Kollegabasert veiledingsseminar for manuellterapeuter 10.mars Helseøkonomiforvaltningen (HELFO)
|
|
- Anette Dahl
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Kollegabasert veiledingsseminar for manuellterapeuter 10.mars 2011 Helseøkonomiforvaltningen (HELFO) Monica Røsandhaug Grov Åse Bækkevold Kloster 1 Innhenting og bruk av Åse Bækkevold Kloster Juridisk rådgiver, HELFOs hovedkontor 2 Agenda 1. Behovet for 2. Journalføring og kontroll 4. HELFOs bruk av 5. Varsling av pasientene 3 1
2 1. Behovet for Hva er bakgrunnen for at HELFO ber om innsyn i pasientenes journaler? kontroll av utbetalingene Folketrygdloven 21-11a: HELFO skal ha ansvaret for å følge opp og kontrollere tjenester, ytelser og utbetalinger. Folketrygdloven 5-8 og 5-1 Dekning av utgifter til behandling som er medisinsk nødvendig. Korrekt takstbruk Personvernhensyn 4 Virkemidler i kontrollarbeidet Anmeldelse Tap av retten til å praktisere for trygdens regning, ftl 25-6 Oppsigelse av oppgjørsavtale Tilbakekreving Forbeholdt forsettelige/grovt uaktsomme overtredelser. Egne retningslinjer under bearbeidelse Er aktuelt ovenfor behandlere/ Forbeholdt forsettelige/grovt uaktsomme overtredelser Se retningslinjer for håndtering Er aktuelt ovenfor behandlere/ tjenesteytere/ leverandører Bør brukes med varsomhet. Mer aktuelt virkemiddel: tap av retten til å praktisere for trygdens regning Er aktuelt ovenfor behandlere/ tjenesteytere/ leverandører Varsel/vedtak om tilbakekreving av feilaktig utbetalt refusjon Er aktuelt ovenfor behandlere/ Avkorting Vedtak om reduksjon av innsendt oppgjør/krav pga feilaktig takstbruk mv Er aktuelt ovenfor behandlere/ Pålegg om endring av praksis/takstforståelse Brev med pålegg om endring av praksis, evt varsel om sanksjoner Er aktuelt ovenfor behandlere/ tjenesteytere/ leverandører Spesifikk informasjon enkeltbehandler/refusjonsmottaker Brev mv hvor det presiseres hvordan regelverk mv er å forstå Er aktuelt ovenfor behandlere/ Generell informasjon Informasjon pr brev, e-post, mv Møter Andre treffpunkter Er aktuelt ovenfor behandlere/ 5 2. Journalføring og kontroll Refusjon er betinget av at manuellterapeuten kan dokumentere refusjonskravet Journalføring iht journalforskriften er normalt tilstrekkelig dokumentasjon 6 2
3 2. Journalføring og kontroll forst. Journalforskriften 8 (Krav til journalens innhold): Pasientjournalen skal inneholde følgende opplysninger dersom de er relevante og nødvendige: a) Tilstrekkelige opplysninger til å kunne identifisere og kontakte pasienten, blant annet pasientens navn, adresse, bostedskommune, fødselsnummer, telefonnummer, sivilstand og yrke. b) Opplysninger om hvem som er pasientens nærmeste pårørende, jf. pasientrettighetsloven 1-3 bokstav b og lov om psykisk helsevern 1-3, og hvordan vedkommende om nødvendig kan kontaktes. c) Dersom pasienten ikke har samtykkekompetanse, skal det nedtegnes hvem som samtykker på vegne av pasienten, jf. pasientrettighetsloven kapittel 4. d) Når og hvordan helsehjelp er gitt, for eksempel i forbindelse med ordinær konsultasjon, telefonkontakt, sykebesøk eller opphold i helseinstitusjon. Dato for innleggelse og utskriving. e) Bakgrunnen for helsehjelpen, opplysninger om pasientens sykehistorie, og opplysninger om pågående behandling. Beskrivelse av pasientens tilstand, herunder status ved innleggelse og utskriving. f) Foreløpig diagnose, observasjoner, funn, undersøkelser, diagnose, behandling, pleie og annen oppfølgning som settes i verk og resultatet av dette. Plan eller avtale om videre oppfølgning. g) Opplysninger som nevnt i 6 fjerde ledd. h) Overveielser som har ledet til tiltak som fraviker fra gjeldende retningslinjer. i) Om det er gitt råd og informasjon til pasient og pårørende, og hovedinnholdet i dette, jf. pasientrettighetsloven 3-2. Pasientens eventuelle reservasjon mot å motta informasjon. j) Om pasienten har samtykket til eller motsatt seg nærmere angitt helsehjelp. Pasientens alvorlige overbevisning eller vegring mot helsehjelp, jf. pasientrettighetsloven 4-9. Pasientens samtykke eller reservasjon vedrørende informasjonsbehandling. Pasientens øvrige reservasjoner, krav eller forutsetninger. k) Om det er gjort gjeldende rettigheter som innsyn i journal og krav om retting og sletting, utfallet av dette, ved avslag at pasienten er gjort kjent med klageadgangen, og eventuell klage i slik sak. l) Utveksling av informasjon med annet helsepersonell, for eksempel henvisninger, epikriser, innleggelsesbegjæringer, resultater fra rekvirerte undersøkelser, attestkopier m.m. m) Pasientens faste lege. Det helsepersonell som har begjært innleggelse eller har henvist pasienten. n) Individuell plan etter spesialisthelsetjenesteloven 2-5, psykisk helsevernloven 4-1 eller kommunehelsetjenesteloven 6-2a. o) Sykmeldinger og attester. p) Uttalelser om pasienten, for eksempel sakkyndige uttalelser. q) Om det er gitt opplysninger til politi, barneverntjenesten, sosialtjenesten mv., og om samtykke er innhentet fra pasienten eller den som har kompetanse til å avgi samtykke i saken. Det skal angis hvilke opplysninger som er gitt. r) Tvangsinnleggelser, annen bruk av tvang, det faktiske og rettslige grunnlaget for slik tvang og eventuelle kontrollkommisjonsvedtak, jf. lov om psykisk helsevern. s) En faglig begrunnelse1 i de tilfellene legen har reservert seg mot apotekets generiske bytterett.2 t) Opplysninger om hvorvidt pasient med psykisk sykdom, rusmiddelavhengighet eller alvorlig somatisk sykdom eller skade har mindreårige barn. u) Opplysninger om foreldrene som har konsekvens for barnets behandlingssituasjon, herunder nødvendige opplysninger om foreldrenes helsetilstand. Arbeidsdokumenter, pasientens egendokumentasjon, røntgenbilder, video- og lydopptak mv. er å anse som del av journalen inntil nødvendig informasjon er nedtegnet på forsvarlig måte. Andre opplysninger enn de som er nevnt i første og andre ledd skal tas inn i journalen i den utstrekning de er relevante og nødvendige. 