Vilkår for Forskerforbundets kollektive reiseforsikring for en person

Transkript

1 Vilkår for Forskerforbundets kollektive reiseforsikring for en person Forsikringsvilkår av Forsikringen er dekket i

2

3 Reisefor sik ring for én person VILKÅR NR Vilkår av Forsikringsavtalen består av for sik rings bevis og for sik rings vilkår. Beviset gjelder foran vilkårene. I beviset ser du hvilke dekninger som er valgt og hva som er ditt ansvar. Vilkårene sier hva for sik ringen dekker, hvilke unntak som gjelder og hvordan erstatningen beregnes. Generelle vilkår gjelder for alle våre for sik ringer. 1. HVEM FORSIKRINGEN GJELDER FOR Forsikringen gjelder for medlem av Forskerforbundet med gyldig tilslutning til Forskerforbundets reisefor sik ring (medlemmet). Bosatt i Norden og medlem av nordisk offentlig folketrygd Forsikringen gjelder kun for personer som er fast bosatt i Norden og er medlem av nordisk offentlig folketrygd. Når betingelsene i punkt 1 ikke lengre er oppfylt, opphører for sik ringen. Reisefor sik ringen reguleres av for sik rings avtaleloven del A om skadeforsikring. I vilkåret for Forskerforbundets reisefor sik ring er de sikrede/for sik rede omtalt som sikrede. 2. HVA FORSIKRINGEN OMFATTER Reisefor sik ringen omfatter følgende dekninger: Avbestilling av reise Forsinkelse i reiseruten Reisegods Reisesyke Evakuering Reiseansvar Rettshjelp Identitetstyveri. 3. HVOR FORSIKRINGEN GJELDER Forsikringen gjelder på reiser i hele verden. Unntak Forsikringen gjelder ikke på sikredes faste eller midlertidige bostedsadresse. 3

4 Forsikringen gjelder ikke på sikredes faste arbeidssted, skole, undervisningssted, skolefritidsordning, barnehage eller lignende. Dette gjelder ikke når sikrede deltar i fritidsarrangement på disse steder. Som fast arbeidssted regnes det sted hvor man utfører/har sitt daglige arbeid. For eksempel vil fast arbeidssted for en yrkessjåfør være buss, lastebil, taxi og lignende. For håndverkere og omreisende selgere ansees det stedet de til enhver tid utøver sitt daglige arbeid, som fast arbeidssted. Reiseansvar og Rettshjelp Dekningene gjelder på reiser utenfor Norden. 4. NÅR FORSIKRINGEN GJELDER Forsikringen gjelder på reise i forsikringstiden. Med reise menes at sikrede forlater sin bostedsadresse i Norden til sikrede er tilbake på samme sted. For hver enkelt reise gjelder forsikringen i de første 90 dagene av reisen. På tjenestereise gjelder forsikringen de første 180 dagene av reisen. Med tjenestereise menes reise og/eller opphold knyttet til arbeidet, som er betalt av arbeidsgiver eller finansiert via forskningsmidler, stipendiater eller andre tilsvarende støtteordninger. Avbestillingsdekningen gjelder fra sikrede kjøper reisen, og opphører når sikrede forlater bostedsadressen for denne reisen. Pendlere og studenter som reiser fra midlertidig bosted i Norden Reisens varighet regnes fra avreise til retur til samme sted, eller til fast bostedsadresse i Norden. Utvidelse av gyldighet Når hjemreise er forhåndsbestilt innenfor for sik rings tiden, utvides gyldigheten med: 2 døgn ved forsinkelse som skyldes værforhold, teknisk feil eller terrorhandling/trussel om terrorhandling 30 døgn når forlengelsen av oppholdet skyldes sykdom/ulykke som er dekket under reiseforsikringen. 5. HJELP UNDER REISEN Akutt sykdom eller ulykkesskade Sikrede skal kontakte Tryg Alarm hvis det er behov for hjelp under reisen på grunn av akutt sykdom eller ulykkesskade. Tryg Alarm har egne leger, og har kontakt med sykehus og legekontor over hele verden. 4

5 Økonomisk hjelp Økonomisk hjelp gis også av Tryg Alarm ved behov. Dette gjelder hvis hendelsen eller skaden er omfattet av for sik ringen og er innenfor avtalt forsikringssum. Tryg Alarm hjelper sikrede under reisen. Endelig skadeoppgjør skjer etter hjemkomst. Skade som er meldt Tryg Alarm under reisen trenger ikke å meldes på nytt etter hjemkomst. Henvendelse: Tryg Alarm Telefon: Telefax: E-post: alarm@tryg.dk 6. REISEFORSIKRINGSKORT OG EUROPEISK HELSETRYGDKORT FRA NAV Reiseforsikringskort Sikrede bør alltid ha med seg gyldig reisefor sik rings kort. Dette kortet skal vises uoppfordret til behandlende lege/sykehus. Kortet inneholder også kontaktinformasjon til Tryg Alarm. Helsetrygdkort fra folketrygden I tillegg bør gyldig Europeisk helsetrygdkort fra folketrygden tas med på reise til EØS-land. Helsetrygdkortet er gyldig i tre år. Europeisk helsetrygdkort bestilles ved å bruke en av følgende fremgangsmåter: benytt bestillingsskjema på helfo.no ring HELFOs Servicesenter AVBESTILLING AV REISE 7.1 TILFELLER SOM KAN GI RETT TIL ERSTATNING Når sikrede er forhindret fra å gjennomføre reisen, kan sikrede har rett til erstatning. Avbestillingen må skyldes akutt sykdom, alvorlig ulykkesskade, uventet akutt og alvorlig forverring av sykdom/lidelse som var kjent før reisen ble kjøpt, eller dødsfall hos: sikrede sikredes nærmeste familie i EØS-land sikredes reisefølge. Med reisefølge mener vi én kjernefamilie eller inntil 4 personer i tillegg til den/de sikrede, med samme reisemål-/periode. sikredes eneste reiseledsagers nærmeste familie i EØS-land nøkkelperson i sikredes reisefølge. Nøkkelperson er en person som det øvrige reisefølget er avhengig av for å kunne gjennomføre reisen. Skadetilfellet må inntreffe mindre enn 14 dager før planlagt avreisedato for å være omfattet av for sik ringen. 5

