Hva påvirker verditapet på gjenkjøpsporteføljen, og hva kan gjøres for å best mulig annenhåndsverdi på brukte biler? Trond Sjøholt

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Hva påvirker verditapet på gjenkjøpsporteføljen, og hva kan gjøres for å best mulig annenhåndsverdi på brukte biler? Trond Sjøholt"

Transkript

1 Hva påvirker verditapet på gjenkjøpsporteføljen, og hva kan gjøres for å best mulig annenhåndsverdi på brukte biler? Trond Sjøholt

2 Forutsetninger Jeg har konsentrert meg om hvordan en forhandler direkte kan påvirke resultatet, på sin gjenkjøpsportefølje og gitt at restverdier allerede er satt

3 annenhåndsverdi på gjenkjøpsbiler Full kontroll på volum i gjenkjøpsporteføljen: Volumspredning påvirker mer annenhåndsverdien enn gjenkjøpspris og kan påvirkes av forhandler Viktig å ha en god plan/kontroll på antall biler, helt ned på modeller som ankommer pr. måned frem i tid. Variere leasingperiode (periodisering), sørge for forlengelse, tidlig avvikling, videreleasing, utkjøp etc. Kapitalplanlegging (gjenkjøpsforpliktelse og bruktbil lager sett sammen).

4 annenhåndsverdi på gjenkjøpsbiler Definere egen prosess for gjenkjøpsbiler fra A til Å:

5 annenhåndsverdi på gjenkjøpsbiler Definere egen prosess for gjenkjøpsbiler fra A til Å: Selg riktig produkt til kunden trenger han privatleasing? Bruk alle mulighetene til å redusere risiko for eksempel lån med restverdi etc. Store muligheter til å påvirke resultatet av prosessen, minst 6 10 % av nybilprisen.

6 annenhåndsverdi på gjenkjøpsbiler Definere egen prosess for gjenkjøpsbiler fra A til Å: «Nybilselgere» må forstå og trenes på viktigheten av at et nybilsalg med gjenkjøp skal selges minst to ganger Store muligheter til å påvirke annenhåndsverdien ved å gjøre det riktig «første gang» ved nybilsalget. Årsmodell/livssyklus attraktivitet til markedet volum utstyr/fremtidsrettet gjenkjøpstidspunkt. Selg aldri biler på gjenkjøp, som du ikke «ønsker/gleder deg» til å få tilbake. Differensiere restverdiene på spennende og kjedelige biler. Involver bruktbilansvarlig på «riktige biler».

7 annenhåndsverdi på gjenkjøpsbiler Definere egen prosess for gjenkjøpsbiler fra A til Å: Store muligheter til å påvirke annenhåndsverdien fra servicemarked involver servicemarkedet i porteføljen. Proaktivitet fra servicemarkedet på gjenkjøpsporteføljen kan gi mer salg. Det er biler som kommer tilbake på gjenkjøp som det mangler service på hvorfor skjer dette og hvem sitt ansvar er det hos deg? Påvirker stort annenhåndsverdien. Overlevering av leasing bil til ny kunde. Forklaring av produktet (leie ikke eie). Påvirkning til vedlikehold av leasing objektet konsekvens ved avvik unormal slitasjebrosjyre. Signatur fra kunde. Innsalg av serviceavtale behovet er der! Alle biler med gjenkjøp burde hatt obligatorisk serviceavtale.

8 annenhåndsverdi på gjenkjøpsbiler Utvikle porteføljeforvaltning: Oppfølging av leasing kunde/proaktivitet. Kontakt med kunde hver 6. måned. Sørg for å ivareta kunden med riktig produkt, kjørelengde, oppdater endringer hos kunden fortløpende. Husk at leasing kunder er mye mindre lojale.

9 annenhåndsverdi på gjenkjøpsbiler Utvikle porteføljeforvaltning: Når blir gjenkjøpsporteføljen så stor at du må ha egen forvalter (ansvarlig) på gjenkjøpsporteføljen? Gjenkjøpslisten er arvesølvet

10 annenhåndsverdi på gjenkjøpsbiler Før terminering av gjenkjøpsbil/mottak: Pre takst av leasing bil tidspunkt for utførelse. Planlegging og bestilling av deler og tid for klargjøring for salg. Hvor mye betyr dette i kroner pr år ved kortidsordre vs. langtidsordre på deler? Gjennomgang av tilbakeleveringstakst sammen med kunde. (når trente du på dette sist?) Troverdig prosess. Mottakskontroll med signatur på innlevert leasing bil. Det bør ikke være samme person som selger ny bil til kunde og sender påkost på unormal slitasje. Tempo i prosessen avgjørende for utfallet på inndekningen av unormal slitasje.

11 annenhåndsverdi på brukte biler Innkjøpsprosessen Markedsføring og salg av biler Økonomi Restverdi Personal/HR Opplæring Sikre mappe struktur Prosess ved innbytte bil Innkjøp eget marked Import Egen gjenkjøps portefølje Intern handel og salg til oppkjøper Omleverings bil iht. kjøpsloven Markedsføringsplan brukte biler Budsjett, lagerstyring og regnskap Restverdi og restverdi nivå Stillingsinstrukser Opplæring av ansatte, obligatorisk for alle Aktivitet Bruktbil prosessen er omfattende og det er viktig vi har en mappe struktur slik at vi har kontroll på hvert prospekt Innbytte på både nytt og brukt se egen prosessbeskrivelse Innkjøp av bruktbiler i eget marked se egen prosessbeskrivelse Import av bruktbiler se egen prosessbeskrivelse Forhandlers gjenkjøpsans var se egen prosessbeskrivelse Salg av bil som er markedsført hos andre Kverneland Bil forhandlere Salg til oppkjøper Bil som er omlevert iht. forbruker kjøpsloven fra nybil og brukte biler Konsept/strategi bruktbil, kvalitetskontroll, foto, video, oppbygging og markedsføring av bilprosjekt. Prisplakat på ruten og oppfølgning av markedspris og høy pris strategi. Mål, oppfølgning av lagerstørrelser, lagerstyring og økonomi knyttet til bruktbil, internkontroll og revisjoner Strategi for riktig restverdi fastsettelse Alle på bruktbil må ha en stillingsinstruks eller ansvarsinstruks Opplæring web og fra konsern med påfølgende eksamen Rutine/prosess forklaring - Styring/støtteverktøy Prosess støtte klikk her Proses s støtte klikk her Prosess støtte klikk her Prosess støtte klikk her Prosess støtte klikk her Proses s støtte klikk her Prosess støtte klikk her Prosess støtte klikk her Prosess støtte klikk her Prosess støtte klikk her Prosess støtte klikk her Prosess støtte klikk her bruktbilportaler, forbrukerundersøkelser, rutiner importører, CARWEB2 etc.