7 Med pasientens samtykke Upraktisk Uten pasientens samtykke Folketrygdloven 21-4, jf. 21-4c Deler av journaler 21-4c, 1. ledd Praktisk bestemmelse, både ved rutinekontroller og ved mistanke om urettmessige utbetalinger Fullstendige journaler 21-4c, 2. ledd Ikke ved rutinekontroller. Det må foreligge mistanke om urettmessige utbetalinger Lite praktisk Mønsteravtalen punkt 6 8 forts. Folketrygdloven 21-4 [HELFO] har rett til å innhente de opplysninger som er nødvendige for å kontrollere om vilkårene for en ytelse er oppfylt eller har vært oppfylt i tilbakelagte perioder eller for å kontrollere utbetalinger etter en direkte oppgjørsordning. Opplysninger kan innhentes fra helsepersonell, andre som yter tjenester forutsatt at de gjør det for trygdens regning, arbeidsgiver, tidligere arbeidsgiver, postoperatør, utdanningsinstitusjon, barnetilsynsordning, offentlig virksomhet, pensjonsinnretning, forsikringsselskap og annen finansinstitusjon. Den som blir pålagt å gi opplysninger, plikter å gjøre dette uten godtgjørelse. ( ) De som blir pålagt å gi opplysninger, erklæringer og uttalelser, plikter å gjøre dette uten hinder av taushetsplikt. F eks helsepersonells taushetsplikt etter helsepersonelloven (se hpl kapittel 5) 9 3
4 forts. Folketrygdloven 21-4c Adgangen til innhenting av opplysninger etter 21-4 første ledd i saker om stønad etter loven her og ved rutinemessig kontroll av behandlere omfatter ikke innhenting av fullstendig pasientjournal. Det kan imidlertid kreves spesifiserte eller redigerte utdrag av journalen når dette anses nødvendig. Dersom forhold ved en behandlers praksis gir grunnlag for å anta at det har skjedd urettmessige utbetalinger fra trygden, eventuelt ved et samarbeid mellom behandler og stønadstaker, kan det kreves fullstendig og uredigert pasientjournal. Krav om dette skal framsettes av Arbeids- og velferdsdirektoratet eller Helsedirektoratet eller av særskilt utpekte enheter. 10 forts. Mønsteravtalen punkt 6 NAV Helsetjenesteforvaltning kan på bakgrunn av sine kontrollstrategier foreta en utvidet kontroll av fysioterapeutens krav. Siktemålet med en utvidet kontroll er å undersøke om fysioterapeutens krav er i samsvar med gjeldende regelverk. Arbeidsog velferdsetaten har rett til å få de opplysninger av fysioterapeuten som er nødvendig for å kunne påse at avtalen praktiseres i samsvar med dens innhold og øvrige opplysninger av betydning for Arbeids - velferdsetaten, jf. folketrygdloven Innsynsretten omfatter også journalinnsyn. 11 forts. Vilkår for innhenting av Det sentrale: HELFO kan innhente i den grad og omfang som er nødvendig for å utrede den aktuelle problemstillingen, f eks bruken av en bestemt takst. HELFOs retningslinjer: Utgangspunkt: 25 journaler Betryggende utvalg Kan fravikes flere eller færre Konkret vurdering F.eks. beløpets størrelse og hvor godt saken er opplyst allerede Tilfeldig utvalg Periode: sammenfall mellom perioden journalene velges ut fra og perioden kontrollen knytter seg til 12 4
5 4. HELFOs bruk av Rådgivende spesialists vurdering av journaler Rapport Kontrollsaker for Takstutvalget innstilling Varsling av pasientene Personopplysningsloven 20 HELFOs informasjonsplikt generell opplysningsplikt Pasientrettighetsloven 3-6, 3. ledd Manuellterapeutens informasjonsplikt spesiell opplysningsplikt Går foran personopplysningsloven Konklusjon: manuellterapeutene må informere pasientene sine når HELFO har innhentet 14 Kontroll av fysioterapiområdet 2010 Monica Grov Fagkoordinator fysioterapi 15 5
6 Bakgrunn og formål Avviksestimering Generell utgiftsvekst Endring i finansieringen Kartlegge årsaker Avdekke feil 16 Metode og gjennomføring Landsdekkende risikoliste Kontrollpunkter 1. Tids- og takstbruk 2. Takstkombinasjoner 3. Antall pasienter per dag 4. Sammensetning av pasientmasse 5. Bruk av honorartakster 6. Bruk av refusjonstakster 17 Resultatet 19 behandlere derav 6 manuellterapeuter Feil bruk av takster A1d, A10, A8b og E51 Duplikatregninger daglig behandling av nær familie Tilbakekreving på 1.6 mill. kroner Kontroll også i
7 Dagens takstsystem 7 hovedkategorier (A-G) A: undersøkelse, ind.øvelsesbehandling, elektroterapi m.fl B: medisinske bad, pakninger, aktiv oppvarming C: øvelsesbehandling i grupper D: behandling av pas.over 70 år/ rullestolbrukere E: samarbeidsmøter F: behandling i pasientens hjem G: ubekvem arbeidstid 19 Særskilte takster for manuellterapeuter og utdanningskandidater i manuellterapi A1d Undersøkelse ved igangsetting av behandlingsopplegg hos fysioterapeut med godkjent videreutdanning i manuell terapi eller psykomotorisk fysioterapi og ved undersøkelse av barn under 12 år, inntil 30 minutter A1e Undersøkelse når henvisende behandler ønsker å få pasienten vurdert/undersøkt av fysioterapeut med godkjent videreutdanning i manuell terapi eller psykomotorisk fysioterapi og ved undersøkelse av barn under 12 år, inntil 30 minutter 20 Forts. Særskilte takster. Tilleggstakster: A1f :Tillegg for varighet ut over 30 minutter, jf. takst 1d og 1e A1g: Tillegg ved undersøkelse i samband med utforming av individuell plan eller tverrfaglig utredning av rehabiliteringspasient A1h: Tillegg for undersøkelse hos manuellterapeut, jf. 1 Eks. på mulig takstsammensetning: A1d+A1f+A1h 21 7
