeid, sosiale medier og omdømme DAG 1 Kurs i kommunikasjon: profil, markedsføring, pressearbeid, sosiale medier og omdømme DAG 1 Program Dag 1: Profil og omdømme Dag 2: Markedsføring, sosiale medier og pressearbeid Studentliv - Kurs i Kommunikasjon

Detaljer

Omdømme- og rekrutteringskampanjen EXTREME CITY MAKEOVER BODØ - en suksess for Bodøbedrifter. Slide 1

Omdømme- og rekrutteringskampanjen EXTREME CITY MAKEOVER BODØ - en suksess for Bodøbedrifter. Slide 1 Omdømme- og rekrutteringskampanjen EXTREME CITY MAKEOVER BODØ - en suksess for Bodøbedrifter Slide 1 MÅL & MÅLGRUPPER Styrke Bodøregionens 1. omdømme som bo og arbeidssted hos opinionen. 2. Vekst blant

Detaljer

Bruk av sosiale medier i Agder og Telemark bispedømme

Bruk av sosiale medier i Agder og Telemark bispedømme Bruk av sosiale medier i Agder og Telemark bispedømme Bakgrunn Sosiale medier er blitt en stadig større del av vår hverdag. Vi møter dem både som privatpersoner og som virksomhet. Vi opplever i deler av

Detaljer

Agenda. HR og Employer Branding hva er det og hvorfor jobbe med det? Pia Wikström Fagansvarlig, HR Norge 17.10.2013.

Agenda. HR og Employer Branding hva er det og hvorfor jobbe med det? Pia Wikström Fagansvarlig, HR Norge 17.10.2013. HR og Employer Branding hva er det og hvorfor jobbe med det? Pia Wikström Fagansvarlig, HR Norge Agenda Generelt om HR 15.15-16.30 Hva er HR/HRM? - Endring av HR-funksjonen - Forskjellige HRroller/kompetanser

Detaljer

Markedsorientering veien til suksess Ann-Mari Skinne,

Markedsorientering veien til suksess Ann-Mari Skinne, Markedsorientering veien til suksess Ann-Mari Skinne, 29.11.2013 Formål: Innovasjon Norges formål er å være statens og fylkeskommunenes virkemiddel for å realisere verdiskapende næringsutvikling i hele

Detaljer

01.12.2009 09:10 QuestBack eksport - Sosiale medier

01.12.2009 09:10 QuestBack eksport - Sosiale medier Sosiale medier Publisert fra 19.10.2009 til 02.11.2009 826 respondenter (1 unike) 1. Din alder: 1 Under 15 0,0 % 0 2 15-19 3,9 % 32 3 20-24 11,7 % 97 4 25-29 22,0 % 182 5 30-39 36,2 % 299 6 40-49 18,4

Detaljer

Sammendrag av innhold i seminar om omdømmebygging og mediebruk med Kjersti Bruheim. Bergmannskroa 20. sept 2010.

Sammendrag av innhold i seminar om omdømmebygging og mediebruk med Kjersti Bruheim. Bergmannskroa 20. sept 2010. Sammendrag av innhold i seminar om omdømmebygging og mediebruk med Kjersti Bruheim. Bergmannskroa 20. sept 2010. Kommunikasjon betyr forbindelse på latin og i overført betydning kan vi si at det handler

Detaljer

Beskrivelse av prosjektet

Beskrivelse av prosjektet PROSPEKT MAROKKO Beskrivelse av prosjektet International Business er et frivillig non-profit prosjekt utført av 12 utvalgte studenter fra Norges Handelshøyskole (NHH), Norges Teknisk Naturvitenskapelige

Detaljer

Nye ideer blir nytt næringsliv. Solveig Holm Bergen Næringsråd 21. oktober 2011

Nye ideer blir nytt næringsliv. Solveig Holm Bergen Næringsråd 21. oktober 2011 Nye ideer blir nytt næringsliv Solveig Holm Bergen Næringsråd 21. oktober 2011 Bergen Næringsråd og regionens næringsliv Hva etterspørres av næringslivet i regionen Innovasjon og entreprenørskap En idé

Detaljer

Tok ansvar for hvordan vi fremstår digitalt Men kommer aldri i mål

Tok ansvar for hvordan vi fremstår digitalt Men kommer aldri i mål Tok ansvar for hvordan vi fremstår digitalt Men kommer aldri i mål 2 3 Hva var vårt utgangspunkt? Mange meninger internt Ingen klare retningslinjer Flere som utførte samme handling Mange forskjellige beslutningstakere/byråer

