Kom i gang med SurveyXact 7.2

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Kom i gang med SurveyXact 7.2"

Transkript

1 Kom i gang med SurveyXact 7.2 1

2 Innhold 1. Huset Opprett spørreskjema i SmartDesigner Test av spørreskjemaet Lag bakgrunnsskjema i SmartDesigner Diverse mindre øvelser i Smart Designer: Gjør spørreskjemaet ferdig i Avansert Designer Aktivering av underspørsmål Referanse til tidligere besvarelse Sett inn printerikon Endre layout i spørreskjema Rediger banner Spørreskjemalayout CSS koder Avansert Anonym undersøkelse Videresend etter siste side Notifikasjoner Distribusjon og respondenter Skrive en e-posttekst: Hva skal en e-posttekst inneholde? Opprette respondenter enkeltvis Testutsendelse til deg selv Forberede import av respondenter Importer flere respondenter på én gang Tidsplan Andre distribusjonsmetoder Status Analyse og rapportering Analyse Endre layout i analysevinduet Publiser og eksporter Publiser eller eksporter rapport Eksporter datasett Opprett mal og kopier undersøkelser Oppsummering Support Tips & Triks Snipping Tool ColorPic SurveyXacts kunnskapsdatabase Kurs

3 FORORD Hei kjære bruker, Først og fremst: Tusen takk for at du har valgt å ta i bruk SurveyXact! Vi har forsøkt å lage et brukervennlig, fleksibelt og tilgjengelig spørreskjemaverktøy, til det beste for deg som bruker. Dette håper vi at du skal merke i tiden som kommer og ved hjelp av dette heftet. Over 800 skandinaviske bedrifter benytter i dag SurveyXact, så man kan trygt si at du kan gjøre deg mer attraktiv for din nåværende arbeidsgiver, men også eventuelle framtidige arbeidsgivere gjennom din kunnskap om dette verktøyet. SurveyXact er et spørreskjemaverktøy som tilbys av oss i Rambøll og som ble tatt i bruk for første gang i Rambøll har i dag om lag ansatte som tilbyr rådgivende konsulenttjenester på områder som Bygg, Transport, Energi, Miljø, Olje & Gass, Telekommunikasjon og Management Consulting. Rambøll Management Consulting har det primære ansvaret for driftingen av SurveyXact. Med våre om lag 500 ansatte tilbyr vi, i tillegg til SurveyXact, også analyse og rådgivning innenfor områder som ledelsesendring, organisasjonsutvikling, IT og survey. Det primære målet med dette heftet er å gjøre deg, som bruker, i stand til å opprette ditt eget spørreskjema på en fornuftig måte, få dette skjemaet distribuert til de du vil nå på den måten du vil nå de, for så å kunne se noen sammenhenger og komme til noen gode svar ved hjelp av en solid analyse. Verktøyet er lagt opp på en logisk måte for å underbygge akkurat dette målet. Med fire primære arkfaner i verktøyet og likelydende fire hovedtemaer i dette heftet vil du om kort tid være i stand til å opprette en gjennomgående og god undersøkelse i SurveyXact. Vi skal først se på Huset, som i all hovedsak er dashboardet ditt og den første siden du kommer til når du logger i SurveyXact. Her vil du ha full oversikt over alle dine undersøkelser og her kan du også administrere disse. Senere vil vi gå gjennom arkfanene Spørreskjema, Datainnsamling og Analyse. Dette vil også være en et fornuftig løp for deg når du siden skal sette opp dine egne undersøkelser. Lykke til! 3

4 1. Huset I SurveyXacts hovedpanel ( Huset ), finner du alle dine undersøkelser og forskjellige mapper. Ved siden av knappen symbolisert av et hus finner du også Brukere. Her kan du få full oversikt over din organisasjons brukere og administrasjonsstatuser, samtidig som du kan opprette nye brukere. I Huset oppretter du undersøkelser, samtidig som du kan kopiere, flytte og redigere undersøkelser. Undersøkelsene du oppretter kan enten opprettes fra Tom undersøkelse, men vi har også tilgjengeliggjort noen maler for forskjellige undersøkelser, som din bedrift typisk vil ha ønske om å utføre: Medarbeidertilfredshet Kundetilfredshet Medlemsundersøkelse Kurspåmelding Kursevaluering Tilpasset mal for bedriftens layout Her kan du også opprette en samleanalyse for flere undersøkelser gjort over tid. Trykk på Opprett samleanalyse og huk av for de undersøkelsene du ønsker å se, sammenslått til en rapport. 4

5 Spørreskjema 5

6 2. Opprett spørreskjema i SmartDesigner Trykk på Opprett undersøkelse Velg Tom undersøkelse Gi undersøkelsen et fornuftig navn (slik at du finner den igjen og trykk enter) Trykk på Spørreskjemaer Trykk på Rediger i SmartDesigner Side 1 Lag en forside med teksten under: Trykk på Sett inn og Sett inn tekst/bilde Hei, Takk for at du vil ta deg tid til å svare på denne undersøkelsen. Det tar om lag 4-5 minutter å svare. Hilsen Hard Konkurranse AS 6

7 Side 2 (Sett inn sideskift) Sett inn et tekstfelt, som vil være en overskrift på side 2. Sett siden inn tre spørsmål (enkeltspørsmål med enkeltvalg). Bakgrunnsspørsmål O Hva er stillingsbetegnelsen din? Administrerende direktør Økonomisjef Innkjøpssjef Hvor mange er ansatt i bedriften? eller flere Eksporterer bedriften? Ja Nei Vet ikke Vet ikke Under Valideringer kan du velge om spørsmålet må besvares eller om det skal være valgfritt. I tekstfeltet skriver du en tekst som blir vist, hvis spørsmålet ikke er besvart (feilmelding). Sett kryss for «avansert» nederst i boksen, dersom du ikke allerede har gjort det. Dette vil gjøre at du får opp enda mer informasjon om spørsmålene du arbeider med. Side 3 (Sett inn sideskift) Sett inn et enkeltspørsmål med tall: Hvor stor del av omsetningen stammer fra eksport? (%) Lag en validering, som gjør at respondenten kun kan skrive tall mellom 0 og 100 for å gå videre. Skriv en ny feilmelding, hvis du ønsker. 7

8 Side 4 (Sett inn sideskift) Sett inn et spørsmål i matrise med tall: Hva legger du mest vekt på, når du handler datautstyr? Du skal rangere fra 1 til 5 Kvalitet Pris Levering Garanti Design Kryss av i randomiser underspørsmålene så underspørsmålene kommer i tilfeldig rekkefølge. Lag en validering som gjør at man kun kan skrive tall fra 1-5 og en validering hvor summen av tallene skal være 15. Merk at den ene er validering for sum av det totale og den andre er validering av enkelttall. Merk også av for at svar «Må fylles ut». Lag et hopp fra spørsmålet eksporterer bedriften til hva legger du mest vekt på : 1. Du skal markere spørsmålet eksporterer bedriften 2. Trykk på Sett inn og opprett hopp 3. Hvis man har markert nei eller vet ikke, skal man hoppe over et spørsmål Side 5 (Sett inn sideskift) Sett inn et enkeltspørsmål flervalg. I linjen Annen, produkttype setter du kryss for åpent svaralternativ. Hvilke produkttyper fra Hard Konkurranse A/S benytter bedriften din? Sett gjerne flere kryss Stasjonære Bærbare Printere Skjermer Annen produkttype, skriv: border Side 6 (Sett inn sideskift) Sett inn en matrise med enkeltvalg, husk å begynne med meget utilfreds sånn at det negative alternativet får lavest verdi. Sett kryss for «Mangler» på verdien «Vet ikke». 8

9 Side 7 (Sett inn sideskift) Sett inn en dobbel matrise med enkeltsvar i både venstre og høyre kolonne. Sett gjerne inn kolonneoverskrift også, så er det mer oversiktlig for respondentene. Streken mellom venstre og høyre kolonne presenteres for respondenten, men ikke i SmartDesigner. Side 8 (Sett inn sideskift) Sett inn et enkeltspørsmål med enkeltvalg: Leser du vårt kundemagasin? Ja Nei Side 9 (Sett inn sideskift) Sett inn et enkeltspørsmål med kommentarfelt: Har du supplerende kommentarer? Side 10 (Sett inn sideskift) Sett inn en siste side med tekst. Teksten skal være blå. Takk for at du ville delta i undersøkelsen. Svarene dine er nå lagret. Du kan skrive ut svarene dine ved å klikke på printeren: Mvh Rambøll Management Printerikon setter vi inn i AvansertDesigner senere. Husk å lagre i Smart Designer. Du kan nå lukke Smart Designer. 9