8 Forts. Særskilte takster. Behandlingstakster A8a Manuell terapi inntil 20 min A8b Tillegg per påbegynt 10 min utover de 20 første minutter Eksempel på takstsammensetning:a1d+a1f+a1h+a8a 22 Forts. Særskilte takster. A10 Takst for veiledet trening. Ikke en behandlingstakst E-takstene Samarbeid med annet helse og sosialfaglig personell Fysiske møter og telefonmøter L-takster L1 sykemeldingsblankett L4 medisinske årsak for arbeidsuførhet L20- dialogmøte med arbeidstaker/arbeidsgiver 23 NYTT TAKSTSYSTEM FRA ? 24 8
Plikten til å dokumentere
Plikten til å dokumentere Disposisjon Overordnet om helselovgivning, herunder om dokumentasjon Formål med journalføring Hva betyr det å dokumentere? Journalbegrepet Hvem har plikt til å føre journal? Journalføringsplikten
DetaljerJuridiske rammer for dokumentasjon av helsehjelp. «Erfaringer i et nøtteskall»
Juridiske rammer for dokumentasjon av helsehjelp «Erfaringer i et nøtteskall» 23.4.2018 Eli Åsgård Seniorrådgiver/jurist Pasient- og brukerombudet i Troms Kortfattet I telegramstil Knapp Konsentrert Konsis
DetaljerJournalføring og journalopplysninger 29.mai 2019 Randi Askjer
Journalføring og journalopplysninger 29.mai 2019 Randi Askjer Flere spørsmål: Formålet med journalføring Å synliggjøre underbygge eller begrunne helsehjelpen Sikre forsvarlig pasientbehandling Sikre at
DetaljerBruk av L-takster Anne Haugen, NAV - mars 2011
Bruk av L-takster Anne Haugen, NAV - mars 2011 Hva er L-takster L-takster er Navs betaling til behandlere for erklæringer og deltagelse i dialogmøter. L-takster = legeerklæringstakster opprinnelig I dag
DetaljerHelselovgivningens krav til faglig forsvarlighet, og tilsynsmyndighetenes vurdering av spørsmålet. - kort om dokumentasjon
Helselovgivningens krav til faglig forsvarlighet, og tilsynsmyndighetenes vurdering av spørsmålet - kort om dokumentasjon v/ seniorrådgiver Randi Askjer 14.04.2016 Forfatter: 1 Klager og oppfølging av
DetaljerOt.prp. nr. 21 ( )
Arbeids- og inkluderingsdepartementet Ot.prp. nr. 21 (2008 2009) Tilråding fra Arbeids- og inkluderingsdepartementet av 12. desember 2008, godkjent i statsråd samme dag. (Regjeringen Stoltenberg II) 1
DetaljerStrategi nr 1: Journalføring må. skje i henhold til lover og regler. Journalføring ved Institutt for Klinisk Odontologi.
Journalføring ved Institutt for Klinisk Odontologi 6 semester Asbjørn Jokstad Institutt for klinisk odontologi Universitetet i Oslo Strategi nr 1: Journalføring må skje i henhold til lover og regler Strategi
DetaljerTips til journalføring. Kjell-Arne Helgebostad Kommuneoverlege og fastlege Grunnkurs B Bodø mars 2018
Tips til journalføring Kjell-Arne Helgebostad Kommuneoverlege og fastlege Grunnkurs B Bodø mars 2018 Hva er journalen? Diskuter i summegrupper Hvorfor skriver vi journal? Hvilke funksjoner har en medisinsk
DetaljerDokumentasjon i frisklivsarbeidet
Dokumentasjon i frisklivsarbeidet 29.11.2018 Kven har plikt til å føre journal? Helsepersonellova 39 Den som yter helsehjelp, skal nedtegne eller registrere opplysninger som nevnt i 40 i en journal for
DetaljerAD HØRINGSNOTAT VEDRØRENDE TILBAKEKREVING ETTER FEILUTBETALING, TILTAK MOT TRYGDEMISBRUK OG RENTER OG ERSTATNING I TRYGDESAKER
Norsk Manuellterapeutforening Boks 797 8510 NARVIK Org.nr.: 989 617 540 Telefon: 76 96 79 99 Nett: www.manuellterapeutene.org E-post: post@manuellterapeutene.org Arbeids- og inkluderingsdepartementet Postboks
DetaljerForskrift om pasientjournal (pasientjournalforskriften)
Forskrift om pasientjournal (pasientjournalforskriften) Fastsatt ved kgl.res. 1. mars 2019 med hjemmel i lov 20. juni 2014 nr. 42 om behandling av helseopplysninger ved ytelse av helsehjelp (pasientjournalloven)
DetaljerDokumentasjon og innsyn
1 Dokumentasjon og innsyn Plikten til å føre pasientjournal Plikten følger av helsepersonelloven 39 Gjelder for alle som yter helsehjelp - også de som ikke er autorisert når de yter helsehjelp Unntak:
DetaljerForskrift om endring av forskrift om stønad til dekning av utgifter til fysioterapi
Forskrift om endring av forskrift om stønad til dekning av utgifter til fysioterapi Fastsatt av Helse- og omsorgsdepartementet 3. desember 212 med hjemmel i lov 28. februar 1997 nr. 19 om folketrygd (folketrygdloven)
DetaljerKrav til legens informasjonsbehandling
Krav til legens informasjonsbehandling Grunnkurs A, allmennmedisin - Oslo 2. mars 2015 Lars Duvaland Avd.dir/ advokat Den norske legeforening Avdeling for jus og arbeidsliv Hvorfor er kunnskap om dette
DetaljerKapittel III. Takster
Side 1 av 6 Forskrift om stønad til dekning av utgifter til fysioterapi Kapittel III. Takster A. Undersøkelse, individuell øvelsesbehandling, elektroterapi m.m. Honorartakst Refusjonstakst Egenandel 1a
DetaljerBehandling og deponering av pasientjournaler. IKA Finnmark IKS - IKA Finmarkun IKS - IKA Finnmàrku IKS
Behandling og deponering av pasientjournaler IKA Finnmark IKS - IKA Finmarkun IKS - IKA Finnmàrku IKS Plan for kurset Dokumentasjon av helsehjelp Saksbehandling Søknader og vedtak Klagesaker Pasientjournaler
DetaljerKontrollrapport Kartleggingskontroll - Fysioterapeuters dokumentasjon av refusjonskrav for takstene A2a-f. Versjon 1.0 Dato: november 2018
Kontrollrapport 2018 Kartleggingskontroll - Fysioterapeuters dokumentasjon av refusjonskrav for takstene A2a-f Versjon 1.0 Dato: november 2018 Innhold Sammendrag... 3 1 Bakgrunn og formål... 4 1.1 Formål...