6 Videre dekkes avbestilling når: sikredes eller sikredes eneste reiseledsagers nærmeste familie i EØS-land er meldt savnet og det pågår offentlig lete- eller redningsaksjon fastsatt konkret dato for operasjon eller behandling endres slik at reisen ikke kan foretas. Datoen må være fastsatt før reisen bestilles og operasjonen/behandlingen må være medisinsk nødvendig og planlagt utført på sykehus skade på sikredes egen bolig, fritidsbolig, næringseiendom, forretning eller kontor slik at det er nødvendig at sikrede er til stede det på tidspunktet da reisen starter er farlig å reise til reisestedet. Tryg slutter seg til UDs vurdering av hvilke områder det frarådes å reise til. Selv om UD ikke fraråder reise til området, kan Tryg avtale med sikrede at avbestillingsdekningen skal gjelde. Dette er aktuelt hvis det er forbundet med overhengende fare for liv eller helse å oppholde seg i det aktuelle området. Som sikredes reiseledsager regnes person som skal foreta hele reisen sammen med sikrede. Barn under 21 år, eller som fyller 21 år i forsikringsåret, regnes ikke som reiseledsgaer når de reiser i følge med forelder eller annen foresatt. Det er en forutsetning for erstatning at reisefor sik ringen har begynt å gjelde før sikrede foretar første innbetaling av reisekostnadene. Nærmeste familie sikredes og ektefelles/registrerte partners/samboers familie i rett opp- og nedadgående linje, og deres ektefelle/samboer og barn sikredes og ektefelles/samboers søsken, onkel/tante, svoger/svigerinne og nevø/niese person sikrede har barn sammen med. Unntak Det gis ikke erstatning når avbestillingen skyldes: at et av reisens hovedformål er falt bort graviditet fra og med 36. svangerskapsuke at svangerskap avbrytes frivillig at sykehusopphold/utredning/behandling/rekonvalesens tar lengre tid enn forventet. 7.2 SLIK BEREGNES ERSTATNINGEN Tryg erstatter sikredes avbestillingsomkostninger. Avbestillingsomkostninger er sikredes innbetalte beløp som direkte knytter seg til reisen og oppholdet. Forhåndsbetalte billetter til kultur- og idrettsarrangement i forbindelse med reisen erstattes også. Dette gjelder beløp som ikke skal betales tilbake til sikrede etter av bestillingsbestemmelsene som gjelder for reisen. 6

7 Hvis det er kjøpt avbestillingsbeskyttelse hos reisearrangøren, erstatter Tryg kun utgiften til avbestillingsbeskyttelsen og reisearrangørens administrasjonsgebyr. Avbestillingsomkostninger påført ved samme hendelse eller samme reise erstattes med inntil kroner per skadetilfelle. Når avbestillingsomkostningene ikke er spesifisert for hver person beregnes den enkeltes utgift etter lik andel. Unntak Tryg erstatter ikke: avbestillingsomkostninger sikrede har påtatt seg etter at årsaken til avbestillingen er inntruffet utgifter som sikrede kan få refundert fra andre (reisearrangør, hotell og lignende) tjenestereiser tap av bonuspoeng skatter og offentlige avgifter tapt arbeidsfortjeneste 8. FORSINKELSE I REISERUTEN 8.1 FORSINKET AVGANG Tilfeller som gir rett til erstatning Sikrede kan ha rett til erstatning hvis forhåndsbestilt offentlig transport middel, som sikrede skal reise med, ikke går til avtalt tid. Forsinkelsen må skyldes værforhold, teknisk feil eller terrorhandling/trussel om terrorhandling. Teknisk feil omfatter transportmiddelet samt systemer og infrastruktur som er nødvendig for trafikkavvikling. Slik beregnes erstatningen Rimelige merutgifter til innhenting av planlagt reiserute, eller overnatting, erstattes med inntil kroner per skadetilfelle. 8.2 FORSINKET FREMMØTE Tilfeller som gir rett til erstatning Sikrede kan ha rett til erstatning når sikrede kommer for sent frem til forhåndsbestilt transportmiddel. Forsinkelsen må skyldes kollisjon, utforkjøring, teknisk feil eller vær forhold, og ramme det transportmiddelet sikrede skal reise med. I tillegg omfattes forsinkelse på grunn av terrorhandling/trussel om terrorhandling. På reise med offentlig transportmiddel, omfatter teknisk feil også systemer og infrastruktur som er nødvendig for trafikkavviklingen. 7