12 annenhåndsverdi på brukte biler Viktig å utvikle og gjøre gode valg av: Bruktbil strategier. Markedsføringskonsepter som er tilpasset segmentet til bilmerke. Tilpasse prosesser og rutiner til dagens marked. Opplæring og trening på profesjonalisering av handteringen A til Å.

13 annenhåndsverdi på brukte biler Høy pris strategi er ikke det samme som prisdynamikk og selv de fleste erfarne bruktbilansvarlige som oppdager dette, får seg en overraskelse. Utnyttelse av segmenter innen bruktbil, bevist gjøring. 20 % Segment 30 som % vandrer 50 % Sørg for god vandring i segmentene hos deg Innkjøpsprosess må holdes helt avskilt i forhold til markedsføringsprosessen. Ca % kjøper bil hos deg uten å ha vært på nettet.

14 Høy pris strategi på brukte biler Høy Customer Segment 1 Rutepris Tap av bruttofortjeneste Tapt salg, gjenvinning av kapital Medium (vandrer) Customer Segment 2 Det Lav å ha en klar strategi på pris, øker Customer Segment 3 dramatisk - Antall salgsmuligheter omløpshastigheten + og reduserer kapitalbehovet og gir høyere bruttofortjeneste

15 Verditap/annenhåndsverdi på brukte biler Imagebygging av forhandleren for å øke «trafikk utenom nettet». Sørg for å få frem fordelene du har som merkeforhandler vs. «annet utsalg» Sørg for riktig istandsetting av brukte biler leveringsklar ved markedsføring. Riktig prospekt med tilstandsrapport gir trygghet det er den største prisdriveren hos en bruktbilkunde når det gjelder pris. Hvorfor er det bare 43 % av bilene hos merkeforhandlerne som har tilstandsrapport på nettet?

16 Hurtig oppsummering Gjenkjøp gir forutsigbarhet/kontroll på bilparken og er en super måte å sikre seg tilgang på brukte biler. Volumkontroll på gjenkjøp spredning av volum. Det er forbundet med svært stor risiko ved feil handtering selv om restverdi er riktig. Viktig å tenke nytt, slik at det blir et svært lønnsomt forretningsområde: Systemer, rutiner og prosesser Konsepter, strategi - skille seg ut Handtering av segmenter og høy pris strategi Involvere «bruktbilsjef» i mye større grad fremover på «riktige biler/modeller» og utstyr - tenk neste salg.

17 Tusen takk for meg! For spørsmål eller kontakt : Trond Sjøholt, telefon Takk for meg!

«Få kontroll på gjenkjøpsporteføljen»

«Få kontroll på gjenkjøpsporteføljen» «Få kontroll på gjenkjøpsporteføljen» - Fremtidige løsninger i Bransjeplattformen Adm. Direktør Eljar Ness Sentinel Software / CARWEB OOBF 18.11.2014 Gjenkjøpsprosessen Bilmarkedet Kunden leier eller kjøper

Detaljer

Sentrale spørsmål: Endringer og konsekvenser?

Sentrale spørsmål: Endringer og konsekvenser? Sentrale spørsmål: Endringer og konsekvenser? 1. Hvilke konsekvenser vil nye og utvidede finansieringsløsninger og garantiordninger ha for bruktbilvirksomheten i fremtiden? 2. Alle importører har lansert

Detaljer

Eie eller leie? Andre aktuelle problemstillinger med konsekvenser for bruktbil og restverdiutvikling

Eie eller leie? Andre aktuelle problemstillinger med konsekvenser for bruktbil og restverdiutvikling Eie eller leie? Andre aktuelle problemstillinger med konsekvenser for bruktbil og restverdiutvikling NBF Bruktbilkonferanse 20. november 2012 Kjell Rese 1 Hva betyr privatleasing for bruktbilprisene? Tar

Detaljer

Nyheter fra Bransjeplattformen / CARWEB. Eljar Ness, Daglig leder

Nyheter fra Bransjeplattformen / CARWEB. Eljar Ness, Daglig leder Nyheter fra Bransjeplattformen / CARWEB Eljar Ness, Daglig leder Bransjeplattformen Vi forvalter og videreutvikler en felles plattform i tråd med fortløpende oppdrag fra bransjen, blant annet realisert

Detaljer

Finnes det et alternativ til «Privat-leasing»? NBF Bruktbilkonferanse 18.11. 2014, Sandvika

Finnes det et alternativ til «Privat-leasing»? NBF Bruktbilkonferanse 18.11. 2014, Sandvika Finnes det et alternativ til «Privat-leasing»? NBF Bruktbilkonferanse 18.11. 2014, Sandvika Hva så vi etter? Redusere risikoen for forhandler? Kan forhandler øke gjenkjøpsraten? Kan vi gi fortsatt trygghet

Detaljer

Hvordan lykkes med bruktbiler. Arvid Sulland konsernsjef Sulland Gruppen

Hvordan lykkes med bruktbiler. Arvid Sulland konsernsjef Sulland Gruppen Hvordan lykkes med bruktbiler. Arvid Sulland konsernsjef Sulland Gruppen Å BLI BRA.PÅ BRUKT ER IKKE NOE HOKUS- POKUS. MEN MER ET SPØRSMÅL OM EN BEVISTGJØRING FRA LEDELSEN Bra på brukt... Brukte biler

Detaljer

Veiledning ved salg til korttidsutleie

Veiledning ved salg til korttidsutleie Veiledning ved salg til korttidsutleie Faggruppe bilsalg Kjell Rese Bertel O. Steen HVORDAN FÅ FULL KONTROLL PÅ BILER SOLGT TIL UTLEIESELSKAPER? KONTROLL PÅ BILENE NÅR DE KOMMER TILBAKE Elsk / hat Kontroll

Detaljer

O B O F B F br b uk u t k bi b lko k n o f n er e an a s n e s e 20 2 1 0 2 Stig Morten Nilsen

O B O F B F br b uk u t k bi b lko k n o f n er e an a s n e s e 20 2 1 0 2 Stig Morten Nilsen OOBF bruktbilkonferanse 2012 Stig Morten Nilsen Takk til Oslo og Omegn Bilbransjeforening, Bransjegruppe Internett (BI) og spesielt til misjonæren John Fiskvik Oppsummering OOBF bruktbilkonferanse 2012

