Fra null til flere hundre. Oppbygging av dialysepost på Bærum Sykehus, Norge

Transkript

1 Fra null til flere hundre Oppbygging av dialysepost på Bærum Sykehus, Norge

2 Bakgrunn

3 Behov Pr august 2009 var det ca 30 pasienter fra Asker og Bærums nedslagsområde som gikk i dialyse ved Rikshospitalet HF. Asker og Bærum har en befolkning på personer

4 Kompetansebehov Avd. spl ansatt i august sykepleiere ansatt november 2009 Nefrolog ansatt februar 2010

5 Fase 1:

6 Oppbygging

7

8

9 Vi skrur og skrur!!!!

10 Kaffemaskinen på plass!!!

11 Stoler og maskiner!!!!

12 ..de må prøves og sjekkes hvordan de fungerer!

13 Ja alle må teste de!

14 Hypotese Vi har en velfungerende, moderne dialyseavdeling med fornøyde pasienter og godt arbeidsmiljø.

15 1= ikke fornøyd, 1=litt fornøyd, 3=Nøytral, 4=fornøyd, 5=meget fornøyd

16 1=ikke fornøyd, 2=litt fornøyd, 3=nøytral, 4=fornøyd, 5=meget fornøyd

17 1=ikke fornøyd, 2=litt fornøyd, 3=nøytral, 4=fornøyd, 5=meget fornøyd

18 1=nei, 2=i en liten grad, 3=nøytral, 4=i noe grad, 5=i stor grad

19

20

21

22 1=ikke fornøyd, 2=litt fornøyd, 3=nøytral, 4=fornøyd, 5=meget fornøyd

23 1=ikke fornøyd, 2=litt fornøyd, 3=nøytral, 4=fornøyd, 5=meget fornøyd

24 1=nei, 2=i en liten grad. 3=nøytral, 4=i noen grad, 5=i stor grad

25 Konklusjon Hypotesen vår stemmer ganske bra med den virkeligheten som avdekkes av spørsmålene.

26 Kommentarer fra sykepleierne Ønsker tid satt av til individuell fordypning sette av stille time til fordypningsstudie på lunsjrommet Varierende grad fornøydhet med undervisning og oppfølging fra firma noen dager har jeg bedre tid til pasientene enn andre mer personale. lunsj i basen er ikke trivelig

27 Fra null til flere hundre Pasientmatrisen

28 Hypotese: Vi har en velfungerende, moderne dialyseavdeling med fornøyde pasienter og godt arbeidsmiljø.

29 29 pasienter 4 pasienter eksludert =25 pasienter som ble spurt 19 svarte = 76% som svarte

30 Hvor lenge har du gått i dialysebehandling?

31 Gikk du i dialyse på Rikshospitalet før det ble oppstart på Bærum?

32 Var det positivt å bli kjent med personalet fra Bærum før overflyttingen? 1=ingen betydning, 2=liten betydning, 3=nøytral, 4=noe betydning, 5=stor betydning

33 Gruet du deg til overflyttingen? 1=nei, 2= litt, 3=spilte ingen rolle, 4=ganske mye, 5=mye

34 Personalet har god kompetanse 1=enig, 2= noe enig, 3= nøytral, 4= noe uenig, 5=helt uenig

35 Jeg føler meg trygg under oppholdet på Bærum 1=enig, 2= noe enig, 3= nøytral, 4= noe uenig, 5=helt uenig

36 Personalet hjelper meg med nødvendig kontakt med andre hjelpeinstanser 1=enig, 2= noe enig, 3= nøytral, 4= noe uenig, 5=helt uenig

37 Personalet har tilstrekkelig tid til å ivareta mine behov under dialysen 1=enig, 2= noe enig, 3= nøytral, 4= noe uenig, 5=helt uenig

38 Jeg får min dialyse til avtalt tid 1=enig, 2= noe enig, 3= nøytral, 4= noe uenig, 5=helt uenig

39 Jeg er fornøyd med den bevertning (mat og drikke) som tilbys under mitt opphold 1=enig, 2= noe enig, 3= nøytral, 4= noe uenig, 5=helt uenig

40 Ved behov for drosjetransport ivaretas dette på en god måte 1=enig, 2= noe enig, 3= nøytral, 4= noe uenig, 5=helt uenig

41 Lokalene er trivelige, rene og ryddige 1=enig, 2= noe enig, 3= nøytral, 4= noe uenig, 5=helt uenig

42 Personalet bidrar til åskape god stemning og trivsel under oppholdet 1=enig, 2= noe enig, 3= nøytral, 4= noe uenig, 5=helt uenig

43 Jeg får tilstrekkelig personlig kontakt med personalet (ivaretakelse av hele mennesket) 1=enig, 2= noe enig, 3= nøytral, 4= noe uenig, 5=helt uenig

44 Kommentarer fra pasientene: Jeg trenger mer mat Misfornøyd med avdelingens opplegg i forhold til Aranesp Positive! Når det skjærer seg med drosjetransport,har det ingenting med dialyseposten å gjøre. Jeg er stort sett bare fornøyd veldig fornøyd. Veldig rart med venteværelse og veiing i samme rom. Hypotesen er riktig. Jeg er meget godt fornøyd Kunne tenke meg at fastlegen fikk tilbakemelding med enkelte mellomrom. Jeg er fornøyd med alle tjenester. Jeg er fornøyd med sykepleierne og legene. Positive! Noe trange lokaler Ble ikke kjent med personalet fra Bærum før overflyttingen. To tre ganger kom ikke drosjen hjem,måtte mase. Det er nesten som man gleder seg til dialysen på Bærum.

45 KONKLUSJON Hypotesen vår stemmer ganske bra med den virkeligheten som avdekkes av spørsmålene.