8 Slik beregnes erstatningen Tryg erstatter rimelige og nødvendige merutgifter til endring av opprinnelig billett eller kjøp av ny billett. Det er en forutsetning for slik erstatning at reisearrangør ikke klarer å ta igjen fastlagt reiserute innen 24 timer. Merutgifter til overnatting erstattes hvis det på grunn av forsinkelsen ikke er mulig å reise videre samme dag. Merutgifter til ny billett og overnatting erstattes med inntil kroner per skadetilfelle. Merutgifter til overnatting erstattes med inntil kroner per skadetilfelle. Brukes privat bil, erstattes 2,50 kroner per kilometer. 8.3 FELLES UNNTAK Det gis ikke erstatning for tapt arbeidsfortjeneste, eller utgifter som: kan kreves erstattet av reisearrangør, trafikkselskap, flyselskap eller andre. oppstår på tjenestereise skyldes streik. 9. REISEGODS Med reisegods menes personlige eiendeler som sikrede har med seg for egen bruk under reisen og oppholdet. Som reisegods regnes også gjenstand som sikrede har lånt eller leid, og som sikrede har med som sin egen på hele reisen TILFELLER SOM KAN GI RETT TIL ERSTATNING Forsinket bagasje Det kan gis erstatning ved forsinket bagasje når: ekspedert bagasje er forsinket med minst 4 timer bagasje er forbyttet, slik at den ikke kommer til rette innen 4 timer forsinkelse oppstår ved videretransport med fly og flyselskapet ikke gir tilgang til ekspedert bagasje. Dette gjelder bare dersom forsinkelsen fører til ekstra overnatting (transitt). Unntak utgifter som kan erstattes av reisearrangør, trafikkselskap, flyselskap eller andre forsinkelse som skyldes streik eller lockout forsinket bagasje ved forsinkelse til siste flyplass på hjemreise. Skade på og tap av bagasje Følgende skadetilfeller er omfattet: skade på eller tap av innsjekket bagasje. Bagasjen anses som tapt når den ikke er identifisert av transportør innen 21 dager. 8

9 tyveri eller ran av reisegods. Se straffeloven paragrafene 257 og 267. skade som er direkte forårsaket av dyr som de sikrede ikke eier eller har rådigheten over på skadetidspunktet reisegods som direkte skades ved trafikkuhell i form av kollisjon eller utforkjøring med motorkjøretøy eller sykkel reisegods som direkte skades ved at båt grunnstøter, kolliderer med annet fartøy, kantrer eller synker reisegods som direkte skades ved brann, eksplosjon, nedsoting, lynnedslag eller vannlekkasje/vanninntrengning i bygning reisegods som direkte skades ved naturulykke som skred, storm, flom, stormflo, jordskjelv eller vulkanutbrudd. Se Lov om om naturskadeforsikring skadeverk på reisegods. Med skadeverk menes at en annen person direkte og rettstridig skader eller forårsaker tap av sikredes bagasje. Reisegodset må være i sikredes besittelse. Det regnes ikke som skadeverk at en person som har fått låne eller bruke gjenstanden påfører den skade. Unntak Følgende gir ikke rett til erstatning: gjenstander som mistes eller gjenglemmes tap av eller skade på sykkel med tilbehør som skjer innenfor den kommunen sikrede er bosatt, har studiested eller arbeidssted riper, rifter, skrubb og flekker og lignende som skjer på koffert, bag, ryggsekk, barnevogn, sykkel, kano og kajakk tap eller skader som skjer på innsjekket reisegods når transportøren er ansvarlig for skaden etter transportbestemmelsene tap av eller skade på motorvogn, motorsykkel, båt (gjelder ikke kano/ kajakk), vannscooter eller snøscooter. Unntaket gjelder også for tilhørende deler verdipapirer (herunder tilgodelapper, gavekort og lignende), dokumenter, datafiler og programvare økonomisk tap ut over tap/skade på de fysiske gjenstandene som er forsikret Skadeverk forårsaket av noen i sikredes nærmeste familie. Se definisjon nærmeste familie i vilkårets punkt 7.1. arbeidsgivers eiendeler løsøre som leies under selve oppholdet. For eksempel leid sykkel eller skiutstyr. 9.2 SLIK BEREGNES ERSTATNINGEN Forsinket reisegods Selskapet erstatter utgifter til innkjøp av nødvendige klær, toalettsaker og lignende. Ved forsinket eller forbyttet reisegods erstattes inntil kroner 9

10 per sikret. Gjelder forsinkelsen barnevogn, barnesete eller rullestol dekkes leie eller kjøp med inntil kroner innenfor for sik rings summen. Ved transitt (punkt 4.1) erstattes inntil 500 kroner per sikret. Skade på og tap av reisegods Reisegods erstattes med inntil kroner per skadetilfelle. Enkeltgjenstander med tilbehør erstattes med maksimalt kroner per gjenstand. Nøkler erstattes med inntil kroner per skadetilfelle. I tillegg til de nevnte for sik rings summene erstattes: tapte billetter og pass som står i sikredes navn, og nødvendige mer utgifter til reise og opphold på grunn av de tapte reisedokumentene. Dette erstattes med inntil kroner per skadetilfelle tap av kontanter med inntil kroner per skadetilfelle. Selskapet kan avgjøre om skaden skal erstattes ved: kontantoppgjør reparasjon at selskapet skaffer tilsvarende, eller i det vesentlige tilsvarende gjenstand. Kontantoppgjør er begrenset til det beløp selskapet hadde måttet betale for reparasjon eller gjenanskaffelse. Selskapet kan avgjøre hvilken reparatør eller leverandør som skal brukes. Hvis selskapet velger å gjøre opp ved gjenanskaffelse av gjenstanden, skal sikrede betale inn egenandelen til selskapet. Hvis en gjenstand skades erstatter Tryg reparasjonen. Dette gjelder bare dersom det er billigere å reparere gjenstanden enn gjenstandens verdi. Gjenstandens verdi beregnes med utgangspunkt i tilsvarende gjenstands pris hos forhandler på skadetidspunktet. Det gjøres fratrekk for verdiforringelse, elde og gjenstandens sannsynlige brukstid. Fratrekk gjøres bare når verdiforringelsen utgjør en tredel eller mer av tilsvarende gjenstands pris hos forhandler. Hvis vesentlig tilsvarende gjenstand ikke kan gjenskaffes, erstattes markedsverdien. Kommer den tapte gjenstanden til rette etter at erstatningen er utbetalt, har sikrede rett til å beholde gjenstanden mot å betale erstatningen tilbake. Ønsker ikke sikrede å beholde gjenstanden tilfaller den Tryg. 10

