Get the Price Right! Foredrag med Den Norske Opera & Ballett, Workshop The Price is Right! Oslo, 8. desember
|
|
- Tonje Kristensen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Get the Price Right! Foredrag med Den Norske Opera & Ballett, Workshop The Price is Right! Oslo, 8. desember Den Norske Opera & Balletts publikums- og akseptundersøkelse Informasjons- og markedsdirektør Cathrine Pia Lund presenterte en akseptundersøkelse og en kundeundersøkelse. Foredraget fokuserte også på de grunnleggende prinsippene for institusjonen åpen, inviterende og tilgjengelig som basis og målsetning for undersøkelsen og viktigheten av at filosofien visjonen og verdiene er gjennomarbeidet i hele institusjonen. Enhver organisasjon må spørre seg om hvilket publikum er det en skal nå, og hvorfor. På grunnlag av svaret kan en bygge en tydelig strategi. Følgende spørsmål blir hvordan en skal operasjonalisere dette, og hvilke praktiske virkninger dette får. En avgjørelse som for eksempel det å holde Operaen sommeråpen har konsekvenser for hele organisasjonen for selv om programinnholdet er basert på samarbeidspartnere, er vertskapsfunksjonen viktig og krevende. Ordvalg i kommunikasjonen ut til publikum er et eksempel på hvordan kommunikasjon inkluderer og ekskluderer. Bør man bruke ord som recital eller solistkonsert? Originaltitler eller oversatte titler? Dette eksemplifiserer valg en må være bevisste på for å få til en klar kommunikasjonsstrategi som når ut til et bredere publikum uten å undervurdere eller ekskludere det etablerte publikum. Det er tidkrevende, men viktig, å etablere en tydelig forventningshorisont for publikum eller skal en si gjestene, eller kanskje kundene? DEN NORSKE OPERA & BALLETT Den Norske Opera & Ballett er den eneste fullt ut profesjonelle institusjon for produksjon og formidling av opera og ballett i Norge, og ble stiftet i Institusjonen er heleid av den norske stat. Operaens første sjef var Kirsten Flagstad. Den norske Opera & Ballett holdt siden starten til i Folketeatret på Youngstorget, før den i 2008 kunne flytte inn i det nye Operahuset i Oslo med adresse i Bjørvika.
2 Operahusets misjon er å være hele Norges operahus, noe som innebærer løfter om et mangfoldig tilbud, eksklusivitet i innhold, kompromissløs kvalitet, det å ta vare på kunstartene opera og ballett men samtidig få til debatter og provokasjoner. Verdiene til organisasjonen i dette tilfellet å være profesjonell, uredd og sjenerøs må arbeides med i alle avdelinger for at det skal være gjenkjennelig i publikums oppfattelse av organisasjonen. Disse verdiene må igjen brytes ned i helt konkrete, operative oppgaver som til sammen bygger opp under verdiene. For å finne ut om operaen er der for hele Norge, ble det gjort en publikumsundersøkelse av mediebyrået MEC for å få sammenlignbare tall med en undersøkelse som ble gjort i 2008, før virksomheten flyttet til Bjørvika. Med tall basert på billettsystemet, og en undersøkelse oppdelt etter livsfasesegmentering var spørsmålet om de nye tallene, det betalende publikum i perioden fra januar til april 2010, i større grad gjenspeilte befolkningen. I forhold til tallene fra 2008 er det dobbelt så mange publikummere totalt og snittalderen har sunket betraktelig. Det viser til nye kjøpere, flere ungdommer og studenter og er et stort skritt i riktig retning i forhold til befolkningsfordelingen. Akseptundersøkelsen baserte seg på et representativt utvalg av befolkningen, og skulle undersøke nordmenns inntrykk og oppfatning av operaen. Befolkningen har et enda bedre inntrykk av operaen i dag enn i februar 2009, og hele 61% har et godt inntrykk. Operabygget har hatt en sterk signaleffekt, og har gitt et 10 års forsprang i form av gjenkjennelighet og generell positivitet. Nesten 3 av 4 nordmenn er positive til å se en forestilling i operaen hvis forutsetningene ligger til rette, og med større gjenkjennelighet og nærhet kommer større interesse for å se en forestilling. I følge undersøkelsen konkurrerer operaen også bra mot mange fritidsaktiviteter vi er mer vant til å gjøre. Her kommer også prising inn som en faktor hvor stor etterspørselen er, og hvordan sette høy nok pris for å møte etterspørsel men ikke krysse grensen hvor det blir ekskluderende.
