Brukerveiledning. web-booking
|
|
- Anne-Marie Våge
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Brukerveiledning web-booking
2 Innhold 1. Om brukerveiledningen Hvordan finne innstillingene for web-booking? Hvordan opprette en web-booking ved bruk av veiviser Overnatting Bostandarder Boenheter Aktivitet Hvordan opprette web-booking manuelt? Overnatting Aktivitet Oppsett for web-booking Maler Egenskaper Betaling Ingen betaling online E-Pay Faktura Overnattingsperioder Generelt Legge inn blokkeringer Påskestengt Ingen begrensning Stengningstid for bookinger i dag (ingen stengningstid) Min/Max lengde på booking Beskrivelse Layout Husk å lagre! Brukeravtale Varsel ved booking Varsle i VisBook ved ny booking Varsle via e-post Varsle via SMS SMS Avansert Type av registrering com Brukerveiledning web-booking - side 2
3 4.8.2 Gjesteregistrering Ordre får status Booke spesifikt Bruk prisvalg i handlekurv Bruk notatfelt for hvert produkt Oppsett for reset passord Skape booking Skape og vise web-bookingadressen Fjern booking fra nett Velg Logo Background Legge til background fra WEB Knytte tillegg til produkt Min/max antall for tillegget Følg antall personer Relasjonsoppsett Bilder Legge til bilde fra lokal datamaskin Legge til bilde fra WEB adresse Legge til eksisterende bilder fra valgt produkt Slette et bilde fra et produkt Legge til en pris til et produkt CMS-egenskaper Lang beskrivelse (description_long) Lang beskrivelse (description_short) Maks antall personer (persons_max) Min antall personer (persons_min) Håndtere lokale egenskaper Klargjøre for web Oversettelser av produkter Aktivitetsstandard/Tjenester E-postmaler Sette opp e-postmal Knytte e-postmal til utskriftsmal com Brukerveiledning web-booking - side 3
4 1. Om brukerveiledningen Denne håndboken forklarer skritt for skritt hvordan det kan opprettes web-bookinger, både ved hjelp av veivisere og manuelt oppsett. Det kan lages web-booking både for overnatting og aktiviteter, med mulighet til å relatere tjenester og produkter til disse. Web-booking er flerspråklig og gjesten, som ønsker å booke via web-bookingen, kan velge mellom norsk, svensk, engelsk og tysk. For å aktivere lisens for web-booking, ta kontakt med VisBook Support. Tilgang til disse innstillingene er forbeholdt brukere med administrasjonsrettigheter. 1.1 Hvordan finne innstillingene for web-booking? Velg Innstillinger > WEB booking..com Brukerveiledning web-booking - side 4
5 2. Hvordan opprette en web-booking ved bruk av veiviser Velg Innstillinger > WEBbooking. Klikk på tryllestaven for å opprette en web-booking ved bruk av veiviser. Klikk på Neste. Legg inn ønsket navn. Dette er kun for internt bruk, for å evt. skille mellom flere webbookinger. Velg Type booking og Neste. Fortsetter for: «2.1 Overnatting» på side 6 «2.2 Aktivitet» på side 9.com Brukerveiledning web-booking - side 5
6 2.1 Overnatting * Fortsettelse fra side Bostandarder Velg bostandarder som skal være med og klikk på Neste. Du kan velge enten alle eller enkelte utvalgte. Velg pris ved å gå gjennom hvert enkelt produkt og velg de priser som skal synliggjøres på nett. Her kan du krysse av for enkelte priser eller bruke Velg alle. * I priseditoren kan man velge webpris. Dette er en funksjon som ikke lengre er i bruk ift VisBook sin web-booking, men kan være nødvendig ved bruk av GDS integrasjoner. Alle priser vil komme opp i denne visningen. Systemet viser en oppsummering av valgene dine. Klikk Fullfør for å fullføre eller bruk Tilbake for å gjennomføre endringer..com Brukerveiledning web-booking - side 6
7 Husk å klikke på Lagre for å lagre web-bookingen Boenheter Velg boenheter som skal være med og klikk på Neste. Du kan enten velge alle eller enkelte utvalgte. Velg pris ved å gå gjennom hver enkelt boenhet og velg de priser som skal synliggjøres på nett. Her kan du krysse av for enkelte priser eller bruke Velg alle. * I priseditoren kan man velge webpris. Dette er en funksjon som ikke lengre er i bruk ift VisBook sin web-booking, men kan være nødvendig ved bruk av GDS.com Brukerveiledning web-booking - side 7
8 integrasjoner. Alle priser vil komme opp i denne visningen. Systemet viser en oppsummering av valgene dine. Klikk Fullfør for å fullføre eller bruk Tilbake for å gjennomføre endringer. Husk å klikke på Lagre for å lagre web-bookingen..com Brukerveiledning web-booking - side 8
9 2.2 Aktivitet * Fortsettelse fra side 5 Velg de aktivitetene som skal være med og klikk Neste VisBook tar i bruk prisene som er lagt til under Innstillinger > Aktiviteter * I veiviseren kan det kun velges aktivitetsenheter, ikke -standarder. For å legge til standarder, se «Feil! Fant ikke referansekilden.» side 10 Oppsummering. Klikk på Fullfør. Husk å klikke på Lagre..com Brukerveiledning web-booking - side 9
10 3. Hvordan opprette web-booking manuelt? 3.1 Overnatting Velg Innstillinger > WEB-booking. Klikk på Oppsett. Skriv inn ønsket navn (dette er for skille ved eventuelt flere web-bookinger) Klikk på Produkt.com Brukerveiledning web-booking - side 10
11 For destinasjonsbedrifter kan man her velge Bedrift Andre trenger ikke foreta seg noe. Velg Overnatting fra rullegardinen Type og velg hvilken bostandard og eventuelt hvilken boenhet du skal legge til. Det er mulig å legge til bostandarder og boenheter på samme link. Merk at Overnatting og Aktiviteter ikke kan blandes i samme web-booking! Det må da opprettes en webbooking for Overnatting og en for Aktiviteter. * Tjenester kan ikke legges inn alene, men kan knyttes til andre produkter. Se pkt. 0 «5. Knytte», side 41.com Brukerveiledning web-booking - side 11
12 Marker så bostandarden eller enheten og klikk på Pris. Velg så prisen fra rullegardinen. Ønsker du å knytte til flere forskjellige priser til bostandarden/boenheten, må du klikke på bostandarden/boenheten først før du velger ny pris. Gjenta prosessen frem til du har valgt alle priser du ønsker å ha med på web..com Brukerveiledning web-booking - side 12
13 Husk å klikke på Lagre når du er ferdig. 3.2 Aktivitet Velg Innstillinger -> WEBbooking Klikk på Oppsett. Skriv inn ønsket navn (dette er for skille ved eventuelt flere web-bookinger).com Brukerveiledning web-booking - side 13
14 Klikk på Produkt For destinasjonsbedrifter kan man her velge Bedrift Andre trenger ikke foreta seg noe..com Brukerveiledning web-booking - side 14
15 Velg Aktivitet fra rullegardinen Type og velg hvilken aktivitetsstandard og eventuelt hvilken aktivitetsenhet du skal legge til. Det er mulig å legge til aktivitetsstandarder og aktivitetsenheter på samme link. Merk at Overnatting og Aktiviteter ikke kan blandes i samme web-booking! Det må da opprettes en webbooking for Overnatting og en for Aktiviteter. * Tjenester kan ikke legges inn alene, men kan knyttes til andre produkter. Se pkt. 0 «5. Knytte», side 41 Husk å klikke på Lagre når du er ferdig..com Brukerveiledning web-booking - side 15
16 4. Oppsett for web-booking Det er ikke nødvendig å klikke på Lagre etter hver innstillingsmulighet, for så gå inn igjen og sette andre innstillinger. Husk derimot å lagre til slutt! 4.1 Maler Maler er eksisterende utskriftsmaler som blir benyttet ved web-bookinger. Disse blir automatisk generert basert på hvilket oppsett som er valgt, med tanke på Betaling og Type booking. Klikk på pilen foran Maler.com Brukerveiledning web-booking - side 16
17 Klikk på det grønne plusstegnet Velg de malene du ønsker å benytte, på de språk du ønsker. Velg alle maler som kan bli brukt og klikk Legg til - Ordrebekreftelse (standard) - Tilbud - Faktura (ved autom. fakt) - Kvittering (ved E-pay) Systemet vil alltid velge den av de valgte malene som passer til den aktuelle innstillingen. Merk: Hvis det ikke er definert en mal for valgt innstilling, vil det ikke bli sendt med vedlegg i e-posten!.com Brukerveiledning web-booking - side 17
