Driftsrapport juni-aug. 2014

Transkript

1 Driftsrapport juni-aug Salg og markedsføring Norgeskampanje Vår Norgeskampanje har vært 3-delt i år, med følgende elementer 1. Nasjonalt fokus lokke nordmenn til å legge ferien sin til Trøndelag, stoppe på vei sør- og nordover. Deltakelse i Innovasjon Norges katalog med 5 sider annonsering og 4 sider ekstra redaksjonell omtale. Denne ble distribuert til husstander i Norge medio april.

2 2. Fokus på Østlandet lokke Østlendingene til å ta noen dager til Trøndelag i sommer. For 2. året på rad laget vi et eget innstikk som ble distribuert i Aftenposten 16.april. Innstikket har fokus på hva en kan gjøre/oppleve i Trøndelag, mat, festivaler samt overnattingsmuligheter. Hovedfunn fra ramtest- leserundersøkelsen av bilaget viser følgende:

3 3. Regional kampanje- fokus på «Ti på topp» opplevelser i Trøndelag Mål med kampanjen var å få flere trøndere til å reise i egen region samt kjøpe opplevelser på Elementer i kampanjen: Annonseserie i hhv. Adresseavisen og Trønderavisa (8-10 innrykk). Hver annonse hadde et produkt som hovedelement, samtidig som resterende produkter ble listet som andre alternativer. Eksempler fra annonserien følger under. Produksjon av «Ti på topp» flyer til turistkontor i Trøndelag samt for distribusjon på de største hotellene i Trondheim

4 Kampanjeside på trondelag.com hvor Ti på topp produktene kan kjøpes online. Andre aktiviteter: Turistinformasjonstreff i Trondheim 10. juni Vi inviterte turistkontorene i Trøndelag til en samling i Trondheim for avspark for sommersesongen turistverter fra Namdal i nord til Røros og Oppdal i sør var tilstede. Dagen startet på turistkontoret i Nordre gt., hvor Monica Selnes hos Visit Trondheim fortalte litt om det nye turistkontoret. Så gikk turen til Rockheim hvor alle turistkontorene fikk presentert sitt område og høydepunkter som turistene bør se/besøke i sommer. Book Central Norway fortalte om hvordan man enkelt kan selge overnatting og opplevelser på nett, og dagen avsluttet med en omvisning på Rockheim. Visningstur til Tautra 9. juli De sommeransatte på turistkontoret i Trondheim var med på visningstur til Tautra som er 1 av våre Ti på topp opplevelser. De hadde en veldig fin tur over fjorden.

5 Stand i Nordre gt. Vi har ordnet med en disk som vi har fått tillatelse til å flytte ut i Nordre gt. så ofte vi måtte ønske. Trøndelag Reiseliv stod der med Visit Trondheim flere dager i juli og delte ut flyeren om topp ti opplevelser, samt at både Olavsfestdagene, Trøndersk Matfestival og Stiklestad Nasjonale Kultursenter også benyttet seg av muligheten til å dele ut informasjon til forbipasserende i løpet av sommeren. Internasjonale Kampanjer Sverige

6 Fra mars til mai deltok vi i IN sin Norgeskampanje i Sverige med følgende hovedelementer: Norgesbilag i ICA Kurier med 5 sider Trøndelag (av 32 sider totalt) Bransjetreff i Gøteborg (fordi Visit Norway trakk seg ut av TUR messen) Kampanjesider på VisitNorway.se med info om Historiske Trøndelag og fire bookbare produkter (tatt fra TOPP TI opplevelsene fra vår Norges kampanje) Bannerannonsering

7 Nederland Fra februar til april deltok vi i IN sin Norgeskampanje i Nederland. Vi har redusert budsjettet for kampanjedeltagelse i Nederland og har kun deltatt i digitale aktiviteter: Visit Norway.nl Advertorials Facebook Newsletter USA

8 Fra mars til mai deltok vi i IN sin Norgeskampanje i USA som var knyttet til FROZEN filmen og Norwegian sine direkte ruter fra US til Oslo. Elementer fra filmen ble brukt i bannerannonser samt at Norwegian aksepterte å inkludere add on for Oslo Trondheim i annonsene siden det for oss var uaktuelt å annonsere for Trøndelag med fly LAX OSL. Det er første gang på flere år at vi har deltatt i en USA kampanje. Det var små midler for et stort marked (kr ) men vi hadde en god dialog med IN og føler at vi fikk god synlighet i kampanjen og på VisitNorway.us Danmark I DK reduserte vi budsjettet til Norgeskampanjen med er med en fortsatt deltagende og synlige på Visit Norway.dk sine kampanjesider. Også DK inkluderte fire bookbare opplevelser tatt fra våre TOPP TI opplevelser.