3 Workshop: The Price is Right! med Debbie Richards, Baker Richards Prising kan være komplisert, og mange kulturorganisasjoner kaster bort potensielle inntekter som følge av antikvariske taktikker, overdrevne rabatter eller fordi de undervurderer verdien av det de tilbyr. Altfor ofte fattes prisbeslutninger på grunnlag av instinkt eller vaner, og ikke etter en objektiv datadrevet vurdering. Denne workshopen er utviklet for å hjelpe store og mellomstore kulturorganisasjoner til å oppnå en bedre forståelse av prising, sett fra et teoretisk og et praktisk perspektiv. Følgende emner ble tatt opp: innføring i prisingsteori, verktøykassen for prising, abonnement- og enkeltbillettkjøpere, rabattering, inntektsstyring og dynamisk prising. Etter en innledende gjettelek rundt prisen på ulike kulturtilbud, ble forholdet mellom verdi og pris tatt opp for alvor. Verdi og motivasjon. Særlig forholdet mellom bruksverdi og forestillinger om verdi er interessante i forhold til kultursektoren hvor læring og opplevelse er sentrale verdier. Sett i forhold til publikum, er det ikke nødvendigvis det nye publikum, men særlig det faste publikum som ønsker å betale mindre for en kulturopplevelse siden de bruker tilbudene oftere. De dyrere billettene er mer eksklusive, og kan dermed tillegges en annen type verdi. Prisen en er villig til å betale er sterkt kyttet til motivasjon og målsetning, og her er det DEBBIE RICHARDS er styremedlem i Baker Richards, et ledende internasjonalt konsulentselskap for kunst- og kultursektoren. Baker Richards spesialiserer seg på markedsføring, prising, forskning og analyse og har gjennomført over 250 undersøkelser av prising verden over. Blant selskapets eksisterende og nyere kunder er Center Theatre Group (USA), Edinburgh International Festival, Finnish National Opera, Glyndebourne Festival Opera, London Symphony Orchestra, Philadelphia Orchestra og Sydney Opera House. verdt å legge merke til at spesielle begivenheter er verdt mer. Oppfatning av verdi er derfor nesten unikt for hver enkelt publikum. For å forstå verdien av hva publikum vil ha, så kan en se etter ulike typer motivasjon; sosial motivasjon, verdier, underholdning, selvhjelp/forbedring, eller virkelighetsflukt/inspirasjon. Hver enkelt kulturorganisasjon kan da spørre seg hva en kan tilby, og prøve å formidle dette både i markedsføring og i tilpasningen av annonser i forhold til publiseringskanal. Målsetninger. De målsetninger en kulturorganisasjon har å arbeide med kan brytes ned i kunstneriske og økonomiske målsetninger. Disse danner et rammeverk for prisstrategien sammen med publikums sosiale motivasjon og individuelle målsetninger. I en konkurransesituasjon er det gjerne ekstra verdi og ikke nødvendigvis lavere pris som gjør utslaget så det er ofte lettere og
4 mer lønnsomt å tilby noe mer, for eksempel ulike servicefordeler, enn å sette ned prisen. Tanken om en rettferdig høyere pris henger ofte sammen med slike ekstra goder. Her må en også ta høyde for en balanse mellom tilbudt verdi og ønsket verdi. Prisstrategier. Richards presenterte tre hovedtyper prisstrategi; Høy pris, pris under markedsverdi (for å øke salgsvolum) og nøytral prising men mange organisasjoner bruker en kombinasjon av disse. Valg av strategi avhenger av mange faktorer, for eksempel hvilke typer salg tilbyr en utenfor billetten eller om en kan legge til verdi for å gjøre det til en annen type opplevelse. Det er viktig å være bevisst på hvordan en kan skape relevante verdier for sitt publikum, og hvordan kommunisere denne verdien effektivt. Til medlemmer kan en tilby Tips: - Ha et oddetall antall priser, gjerne tre eller fem, siden publikum gjerne ser på seg selv som en som vil betale minst, i midt mellom eller topp-prisen. - Prisens forhold til en terskel (runde tall, som hele 50- eller 100) er også viktig å ha i mente prisen bør være rett under eller på en terskel. Her må en også ta hensyn til serviceavgifter og hva prisen blir for to eller flere sammen. - Vær bevisst på hvordan prisene forholder seg til hverandre hva er avstanden og prosenten mellom de? - Presenter den høyeste prisen først, for å forankre publikums tanke om hva prisen kan være. Da vil de andre prisene oppfattes i lys av den høyeste. - Grupperabatter i form av 4 for 2 er bedre enn 2 for 1. - En informasjonskilde om prising: for eksempel forhåndssalg på de beste setene. En kan bruke prising til å forhandle medlemskap, for de fleste overestimerer i forhold til hva de faktisk kommer til å bruke. Hvis en promoterer frekvens, gjør dette at en kan holde bedre på publikum etter det første besøket faste besøkende tar mer sannsynlig sjanser på innhold, de er lettere å vedlikeholde god kontakt med, og utgjør en stor verdi for organisasjonen. Begrunn prisforskjeller. Nøkkelen til verdi er prisdifferensiering. Det er en fordel å ha forskjellige priser med tanke på at ulikt publikum ser ulik verdi og har ulik motivasjon for å delta i ett og samme arrangement. Hver prisforskjell må være begrunnet, og disse forskjellene må kommuniseres godt. Forskjeller i produkt, dato, tidspunkt, sted og sal er viktige begrunnelser for forskjell i pris. Eksempelvis kan en sette opp prisen på forestillinger på populære dager for å klart differensiere mellom ulike typer verdi. Da vil en også belønne de som kjøper billetter til de mindre populære dagene, og til og med flytte en del av den overskytende kjøpekraften fra de mest populære dagene/tidspunktene hvor det uansett er høy etterspørsel. Dette viser også hvor klart budskap prising kan kommunisere, og at pris ikke trenger å gå på akkord med kvalitet. Det er to måter å øke verdien på det en tilbyr; håndfaste goder som gratis program, prioriterte køer, egne servitører eller immaterielle goder som forhåndssalg, eksklusiv adgang til artister, skuespillere, etc., lavere/ingen serviceavgift, og lignende. Det interessante er at immaterielle gode gjerne har lavere kostnader og høyere verdi for publikum.