Detaljer

Wiggo Ryhjell og Petter Paulseth

Wiggo Ryhjell og Petter Paulseth Wiggo Ryhjell og Petter Paulseth Takst Forkalkyle Mottaks- Bruktbil og innbytte er viktig suksessfaktor for salg av nytt og brukt! hmm kontroll Fortjeneste Salg Prosessflyt og oppgaver FORKALKYLE MARKEDS

Detaljer

"Kundens vedlikeholdsforpliktelser ved privatleasing og leasing"

Kundens vedlikeholdsforpliktelser ved privatleasing og leasing "Kundens vedlikeholdsforpliktelser ved privatleasing og leasing" Kjell Rese Bertel O. Steen Detalj Faggruppe bilsalg NBF Leasing gir kunden andre rettigheter sett opp mot å eie Hvorfor? Finansieringsselskapet

Detaljer

Bransjegruppe Internett konvertering til Faggruppe Bil i NBF aktuelle saker på agendaen v/john Fiskvik og Kristin Guttormsen

Bransjegruppe Internett konvertering til Faggruppe Bil i NBF aktuelle saker på agendaen v/john Fiskvik og Kristin Guttormsen Bransjegruppe Internett konvertering til Faggruppe Bil i NBF aktuelle saker på agendaen v/john Fiskvik og Kristin Guttormsen For å forstå hvor man skal, må man faktisk vite hvor man kommer fra Hovedutfordring

Detaljer

Restverdinivåer- og volum Hva er forsvarlig? Hvor mye tåler du?

Restverdinivåer- og volum Hva er forsvarlig? Hvor mye tåler du? date 19/11/2014 - page 1 Bruktbilkonferanse 18 nov. 2014 Restverdinivåer- og volum Hva er forsvarlig? Hvor mye tåler du? Henrik Baumann Konsernsjef, Bauda Agenda Presentasjon av Markedsutvikling privatleie/leasing

Detaljer

Nøkkeltall/KPI. styring på ren magefølelse eller faktabasert styringsinformasjon

Nøkkeltall/KPI. styring på ren magefølelse eller faktabasert styringsinformasjon Nøkkeltall/KPI styring på ren magefølelse eller faktabasert styringsinformasjon Utfordringen Fra store mengder tilgjengelig informasjon/data til Forståelig og lett tilgjenglig styrings og beslutnings verktøy.

Detaljer

Bruktbilkjøp. Hva er viktig for den Norske bruktbilkjøper? Av Anders G Hovde, TNS-Gallup.

Bruktbilkjøp. Hva er viktig for den Norske bruktbilkjøper? Av Anders G Hovde, TNS-Gallup. Bruktbilkjøp Hva er viktig for den Norske bruktbilkjøper? Av Anders G Hovde, TNS-Gallup. Metode og utvalg 871Web intervju mot Gallups Internett panel. Galluppanelet består av 44 000 personer som utgjør

Detaljer

Optimalt bransjesamarbeid. Stig Morten Nilsen

Optimalt bransjesamarbeid. Stig Morten Nilsen Optimalt bransjesamarbeid Stig Morten Nilsen Dette er NBF i dag Norges bilbransjeforbund er organisasjonen for de seriøse og profesjonelle aktørene i norsk bilbransje NBF representerer : Antall bedrifter/medlemmer

Detaljer

Kl.14.00 CarWEB2: et kvantesprang

Kl.14.00 CarWEB2: et kvantesprang Kl.14.00 CarWEB2: et kvantesprang Norske merkeforhandlere har via de årlige BruktBilkonferansene etterspurt blant annet mer avansert, men også mer brukervennlig systemstøtte tilpasset dagens marked (som

Detaljer

Gjenkjøp og restverdier

Gjenkjøp og restverdier Gjenkjøp og restverdier Trender og fallgruver - Livsfarlig risikosport eller strategisk redskap Eilert Molstad DNB Finans eilert.molstad@dnb.no Slutten av 1980 tallet - Jappetid Euforiske restverdier -

Detaljer

BRUKTBILUNDERSØKELSEN 2011

BRUKTBILUNDERSØKELSEN 2011 BRUKTBILUNDERSØKELSEN 11 Stemningsrapport fra bruktbilkjøperen Av Anders G. Hovde, TNS- Gallup Metode og Utvalg 725 Web intervju mot Gallups Internett panel. Galluppanelet består av 66 personer som utgjør

Detaljer

NYHET. Du tar hånd om byggingen vi ordner verktøyene

NYHET. Du tar hånd om byggingen vi ordner verktøyene NYHET Du tar hånd om byggingen vi ordner verktøyene Eie eller leie? det er spørsmålet Du er ikke den eneste som vurderer fordeler og ulemper ved kjøp av proff-verktøy. Med nye Hitachi Fleet Control har

Detaljer

Pluss komplett løsning for lokal administrasjon og markedsføring på internett

Pluss komplett løsning for lokal administrasjon og markedsføring på internett komplett løsning for lokal administrasjon og markedsføring på internett forhandleren i fokus! markedets beste løsning l for adminsitrasjon av markedsaktiviteter alltid i forkant av markedet valgfrihet

Detaljer

Hva skjer på servicemarkedet?

Hva skjer på servicemarkedet? Hva skjer på servicemarkedet? Trygve Larsen BILs Ettermarkedsforum 7. juni 2013 Mer konkurranse enn noensinne Det har dukket opp en gigant i det norske servicemarkedet. Mekonomen overtok først AS Sørensen

Detaljer

Den som vil sove godt om natten, bør følge med om dagen...!!

Den som vil sove godt om natten, bør følge med om dagen...!! EPILOG restverdier Trenden går i økende grad fra eie til leie enda raskere enn tidligere antatt dette betyr at «noen» i økende grad må garantere restverdi Forutsatt riktig restverdinivå og godt kalkulert

Detaljer

Harald A. Møller AS. Harald A. Møller AS

Harald A. Møller AS. Harald A. Møller AS 1 Den digitale revolusjonen En trussel eller en mulighet for den etablerte bilbransjen? Verden er ikke som før Detaljhandelen 2013: Hver nordmann handlet i snitt for kr. 75 000,- Unge norske menn handlet

Detaljer

Bruktbilkonferanse 20.11.12

Bruktbilkonferanse 20.11.12 Ville du la denne mannen bestemme restverdiene dine? Eller disse??? Utvikling og risiko de nærmeste årene?? Restverdivolum og risiko øker i et tempo vi aldri har sett tidligere. Og det er mange forhold