11 Mobiltelefon Fra og med andre gangs tap av, eller skade på mobiltelefon er egenandelen kroner. Dette gjelder innenfor en periode på tre for sik rings år. 10. REISESYKE 10.1 BETINGELSER FOR ERSTATNING Sikrede kan ha rett til erstatning for Reisesyke, Hjemtransport og Reiseavbrudd hvis sikrede på reisen rammes av: akutt sykdom ulykkesskade uventet akutt og alvorlig forverring av sykdom/lidelse som var kjent før avreisen. Ved hjemtransport må de ovennevnte tilfellene være alvorlige REISESYKE HOS SIKREDE Tilfeller som kan gi rett til erstatning Hvis sikrede blir rammet av tilfelle som nevnt i punkt 10.1, erstattes sikredes nødvendige utgifter knyttet til dette. Slik beregnes erstatningen Følgende rimelige og nødvendige utgifter erstattes: legehonorar sykehusinnleggelse i inntil 60 døgn medisin, bandasjer og lignende artikler leie av krykker og rullestol fysikalsk behandling foreskrevet av lege transportutgifter i forbindelse med medisinsk behandling. Brukes privat bil erstattes 2,50 kroner per kilometer for korteste vei til behandlingsstedet dokumenterte telefonutgifter til samtaler med Tryg Alarm, eller selskapet. Fortsatt medisinsk behandling Utgifter til fortsatt behandling på sykehus i utlandet erstattes frem til hjemtransport er medisinsk forsvarlig. Tryg Alarm vurderer sammen med behandlende lege når hjemtransport kan foretas. Utsatt hjemreise eller reise videre Hvis sikrede på grunn av medisinske årsaker som nevnt i punkt er forhindret fra å gjennomføre fastsatt reiserute som planlagt, erstattes nødvendige merutgifter til overnatting og måltider med inntil kroner kroner per døgn Merutgifter til transport for å ta igjen fastsatt reiserute. Hvis sikredes nærmeste familie, som er bosatt på reisemålet, under sikredes reise rammes av alvorlig og uventet tilfelle som nevnt i punkt 10.1., erstattes rimelige og nødvendige merutgifter til 11

12 overnatting og måltider med inntil kroner per døgn i inntil 14 døgn hjemreise Se definisjon nærmeste familie i vilkårenes punkt 7.1. Ved utsatt reiserute må sikrede alltid innhente godkjenning av selskapet eller Tryg Alarm på forhånd. Tilkalling og sykeledsagelse Rimelige og nødvendige utgifter for inntil to nærstående personer, som enten tilkalles, eller blir igjen på reisemålet sammen med sikrede (sykeledsagelse), erstattes hvis sikrede rammes av tilfeller som nevnt i punkt 10.1 eller død. Ved tilkallelse eller sykeledsagelse må sikrede alltid innhente godkjenning av selskapet eller Tryg Alarm på forhånd. Nødvendige merutgifter til transport erstattes etter billigste reisemåte. Overnatting og måltider erstattes med inntil kroner per døgn per skadetilfelle. Ved tilkalling erstatter selskapet nødvendige utgifter til én reise og opphold per person REISESYKE HOS SIKREDES ENESTE REISELEDSAGER Tilfeller som kan gi rett til erstatning Sikrede kan ha rett til erstatning hvis sikredes eneste reiseledsager eller sikredes eneste reiseledsagers nærmeste familie i EØS land blir rammet av tilfelle som nevnt i punkt Som sikredes reiseledsager regnes person som skal foreta hele reisen sammen med sikrede. Barn under 21 år, eller som fyller 21 år i forsikringsåret, regnes ikke som reiseledsgaer når de reiser i følge med forelder eller annen foresatt. Slik beregnes erstatningen Tryg erstatter sikredes nødvendige merutgifter til: overnatting og måltider med inntil kroner per døgn utsatt hjemreise eller reise videre hjemtransport som nevnt i punkt Dekningen gjelder for alle sikrede i reisefølget. Dette gjelder også barn som ikke regnes som reiseledsager i punktet her. Sikredes merutgifter erstattes med inntil kroner per skadetilfelle HJEMTRANSPORT Tilfeller som kan gi rett til erstatning Rammes sikrede av tilfelle som nevnt i punkt 10.1, erstatter Tryg hjem transport av sikrede. 12

13 I tillegg omfattes hjemtransport: ved sikredes død når sikredes eller sikredes eneste reiseledsagers nærmeste familie i EØS-land er meldt savnet og det pågår offentlig lete- eller redningsaksjon ved skade på sikredes bolig, fritidsbolig, næringseiendom, forretning eller kontor slik at det er nødvendig at sikrede er til stede. ved akutt og alvorlig sykdom, alvorlig ulykkesskade eller uventet dødsfall i nærmeste familie i EØS-land. Se definisjon nærmeste familie i vilkårets punkt 7.1. De tilfellene som gir rett til erstatning må være alvorlige, og inntreffe etter at sikredes reise har startet. Hjemtransporten må være medisinsk nødvendig på et tidligere tidspunkt enn den planlagte hjemreisedagen. Ved hjemtransport må sikrede alltid innhente godkjenning av Tryg eller Tryg Alarm på forhånd. Slik beregnes erstatningen Tryg erstattes nødvendige merutgifter til hjemtransport av sikredes. Erstatning gis også for nødvendige merutifter til hjemtransport av sikredes barn under 21 år, eller som fyller 21 år i forsikringsåret, når de reiser i følge med forelder eller annen foresatt. Hvis barn under 21 år, eller som fyller 21 år i forsikringsåret, har rett til hjemtransport erstattes hjemtransport for begge foreldrene. Hvis det er nødvendig med reiseledsager, erstattes de nødvendige mer utgifter som dette medfører for én person. Unntak ved hjemtransport Tryg erstatter ikke utgifter til transport mellom sikredes midlertidige bostedsadresse og sikredes folkeregistrerte adresse REISEAVBRUDD Tilfeller som kan gi rett til erstatning Tryg gir kompensasjon for reisedager som ikke er benyttet når: sikrede innlegges på sykehus sikrede må holde sengen etter ordre fra legen sikrede har rett på erstatning etter punkt 10.4 om hjemtransport eller punkt 11 om evakuering sikredes eneste reiseledsager rammes av forhold som nevnt over. Det gis også kompensasjon til ett familiemedlem som er med på reisen, hvis begge har reisefor sik ring i Tryg. 13

