Velkommen til Øvsttunheimen! Velkomstperm for beboere ved Øvsttunheimen sykehjem Redigert mars 201

Transkript

1 Velkommen til Øvsttunheimen! Velkomstperm for beboere ved Øvsttunheimen sykehjem Redigert mars 201

2 Velkommen til oss! Vi gleder oss til å bli bedre kjent med deg og vi håper du vil trives sammen med oss! Om dette heftet Vi har laget dette heftet for å samle informasjon som vi tror vil være nyttig for deg når du flytter inn hos oss. Her er det samlet informasjon om sykehjemmet, slik at du kan bla igjennom den når det passer for deg. Heftet kan med fordel også leses av pårørende. Vi håper du finner svar på det du lurer på i dette heftet. Hva gjør jeg når jeg har fått plass hos dere? Når du har fått tildelt vedtak om fast plass ved Øvsttunheimen, så kan du og dine pårørende avtale å komme på besøk på sykehjemmet. Da tilrettelegger vi for at du får se deg om hos oss, hilse på noen av personalet og se avdelingen og rommet. Om Øvsttunheimen sykehjem Øvsttunheimen er et kommunalt sykehjem. Hos oss bor det 74 beboere. Alle som bor hos oss har langtidsvedtak. Sykehjemmet vårt er inndelt i 8 avdelinger. Hver av disse avdelingene er ledet av en avdelingsleder som er sykepleier. Alle avdelingene er differensiert etter beboernes behov. Dette mener vi gir våre beboere et godt tilbud. Dette innebærer også at du må være forberedt på å bytte avdeling dersom dine behov endrer seg. Vi driftes etter de regler og krav som myndighetene setter til sykehjemsdrift. Kommunen har utarbeidet detaljerte kvalitetskrav som alle sykehjem skal følge. Det er også kommunen som fastsetter de økonomiske rammene for vår drift. Litt historikk om Øvsttunheimen Første byggetrinn av Øvsttunheimen stod ferdig i 1958 tegnet av Øystein Nestaas. Fra 1978 til 1988 ble sykehjemmet drevet fylkeskommunalt, og seinere igjen kommunalt. I 1968 ble andre byggetrinn ferdigstilt med plass til 61 beboere. I 2001 ble store deler av de eksisterende bygningene revet for ombygging. Det nye moderne Øvsttunheimen som vi ser i dag ble ferdig i mars I dag fremstår sykehjemmet som nytt og moderne. Om dette heftet 1

3 Innkomstsamtale I løpet av dine første uker her på sykehjemmet vil vi gjennomføre en innkomstsamtale med deg. Fokus i samtalen er best mulig livskvalitet for deg og dine ønsker. På samtalen vil avdelingsleder, primærkontakt og sykehjemslege delta. Bakgrunnen for samtalen er å bli bedre kjent med deg, innhente bakgrunnsopplysninger og kartlegge dine medisinske, ernæringsmessige, åndelige og sosiale behov. Under innkomstsamtalen er det selvfølgelig anledning til å stille de spørsmålene du måtte ha om sykehjemmet. Ta gjerne med deg pårørende til denne samtalen dersom du ønsker dette. - Bakgrunnsopplysningsskjema For at vi skal bli best mulig kjent med deg, så ønsker vi at du sammen med dine pårørende fyller ut bakgrunnsopplysningsskjemaet «Min Livshistorie». - Samarbeidsavtale Ved innkomstsamtalen gjennomgår vi også en samarbeidsavtale med din nærmeste pårørende hvor vi snakker om hva pårørende kan bidra med for deg og for felleskapet på sykehjemmet. Primærkontakt Ved innflytting hos oss får du tildelt en primærkontakt. Dette er en av de ansatte på avdelingen som får et spesielt ansvar for deg. Primærkontaktens funksjon er å fungere som et bindeledd mellom deg, dine pårørende og sykehjemmet. Primærkontakten følger opp dine behov i forhold til ernæring, hjelpemidler og personlige ting som klær og toalettartikler. Primærkontakten utarbeider din individuelle aktivitetsplan sammen med deg og eventuelt sammen med dine pårørende. Skulle du ønske det, kan primærkontakten formidle kontakt med prest eller lignende. Innkomstsamtale 2