5 La publikum bestemme verdien, for eksempel hvor de gode setene er. Etterspørsel er ikke nødvendigvis jevnt fordelt mellom prisklassene, så det at en eller flere prisklasser blir først utsolgt indikerer gjerne at en kan utvide og tilpasse prisklassenes antall seter. Variabler som hvor ofte kunden kjøper billetter, hvor mange billetter en kjøper, når og hvor en kjøper billettene, rabatter hvis en også kjøper noe annet er alle elementer hvor en kan belønne publikum for å gjøre det en ønsker. Pakker kan for eksempel lages for å møte behovet hos spesifikke publikumssegment. Rabatter kan begrenses og reguleres etter oppsetning, behov, salgskanal, salgssyklus til hvem som kjøper, hvor mange billetter i en gitt rabattklasse som finnes og hvor store rabattene er. En oppsetning som tiltrekker høy etterspørsel i et gitt segment trenger ikke nødvendigvis høye rabatter til dette segmentet. For beskrivelsen av avslag og rabatter påvirker oppfatninger av hvor mye en sparer bør en operere med faste prisavslag eller prosentvis avslag? Billetter med faste avslag gjør større prosentvis utslag på billige billetter enn på de dyrere billettene noe som også sender et budskap om økt prisdifferensiering. Tenk over rabattene. Rabatter er gjerne ikke like utslagsgivende for nytt publikum, da de ikke nødvendigvis vet verdien i rabatten. Vær bevisst i forhold til hvem rabattene går til, sett i forhold til frekvens og behov. Hvem er det som får de billige billettene? Trenger de dette avslaget? Tenk på å differensiere avslagene etter hvor det er nødvendig og her er det behov for å være konsistent. Et minimumsantall rabatterte billetter kan bidra til at publikum kjøper billetter lengre i forveien. Her kan en arbeide med å øke verdien, for eksempel pakker for turister i samarbeid med andre aktører (også i informasjon og planlegging), eksklusivitet, tilgjengelighet, eller rabatter tilknyttet en sponsor. Inntektsstyring og prisfølsomhet. For å utnytte et prisfølsomt publikum, kan en variere hvor mange rabatterte billetter som finnes i forhold til etterspørsel. Ved å holde av billetter for å variere prisen etter etterspørsel kan en vurdere om det er mulig å ta høyere pris for de som ønsker å kjøpe gode billetter rett før forestilling. Et annet eksempel på slik dynamisk prising er å for eksempel garantere en lavere pris frem til en viss dato for å gi publikum en grunn til å kjøpe billetter tidligere. De overordnede spørsmålene om prising er følgende; Hvilke beskjeder vil du gi til publikum? Hvilken oppførsel prioriteres? Hvem ønsker du at skal komme? Svarene på disse spørsmålene har implikasjoner for prising. Høye priser kan være der for å reflektere kvalitet, eller en kan signalisere lik kvalitet til lik pris. Det viktige er å belønne god oppførsel og kommunisere dette godt et problem som et uforutsigbart publikum kan møtes med å belønne billettkjøp lengre i forveien. Tenk godt over hva den eksisterende prisstrategien kommuniserer til publikum, og hvilken oppførsel det er som differensieres, og som belønnes.
JAKTEN PÅ PUBLIKUM 15-29 år
JAKTEN PÅ PUBLIKUM 15-29 år Sted: Hammerfest, Arktisk kultursenter 13/11/2011 Kunst og kultur skal være tilgjengelig for alle - men er alt like viktig for alle, og skal alle gå på ALT? Dette var utgangspunktet
DetaljerHvordan skape konvertering gjennom konsept og innhold? Magne Bjella Leder Nye medier Den Norske Opera & Ballett (DNO&B)
Hvordan skape konvertering gjennom konsept og innhold? Magne Bjella Leder Nye medier Den Norske Opera & Ballett (DNO&B) 15/04/15 DEN NORSKE OPERA & BALLETT 2 15/04/15 DEN NORSKE OPERA & BALLETT 3 15/04/15
DetaljerMINORITETER I FOKUS BJERGSTEDIVISJONEN
MINORITETER I FOKUS Sted: Stavanger bibliotek og kulturhus, Sølvberget Galleri 2/12/2011 Fredag 2. Desember ble rapporten hva vet vi om etnisk norsk kulturkonsum? offentliggjort på Sølvberget Stavanger
DetaljerBarriere- og omdømmeundersøkelse. Gjennomført for Festspillene i Bergen April 2010
Barriere- og omdømmeundersøkelse Gjennomført for Festspillene i Bergen April 20 Bakgrunn Formål Kartlegge omdømmet til Festspillene i Bergen, samt barrierer for IKKE å delta, samt hva som skal til for
DetaljerKulturpotetene. presenterer SPONSORPROSPEKT. - en herlig og sprø musikalsk komedie
Kulturpotetene presenterer SPONSORPROSPEKT - en herlig og sprø musikalsk komedie Spelling Bee er en humormusikal om en gruppe tolvåringer på en stavekonkurranse. På skolen er de ikke spesielt populære
DetaljerModul 2- Markedskommunikasjon
Modul 2- Markedskommunikasjon Modulen gir en rask innføring i de fire grunnleggende konkurransemidlene, markedskommunikasjonens fire grunnelementer, og begrepet markedsføringsmiks. Nødvendig utstyr Powerpoint
DetaljerNPU. Hva er prisverdig publikumsutvikling? Ingrid E. Handeland AUGUST 2016 TIL ARBEIDET MED JURYERING AV NPU-PRISEN 2017
AUGUST 2016 TIL ARBEIDET MED JURYERING AV NPU-PRISEN 2017 NPU Hva er prisverdig publikumsutvikling? Ingrid E. Handeland Norsk Publikumsutvikling Audiences Norway Vår visjon Økt publikumsmangfold Vår misjon
DetaljerProduksjonsguide VELKOMMEN til produksjonsguiden
VELKOMMEN til produksjonsguiden Begrunnelser Tilrettelegging Kvalitet Muligheter Ressurser Vertskap Omsorg Rammer Verktøy Begrunnelser, rammer og mål Kan vi formulere en tydeligere målsetting og en klarere
DetaljerA2000-09 21.03.2000 Norges Fotballforbund - Sport & Spesialreiser AS - salg av billetter til Euro2000 - konkurranseloven 3-10
A2000-09 21.03.2000 Norges Fotballforbund - Sport & Spesialreiser AS - salg av billetter til Euro2000 - konkurranseloven 3-10 Sammendrag: Etter Konkurransetilsynets vurdering er det grunnlag for å hevde
DetaljerEt trygt valg hele livet
Et trygt valg hele livet Skien Boligbyggelag et trygt valg Vi var her i går, vi er her i dag og vil være her i fremtiden. Arne-Viggo Hjelm, direktør Vårt mål er å skaffe medlemmene gode boliger i gode
DetaljerMarkedsstrategi. Referanse til kapittel 4
Markedsstrategi Referanse til kapittel 4 Hensikten med dette verktøyet er å gi støtte i virksomhetens markedsstrategiske arbeid, slik at planlagte markedsstrategier blir så gode som mulig, og dermed skaper
DetaljerParaplyorganisasjonen for de lokale studentdemokratiene. Vår politikk skapes på landsstyremøtene (5 helger i året)
Hva er NSO? Paraplyorganisasjonen for de lokale studentdemokratiene Studenters nasjonale talerør Vår politikk skapes på landsstyremøtene (5 helger i året) Landsmøte velger hver vår politisk ledelse og
DetaljerForskningsdagene. Harm-Christian Tolden
Forskningsdagene Harm-Christian Tolden Om Norsk publikumsutvikling Norsk publikumsutvikling Nasjonal medlemsorganisasjon for kulturlivet startet på initiativ av Bergen kommune i mars 2009 Er et kompetansesenter
DetaljerOSLO KULTURNATT 2016 PUBLIKUMSUNDERSØKELSE
OSLO KULTURNATT 2016 PUBLIKUMSUNDERSØKELSE 5. september 2017 Bakgrunn I forbindelse med Oslo Kulturnatt 2016 ble det gjennomført en publikumsundersøkelse. Respondentene ble rekruttert på de ulike arrangementene
DetaljerInnspill til kulturforskningen. Harm-Christian Tolden direktør
Innspill til kulturforskningen Harm-Christian Tolden direktør Norsk publikumsutvikling skal arbeide for økt kunnskap om publikum og økt oppslutning om medlemmenes kulturtilbud. Stiftet 30. mars 2009 i
DetaljerInnhold. Norges pole sport forbund side 1. Norgesmesterksap i pole sport - side 2. Fordeler som sponsor side 3. Arena for norgesmesterskapet side 4
Side 1 Innhold Norges pole sport forbund side 1 Norgesmesterksap i pole sport - side 2 Fordeler som sponsor side 3 Arena for norgesmesterskapet side 4 Verdensmesterskap i pole sport side 5 Sponsorpakker
DetaljerProsjektet/tiltaket må involvere profesjonelle kunstnere og/eller fagpersoner.