18 4.2 Egenskaper Klikk på pilen foran Egenskaper. De lokale og globale (CMS) egenskaper, som skal vises ved søk på nett, legges til her. En av de som bør være med, er beskrivelsen av standarden / enheten ( description_short ). For å legge inn denne teksten ( description_short ) til standarden / enheten, se «Feil! Fant ikke referansekilden.» side 56 Klikk på det grønne plusstegnet. Klikk på Neste. Global egenskap legges inn i CMS-egenskaper for hver enkelt standard / enhet (eks: description_short )..com Brukerveiledning web-booking - side 18
19 Lokale egenskaper opprettes selv på standard / enhet (eks: Rom for allergiker, Havutsikt eller Ant. Sengeplasser ). I dette eksemplet skal vi legge til den globale egenskapen description_short. Velg description_short og klikk Neste og Fullfør. 4.3 Betaling Klikk på pilen foran Betaling Ingen betaling online Bestillingen vil gå igjennom uten noen form for betaling. Her velges senere om bestillingen skal settes med status Tilbud eller Bestilt E-Pay Ved E-pay betaler gjesten via NETS online betalingssystem, før bestillingen blir godkjent og gjennomført. Dette krever aktiv lisens for E-pay, og en avtale mellom NETS og bedriften. Kontakt VisBook Support for aktivering av lisensen, samt for å få tilsendt registreringsskjema og produktark fra NETS Faktura Velg antall prosent av total ordresum, som skal faktureres, samt antall Dager (fra bestillingsøyeblikket) til forfall. Ved kortere tid mellom bestilling.com Brukerveiledning web-booking - side 19
20 og ankomst enn angitt på dager til forfall vil denne automatisk justeres til ankomstdag. 4.4 Overnattingsperioder Generelt Her styrer man når web-bookingen skal være tilgjengelig for booking. Man kan stenge en, flere eller alle standarder/enheter i perioder, sette begrensinger på hvor kort/lang tid i forveien det skal være mulig å booke et opphold, samt styre lengden på oppholdet. Forklaringene under vil styre alle standardene/enheten i samme webbooking ID. Klikk på pilen foran Overnattingsperioder, kryss av for Bruk periodisering og deretter på knappen Periodiseringsverktøy..com Brukerveiledning web-booking - side 20
21 4.4.2 Legge inn blokkeringer Klikk på tannhjulikonet for å opprette en ny blokkering Tast inn startdato eller velg datoen fra kalenderen og klikk på det grønne plusstegnet..com Brukerveiledning web-booking - side 21
22 Følgende vindu kommer frem. Her velger du sluttdato og om blokkeringen gjentar seg eller ikke. Eksemplet viser en blokkering i tidsrommet til som gjentar seg hvert år. Legg inn Navn (vises for kunde) for blokkeringen. F. eks: «Jul - Ta kontakt med oss via e-post eller telefon for booking i denne perioden». Navnet kan legges inn på flere språk. I Beskrivelse (kun for intern bruk) legger man en beskrivelse til bedriften, eks «Julestengt, , gjentas årlig» Klikk på Lagre. Et oversiktsbilde vises frem. Du kan klikk på Tilbake for å gjennomføre eventuelt nødvendige endringer eller på Avbryt for å avbryte innlegging av blokkeringen eller på Neste for å gå videre i veiviseren..com Brukerveiledning web-booking - side 22
23 Systemet viser frem en oppsummering. Klikk på Fullfør for å fullføre veiviseren. Klikk på Alle og kryss av for Bruk hvis du ønsker at blokkeringen skal gjelde for alle bostandarder (i eksemplet vårt har vi valgt alle). Ønsker du at blokkeringen kun gjelder for noen av de bostandardene, må du klikke på den enkelte bostandarden og så krysse av for Bruk. Klikk på Lagre når du er ferdig. Om man nå tester web-bookingen og prøver å booke i perioden man la inn blokkeringen for, vil det ikke være mulig å booke noe via web-bookingen. Klikker gjesten på Vis tilgjengelighet får kunden opp en kalender som viser når det er ledig..com Brukerveiledning web-booking - side 23
24 Om man velger Vis tilgjengelighet og holder musepekeren over de røde feltene, kommer teksten for blokkeringen opp Påskestengt Her skal vi nå lage en Påskeblokkering, dette er en egen knapp og en funksjon som tar utgangspunkt i når påsken er det aktuelle året. Vel g knappen Påskeblokkering, og man får opp vinduet Administrer påskeblokkering.com Brukerveiledning web-booking - side 24
25 Velg antall dager før palmesøndag du ønsker å stenge, og deretter antall dager etter palmesøndag. Setter du opp slik det er gjort i eksempelet er booking stengt f.o.m. lørdag t.o.m. mandag uken etter. Legg inn beskrivelse på stengningsperioden slik at gjesten ser i web-bookingen hva denne stengningsperioden gjelder. Denne blokkeringen tar hensyns til at påsken ikke er på fast tidspunkt hvert år. Klikk på Lagre slik at du kommer tilbake til vinduet Perioder, hvor du velger for hvilken standard/enhet blokkeringen skal brukes. Klikk på Lagre en gang til..com Brukerveiledning web-booking - side 25
26 4.4.4 Ingen begrensning Klikk på pilen foran Ingen begrensning. Velger du Ingen begrensning legges det ikke til noen begrensing på perioder for denne web-bookingen. Velger du Fast datoperiode kan du velge et tidsrom i hvilken web-bookingen skal være tilgjengelig eller fra når av web-bookingen skal åpnes eller fra når av web-bookingen skal stenges. Velger du Flytende begrensning har du to muligheter: Åpner (dager etter dagens dato) Kryss av for Åpner (dager etter dagens dato) om web-bookingen skal stenges for booking på samme dag/uke. f. eks. velger du 2 dager vil bookingen kun være tilgjengelig for booking to dager eller mer, fremover i tid. Stenger (dager etter dagens dato) Kryss av for Stenger (Dager etter dagens dato) om det skal begrenses hvor langt frem i tid (fra dagens dato) en gjest skal ha mulighet til å booke på web-bookingen f.eks. velger du 30 dager vil web-bookingen kun være.com Brukerveiledning web-booking - side 26
27 tilgjengelig 30 dager fremover i tid. Prøver du å booke en periode som ligger 2 måneder i fremtid vil dette ikke være mulig Stengningstid for bookinger i dag (ingen stengningstid) Klikk på pilen foran Stengningstid for bookinger i dag (ingen stengningstid) Kryss av for Bruk stengningstid og legg inn klokkeslett, hvis du ønsker å stenge web-bookingen til et viss klokkeslett for bookinger med ankomst på samme dag dvs. legger du inn kl. 18 her og en gjest prøver å booke et rom kl. 18:01 med ankomst samme dag vil dette ikke være mulig Min/Max lengde på booking Klikk på pilen til venstre for Min/Max lengde på booking. Kryss av for Bruk minimum-lengde og legg inn antall dager, hvis du vil at gjester ikke kunne booke færre dager enn angitt her. Kryss av for Bruk maximum-lengde og legg inn antall dager, hvis du vil at gjester ikke kunne booke flere dager enn angitt her. Bruk minimum-lengde og Bruk maximum-lengde kan brukes hver for seg eller sammen..com Brukerveiledning web-booking - side 27
28 Ved å sette Fast byttedag vil alle bookinger styres til å starte og slutte på angitt dag. Denne funksjonen overstyrer Min/Max lengde på booking Beskrivelse Klikk på pilen foran Beskrivelse Teksten man legger inn her kommer opp under overskriften Tilgjengelighet i tilgjengelighetskalenderen. Her kan man f.eks. legge inn «Legg inn ønsket datoperiode og velg Bestill» Ute på web vil det se slik ut:.com Brukerveiledning web-booking - side 28
29 4.4.8 Layout Klikk på pilen til venstre for Layout Her velger du antall måneder som skal vises i tilgjengelighetskalenderen i web-bookingen. Valget står mellom 1, 2, 3,6 eller 12 måneder Husk å lagre! Etter du har gjort deg ferdig med alle innstillinger og blokkeringer er det veldig viktig at du klikker på Lagre for å lagre det du har gjort i vinduet Perioder. Husk også å klikke på Lagre før du forlater innstillinger for webbooking..com Brukerveiledning web-booking - side 29
30 4.5 Brukeravtale Klikk på pilen foran Brukeravtale..com Brukerveiledning web-booking - side 30