10 3. Test av spørreskjemaet Vi tester alltid skjemaet så vi er sikre på at det fungerer som det skal. 1. Trykk på forhåndsvisning 2. Velg forskjellige svar og gå frem og tilbake for å teste om det dynamiske (hopp, valideringer, aktiveringer osv) virker. a. Gå inn i Smart Designer eller Avansert Designer b. Lag endringer og lagre c. Bytt vindu til forhåndsvisning d. Gå en side tilbake og en side frem nå slår det igjennom 10

11 4. Lag bakgrunnsskjema i SmartDesigner Gjør følgende: 1. Gå inn i Smart Designer 2. Trykk på Vis og Bakgrunnsskjema Du ser nå to bokser som er en fast del av alle spørreskjemaer og som ikke skal slettes eller endres: 1. Distribusjonsform 2. E-post adresse Gjør følgende: 1. Sett inn en ny side etter de to spørsmålene som ligger der i forveien. 2. Sett inn følgende to enkeltspørsmål (tekst og enkeltvalg) Kundens navn: Region: Sør Øst Vest Nord Midt 5. Diverse mindre øvelser i Smart Designer: Kopiere direkte inn fra Word o Det er mulig å kopiere direkte fra Word til Smart Designer. Prøv for eksempel å kopiere flere svarkategorier på én gang. Det er også mulig å kopiere et helt spørreskjema fra Word. Dette gjør du ved å trykke på knappen Sett inn og Sett inn spørsmål fra tekst. Endre på verdier i et skalaspørsmål o Man kan lage en omkoding, for eksempel veldig tilfreds får verdien 5, tilfreds får verdien 4 osv. o I forbindelsen med omkodningen er det viktig å bemerke at to valg ikke kan ha samme verdi. Kopiere et spørsmål o Hvis man ønsker å stille flere spørsmål med samme svarskala, kan man kopiere spørsmålet. o Høyreklikk på spørsmålet og trykk kopier o Høyreklikk der du vil ha spørsmålet og trykk sett inn o Nå kan man gå inn og endre underspørsmålene i det nye spørsmålet. 11

12 6. Gjør spørreskjemaet ferdig i Avansert Designer Aktivering av underspørsmål Spørsmål 6 og 7 henger sammen. Har man i spørsmål 6 sagt at man ikke bruker printere, skal man ikke spørres om printere i spørsmål 7: 1. Åpne side 5 og 6 med spørsmål 6 og 7 2. I spørsmål 6 dobbeltklikk på ikonet med rød pil til venstre for de 5 svarkategoriene. Noter hva variabelen heter. 3. Lukk vinduet og gå til spørsmål 7 4. Marker cellen hvor teksten stasjonære står (du skal markere selve cellen og ikke teksten stasjonære ) 5. Trykk på ikonet A 6. Trykk på + ved survey 7. Trykk på + ved questionnaires 8. Trykk på + ved questionnaire 9. Scroll ned til det variabelnavnet som du har notert og trykk på Trykk på stasjonære 11. Trykk på lagre 12. Gjør det samme for alle 5 produktgrupper Referanse til tidligere besvarelse Hvis man i spørsmål 6 har markert annen produktgruppe og skrevet noe i tekstfeltet, kan vi trekke denne teksten med over til spørsmål Åpne side 5 og 6 med spørsmål 6 og 7 2. I spørsmål 6 dobbeltklikk på spørsmålstegnet til høyre for annen produkttype. Noter hva variabelen heter. 3. Lukk vinduet og gå til spørsmål 7 4. I spørsmål 7 høyreklikker du i nederste venstre celle på teksten Annen produktgruppe 5. Trykk på slett valgte 6. Trykk på ikonet E 7. Finn variabelen for tekstfeltet og trykk på den 8. Trykk på lagre Sett inn printerikon 1. Åpne avslutningssiden i Avansert Designer og marker tekstfeltet 2. Trykk på sett inn 3. Trykk på kobling til utskrift 4. Du skal ikke inkludere bakgrunnsskjema 5. Trykk på lagre 12

13 7. Endre layout i spørreskjema Rediger banner I SurveyXact kan man lage et banner. Det er typisk logo eller lignende, og er noe som står øverst på alle sidene i spørreskjemaet. 1. Klikk på arkfanen Spørreskjema 2. Trykk på Spørreskjemaer 3. Trykk på Rediger banner og HTML-editoren åpnes 4. Klikk på Imageupload.desc. I sett inn bilde-dialogboksen kan man velge mellom a. last opp bilde til server anbefales! b. angi webadressen til bilde 5. Hvis du ikke har et bilde, kan du gå inn på en hjemmeside a. Finn et bilde og lagre det på skrivebordet 6. Sett inn logo og/eller tekst 7. Lagre og lukk Spørreskjemalayout Det er mange muligheter for å endre på layout i spørreskjemaet: 1. Du står i spørreskjemamodulen 2. Trykk på spørreskjemaer 3. Trykk på Oppsett og utseende 4. Gjør dine endringer og tilpasninger 5. Gå ned i bunnen og trykk OK 6. Nå kan du trykke på forhåndsvisning for å se hvordan det ser ut. 13

14 CSS koder Man kan også lage et helt skreddersydd layout. Det kan du gjøre ved å sette inn CSS-koder i boksen Brukerdefinert CSS. For tips til layout, se Et spørreskjema kan også se slik ut: Her har man brukt et bilde som vannmerke for hele undersøkelsen, for å gi den et mer spesielt og tilpasset uttrykk. Dette vannmerket kan være et hvilket som helst bilde. 14

15 8. Avansert Anonym undersøkelse Her kan du definere om undersøkelsen din skal være anonymisert eller ikke. Default innstilling er at undersøkelsen ikke er anonym. Det er ikke mulig å gjøre undersøkelsen anonym etter at respondenter er opprettet/importert. Videresend etter siste side Her kan du legge inn den internettadressen respondenten skal sendes til etter å ha trykket Avslutt i undersøkelsen. Eks: Firmaets hjemmeside. Notifikasjoner Her kan du definere at respondent eller evt. andre skal motta en varsling via mail når en predefinert hendelse utløser dette. Dette kan typisk være at respondenten fyller ut et spørreskjema og trykker Avslutt. Vi har på forhånd definert at alle som trykker Avslutt skal motta en kvittering som gjengir den enkeltes svar i en mail. Her kan det f eks gå en automatisk mail til daglig leder dersom en kunde svarer meget misfornøyd i spørreskjemaet. Det er også mulig å sørge for at en endt besvarelse ikke kan åpnes igjen, at spørreskjemaet skal åpnes gjennom en sikker tilkobling samt å ha et tidsavbrudd i spørreskjemaet. 15

16 Datainnsamling 16

17 9. Distribusjon og respondenter I SurveyXact kan man opprette respondenter og distribuere på mange forskjellige måter. Skrive en e-posttekst: Hvis vi ønsker å sende ut på e-poster til respondentene, må vi starte med å skrive en e-post tekst. 1. Trykk på Datainnsamling 2. Trykk på Distribusjon 3. Trykk på e-postmaler 4. Trykk på distribusjonsmelding 5. Skriv en avsender. (eks Hard Konkurranse AS) 6. Skriv et emne i emnefeltet 7. Skriv en tekst i det første feltet 8. Her flettes en personlig link inn til den enkelte respondenten 9. Skriv en signatur nederst 10. Trykk på OK Hva skal en e-posttekst inneholde? Hva? Hvorfor? Til hva? Når? Hvordan? (trykk på linken nedenfor) Hvor lang tid? Hilsen hvem? (kontaktperson) Opprette respondenter enkeltvis 1. Gå til Datainnsamling. 2. Trykk på Opprett ny respondent. 3. Fyll ut respondentens bakgrunnsskjema. Testutsendelse til deg selv 1. Sett et kryss til venstre for de respondentene du vil sende ut til (for eksempel deg selv) 2. Trykk på distribusjon 3. Trykk på send e-post 4. Velg distribusjonsmelding og neste 5. Trykk på send ut og OK Besvarelsene følger respondentene, dersom du åpner spørreskjemaet og klikker deg gjennom for å teste, kan du slette deg selv som respondent før du importerer, da sletter du også besvarelsen. 17