Retningslinjer for tilskuddsordningen for tverrfaglige tiltak Del 1 Retningslinjer for søknad 1 Om ordningen / formål for ordningen Ordningen for Tverrfaglige tiltak har som formål å fange opp tiltak og
DetaljerFacebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg
Facebookstrategi Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Innhold ønsker å nå med kommunikasjonen. Hvis vi skal få likes til Facebooksiden
DetaljerPresentasjon Formannskapet 23. okt. 2018
Presentasjon Formannskapet 23. okt. 2018 Eierstrategi Selskapets formål: Selskapets formål er å drive kulturformidling og kulturutvikling, samt tilknyttede aktiviteter. Selskapet forpliktes til å innrette
DetaljerHåndbok for Barnekoret ved Den Norske Opera & Ballett
Håndbok for Barnekoret ved Den Norske Opera & Ballett Barnekoret ved Den Norske Opera og Ballett ble etablert våren 2002. Korets oppgave anser vi som todelt; Koret deltar på ordinære sceniske produksjoner
DetaljerBODØ KUNSTFORENING Strategi
BODØ KUNSTFORENING Strategi 2018-2021 INNHOLD FORORD 3 1. VISJON 4 2. FORMÅL 4 3. VIRKSOMHETSOMRÅDER 4 4. STRATEGISKE MÅL I PERIODEN 6 4.2 Stabil, profesjonell og bærekraftig drift 6 4.3 Profesjonell formidler
DetaljerKapittel 8 Den Norske Opera og Ballett, operabygget, Oslo kommune
Forskrift om fredning av statens kulturhistoriske eiendommer OPERAEN Kommune: 301/Oslo kommune Gnr/bnr: 207/167 AskeladdenID: Referanse til landsverneplan: Kompleks 13789 Omfang fredning Byggnavn Oppført
DetaljerKraft-konferansen. 22. mars 2007 Radisson SAS Royal Garden Hotel Trondheim. En nyttig og mental vitamininnsprøytning...
Kraft-konferansen 22. mars 2007 Radisson SAS Royal Garden Hotel Trondheim En nyttig og mental vitamininnsprøytning... Velkommen til Kraft-konferansen 2007 Konferansen arrangeres for åttende gang, og i
DetaljerHammerfest 12. oktober 2011 Hammerfest og Omegn Næringsutvikling AS
Hege Hansen Postboks 301 9615 Hammerfest Tel: 784 06 236 E-post: hege@honu.no Bakgrunn For å øke andelen av arbeidskraft med høyere utdannelse i Finnmark og heve kompetansenivået og konkurranseevnen til
DetaljerTROMSØ ARCTIC PRIDE PARTNERPROFIL 2018
TROMSØ ARCTIC PRIDE PARTNERPROFIL 2018 OM FESTIVALEN Tromsø Arctic Pride arrangeres årlig med formål å skape en trygg og inkluderende møteplass for alle som bryter med normer for kjønn og seksualitet.
DetaljerVERDIER Mot og Refleksjon Generøsitet og Ambisjon Lidenskap og Arbeidsdisiplin
Til styremøte, arbeidsdokument pr 14.06.2011 STRATEGISK PLAN 0. VERDIER Strategisk plan 2011-15 bygger på vår Kultur og merkeplattform som ble etablert høsten 2009. Vår virksomhetside og våre verdier er
DetaljerFOTOGRAFIETS HUS. Verdensarena for fotografi i Oslo FOTO-NORGE. Fellesorganisasjonen. Forsidefoto: Lewis Hein, Lunch atop a Skyskraper, 1932
FOTOGRAFIETS HUS Verdensarena for fotografi i Oslo Forsidefoto: Lewis Hein, Lunch atop a Skyskraper, 1932 Fellesorganisasjonen FOTO-NORGE Foto: Ernst Furuhatt, fra Kapadokya, 2013. Verdensarena for fotografi
DetaljerEt felles merkevareløft!
Et felles merkevareløft! Hvordan betong- og murbransjen kan styrke sin konkurransekraft gjennom et ingredient brand. Styremøte Bygg Uten Grenser 18. juni 2013 Vår arbeidshypotese «Betong og mur som materiale
DetaljerTelemark kommunikasjonsstrategi
Telemark kommunikasjonsstrategi 1 2 Kontraster som strategi Den overordnede ideen for den den visuelle identiteten til Telemark er kontraster som utfyller hverandre. I fargelæren heter det komplementære
DetaljerGründertrening. kursinnhold, uke for uke
Gründertrening kursinnhold, uke for uke UKE 1 Bygg ditt livsverk og sett spor! Om veivalg, tidsbruk og fokus GRÜNDER, JEG? Få tankesettet til en profesjonell gründer. Hvordan du får ut ditt potensiale
DetaljerVISUELL PROFIL! DEN NORSKE OPERA & BALLETT!