31 Her legger du inn brukeravtalen. Du har mulighet å legge inn denne på flere forskjellige språk. Brukeravtaler kan f. eks. inneholde avbestillingsregler, spesielle hensyn mv. 4.6 Varsel ved booking Klikk på pilen foran Varsel ved booking Krysser man av for en eller flere av de valgene uten å legge inn bestemt varselmottaker, blir disse varslene sendt til epostadresse/mobiltelefonnummer som er lagt inn under Innstillinger Firmainformasjon. Alle som i tillegg skal ha varsel må legges inn her ved å klikke på det grønne plusstegnet. Både for SMS, e-post og varsel i VisBook.com Brukerveiledning web-booking - side 31
32 4.6.1 Varsle i VisBook ved ny booking Krysser du av for Varsle i VisBook ved ny booking lyser ikonet, nederst til høyre i ordrebildet, opp når en web-booking har kommet inn Varsle via e-post Krysser du av for Varsle via epost blir det sendt en epost til epostadressen som er registrert under innstillinger for firmainformasjon. I tillegg til det kan du sette en eller flere andre adresser som varsel via e-post ved nye web-bookinger Varsle via SMS Krysser du av for Varsle via SMS sender systemet en SMS til valgt(e) nummer ved nye web-bookinger. Gjeldende SMS-satser gjelder, se brukeravtale. 4.7 SMS Klikk på pilen foran SMS. Ved å aktivere Send bekreftelse-sms ved booking vil gjesten få en SMSbekreftelse ved bestilling, i tillegg til e- postbekreftelse. Gjeldende SMSsatser gjelder, se brukeravtale. Sender navn eller nr Avsender av SMS kan være firmanavn eller et telefonnummer (maks 11 tegn inkl. mellomrom). Ved å benytte firmanavn, normalt fastnummer, IPtelefonnummer / 5-sifret nummer uten SMS-avtale vil Tekstfeltet Standardmeldingen består av gjestens navn, ankomstog avreisedato, check-in og check-out tidspunkt. Kodene skal ikke endres, men kan flyttes på. Merk Det vil kun sendes ut en SMS på maks 160 tegn inkludert.com Brukerveiledning web-booking - side 32
33 ikke gjesten ha mulighet til å svare på SMS Ved å benytte mobilnummer, vil det se ut som SMS er sendt fra dette nummeret og du vil motta svar på samme mobilnummer. mellomrom, evt. tegn utover dette vil kuttes. Ta også høyde for at gjestens navn kan være langt. En typisk mal bør ikke overstige 110 tegn, da resten blir generert. 4.8 Avansert Klikk på pilen foran Avansert Type av registrering Det finnes tre forskjellige typer registrering Login & registrering Dette er standardvalget, hvor gjesten ved førstegangsbesøk legger inn personopplysninger og velger passord. E-postadressen vil fungere som brukernavn for fremtidige bookinger. Ved senere besøk vil man kun trenge å logge inn Kun Login Krever at gjesten har et gyldig brukernavn / passord på forhånd. Ingen registrering er mulig. Typisk for firmahytter o.l Kun registrering Gjesten legger inn sine personopplysninger ved hvert besøk. Det er ikke anledning for å logge inn eller registrere passord. OBS! Dette vil medføre duplikater i kunderegisteret Gjesteregistrering Mulighet for å registrere gjest(er) annet enn bestiller. Eksempel: En ansatt i Firma bestiller 3 rom, og kan da registrere gjestene pr rom Ingen.com Brukerveiledning web-booking - side 33
34 Da vil man kun få registrert bestillers navn Enkel gjesteregistrering Bestiller kan legge til navnet på ankommer når produktet er lagt i handlekurven Personregister (gjelder kun VisBook Publish-kunder) Man velger hvilke felter man ønsker å bruke og hvilke av disse som skal være påkrevet. Juster rekkefølgen med pilene til høyre. Informasjonen blir lagt til fanen Personer på kundekortet i kunderegisteret. Her kan man i tillegg krysse av for: Send bekreftelse på e-post til personer Kryss av hvis det er ønskelig at personen også skal få en ordre- /bekreftelse ved booking..com Brukerveiledning web-booking - side 34
35 Send SMS til personer Kryss av hvis personen også skal motta en SMS bekreftelse for bookingen Ordre får status Velger hvilken status web-bookingene får. Tilbud er at gjesten får et tilbud pr e-post og at endelig bekreftelse må bli sendt av bedriften. For bedriften betyr dette, at alle web-bookinger må behandles og godkjennes i VisBook. Bedriften har også mulighet til å avvise en booking. * Status Tilbud kan kun benyttes hvis valget Ingen betaling er gjort (se «Feil! Fant ikke referansekilden.» side 19) Ved status Bestilt får gjesten ordrebekreftelse pr e-post og det kreves ingen videre behandling fra bedriften Booke spesifikt Web-bookinger er uspesifiserte som standard. Dvs. at bedriften må tildele enheten dagen før eller ved ankomst. Kunden får da en bekreftelse på hvilken rom-/hyttetype han har bestilt, men ikke hvilken enhet han får. Ved å krysse av for Booke spesifikt vil enheten(e) fordeles automatisk etter første ledige enhet på listen og kunden får vite hvilken enhet som er reservert for han (på ordrebekreftelsen/tilbudet) Bruk prisvalg i handlekurv Har man lagt til flere prisalternativer for et produkt i webbookingen, viser systemet alternativene pr standard i søkeresultatet. Krysser man av for Bruk prisvalg i handlekurv, kommer prisalternativvalget også frem i handlekurven. Dette for å eventuelt korrigere tidligere feilvalg e.l..com Brukerveiledning web-booking - side 35
36 4.8.6 Bruk notatfelt for hvert produkt Vil vise et notatfelt for hvert produkt i handlekurven. Dette notatfeltet kan brukes av gjesten for å legge inn spesielle ønsker eller allergier Oppsett for reset passord Velg Oppsett for reset passord for å aktivere e-postmalene, som skal benyttes når gjesten klikker på «Glemt passord» Vil vise alle e-postmaler. Velg rett mal, på de ønskede språk. * NB! Her må det opprettes en egen e- postmal som skal inneholde %PASSWORDRESETLINK% 4.9 Skape booking Klikk på pilen foran Skape booking..com Brukerveiledning web-booking - side 36
37 4.9.1 Skape og vise web-bookingadressen Klikk på Skape booking for å generere webbookingadressen. Standardnettleseren på maskinen vil automatisk vise web-bookingen. * Adressen vil være og vises under «Oppsettet er publisert på» For å vise siden etter gjennomførte endringer, kan du klikke på Vis Fjern booking fra nett Her kan du fjerne web-bookingen fra internett uten å måtte slette den fra VisBook. Denne fjerner siden fra internett. For å publisere igjen, velg Skape booking Velg Logo Klikk på Velg Logo for å velge logoen som skal vises i toppen til venstre av webbookingen. Kikk så på det grønne plusstegnet Legge til logo fra WEB Velg Legge til fra WEB og lim inn adressen i feltet under. Klikk så på OK og filen lagres hos VisBook..com Brukerveiledning web-booking - side 37
38 Legge til logo fra lokal fil: Velg Legge til lokal fil og klikk på -knappen. Velg så filen på din maskin og klikk på Åpne Klikk så på OK og filen lagres hos VisBook. Det er mulighet for å bruke forskjellige versjoner av logoen basert på størrelse. For å bruke logoen som stor (standard), kryss av for Use as large. For å bruke logoen som miniatyr, kryss av for Use as small..com Brukerveiledning web-booking - side 38
39 4.9.4 Background Klikk på Background for å legge til et bakgrunnsbilde. Klikk så på det grønne plusstegnet Legge til background fra WEB Velg Legge til fra WEB og lim inn adressen i feltet under. Se punkt for videre fremgang Legge til background fra lokal fil: Velg Legge til lokal fil og klikk på -knappen..com Brukerveiledning web-booking - side 39
40 Velg så filen på din maskin og klikk på Åpne Klikk så på OK. Se punkt for videre fremgang Bakgrunnsbildesjekk Etter du har klikket på OK under punkt / sjekker systemet om bilde er passende eller for stort. Bilde er for stort Hvis bildet er for stort kommer følgende melding opp. Du bekrefter meldingen slik at du kommer frem til dette vinduet. Her finner du en svart ramme som du kan bevege ved holde venstre mustast ned og samtidig bevege musen. Det som er innenfor.com Brukerveiledning web-booking - side 40