Detaljer

GARANTIVILKÅR. Autostrada, Autostrada Sport, Billa

GARANTIVILKÅR. Autostrada, Autostrada Sport, Billa GARANTIVILKÅR Autostrada, Autostrada Sport, Billa VILKÅR GARANTI FOR BILER IMPORTERT AV AUTOSTRADA, AUTOSTRADA SPORT OG BILLA 5 års garanti fra bilens førstegangsregistreringsdato, max 5 år / 100 000 km

Detaljer

Forbrukeradvokaten Tvister om kjøp, salg, bygging og leie av bolig og forbrukersaker

Forbrukeradvokaten Tvister om kjøp, salg, bygging og leie av bolig og forbrukersaker Forbrukeradvokaten Tvister om kjøp, salg, bygging og leie av bolig og forbrukersaker Disposisjon 1.Forbrukerkjøp og verksted 2.Garantier 3.Mangler 4.Reklamasjoner 5.Bevisbyrde Klagestatistikk Bil-/Motor

Detaljer

Servicemarked 2016 Nyttekjøretøykonferansen Investeringer for fremtiden oktober 2016 Gardermoen

Servicemarked 2016 Nyttekjøretøykonferansen Investeringer for fremtiden oktober 2016 Gardermoen Servicemarked 2016 Nyttekjøretøykonferansen Investeringer for fremtiden 25.-26. oktober 2016 Gardermoen 24 000 m 2 på landet. Kortversjonen: Har du klave - får du ku. Overført betydning: Hvilke briller

Detaljer

Postadresse Telefon Telefaks Postboks 133, Sentrum 74 39 33 00 74 39 00 70 7901 RØRVIK E-post: vikna@vikna.kommune.no SAKSFRAMLEGG

Postadresse Telefon Telefaks Postboks 133, Sentrum 74 39 33 00 74 39 00 70 7901 RØRVIK E-post: vikna@vikna.kommune.no SAKSFRAMLEGG VIKNA KOMMUNE Postadresse Telefon Telefaks Postboks 133, Sentrum 74 39 33 00 74 39 00 70 7901 RØRVIK E-post: vikna@vikna.kommune.no Saksnr.: 2011/23-5 Arkiv: 651 SAKSFRAMLEGG Dato: 29.03.2011 Saksbehandler/Tlf:

Detaljer

Brukerveiledning for Integrasjon med

Brukerveiledning for Integrasjon med Brukerveiledning for Integrasjon med Versjon 1.5 Innhold Klargjøring og publisering av kjøretøy på WEB... 3 Legg inn annonsetekst... 3 Legg til Bilder... 4 Publiser til WEB... 5 Status visning for kjøretøy

Detaljer

Funnene i denne rapporten bekrefter forrige rapport. Vi oppsummerer derfor med de samme oppfordringene som vi kom med i «Trender våren 2014»:

Funnene i denne rapporten bekrefter forrige rapport. Vi oppsummerer derfor med de samme oppfordringene som vi kom med i «Trender våren 2014»: TRENDER HØSTEN 2014 FORORD I den første trendrapporten NBF utarbeidet, «Trender våren 2014», oppsummerte vi kort med følgende: Vi ser en betydelig økning i økonomisk risiko for norske bilforhandlere de

Detaljer

Hvordan bruke riktige nøkkeltall riktig for å bedre resultatene?

Hvordan bruke riktige nøkkeltall riktig for å bedre resultatene? Hvordan bruke riktige nøkkeltall riktig for å bedre resultatene? Hvordan er hastigheten i din forretning? Det er helt nødvendig å styre arbeidet! Forstå hvordan styring av arbeid genererer lønnsomhet!

Detaljer

Fylkesutvalget 9. mars 2012 Jølster

Fylkesutvalget 9. mars 2012 Jølster Fylkesutvalget 9. mars 2012 Jølster Agenda: Presentasjon av Markedskraft Markedsutvikling Viktige prisdrivere i kraftmarkedet Sikringsstrategi Markedskraft ASA Arendal 34 Stockholm 9 Aarhus 8 Berlin 3

Detaljer

Målsetting med temaet: Innsyn i salgsbudsjett, kalkyler, faste/variable kostnader, Dekningsbidrag (DB), nullpunktomsetning

Målsetting med temaet: Innsyn i salgsbudsjett, kalkyler, faste/variable kostnader, Dekningsbidrag (DB), nullpunktomsetning 3.3 Driftsbudsjett Målsetting med temaet: Innsyn i salgsbudsjett, kalkyler, faste/variable kostnader, Dekningsbidrag (DB), nullpunktomsetning Hvordan skaffe bedriften inntekter? Salg av produkter og tjenester

Detaljer

Velkommen. Tom Jensen, adm. direktør SpareBank 1 Bilplan AS

Velkommen. Tom Jensen, adm. direktør SpareBank 1 Bilplan AS Velkommen Tom Jensen, adm. direktør SpareBank 1 Bilplan AS SpareBank 1 Bilplan Tilbyr biladministrasjonsløsninger som forenkler bilholdet til kunder innen næringsliv og offentlig sektor Forvalter både

Detaljer

Modul: Produkt. Forever Living Products

Modul: Produkt. Forever Living Products Modul: Produkt Forever Living Products Mål: Søker skal sette seg inn i produkter av meget høy kvalitet, samt sette seg inn i produkt innholdet og fremstillings metodikk. Søker skal også tilegne seg kunnskaper

Detaljer

Bruktbilundersøkelsen2016 En stemningsrapport fra bruktbilkjøperne BRUKTBILKONFERANSEN 2016

Bruktbilundersøkelsen2016 En stemningsrapport fra bruktbilkjøperne BRUKTBILKONFERANSEN 2016 Bruktbilundersøkelsen2016 En stemningsrapport fra bruktbilkjøperne BruktBil16, metode og utvalg 900 intervjuer med personer som i løpet av det siste året har kjøpt en inntil 7 år gammel bruktbil, trukket

Detaljer

OOBFs regionale bruktbilkonferanse 2014. Stig Morten Nilsen

OOBFs regionale bruktbilkonferanse 2014. Stig Morten Nilsen OOBFs regionale bruktbilkonferanse 2014 Stig Morten Nilsen Gratulerer til Oslo og Omegn Bilbransjeforening med engasjementet og oppmøtet her i dag. Noen aktuelle områder på NBFs agenda innenfor bilsalg

Detaljer

Morgendagens organisering av servicemarkedet - og kundelojalitet

Morgendagens organisering av servicemarkedet - og kundelojalitet Morgendagens organisering av servicemarkedet - hvordan sikre lønnsomhet og kundelojalitet Hermod Wallestad Direktør Servicemarked & CEM Volvo Car Norway AS Våre utfordringer er... Issuer: [Name] [CDS-ID];

Detaljer

Bruktbilkonferanse 20.11.12

Bruktbilkonferanse 20.11.12 # utfordring 5 år tilbake: BruktBil07 7 av 10 kunder velger å kjøpe bruktbil privat, selv om de egentlig ønsker å kjøpe hos merkeforhandler. Privatomsetningen øker kraftig og merkeforhandlerne er bruktbiltaperen.

