Konkurransen innenfor skade- og personrisikoforsikring

Transkript

1 Konkurransen innenfor skade- og personrisikoforsikring Oslo, mars 2019 Hege Hodnesdal, prosessområdet skadeforsikring DnF medlemsmøte 13. mars 2019

2 Tema Tempen på situasjonen i skade- og personrisikoforsikringsmarkedet både når det gjelder strukturendringer og konkurransesituasjonen Markedsandeler Pris Oppgjør 2

3 nettbank Finansierings- og forsikringsvirksomhet Fastlands-Norge ekskl. finansiell sektor 3 Kilde: SSB

4 PSD 2 GDPR

5

6 Konkurransesituasjonen *) De resterende: Vardia / Insr Storebrand Jernbanepersonalets forsikring Protector Forsikring Landbruksforsikring OBOS Skadeforsikring KNIF Trygghet Forsikring Oslo Forsikring Møretrygd Troll Forsikring Skogbrand W R Berkley Inter Hannover Telenor Forsikring NEMI AIG Europe Unison Forsikring ACE European Group 40,0 % 35,0 % 30,0 % 25,0 % 20,0 % 15,0 % 10,0 % 5,0 % 0,0 % Markedsandel de 4 store og øvrige If Gjensidige Tryg (inkl. Troll & OBOS) SpareBank 1 Øvrige (inkl. DNB) Kilde: Finans Norge

7 Markedet nå! MARKEDSANDEL 4.KV.2018 Øvrige 25 % Fremtind 15 % Markedsandel 4.kv øvrige selskaper 4,4 % If 21 % 3,5 % 3,0 % 2,9 % 2,3 % 2,3 % 2,0 % 1,4 % 0,8 % 0,6 % Tryg (inkl. Troll & OBOS) 13 % Gjensidige 26 % Kilde: Finans Norge 7

8 0,0 % 0,6 % 0,2 % 1,5 % 1,3 % 1,2 % 1,9 % 1,5 % 1,2 % 1,3 % 2,0 % 2,2 % 2,8 % 3,7 % 3,6 % 3,2 % 3,0 % 4,8 % 4,6 % 5,7 % Privat vs Næring 40,0 % 35,0 % Markedsandel 4.kv.2018 privat / næring Privat Næring MARKEDSANDEL 4.KV ØVRIGE SELSKAPER - PRIVAT/NÆRING 30,0 % Privat Næring 25,0 % 20,0 % 15,0 % 10,0 % 5,0 % 0,0 % Fremtind If Gjensidige Tryg (inkl. Troll & OBOS) Øvrige Kilde: Finans Norge 8

9 I hele kr - KPI-justert Forsikringspriser Gjennomsnittlig premie for utvalgte forbrukerforsikringer KPI-justert Kilde: Finans Norge Personbil MC Villa Hjem/innbo Reise Fritidsbåt

10 Lønnsomhet i bransjen 120,0 100,0 Kostnads- og skadeprosent f.e.r. 30,0 25,0 Kostnadsprosent for egen regning 80,0 20,0 60,0 15,0 40,0 10,0 20,0 5,0 - - Kostnads-prosent Skade-prosent Kilde: SSB 10

11 REISESYKE AVBESTILLING TYVERI/TAP AV REISEGODS REISEULYKKE ANDRE SKADER Skadestatistikk 2018 (% endring fra 2017) landbasert norsk forsikring - ex. Naturskader Motorvogn: skader (+7 %) 15,2 mrd.kr i erstatning (+9 %) Erstatning motorvogn (MNOK) Hus/hjem: skader (+29 %) 8,9 mrd.kr i erstatning (+24 %) Erstatning bygning/innbo (MNOK) Reise: skader (+4 %) 2,2 mrd.kr i erstatning (+6 %) Erstatning reiseforsikring (MNOK) Kilde: Finans Norge 11

12 Barn 54 % av alle barn Behandling 20% av sysselsatte 90 % kollektive (arbeidsgiver) Kritisk sykdom forsikrede 4.kv % individuelle Personforsikring Barneforsikring - Antall forsikrede Behandlingsforsikring - Antall forsikringer Kilde: Finans Norge 12

13 NOK Yrkesskade Yrkesskade kvartalsvis Gjennomsnittstall per årsverk - G-justert Premie Erstatning Kilde: Finans Norge 13

14 Cicero Markedsrapport Skadeforsikring 12/19 14

15 2018 «Samarbeide når vi kan, konkurrere når vi må» Et tilbakeblikk på året vitner om en bransje som har tatt nasjonale og internasjonale faresignaler på alvor DNB og SpareBank 1 fusjonerte forsikringsenhetene sine Nordea inngikk samarbeid med Gjensidige Danske Bank skal selge Trygsforsikringer Tjenester, som tidligere måtte kjøpes individuelt, bli pakketert på en måte som skaper nye distribusjonsmodeller for forsikringsselskapene Nye former for bilhold og bildelingstjenester er eksempler på denne utviklingen Dette representerer begynnelsen på det som på sikt kan gi konkurransefortrinn en sømløs digital kundereise 15

16 2019 Allianser på tvers av bransje- og landegrenser Oppstartsmiljøer utgjør et uutnyttet potensiale Sømløs kundereise og personalisering Nøkkelen til suksess er å mestre balansegangen mellom personlig kontakt og sømløse digitale løsninger «Flere og større allianser vil prege året som kommer. De store vil bli større, men også smartere» «På sikt vil aktøren som makter å gjøre forsikring til noe man vet man har, men som man ikke må ta stilling til vinne» 16

17 Samarbeid og samspill Effektivt Trygt 17

18 Det handler om store verdier for det norske samfunnet Totalt forsikrede verdier 2017: NOK

19