9 I tillegg har vi for andre år på rad inngått samarbeid med en av de store aktørene i Danmark når det gjelder Norgesferie: Norsk Rejsebureau. VI har deltatt i en digital annonsekampanje i perioden for produktet «Storbyferie» hvor vi har pushet city break til Trondheim med direkte fly fra/til CPH med Norwegian og SAS. Storbyferie blir publisert online og i brosjyren Workshops Hamburg God, velorganisert workshop med andre turoperatører og reisebyråer enn dem man møter på ITB eller NTW. Totalt 10 møter med mye oppfølging. Nasjonalt Pilegrimssenter v / Mattias Jansson deltok også med eget bord og egne avtaler og vi kunne knytte flere kontakter sammen. Mattias var veldig fornøyd med interessen for pilegrimsleden fra de tyske kjøpere. London juni 2014 God, velorganisert workshop med et interessante foredrag den og en travel workshopdag den Hadde i utgangspunktet ikke fått så mange avtaler men det fylte seg opp ila dagen så det ble 10 møter med mye oppfølging.

10 Pressereiser: Jürgen Sorges matjournalist fra Berlin juni 2014 VI har jobbet i 2 år for å få Jürgen Sorges til Trøndelag. Han er freelance og skriver bl.a. for det store tyske matmagasinet «Der Feinschmecker» og nå fikk vi endelig napp. Programpunkter: Hotel Britannia, Baklandet Skydsstation, Akevittmeny på To Rom og Kjøkken Stiklestad, Den Gyldne Omvei med Husfrua, Øyna, Jægtvolden, Gangstad, Tautra m. Klostergården Austmann, To Tårn og Mikrobryggeriet, Ravnkloa, byvandring, Havfruen, Rica Nidelven Ringve, Rockheim, Clarion Hotel & Congress Pressetur med IN Tyskland 9 journalister august 2014 Dette er årets gruppepressetur med IN Tyskland under overskriften «Wo Luchs und Bär zuhause sind». Ideen kom på Grüne Woche i Januar hvor journalister viste stor interesse for bjørnepølse fra Lierne. Derfor ble det en tur til Nord- Trøndelag og naturbasert reiseliv i dette området med følgende stoppesteder: Bølareinen, Saemien Sijte, Krogsgården i Snåsa og Snåsa Hotell Li-Verten, Lierne Nasjonalpark Senter, Elgsafari, Lierne Gjestegård Bjørnesafari, Oppgården i Kveli, Børgefjell Nasjonalpark Senter, Destinasjon Dærga Skånaliseter Gårdsysteri, Namsskogan Familiepark, Skorovas Skjenkestove, Namsentunet

11 Pilegrimsvandring mellom Stiklestad og Munkeby, Munkeby klosterruiner, Munkeby Herberge Deltagerne kom fra hele Tyskland, både freelance journalister, bloggere og avisjournalister. Turen ble en stor suksess også pga av helt fantastisk sommervær. Har allerede fått gode tilbakemeldinger. Deltagerne var veldig fornøyd og spesielt imponert over naturen og menneskene vi møtte. De første blogposts er allerede online.

12 Tysk journalist i Trondheim/Steinmeyerorgelet Tyske Magdalena Melchers ble i en samtale under ITB i Berlin fasinert av Nidarosdomen og det nye Steinmeyerorgelet og kom til Trondheim rundt 17. mai under innvielsen av det nye orgelet. Hun har hatt flere programmer på radio stasjonen WDR om temaet. Tysk journalist i Trondheim/på pilegrimsleden Tyske Alexa Christ ble i en samtale under ITB i Berlin fasinert av pilegrimsleden og solgte inn dette teamet til magasinet «Wanderlust» i Tyskland. I Samarbeid med Nasjonal Pilegrimssenter kunne hun delta i sesongsåpningen på pilegrimsleden den Filmteam fra IN Tyskland Havfiske I samarbeid med IN Tyskland har vi bidratt til en rekke småfilmer om ulike havfiskeaktører i Nord- Trøndelag. Filmteamet rundt Matthias Wendt var hos Flatanger Rorbuer, Einvika Sjø- og Havfiske og Løvøen Gård ved Rørvik. Russisk TV film team med IN Russland Et team på 5 personer inkl guide fra IN Russland var 5 dager I Trøndelag for å filme lakse- og havfiske. Vi inkluderte Winsnes in Singsås, Angelamfi på Hitra og Sula Rorbuer. TV team for ARTE på pilegrimsleden i juli 2014 I samarbeid med Nasjonal Pilegrimssenter har vi bidratt med gjennomføringen av filmingen for den tysk/franske TV kanalen ARTE som i en serie under tittelen «Die schönsten Wanderwege in Europa» har laget et program (av 10) om Olavsleden til Trondheim. Programmet blir vist i Interreg prosjekt «Business Relation Arena» - 2 land - 1 region Den 4. juni hadde vi i dette prosjektet ledet av Midtnorsk Handelskammer med utvalgte kommersielle aktører fra Trøndelag og Jämtland an avsluttende samling i Trondheim. Målet var å beslutte om det er ønske å gå videre med et Interreg hovedprosjekt for utvikling / markedsføring av et felles reisemål Trøndelag/Jämtland. Interessen er der og man hadde ved de 2 studieturene i Trøndelag og Jämtland funne samarbeidsmuligheter og kunne utveksle erfaring. Men det er stor forskjell mellom Norge og Sverige hvordan man ser for seg at dette prosjektet tas videre så inntil videre ligger det hos Midtnorsk Handelskammer til videre evaluering og beslutning.