14 Slik beregnes erstatningen Erstatningen beregnes med utgangspunkt i reisekostnadene. Tryg kom penserer for ubenyttede reisedager sett i forhold til reisens planlagte lengde. Når sikrede må holde sengen etter legens ordre, beregnes erstatningen tidligst fra første legekosultasjon. Med reisekostnader menes utgifter til transport, mat og overnatting betalt før avreise. Brukes egen bil erstattes 2,50 kroner per kilometer for korteste reisestrekning. Erstatningen er begrenset til kroner per døgn og maksimalt kroner per sikret. Når reisekostnadene ikke er spesifisert for hver person beregnes den enkeltes utgift etter lik andel. Unntak ved reiseavbrudd Erstatning gis ikke for sykdom eller skade som inntreffer på hjemreisedagen, eller på tjenestereiser, eller på reiser som er planlagt å vare mer enn 90 dager FELLES UNNTAK FOR SYKDOM OG ULYKKE PÅ REISE Tryg erstatter ikke: tapt arbeidsfortjeneste utgifter knyttet til graviditet eller fødsel fra og med 36. svangerskaps uke skadetilfeller som skyldes sykdom eller lidelse som er kjent før avreise hvis formålet med reisen er behandling for eller operasjon av denne tilstanden utgifter ved sykdommen eller lidelsen som skyldes at behandling/ operasjon som var planlagt eller forespeilet før avreisen likevel ikke ble gjennomført utgifter som påløper etter at reisen er avsluttet utgifter til lete- og redningsaksjoner skadetilfeller som skyldes høydesyke skadetilfeller i høyder over meter utgifter til tilkalling hvis for sik rings tilfellet inntreffer eller sikrede legges inn på sykehus eller institusjon i hjemsteds-, arbeids- eller undervisningskommune. 11. EVAKUERING 11.1 TILFELLER SOM KAN GI RETT TIL ERSTATNING Tryg erstatter utgifter til evakuering fra oppholdssted til bosted i Norden. Dette gjelder når Det norske utenriksdepartementet (UD) anbefaler å reise fra det aktuelle området, eller fraråder å reise inn i området. Selv om UD ikke fraråder reise til området kan Tryg avtale med sikrede at evakueringsdekningen skal gjelde. Dette er aktuelt hvis det er forbundet med overhengende fare for liv eller helse å oppholde seg i det aktuelle området. 14

15 Tryg erstatter utgifter til evakuering hvis sikrede oppholder seg i et i område hvor det oppstår (Se generelle vilkår punkt 5): krig eller alvorlige uroligheter terrorhandlinger naturkatastrofe epidemi. Terrorhandling Skadevoldende handling der hensikten fremstår å være at personer eller ting skades alvorlig (eventuelt annet betydelig tap) for å påvirke politiske, religiøse eller andre ideologiske organer. Formålet kan også være å fremkalle frykt i befolkningen. Naturkatastrofe Med naturkatastrofe menes plutselig og uventede naturkrefter/naturfenomen av ekstraordinær, ekstrem og voldsom karakter. Epidemi Med epidemi menes smittsom og alvorlig sykdom som sprer seg hurtig mellom mennesker. Unntak Selskaper erstatter ikke utgifter til evakuering hvis sikrede har reist inn i området etter at den aktuelle situasjonen er oppstått eller varslet. Tryg erstatter ikke utgifter som refunderes av andre. Det gjelder utgifter som etter lov eller avtale refunderes fra transportør, reiseselskap, hotell eller lignende SLIK BEREGNES ERSTATNINGEN Tryg erstatter nødvendige merutgifter til overnatting, måltider og transport ved evakuering fra oppholdsstedet til bosted i Norden. 12. REISEANSVAR 12.1 HVA DEKNINGEN OMFATTER Forsikringen omfatter rettslig erstatningsansvar for ting- eller personskader som sikrede pådrar seg i egenskap av privatperson. Gjeldende rett i det landet der den skadevoldende handlingen skjer, legges til grunn for vurderingen av om det foreligger erstatningsansvar for sikrede. Skaden må være konstatert i for sik rings tiden. Alle skader som skyldes samme skadevoldende begivenhet, knyttes til det tidspunkt da den første skaden ble konstatert UNNTAK Forsikringen dekker ikke ansvar som sikrede pådrar seg og som er nevnt under dette punktet. Fast eiendom Ansvar som eier av fast eiendom. 15