DetaljerInformasjon til turnuskandidater fysioterapeut og kiropraktor
Informasjon til turnuskandidater fysioterapeut og kiropraktor Helseøkonomiforvaltningen (HELFO) 1 Agenda Presentasjon av Helseøkonomiforvaltningen (HELFO) Regelverk Avtale om direkte oppgjør Takster Egenandel
DetaljerKontrollrapport Kontroll av takstene C34a-f for behandling i grupper. Fysioterapeuter Versjon 1.0 Dato: november 2018
Kontrollrapport 2018 Kontroll av takstene C34a-f for behandling i grupper Fysioterapeuter Versjon 1.0 Dato: november 2018 Innhold Sammendrag... 3 1 Bakgrunn og formål... 4 1.1 Om Helfos kontroller... 4
DetaljerKontrollrapport Kontroll av takst 501 etter punkt 6a. Tannlege/tannpleier. Versjon 1.0 Dato:
Kontrollrapport 2019 Kontroll av takst 501 etter punkt 6a Tannlege/tannpleier Versjon 1.0 Dato: 28.06.2019 Innhold Sammendrag... 3 1 Bakgrunn og formål... 4 1.1 Bakgrunn... 4 1.2 Formålet med kontrollen
DetaljerKontrollrapport Kontroll av tids takst 2cd. Lege. Versjon 1, 0 Dato : 0 3. oktober 2017
Kontrollrapport 2017 Kontroll av tids takst 2cd Lege Versjon 1, 0 Dato : 0 3. oktober 2017 Innhold Sammendrag... 3 1 Formål og bakgrunn... 4 1.1 Generelle vilkår for refusjon... 4 1.2 Vilkår for bruk av
DetaljerLov- og forskriftsbestemmelser det henvises til i veilederen
Vedlegg 1 Lov- og forskriftsbestemmelser det henvises til i veilederen Helse- og omsorgstjenesteloven 1-1. Lovens formål Lovens formål er særlig å: 1. forebygge, behandle og tilrettelegge for mestring
DetaljerNAV innhenter medisinsk dokumentasjon
NAV innhenter medisinsk dokumentasjon - Erklæringer til NAV og sakkyndighetsrollen Ved koordinerende rådgivende overlege Nina Thunold Reime, NAV i Telemark - Undervisning leger, september 2017 INNTEKT
DetaljerKapittel III. Takster
Korrigert vedlegg til statsavtalen 19.6.2014 Kapittel III. Takster En behandling hos fysioterapeut kan være enten en undersøkelse, en individuell behandling eller en gruppebehandling. Dersom en pasient
DetaljerForslag til lov om endring i lov 28. februar 1997 nr. 19 om folketrygd
Forslag til lov om endring i lov 28. februar 1997 nr. 19 om folketrygd 22-2 skal lyde (endringer i kursiv): Den som gir behandling eller yter tjenester som trygden er stønadspliktig for, kan etter avtale
DetaljerKommunikasjon, informasjon og medvirkning
Kommunikasjon, informasjon og medvirkning Kommunikasjon Kommunikasjon helsehjelp skjer mellom: Helsepersonell/andre hjelpere og Pasient/pårørende Jeg snakker her om kommunikasjon med pasient og pårørende
DetaljerBarn som pårørende. Spesialrådgiver/ spesialsykepleier Randi Værholm Kreftforeningen. Barnog ungdom som pårørende, 2009
1 Barn som pårørende Spesialrådgiver/ spesialsykepleier Randi Værholm Kreftforeningen Lovendringer vedtatt juni 2009 3 2008 4 Lovendringen gjelder helsepersonell og virksomheter Informasjon til midreårige
DetaljerMåltall for refusjonsområdet fysioterapi 2016-tall
Analyserapport Måltall for refusjonsområdet fysioterapi 2016-tall Dato: 20.09.2017 Beskrivelse av rapporten Formålet med rapporten En viktig målsetting i analysestrategien til Helfo er å effektivisere
DetaljerSelvstendig næringsdrivende
Informasjon fra forhandlingsseksjonen omhandler denne gangen endringer i takstforskriften, L-takstene og terapiridning. Til slutt vil du finne informasjon om kurs for selvstendig næringsdrivende. Vedlagt
DetaljerKommunikasjon, informasjon og medvirkning
Kommunikasjon, informasjon og medvirkning Kommunikasjon Kommunikasjon helsehjelp skjer mellom: Helsepersonell/andre hjelpere og Pasient/pårørende Jeg snakker her om kommunikasjon med pasient og pårørende
DetaljerKommunikasjon, informasjon og medvirkning
Kommunikasjon, informasjon og medvirkning Kommunikasjon Kommunikasjon helsehjelp skjer mellom: Helsepersonell/andre hjelpere og Pasient/pårørende Jeg snakker her om kommunikasjon med pasient og pårørende
DetaljerEmnekurs helserett for allmennmedisin
Emnekurs helserett for allmennmedisin I løpet av karrieren vil de aller fleste leger motta klager fra pasienter, pårørende eller «samarbeidende» helsepersonell. Det stilles stadig større krav: Flere nasjonale
DetaljerMåltall for refusjonsområdet fysioterapi
Analyserapport Måltall for refusjonsområdet fysioterapi 2018-tall Dato: 14.06.2019 Beskrivelse av Rapporten Formålet med rapporten En viktig målsetting i analysestrategien til Helfo er å effektivisere
DetaljerKontroller av takst 615 Kontrollområde: Lege
Kontrollrapport 12-2016 Kontroller av takst 615 Kontrollområde: Lege Versjon 1.0 Dato: 2.11.2016 Innhold Sammendrag... 3 1 Bakgrunn, formål og vilkår for refusjon... 4 1.1 Bakgrunn... 4 1.2 Formål... 4
DetaljerKun én gang hvordan få det til? Jussen er løsningen, ikke problemet! Fagdag 15. juni 2017
Kun én gang hvordan få det til? Jussen er løsningen, ikke problemet! Fagdag 15. juni 2017 AT LÖGUM SKAL LAND VÁRT BYGGJA EN EIGI AT ULÖGUM ØYÐA Hvor kan det være jussproblemer mht. «kun en gang»? Regulering
DetaljerDisposisjon Dokumentasjon av sykepleie Dokumentasjonsplikt Sikker informasjonsbehandling Holdninger Elektronisk dokumentasjon Å ta i bruk ny teknologi
Dokumentasjonsplikt Holdninger Eletronisk Pasientjournal Mari S. Berge Leder NSFs Faggruppe for IKT og Dokumentasjon (NSFID) Disposisjon Dokumentasjon av sykepleie Dokumentasjonsplikt Sikker informasjonsbehandling
DetaljerKontroll av takst 701a
Kontrollrapport 2017 Kontroll av takst 701a Lege Versjon 1.1 Dato: mai 2018 Innhold 1 Bakgrunn og formål... 3 1.1 Om Helfos kontroller... 3 1.2 Formålet med kontroll av takst 701a... 3 1.3 Beskrivelse
DetaljerForskrift om endring av forskrift om stønad til dekning av utgifter til fysioterapi m.m.