Detaljer

NOVEMBER 2011. Forbrukeradvokaten. Ragnar Wiik og Ola Fæhn. Tvister om kjøp, salg, bygging og leie av bolig og forbrukersaker

NOVEMBER 2011. Forbrukeradvokaten. Ragnar Wiik og Ola Fæhn. Tvister om kjøp, salg, bygging og leie av bolig og forbrukersaker NOVEMBER 2011 Ragnar Wiik og Ola Fæhn Forbrukeradvokaten Tvister om kjøp, salg, bygging og leie av bolig og forbrukersaker TEMAER BRUKTBIL - 2011 TILSTANDSRAPPORTER GARANTI ELLER REKLAMASJON MANGLER ELLER

Detaljer

Paneldebatt. Kritiske forhold og suksessfaktorer knyttet til bruktbil hos norske merkeforhandlere de nærmeste årene

Paneldebatt. Kritiske forhold og suksessfaktorer knyttet til bruktbil hos norske merkeforhandlere de nærmeste årene Paneldebatt Kritiske forhold og suksessfaktorer knyttet til bruktbil hos norske merkeforhandlere de nærmeste årene Deltagere Tor I. Berge konsernsjef Bertel O. Steen Erik Staavi styregrossist Møller Bil

Detaljer

Optimalisering av bedriftens kundeportefølje

Optimalisering av bedriftens kundeportefølje Optimalisering av bedriftens kundeportefølje DM Huset 25. mai 2005 Professor Fred Selnes Handelshøyskolen BI Bakgrunn På 90 tallet vokste det frem en bred forståelse for verdien av fornøyde og lojale kunder

Detaljer

RENAULT Autoindex 2013. www.renault.no

RENAULT Autoindex 2013. www.renault.no RENAULT Autoindex 2013 Fremgangen fortsetter www.renault.no DRIVE THE CHANGE DETTE ER AUTOINDEX 2012 Over 9.000 norske bileiere har sagt sin mening i Autoindex 2013. Svarene er delt inn i fire hovedkategorier:

Detaljer

Kunden kommer ALLTID først!

Kunden kommer ALLTID først! Kunden kommer ALLTID først! Mission (im)possible(?)! Bjørn Devold Eidsvig, Markedssjef Toyota Norge 19. november, 2014 En presentasjon med KUNDEN i fokus Toyota og omdømme Merkevaren Toyota Hvor kommer

Detaljer

Revisjonsplikt fra 2011?

Revisjonsplikt fra 2011? Revisjonsplikt fra 2011? Behovet for revisjon endres ikke fordi om revisjonsplikten forsvinner. Bevar tilliten til ditt selskap. Hvem kan velge bort den lovpliktige revisjonen? Må oppfylle følgende tre

Detaljer

Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut. av det! Agenda

Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut. av det! Agenda Agenda Møtebooking Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut Salgsfunksjonen Nøkkelen til suksess R = A x K av det! Møtebooking Salgsteknikk Kortstokk Hvem har kontroll? Hvorfor korte samtaler?

Detaljer

Lokale forhandlinger. Abelia 5. mai 2011

Lokale forhandlinger. Abelia 5. mai 2011 Lokale forhandlinger Abelia 5. mai 2011 Før forhandlingene Lønnssystem/lønnsfastsettelse Lønnspolitikk Retningslinjer og vurderingskriterier De fire kriterier felles forståelse Informasjon Lønnsdata for

Detaljer

Presentasjon for eierskiftealliansen tirsdag 21.april 2015 Hamar. Trygve Stølan 20% eier og daglig leder

Presentasjon for eierskiftealliansen tirsdag 21.april 2015 Hamar. Trygve Stølan 20% eier og daglig leder Presentasjon for eierskiftealliansen tirsdag 21.april 2015 Hamar Trygve Stølan 20% eier og daglig leder A/S Jømna Brug Produserer spesial dører og vanlige dører til skoler, barnehaver, sykehus, offentlige

Detaljer

Hva jeg skal snakke om

Hva jeg skal snakke om Noark 5 Del 2 Hva jeg skal snakke om Litt om programvare Proprietær og åpenkildekode Tjeneste orientert arkitekturer Moderne utviklingsmetodikk dots Noark 5 kjerne Viktig men ikke noe som er tatt opp i

Detaljer

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online SOSIALE MEDIER BASIC Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online !"#$%#$& TOTALBYRÅ MÅLINGER TNS Gallup/ RAM / Easy Research SOSIALE MEDIER Facebook / Blogg / Web-TV DESIGN Foto / Ide

Detaljer

Norges Bilbransjeforbund (NBF)

Norges Bilbransjeforbund (NBF) Dialogmøte Romerike 21.oktober 2014 NBF 2014 2017 Norges Bilbransjeforbund (NBF) Arbeidsgiver- og bransjeorganisasjon for bilforhandlere og verksteder, etablert 1928 Antall bedrifter/medlemmer > 1.250

Detaljer

NBFs Nyttekjøretøykonferanse 2009

NBFs Nyttekjøretøykonferanse 2009 NBFs Nyttekjøretøykonferanse 2009 SAS hotellet 14. oktober Bertel O. Steen Vare-Last-Buss AS Vår visjon; Gode opplevelser Våre kjerneverdier; Profesjonalitet Kremmerskap, Sannferdighet Lagspill I tillegg

Detaljer

Advania SPOC Vårt Kundesenter på WEB Brukerveiledning. Mars 2014

Advania SPOC Vårt Kundesenter på WEB Brukerveiledning. Mars 2014 Advania SPOC Vårt Kundesenter på WEB Brukerveiledning Mars 2014 INNHOLDSFORTEGNELSE Logg inn... 4 Ny sak... 5 Forklaring til feltene... 6 Ny melding i opprettet sak... 7 Avslutning av sak... 7 Dine Saker...

Detaljer

HVORDAN BLI LOKALINNEHAVER BELAGO

HVORDAN BLI LOKALINNEHAVER BELAGO HVORDAN BLI LOKALINNEHAVER BELAGO BELAGO LOKALINNEHAVERE Sentral rolle Belago lokalinnehaverne spiller en sentral rolle i Norsk Tippings verdikjede som en salgskanal for spill på våre Belago spillterminaler.