16 Avtale og garanti Ansvar når ansvaret alene bygger på tilsagn, avtale, kontrakt eller garanti. Erstatning og bøter Ansvar etter Lov om skadeserstatning paragraf 3-5 og paragraf 3-6 eller for bøter, gebyrer og lignende. Ting som tilhører andre Ansvar for skade på ting (herunder fast eiendom) som tilhører en annen, men som sikrede eller noen på dennes vegne har mottatt for: bruk, leie, leasing, lån, flytting eller oppbevaring. Forsikringen dekker likevel sikredes ansvar for skade på leiet bolig på for sik rings stedet hvis skaden er oppstått ved brann, eksplosjon, utstrømming av vann eller fyringsolje fra bygnings rørledning. Forsett Ansvar for skade som sikrede har voldt forsettlig, se Lov om for sik rings avtaler paragraf 4-9 og paragraf Motorvogn og annet Ansvar som eier, fører eller bruker av motorvogn, arbeidsmaskin med eget fremdriftsmaskineri, luftfartøy, seilbåt, seilbrett, motorbåt, trav eller galopphest. Sprengning og graving Ansvar for skade på ting som er oppstått ved sprengning og gravingsarbeid. Yrke og erverv Ansvar under utøvelse av yrkes- eller ervervsvirksomhet. Forurensning Ansvar for forurensning hvis årsaken til forurensningen ikke er plutselig og uforutsett. Hussopp Ansvar for skade på ting når årsaken er hussopp eller langsom inntrenging av fuktighet. Smittsom sykdom Ansvar ved overføring av smittsom sykdom. Medeier Ansvar overfor medeier for skade på ting som eies i fellesskap. Familie Ansvar overfor nærmeste familie. Som nærmeste familie regnes ektefelle/ samboer. I tillegg regnes egne og ektefelles/samboers: barn, barnebarn, foreldre, besteforeldre, søsken, svigerbarn, svoger og svigerinne som nærmeste familie. 16

17 12.3 FORSIKRINGSSUM Ved en og samme hendelse erstattes inntil 10 millioner kroner SIKREDES PLIKTER VED SKADE Må sikrede forstå at Tryg kan få et regresskrav mot tredjeperson, skal sikrede gjøre det som er nødvendig for å sikre kravet inntil Tryg selv kan ivareta sin interesse. Når erstatningskrav er reist mot sikrede, eller direkte mot Tryg, plikter sikrede for egen regning å: gi Tryg de opplysninger og dokumenter som er tilgjengelige for sikrede, og som Tryg trenger for å vurdere sitt ansvar og utbetale erstatningen utføre de undersøkelser og utredninger som Tryg finner nødvendig, og å møte ved forhandlinger eller domstolsbehandling. Uten Trygs samtykke må ikke sikrede innrømme erstatningsplikt eller forhandle om erstatningskrav TRYGS PLIKTER VED SKADE Når erstatningskrav er omfattet av for sik ringen påtar Tryg seg å: utrede om erstatningsansvar foreligger forhandle med skadelidte betale erstatning når erstatningsansvar foreligger. Tryg har rett til å betale enhver erstatning direkte til skadelidte. Videre påtar Tryg seg å dekke nødvendige kostnader ved avgjørelse av erstatningsspørsmålet. Dette gjelder selv om for sik rings summen overstiges. Hvis erstatningskravet dels omfattes av for sik ringen og dels faller utenfor, fordeles omkostningene etter partenes økonomiske interesse i saken. Er Tryg villig til å inngå forlik i saken eller stille for sik rings summen til disposi sjon, svarer det ikke for omkostninger som senere påløper. Fremsettes krav om erstatning mot Tryg, skal Tryg varsle sikrede uten ugrunnet opphold og holde sikrede underrettet om den videre behandling av kravet. Trygs innrømmelser overfor skadelidte binder ikke sikrede. 13. RETTSHJELP 13.1 RETTSHJELP PÅ REISE Rettshjelp på reise Forsikringen kommer til anvendelse når sikrede er part i tvist i egenskap av privatperson. Tvisten må ha sitt utspring i forhold oppstått de første 90 dagene av en feriereise utenfor Norden. 17

18 13.2 HVA FORSIKRINGEN OMFATTER Forsikringen omfatter rimelige og nødvendige utgifter til: advokat registrert rettshjelper retten advokatmekler godkjent av advokatforeningen sakkyndige som på forhånd er godkjent av Tryg vitner ved hovedforhandling og bevisopptak. Rettsgebyr i ankeinstans er ikke dekket TILFELLER SOM KAN GI RETT TIL ERSTATNING Tvist for domstolene Forsikringen dekker tvist som kan føres for de alminnelige domstoler. Med tvist forstås at et krav er fremsatt og bestridt, helt eller delvis, muntlig eller skriftlig. Vedvarende taushet hos motpart vil kunne anses som tvist. En sak som består av flere individuelle tvistegrunnlag, og som kan fremmes i samme sak for domstolen, regnes som en tvist. Unntak Forsikringen dekker ikke utgift ved: tvist som har sammenheng med sikredes yrke eller erverv tvist som alene hører inn under namsmyndighetene. Se Lov om tvangsfullbyrdelse paragraf 2-1. Dette unntaket gjelder ikke tvist i husleieforhold som knytter seg til den for sik rede faste eiendommen tvist som har sammenheng med separasjon, skilsmisse, barnefordeling, samværsrett, farskap, arv, krav om omstøtelse av gave, underholdsbidrag, bodeling, oppløsing av økonomisk fellesskap som er etablert av samboende, oppløsning av husstandsfellesskap og skiftesaker gjeldsforhandlingssak og sak som gjelder konkurs eller akkordforhandling dersom sikrede er konkurs- eller akkordskyldner straffesak, ærekrenkelsessak og erstatningskrav i slike saker når sikrede er mistenkt, tiltalt, siktet eller saksøkt tvist som gjelder offentlig forvaltningsvedtak. Likevel dekkes utgifter ved søksmål når den administrative klagemulighet er fullt utnyttet. I tilknytning til søksmål er enhver utgift som er pådratt under forvaltningsbehandlingen unntatt tvist hvor tvistegrunnlaget forelå ved for sik ringens ikrafttreden tvist hvor juridiske personer er part. For eksempel selskaper, dødsbo ved offentlig skifte, borettslag, andelslag, stiftelse og liknende. Unntaket gjelder også når nevnte juridiske personer representerer sikrede tvist om erstatning etter Skadeserstatningsloven paragraf 3-3 (visse personlige krenkinger) paragraf 3-5b, og paragraf 3-6 (ærekrenking og krenking av privatlivets fred) tvist som har sin årsak i en ulovlig handling fra sikredes side 18