18 Forberede import av respondenter Når du har gjort klar e-postmeldingene som skal gå ut sammen med undersøkelsen kan du forberede importfilen. 1. Klikk på opprett, deretter importer 2. Klikk på Hent mal for CSV-fil 3. Nå åpnes et regneark 4. SurveyXact har nå gjort klar importfilen med de stamdata du har laget og riktige overskrifter. 5. Nå er det bare å kopiere over den informasjonen til regnearket som skal knyttes til hver respondent 6. I distr_1, distr_2 og distr_3 setter du tallene 1, 0, og 0, dersom alle dine respondenter skal motta undersøkelsen per e-post 7. Lagre regnearket som en komma-separert CSV-fil. Klikk på lagre som, andre formater, velg kommaseparert eller semikolondelt CSV ut fra listen over filtyper. Lagre filen et sted der du finner den igjen. 8. Klikk nå på bla gjennom, deretter importer. Nå har du full oversikt over respondentene dine. NB! Du kan sortere disse ved å trykke på kolonneoverskriften. 18

19 Importer flere respondenter på én gang Åpne din CSV-fil som du tidligere lagret. Legg in 4 forskjellige test-eposter (for eksempel Legg til 4 forskjellige navn. Det bor 2 respondenter i hver region. Lagre som CSV. Trykk på Velg fil... og finn filen som du nettopp har lagret. Trykk på Importer. Tidsplan Her kan du opprette utsendelsesdato og påminnelsesdato for undersøkelsen. Andre distribusjonsmetoder Istedenfor å følge den metoden vi har benyttet ovenfor, kan man benytte seg av Selvopprettelse via lenke. Dette gjør man typisk hvis man ikke har kontaktinformasjon på respondenten fra før av. Selvopprettelse via lenke kan ta form av: o URL o QR-kode o Tall/bokstav-kombinasjonskode 19

20 10. Status Her kan du se status med svarprosenter for undersøkelsen. 1. Gå til Datainnsamling 2. Trykk på status 3. Status kan også oppdeles på bakgrunnsdata samt endres til tabellformat. 20

21 Analyse 21

22 11. Analyse og rapportering Klikk på fanebladet analyse. Her kan man analysere resultater på forskjellige måter, tilpasse rapportens layout etter eget ønske, lagre rapporten i verktøyet, eksportere den til ønsket format eller publisere den som lenke eller QR-kode. Analyse I SurveyXact kan du blant annet lage rapporter etter følgende metoder: Frekvens. Indeks. Gjennomsnitt. Observasjonsanalyse. 1. Frekvensrapport Frekvensfunksjonen brukes gjerne til å analysere spørsmål der det er hensiktsmessig med rene opptellinger. Hvor mange har svart det og hvor mange har svart det? Typisk hvis man har en skala hvor respondenten har måttet krysse av for hvor fornøyd han er med noe. 2. Indeks gjør det mulig å sammenligne tilfredshetsspørsmål med ulik skala. Selv om du i samme undersøkelse har brukt 5-punktskala et sted og 6 punktskala et annet sted kan du sammenligne disse ved hjelp av indekstall. 3. Gjennomsnitt Gjennomsnittsfunksjonen brukes ofte for å finne ut av måloppnåelse. Enkelte bedrifter har sertifiseringstall å nå opp til hvor for eksempel tilfredshet ikke må ligge under en viss verdi. Her kan man enkelt bruke denne funksjonen for å finne ut av det. 4. Observasjoner kan være nyttig dersom du ønsker en skjematisk oversikt over svar og respondenter gjennom hele undersøkelsen. For eksempel a. Hvor tilfredse er mine kursister med dette kurset?? b. Hvem av mine kursister som har meldt seg på kurs ønsker lunsj, transport til og fra? c. Hvem har sagt hva under det åpne kommentarfeltet? 22

23 Endre layout i analysevinduet 1. Endre farge For å endre farge på søylene i søylediagrammet holder du musen over diagrammet du vil endre, finner alternativet Farge og endrer enten den ene fargen du vil bruke eller den aktuelle fargeskalaen. Du kan istedenfor å bruke de pre-definerte fargene også definere dine egne farger. 2. Endre diagramformat For å endre hvilket format diagrammet skal vises i holder du musen over det diagrammet du vil endre, finner alternativet Vis som og velger det formatet du vil at diagrammet skal ha. 3. Ordne på nytt For å endre rekkefølgen på elementene i analysen trykker du på Ordne på nytt øverst i analysevinduet. Da vil elementene komprimeres så du enkelt kan flytte de enkelte diagrammene dit du selv vil, etter drag and drop -prinsippet. 4. Overskrifter For å vise overskrifter til hele eller deler av analysen holder du musen over det elementet du vil endre på og velger alternativet Overskrifter. Her kan du bestemme om navn på hele analysen skal vises eller ikke, om dato skal vises eller ikke og om det skal opplyses om hvilke filter som har blitt brukt på dette elementet. 23

24 5. Filter For å se kun utvalgte resultater kan man benytte funksjonen «Filter». Her vil man isolere rapporten sin til kun å vise resultater for eksempelvis en region, en avdeling eller lignende. Disse filtrene kan man velge seg på bakgrunn av variabler som ligger i spørreskjemaet. Dette filteret kan man sette til å gjelde for en hel rapport eller for enkelte elementer i rapporten. 6. Svarprosent og oversiktsrapport Nederst på hovedsiden under «Analyse» kan man få en enkel oversikt over svarprosenten til den gjeldende undersøkelsen. Ved å trykke på knappen «Vis oversikt» vil man få en automatisk generert rapport som inneholder alle svar som har blitt samlet inn i akkurat denne undersøkelsen. 12. Publiser og eksporter Publiser eller eksporter rapport I SurveyXact er det mulig å publisere dynamiske eller avsluttede rapporter online eller å eksportere disse til et annet format. 24

25 Eksporter datasett I SurveyXact er det mulig å eksportere rådata til SPSS, SAS, CSV og Excel: Opprett mal og kopier undersøkelser På bakgrunn av en undersøkelse kan du lage en mal. Denne kan du ta utgangspunkt når du senere skal lage den samme undersøkelsen igjen: 1. Finn den aktuelle undersøkelsen du ønsker å kopiere, eller opprette en mal på bakgrunn av 2. Trykk på menyen tilknyttet undersøkelsen velg kopier/opprett mal 3. Følg anvisningen og trykk på OK 25

26 Oppsummering 26

27 13. Oppsummering Spørreskjema Her kan du: - Opprette spørreskjema i Smart / Avansert Designer - Tilpasse layout - Legge til språk - Legge til notifikasjoner - Anonymitet Datainnsamling Her kan du: - Opprette / importere nye respondenter o E-post, link, QR-kode, kode, pop-in, papir - Definere innhold i distribusjons- /påminnelsesmelding - Opprette tidsplan og redigere avslutingsdokument - Oversikt over svarprosent - Håndtere returmeldinger Analyse Her kan du: - Se oversikt over alle resultater fra undersøkelsen - Analysere spesifikke deler av undersøkelsen - Administrere rapporter - Eksportere rapporter - Utføre avansert analysefunksjoner 27

28 14. Support Hva om du står fast ved noe i en undersøkelse? Det er flere muligheter 1. Se i brukerhåndboken. De aller fleste innstillinger og forklaringer finner du i her, dersom du ikke har papirutgaven kan du enten bestille den eller se den elektroniske brukerhåndboken. 2. Lenke til brukerhåndboken finner du nederst i browser-vinduet (se bilde under) 3. Du kan også ringe SurveyXact support mellom Ring din kontaktperson i SurveyXact. 28