41 rammen vil bli brukt som bakgrunn. Hvis bildet er kjempestort kan du bruke zoomen for å zoome deg ut og ta utklippet ditt. Hvis du er fornøyd med valget klikker du på Use selection og bildet blir lagret hos VisBook. Kryss så av for Use as large og klikk på Lagre. Bildet er for lite Er bildet du har valgt for lite for å være bakgrunnsbildet vil du få følgende melding. Minimumsstørrelse på bakgrunnsbilde er 980*380 piksler. Bekreft denne meldingen og prøv et større bilde. 5. Knytte tillegg til produkt Velg Innstillinger -> WEB- Booking og klikk på pilen foran web-bookingen som inneholder produktet du ønsker å legge til et tillegg..com Brukerveiledning web-booking - side 41
42 Velg produktet du skal knytte tillegget til og klikk på Tillegg. For destinasjonsbedrifter kan man velge Bedrift her. Andre trenger ikke foreta seg noe. Velg hvilken type tillegg og selve tillegget, som skal knyttes til produktet.com Brukerveiledning web-booking - side 42
43 5.1 Min/max antall for tillegget Velg min/max antall for tillegget som knyttes til produktet. Standard er 0 til 3stk. Settes denne til eks. «fra 1stk til 1stk» vil gjesten ikke ha mulighet til å fjerne eller endre dette. Dvs. at det er et påkrevet tillegg (eks sluttvask). Settes den til «fra 0stk til 10stk» vil den være forhåndsvalgt til 0 mens gjesten kan velge opp til 10 stk..com Brukerveiledning web-booking - side 43
44 5.1.1 Følg antall personer Krysser du av for Følg antall personer vil antallet for tillegget automatisk følge det personantall som er valgt av gjesten Relasjonsoppsett Det er mulighet for å knytte tillegg mot hverandre slik at gjesten eksempelvis må velge ett av to tillegg, men ikke begge, minimum ett av tre Velg det tillegget du ønsker å knytte opp mot et eller flere andre Velg de tillegg som skal knyttes til allerede valgt tillegg.com Brukerveiledning web-booking - side 44
45 Du har to valg: 1. Gjesten kan kun velge ett av flere 2. Gjesten må velge minst ett av flere Kun ett av flere tillegg Velg hva som skal være standardvalget og kryss av for Kun mulig å velge en, så på Neste og Fullfør Må velge minst ett av flere Velg hva som skal være standardvalget og klikk på Neste og Fullfør i neste vindu..com Brukerveiledning web-booking - side 45
46 6. Bilder 6.1 Legge til bilder til et produkt Velg Innstillinger -> WEBbooking og klikk på pilen foran web-bookingen som inneholder produktet du ønsker å legge til et bilde for. Velg så produktet du ønsker å legge til bilde for og klikk på det grønne plusstegnet som anvist på bilde. Systemet starter en veiviser. Klikk på Neste..com Brukerveiledning web-booking - side 46
47 Du kan legge til bilder fra tre kilder: a Legge til bilde fra lokal datamaskin, se side 47 b Legge til bilde fra WEB adresse, se side 49 c Legge til eksisterende bilder fra valgt produkt, se side 50 Velg kilde og trykk Neste Legge til bilde fra lokal datamaskin Klikk på -knappen. Finn og velg filen, og klikk på Åpne.com Brukerveiledning web-booking - side 47
48 Det vises en forhåndsvisning av bildet. Klikk på Neste. Hvis formatet på bildet ikke stemmer med oppløsningen, som er satt for webbookingen, vil det vises en svart ramme inni bildet. Dette er for å definere forhåndsvisningen av bildene (miniatyr). Velg det utsnittet som passer best i forhold til motivet. Dette gjør du ved å holde venstre mustast nede mens du beveger musen. Klikk på Neste..com Brukerveiledning web-booking - side 48
49 Bildet er nå tilpasset for bruk i webbookingen og vil bli lagret i tre forskjellige størrelser. Publiser også i produktet For å knytte bildet til produktet (det vil si lagre bildet i VisBook) hukes dette valget av. * Merk: Hvis dette ikke blir valgt, vil man ikke kunne gjenbruke bildet senere! Legge til bilde fra WEB adresse Lim inn nettadressen til bildet i feltet WEB adresse, og det vil automatisk vises en forhåndsvisning av bildet. Klikk på Neste. Hvis formatet på bildet ikke stemmer med oppløsningen, som er satt for webbookingen, vil det vises en svart ramme inni bildet..com Brukerveiledning web-booking - side 49
50 Dette er for å definere forhåndsvisningen av bildene (miniatyr). Velg det utsnittet som passer best i forhold til motivet. Dette gjør du ved å holde venstre mustast nede mens du beveger musen. Klikk på Neste Bildet er nå tilpasset for bruk i webbookingen og vil bli lagret i tre forskjellige størrelser. Publiser også i produktet For å knytte bildet til produktet (det vil si lagre bildet i VisBook) hukes dette valget av. * Merk: Hvis dette ikke blir valgt, vil man ikke kunne gjenbruke bildet senere Legge til eksisterende bilder fra valgt produkt Legger til et eller flere bilde(r), som er lagret på produktet tidligere, ved hjelp av Publiser også i produktet. Se «6. Bilder» side 46 Velg type produkt og eventuelt navn og enhet..com Brukerveiledning web-booking - side 50
51 Velg de bildene som skal legges til. For å velge alle, kan knappen Merk alt benyttes. Klikk på Neste. For å bestemme rekkefølgen bildene blir vist på nettet, kan det brukes Opp og Ned -pilene. Klikk på Lagre.com Brukerveiledning web-booking - side 51
52 6.2 Slette et bilde fra et produkt Velg Innstillinger -> WEBbooking og klikk på pilen foran web-bookingen som inneholder produktet du ønsker å slette et bilde fra. Velg så produktet du ønsker å slette et bilde i fra Marker bildet og klikk på det røde minustegnet. * Gjentas for alle bilder som skal slettes Klikk på Lagre..com Brukerveiledning web-booking - side 52
53 .com Brukerveiledning web-booking - side 53
54 7. Legge til en pris til et produkt Velg Innstillinger -> WEBbooking og klikk på pilen foran web-bookingen som inneholder produktet du ønsker å slette et bilde fra. Velg så produktet og klikk på Pris. Velg prisen du ønsker å legge til fra rullegardinen. * Merk: For å legge til flere priser, må det alltid klikkes på produktet først! *Gjenta prosessen for å legge til flere priser..com Brukerveiledning web-booking - side 54
55 Klikk på Lagre. 8. CMS-egenskaper I disse egenskapene legger man bl.a. inn beskrivelse for produkter, og definerer min. og maks antall personer, som kan booke produktet. Velg Innstillinger -> WEBbooking og klikk på pilen foran web-bookingen som inneholder produktet du ønsker å legge til CMS-egenskap(er). Velg så på produktet du ønsker å legge til CMS-egenskap(er) for, og klikk på jordklodeikonet. Fremgangsmåten er den samme for både bostandarder, boenheter og aktiviteter. *Merk. Det kan ikke settes noe CMS-egenskaper for tjenester..com Brukerveiledning web-booking - side 55
56 I dette bildet legger du inn beskrivelse (kort og/eller lang) og min/max antall personer. De andre egenskapene er kun interessant for kunder som bruker VisBook Publish. 8.1 Lang beskrivelse (description_long) Kryss av for de språk som du ønsker å legge til beskrivelse for, klikk på Lang beskrivelse og legg inn teksten i feltet for hvert enkelt språk du har valgt. Klikk på Lagre for å lagre dette eller Lagre og lukk hvis det var det siste/eneste som du skulle legge inn her. 8.2 Lang beskrivelse (description_short) Kryss av for de språk som du ønsker å legge til beskrivelse for, klikk på Kort beskrivelse og legg inn teksten i feltet for hvert enkelt språk du har valgt.. Klikk på Lagre for å lagre dette eller Lagre og lukk hvis det var det siste/eneste som du skulle legge inn her..com Brukerveiledning web-booking - side 56
57 8.3 Maks antall personer (persons_max) Klikk på Maks antall personer og velg maks antall personer ved å enten taste inn antallet eller bruke opp/ned pilene ved siden av feltet Maks antall personer. Klikk på Lagre for å lagre dette eller Lagre og lukk hvis det var det siste/eneste som du skulle legge inn her. 8.4 Min antall personer (persons_min) Klikk på Min antall personer og velg maks antall personer ved å enten taste inn antallet eller bruke opp/ned pilene ved siden av feltet Min antall personer. Klikk på Lagre for å lagre dette eller Lagre og lukk hvis det var det siste/eneste som du skulle legge inn her. 8.5 Håndtere lokale egenskaper Her har du mulighet til å legge inn egne lokale egenskaper f.eks. antall soverom.com Brukerveiledning web-booking - side 57