Forskrift om endring av forskrift om stønad til dekning av utgifter til fysioterapi m.m. Fastsatt av Helse- og omsorgsdepartementet 15. desember 2017 med hjemmel i lov 28. februar 1997 nr. 19 om folketrygd
DetaljerNORSK LOVTIDEND Avd. I Lover og sentrale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53.
NORSK LOVTIDEND Avd. I Lover og sentrale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53. Kunngjort 18. desember 2017 kl. 15.50 PDF-versjon 29. desember 2017 15.12.2017 nr. 2113 Forskrift
DetaljerMåltall for refusjonsområdet fysioterapi
Analyserapport Måltall for refusjonsområdet fysioterapi 2017-tall Dato: 05.09.2018 1 Beskrivelse av Rapporten Formålet med rapporten En viktig målsetting i analysestrategien til Helfo er å effektivisere
DetaljerBesl. O. nr. 53. ( ) Odelstingsbeslutning nr. 53
Besl. O. nr. 53 (2008 2009) Odelstingsbeslutning nr. 53 Jf. Innst. O. nr. 35 (2008 2009), jf. Ot.prp. nr. 76 (2007 2008) og Ot.prp. nr. 21 (2008 2009) År 2009 den 8. januar holdtes Odelsting, hvor da ble
DetaljerKontroller av takst 2cd Kontrollområde: Lege
Kontrollrapport 6-2016 Kontroller av takst 2cd Kontrollområde: Lege Versjon 1.0 Dato: 23.08.2016 Innhold Sammendrag... 3 1 Bakgrunn, formål og vilkår for refusjon... 4 1.1 Bakgrunn... 4 1.2 Formål... 4
DetaljerRAPPORT. Legers forskrivning på blå resept. Kontroll 2-2015
RAPPORT Legers forskrivning på blå resept Kontroll 2-2015 Legens reservasjon mot generisk bytte av legemidler 2014/2015 SAMMENDRAG... 3 1 INNLEDNING... 4 1.1 BAKGRUNN FOR KONTROLLEN... 4 1.2 VILKÅR FOR
DetaljerVår ref: 09/4568 /TLB
// Arbeids- og inkluderingsdepartementet Postboks 8019 Dep 0030 Oslo ARBEIDS OG tnkluder1nusuepammentet MOTTATT 0'4JUN2009 Deres ret 200901113/MCH Vår ref: 09/4568 /TLB Vår dato: 29.05.2009 Høringskommentarer
DetaljerAnalyserapport Statistikk over fysioterapeuters takstbruk 2010 1
Analyserapport Statistikk over fysioterapeuters takstbruk 2010 1 Innholdsfortegnelse SAMMENDRAG.. 3 1. DATAGRUNNLAG OG METODE... 4 2. OPPSLAGSVERK...5 2.1 Antall fysioterapeuter i analysen 5 2.2 Utbetalt
DetaljerVeiledning i journalføring (dokumentasjon) i helsestasjons- og skolehelsetjenesten
IS-2700 Veileder Veiledning i journalføring (dokumentasjon) i helsestasjons- og skolehelsetjenesten Sosial- og helsedirektoratet VEILEDNING I JOURNALFØRING (DOKUMENTASJON) I HELSESTASJONS- OG SKOLEHELSETJENESTEN
DetaljerDokumentasjon- hvorfor, hva og hvordan Eldreomsorgens ABC
Dokumentasjonhvorfor, hva og hvordan Eldreomsorgens ABC Journalføring Forskrift om pasientjournal (endret 2013) Retningslinjer i journalføring Helselovene LOV OM HELSEPERSONELL (HELSEPERSONELLOVEN). 1.
DetaljerNorsk Manuellterapeutforening: Peter Lehne, Svein Erik Henne, Espen Mathisen, Wei Chen og Jan Birger Løken.
Protokoll 2014 Den 6., 26., 28. mai, 2., 6. og 13. juni 2014 er det holdt forhandlinger mellom Norsk Fysioterapeutforbund, Norsk Manuellterapeutforening og Privatpraktiserende Fysioterapeuters Forbund
DetaljerHøringsnotat. Helse- og omsorgsdepartementet. Dato: 28. februar 2019
Dato: 28. februar 2019 Helse- og omsorgsdepartementet Høringsnotat Forslag til endring av forskrift om stønad til dekning av utgifter til fysioterapi m.m. Side 1 av 11 Innhold 1 Innledning... 3 2 Bakgrunn...