VISUELL PROFIL! DEN NORSKE OPERA & BALLETT! / DOGA Frokostseminar, 11. April 2008 av Dinamo Design og Den Norske Opera & Ballett ved Liv Beate Skavdahl (DNO&B) Anniken Fjelberg (Dinamo Design) Kristine
DetaljerFørst skal vi se på deltakelsen i frivilligheten: hvor mange deltar og hvor ofte.
1 Frivillighet Norge har utført to undersøkelser for å få vite mere om den frivillige innsatsen, motivasjonen for å gjøre frivillig innsats og hvilke forventninger organisasjonene selv og publikum har
DetaljerKjære Stavanger borger!!
Kjære Stavanger borger Nok en gang ønsker vi DEG velkommen til din nye og etter hvert meget spennende by-portal på Facebook. Vi anbefaler deg nå til også å ta litt tid ut av din travle dag for å lese dette
DetaljerProduksjoner rettet mot barn og unge i 2016
Produksjoner rettet mot barn og unge i 2016 62 Black Box Teater 5 581 tilskuere 61 forestillinger/arrangement 5 produksjoner/aktiviteter Dansens hus 5 960 tilskuere 75 forestillinger/arrangement 11 produksjoner/aktiviteter
DetaljerHovedstyrets forslag til behandling på årsmøtet 03.09.12, sak 12.5:
Hovedstyrets forslag til behandling på årsmøtet 03.09.12, sak 12.5: Ny medlemsstruktur Årsmøtet 2010 vedtok at det skulle legges fram forslag til nye medlemsstruktur på årsmøtet 2012. Bakgrunnen er at
Detaljerwww.hint.no din kunnskapspartner Migrasjonspedagogikk kulturforståelse og undervisning av fremmedkulturelle
Sal D Migrasjonspedagogikk kulturforståelse og undervisning av fremmedkulturelle Silje Sitter, Høgskolen i Nord Trøndelag (HiNT) Forum for trafikkpedagogikk Migrasjons pedagogikk og kulturforståelse Innvandrere
DetaljerSponsorpakker. Gullpakke. Sølvpakke. Bronsepakke. Rising star-pakke 2 navnløse spilleretter med begrenset spill til hverdager før kl 14
Sponsorpakker Gullpakke 4 navnløse spilleretter med muligheten til å spille når du vil Turnering med inntil 50 spillere (kr 500 pr ekstra spiller og eventuelt ekstra for scoreservice) 50 greenfee billetter
DetaljerMedlemskap i Oikos Økologisk Norge
Medlemskap i Oikos Økologisk Norge Utredning av medlemskategorier Landsmøte 2016 1. Bakgrunn I vedtak under Sak L04-15: Kontingent for 2016 fra Landsmøtet 2015 står det at: «Landsmøtet ber styret utrede
Detaljerfor konsert og festival
for konsert og festival for konsert og festival mcash den digitale lommeboken - er den mest komplette mobilbetalingsløsningen i Norge, og kan blant annet brukes til å ta imot betaling på konsert og festivaler,
Detaljer100% Et fotografisk prosjekt om vår psykiske helse
100% Et fotografisk prosjekt om vår psykiske helse Hvem kan kalle seg 100 % frisk? Våren 2010 skal 38 studenter fra Bilder Nordic School of Photography flytte grenser. Vi retter linsene våre innover i
DetaljerKurs i kommunikasjon: profil, markedsføring, pressearbeid, sosiale medier og omdømme DAG 1
Kurs i kommunikasjon: profil, markedsføring, pressearbeid, sosiale medier og omdømme DAG 1 Program Dag 1: Profil og omdømme Dag 2: Markedsføring, sosiale medier og pressearbeid Studentliv - Kurs i Kommunikasjon
DetaljerVi har en tydelig visjon og ved å si «best», har vi fokus på fokus på kvalitet. «Lions skal være Norges beste humanitære serviceorganisasjon.
1 Forsiden Kjære Lions og venner av Lions Jeg heter Vibeke Aasland og noen av dere kjenner meg nok som redaktør av Lionsbladet. Nå skal jeg presentere LIONS NORGE RUNDT, et prosjekt som skal sette fokus
DetaljerGled deg til å gå på jobben
Lederprogrammet for deg som er en kvinne i business Enten du leder et enkeltpersonforetak, lite AS eller har lederansvar i et større selskap, vil du ha nytte av å styrke din evne til selvledelse og god
Detaljer2.7 Egen markedsplan
2.7 Egen markedsplan Målsetting med temaet: Markedsmål og salgsmål Markedsstrategi Markedsføringstiltak Markedsplan er en konkret beskrivelse av de markedsaktiviteter som en virksomhet skal iverksette
DetaljerPrinsipper for internasjonal FORRETNINGSUTVIKLING
Prinsipper for internasjonal FORRETNINGSUTVIKLING Amways VERDIER Partnerskap Integritet Personlig verdi Resultater Personlig ansvar Næringsfrihet 1 2 Amways VERDIER PARTNERSKAP Amway er bygget på ideen
DetaljerSANDNES KULTURHUS KF Styret i Sandnes kulturhus KF Arkivsak: Arkivkode: Saksbehandler: Anders Netland
SANDNES KULTURHUS KF Styret i Sandnes kulturhus KF Arkivsak: Arkivkode: Saksbehandler: Anders Netland Behandles av: Møtedato Utvalgsaksnr.06/12 Styret i Sandnes kulturhus KF 16.02.2012 Bystyret ETABLERING
DetaljerForberedelse til ditt unike onlinekurs
Forberedelse til ditt unike onlinekurs Et onlinekurs er tidsstyrt. Mailer og moduler skal sendes og være tilgjengelig til konkrete tider. Og salgsperioden bør være planlagt i detalj. Det krever! Her følger
DetaljerSAMFUNNSOPPDRAGET. / 2 / Strategi - SCENE 8
Strategi SCENE 8 SAMFUNNSOPPDRAGET / 2 / Strategi - SCENE 8 Hvorfor er vi her? Scene 8 skal skape og formidle kunst og kultur av høy kvalitet med vekt på opplevelser for unge. Fordi kunst og kultur spiller
DetaljerBergen Golfklubb Ervikveien 120, 5106 Øvre Ervik 55 19 91 80, info@bgk.no www.bgk.no
Bergen Golfklubb Ervikveien 0, 506 Øvre Ervik 55 9 9 80, info@bgk.no www.bgk.no Byens grønne lunge Stiftet 937 Bergen Golfklubb Bergen Golfklubb (BGK) er på utkikk etter nye samarbeidspartnere. Du har
DetaljerKvinnedagen 8 Mars 2016 Tema fyll dine online kurs eller workshops med de rette kundene.