Detaljer

OVERORDNET STRATEGI. Kunnskap framtid verdiskapning

OVERORDNET STRATEGI. Kunnskap framtid verdiskapning OVERORDNET STRATEGI Kunnskap framtid verdiskapning Visjon Førstevalget for forskning og kunnskapsbasert næringsliv. Formål Kunnskapsbyen Lillestrøm (KL) skal være en pådriver og utvikler for bedring av

Detaljer

Kunst- og designhøgskolen i Bergen er en ledende arena for nytenkning og utprøvende kunstnerisk utviklingsarbeid og utdanning.

Kunst- og designhøgskolen i Bergen er en ledende arena for nytenkning og utprøvende kunstnerisk utviklingsarbeid og utdanning. STRATEGIPLAN 2012 2016 er en ledende arena for nytenkning og utprøvende kunstnerisk utviklingsarbeid og utdanning. Strategiplan 1 I 2016 er kunstnerisk utviklingsarbeid og forskning, utdanning og formidling

Detaljer

ARBEIDSGRUPPEN FOR FELLES PROFILERING

ARBEIDSGRUPPEN FOR FELLES PROFILERING OSLOREGIONEN ARBEIDSGRUPPEN FOR FELLES PROFILERING Strategier i profileringsarbeidet 02.11.05 1 Osloregionen Strategier i profileringsarbeidet Hovedmål og strategier I samarbeidsplattformen for Osloregionen,

Detaljer

Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014. Bli synlig på nett

Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014. Bli synlig på nett Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014 Bli synlig på nett Hvem er jeg? Jobbet med digitale kanaler i 12 år webredaktør i SpareBank 1 Nord-Norge rekrutteringsrådgiver ved UiT

Detaljer

MODUL 7 MEDIA OG KOMMUNIKASJON

MODUL 7 MEDIA OG KOMMUNIKASJON MEDIA OG KOMMUNIKASJON AVSENDER BUDSKAP MOTTAKER Hva vil vi si? Når? Hvorfor? På hvilken måte? Metode? Til hvem? Lys opp kommunikasjonen Flere verktøy og raskere medier gir både utfordringer og muligheter

Detaljer

Gründercamp. Videregående opplæring. ue.no FRAMTID - SAMSPILL - SKAPERGLEDE

Gründercamp. Videregående opplæring. ue.no FRAMTID - SAMSPILL - SKAPERGLEDE Gründercamp Videregående opplæring SAMARBEID SKOLE NÆRINGSLIV Hva er en gründercamp? Treningsleir i kreativitet med fokus på problemløsing over en avgrenset periode. Fokus på kreativitet og nyskaping.

Detaljer

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online SOSIALE MEDIER BASIC Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online !"#$%#$& TOTALBYRÅ MÅLINGER TNS Gallup/ RAM / Easy Research SOSIALE MEDIER Facebook / Blogg / Web-TV DESIGN Foto / Ide

Detaljer

VKMs strategi for sosiale medier 2011-2013

VKMs strategi for sosiale medier 2011-2013 VKMs strategi for sosiale medier 2011-2013 Vitenskapskomiteen for mattrygghet Dato: 01.06.2011 Dok. nr.: 11-008-1 1 VKMs strategi for bruk av sosiale 2011-2013 Bakgrunn Hovedkomiteen vedtok i forbindelse

Detaljer

FRILUFTSLIVETS ÅR 2015 KOMMUNIKASJONSSTRATEGI

FRILUFTSLIVETS ÅR 2015 KOMMUNIKASJONSSTRATEGI FRILUFTSLIVETS ÅR 2015 KOMMUNIKASJONSSTRATEGI Innhold 1 Innledning... 2 2 HVORFOR kommunikasjon... 2 3 HVA skal kommuniseres... 3 4 HVEM skal nås med kommunikasjon... 4 4.1 Hovedmålgrupper... 4 4.2 Strategiske

Detaljer

Sosiale medier på mobil Edgar Valdmanis, MBA Markedsdirektør Den Norske Dataforening