58 Klikk på Legg til egenskap og systemet starter en veiviser. Klikk på Neste. Velg hvilken type egenskap dette er og klikk på Neste. Tast inn navn for intern bruk i feltet Internnavn og legg inn egenskapsnavn i de forskjellige språk..com Brukerveiledning web-booking - side 58
59 Klikk på Neste, Fullfør og Lagre. 8.6 Klargjøre for web Ved å klikke på Klargjør for web sjekker systemet om du har foretatt alle nødvendige innstillinger innenfor CMS-egenskapene. Er alt klart vises det slik Er det noe som må fikses vises det slik.com Brukerveiledning web-booking - side 59
60 Er alt klart klikker du på Lagre og lukk. Hvis ikke må du gå inn i den egenskapen som er markert med varseltrekant og sjekke hva som mangler for å så ta en ny sjekk. 9. Oversettelser av produkter 9.1 Bostandard/Boenheter-Aktivitetsenheter Du har mulighet til å legge inn oversettelser for produktene som du legger ut på web. Det er Innstillinger - > Bostandarder Innstillinger -> Boenheter/Aktivitetsenheter Velg standarden / enheten og klikk på oversettelsesikonet til høyre for navnet.com Brukerveiledning web-booking - side 60
61 Velg språk og skriv inn oversettelsen i feltet Oversettelse. *Dansk og finsk støttes pr dags dato ikke i web-bookingen. Klikk OK. *Gjentar prosessen for alle bostandarder / bo- /aktivitetsenheter Klikk på Lagre..com Brukerveiledning web-booking - side 61
62 9.2 Aktivitetsstandard/Tjenester Du har mulighet til å legge inn oversettelser for produktene som du legger ut på web. Det er Innstillinger -> Aktivitet Innstillinger -> Tjenester Klikk i navnefeltet for aktiviteten / tjenesten du ønsker å legge inn oversettelse for og klikk på -knappen. Velg språk og skriv inn oversettelsen i feltet Oversettelse. *Dansk og finsk støttes pr dags dato ikke i webbookingen. Klikk OK..com Brukerveiledning web-booking - side 62
63 * Gjentar prosessen for alle aktiviteter / tjenester Klikk på Lagre. 10. E-postmaler Ved web-bookinger blir det sendt ut tilbud/ordrebekreftelse/faktura/kvittering (avhengig av hvilken betalingsmåte som er valgt og hvilken status ordrene får i VisBook) på e-post til gjesten. Den inneholder vedlegg, som beskrevet i «4.1 Maler» side 16. For å få innhold i selve e-posten, må det lages en e-postmal og knytte denne opp mot utskriftsmalen. Vi beskriver dette her med ordrebekreftelse, men prosessen er lik med de andre..com Brukerveiledning web-booking - side 63
64 10.1 Sette opp e-postmal Velg Spesial > Ny e-postmelding i VisBook eller bruk hurtigtastene CTRL + Y E-postredigeringsvinduet kommer opp og du legger inn ønsket tekst og bilder / logo. * Merk at ordrebekreftelsen blir sendt som vedlegg (i PDF-format) Velg Fil -> Lagre som mal for å lagre e-posten som mal og tast inn ønsket navn for epostmalen. *OBS! Hvis man har lagret en e- postmal og ønsker å lage en ny, må man lukke vinduet og åpne på nytt! 10.2 Knytte e-postmal til utskriftsmal For å knytte e-postmalen mot automatisk forsendelse for en web-booking, må malen knyttes til en utskriftsmal. Eksempel; Knytte epostmalen Ordrebekreftelse Norsk mot utskriftsmalen Ordrebekreftelse Norsk. *Merk: Har du faktura som betalingsmåte, må det opprettes en e-postmal for faktura, har du e-pay må det opprettes en e-postmal for kvittering osv..com Brukerveiledning web-booking - side 64
65 Gå til Innstillinger - > Diverse Innstillinger - > fane Faktura/Ordrebekr./kvitt.. Marker utskriftsmalen og klikk på Redigere oppsett. Velg e-postmalen i rullegardinen Epost mal *Emnefeltet kan inneholde ordrenummer. Legg i så fall inn teksten «%ORDERNO%» der du ønsker å ha dette (for faktura legger du inn %INVOICENO%) Klikk på Lagre og Lagre 11. Rapporter.com Brukerveiledning web-booking - side 65
66 Du har mulighet til å kjøre en omsetningsrapport for å se hvor mye omsetning har blitt registrert via web-booking. Velg Lister -> Div. Lister -> Økonomi -> Oppgjørsliste 1 Velg brukeren generatedweb.xxxxxxx, ønsket utsøksperiode og klikk OK. *OBS! Lista genereres basert på bodato og ikke registreringsdato!.com Brukerveiledning web-booking - side 66
Brukerveiledning. web-booking
Brukerveiledning web-booking Innhold 1. Om brukerveiledningen... 3 1.1. Hvordan finne innstillingene for web-booking?... 3 2. Hvordan opprette en web-booking ved bruk av veiviser... 4 2.1. Overnatting...
DetaljerBrukerveiledning for SMS fra Outlook
Brukerveiledning for SMS fra Outlook Grunnleggende funksjonalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS og MMS fra Outlook. Programmet er integrert med din personlige Outlookkontaktliste og
DetaljerIntroduksjon til Vega SMB 2012
Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord
DetaljerNy prisstruktur. Guest Maker booking. Kontakt tellus GuestMaker Booking på tlf: 99 15 45 00 eller på epost: support@travel.no.
Ny prisstruktur Guest Maker booking Kontakt tellus GuestMaker Booking på tlf: 99 15 45 00 eller på epost: support@travel.no. 1 Innhold Generelt... 3 Mva regler... 3 OBS: Måltider må legges inn som tillegg
DetaljerKort brukerveiledning- publisering på nett EpiServer CMS6... 1
Kort brukerveiledning- publisering på nett EpiServer CMS6 Innhold Kort brukerveiledning- publisering på nett EpiServer CMS6... 1 Innlogging... 2 Opplysninger som importeres fra FANE2... 4 Lagre og forhåndsvis
DetaljerBestilling av nye kurs
DataPower Learning Online Bestilling av nye kurs for bedriftskunder Versjon 2.x OKOKOK 1 Nye kurs Logg på nettbutikken Når du først er registrert som kunde i nettbutikken er det nok å logge seg på med
DetaljerKurs del 1: Kom i gang med VisBook
Kurs del 1: Kom i gang med VisBook Tema Side Booking av overnatting 2-5 Øvingsoppgaver booking overnatting 6 Booking av aktiviteter 7 10 Øvingsoppgaver booking kurs konferanse 11 Bruk av datakassa i VisBook
DetaljerWWW.POLARPRODUKSJON.NO
GUIDE RSHL.NO Av Fredrik Mediå Oppgraderingen av nettstedet RSHL.NO har ført til at det kan oppstå en del spørsmål og forvirringer rundt hvordan forskjellige elementer fungerer. Denne guiden skal fungere
DetaljerBooking av overnatting: Fra ordrebildet velg Booking med hurtigtast F5 eller bruk muspeker.
Selvstudium Kom i gang med VisBook Tema Side Booking av overnatting 2-5 Øvingsoppgaver booking overnatting 5 Booking av aktiviteter 6 10 Øvingsoppgaver booking kurs konferanse 10 Bruk av datakassa i VisBook
Detaljershop.wj.no Brukermanual
shop.wj.no Brukermanual 2 VELKOMMEN som bruker i vår nettbutikk en profesjonell innkjøpsløsning med enkelt brukergrensesnitt! Vi har lagt stor vekt på å utvikle en løsning som er enkel i bruk.vi anbefaler
DetaljerBrukerveiledning. Innlogging, profil og firmaopplysninger, opplasting av bilder og innlegging av portfolio. idaf 15.08.2012
Brukerveiledning Innlogging, profil og firmaopplysninger, opplasting av bilder og innlegging av portfolio idaf 15.08.2012 Dette dokumentet skal sørge for at alle NIL-medlemmer har en oppdatert profil og
DetaljerUansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel.
Velkommen som bruker av nettbaserte håndbøker fra Hovedorganisasjonen Virke. Våre nettbaserte håndbøker kan tilpasses din virksomhet. De er redigerbare, samtidig blir de automatisk oppdatert med nye lover
DetaljerOnline booking i Extensor
Online booking i Extensor Når det kommer til online booking har vårt fokus vært på å lage ett system som skal være så enkelt som mulig. Både for de behandlerne som skal forholde seg til det, og kanskje
DetaljerCabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA
CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA Sist oppdatert 18.02.2010 INNHOLD INNHOLD... 1 HVA ER CABINWEB... 2 HVA KAN DU BRUKE CABINWEB TIL?... 3 HVA ER NYTT I CABINWEB VERSJON 2.0...
DetaljerBrukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk
Brukermanual for nettbutikk Innhold 1. Innledning 2. Hvordan handler du som ekstern kunde? 3. Hvordan går du frem for å komme i gang med din nettbutikk? 4. Hva skjer når tilfeldige kunder handler tilknyttet
Detaljer- Velkommen til klart.no -
- brukermanual - - Velkommen til klart.no - Velkommen til klart.no Med klart.no får du rask og bedre dialog med kunden samt en mere effektig arbeidsprosess! Ved å benytte klart.no får din bedrift en unik
DetaljerBrukermanual for nettpublisering. frivilligsentral.no
Brukermanual for nettpublisering frivilligsentral.no Innholdsfortegnelse Introduksjon 3 1 - Innlogging 4 1.1 - Logge inn 4 1.1 - Logge ut 4 2 - Grensesnitt 5 2.1 - Menyfelt 5 2.2-3 - Opprette, lagre og
DetaljerElsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører
Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Nettmelding Brukerveiledning Generell 0.5.doc Side 1 av (26) Innledning Dette er den generelle brukerveiledningen til Elsmart Nettmelding. Denne veiledningen
DetaljerS i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken
S i d e 1 Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 2 Innholdsfortegnelse 1 Brevfabrikken innledning 4 2 Komme i gang /Registrer 5 2.01 Registrer 5 2.02 Last ned program 5 3 Min side: 6 3.01 Kontodetaljer
DetaljerFørste bestilling av kurs
DataPower Learning Online Første bestilling av kurs for bedriftskunder Versjon 2.x OKOKOK 1 Bestilling Finn aktuelt kurs For å finne det kurset du er på utkikk etter, kan du enten søke i søkefeltet eller
DetaljerProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows
Side 1 av 9 Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra ProMed for Windows Kundeoppfølging og Administrasjon Versjon 1.7 23.10.2009 Litt om sending
DetaljerBrukerveiledning for Vesuv
Brukerveiledning for Vesuv Innhold Pålogging... 3 Registrering av ny bruker... 3 Glemt passord... 4 Startsiden... 5 Nytt utbrudd... 6 Nedtrekksmenyer... 6 Obligatoriske felt... 7 Spørsmål vises og fjernes...
DetaljerHeidenreich AS Industriveien 6 Postboks Skedsmokorset Telefon: Org: NO
Brukerveiledning Heidenreich-Online www.heidenreich-online.no Av Heidenreich AS 31.08.15 Heidenreich AS Industriveien 6 Postboks 84 2021 Skedsmokorset Telefon: 22 02 42 00 firmapost@heidenreich.no www.heidenreich.no
DetaljerWordPress. Brukerveiledning. Kjære kunde. Innlogging:
Brukerveiledning WordPress Sist oppdatert: 26.02.2014 Kjære kunde Her er en liten guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress. Denne veilederen vil ta deg gjennom: Innlogging - s.1 Kontrollpanel
DetaljerOKOK. 2012 DataPower Learning AS Bestilling 1
OKOK 2012 DataPower Learning AS Bestilling 1 Finn aktuelt kurs For å finne det kurset du er på utkikk etter, kan du enten søke i søkefeltet eller klikke deg fram i menyen. Begge framgangsmåtene fører til
DetaljerBrukerveiledning. Madison Møbler Nettbutikk
Brukerveiledning Madison Møbler Nettbutikk 1 1. Forord 1.1 Produktet Produktet er i denne manualen nettbutikken www.madison-mobler.no. Dette er en nettbutikk som skal gi brukerne mulighet til å handle
DetaljerBrukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger
Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av Elektronisk behandling av rettemeldinger Versjon 1.10 04.09.13 Side 1 av 18 Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 BRUKERDOKUMENTASJON FOR ELEKTRONISK
DetaljerMamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Abonnementsfakturering
Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Abonnementsfakturering Dokumentasjon for utvidelser av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Abonnementsfakturering Versjon: 11.1 i MAMUT ENTERPRISE
DetaljerNettside24 Brukerveiledning Nettside24 Brukerveiledning
Nettside24 Brukerveiledning Nettside24 Brukerveiledning 1 av 14 Oversikt over brukerveiledningen. 2. Oversikt. 3. Logge inn på nettsiden. 4. Redigere innholdet på undersidene. 5. Redigere innholdet i blokkene.
DetaljerBrukerveiledning. KundeWeb. CMS Customer Management System. Versjon 1.0 03.09.14
Brukerveiledning KundeWeb CMS Customer Management System Versjon 1.0 03.09.14 Om Lyn Elektro Kundeweb Generell beskrivelse Dette web baserte systemet er utviklet for å tilby kunder tilgang til å bestille
DetaljerTEKNISK VEILEDNING TIL NTREPRISEAPPEN
TEKNISK VEILEDNING TIL NTREPRISEAPPEN 1 Innhold Hva kan Entrepriseappen brukes til? side 3 Hvor kan du laste ned appen? side 4 Hvor kan appen brukes? side 5 Sikkerhet side 6 Hurtigguide side 7 Opprett
DetaljerHjelp til MV-Login Administrasjon MikroVerkstedet A/S
Hjelp til MV-Login Administrasjon MikroVerkstedet A/S Dokumentversion: 20130920A 1 Innholdsfortegnelse Forord... 3 Kapittel 1. Aktiver MV-Login administratorkonto... 5 Kapittel 2. Bruk MV-Login Administrasjon...
DetaljerKom i gang med E-Site - Med E-Site er det enkelt og trygt å redigere dine websider
Kom i gang med E-Site - Med E-Site er det enkelt og trygt å redigere dine websider Innhold Side 1 Introduksjon...2 2 Logge inn i administrasjonsområdet...3 2.1 Fyll inn brukernavn og passord...3 2.2 Glemt
DetaljerVelkommen BRUKERMANUAL. som bruker i W&J s nettbutikk. med en profesjonell innkjøpsløsning med enkelt brukergrensesnitt!!
BRUKERMANUAL Velkommen som bruker i W&J s nettbutikk med en profesjonell innkjøpsløsning med enkelt brukergrensesnitt!! Vi har lagt stor vekt på å utvikle en løsning som er enkel i bruk. Vi anbefaler deg
Detaljerhttps://nhh.itslearning.com/
e-læringssystemet https://nhh.itslearning.com/ Sist oppdatert 08.09.2009 10:07 1 1. Hva er It s Learning? It's Learning er et e-læringssystem hvor du finner elektronisk informasjon om alle våre kurs/studier,
DetaljerDIFI VEILEDNING I BRUK AV AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR
DIFI VEILEDNING I BRUK AV AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR Innhold 1. Innlogging i systemet... 3 2. Forsiden av portalen... 3 3. Redigere spørreskjema... 4 3.1 Spørsmål skal
DetaljerBrukerveiledning WordPress. Innlogging:
Brukerveiledning WordPress Her er en liten guide for hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress. Denne veilederen vil ta deg gjennom: Innlogging Lage en side Lage et innlegg Innlogging: For å logge
DetaljerKlikk på publisering + offentlig + nyhet for å lage en artikkel som skal komme som nyhetssak på forsiden av fylkeslagssiden.
1. Logg deg inn i portalen: Klikk på Min side og oppgi medlemsnummer og passord: Inntil du endrer passord, er det NJFF + ditt postnummeret, som er passord, f.eks. NJFF1378. Velg fylkeslag fra dropdown-menyen
DetaljerBring FraktBestilling
Bring FraktBestilling Modulen er en integrasjon mot mybring, levert av Bring/Posten, og gjør at du kan bestille fraktetiketter direkte i fra Prestashop Dashboard. Løsningen krever en API nøkkel, brukernavn
DetaljerKONTROLL INSIDE MSOLUTION
KONTROLL INSIDE MSOLUTION Forandre renholdsteam eller renholdsdager på oppdrag I denne brukerveiledningen skal vi bruke bytte renholdsdager. Det skjer jo at vi bytter renholdsdager eller team på kunder.
DetaljerBrukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis
Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Innholdsfortegnelse 1 PÅLOGGING...4 1.1 Ny bruker...6 1.2 Endre bruker...9 1.2.1 Endre produkttype fra E-post basis til E-post bedrift...10
DetaljerHåndbok for restaurant og barkasse
Håndbok for restaurant og barkasse Varegrupper Restaurant Tilpasset 7 elle 8" Windows nettbrett Med Windows nettbrett og integrert trådløs betalingsterminal kan både bestilling og betaling foregå ved bordet.