Kvinnedagen 8 Mars 2016 Tema fyll dine online kurs eller workshops med de rette kundene. Hvordan fylle dine kurs og workshops med de rette kundene som gjerne betaler det hva koster? Det har aldri før vært
DetaljerKONTAKTPERSONER Per Kristoffersen sportslig leder og prosjektansvarlig for Losby Business Partner Tlf: 67 92 33 47
LOSBY BUSINESS PARTNER SIDE 2 KONTAKTPERSONER Per Kristoffersen sportslig leder og prosjektansvarlig for Losby Business Partner Tlf: 67 92 33 47 Hans Kristian Skara daglig leder Losby Golfklubb Tlf: 67
DetaljerLangsiktig strategi for Det Akademiske Kvarter
Langsiktig strategi for Det Akademiske Kvarter 2015-2017 KORT OM STRATEGIPROSESSEN Kvarterets strategi for 2015 2017 er utarbeidet på strategiseminar mandag 6. oktober. Det har i forkant blitt sendt ut
DetaljerMøteinnkalling. Inderøy kommune. 7670 Inderøy
Inderøy kommune 7670 Inderøy Møteinnkalling Utvalg: Styret for næringsfondet Møtested: Inderøy samfunnshus, møterom: Kantina Dato: 27.01.2010 Tidspunkt: 08:30 Eventuelt forfall må meldes snarest på tlf.
DetaljerPRESENTERER BYSPRINTEN 2018 MOSJØEN APRIL
PRESENTERER BYSPRINTEN 2018 MOSJØEN 25.-28. APRIL Helgeland Event og verdenseliten på ski inviterer til folkefest midt i Mosjøen sentrum BYsprinten, Norges lengstlevende showrenn, er et av årets høydepunkter
DetaljerKulturkortet KODE - konsekvens av statlig bortfall
Saksnr.: 2010/376 Løpenr.: 33604/2015 Klassering: C00 Saksbehandler: Espen Gimle Holtan Møtebok Saksframlegg Behandlet av Møtedato Utvalgssaksnr. Opplæring, kultur og helsekomiteen 21.04.2015 Kulturkortet
DetaljerDNO&B - SOSIALE MEDIER. Magne Bjella Nye medier
DNO&B - SOSIALE MEDIER Magne Bjella Nye medier Balletten Giselle Operaen Carmen Operaorkestret Innhold tilgjengelig på alle digitale flater - 80% nettandel 16.09.2015 6 Fokusområdet: Publikumsreisen -?
DetaljerVelkommen til Operaen!
DEN NORSKE OPERA & BALLETT FOR SKOLER & BARNEHAGER 2012/2013 DEN NORSKE OPERA & BALLETT TILBYR FORMIDLINGS- AKTIVITETER KNYTTET TIL DET SOM SKJER PÅ SCENENE VÅRE. ALT FRA DAGLIGE OMVISNINGER OG MØTER MED
Detaljer1. Dette sitter du igjen med etter et komplett program hos Talk
1. Dette sitter du igjen med etter et komplett program hos Talk Etterpå Ferdighetene du kom for å lære En metode for å målstyre all kommunikasjon Kjennskap til de fem faktorene som bør være på plass for
DetaljerEn e-bok fra Appex Hvordan få mest ut av Facebook?
En e-bok fra Appex Hvordan få mest ut av Facebook? Klikk for å dele Denne e-boken er inspirert av og delvis oversatt fra Facebook sin utgivelse «Page Publishing Best Practices». 2 Facebook beste praksis
DetaljerVerdensmester i Begeistring av Norges befolkning
Verdensmester i Begeistring av Norges befolkning 1 1 Klikk for å redigere tittelstil Klikk for å redigere tittelstil Klikk for å redigere undertittelstil i malen Møbelringen Cup Mer enn bare en håndballturnering
DetaljerInnhold. Forord... 5. Innledning... 13. Del 1 HVORFOR SKAL DU BRUKE TID I SOSIALE MEDIER?... 15
Innhold Forord... 5 Innledning... 13 Del 1 HVORFOR SKAL DU BRUKE TID I SOSIALE MEDIER?... 15 Kapittel 1 Fra forskning til sosiale medier... 17 et eksempel Hva får deg til å klikke?... 17 Deling i sosiale
DetaljerInvitasjon til tegning av spillerettsaksje ved Lofoten Golfbane AS
Invitasjon til tegning av spillerettsaksje ved Lofoten Golfbane AS I forbindelse med planlagt utbygging av golfbanen inviterer vi nå til tegning av spillerettsaksjer ved Lofoten Golfbane AS. Det er satt
DetaljerS T Y R E S A K # 55/13 STYREMØTET DEN 26.11.13 KU-LEDER INNENFOR VISUELL KOMMUNIKASJON: BETENKNING
S T Y R E S A K # 55/13 STYREMØTET DEN 26.11.13 Vedrørende: KU-LEDER INNENFOR VISUELL KOMMUNIKASJON: BETENKNING Forslag til vedtak: 1. Styret godkjenner at en 100 % stilling som KU-leder innenfor møbel-
DetaljerNorges Musikkorps Forbund foreslår en sjekkliste på fire trinn for å få maksimalt ut av konserten din:
Konsertplanlegging Planlegging og markedsføring er vesentlig for at konserten skal være en positiv kraft i korpshverdagen. Jobben starter egentlig allerede når repertoaret settes, selv om det kanskje ikke
DetaljerMix`n Match. Bruk Mix n Match som rabatt. VISMA RETAIL AS Wirgenes vei 1, 3157 Barkåker, Telefon: +47 33 34 94 00
Mix`n Match Bruk Mix n Match som rabatt. Page 2 of 9 OM DETTE DOKUMENTET VERSJONSHISTORIKK Versjon Beskrivelse Dato Hvem 1.0 Mix n Match 17.02.2014 AaGH 2.0 3.0 INNHOLDSFORTEGNELSE OM DETTE DOKUMENTET...