4 Møblering Når du flytter inn hos oss får du ditt eget rom. Hvert av våre beboerrom er på ca 24 kvm inneholder kombinert stue og soverom, samt bad. Rommet er møblert med seng, nattbord og garderobeskap. Det er gardiner på rommet, men du har anledning til å bruke dine egne om du ønsker dette. Mange beboere velger å møblere rommet med flere møbler enn dette. Det er tillatt å henge opp bilder på veggene, men pass da på at veggen skades minst mulig. Det er viktig å ikke overmøblere fordi vi må ha plass til bruk av hjelpemidler og til å utføre vårt arbeid. - Elektrisk utstyr Du kan ha eget fjernsyn, radio, ipad m.m på rommet om du ønsker dette. Sykehjemmet betaler en felles lisens for fjernsyn, så du behøver ikke å betale dette selv. Alt elektrisk utstyr må enten være nytt eller ha godkjenning av fagmann før det tas inn i sykehjemmet. Dette av brannvernhensyn. - Nøkler til rom Dersom du ønsker det, kan du få egen nøkkel til rommet ditt. Henvend deg til personalet på avdelingen, så ordner de dette. - Sykehjemmet anbefaler Beboer tegner forsikring på høreapparat. Beboer tegner innboforsikring for møbler og private eiendeler som tas med til sykehjemmet ved innflytting og under oppholdet. Privat inventar må merkes med beboers navn. - Sykehjemmet presiserer Når smykker, penger, kunst og andre verdisaker oppbevares på rommet er det på beboers på eget ansvar. - Tøy Privat tøy skal bekostes av beboer selv.tøy som ikke kan vaskes på vanlig måte må tas hjem for vask eller rens. Besøkende Øvstunheimen har ingen visittid og du er velkommen til å ta imot besøkende når det måtte passe for deg. Vi håper dine pårørende vil komme ofte på besøk, det synes vi er veldig hyggelig! Dersom dere oppholder dere i fellesarealene ber vi om at det tas hensyn til øvrige beboere.hverdager etter kl. 15 og i helgene/helligdagene er utgangsdøren vår låst. Besøkende kan da ringe på avdelingens nummer som er oppgitt på tavlen ved inngangsdøren. De som besøker deg hyppig kan få et eget nøkkelkort ved å henvende seg til administrasjonen i 1 etasje. Det finnes parkerings-plasser både foran og bak huset. Vi ber om at ingen parkerer foran hovedinngangen vår. Møblering 3