29 Tips og Triks

30 15. Tips & Triks Snipping Tool Hvis man ikke har en korrekt tilpasset bildefil av firmaets logo eller lignende tilgjengelig kan det være nyttig bruke Snipping Tool for å kjapt kunne kopiere hele eller deler av et skjermbilde og sørge for en kjapp tilpasning av dette. Mange har Snipping Tool installert på sin PC fra før, men om du ikke har det finner du verktøyet her: ColorPic Om du vil tilpasse layouten på spørreskjemaet ditt til de eksakte fargekodene som går igjen på firmaets hjemme kan du finne et enkelt og godt verktøy, som fanger opp disse kun ved bruk av musepekeren din. Det verktøyet vi bruker for å gjøre dette heter ColorPic og kan lastes ned her:

31 SurveyXacts kunnskapsdatabase Vi har, til det beste for våre kunder, publisert noe av den kunnskapen vi besitter til våre hjemmesider. Her kan du finne dokumenter eller artikler som er direkte relatert til SurveyXact, spørreskjemaundersøkelser eller kvantitativ metode i det hele tatt. Disse er publisert i vår Kunnskapsdatabase, på Under Publikasjoner vil du kunne finne konkrete dokumenter om forskjellige temaer. Her finner du en punktvis oversikt over de funksjonene som finnes i SurveyXact. Her finner du en oversikt over våre detaljer rundt datasikkerhet og datalagring. Her finner du noen nyttige tips til hvordan man lager en god spørreskjemaundersøkelse. Dette er bare noen av de dokumentene og artiklene du kan finne på våre nettsider. Du vil også kunne finne informasjon om våre versjonsoppdateringer, vårt verktøy for automatiserte innsamlinger og analyser Rambøll Results og våre rådgivningstjenester. Kurs I tillegg til Introduksjonskurs holder vi også flere kurs og samlinger, relatert til SurveyXact og kvantitativ metode. Disse kursene kan man melde seg på via våre hjemmesider eller ved direkte kontakt med din kundeansvarlige. Avansert bruk av SurveyXact SurveyXact inneholder mange avanserte funksjoner. I respondent-håndteringsmodulen har man et bredt utvalg av muligheter, og analysemodulen inneholder også mange ulike funksjoner. Det gode spørreskjemaet Det er ikke lett å bygge opp et godt spørreskjema helt fra bunnen. På dette kurset lærer man hvordan det overordnede behovet for kunnskap kan struktureres i et konkret spørreskjema. Skreddersydd kurs Med utgangspunkt i de kursmodulene som er beskrevet ovenfor kan du få et spesialtilpasset opplegg som oppfyller dine konkrete behov på nåværende tidspunkt. For å finne en det opplegget som vil passe deg best oppfordrer vi til at du tar kontakt med oss, enten direkte med din kundeansvarlige eller gjennom vårt supporttelefon

32

DIFI VEILEDNING I BRUK AV AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR

DIFI VEILEDNING I BRUK AV AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR DIFI VEILEDNING I BRUK AV AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR Innhold 1. Innlogging i systemet... 3 2. Forsiden av portalen... 3 3. Redigere spørreskjema... 4 3.1 Spørsmål skal

Detaljer

SurveyXact funksjonalitetsoversikt Versjon 6.3

SurveyXact funksjonalitetsoversikt Versjon 6.3 SurveyXact funksjonalitetsoversikt Versjon 6.3 Overordnet om SurveyXact Fleksibel, internettbasert software 100% internettbasert system Ingen lokale installasjoner av software eller utgifter til hardware

Detaljer

ENALYZER FOR DUMMIES. LOGG INN med brukernavn og passord de fleste har epostadressen som brukernavn og etternavnet med stor forbokstav som passord.

ENALYZER FOR DUMMIES. LOGG INN med brukernavn og passord de fleste har epostadressen som brukernavn og etternavnet med stor forbokstav som passord. ENALYZER FOR DUMMIES LOGG INN med brukernavn og passord de fleste har epostadressen som brukernavn og etternavnet med stor forbokstav som passord. OPPRETTE NYTT PROSJEKT: Hvis du har noen prosjekter liggende

Detaljer

Brukerveiledning for SMS fra Outlook

Brukerveiledning for SMS fra Outlook Brukerveiledning for SMS fra Outlook Grunnleggende funksjonalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS og MMS fra Outlook. Programmet er integrert med din personlige Outlookkontaktliste og

Detaljer

HR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Administratorer

HR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Administratorer HR analysen Ny versjon 2009 Brukermal Administratorer 1) Som administrator Det første bildet en kommer inn på når en har logget seg inn er: A) Legg merke til den hvite boksen på høyre side der det står

Detaljer

Generelt om Rapporter

Generelt om Rapporter Generelt om Rapporter Sist oppdatert: 26.03.12 Rapportoversikten Valg av rapport Avslutt rapport Tilbake til rapportoversikten Bestillingsbildet Periode Utvalg Valg av personer Slik får du frem rapporten

Detaljer

DIFI VEILEDNING I BRUK AV AVANT

DIFI VEILEDNING I BRUK AV AVANT Dokument type Veiledning Versjon 2.4 DIFI VEILEDNING I BRUK AV AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDER- UNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR INNHOLD 1. Innlogging

Detaljer

infotorg Enkel brukermanual

infotorg Enkel brukermanual infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 3 Logg inn... 3 Feilmelding... 3 Sperret bruker / Glemt passord... 4 Bytt passord... 5 Innstillinger og oppstartsregister... 5 Søk og Svar... 6 Velg tjeneste/register...

Detaljer

Teknisk brukerveiledning for KF BedreArbeidsplass. En gjennomgang av funksjonene i KF BedreArbeidsplass

Teknisk brukerveiledning for KF BedreArbeidsplass. En gjennomgang av funksjonene i KF BedreArbeidsplass Teknisk brukerveiledning for KF BedreArbeidsplass En gjennomgang av funksjonene i KF BedreArbeidsplass Revidert januar 2013 Innhold Kapittel 1 Bakgrunnsinformasjon... 4 Bruksområde... 4 Ord og uttrykk...

Detaljer

Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan

Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan OPPDATERT 04.11.2013 LARS PETTER SVARTE MOB.94 80 40 38 INNHOLD 1 PÅLOGGING... 3 1.1 HVORDAN FÅR JEG

Detaljer

Rutinehåndbok for barnehageopptak med IST Hypernet November 2014

Rutinehåndbok for barnehageopptak med IST Hypernet November 2014 Rutinehåndbok for barnehageopptak med IST Hypernet November 2014 Innhold TIDSPLAN FOR HOVEDOPPTAKET 2015... 2 KONTAKTPERSONER VED SPØRSMÅL:... 2 FORELDRE SOM HAR SPØRSMÅL OM BARNEHAGEOPPTAK SKAL HENVENDE

Detaljer

Brukermanual for Questback

Brukermanual for Questback Brukermanual for Questback http://www.questback.no KA Kirkelig arbeidsgiver- og interesseorganisasjon Bruksområder for Questback Det nettbaserte dataverktøyet Questback har flere bruksområder som er interessante

Detaljer

Dokumentstyring og Maler

Dokumentstyring og Maler Arbeide med : Dokumentstyring og Maler i Fenistra Eiendom Dokument kontroll Versjon 1.0 Release dato 28.10.2003 Sist Endret dato 28.10.2003 Innhold 1. Forutsetninger... 3 2. Hensikt... 3 3. MS Word Maler

Detaljer

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel.

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel. Velkommen som bruker av nettbaserte håndbøker fra Hovedorganisasjonen Virke. Våre nettbaserte håndbøker kan tilpasses din virksomhet. De er redigerbare, samtidig blir de automatisk oppdatert med nye lover

Detaljer

Brukermanual for LimeSurvey på HiOA

Brukermanual for LimeSurvey på HiOA Brukermanual for LimeSurvey på HiOA Innholdsfortegnelse Innledning... 2 Pålogging... 2 Endre passord... 2 Personlige innstillinger... 2 Opplæringsvideoer... 2 Spørreundersøkelsens hovedelementer... 3 Verktøylinjer...