13 Trondelag.com Innhold: Innholdsmessig har det vært en ordinær driftsperiode, med fokus på nytt innhold og vedlikehold av gammelt/eksisterende, med tanke på sommersesongen. Artikler publisert den siste perioden kan ses her: Besøk: Trondelag.com har per 14. august hatt besøk i Besøket for hele 2013 var på , og det er veldig tilfredsstillende å se at den positive besøkstrenden fortsetter. Besøket for sommersesongen (mai-juli) har i år vært på , mens det i samme periode i 2013 var på , hvilket innebærer en økning for inneværende år på nesten 20 %. Utvikling: Videreutviklingen av trondelag.com er, i tråd med arbeidet i Webforum, i full gang. I løpet av august vil det implementeres en ny forside og ny design på tellusprodukter/lister. Viktige endringer her er at stort sett hele forsiden vil på den redaksjonelle siden få en ny dra-og-slipp-funksjon, som gjør at destinasjonene i mye større grad enn før får muligheten til å utforme sin egen forside. Annonsemodul, bildekarusell og andre elementer kan på en enkel måte plasseres der man ønsker, og endringene er umiddelbare. Nytt Webforum avholdes 25. september. Skisseutkast på ny forside.

14 Sosiale kanaler Facebook: Til sammen har vi følgere fordelt på våre tre Facebooksider: Opplev Trøndelag (17 823) Mittelnorwegen (4284) og Central Norway (2715). 90 % av trafikken fra sosiale kanaler kommer fra Facebook. Vi ser en nedgang i trafikk i sommerhalvåret sammenlignet med fjoråret, til tross for betydelig økt antall følgere. Godt vær, algoritmeendring hos Facebook og andre faktorer er nok noe av årsaken. Uansett ser vi at Facebook er en kanal som er stadig mer krevende kanal å få god synlighet i. Twitter: Vi har nå over 1000 følgere på Twitter og tallet vokser sakte men sikkert. Her deles artikler nesten hver dag, og flere artikler hver dag. Trafikken fra Twitter står for 8 % av trafikken fra sosiale kanaler. En klar oppgang fra tidligere.

15 Instagram: Vi har nå over 2800 følgere på Instagram og økt responsen noe i år (antall likes på bilder i %). Instagram gir ingen direktetrafikk til trondelag.com men er en fin eksponeringskanal der vi legger ut bilder som er tatt i Trøndelag og fortrinnsvis merket med #explore_trondelag og/eller #opplevtrøndelag. Bilder herfra deles også av og til på Facebook. Digital annonsering I år som i fjor har vi kjørt AdWords annonser som har ledet inn til annonsesider på trondelag.com. I år har vi hatt færre annonser enn tidligere og ser også dette igjen i lavere trafikktall for annonseperioden enn tidligere. Feil oppsett av sporingskode i Google Analytics gjør at vi ikke har de eksakte tallene derfra. På grunn av ferieavvikling hos DigitasLbi som har kjørt annonsene mottar vi ikke en rapport på visninger og klikk på disse rapportene før i uke 34. I år har vi også kjørt Facebookannonser til Ti på Topp produktene vi har på bookingsidene og en oversiktsartikkel over disse på trondelag.com. Det har ført til 3718 klikk inn til de ulike sidene på trondelag.com. Med vennlig hilsen Trøndelag Reiseliv AS May Britt Hansen Reiselivssjef