Kapittel 1 Innledning Bokens videre disponering... 15

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "Kapittel 1 Innledning Bokens videre disponering... 15"

Arvid Gjertsen
5 år siden
Visninger:

1 Forord Kapittel 1 Innledning Bokens videre disponering Kapittel 2 Teoretisk grunnlag Systemteori Kompleksitetsteori Kaosteori Institusjonell teori Situasjonsteori Paradoksteori Oppsummering teori Kapittel 3 Endringer Endringsdrivere og kontroll Rasjonelle endringsdrivere Ikke-rasjonelle endringsdrivere Naturlige endringsdrivere Sammenhenger mellom kontroll og endringsgrad Endringstyper Proaktive og reaktive endringer

2 Eierskaps- og topplederendringer Strategiske endringer Teknologiske endringer Organisatoriske endringer Kulturelle endringer Individuelle endringer og gruppeendringer Endringsfaser Endringens dilemma Motstand mot endringer Sosial/psykologisk motstand Systemisk motstand Endringsstrategier Toppstyrte strategier Medarbeiderstyrte strategier Kombinerte toppstyrte og medarbeiderstyrte strategier Diagnosebaserte strategier Fremoverskuende strategier Endringsfrekvens Oppsummering endring Kapittel 4 Organisasjonsutvikling Kilder til organisasjonsutvikling som fagfelt Organisasjonsutvikling i dagens organisasjoner Ideer og innhold Organisasjonsutvikling og planlegging Organisasjonsutvikling og risiko Organisasjonsutvikling, stabilitet og fornying Primærmål for organisasjonsutvikling Grupper Produkter og prosesser Formelle elementer og teknologi Kultur Betingelser for organisasjonsutvikling

3 4.4.1 Organisasjonsformer Organisasjonskultur Tillit Tilhørighet Lojalitet Belønnings- og straffesystemer Kommunikasjonssystemer Opplæring i organisasjonsutvikling Topplederstøtte Endringer Oppsummering betingelser for organisasjonsutvikling Verktøy for organisasjonsutvikling Tilbakesløyfing Kvalitetssirkler Total kvalitetsledelse Lean Oppsummering verktøy Oppsummering organisasjonsutvikling Kapittel 5 Læring Læringsbegrepet Kompetansebegrepet Kompetanse på individnivået Kompetanse på det kollektive nivået Læringsmetoder i organisasjoner Formelle læringssystemer Erfaringslæring Betingelser for erfaringslæring i organisasjoner Organisasjonslæring Organisasjonslæring som informasjonsbehandling og omkoding Organisasjonslæring som interaksjon mellom person, system og omgivelser

4 5.4.3 Organisasjonslæring som imitasjon og stimulusresponsmekanisme Betingelser for organisasjonslæring Organisasjonslæring som et multiteoretisk fenomen Oppsummering læring Kapittel 6 Ulikheter, fellestrekk, avhengighet og samspill mellom endring, organisasjonsutvikling og læring Ulikheter og fellestrekk Avhengighet og samspill Endring og organisasjonsutvikling Endring og læring Organisasjonsutvikling og læring Oppsummering ulikheter, fellestrekk, avhengighet og samspill. 149 Kapittel 7 Ledelse av endring, organisasjonsutvikling og læring Lederskap Definisjoner av lederskap Tillit og makt Ledertrekk Lederatferd Ledelse av endringer Endringslederens kvalifikasjoner Endringslederens behov for tillit og makt Endringslederens oppgaver, plikter, verktøy, orientering og opptreden Ledelse av organisasjonsutvikling Utviklingslederens kvalifikasjoner Utviklingslederens behov for tillit og makt Utviklingslederens oppgaver, plikter, verktøy, orientering og opptreden Ledelse av læring

5 7.4.1 Betingelser for at ledere kan være lærere Læringslederens kvalifikasjoner Læringslederens behov for tillit og makt Læringslederens oppgaver, plikter, verktøy, orientering og opptreden Oppsummering ledelse av endring, organisasjonsutvikling og læring Eksterne eksperters rolle i endrings- og utviklingsprosesser Bruk av eksterne eksperter ved endring Bruk av eksterne eksperter ved organisasjonsutvikling Bruk av eksterne eksperter ved læring Oppsummering ekstern ekspertbruk Interne eksperters rolle i endrings- og utviklingsprosesser Kapittel 8 Konklusjoner Litteraturliste Stikkordregister

Like dokumenter

ENDRINGS- OG UTVIKLINGSLEDELSE

ENDRINGS- OG UTVIKLINGSLEDELSE GODE PASIENTFORLØP Gardermoen, 30.8.17 Rudi Kirkhaug Professor, dr. philos UiT, Norges arktiske universitet BETINGELSER FOR Å LYKKES MED ENDRINGS- OG UTVIKLINGSPROSESSER