Detaljer

Brukermanual for nettpublisering. frivilligsentral.no

Brukermanual for nettpublisering. frivilligsentral.no Brukermanual for nettpublisering frivilligsentral.no Innholdsfortegnelse Introduksjon 3 1 - Innlogging 4 1.1 - Logge inn 4 1.1 - Logge ut 4 2 - Grensesnitt 5 2.1 - Menyfelt 5 2.2-3 - Opprette, lagre og

Detaljer

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE Tillitsvalgt (ATV) og vara på KS-området (videregående skole, grunnskolen, kommunale barnehager, PPT mfl). Andre tillitsvalgte som bruker Gmail Oppdatert utgave 01.06.2011 BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

Detaljer

Mamut Open Services. Mamut Kunnskapsserie. Kom i gang med Mamut Online Survey

Mamut Open Services. Mamut Kunnskapsserie. Kom i gang med Mamut Online Survey Mamut Open Services Mamut Kunnskapsserie Kom i gang med Mamut Online Survey Kom i gang med Mamut Online Survey Innhold MAMUT ONLINE SURVEY... 1 KOM I GANG MED MAMUT ONLINE SURVEY... 3 MAMUT-BRUKERE: OPPRETT

Detaljer

SiteGen CMS. Innføringsmanual

SiteGen CMS. Innføringsmanual SiteGen CMS Innføringsmanual Copyright Barlind Solutions AS 2008 Hva er SiteGen CMS? SiteGen CMS er et såkalt content-management-system; eller med litt andre ord et publiseringssystem. Det kan brukes til

Detaljer

ThinkPage CMS 2.0. Hurtigveiledning. Av ThinkPage AS

ThinkPage CMS 2.0. Hurtigveiledning. Av ThinkPage AS ThinkPage CMS 2.0 Hurtigveiledning Av ThinkPage AS ThinkPage CMS 2 Forord Dette er en midlertidig brukerveiledning tar for seg de viktigste basisfunksjonene i ThinkPage CMS og gir brukeren nødvendig innføring

Detaljer

KOMME I GANG 3. Logge på 3. I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6

KOMME I GANG 3. Logge på 3. I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6 Innhold KOMME I GANG 3 Logge på 3 I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6 Lukk 7 Ny 7 Flytt opp/ Flytt ned 7 Klipp 8 Kopier 8 Lim inn (krysspubliser, ny,

Detaljer

WordPress. Brukerveiledning. Kjære kunde. Innlogging:

WordPress. Brukerveiledning. Kjære kunde. Innlogging: Brukerveiledning WordPress Sist oppdatert: 26.02.2014 Kjære kunde Her er en liten guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress. Denne veilederen vil ta deg gjennom: Innlogging - s.1 Kontrollpanel

Detaljer

Brukermanual for EIK IFs webside

Brukermanual for EIK IFs webside Brukermanual for EIK IFs webside Denne brukermanualen er en skjematisk gjennomgang av basisfunksjonene for hver enkelt årgang/lag. Arild Neste. Tel: 977 42 162, ar-neste@online.no EIK, 9. november 2009

Detaljer

Veiledning for Krets- og gruppesider.

Veiledning for Krets- og gruppesider. Veiledning for Krets- og gruppesider. For å hjelpe grupper og kretser som ønsker å komme på nett, men ennå ikke er det, tilbyr nå forbundet grupper og kretser egne nettsider. Nettsiden til gruppe og krets

Detaljer

ISY Akkord. Brukerdokumentasjon. Versjon 1.4

ISY Akkord. Brukerdokumentasjon. Versjon 1.4 ISY Akkord Brukerdokumentasjon Versjon 1.4 Side 2 ISY Akkord Installere programmet Installasjon av ISY Akkord Generelt ISY Akkord lastes ned og installeres direkte fra følgene lenke: www.isy.no ISY Akkord

Detaljer

Legg opp din nye Website raskt og enkelt!

Legg opp din nye Website raskt og enkelt! Legg opp din nye Website raskt og enkelt! Det å bytte fra gammel til ny løsning tar normalt sett ikke lang tid, siden du allerede vet hvordan du ønsker at siden din skal være bygget opp og inneholde. o

Detaljer

ASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE

ASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE ASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE BRUKERVEILEDNING FOR REDIGERINGSPROGRAM Link til redigeringsprogrammet: http://www.askerfk.no/admin/default.asp Skriv inn ditt brukernavn og passord. Brukernavn og passord

Detaljer

1 Gi tilbud - hurtigveileder

1 Gi tilbud - hurtigveileder 1 Gi tilbud - hurtigveileder Nedenfor finner du en hurtigveileder for hvordan du skal levere elektroniske tilbud i Mercell. Husk at det er fri support for våre kunder i Mercell, så du må gjerne ta kontakt

Detaljer

Brukerveiledning for Vesuv

Brukerveiledning for Vesuv Brukerveiledning for Vesuv Innhold Pålogging... 3 Registrering av ny bruker... 3 Glemt passord... 4 Startsiden... 5 Nytt utbrudd... 6 Nedtrekksmenyer... 6 Obligatoriske felt... 7 Spørsmål vises og fjernes...

Detaljer

KOMME I GANG 2. Logge på 2. I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5

KOMME I GANG 2. Logge på 2. I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5 Innhold KOMME I GANG 2 Logge på 2 I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5 Lukk 6 Ny 6 Flytt opp/ Flytt ned 6 Klipp 7 Kopier 7 Lim inn (krysspubliser, ny,

Detaljer

Brukerveiledning for Statistikkbanken

Brukerveiledning for Statistikkbanken Statistikkbanken Brukerveiledning 2010 Brukerveiledning for Statistikkbanken 1. Hvordan finne Statistikkbanken?... 2 2. Navigering i Statistikkbanken... 3 3. Søk etter statistikk... 4 4. Velg variabler

Detaljer

Kort brukerveiledning- publisering på nett EpiServer CMS6... 1

Kort brukerveiledning- publisering på nett EpiServer CMS6... 1 Kort brukerveiledning- publisering på nett EpiServer CMS6 Innhold Kort brukerveiledning- publisering på nett EpiServer CMS6... 1 Innlogging... 2 Opplysninger som importeres fra FANE2... 4 Lagre og forhåndsvis

Detaljer

Brukerdokumentasjon for LabOra portal - forfattere

Brukerdokumentasjon for LabOra portal - forfattere Brukerdokumentasjon for LabOra portal - forfattere Skin: Dnnbest-Grey-Skin1024 Skin: Metro7 Custom LabOra web-portal er et web-basert publiseringsprogram for publisering av informasjon på hjemmesider.

Detaljer

Bruk av it s learning

Bruk av it s learning Bruk av it s learning Hva er it s learning? It's learning er en brukervennlig og kraftig nettbasert læringsplattform for undervisning i skolen. It s learning støtter læringsprosesser, nye læringsformer

Detaljer

BRUKERMANUAL FOR NETTINTRO CMS Dette dokumentet er skrevet for Nettintro CMS versjon 1.9.0, og kan derfor avvike noe fra nåværende versjon.

BRUKERMANUAL FOR NETTINTRO CMS Dette dokumentet er skrevet for Nettintro CMS versjon 1.9.0, og kan derfor avvike noe fra nåværende versjon. BRUKERMANUAL FOR NETTINTRO CMS Dette dokumentet er skrevet for Nettintro CMS versjon 1.9.0, og kan derfor avvike noe fra nåværende versjon. Denne brukermanualen vil gi deg en innføring i hvordan man bruker

Detaljer

Her prøver vi å gi en enkel introduksjon til Venstres publiseringssystem for nettsider (Venstre Publish):

Her prøver vi å gi en enkel introduksjon til Venstres publiseringssystem for nettsider (Venstre Publish): 9 IT i lokallaget 9.1 Hjemmesider Redigering av lokallagets hjemmesider skjer via et publiseringsverktøy som du finner på https://publish.venstre.no. Brukernavn og passord får du ved å henvende deg til

Detaljer

Hurtigveiledning. Innhold: Opprette et prosjekt Administrere og redigere et prosjekt Vise et prosjekt / vurderingsresultater

Hurtigveiledning. Innhold: Opprette et prosjekt Administrere og redigere et prosjekt Vise et prosjekt / vurderingsresultater Hurtigveiledning Innhold: Opprette et prosjekt Administrere og redigere et prosjekt Vise et prosjekt / vurderingsresultater Dette dokumentet er laget for å hjelpe deg med å administrere evalueringer på

Detaljer

Brukermanual - Joomla. Kopiering av materiale fra denne Bonefish manualen for bruk annet sted er ikke tillatt uten avtale 2010 Bonefish.