Sosiale medier på mobil Edgar Valdmanis, MBA Markedsdirektør Den Norske Dataforening Sosiale medier på mobil Edgar Valdmanis, MBA Markedsdirektør Den Norske Dataforening Norske virksomheters bruk av sosiale medier Undersøkelse gjennomført av DND, med bistand fra Kommunikasjonsforeningen

Detaljer

Omdømme foredrag 13. juni 2017 for

Omdømme foredrag 13. juni 2017 for Omdømme foredrag 13. juni 2017 for Næringsforeningen i Trondheimsregionen med Trond Stiklestad NTNU Handelshøyskolen Trond.stiklestad@ntnu.no Trond Stiklestad Siviløkonom og organisasjonssosiolog Førstelektor

Detaljer

Søknadsskjema for Bolyst. 1. Hva er navnet på prosjektet? Økt bolyst gjennom inkludering og trivsel

Søknadsskjema for Bolyst. 1. Hva er navnet på prosjektet? Økt bolyst gjennom inkludering og trivsel Søknadsskjema for Bolyst. 1. Hva er navnet på prosjektet? Økt bolyst gjennom inkludering og trivsel 2. Hvem er juridisk eier av prosjektet? Grong kommune, 7871 Grong 3. Søknadsbeløp: Kr. 1.500.000,- 4.

Detaljer

Korte avstander Bruker

Korte avstander Bruker Fokusområder VERDIMATRISE MALVIK KOMMUNE Korte avstander Bruker Åpen Nyskapende Samhandlende Synlig og tilgjengelig Innbyggerne i Malvik og andre brukere kan lett navigere seg fram i kommunens organisasjonskart

Detaljer

STRATEGISK KOMMUNIKASJONSPLAN 2013 -. (2016)

STRATEGISK KOMMUNIKASJONSPLAN 2013 -. (2016) STRATEGISK KOMMUNIKASJONSPLAN 2013 -. (2016) UMBS VISJON Universitetet for miljø- og biovitenskap skal være et analytisk, innovativt og ledende universitet for biovitenskap, miljø og bærekraftig utvikling.

Detaljer

7. april 2016 Øyvind Såtvedt Sekretariatet for Osloregionen

7. april 2016 Øyvind Såtvedt Sekretariatet for Osloregionen Oslo Brand Alliance 7. april 2016 Øyvind Såtvedt Sekretariatet for Osloregionen Osloregionen Stiftet desember 2004 Allianse mellom kommuner og fylkeskommuner som selv definerer seg som en del av Osloregionen.

Detaljer

Rådet for nasjonalparkkommuner Strategidokument og handlingsplan vedtatt februar 2013

Rådet for nasjonalparkkommuner Strategidokument og handlingsplan vedtatt februar 2013 Rådet for nasjonalparkkommuner Strategidokument og handlingsplan vedtatt februar 2013 UTGANGSPUNKT:! Nasjonalparkkommunene forholder seg til dagens lovverk som er gitt av MD og DN.! Strategi og handlingsplan

Detaljer

Hvordan informere om UIB-arrangementer

Hvordan informere om UIB-arrangementer Hvordan informere om UIB-arrangementer Får fagmiljøet ditt besøk av en viktig gjest, eller skal det skje noe utenom det vanlige lansering, oppstart av noe nytt eller andre lokale arrangementer? Her får

Detaljer

Søknadsskjema for Bolyst. Søknadsfrist: 3. mai 2010. Smaabyen Flekkefjord Vilje til vekst.

Søknadsskjema for Bolyst. Søknadsfrist: 3. mai 2010. Smaabyen Flekkefjord Vilje til vekst. Søknadsskjema for Bolyst. Søknadsfrist: 3. mai 2010. 1. Hva er navnet på prosjektet? 2. I hvilken fase er prosjektet? (sett x) Smaabyen Flekkefjord Vilje til vekst. a) Forprosjekt b) Hovedprosjekt - X

Detaljer

Retningslinjer for mediehåndtering

Retningslinjer for mediehåndtering Retningslinjer for mediehåndtering Vedtak i administrasjonsutvalget 11. mars 2014 Innhold 1. Innledning... 3 2. Roller og ansvar... 4 3. Håndtering av pressehenvendelser på vegne av Rogaland fylkeskommune...