DetaljerRevidert 08.10.2009_fg. Bruksanvisning for innlegging av nyheter på Tana kommunes nettsted. www.tana.kommune.no
Bruksanvisning for innlegging av nyheter på Tana kommunes nettsted www.tana.kommune.no 1 Gå til http://www.tana.kommune.no/admin/ Det enkleste er å lage en snarvei til skrivebordet. Når du har kommet til
DetaljerBruksanvisning Personlig CV
Bruksanvisning Personlig CV Innhold 1 Registrering og tilgang, brukernavn og passord 1.1 Registrering via Facebook profil 1.2 Ordinær registrering med epost og passord 1.3 Pålogging med SMS 2 Legge inn
DetaljerManual for bruk av Priseditor
Manual for bruk av Priseditor Del 1. Dette gjøres av VisBook ved oppstart, endringer/nye prismaler gjennomføres av bedriften selv eller bestilles utført av VisBook. Bygge prismaler Side 2 Del 2. Bygge
DetaljerBrukerdokumentasjon FrP-medlemsregister
Brukerdokumentasjon FrP-medlemsregister INNHOLDSFORTEGNELSE BRUKERDOKUMENTASJON 1. Innlogging 2 1.1. Adresse og bruker 2 2. Administratorside 3 2.1. Medlemshåndtering 4 2.1.1. Søk medlem 5 2.1.2. Vis medlem
DetaljerBRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKK. Innlandskortet
BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKK verdi på ditt. NY BRUKER: Klikk her for å lage ny brukerkonto! EKSISTERENDE BRUKER: Skriv inn brukernavn og passord, og logg deg inn her! Husk at oppdateringen er tilgjengelig
DetaljerBrukerveiledning e-postsystem
1 Brukerveiledning e-postsystem Innholdsfortegnelse Pålogging:....... 2 Opprette e-post:..... 4 Vedlegg:.... 4 Kalender:... 7 Visning: 7 Ny avtale:.... 7 Invitere deltakere:.... 9 Bytte passord på konto
DetaljerI denne veiledningen skal vi gå igjennom de forskjellige funksjonene som. For å gå til abonnementet ditt klikker du på den blå fanen "Abonnement":
Administrere abonnementet I denne veiledningen skal vi gå igjennom de forskjellige funksjonene som er tilgjengelige for administrator av et abonnement på web. 1 Gå til abonnementet ditt For å gå til abonnementet
DetaljerSAS Corporate Booking Bedriftsbestillingen på sas.no. Brukerveiledning
SAS Corporate Booking Bedriftsbestillingen på sas.no Brukerveiledning 1 Bestilling 2 Mine reiser: Oversikt over reisene dine. Her kan du også endre i en eksisterende bestilling. Min profil: Her oppdaterer
DetaljerLEGG TIL NY AVTALE. Etikett: Fargekode som gjør det lettere å se i kalenderen hvilken avtaletype det er. Du kan velge flere etiketter på en avtale.
LEGG TIL NY AVTALE For lage en ny avtale i kalenderen går du inn i kalendermodulen. Trykk deretter på den gulen knappen Vinduet nedenfor kommer da opp. Emne: Hva avtalen gjelder. Dette feltet er obligatorisk.
Detaljereportal for legekontoret
for legekontoret www.compugroupmedical.no Side 1 av 19 Hva er... 3 Fordeler... 3 Aktivering av... 3 Innmelding av pasient... 4 Innmelding av pasient via Winmed Allmenn... 4 Timebok... 5 Generere timebok
DetaljerBrukerveiledning nettsted Stjørdal kajakklubb. Tilgang til siden. Opprette bruker? Tilgang til siden... 1 Opprette bruker?... 1
Brukerveiledning nettsted Stjørdal kajakklubb Tilgang til siden... 1 Opprette bruker?... 1 Nyheter / artikler... 3 Lage artikkel... 3 Redigerer artikkel... 11 Slette artikkel... 12 Tilgang til siden Opprette
DetaljerInnføring i BrandMaker Markedsplanlegger https://mp.mam.no. Media Asset Management AS http://www.mam.no
Innføring i BrandMaker Markedsplanlegger https://mp.mam.no Media Asset Management AS http://www.mam.no Innholdsfortegnelse: Innholdsfortegnelse:... 2 Hva er BrandMaker Markedsplanlegger?... 3 Hva trenger
DetaljerBrukermanual Medlemssystemet Medarbeideren
Brukermanual Medlemssystemet Medarbeideren Tilrettelagt av Håkon Sigland Ajour pr. 30.11.2012 Det Norske Baptistsamfunn Innledning En generell brukermanual finnes på www.medarbeideren.no. Denne manualen
DetaljerIKT-BASERT EKSAMEN BRUKERVEILEDNING FOR KANDIDAT
IKT-BASERT EKSAMEN BRUKERVEILEDNING FOR KANDIDAT Versjon 1.16 Utdanningsdirektoratet 12. mars 2015 Innhold 1. Innlogging... 2 2. Innlogging via FEIDE for de skoler bruker dette... 2 3. Identifisering...
DetaljerDOKUMENTASJON E-post oppsett
DOKUMENTASJON E-post oppsett Oppsett av e-post konto Veiledningen viser innstillinger for Microsoft Outlook 2013, og oppkobling mot server kan gjøres med POP3 (lagre e-post lokalt på maskin) eller IMAP
DetaljerNæringsregner på PC n versjon 1.1.0
Laget av Innhold: Introduksjon 2 Næringsregner på PC n 2 Næringstabell 2 Statistikk 2 Hvem passer programmet for? 2 Bruk av programmet 3 Innlogging av forskjellige brukere 3 Hovedprogramet har 3 felt 4
DetaljerBRUKERMANUAL FOR NETTINTRO CMS Dette dokumentet er skrevet for Nettintro CMS versjon 1.9.0, og kan derfor avvike noe fra nåværende versjon.
BRUKERMANUAL FOR NETTINTRO CMS Dette dokumentet er skrevet for Nettintro CMS versjon 1.9.0, og kan derfor avvike noe fra nåværende versjon. Denne brukermanualen vil gi deg en innføring i hvordan man bruker
DetaljerSide 1. Sniggabo CMS brukermanual rev. 2
Side 1 Sniggabo CMS brukermanual rev. 2 INNHOLDSFORTEGNELSE Logg inn... 3 Menylinje... 3 Artikkelliste... 4 Ny artikkel... 5 Aktiviteter... 8 Rediger aktivitet... 9 Dokumenter... 9 Nytt dokument... 10
DetaljerÅsveien 9, 3475 Sætre Telefon: +4731305656 Mobiltelefon: +4790840810 Faks: +4731305852 E-post: rontech@rontech.no www.rontech.no.
Åsveien 9, 3475 Sætre Telefon: +4731305656 Mobiltelefon: +4790840810 Faks: +4731305852 E-post: rontech@rontech.no www.rontech.no Gekab Merkesystem - Snarvei til mer effektiv merking Systemet er beregnet
Detaljerinfotorg Enkel brukermanual
infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 3 Logg inn... 3 Feilmelding... 3 Sperret bruker / Glemt passord... 4 Bytt passord... 5 Innstillinger og oppstartsregister... 5 Søk og Svar... 6 Velg tjeneste/register...
DetaljerBrukerveiledning NHO digitale håndbøker. Veileder
Brukerveiledning NHO digitale håndbøker Veileder Innhold 1. Velg håndbok/opprett ny 2. Bestill 3. Velg pakke og faktura 4. Opprette håndbok 5. Innstillinger 6. Legge til/fjern kapitler 7. Tilpass innhold
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Importer epost via Outlook-klienten drag&drop Versjon/dato for revisjon: 04.03.2015 P360-klient: Outlook Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 06.10.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret
DetaljerBrukerveiledning Partnersiden. Utdanning.nos partnersider. Versjon 4.0 Desember 2013
Brukerveiledning Partnersiden Versjon 4.0 Desember 2013 Utdanning.nos partnersider Partnersiden er en tjeneste for innlegging av utdanningsinformasjon på utdanning.no. Tjenesten er tilgjengelig for alle
DetaljerBrukerdokumentasjon Prosjektrom
Brukerdokumentasjon Prosjektrom eksterne brukere Microsoft SharePoint 2010 Veidekke Side 1 Innhold Komme i gang... 3 Hvordan orientere seg i prosjektrommet?... 4 Laste opp dokumenter til prosjektrommet...
DetaljerWebfaktura slik bruker du det. for sluttbrukere
Webfaktura slik bruker du det for sluttbrukere 24.06.2013 Innhold: Beskrivelse av Webfaktura... 3 Generelt... 3 Pålogging... 3 Første gangs pålogging... 3 Mitt firma... 3 Min bruker... 4 Vedlikehold av
DetaljerMed nye TINE Handel får du som kunde nytte og glede av følgende funksjoner:
Velkommen til nye TINE Handel! Vi har oppgradert TINE Handel med ny og bedre handelsfunksjonalitet, et bedre handelsløp og mange nye funksjoner og forbedringer. I tillegg har nettsiden tinepartner.no blitt
DetaljerHåndbok for restaurant og barkasse
Håndbok for restaurant og barkasse Varegrupper Restaurant Tilpasset 7 eller 8" Windows nettbrett Med Windows nettbrett og integrert trådløs betalingsterminal kan både bestilling og betaling foregå ved
DetaljerBrukerveiledning til «Medarbeider-appen»
Brukerveiledning til «Medarbeider-appen» Appen lastes ned og installeres ifra «App-store» på din smarttelefon eller lesebrett. Når appen er installert starteren appen ved å klikke på appens ikon. Første
DetaljerPålogging. www.allpro.no. Hovedsiden på www.allpro.no Bilde 1
Pålogging AllPro-Kjørebok er et Web-basert kjørebokprogram, og du trenger derfor ingen programvare for å benytte programmet. Det eneste du trenger er en PC, PDA eller mobiltelefon med internettilgang.