Detaljers t f l s l e d e n d e c o o r k i n g s p a c e f o r s t u d e n t e r Ø s t f o l d s l e d e n d e c o w o r k i n g s p a c e f o r s t u d e n
s t f l s l e d e n d e c o o r k i n g s p a c e f o r s t u d e n t e r Om oss Vår visjon Våre verdier Våre tjenester Out-of-comfort Kontaktinformasjon Om oss Vi er det ledende coworking miljøet i Østfold
DetaljerPrisliste ved salg av: - Eneboliger og småbruk - Eierseksjoner/selveierleiligheter - Andels- og aksjeboliger - Fritidseiendommer - Oppgjørsoppdrag
Prisliste ved salg av: - Eneboliger og småbruk - Eierseksjoner/selveierleiligheter - Andels- og aksjeboliger - Fritidseiendommer - Oppgjørsoppdrag Gjelder fra og med 1. mars 2015 Aktiv Eiendomsmegling
DetaljerFra skolesekk til spaserstokk
Fra skolesekk til spaserstokk For ti år siden var Trondheim en by som satset lite på kultur for sine innbyggere. I dag er de den beste kommunen i landet på kulturfeltet. Tekst og foto: Ingvild Festervoll
DetaljerInvitasjon til tegning av spillerettsaksje ved Lofoten Golfbane AS
Invitasjon til tegning av spillerettsaksje ved Lofoten Golfbane AS I forbindelse med planlagt utbygging av golfbanen inviterer vi nå til tegning av spillerettsaksjer ved Lofoten Golfbane AS. Det er satt
DetaljerLast ned Fra idé til suksess - Nina Katrine Prebensen. Last ned
Last ned Fra idé til suksess - Nina Katrine Prebensen Last ned Forfatter: Nina Katrine Prebensen ISBN: 9788202454722 Antall sider: 234 Format: PDF Filstørrelse:23.13 Mb Hvordan skapes suksessfulle eventer?
DetaljerFaceBook gjennomsnittsalder: 25-34 år og 35-44 år. 3 millioner nordmenn på FaceBook.
1 Hvordan bruker menighetene sosiale medier? Hvilke risikosituasjoner utspiller seg på sosiale medier, og hvilke muligheter finnes? Kan noen av mekanismene i kommunikasjonen senke terskelen for å motta
DetaljerE-postmarkedsføring ADVANCED
Reklamehuset Wera presenterer: E-postmarkedsføring ADVANCED Telemark Online AGENDA Velkommen igjen 1. Segmentering Case med salen «Hvordan segmentere i MIN bedrift?» Tilbakemelding fra salen 2. Frekvens
DetaljerMarkedsføring utenfor boksen! Presentasjon Regionting og fagkonferanse april 2017
Markedsføring utenfor boksen! Presentasjon Regionting og fagkonferanse 21.-22. april 2017 Bakgrunn Inspirasjon fra Stavanger Symfoniorkester «Best of» ulike foredrag Tilpasset korps Korpsets interessenter
DetaljerInnledning. I dette heftet finner dere mer informasjon om hva det vil si å være en Ung arrangør. Lykke til med arrangementene!
Unge arrangører 1 Innledning Dette heftet er for deg som er Ung arrangør. Som Ung arrangør vil du få en smakebit på arrangørfaget som du vil ha god nytte av i mange sammenhenger senere i livet, enten du
DetaljerHØSTPROGRAM. Den Kulturelle Spaserstokken. Et samarbeid mellom Re, Holmestrand, Hof og Andebu kommune
HØSTPROGRAM Den Kulturelle Spaserstokken 2010 Et samarbeid mellom Re, Holmestrand, Hof og Andebu kommune Velkommen til gode opplevelser! Den kulturelle spaserstokken er i full gang og vi i samarbeidskommunene
DetaljerMikroøkonomi del 1. Innledning. Teori. Etterspørselkurven og grenseverdiene
Mikroøkonomi del 1 Innledning Riktig pris betyr forskjellige ting for en konsument, produsent, og samfunnet som helhet. Alle har sine egne interesser. I denne oppgaven vil vi ta for oss en gitt situasjon
DetaljerErfaringer fra markedsføring hva kan bransjen forbedre? Anne-Margrethe Jensen Produktsjef el
Erfaringer fra markedsføring hva kan bransjen forbedre? Anne-Margrethe Jensen Produktsjef el Avklaring av tema Hvilke erfaringer? Fra vår markedsføring Interne prosesser Kunders reaksjoner Forbedringer?
DetaljerHvordan få oppmerksomhet. Ung:leder 25. april Charlotte Svensen Kommunikasjonssjef i Norges Friidrettsforbund
Hvordan få oppmerksomhet Ung:leder 25. april Charlotte Svensen Kommunikasjonssjef i Norges Friidrettsforbund Mål: Bevisstgjøring av hvorfor vi skal bruke ulike kanaler for oppmerksomhet Bruk av ulike kanaler
Detaljersalgskatalog for studentmediene i trondheim
salgskatalog for studentmediene i trondheim Høst 2015 1 Innhold Praktisk 02 Kontaktinformasjon 03 Pakketilbud Annonse i redaksjonelle produkter 04 Magasinet Under Dusken 05 nettavisen dusken.no 06 Studentguiden
DetaljerEvaluering av kulturkort-ordningen
Sentralt Ungdomsråd i Oslo Møllergata 3 0179 Oslo sur@buro.no Evaluering av kulturkort-ordningen Sentralt Ungdomsråd setter pris på å få være med i evalueringen av kulturkortet en ordning som ble innført
DetaljerArts Audiences: insight
Arts Audiences: insight James Doeser Arts Council England james.doeser@artscouncil.org.uk Twitter: @jamesdoeser Porcelain table light and candle holders by Linda Stevens Photo: Theo Moye Arts audiences:
DetaljerKreativt Europa. EUs kulturprogram. Ikke det samme som et nasjonalt prosjekt. Ikke det samme som kulturprosjekt innunder EØSfinansieringsordningene
Kreativt Europa EUs kulturprogram Ikke det samme som et nasjonalt prosjekt Ikke det samme som kulturprosjekt innunder EØSfinansieringsordningene Kreativt Europa Hva skiller et EU prosjekt fra et nasjonalt
DetaljerStrategier for Olavsdagene
Strategier for Olavsdagene 19. april 2012 Veien videre Innhold 1. Bakgrunn for arbeidet med Strategiene for Olavsdagene... 3 2. Arbeidsprosessen... 4 3. Hva er kunst og kultur?... 5 4. Hva er hensikten
DetaljerEmballasje er en samlebetegnelse på innpakningsmateriale du kan bruke til å pakke produktet ditt i.