DetaljerHelserettslige problemstillinger for kommunalt ansatte psykologer. Forhandlingssjef /Advokat Christian Zimmermann
Helserettslige problemstillinger for kommunalt ansatte psykologer Forhandlingssjef /Advokat Christian Zimmermann 1 Sentrale temaer: Arbeidsgiver styringsrett Grensene for helsehjelp Taushetsplikt Forsvarlighet
DetaljerHELFO Statens helseøkonomiforvaltning Stønad til helsetjenester i utlandet
HELFO Statens helseøkonomiforvaltning Stønad til helsetjenester i utlandet Puja Anand og Martin Rutherfurd, januar 2012 1 HVA ER HELFO? Helseøkonomiforvaltningen (HELFO) er en ytre etat under Helsedirektoratet.
DetaljerHelsejuss, klage og tilsynssaker
Helsejuss, klage og tilsynssaker Kurs i offentleg helsearbeid i kommunehelsetenesta Leikanger april 2018 ass. Fylkeslege Martin Haugen 1 Helsepersonelloven; særleg om forsvarleg hjelp, hjelpeplikt, teieplikt
DetaljerForskrivning på blå resept - reservasjon mot bytte av likeverdige legemidler
Kontrollrapport 17-2016 Forskrivning på blå resept - reservasjon mot bytte av likeverdige legemidler Lege Versjon: 1.0 Dato: 6. mars 2017 Innhold Sammendrag... 3 1 Bakgrunn og formål... 4 1.1 Formålet
DetaljerHonorartakster for legeerklæringer til NAV
takster for legeerklæringer til NAV Per 1. juli 2019 Takstene for legeerklæringer er fastsatt av NAV som vedlegg 1 til Folketrygdlovens 21-4. Generelt Helsepersonell plikter etter krav fra Arbeids- og
DetaljerTilsynserfaringer med dokumentasjon
Tilsynserfaringer med dokumentasjon Omsorgskonferansen 25.09.14 Ålesund Christian Bjelke Fylkeslege/direktør Sentrale lover: Pasient- og brukerrettighetsloven Helsepersonelloven Spesialisthelsetjenesteloven
DetaljerHelsepersonells handleplikt
Helsepersonells handleplikt av seniorrådgiver Eilin Reinaas Bakgrunnen Eksempler på vanskelige situasjoner: - Pårørendes samvær med brukere som er i heldøgns omsorg hos kommunen - Sikre selvbestemmelsesretten
DetaljerAktuelle lover. Pasientrettigheter. 1-3.Oppgaver under helsetjenesten. 1-1.Kommunens ansvar for helsetjeneste
Aktuelle lover Pasientrettigheter John Chr. Fløvig Overlege/ universitetslektor Lov om helsetjenesten i kommunene Lov om spesialisthelsetjenesten m.m. Pasientrettighetsloven Forvaltningsloven Psykisk helsevernloven
DetaljerDen utfordrende taushetsplikten
Den utfordrende taushetsplikten Sola seminaret 29.09.17 Pårørende medbestemmelse, verdighet og kunnskap Advokatene Tone Thingvold og Hege Veland Alt som kommer til min viten under utøvingen av mitt yrke
DetaljerVedtak om somatisk helsehjelp til pasient uten samtykkekompetanse som motsetter seg helsehjelpen Pasient- og brukerrettighetsloven kapittel 4A
Vedtak om somatisk helsehjelp til pasient uten samtykkekompetanse som motsetter seg helsehjelpen Pasient- og brukerrettighetsloven kapittel 4A NB! Les vedlagt veiledning for utfylling av skjemaet. Skjemaet
DetaljerKunngjort 16. juni 2017 kl PDF-versjon 19. juni 2017
NORSK LOVTIDEND Avd. I Lover og sentrale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53. Kunngjort 16. juni 2017 kl. 16.15 PDF-versjon 19. juni 2017 16.06.2017 nr. 53 Lov om endringar i
DetaljerTilsyn og tap av rekvireringsretten
Tilsyn og tap av rekvireringsretten Allmennmedisinsk våruke Kasuistikk 1 Det er lunsj og du sjekker posthylla. Der finner du en konvolutt med brevhodet til Fylkesmannen. Inni konvolutten finner du et brev
DetaljerDokumentasjon og litt til. Virksomhetsleder Lisbeth Bergstøl Virksomhet behandling og rehabilitering
Dokumentasjon og litt til Virksomhetsleder Lisbeth Bergstøl Virksomhet behandling og rehabilitering Snakke om: Hvorfor dokumentere? Lovverk Hva er pasientjournalen Innhold i pasientjournalen Innsyn, sletting,
DetaljerKunngjort 27. juni 2017 kl PDF-versjon 3. juli Forskrift om stønad til dekning av utgifter til undersøkelse og behandling hos psykolog
NORSK LOVTIDEND Avd. I Lover og sentrale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53. Kunngjort 27. juni 2017 kl. 14.45 PDF-versjon 3. juli 2017 26.06.2017 nr. 978 Forskrift om stønad
DetaljerNORSK LOVTIDEND Avd. I Lover og sentrale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53.
NORSK LOVTIDEND Avd. I Lover og sentrale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53. Kunngjort 4. september 2017 kl. 13.50 PDF-versjon 11. september 2017 01.09.2017 nr. 1334 Forskrift
DetaljerHØRINGSNOTAT OPPFØLGING AV FORSØKSORDNINGEN FOR KIROPRAKTORER OG FYSIOTERAPEUTER MED VIDEREUTDANNING I MANUELLTERAPI
HØRINGSNOTAT OPPFØLGING AV FORSØKSORDNINGEN FOR KIROPRAKTORER OG FYSIOTERAPEUTER MED VIDEREUTDANNING I MANUELLTERAPI FORSLAG TIL REGULERING AV EN LANDSOMFATTENDE OG PERMANENT ORDNING 1 INNHOLDSFORTEGNELSE
DetaljerTurnuslegekurs
Turnuslegekurs 23.10.2013 Litt historie Pasient- og brukerrettighetene ble samlet i Pasient- og brukerrettighetsloven den 01.01.2012. Fra samme tidspunkt ble plikter og «sørge for»-ansvaret samlet i tjenestelovene.
DetaljerSørlandet sykehus et foregangssykehus i Barn som pårørende arbeidet?