DetaljerBrukerveiledning. Kom i gang. publiseringsverktøy. versjon 2 - revidert 10.02.2010 AESTON. Side 1
Brukerveiledning Kom i gang publiseringsverktøy versjon 2 - revidert 10.02.2010 AESTON Side 1 Velkommen som bruker av Kameleon Introduksjon Kameleon er et publiseringsverktøy (Content Management system
DetaljerBrukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no
Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra det tilsvarende systemet i de kommunale selskapene.
DetaljerPUBLISERING AV INNHOLD TIL KVAMSSIDA.NO
PUBLISERING AV INNHOLD TIL KVAMSSIDA.NO Innhold Kapitel 1 - Registrering og innlogging... 2 Kapitel 2 - Lage ny artikkel uten bruk av bilder eller annen grafikk... 3 Kapitel 2a - Ingress... 4 Kapitel 3
DetaljerAutomatisk kartsalg Infoland (www.infoland.no) Hvordan bestille digitalt kartverk fra en av kommunene i Valdres gjennom Infoland?
Hvordan bestille digitalt kartverk fra en av kommunene i Valdres gjennom Infoland? Veilederen er i hovedsak retta mot kunder som bestiller via kommunenes hjemmeside, hvor det er lagt opp for betaling med
DetaljerNæringslivsregister - registrere din bedrift på Eidsvoll kommunes Innbyggerportål?
Næringslivsregister - registrere din bedrift på Eidsvoll kommunes Innbyggerportål? Gå inn på: https://www.eidsvoll.kommune.no Her har vi laget en mulighet til å finne et så fullstendig som mulig, næringslivsregister
DetaljerLearning Online. DataPower. Registrering. for administratorer. Versjon 2.x
DataPower Learning Online Registrering for administratorer Versjon 2.x OKOK 1 Registrering Registrering Etter bestilling av ett eller flere kurs, registrerer DataPower Learning den nye bedriften i DataPower
DetaljerThinkPage CMS 2.0. Hurtigveiledning. Av ThinkPage AS
ThinkPage CMS 2.0 Hurtigveiledning Av ThinkPage AS ThinkPage CMS 2 Forord Dette er en midlertidig brukerveiledning tar for seg de viktigste basisfunksjonene i ThinkPage CMS og gir brukeren nødvendig innføring
DetaljerBrukerveiledning Custodis Backup Basic Epost: kundeservice@custodis.no
Brukerveiledning Custodis Backup Basic Epost: kundeservice@custodis.no Custodis AS, orgnr: 999 235 336 MVA post@custodis.no tlf: 21 64 02 63 Kristian IVs gate 1, NO-0164 Oslo Velkommen til installasjonsveilednisngen
DetaljerBrukerveiledning for hjemmesider
Hegra Idrettslag Brukerveiledning for hjemmesider En kort innføring for bidragsytere på www.hegrail.no Ivar Friheim 2009-05-18 Innhold Innledning... 3 Nyheter... 3 Sider... 3 Kalenderinnslag... 3 Pålogging...
Detaljer1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup
1 Systemkrav ADSL eller minimum ISDN via router. Ved automatisk backup: Min. Windows XP / 2000 / 2003 (pga. Service) Ved manuellt system: Min. Windows 98 SE NotaPlan Backup bør installeres på den/de maskiner
DetaljerLogg inn og introduksjon # 1. Endre passord # 2. Medlemsliste # 3. Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4. Registrering av tidligere medlem # 5
FOCUSNET Brukerveiledning - Hovedleder SØNDAGSSKOLEN NORGE Oppdatert oktober 2013 Logg inn og introduksjon # 1 Endre passord # 2 Medlemsliste # 3 Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4 Registrering
DetaljerBRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE
Tillitsvalgt (ATV) og vara på KS-området (videregående skole, grunnskolen, kommunale barnehager, PPT mfl). Andre tillitsvalgte som bruker Gmail Oppdatert utgave 01.06.2011 BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE
DetaljerIntroduksjon til Telltur
Introduksjon til Telltur DEL 1. Hvordan opprette en Telltur bruker DEL 2. Finn turmål DEL 3. Registrering av tur DEL 4. Hvordan opprette og endre brukere for andre DEL 5. Hvordan opprette en Kommune side
DetaljerHRG Nordic online for UIO. Guide på norsk
HRG Nordic online for UIO Guide på norsk HRG Nordic online Dette er en reiseportal med bestillingsmuligheter som HRG Nordic, i samarbeid med Universitetet i Oslo (UiO) har tilrettelagt for de reisende
DetaljerInnhold. efaktura Visma AutoInvoice til v.5.03... 1. Oppsett/Vedlikehold... 1. 1 - Systemkoder og Hovedkoder... 2. 2 - Systemkoder og e-faktura...
Innhold efaktura Visma AutoInvoice til v.5.03... 1 Oppsett/Vedlikehold... 1 1 - Systemkoder og Hovedkoder... 2 2 - Systemkoder og e-faktura... 2 3 - Registrer AutoInvoice... 3 4 - Login AutoInvoice...
DetaljerBrukerveiledning for Outlook Web App
Brukerveiledning for Outlook Web App Denne brukerveiledningen tar for seg innlogging og bruk av Outlook Web App i tilknytning til PC Support sin Hosted Exchange-løsning. Innhold Innlogging... 2 Skrive
DetaljerSAS Corporate Booking Bedriftsbestillingen på sas.no. Brukerveiledning
SAS Corporate Booking Bedriftsbestillingen på sas.no Brukerveiledning 1 Pålogging Første gangs pålogging Den vanlige påloggingen fra førstesiden på www.sas.no eller direkte på www.sas.no/scb 2 Første gangs
DetaljerBruksanvisning for publisering på www.fysio.no
EZ Publish Bruksanvisning for publisering på www.fysio.no Gå til http://admin.fysio.no. OBS: Legg merke til at du ikke skal ha med www. Skriv inn brukernavn og passord. Nå er du klar til å redigere artiklene:
DetaljerInnsending av timelister. Timeliste. Innsending
Innsending av timelister Timeliste Innsending 2 Hva? Manpower benytter timeregistrering og kundeattestasjon via Internett for sine eksterne medarbeidere og kunder. Det følgende er en kort presentasjon
DetaljerHurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013
Hurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013 Hurtigveiledning Innhold For deg som skal i gang med å bruke ditmer edagsorden i ipad eller Internett 1. Slik får du tilgang til ditmer edagsorden... 2 2.
DetaljerInnhold. Epostprogrammer og webmail.
Innhold Epostprogrammer og webmail 1 Microsoft Outlook 2003 2 Microsoft Outlook 2007 6 Microsoft Outlook 2008 10 Windows Live Mail (Vista/Windows 7) 15 Outlook Express (98/2000/2003/XP) 17 Mac Mail 22
DetaljerKlikk her for å åpne søkeverktøyet.
FaktaNet live! Hjelp Hovedmenyen. Klikk på denne knappen for å komme tilbake til hovedsiden. Dvs. den siden som viser antall nye/oppdaterte prosjekter siden siste oppdatering. Klikk her for å åpne søkeverktøyet.
DetaljerAdministrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post.
Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post. - Konfigurasjon Klikk på Konfigurasjon i menyen helt til venstre, og deretter Min butikk.
DetaljerHR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Ledere
HR analysen Ny versjon 2009 Brukermal Ledere Side 2 - Pålogging Side 3 - Velge roller Side 4 - Struktur Side 8 - Lese besvarelser Side 10 - Legge ut undersøkelser/ medarbeidersamtale Side 15 - Fag/Handlingsplan
DetaljerKom i gang med emedia
Kom i gang med emedia Rev. 1 IG Solutions, www.ig-solutions.com 1 Innholdsfortegnelse: Fremside 1 Innholdsfortegnelse 2 Hvordan lage plastkort 3 Legg til bakgrunnsbilde 4 Legg til foto 4 Legg til tekst
DetaljerBrukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører
Brukermanual System for oversiktslister Entreprenører v2007-02-24 Side 1 av 11 INNHOLDSFORTEGNELSE Innholdsfortegnelse... 2 Innlogging... 3 Registrer underentreprenør... 4 Registrer mannskap... 5 Oversiktslister...
DetaljerBrukerveiledning www.f3cnorge.info
Brukerveiledning www.f3cnorge.info Pålogging: Etter at du har logget på ser du en Menyblokk til venstre med brukernavnet ditt. I blokken finner du det du har tilgang til å gjøre på site n. Generelt om
Detaljer