5 Hva dekker sykehjemmet? I forskrift om egenandel for kommunale helse- og omsorgstjenester reguleres hva sykehjem skal dekke, i kapittel 1.( 1-7). 7. Hvilke tjenester omfattes av egenandelen: «Egenandelen skal omfatte kost, losji, medisiner mv. Samt helse- og omsorgstjenester som kommunen organiserer etter helse- og omsorgstjenesteloven.» - Tv og radio Sykehjemmet har fjernsyn på dagligstuer. Sykehjemmet betaler en felles fjernsynslisens for alle fjernsyn. Ønsker man et utvidet programtilbud (flere kanaler, Netflix el.lign) måbeboere/pårørende/verge selv bestille, betale og avbestille dette. Det er ikke anledning å montere egne parabolantenner. - Telefon/ internettilgang Beboer må selv dekke utgiftene til flytting og installering av fast telefon. Vi har Et trådløst nettverk på sykehjemmet som kan benyttes vederlagsfritt. - Toalettsaker Sykehjemmet holder produkter til personlig hygiene, inkludert tann- og munnstell. Bergen - Frisør Det er egen frisør tilknyttet sykehjemmet, så du kan gå til frisøren like ofte som du har vært vant til. Du kan selv bestille time, eller be personalet hjelpe deg. Du betaler selv etter gjeldende kommunale satser. Beboere på langtidsopphold betaler en egenandel (fastsatt årlig av Bystyret) og Institusjonen betaler mellomlegget for frisørtjenester. Etat for alders og sykehjem har begrenset omfanget etter følgende kriterier: Klipp 6 ganger pr. år. Vask /legg 12 ganger pr. år og permanent 4 g pr. år.etter avtale med frisør kan en avtale et pålegg for ekstra behandling/kvalitet. Dersom beboer får frisørtjeneste utover dette antallet, betaler beboer full pris. - Fotterapeut Vi har ukentlig fotpleier på sykehjemmet. Fotterapeut som velvære/omsorg: Beboer betaler en egenandel (fastsatt årlig av Bystyret) oginstitusjonen betaler mellomlegget ved maks behandling x 4 pr. år. Dersom behandlingen er medisinsk begrunnet og rekvirert av lege, så er behandlingen gratis. Hva dekker sykehjemmet? 4

6 Tannlege Som beboer på sykehjem har du rett til gratis tannbehandling. Øvsttunheimen samarbeider med tannklinikken på Nesttun om dette. En tannpleier kan komme til sykehjemmet og foreta en undersøkelse av dem som ønsker dette. Du kan beholde din egen tannlege, men må da betale behandlingen og transport selv. Økonomi Ved langtidsopphold vil egenbetaling bli trukket fra pensjonen din (se nærmere informasjon i vedtak). Den resterende delen av pensjon (kontantytelse) disponerer du selv. Hvis du ikke er i stand til å håndtere dette, kan vi bistå med at det blir opprettet hjelpeverge for eller at det blir opprettet en konto i lokalbanken som vi disponerer for deg. Vi kan oppbevare kontanter for deg i vår beboerkasse. Det blir ført regnskap over hva pengene blir benyttet til. Hvem jobber på sykehjemmet? Her på sykehjemmet arbeider det sykepleiere, helsefagarbeidere og assistenter. De fleste av våre assistenter er under helsefaglig utdanning. I tillegg arbeider det en sykehjemslege i 70 % stilling hos oss. I administrasjonen arbeider lønnskonsulent, personalkonsulent, økonomikonsulent, enhetsleder og aktivitets og frivillighetskoordinator. Sykehjemslege Det er lege tilknyttet sykehjemmet i 70 % stilling. Legen vil undersøke deg når du kommer inn og ellers ved behov. Ønsker du en samtale med legen, sier du fra til personalet. Legen betjener sykehjemmet i regulær arbeidstid. Om kvelden, natten og i helgene er det leger fra legevakten som tilkalles ved behov. Har du ikke et spesielt ønske om fortsatt å benytte din fastlege, vil vi anbefale at du eller din pårørende melder fra på internett: Økonomi 5

7 Ernæring Måltidene er en viktig del av hverdagen på sykehjemmet og et høydepunkt for mange. Vi tilrettelegger for at måltidene skal være preget av hygge og god stemning og prioriterer å bruke god tid ved måltidene. Vi arbeider aktivt for å avdekke, forebygge og behandle underernæring hos våre beboere. Det er viktig for oss å tilby deg mat du liker, vi utarbeider derfor et eget matkort sammen med deg. Øvsttunheimen tilbereder alle måltidene på sykehjemmet med unntak av middagsmaten. Den får vi levert fra produksjonskjøkken og varmer den opp på postkjøkkenene på den enkelte avdeling. Våre måltider serveres til faste tidspunkter, men det er selvfølgelig mulig å få mat servert utenom disse tidspunktene også. Ta kontakt, så ordner personalet dette. Det er koselig dersom du ønsker å bidra med kjøkkenoppgavene! Dersom noen av dine pårørende ønsker å delta i måltidene, så er de velkommen til dette etter avtale. Det er da viktig at vi vet om dette på forhånd, slik at vi får bestilt inn mat til dine besøkende også. Til påske, jul og nyttår spanderer sykehjemmet alkohol. Utover dette må dukjøpe din alkohol selv. Ernæring 6