Sørlandet sykehus et foregangssykehus i Barn som pårørende arbeidet? Siren Wetrhus Knutsen Foretakskoordinator for barn som pårørende- arbeidet ved SSHF 24.03.2017 Foretakskoordinator for barn som pårørende
DetaljerKartleggingskontroll av takst 304 ved innslagspunkt 9 og 10, tannleger
Kontrollrapport 8-2016 Kartleggingskontroll av takst 304 ved innslagspunkt 9 og 10, tannleger Dato 11.10. 2016 Innhold 1. Sammendrag... 3 2. Bakgrunn og formål... 4 3. Metode og gjennomføring... 5 3.1
DetaljerInnenfor psykisk helsevern skal som utgangspunkt enten psykolog eller lege være [2]
Psykologen og loven Psykologer håndterer et stort repertoar av ulike roller gjennom sin arbeidshverdag. I direkte pasientbehandling er følgende roller etter helselovgivningen de viktigste: behandlingsansvarlig,
Detaljer3.1 Henvisning til spesialisthelsetjenesten ved øyeblikkelig hjelp
Tjenesteavtale 3 og 5 er hjemlet i lov 24.6.2011nr 30 om helse- og omsorgstjeneste med mer 6-2 nr 1og lov 2.7.1999 nr 61 om spesialisthelsetjeneste med mer 2-1 e. Tjenesteavtale for innleggelse i sykehus*
DetaljerGaia kurs, Trondheim, 25 okt 2010. Jarand Hindenes
Gaia kurs, Trondheim, 25 okt 2010 Jarand Hindenes Definisjoner Ansatte i bedriftshelsetjeneste er HELSEPERSONELL og har samme plikter og rettigheter (OG TAUSHETSPLIKT) som annet helsepersonell i det «vanlige»
DetaljerPårørendes rett til dekning av reiseutgifter
Møtedato: 22. mai 2013 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Frank Nohr, 75 51 29 00 Bodø, 15.5.2013 Styresak 66-2013/5 Pårørendes rett til dekning av reiseutgifter Sakspapirene var ettersendt. Formål I styremøte
DetaljerHelsepersonell har en posisjon som gjør det mulig å oppdage disse barna tidlig, og hjelpe dem ved å gi nødvendig oppfølging og informasjon.
Barn som pårørende Bakgrunn Barns opplevelse av trygghet, tilfredshet og tilstrekkelig omsorg er sterkt knyttet til foreldrenes livssituasjon. Barn av pasienter som er alvorlig syke eller skadde kan derfor
DetaljerKlagesaker. ass. fylkeslege Eli Løkken
Klagesaker ass. fylkeslege Eli Løkken Disposisjon Definisjoner mv rettighetsklage og tilsynssak Hva det klages på Saksbehandling og arbeidsdeling Fylkesmannen og Statens helsetilsyn Roller og oppgaver
DetaljerHvordan svarer man tilsynsmyndigheten? Hvilke rettigheter har man som lege når tilsynsmyndigheten banker på døra?
løpet av karrieren vil de aller fleste leger motta klager fra pasienter, pårørende eller «samarbeidende» helsepersonell. Det stilles stadig større krav: Flere nasjonale retningslinjer og rundskriv, møteplikt,
DetaljerHøringsnotat. Helse- og omsorgsdepartementet
Helse- og omsorgsdepartementet Høringsnotat om forslag til endringer i lov 28. februar 1997 om folketrygd og enkelte andre endringer som følge av henvisning fra psykolger Høringsfrist: 10. september 2013
DetaljerNorsk Manuellterapeutforening
Norsk Manuellterapeutforening Helse og omsorgsdepartementet Postboks 8011 Dep. 0030 OSLO postmottak@hod.dep.no Deres ref.: 200702010 /KBD Vår ref.: pcl Dato: 05.09.2008 Vedr. høring forslag til endringer
Detaljer28.03.2014. Dokumentasjonsplikt, taushetsplikt og innsynsrett. Hva er forsvarlighet? Er et hvert avvik uforsvarlig? Hva er forsvarlighet?
«Styre for å styrke» Dokumentasjonsplikt, taushetsplikt og innsynsrett Vestnes 26.03.14 Kartlegging av virksomheten ved helsestasjoner i landet i 2011 Cato Innerdal Ass. fylkeslege Landsomfattende tilsyn
DetaljerVedtak om somatisk helsehjelp til pasient uten samtykkekompetanse som motsetter seg helsehjelpen (Pasient- og brukerrettighetsloven kapittel 4 A)
Unntatt offentlighet, jf. offl. 13 1. ledd, jf. fvl. 13 1.ledd nr. 1 Vedtak om somatisk helsehjelp til pasient uten samtykkekompetanse som motsetter seg helsehjelpen (Pasient- og brukerrettighetsloven
DetaljerBARNEFORSIKRING - EGENERKLÆRING VED KRAV OM ERSTATNING
RETURADRESSE: Storebrand Livsforsikring AS PB 500 Lysaker 1327 Lysaker VELG ÅRSAK.: BARNEFORSIKRING - EGENERKLÆRING VED KRAV OM ERSTATNING AVTALENR./POLISENR.: Behandling av personopplysninger Storebrand
DetaljerOfte stilte spørsmål
Ofte stilte spørsmål Rolleutforming og forståelse Forebygge, utrede & behandle Gir jeg helsehjelp nå? Hva med journalen? Internkontroll, hvordan? Påvirkning på innholdet i sin egen stilling Påvirkningsarbeid
DetaljerFYLKESLEGENS TIME. Erfaringer fra tilsynsmyndigheten Samtykkekompetanse vurdering og formulering Fylkeslege Pål Iden 15.09.2015
FYLKESLEGENS TIME Erfaringer fra tilsynsmyndigheten Samtykkekompetanse vurdering og formulering Fylkeslege Pål Iden 15.09.2015 1 Fylkeslegens time Litt om samtykke, generelt Samtykkekompetansevurdering
DetaljerTurnuskurs for leger og fysioterapeuter. 4. mai 2017 Eli Åsgård Jurist Pasient- og brukerombudet i Troms
Turnuskurs for leger og fysioterapeuter 4. mai 2017 Eli Åsgård Jurist Pasient- og brukerombudet i Troms Disposisjon Henvendelser/pasientopplevelser Ombudsordningen Pasient- og brukerrettigheter Pasientopplevelser
DetaljerInnføring i Good Clinical Practice (GCP) og hva er spesielt hos barn?