Emballasje fra Foodgarage. Foto/design: Scandinavian Design Group. Valg av emballasje kan være avgjørende for om salget av nettopp ditt produkt blir en suksess eller ikke. Det er emballasjen som kommuniserer
DetaljerMål for prosjektet. Evaluering
Mål for prosjektet Prosjektets to hovedmål er: 1. Fylkesbibliotekene i Oppland, Sør-Trøndelag og Hedmark vil med dette prosjektet etablere bibliotekene i fylkene som arena og møteplass for den uavhengige
DetaljerMer kulturelle enn nordmenn flest
Mer kulturelle enn nordmenn flest Oslo-folk har et bedre kulturtilbud sammenlignet med andre store byer og landet totalt, og dette er de flinke til å benytte seg av. Interessen er også størst her. Flere
DetaljerLitteraturen viser vei til debatten (Ref #ccd20ccf)
Litteraturen viser vei til debatten (Ref #ccd20ccf) Søknadssum: 55 000 Varighet: Ettårig Kategori: Innsatsområder Biblioteket som møteplass Opplysninger om søker Organisasjonsnavn / nr Moss bibliotek /
Detaljer! Slik består du den muntlige Bergenstesten!
Slik består du den muntlige Bergenstesten Dette er en guide for deg som vil bestå den muntlige Bergenstesten (Test i norsk høyere nivå muntlig test). For en guide til den skriftlige delen av testen se
DetaljerVeileder 3: Involvering av personer med demens på konferanser og arrangementer
Veileder 3: Involvering av personer med demens på konferanser og arrangementer Hovedbudskap Personer med demens blir ofte invitert til å delta på konferanser og arrangementer. Dette gir gode muligheter
DetaljerMikroøkonomi del 2 - D5. Innledning. Definisjoner, modell og avgrensninger
Mikroøkonomi del 2 Innledning Et firma som selger en merkevare vil ha et annet utgangspunkt enn andre firma. I denne oppgaven vil markedstilpasningen belyses, da med fokus på kosnadsstrukturen. Resultatet
DetaljerDONORBARN PÅ SKOLEN. Inspirasjon til foreldre. Storkklinik og European Sperm Bank
DONORBARN PÅ SKOLEN Inspirasjon til foreldre KJÆRE FORELDER Vi ønsker med dette materialet å gi inspirasjon til deg som har et donorbarn som skal starte på skolen. Mangfoldet i familier med donorbarn er
DetaljerKreativt Europa. EUs kulturprogram. Ikke det samme som et nasjonalt prosjekt. Ikke det samme som kulturprosjekt innunder EØSfinansieringsordningene
Kreativt Europa EUs kulturprogram Ikke det samme som et nasjonalt prosjekt Ikke det samme som kulturprosjekt innunder EØSfinansieringsordningene Kreativt Europa Hva skiller et EU prosjekt fra et nasjonalt
DetaljerBillettskandalen v/advokat Sturla Blanck Torkildsen. Kontor: Ullevål stadion, Oslo. Sentralbord: (+47) 21 02 90 00 (c) Kleven & Kristensen
Billettskandalen v/advokat Sturla Blanck Torkildsen Kontor: Ullevål stadion, Oslo. Sentralbord: (+47) 21 02 90 00 (c) Kleven & Kristensen Montasje av utklipp fra nettsidene (ofv.): aftenposten.no, dagbladet.no,
DetaljerBAKGRUNNSSJEKK Undervurdert eller oppskrytt?
BAKGRUNNSSJEKK Undervurdert eller oppskrytt? BT 2014 TEMA FOR DAGEN - Om bakgrunnssjekk - Fra pressen - Fakta / statistikk / undersøkelser - 11 tips for bakgrunnssjekk - Muligheter (hva kan sjekkes) -
DetaljerMarkedshåndbok Nesodden IF
Markedshåndbok Nesodden IF Retningslinjer i denne håndbok ble første gang besluttet og bekjentgjort den 00.00.0000 og gjelder for alle grupper i Nesodden IF. Retningslinjene kan endres ved hovedstyrebeslutning.
DetaljerWhite Paper Plantasjen
White Paper Plantasjen Når man kommuniserer i mange kanaler samtidig er det avgjørende å møte kunden med det tilbudet de er på jakt etter. [ ]Utgangspunktet vårt har hele tiden vært å skape verdens mest
DetaljerFlerkulturell sikkerhetsforsta else
Flerkulturell sikkerhetsforsta else Er det en risikofaktor? Hvordan na frem med sikkerhetstenkning? Diskriminering 1 Dagens mangfold Minoriteter på landsbasis 15,3 % I noen byer er den minoritetsbefolkningen
DetaljerFå et profesjonelt nettverk i ryggen
Få et profesjonelt nettverk i ryggen En livline i hverdagen Som leder står man ofte alene når viktige strategiske beslutninger skal treffes. Det kan derfor være en fordel å være med i et nettverk av likesinnede
DetaljerGrafisk. design. Grafisk
Grafisk profil Hvordan den brukes i en bedrift og hvorfor det er så viktig å ha en tydelig profil på bedriften. Grafisk profilering er arbeidet med visuell markedsføring av en virksomhet eller et produkt
Detaljer