19 tvist som gjelder sikredes faste eiendom eller kjøp/salg av eiendom eller leierett (timeshare) tvist som gjelder motorvogn, arbeidsmaskin med eget fremdriftsmaskineri, båt, luftfartøy, trav- eller galopphest, eller når sikrede er part i egenskap av eier, fører eller bruker av slikt. Kano, kajakk og seilbrett anses i denne sammenhengen ikke som båt. Hangglider og paraglider uten motor anses i denne sammenhengen ikke som luftfartøy SLIK BEREGNES ERSTATNINGEN Tryg erstatter rimelige og nødvendige utgifter. Utgiftene skal dokumenteres. Etter søksmål er Trygs ansvar begrenset til de utgifter som etter rettens skjønn var nødvendige for å få saken betryggende gjennomført. Spørsmål om utgiftenes rimelighet kan forlegges Den Norske Advokatforening. Sikrede plikter å begrense utgiftene og bærer selv omkostninger som er forårsaket uten rimelig grunn. Trygs ansvar er begrenset til sikredes antatte økonomiske interesse i saken. Utgifter ut over dette må godkjennes av selskapet på forhånd. Den samlede erstatning ved hver tvist er begrenset til for sik rings summen selv om det er flere parter på samme side. Dette gjelder også om partene har rettshjelpfor sik ring i forskjellige selskap. Saksomkostninger Tilkjente saksomkostninger går til fradrag. Likevel erstattes slike saks omkostninger når sikrede kan dokumentere at motparten ikke er søkegod. Idømte saksomkostninger erstattes ikke. Inngås forlik etter at sikrede ved dom har blitt tilkjent saksomkostninger, må sikrede på forhånd ha godkjennelse fra Tryg hvis det skal avtales at hver av partene skal bære egne omkostninger. Uten slik godkjennelse fra Tryg går tilkjente saksomkostninger i dommen til fratrekk i erstatningen FORSIKRINGSSUM Den samlede erstatning ved hver tvist er kroner ØVRIGE BESTEMMELSER Meldefrist Vil sikrede søke erstatning under rettshjelpdekningen, må Tryg underrettes snarest mulig og senest ett år etter at tvist er oppstått og advokat eller registrert rettshjelper er engasjert. Underretningen skal skje skriftlig. Meldefristen ved tvist som gjelder offentlige forvaltningstiltak regnes fra det tidspunkt hvor den offentlige forvaltingsbehandlingen er fullt ut utnyttet. Ved tvister som alene hører inn under en særdomstol regnes meldefristen fra det tidspunkt hvor saken bringes inn for de alminnelige domstoler. Valg av advokat eller registrert retthjelper Sikrede velger selv en advokat eller registrert rettshjelper som etter sakens art og sikredes bosted passer for oppdraget. Er det flere parter på samme 19

20 side med likeartede interesser, kan Tryg kreve at disse benytter samme juridiske bistand. Trygs rett til informasjon Tryg krever å bli holdt underrettet om omfanget av de utgiftene som kreves dekket under for sik ringen. Sikrede skal informere Tryg om hvilke utgifter som er påløpt under eventuell behandling ved særdomstol, eller under eventuell forvaltningsbehandling av klage på offentlig forvaltningsvedtak. Ved krav om oppgjør har Tryg den samme rett som sikrede til å få dokumentert hvordan advokaten har beregnet sitt salær. Før endelig oppgjør foretas, kan Tryg kreve dokumentasjon for at egenandel er betalt. Ved sakens avslutning skal dokumentasjon på sakens utfall oversendes. 14 IDENTITETSTYVERI 14.1 TILFELLER SOM KAN GI RETT TIL ERSTATNING Forsikringen dekker kostnader nevnt i punkt 14.2 i forbindelse med identitets tyveri. Som identitetstyveri skal forstås tredjemanns ulovlige eller uautoriserte bruk av identifikasjonsbeviset for å; gjennomføre online betalinger (kort-transaksjoner, Internet-betalinger, Phishing ) eller betalinger med forfalsket kort, eller garantere eller legitimere en kort- eller sjekkbetaling, eller oppta lån eller åpne konto med kreditt. Som identifikasjonsbevis skal forstås identitetskort (pass, førerkort, bankkort) on-line pålogging, elektronisk signatur, personnummer, kontonummer, kortnummer, lønnsslipp, utbetalingsanvisning og annet materiale som er egnet til å identifisere sikrede. Som Phishing skal forstås falske utsendelser fra et selskap i den hensikt å få sikrede til å gi personopplysninger som kan benyttes i forbindelse med identitetstyveri. Unntak Forsikringen omfatter ikke: tyveri av sikredes identifikasjonsbevis som medfører tyveri eller misbruk av sikredes firmanavn eller identifisering av sikredes næringsvirksomhet handlinger utført av sikredes ektefelle, samboer, partner, barn eller foreldre kostnader som følge av sikredes eller sikredes nærmeste familie straffbare eller grovt uaktsomme handlinger sikredes økonomiske tap, annet enn kostnader forbundet med å gjen opprette sikredes identitet fysiske eller psykiske skader, noen form for sykdom eller dødsfall økonomiske tap utover kostnader nevnt i pkt kostnader knyttet til tap av ansiennitet eller tap av rykte indirekte kostnader og tap tap av data kostnader som er pådratt før forsikringsperioden. 20