Innføring i Good Clinical Practice (GCP) og hva er spesielt hos barn? Martha Colban, Avdelingsleder Avdeling for klinisk forskningsstøtte Virksomhetsområde forskningsstøtte Oslo universitetssykehus HF
DetaljerReidun E. Helgheim Swan Rådgiver. Møre og Romsdal
Reidun E. Helgheim Swan Rådgiver Møre og Romsdal Hvem er Pasient- og brukerombudet? Ett ombud i hvert fylke Ansatt i Helsedirektoratet Faglig uavhengig ingen beslutningsmyndighet Kontor i Kristiansund
DetaljerSamarbeid med pårørende Dalane seminar 4. desember 2015
Samarbeid med pårørende Dalane seminar 4. desember 2015 Alice Kjellevold Professor, Institutt for helsefag Universitetet i Stavanger uis.no 07.12.2015 Samarbeid med pårørende rettslig regulering Hovedpunkter
DetaljerHelsedepartementet. Høringsnotat. Forslag om endringer i folketrygdloven 5-5 (Trygderefusjon for laboratorie- og røntgentjenester)
Helsedepartementet Høringsnotat Forslag om endringer i folketrygdloven 5-5 (Trygderefusjon for laboratorie- og røntgentjenester) 1 1. Innledning Helsedepartementet sender med dette på høring forslag om
DetaljerKontrollrapport Kontroll av takst 14. Lege. Versjon 1.0 Dato: 4. april 2019
Kontrollrapport 2019 Kontroll av takst 14 Lege Versjon 1.0 Dato: 4. april 2019 Innhold Sammendrag... 3 1 Bakgrunn og formål... 4 1.1 Bakgrunn for kontrollen... 4 1.2 Formål med kontrollen... 4 1.3 Regelverk...
DetaljerRundskriv HELSETJENESTENS OG POLITIETS ANSVAR FOR PSYKISK SYKE -OPPGAVER OG SAMARBEID
Rundskriv HELSETJENESTENS OG POLITIETS ANSVAR FOR PSYKISK SYKE -OPPGAVER OG SAMARBEID Forord Helsetjenesten og politiet har ulike roller og oppgaver i samfunnet, men vil i noen tilfeller møte felles utfordringer
DetaljerUTEN SAMTYKKE, MEN MED RETTIGHETER I PSYKISK HELSEVERN
UTEN SAMTYKKE, MEN MED RETTIGHETER I PSYKISK HELSEVERN 1 Juridiske rettigheter, lover og forskrifter. Hvem klager en til og hvordan? Praktisk veiledning. Dialog. Målfrid J. Frahm Jensen ass. fylkeslege
DetaljerTjenesteavtale nr 2 (revidert oktober 2017)
Arkivreferanse Finnmarkssykehuset HF: Arkivreferanse kommune: Tjenesteavtale nr 2 (revidert oktober 2017) Retningslinjer for samarbeid i tilknytning til innleggelse, utskrivning, habilitering, rehabilitering
DetaljerHøringssvar - Oppheving av kravet om henvisning for å få stønad til dekning av utgifter til fysioterapi - Forslag til endring av folketrygdloven 5-8
v4-29.07.2015 Returadresse: Helsedirektoratet, Pb. 7000 St. Olavs plass, 0130 Oslo, Norge HDIR Innland 21553718 Helse- og omsorgsdepartementet Postboks 8011 Dep 0030 OSLO Deres ref.: 16/6641 Vår ref.:
DetaljerBarna av psykisk syke må ses og ivaretas på en systematisk måte: Barna må identifiseres
Utkast til retningslinje for Allmennpsykiatrisk klinikk: Barn av psykisk syke foreldre 1. Bakgrunn I dag finnes det mye kunnskap om hvordan det er å vokse opp med foreldre som har alvorlig psykisk sykdom.
DetaljerNORSK LOVTIDEND Avd. I Lover og sentrale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53.
NORSK LOVTIDEND Avd. I Lover og sentrale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53. Kunngjort 29. juni 2018 kl. 15.20 PDF-versjon 4. juli 2018 27.06.2018 nr. 1080 Forskrift om stønad
DetaljerHelserett for fysioterapeuter og kiropraktorer. Rådgiver Thor Wessel
Helserett for fysioterapeuter og kiropraktorer Rådgiver Thor Wessel Innledning 1. Hvorfor har vi regler om helsepersonells yrkesutøvelse 2. Plikt til å sette seg inn i regelverket Temaer for fremstillingen
DetaljerPårørendeinvolvering. Pårørendeinvolvering i helsetjenesten pårørendes rettigheter og helsepersonellets ansvar
Pårørendeinvolvering i helsetjenesten pårørendes rettigheter og helsepersonellets ansvar Molde, Rica Seilet Hotell den 16.mars 2010 Alice Kjellevold Pårørendeinvolvering Pårørende gis generell informasjon
DetaljerRegler om bruk av tvang ved behov for somatisk helsehjelp pasient- og brukerrettighetsloven Kapittel 4A. Noen hovedpunkter oversikt over regelverket
Regler om bruk av tvang ved behov for somatisk helsehjelp pasient- og brukerrettighetsloven Kapittel 4A Noen hovedpunkter oversikt over regelverket Innholdet i fremstillingen 1. Oversikt over forskjellige
DetaljerRettslige rammer ved bruk av velferdsteknologi i helse- og omsorgstjenesten
Rettslige rammer ved bruk av velferdsteknologi i helse- og omsorgstjenesten v/ann-kristin Wassvik, seniorrådgiver/jurist, Helsedirektoratet Lillestrøm, 28. september 2017 OVERSIKT OVER INNLEGGET Definisjoner
DetaljerTurnuskurs for leger og fysioterapeuter. 5. april 2018 Eli Åsgård Jurist Pasient- og brukerombudet i Troms
Turnuskurs for leger og fysioterapeuter 5. april 2018 Eli Åsgård Jurist Pasient- og brukerombudet i Troms Disposisjon Henvendelser/pasientopplevelser Ombudsordningen Pasient- og brukerrettigheter Pasientopplevelser
DetaljerPersonvernerklæring Stendi
Personvernerklæring Stendi Ditt personvern er viktig for oss. Nedenfor kan du lese mer om hvordan vi aktivt jobber med å ivareta ditt personvern. Her vil vi forklare hvordan og hvorfor vi samler inn og
Detaljer