Styringsdata HSO. Bystyrekomite Helse, sosial og omsorg

Transkript

1 Styringsdata HSO Bystyrekomite Helse, sosial og omsorg

2 Revisjon av indikatorsettet

3 Revisjon av indikatorsettet - indikatorer som videreføres Indikatorer som belyser kvalitet (indikatorer vi kan påvirke) Indikatorer som belyser behov (input og output vi ikke kontrollerer) Antall betalingsdøgn i spesialisthelsetjenesten (liggedøgn) Antall brukere med vedtak om langtids botilbud som ivaretas på korttidsplass Kjøp av plasser (korttids- og langtidsopphold) innen ulike tjenester Hvilke tjenestenivå utskrivningsklare pasienter fra sykehus (USK) blir utskrevet til Beleggsprosent ved Drammen Helsehus Antall ferdige forløp hverdagsrehabilitering og hjemmerehabilitering Antall tildelte kommunale utleieboliger Antall nye søknader/henvisninger innen ulike tjenester Antall meldte utskrivningsklare pasienter (USK) fra sykehus til kommunen Antall dødsfall i sykehjem, langtids botilbud Antall mottakere av sosialhjelp Antall husstander bosatt i midlertidig bolig

4 Revisjon av indikatorsettet - indikatorer som utgår Bakgrunn for revisjon Noen av dataene er ikke godt egnet for å vises månedlig grunnet små antall eller overlapp i uttrekk Indikatorer viser kun gjennomsnitt og ikke reel variasjon (maksimum og minimum) Noen indikatorer viser kun deler av en helhet For eksempel vises ikke utfall av klagesaker Type indikatorer som utgår: Antall mottakere av ulike tjenester Innvilgelsesprosenter ulike tjenester Effektueringstid i dager Saksbehandlingstid i ant dager, søknader om ulike tjenester (gjennomsnitt) Klager utvalgte kategorier Avvik utvalgte kategorier Beleggsprosenter (utvalgte) Oppfølging av indikatorer som utgår vil følges opp i årsmelding for 2019

5 Analyse av utvalgte styringsdata 2018: Pasientflyt i HSO

6 Hvordan tolke og analysere variasjon Faglige tolkninger: Spredning Er graden av variasjon faglig akseptabel, eller bør praksis samordnes bedre? Nivå Er nivået (gjennomsnittet/medianen) tilfredsstillende? Er nivået god praksis/god kvalitet? Grenseverdier Finnes det en faglig grense for hvilke verdier som kan aksepteres og er denne grensen overskredet? Statistisk analyse: Vurdere om prosessen stabil og forutsigbar eller om det spesielle variasjoner tilstede i prosessen? Vurdere resultatet av intervensjoner i prosesser Er praksis endret/forbedret?

7 Y-aksen Verdier (indikator) Hva forteller et kontrolldiagram? IChart - Verdi Sentrallinje (aritmetisk gjennomsnitt) Data legges ut på en tidsakse Dato/periode/pasienter i rekkefølge Mean: LCL: 8.21 UCL: X-aksen Tid (periode/pasienter i rekkefølge) Øvre kontrollgrense Nedre kontrollgrense

8 Indikatorer som belyser behov (input og output vi ikke kontrollerer) Antall søknader langtidsplass Antall søknader Mean: UCL: Antall søknader korttidsplass Antall søknader Mean: LCL: UCL:

9 Indikatorer som belyser behov (input og output vi ikke kontrollerer) Antall døde i sykehjem 49 færre dødsfall i 2018 enn i Antall døde Antall døde i sykehjem Mean: LCL: 2.13 UCL: 25.54

10 Indikatorer som belyser behov (input og output vi ikke kontrollerer) Utskrivningsklare pasienter fra sykehuset Antall meldte utskrivningsklare pasienter (USK) fra sykehuset Mean: LCL: UCL:

11 Indikatorer som belyser pasientflyt (indikatorer vi kan påvirke) Antall utskrevet til hjemmet med tjenester Antall Mean: LCL: UCL: Antall Antall utskrevet til hjemmet uten tjenester Mean: 9.36 UCL: 23.27

12 Indikatorer som belyser i pasientflyt (indikatorer vi kan påvirke) Antall utskrevet til Drammen Helsehus Antall Mean: LCL: UCL: Antall utskrevet til heldøgns bolgtilbud i distrikt Antall Mean: 8.92 UCL: Mean: LCL: 6.13 UCL: 29.95

13 Indikatorer som belyser kvalitet i pasientflyt (indikatorer vi kan påvirke) Antall betalingsdøgn i spesialisthelsetjenesten Antall betalingsdøgn i spesialisthelsetjenesten (liggedøgn) Mean: UCL:

14 Indikatorer som belyser kvalitet i pasientflyt (indikatorer vi kan påvirke) Antall obstruerte korttidsplasser (døgn) 450 Antall obstruerte korttidsplasser (døgn) på Drammen Helsehus Mean: LCL: UCL:

15 Oppsummering «Alt henger sammen med alt» Vi bruker og lærer av disse dataene for å: Vite når vi må endre tjenestene grunnet endring i behov Vite når vi skal reagere ved endringer i prosessene Vite om vi oppnår de strategiske målene Vi må skille mellom: Forhold vi ikke kan kontrollere men som vi må styre etter og Kvalitetsindikatorer/forhold vi kan påvirke

16 Fremtidens utfordringer Demografisk utvikling Kommuneøkonomi Samhandling med sykehuset Nye oppgaver for kommunene Tilgang på kompetanse / arbeidskraft Folkehelse Innbyggerforventninger Ensomhet Alt henger sammen med alt Hvordan planlegge helhetlig og gjøre avveininger mellom mange gode virkemidler? Synlige og usynlige gevinster Hvordan prioritere det som lønner seg på sikt?