Detaljer

Utkast Kommunikasjonsstrategi Sykehusapotek Nord HF 2011-2014

Utkast Kommunikasjonsstrategi Sykehusapotek Nord HF 2011-2014 Utkast Kommunikasjonsstrategi Sykehusapotek Nord HF 2011-2014 1. Innledning En virksomhet påvirker og blir påvirket av sine omgivelser. Informasjon og kommunikasjon kan benyttes til å få et godt forhold

Detaljer

Prosjektledelse. Napha konferanse, Gardemoen 11. nov 2011. Kari Hauff. Prosjektleder / Klinisk spesialist psykiatrisk sykepleie

Prosjektledelse. Napha konferanse, Gardemoen 11. nov 2011. Kari Hauff. Prosjektleder / Klinisk spesialist psykiatrisk sykepleie Prosjektledelse Napha konferanse, Gardemoen 11. nov 2011 Kari Hauff Prosjektleder / Klinisk spesialist psykiatrisk sykepleie 1 Hva er prosjekt? Prosjekt = latin prosjectum = kastet frem en utkast eller

Detaljer

Fotballederkurs 2. Modul 7: Media og Kommunikasjon

Fotballederkurs 2. Modul 7: Media og Kommunikasjon Fotballederkurs 2 Modul 7: Media og Kommunikasjon Mål med modulen Bevisstgjøre: Muligheter for god kommunikasjon Hvilke kanaler man kan bruke Behovet for strategi når media kontakter oss Kunnskap om: Hvordan

Detaljer

Ski kommunes kommunikasjonsstrategi

Ski kommunes kommunikasjonsstrategi Ski kommunes kommunikasjonsstrategi 1. Kommunikasjonsutfordringer Å bruke kommunikasjon strategisk, betyr i Ski kommune (SK) at vi tar hensyn til at beslutninger og handlinger skal kommuniseres i alle

Detaljer

KJENT ELLER POPULÆR Hvorfor lønner det seg å være godt likt?

KJENT ELLER POPULÆR Hvorfor lønner det seg å være godt likt? 1 KJENT ELLER POPULÆR Hvorfor lønner det seg å være godt likt? Your reputation is what people say about you when you re not in the room. JEFF BESOZ, GRUNNLEGGER AV AMAZON.COM 16 1: Kjent eller populær

Detaljer

Kommunikasjonsstrategi

Kommunikasjonsstrategi Kommunikasjonsstrategi Versjon 1.0 Vedtatt i styret 15.11.2013 2 Bakgrunn Norsk Helsenett SF ble etablert som statsforetak i 2009, og har siden vokst kraftig. Selskapet har fått større ansvar og mange

Detaljer

White Paper Plantasjen

White Paper Plantasjen White Paper Plantasjen Når man kommuniserer i mange kanaler samtidig er det avgjørende å møte kunden med det tilbudet de er på jakt etter. [ ]Utgangspunktet vårt har hele tiden vært å skape verdens mest

Detaljer

ENERGIKONTAKTEN VISJON MÅL 1 MÅL 2 MÅL 3. Strategidokument med Aktivitetsplan 2013

ENERGIKONTAKTEN VISJON MÅL 1 MÅL 2 MÅL 3. Strategidokument med Aktivitetsplan 2013 ENERGINTAKTEN Strategidokument med Aktivitetsplan 2013 VISJON EnergiKontakten bidrar til å sikre samfunnet kompetanse for utvikling av fremtidens bærekraftige energiløsninger MÅL 1 EnergiKontakten skal

Detaljer

Bred samfunnsanalyse av godstransport Kommunikasjonsplan

Bred samfunnsanalyse av godstransport Kommunikasjonsplan Bred samfunnsanalyse av godstransport Kommunikasjonsplan Mai 2014 1 Samferdselsdepartementet har gitt transportetatene og Avinor i oppdrag å gjennomføre en bred samfunnsanalyse av godstransport. Målet

Detaljer

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %.

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. 2013 Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. Fjord Pass tilbyr en effektiv måte å kommunisere med ditt publikum gjennom vår online nettbutikk. Fjord

Detaljer

Oppstart av Bondens marked i Drammen

Oppstart av Bondens marked i Drammen Oppstart av Bondens marked i Drammen Drammen, 13.10.2006 Bente Aksnes Kort om Bondens marked Bak Bondens marked i Norge står Norsk Bygdeturisme og Gardsmat, OIKOS, Norges Bondelag, Norsk Bonde- og Småbrukarlag

Detaljer