Detaljer

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Variant Web

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Variant Web Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Variant Web Mamut Enterprise Variant Web Tilleggsproduktet Mamut Enterprise Variant Web gir deg muligheten til å ytterligere detaljprofilere dine produkter

Detaljer

Kompetanse omfang og nivå

Kompetanse omfang og nivå Læring i If Kompetanse omfang og nivå HR: Kompetanseområder Kompetansenivå Kompetansekartleggingsverktøy Industri Commercial Privat If Future Employee Basic Advanced Spesialist If Future Employee - funksjonsbasert

Detaljer

Kom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014

Kom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Kom i gang med e-handel Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Agenda Hva er e-handel Hvorfor e-handel HVA ER E-HANDEL Fra: Omfattende papirdokumentasjon i tilbud Til: Innsending av elektroniske

Detaljer

Kundetilfredshet. Eiendom Norge April 2015

Kundetilfredshet. Eiendom Norge April 2015 Kundetilfredshet Eiendom Norge April 2015 Prosjektbeskrivelse MÅLGRUPPE METODE INTERVJUTID Samtlige vi har intervjuet har solgt, eller forsøkt solgt, et objekt i løpet av det siste året og er over 18 år

Detaljer

Regionale markeder. Pål Mar(n Fosdal, dagligleder i NCM Development AS

Regionale markeder. Pål Mar(n Fosdal, dagligleder i NCM Development AS Regionale markeder Det er store forskjeller i regionale markeder, og noen områder gir bedre resultater enn andre. Demografi, geografi, kultur og handlevaner er faktorer som i betydelig grad bestemmer om

Detaljer

Innhold. Del 1 Detaljhandelen... 15. Del 2 Konkurransefortrinn og lokalisering... 41

Innhold. Del 1 Detaljhandelen... 15. Del 2 Konkurransefortrinn og lokalisering... 41 Del 1 Detaljhandelen... 15 Kapittel 1 Detaljhandelen... 17 Eier- og samarbeidsformer i detaljhandelen... 17 Distribusjonskjeden... 19 Varehandelens funksjoner og oppgaver... 20 Detaljhandelen som næring...

Detaljer

ledende på gjenvinning og miljøtjenester

ledende på gjenvinning og miljøtjenester istockphoto ledende på gjenvinning og miljøtjenester I spennet mellom visjonære tanker og nære handlinger Norsk Gjenvinning-konsernet er landets ledende aktør innenfor gjenvinning og miljøtjenester. Vi

Detaljer

Behandles av utvalg: Møtedato Utvalgssaksnr. Formannskapet 15.06.2010 89/10

Behandles av utvalg: Møtedato Utvalgssaksnr. Formannskapet 15.06.2010 89/10 SANDNES KOMMUNE - RÅDMANNEN Arkivsak Arkivkode Saksbeh. : 200904459 : E: 601 : Øyvind Levang/ Olga Davydova/ Stein Åge Sivertsen Behandles av utvalg: Møtedato Utvalgssaksnr. Formannskapet 15.06.2010 89/10

Detaljer

EHF Katalog og Ordre flere veier til å få med de leverandørene du ønsker deg

EHF Katalog og Ordre flere veier til å få med de leverandørene du ønsker deg EHF Katalog og Ordre flere veier til å få med de leverandørene du ønsker deg Avdeling for offentlige anskaffelser Jan Mærøe ELEKTRONISK HANDEL ER KOMMET FOR Å BLI Alle gjør det Hvorfor skal ikke deres

Detaljer

4 steg til suksess på web WEBANALYSE. Dataforeningen 27. august 2009. Eivind Savio eivind.savio@creuna.no

4 steg til suksess på web WEBANALYSE. Dataforeningen 27. august 2009. Eivind Savio eivind.savio@creuna.no 4 steg til suksess på web WEBANALYSE Dataforeningen 27. august 2009 Eivind Savio eivind.savio@creuna.no AGENDA Hva, hvorfor og hvordan måler vi? Forstå webanalyse, og lær hvordan du bruker det i ditt daglige

Detaljer

En god idé kan bli god butikk

En god idé kan bli god butikk En god idé kan bli god butikk hvis du gjør det riktig. sektor.no Sektor Eiendomsutvikling vil hjelpe gode butikk-idéer i gang! Sektor Eiendomsutvikling kan mye om å drive butikk. I våre sentre leier vi

Detaljer

Effektiv forvaltning med FDV system

Effektiv forvaltning med FDV system Effektiv forvaltning med FDV system Plania: Om Plania Selskapet ble etablert i 1986 Leverer lt løsninger innen følgende områder : - Eiendomsforvaltning - Drift og vedlikehold - Medisinteknisk utstyr og

Detaljer

Fremtidsløsninger / salg / marked / digitalisering. Tore Rylander fagsjef bilsalg og digitale flater i NBF

Fremtidsløsninger / salg / marked / digitalisering. Tore Rylander fagsjef bilsalg og digitale flater i NBF Fremtidsløsninger / salg / marked / digitalisering Tore Rylander fagsjef bilsalg og digitale flater i NBF Ikke lenger født med ski på beina Noen av de viktigste trendene i bilbransjen Nye digitale

Detaljer

Gir du kundene dine det lille ekstra?

Gir du kundene dine det lille ekstra? Gir du kundene dine det lille ekstra? BY Silje Landevåg fra Get Inspired getinspired.no facebook.com/getinspired.no @getinspired_no getinspired.no/blogg Agenda Kort om Get Inspired Strategi/ målsettinger

Detaljer

Se jeg kan undersøkelse via SMS! So?