8 Aktivitet Vi ønsker å tilby et variert og spennende aktivitetstilbud hos oss, hvor alle kan finne en aktivitet som man synes er kjekt. Lokalene rundt kaféen og det åpne arealet i 2. etasje brukes til felles arrangementer for alle på sykehjemmet. Lokalene rundt kaféen kan lånes ut til beboere som ønsker å feire sin fødselsdag eller lignende. Du får nærmere informasjon om dette i resepsjonen. - Aktivitets og frivillighetskoordinator Vår aktivitets og frivillighetskoordinator har ansvar for å arrangere, samordne og bekjentgjøre de ulike trivsels- og kulturtiltak som foregår på Øvsttunheimen. - Solbua Vi har en egen gammeldags butikk som heter Solbua, se aktivitetsplan for åpningstider! - Trivselsrådet Øvsttunheimen har fått godkjent en egen trivselsordning. Beboere er automatisk medlem av denne ordningen (kr. 100,- pr. mnd.), noe som hjelper oss til å gi et stabilt og allsidig tilbud av arrangementer, turer, gaver og blomster ved høytider og fødselsdager m.m. Ønsker du ikke å være medlem, kan du ta dette opp med personalet.trivselsrådet består av representant fra beboere, ansatte og pårørende. Rådet deltar i planlegging av kultur og aktivitetstilbudet på sykehjemmet. Ønsker du å bli med i trivselsrådet kan du si fra i resepsjonen eller til personalet i gruppen. - Facebook Sykehjemmet har sin egen åpne facebookside hvor vi publiserer glimt fra hverdagen vår. Det er frivillig om man ønsker å bli avbildet på facebook og kun de som har samtykket til dette skriftlig avbildes. Vi håper at dine pårørende vil følge siden vår! - Lam og høns Hver vår flytter det inn lam og høns i hagen vår. Håper det er noe du vil ha glede av du også! Aktivitet 7

9 Pårørende For Øvsttunheimen Sykehjem er pårørende en verdifull ressurs, både ved å støtte opp under sine egne slektninger/venner og ved å delta i fellesarrangementer og dugnad. Minimum 1 ganger i året inviterer gruppen beboere og pårørende til et fellesmøte / fest for å informere om aktuelle saker. På denne måten kan også de pårørende bli bedre kjent med hverandre og med personalet. En gang i året vil Brukerrådet / institusjonsleder ved sykehjemmet invitere til et fellesmøte for alle beboere og pårørende med et aktuelt emne og generell informasjon på programmet. Brukerråd Brukerrådet er et rådgivende organ for Øvsttunheimens ledelse. Det består av 4 representanter for beboere/pårørende, 1 representant for de ansatte og 1 representant for Eldrerådet i Bergen kommune. Enhetsleder er sekretær for utvalget. Liste over medlemmer og referat fra møtene blir distribuert via epost og ved oppslag. Brukerrådet møtes 4 ganger pr år, og det er et viktig forum hvor det kan tas opp saker som gjelder alle. Ikke fornøyd? Er det forhold i gruppen eller på sykehjemmet generelt som du eller dine pårørende ikke er fornøyd med ønsker vi dere sier fra. Ta det opp med primærkontakt, avdelingssykepleier eller styrer. De ansatte skal notere ned klager, og vi forplikter oss til å gi deg et svar på din klage. Dersom du ikke får medhold i klagen, har vi plikt til å hjelpe deg med å videreformidle denne til fylkeslegen. Pårørende 8