Brukermanual - Joomla. Kopiering av materiale fra denne Bonefish manualen for bruk annet sted er ikke tillatt uten avtale 2010 Bonefish. Brukermanual - Joomla Bonefish brukermanual - Joomla Gratulerer med ny nettside fra Bonefish. Du er nå blitt eier og administrator for din egen nettside, noe som gir deg visse forpliktelser ovenfor din

Detaljer

PC-AXIS-2006. Brukerveiledning for tabelluttak og bearbeiding av data

PC-AXIS-2006. Brukerveiledning for tabelluttak og bearbeiding av data PC-AXIS-2006 Brukerveiledning for tabelluttak og bearbeiding av data 04.01.2007 Innledning Nyheter i PC-Axis 2006 Nyhet i PC-Axis 2006 - En funksjon for innspilling av aktiviteter gjordt i PC-Axis som

Detaljer

Innføring i BrandMaker Markedsplanlegger https://mp.mam.no. Media Asset Management AS http://www.mam.no

Innføring i BrandMaker Markedsplanlegger https://mp.mam.no. Media Asset Management AS http://www.mam.no Innføring i BrandMaker Markedsplanlegger https://mp.mam.no Media Asset Management AS http://www.mam.no Innholdsfortegnelse: Innholdsfortegnelse:... 2 Hva er BrandMaker Markedsplanlegger?... 3 Hva trenger

Detaljer

8 - Rapporter i M-STAS

8 - Rapporter i M-STAS 8 - Rapporter i M-STAS Innledning Denne brukerveiledningen tar sikte på å gi deg en generell innføring i hvordan du henter ut rapporter fra M-STAS. Selv om rapportene er forskjellige med hensyn til innhold

Detaljer

Merk deg tilbudsfristen og andre frister, og gjør deg godt kjent med kunngjøringen og alle de vedlagte dokumentene.

Merk deg tilbudsfristen og andre frister, og gjør deg godt kjent med kunngjøringen og alle de vedlagte dokumentene. 1 Gi tilbud - hurtigveileder Nedenfor finner du en hurtigveileder for hvordan du skal levere elektroniske tilbud i Mercell. Husk at det er fri support for våre kunder i Mercell, så du må gjerne ta kontakt

Detaljer

Brukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet

Brukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet Brukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet Innholdsfortegnelse Innlogging...3 Forside...4 Menyen...4 Oversikt over utstyret...5 Rediger utstyr...6 Opprett

Detaljer

få en ny og og god hjemmeside på få minutter Quick guide

få en ny og og god hjemmeside på få minutter Quick guide få en ny og og god hjemmeside på få minutter Quick guide 1 Få en profesjonell hjemmeside på få minutter GoMinisite nå: Sett deg foran PC en din, åpne nett-browseren din og skriv www.gominisite.no Fyll

Detaljer

Brukerveiledning WordPress. Innlogging:

Brukerveiledning WordPress. Innlogging: Brukerveiledning WordPress Her er en liten guide for hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress. Denne veilederen vil ta deg gjennom: Innlogging Lage en side Lage et innlegg Innlogging: For å logge

Detaljer

Administrasjon av saker. - Redigere saker med standard mal

Administrasjon av saker. - Redigere saker med standard mal Administrasjon av saker - Redigere saker med standard mal Admin V3 September 2015 INNLEDNING... 3 HVA ER EN ARTIKKEL?... 4 FANE: INNHOLD... 4 Felter i en standard artikkel... 5 LAGE EN NY ARTIKKEL... 6

Detaljer

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 1 Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 2 Innholdsfortegnelse 1 Brevfabrikken innledning 4 2 Komme i gang /Registrer 5 2.01 Registrer 5 2.02 Last ned program 5 3 Min side: 6 3.01 Kontodetaljer

Detaljer

Brukermanual. Support: Skytterkontoret Tlf: 02419, tast 2 support@dfs.no http://www.dfs.no/support. Velkommen til EPI-Server 7.

Brukermanual. Support: Skytterkontoret Tlf: 02419, tast 2 support@dfs.no http://www.dfs.no/support. Velkommen til EPI-Server 7. Velkommen til EPI-Server 7.5 (CMS) Levert av Skytterkontoret. EPI-Server 7.5 (CMS 7.5) er et publiseringssystem som gjør det enkelt for deg å oppdatere innholdet på dine Internettsider. I denne brukerdokumentasjonen

Detaljer

1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup

1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup 1 Systemkrav ADSL eller minimum ISDN via router. Ved automatisk backup: Min. Windows XP / 2000 / 2003 (pga. Service) Ved manuellt system: Min. Windows 98 SE NotaPlan Backup bør installeres på den/de maskiner

Detaljer

ISY G-prog Beskrivelse 9.4 - Endringsliste

ISY G-prog Beskrivelse 9.4 - Endringsliste ISY G-prog Beskrivelse 9.4 - Endringsliste Ny Excel Eksport Nytt valg som står default på. Eksporterer da direkte inn i excel fremfor å gå via.txt fil. Brukeren må ha Windows Excel installert på sin maskin.

Detaljer

Bruk av testverktøyet i

Bruk av testverktøyet i Bruk av testverktøyet i Versjon 27.06.2007 Ansvarlig for dokumentet Multimediesenteret NTNU Forfatter Cecilie Aurvoll Introduksjon Testverktøyet i it s:learning er et hjelpemiddel for å gjennomføre tester

Detaljer

Hurtigguide. Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint.

Hurtigguide. Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint. Hurtigguide Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint.no Org. nr. 983443117 NO INNHOLD 1 Hvorfor er det ulik farge og utseende

Detaljer

BRUKERVEILEDNING AMESTO DOCARC DATO: 26.03.14

BRUKERVEILEDNING AMESTO DOCARC DATO: 26.03.14 BRUKERVEILEDNING AMESTO DOCARC DATO: 26.03.14 Innhold 1. Generelt... 3 2. DocArc Admin... 5 2.1 Rettigheter... 5 2.2 Definer ny strukturmal... 5 2.2.1 Opprett struktur... 5 2.2.2 Legg til mapper og undermapper...

Detaljer

Nettside24 Brukerveiledning Nettside24 Brukerveiledning

Nettside24 Brukerveiledning Nettside24 Brukerveiledning Nettside24 Brukerveiledning Nettside24 Brukerveiledning 1 av 14 Oversikt over brukerveiledningen. 2. Oversikt. 3. Logge inn på nettsiden. 4. Redigere innholdet på undersidene. 5. Redigere innholdet i blokkene.

Detaljer

Klikk på publisering + offentlig + nyhet for å lage en artikkel som skal komme som nyhetssak på forsiden av fylkeslagssiden.

Klikk på publisering + offentlig + nyhet for å lage en artikkel som skal komme som nyhetssak på forsiden av fylkeslagssiden. 1. Logg deg inn i portalen: Klikk på Min side og oppgi medlemsnummer og passord: Inntil du endrer passord, er det NJFF + ditt postnummeret, som er passord, f.eks. NJFF1378. Velg fylkeslag fra dropdown-menyen

Detaljer

1 Innholdsfortegnelse

1 Innholdsfortegnelse 1 Innholdsfortegnelse 1 INNHOLDSFORTEGNELSE 2 2 HVORDAN LEGGE UT INFORMASJON PÅ LAGSSIDENE? 3 2.1 Hvordan legge til link til ett dokument i websiden? 7 3 HVORDAN LEGGE UT EN NYHET SOM SKAL PUBLISERES PÅ

Detaljer

Versjon 1 4.5.2006. Utarbeidet av: Erik Svendsen

Versjon 1 4.5.2006. Utarbeidet av: Erik Svendsen Manual for valg av sidemal, skjule sider i meny, laste opp filer for nedlasting, gjøre sider eller innhold bare tilgjengelig for innlogga brukere,legge inn akronymer/forkortelser og legge inn brukere/brukergrupper.