Se jeg kan undersøkelse via SMS! So? Se jeg kan undersøkelse via SMS! So? Tenk deg godt om Hva er grunnen til at du benytter denne teknologien? Hva er konsekvensen? Har dette påvirkning på resultatene? Ulike teknologier Hvor fornøyd er du

Detaljer

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER Susoft Retail er en glimrende løsning for salg av klær og sko. I tillegg passer løsningen både enkeltstående butikker og kjeder. Susoft Retail er en nettsky løsning som gir

Detaljer

Netthandel, kundene og fremtiden

Netthandel, kundene og fremtiden Netthandel, kundene og fremtiden klagebildet Norske forbrukere er generelt for naive ledes inn i «abonnementsfeller» Fraskriver seg angrerett uten å vite det Oppgir kortinformasjon og blir trukket ekstra

Detaljer

(/file/thumb/file/5/ 513614&width=553&height=529&zwidth=553&zheight=529&x=278&y=266.jpg) Her finner du forbrukerrådets GRATIS KJØPEKONTRAKT

(/file/thumb/file/5/ 513614&width=553&height=529&zwidth=553&zheight=529&x=278&y=266.jpg) Her finner du forbrukerrådets GRATIS KJØPEKONTRAKT Kjøpekontrakt bil Publisert 2013-02-24 12:38 (/file/thumb/file/5/ 513614&width=553&height=529&zwidth=553&zheight=529&x=278&y=266.jpg) Her finner du forbrukerrådets GRATIS KJØPEKONTRAKT (http://www.forbrukerradet.no/kontrakter/kontrakter/kontrakt-forkjøp-av-bruktbil-mellom-private-bokmål)

Detaljer

Endringer i bilbransjen Solberg-gruppen

Endringer i bilbransjen Solberg-gruppen Gimsøy Rotary 2015 Endringer i bilbransjen Solberg-gruppen Oppstart Solberg Bil as ble stiftet i Juli 1975 40 års jubileum i Sommer! Det startet med British Leyland i Porsgrunn, og frem til 2000 har det

Detaljer

V1998-37 09.06.98 Konkurranseloven 3-9 - Dispensasjon fra 3-4, jfr. 3-1 første ledd, for standard leasingkontrakter

V1998-37 09.06.98 Konkurranseloven 3-9 - Dispensasjon fra 3-4, jfr. 3-1 første ledd, for standard leasingkontrakter V1998-37 09.06.98 Konkurranseloven 3-9 - Dispensasjon fra 3-4, jfr. 3-1 første ledd, for standard leasingkontrakter Sammendrag: Finansieringsselskapenes Forening gis dispensasjon fra forbudet mot prissamarbeid

Detaljer

The Best Insight Gives Obvious Business Benefits. Presentasjon for Norsk Vekst Forvaltning ASA. Åge Lønning - Konsernsjef

The Best Insight Gives Obvious Business Benefits. Presentasjon for Norsk Vekst Forvaltning ASA. Åge Lønning - Konsernsjef The Best Insight...... Gives Obvious Business Benefits Presentasjon for Norsk Vekst Forvaltning ASA Åge Lønning - Konsernsjef Kort om Component Software Etablert 1997 Sterk posisjon innenfor Virksomhetsstyring

Detaljer

Brukerveiledning. KundeWeb. CMS Customer Management System. Versjon 1.0 03.09.14

Brukerveiledning. KundeWeb. CMS Customer Management System. Versjon 1.0 03.09.14 Brukerveiledning KundeWeb CMS Customer Management System Versjon 1.0 03.09.14 Om Lyn Elektro Kundeweb Generell beskrivelse Dette web baserte systemet er utviklet for å tilby kunder tilgang til å bestille

Detaljer

gylne regler 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger

gylne regler 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger gylne regler 7 nøkkelen til fremgang 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger 5. Hold deg informert og følg

Detaljer

Fish Pool Introduksjon

Fish Pool Introduksjon Fish Pool Introduksjon 1 Regulert markedsplass for fisk og sjømat med lisens av Finansdepartementet Kun finansielle oppgjør 200+ handelsmedlemmer 3,7 millioner i kontrakter i 2013, tilsvarende 102.000

Detaljer

02 www.blastmanager.no

02 www.blastmanager.no 02 NY NETTBASERT DOKUMENTASJONS OG PLANLEGGINGSTJENESTE FOR BERGSPRENGERE OG ALLE SOM ER INNVOLVERT I SPRENGNINGSARBEID. KNYTTER AKTØRENE SAMMEN BYGGHERRE / KONSULENT HOVEDENTREPRENØR UTFØRENDE ENTREPRENØR

Detaljer

Realisere gevinster gjennom e-handel

Realisere gevinster gjennom e-handel Realisere gevinster gjennom e-handel Powered by Sven Bergland Capgemini Hvem er din kunde? Hvordan handler hun/han? Business to Consumer Copyright 2010 Capgemini. All rights reserved. 2 E-handel fordi

Detaljer

Markedsføring i bilbransjen - Informasjon fra Forbrukerombudet

Markedsføring i bilbransjen - Informasjon fra Forbrukerombudet Likelydende orienteringsbrev til bilbransjen Deres ref. Vår ref. (bes oppgitt ved svar) Trondheim Sak nr: 2002-0977 juni 2002 Saksbehandler Jan Berg / Tord Kopreitan 73 54 65 64 / 73 54 65 66 Markedsføring

Detaljer

Maskiner i landbruket Økonomiske aspekter. Arne Ingvar Dobloug Økonomirådgiver

Maskiner i landbruket Økonomiske aspekter. Arne Ingvar Dobloug Økonomirådgiver Maskiner i landbruket Økonomiske aspekter Arne Ingvar Dobloug Økonomirådgiver Hvorfor bytte? Grunnene kan være flere. Blanding av økonomi og psykologi: Økt kapasitet eller bare gjenanskaffe? Eie eller

Detaljer

AVTALE KORTVERSJON. Dette er en rammeavtale mellom TB, på vegne av sine medlemsbedrifter, og KVERNELAND.

AVTALE KORTVERSJON. Dette er en rammeavtale mellom TB, på vegne av sine medlemsbedrifter, og KVERNELAND. AVTALE KORTVERSJON LEVERANDØR AVTALENR. KATEGORI Kverneland Bil AS Org.nr.: 977 047 684 04-01-A Biler KONTAKTPERSONER TELEFON TELEFAX Per-Erik Nygård Salgs-/ markedssjef per.erik.nygard@kvernelandbil.no

Detaljer

Litt om Bilia i Norge

Litt om Bilia i Norge Personlig service Litt om Bilia i Norge Litt om Bilia i Norge Antall forhandlere; 25 lokasjoner Antall ansatte; 985 personer Omsetning; > 6 mrd kr Driftsmargin 1. halvår 2016; 3,4% Visjon Status Bilia

Detaljer

VEDLEGG 7: HSØ Konsignasjonslager og Instrumentarium

VEDLEGG 7: HSØ Konsignasjonslager og Instrumentarium VEDLEGG 7: HSØ Konsignasjonslager og Instrumentarium Vedlegg 7 til Helse Sør-Øst Logistikkbetingelser Dokumentets formål: Dokumentet gir informasjon om krav og retningslinjer knyttet til bruk av løsningene

Detaljer

Brukerveiledning for Web-ADI

Brukerveiledning for Web-ADI 1 Brukerveiledning for Web-ADI Innhold: 1) Innledning side 2 2) Trinn 1 - Excel oppsett side 4 3) Trinn 2 - Internett oppsett side 8 4) Trinn 3 - Validering av bilag i ADI side 11 5) Kontoarter enhetene

Detaljer

TERTIALRAPPORT 3. TERTIAL PR 31.12.14

TERTIALRAPPORT 3. TERTIAL PR 31.12.14 TERTIALRAPPORT 3. TERTIAL PR 31.12.14 Delårsberetning 3. tertial 2014 Konsernets resultat før skatt for 2014 ble på 671 millioner kroner mot 701 millioner kroner i 2013. Resultatet er belastet med nedskrivninger

Detaljer

Bruktpriser og statsbudsjettet

Bruktpriser og statsbudsjettet Bruktpriser og statsbudsjettet Forutsigbarhet eller politisk hasard? Bilkonferanse 18. november 2014 Eilert Molstad DNB Finans eilert.molstad@dnb.no Politiske signaler Grønne skatter (bilavgifter, bompenger)

Detaljer

Hvordan bli kommisjonær

Hvordan bli kommisjonær Hvordan bli kommisjonær Hva er en kommisjonær? Kommisjonærene er Norsk Tippings største salgskanal og vårt ansikt ut mot mange tusen kunder hver dag. Kommisjonærene skal formidle Norsk Tippings spill som

Detaljer

www.okonomi.as Hvordan skaffe deg et godt økonomisk beslutningsgrunnlag for fremtidige valg? Rudshøgda, 20. april 2015

www.okonomi.as Hvordan skaffe deg et godt økonomisk beslutningsgrunnlag for fremtidige valg? Rudshøgda, 20. april 2015 Hvordan skaffe deg et godt økonomisk beslutningsgrunnlag for fremtidige valg? Rudshøgda, 20. april 2015 PROGRAM 18.30 18.35 Velkommen Hermod Østberg 18.35-18.40 Introduksjon til kveldens opplegg & Heidi

Detaljer

2015 - FORHANDLING OG KOMMUNIKASJON NORDIC SALES ACADEMY AS FORHANDLING & KOMMUNIKASJON

2015 - FORHANDLING OG KOMMUNIKASJON NORDIC SALES ACADEMY AS FORHANDLING & KOMMUNIKASJON SALG ER PROSESS DE 12 SALGS - SUKSESS KRITERIENE GODE RESULTATER DIN EVNE TIL Å KOMMUNISERE FORHANDLING & KOMMUNIKASJON Bli en profesjonell forhandler Dette 2 dagers kurset i Salg, forhandling & kommunikasjon

Detaljer

Nordic Multi Strategy UCITS Fund

Nordic Multi Strategy UCITS Fund Nordic Multi Strategy UCITS Fund Nordic Capital Management AS The difference Nordic Multi Strategy UCITS Fund (NMS) Hva er NMS? NMS er et 100% aktivt forvaltet fond som skal bevare kapitalen i vanskelige

Detaljer

Forretningsutvikling nye ideer. Nettkonferansen, Molde 4-5 desember 2007

Forretningsutvikling nye ideer. Nettkonferansen, Molde 4-5 desember 2007 Forretningsutvikling nye ideer Nettkonferansen, Molde 4-5 desember 2007 Konsernstruktur Forretningsutvikling - Handler om strukturert og fokusert strategiarbeid Modell for strategiarbeid Hva er suksessfaktorene

Detaljer

Invitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS

Invitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS Invitasjon til kjedesamarbeid Basisfot Norge AS Basisfot Norge - 2 Hvorfor samarbeide? I dag ser vi stadig sammenslåinger i alle bransjer, flere og flere går sammen og danner kjeder både nasjonalt og internasjonalt.

Detaljer

publisering - ehandel - intranett innhold - design

publisering - ehandel - intranett innhold - design publisering - ehandel - intranett innhold - design Om Digitroll AS Digitroll ble etablert i 1999 Microsoft Gullpartner AAA Rated av Dun & Bradstreet for 6. året på rad Digitroll utvikler og leverer standard

Detaljer

Alt som gjelder biler. Og tilbudene som gir deg muligheten.

Alt som gjelder biler. Og tilbudene som gir deg muligheten. Bilia Fleet Når du kjøper bil hos oss, ønsker vi at du skal bli en fornøyd kunde. Bilia er autorisert merkeforhandler for BMW, Ford og Volvo. Bilias firmabilavdeling, Bilia Fleet, har solid erfaring med

Detaljer

ANVENDELSE AV NY DIGITAL TEKNOLOGI I SALG OG MARKEDSFØRING. Partnerkonferansen NCE Smart Stig Hammer 2. november 2016

ANVENDELSE AV NY DIGITAL TEKNOLOGI I SALG OG MARKEDSFØRING. Partnerkonferansen NCE Smart Stig Hammer 2. november 2016 ANVENDELSE AV NY DIGITAL TEKNOLOGI I SALG OG MARKEDSFØRING Partnerkonferansen 2016 - NCE Smart Stig Hammer 2. november 2016 ANVENDELSE AV NY DIGITAL TEKNOLOGI I SALG OG MARKEDSFØRING Partnerkonferansen

Detaljer

Oppsummering fra regionmøter 4-13 Januar 2016

Oppsummering fra regionmøter 4-13 Januar 2016 Oppsummering fra regionmøter 4-13 Januar 2016 Dette er en oppsummering av regionmøtene og hvor de strategisk hovedområdene er vist. Tiltak og handlingsplaner er ikke med, slik de var i møtene. Profil og

Detaljer

Skatte- og avgiftsmessig klassifisering av OPS-avtaler for bygg

Skatte- og avgiftsmessig klassifisering av OPS-avtaler for bygg Skatte- og avgiftsmessig klassifisering av OPS-avtaler for bygg Radisson Blu Plaza Hotel, 11. september 2014 Advokat Kjell-Andre Honerud Advokat Christian O. Hartmann Advokatfirmaet Torkildsen & Co AS

Detaljer

Hva er forsvarlig kapitalforvaltning? Seniorrådgiver Bjarte Urnes Statsautorisert revisor

Hva er forsvarlig kapitalforvaltning? Seniorrådgiver Bjarte Urnes Statsautorisert revisor Hva er forsvarlig kapitalforvaltning? Seniorrådgiver Bjarte Urnes Statsautorisert revisor Dagens tema 1. Lovtekst 2. Kapitalforvaltningsstrategi og Stiftelsestilsynets forventninger 3. Hva ser vi i praksis?

Detaljer