Detaljer

Resultathåndtering: Guide om håndtering av resultater for klubber (Eksport og Import)

Resultathåndtering: Guide om håndtering av resultater for klubber (Eksport og Import) ! Resultathåndtering: Guide om håndtering av resultater for klubber (Eksport og Import) Her kan du lese en enkel guide >l hvordan du håndterer resultater.! 1 Innhold Innhold 2 1. Resultatoversikt... 12

Detaljer

Brukerdokumentasjon for Administrator og andre brukere fra PT

Brukerdokumentasjon for Administrator og andre brukere fra PT Brukerdokumentasjon for Administrator og andre brukere fra PT Innholdsfortegnelse Innlogging...3 Forside...4 Menyen...4 Oversikt over utstyret...6 Rediger utstyr...7 Opprett nytt utstyr...9 Søk etter utstyr...

Detaljer

KF Lokal personalhåndbok - brukerveiledning for redaktør

KF Lokal personalhåndbok - brukerveiledning for redaktør KF Lokal personalhåndbok - brukerveiledning for redaktør Innhold 1. KF Lokal personalhåndbok og KF Infoserie... 2 2 Din rolle - Redaktør... 4 3 Skriv lokal tekst... 4 4 Lag lenker i lokal tekst... 6 5.

Detaljer

Enalyzer Survey Solution Grunnkurs

Enalyzer Survey Solution Grunnkurs Enalyzer Survey Solution Grunnkurs FORMÅL- Bli i stand til å håndtere følgende faser: Spørreskjema Lage enkle spørreskjemaer Lansering/Gjennomføring Standard utsendelse av elektroniske undersøkelser Rapportering

Detaljer

ISY G-prog Linker 9.4 - Endringsliste

ISY G-prog Linker 9.4 - Endringsliste ISY G-prog Linker 9.4 - Endringsliste Ny Excel Eksport Nytt valg som står default på. Eksporterer da direkte inn i excel fremfor å gå via.txt fil. Brukeren må ha Windows Excel installert på sin maskin.

Detaljer

Bytte til Excel 2010

Bytte til Excel 2010 I denne veiledningen Microsoft Excel 2010 ser helt annerledes ut enn Excel 2003, så vi har laget denne veiledningen for å gjøre det så enkelt som mulig for deg å lære forskjellene. Les videre for å lære

Detaljer

Hvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal

Hvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal Hvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal Av Ole Petter Vik, Asker Versjon 2.3 20.03.2012 Beskrivelsene for hvert enkelt skritt er over hvert skjermbilde. Via Hageselskapets

Detaljer

Veileder til levering og godkjenning av rapporteringsdata til DBH-F

Veileder til levering og godkjenning av rapporteringsdata til DBH-F 07.06.2012 Veileder til levering og godkjenning av rapporteringsdata til DBH-F Innhold Punkt I Hvordan fungerer dette? Hva må jeg vite før jeg går i gang?... 2 Punkt II Laste opp filer... 9 Punkt III Vis

Detaljer

ActiveBuilder Brukermanual

ActiveBuilder Brukermanual ActiveBuilder Brukermanual Forfatter: TalkActive I/S Dato: Juni 2004 Versjon: R. 1.01 Språk: Norsk Copyright 2004 - Talk Active - all rights reserved. Innhold: 1. INNLEDNING...2 2. HURTIGSTART...3 3. OPPBYGGINGEN

Detaljer

Veiledning i administrering av egne loge-/leirsider i portalen www.oddfellow.no Innhold:

Veiledning i administrering av egne loge-/leirsider i portalen www.oddfellow.no Innhold: Veiledning i administrering av egne loge-/leirsider i portalen www.oddfellow.no Innhold: Skjermbilde 3: Påloggingsinformasjon Skjermbilde 4-6: Redigere Første-siden (loge/leir) Skjermbilde 7-11: Redigere

Detaljer

Datamann Informasjonssystemer

Datamann Informasjonssystemer 1 Datamann Informasjonssystemer Brukerveiledning 2013 Datamann AS 2 3 DATAMANN INFORMASJONSSYSTEMER SYSTEMKRAV PC med Pentium eller høyere. Internettilgang med 1 Mbit/s eller høyere Internett Explorer

Detaljer

Hva er TegnBehandler?

Hva er TegnBehandler? Hva er TegnBehandler? TegnBehandler er et program som er utviklet for tegnspråkanalyse, men det kan også brukes til annen type arbeid hvor man vil analysere video og knytte kommentarer til videoen (MarteMeo,

Detaljer

Rapportmodulen i Extensor 05

Rapportmodulen i Extensor 05 Rapportmodulen i Extensor 05 [Oppdatert 13.6.2012 av Daniel Gjestvang] Extensor 05 inneholder egen rapporteringsmodul som muliggjør at virksomheten kan lage sine egne rapporter ut fra alle registrerte

Detaljer

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress Sist oppdatert 05.06.2015 Innholdsfortegnelse 1. Hva er Wordpress?... 3 2. Hvordan logger jeg inn i kontrollpanelet?...

Detaljer

Innhold. Hanne Bråthen

Innhold. Hanne Bråthen Innhold Quickguide til prosjektledere... 1 Innlogging... 1 Glemt passord... 1 Hvordan opprette nytt prosjekt... 2 Prosjektopplysninger... 3 Kommunikasjon... 4 Annonse... 5 Sende mail til de som abonnerer

Detaljer

Næringsregner på PC n versjon 1.1.0

Næringsregner på PC n versjon 1.1.0 Laget av Innhold: Introduksjon 2 Næringsregner på PC n 2 Næringstabell 2 Statistikk 2 Hvem passer programmet for? 2 Bruk av programmet 3 Innlogging av forskjellige brukere 3 Hovedprogramet har 3 felt 4

Detaljer

Brukerveiledning nettsted Stjørdal kajakklubb. Tilgang til siden. Opprette bruker? Tilgang til siden... 1 Opprette bruker?... 1

Brukerveiledning nettsted Stjørdal kajakklubb. Tilgang til siden. Opprette bruker? Tilgang til siden... 1 Opprette bruker?... 1 Brukerveiledning nettsted Stjørdal kajakklubb Tilgang til siden... 1 Opprette bruker?... 1 Nyheter / artikler... 3 Lage artikkel... 3 Redigerer artikkel... 11 Slette artikkel... 12 Tilgang til siden Opprette

Detaljer

Excel. Kursopplegg for SKUP-konferansen 2015. Laget av trond.sundnes@dn.no

Excel. Kursopplegg for SKUP-konferansen 2015. Laget av trond.sundnes@dn.no Excel Kursopplegg for SKUP-konferansen 2015 Laget av trond.sundnes@dn.no 1 Konseptet bak Excel er referansepunkter bestående av ett tall og en bokstav. Et regneark består av loddrette kolonner (bokstav)

Detaljer

ELRAPP Versjon 2013.1.0. Presentasjon av endringer og ny funksjonalitet i ELRAPP Entreprenør

ELRAPP Versjon 2013.1.0. Presentasjon av endringer og ny funksjonalitet i ELRAPP Entreprenør ELRAPP Versjon 2013.1.0 Presentasjon av endringer og ny funksjonalitet i ELRAPP Entreprenør Endring 1 Abonnering på varsling av hendelser på e-post Varsling for en bruker settes opp ved å gå på "Min side"

Detaljer

Veiledning i administrering av egne loge-/leirsider i portalen www.oddfellow.no

Veiledning i administrering av egne loge-/leirsider i portalen www.oddfellow.no Veiledning i administrering av egne loge-/leirsider i portalen www.oddfellow.no Innhold: Skjermbilde 3: Skjermbilde 4-8: Skjermbilde 9-13: Skjermbilde 14-17: Skjermbilde 18-20: Skjermbilde 21-24: Skjermbilde

Detaljer

jazzprofil-blogg Hvordan opprette og bruke din egen blogg på jazzprofil.no

jazzprofil-blogg Hvordan opprette og bruke din egen blogg på jazzprofil.no Nettsamfunnet for jazz i Norge jazzprofil-blogg Hvordan opprette og bruke din egen blogg på jazzprofil.no Her er en kort bruksanvisning for deg som vil lage din egen blogg gjennom Jazzprofil. Vi forklarer

Detaljer

hypernet Kommunikasjon

hypernet Kommunikasjon hypernet Kommunikasjon 1 hypernet Kommunikasjon hypernet Kommunikasjon gir brukeren mulighet til å lage og sende SMS- og epostmeldinger til grupper eller enkeltpersoner (elever/lærere/foresatte etc). Kontaktinformasjon

Detaljer

Huldt & Lillevik Lønn 2010-09-15. Lønn 5.0. Versjon 5.10.3

Huldt & Lillevik Lønn 2010-09-15. Lønn 5.0. Versjon 5.10.3 Lønn 5.0 Versjon 5.10.3 Innhold Hva er nytt i denne versjonen... 2 1 Oppdatere til 5.10.3... 2 2 Ny rutine for oppdatering av klienter... 2 3 Ny og forbedret logging i systemet... 3 4 Skattekort levert...

Detaljer

Introduksjonsprogram for Revu: Markeringer

Introduksjonsprogram for Revu: Markeringer Introduksjonsprogram for Revu: Markeringer Markeringslisten er en spesialkategori med en horisontal layout, som inneholder avanserte funksjoner for behandling, tilgang, gjennomgang og oppsummering av merknader

Detaljer

Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger

Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av Elektronisk behandling av rettemeldinger Versjon 1.10 04.09.13 Side 1 av 18 Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 BRUKERDOKUMENTASJON FOR ELEKTRONISK

Detaljer

Bruksanvisning for administrasjon av www.lillehammerfk.no

Bruksanvisning for administrasjon av www.lillehammerfk.no Bruksanvisning for administrasjon av www.lillehammerfk.no Målet med lillehammerfk.no er å være en levende nettside for hele klubben. For å få til det, må de enkelte lagene selv legge til innhold på nettsiden.

Detaljer

Manual for innlegging av standard sideinnhold og nyheter via «backend»

Manual for innlegging av standard sideinnhold og nyheter via «backend» Manual for innlegging av standard sideinnhold og nyheter via «backend» 23.3.2006 Utarbeidet av: 2 Innlogging og beskrivelse av hovedelement i «backend» For å få tilgang til redigeringsmodul velges følgende

Detaljer

www.eidsvold-turn.no/handball www.eidsvold-turn.no/handball www.eidsvold-turn.no/handball www.eidsvold-turn.no/handball www.eidsvold-turn.

www.eidsvold-turn.no/handball www.eidsvold-turn.no/handball www.eidsvold-turn.no/handball www.eidsvold-turn.no/handball www.eidsvold-turn. Webansvarlig ETF håndball Ver.02 / 2012 Geir Vold-webredaktør http://www.eidsvold-turn.no Hvordan formatere et bilde som skal inn på websiden.... 3 Hvordan beskjære et bilde... 3 Ingressbilder... 5 Brødtekstbilder...

Detaljer

Kom-i-gang-guide. 02.11.2015 www.easyfact.no

Kom-i-gang-guide. 02.11.2015 www.easyfact.no Kom-i-gang-guide 02.11.2015 www.easyfact.no Denne guiden viser deg steg for steg hvordan du kommer i gang med din første spørreundersøkesle i Easyfact. Skriv den ut og ha den ved siden av deg når du lager

Detaljer

Vedlikeholde nettstedet i Joomla 2.5 +

Vedlikeholde nettstedet i Joomla 2.5 + Vedlikeholde nettstedet i Joomla 2.5 + Innlogging: Klikk deg inn på din nettside. I menyen på ditt nettsted vil det være en link til logg inn eller adm. Klikk på denne og logg inn med det brukernavnet

Detaljer

Geometra. Brukermanual. Telefon: 64831920

Geometra. Brukermanual. Telefon: 64831920 Geometra Brukermanual Telefon: 64831920 Innhold GENERELT...3 Hva er Geometra?...3 Om PDF tegninger...3 KOM I GANG!...5 Start programvaren og logg inn...5 Grunnleggende funksjoner:...6 Lag et prosjekt,

Detaljer

PJ 501 Brukermanual NITH. Troja.NET brukermanual

PJ 501 Brukermanual NITH. Troja.NET brukermanual Troja.NET brukermanual 1 av 53v Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 FIGURLISTE... 5 1.0 INSTALLASJONSGUIDE... 7 1.1 PROGRAMVAREKRAV:... 7 1.1.1 Oppsett av Microsoft SQL Server 2000... 7 1.1.2

Detaljer

Veileder i bruk av GoodReader

Veileder i bruk av GoodReader RISØR KOMMUNE Veileder i bruk av GoodReader Innhold 1. Laste ned dokument fra kommunens hjemmeside til GoodReader... 2 2. Bruke GoodReader... 7 3. Redigere filnavn... 8 4. Opprette kataloger / mapper...

Detaljer

Teknisk brukerveiledning for rapportverktøy. En gjennomgang av funksjonene i rapportverktøyet i bedrekommune.no

Teknisk brukerveiledning for rapportverktøy. En gjennomgang av funksjonene i rapportverktøyet i bedrekommune.no Teknisk brukerveiledning for rapportverktøy En gjennomgang av funksjonene i rapportverktøyet i bedrekommune.no Revidert oktober 2013 Innhold 1. Inngang og tilgang... 3 Inngang... 3 Tilgang... 3 2. Utvalg...

Detaljer

Kom i gang med emedia

Kom i gang med emedia Kom i gang med emedia Rev. 1 IG Solutions, www.ig-solutions.com 1 Innholdsfortegnelse: Fremside 1 Innholdsfortegnelse 2 Hvordan lage plastkort 3 Legg til bakgrunnsbilde 4 Legg til foto 4 Legg til tekst

Detaljer

Memoz brukerveiledning

Memoz brukerveiledning Memoz brukerveiledning http://memoz.hib.no Pålogging...1 Oversikt...2 Profilside...2 Inne i en memoz...3 Legg til ting...3 Tekstboks...3 Rediger og flytte på en boks...4 Bildeboks...5 Videoboks...7 HTML-boks...7

Detaljer

Innføring i bruk av skolens/barnehagens hjemmesider (for ansatte)

Innføring i bruk av skolens/barnehagens hjemmesider (for ansatte) : Innføring i bruk av skolens/barnehagens hjemmesider (for ansatte) nyweb.no as (2008) Side: 1 av 14 Innhold: Pålogging:... 4 Administrasjonsforsiden:... 5 Legge til Ny artikkel :... 6 Legge til Nytt vedlegg

Detaljer

www.mentalhelse.no Vårt nettsted En håndbok for lokale nettredaktører i fylkes- og lokallag

www.mentalhelse.no Vårt nettsted En håndbok for lokale nettredaktører i fylkes- og lokallag www.mentalhelse.no Vårt nettsted En håndbok for lokale nettredaktører i fylkes- og lokallag Introduksjon Gratulerer Mental Helse! Våre nettsider har fått en oppfriskning og fremstår i ny drakt. Design

Detaljer

HR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Ledere

HR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Ledere HR analysen Ny versjon 2009 Brukermal Ledere Side 2 - Pålogging Side 3 - Velge roller Side 4 - Struktur Side 8 - Lese besvarelser Side 10 - Legge ut undersøkelser/ medarbeidersamtale Side 15 - Fag/Handlingsplan

Detaljer

Mine tegn. Gjest Gjester kan bare se på tegnene dine og ikke endre eller redigere.

Mine tegn. Gjest Gjester kan bare se på tegnene dine og ikke endre eller redigere. Mine tegn Hovedside: Minetegn (www.minetegn.no) er et nettsted der du kan lage din egen personlige tegnordbok. Du kan hente tegn fra Norsk tegnordbok (www.tegnordbok.no), spille inn egne tegn med webkamera,

Detaljer

Milestone Systems XProtect Smart Client 7.0b BRUKERMANUAL

Milestone Systems XProtect Smart Client 7.0b BRUKERMANUAL BRUKERMANUAL BRUKERMANUAL Denne brukermanualen vil vise deg hvordan du navigerer i Smart klient programvaren samt gi deg en oversikt over alle funksjonene. Installere Hvis du ikke allerede har Smart klienten

Detaljer

KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING

KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING Denne manualen er en hjelp til førstegangsbrukere av Schenkers Online Booking Service. Vår online booking service kan brukes til å bestille transport av eksportsendinger

Detaljer