21 14.2 SLIK BEREGNES ERSTATNINGEN Tryg erstatter: kostnader til juridisk bistand med inntil kr for å bistå sikrede ved sivilrettslige saksanlegg, straffeforfølgning eller for å få endret betalingsanmerkninger som er en direkte følge av identitetstyveriet. Kostnadene skal på forhånd være godkjente av selskapet tapt inntekt med inntil kr som følge av nødvendig fri fra fast arbeid for å foreta nødvendige ærender for å gjenopprette sin identitet andre administrative kostnader som følge av identitetstyveriet som oppstår i forbindelse med å gjenopprette sin identitet SIKREDES PLIKTER VED SKADE Så snart sikrede blir klar over å ha blitt usatt for identitetstyveri skal sikrede umiddelbart: varsle alle sine bank-og kredittkortforbindelser og sperre alle kort, anmelde forholdet til politiet, skriftlig melde fra til selskapet. Dokumentasjon på anmeldelse til politiet og dokumentasjon av kostnader som ønskes refundert under forsikringen skal følge med skademeldingen. Sikrede skal iverksette alle mulige tiltak for å begrense skadeomfanget identitetstyveriet. 21

22 GENERELLE VILKÅR 2015 Forskerforbundets generelle vilkår Generelle vilkår er felles og gjelder for alle dine forsikringer. De generelle vilkårene har bestemmelser om blant annet fornyelse og oppsigelse, be grens ninger i selskapets ansvar og hvordan du skal forholde deg etter at det har skjedd en skade. Generelle vilkår gjelder i tillegg til vilkårene for de enkelte forsikringene GENERELLE VILKÅR Gjelder fra 01. januar 2015 Generelle vilkår gjelder i tillegg til vilkårene for de enkelte forsikringene. 1. FORNYELSE AV FORSIKRINGSAVTALEN Automatisk fornyelse Forsikringer som gjelder for ett år eller mer fornyes automatisk med ett år ved utløpet av forsikringstiden. Dette gjelder ikke hvis det er utrykkelig avtalt at forsikringen skal opphøre ved utløpet av forsikringstiden eller forsikrings takeren eller selskapet varsler om at forsikringen ikke skal fornyes. Se forsikringsavtaleloven paragrafene 3-2 og Varslingsregler Forsikringstaker må varsle selskapet om at forsikringen ikke skal fornyes automatisk innen forsikringstidens utløp. Se forsikringsavtaleloven paragrafene 3-4 og Selskapet må varsle forsikringstakeren om at forsikringen ikke skal fornyes automatisk senest to måneder før forsikringstidens utløp. Se forsikringsavtaleloven paragrafene 3-5 og FORSIKRINGSTAKERS RETT TIL OPPSIGELSE I FORSIKRINGSTIDEN Kollektive forsikringer En kollektiv skadeforsikring, ulykkesforsikring eller sykeforsikring kan i forsikrings tiden ikke sies opp for flytting til et annet selskap. Se forsikringsavtale loven paragrafene 3-6 tredje ledd og 12-3 fjerde ledd. Forsikringstaker kan i forsikringstiden ikke si opp en kollektiv livsforsikring. Se forsikringsavtaleloven paragraf 12-3 fjerde ledd. 3. SELSKAPETS RETT TIL OPPSIGELSE I FORSIKRINGSTIDEN Selskapet kan si opp forsikringen i forsikringstiden hvis: det er gitt uriktige eller ufullstendige opplysninger om risikoen. Oppsigelsestiden er da på 14 dager. Se forsikringsavtaleloven paragrafene 4-3 og

23 det svikaktig er gitt uriktige eller ufullstendige opplysninger om risikoen. Forsikringen kan da sies opp med øyeblikkelig virkning. Se forsikringsavtaleloven paragrafene 4-3 og det foreligger svik i forbindelse med skadeoppgjøret. Oppsigelsestiden er da på 1 uke. Se forsikringsavtaleloven paragrafene 8-1 og det foreligger brudd på sikkerhetsforskrifter eller andre ansvarsbegrensende forutsetninger og oppsigelse er rimelig. Oppsigelsestiden er da på 2 måneder. Se forsikringsavtaleloven paragrafene 3-7 og bruken av forsikringsgjenstanden eller sikredes virksomhet endres og oppsigelse er rimelig. Endringen må være av en slik karakter at selskapet ikke ville overtatt forsikringen hvis det nye forholdet hadde foreligget da forsikringen ble tegnet. Oppsigelsestiden er da på to måneder. Se forsikrings avtaleloven paragrafene 3-7 og skadefrekvensen er unormalt høy eller skadeforløpet avviker fra det normale og oppsigelse er rimelig. Oppsigelsestiden er da på to måneder. Se forsikringsavtaleloven paragrafene 3-7 og POLITIANMELDELSE Brann, innbrudd, hærverk, tyveri, ran og overfall skal meldes til politiet. 5. VINNINGSFORBUD Forsikringen skal ikke føre til vinning. Selskapet erstatter, innenfor forsikrings avtalen, det tapet som er lidt. Forsikringssummens størrelse er ikke avgjørende for den forsikrede tingen eller interessens verdi. 6. LOVLIG INTERESSE Forsikringsavtalen omfatter bare lovlig interesse som kan verdsettes i penger. 7. VALUTA Hvis ikke annet fremgår av vilkår eller forsikringsbevis regnes alle beløp i norske kroner (NOK). Dette gjelder priser, forsikringssummer, erstatningsbeløp og eventuelle andre beløp som følger av forsikringsavtalen. 8. GARANTIORDNING FOR SKADEFORSIKRING Selskapet er omfattet av garantiordningen som gjelder for forsikringsselskap som tilbyr skadeforsikring i Norge. Se Forskrift om Garantiordning for skadeforsikring av EGENANDEL I erstatningsoppgjøret trekkes den egenandelen som fremgår i forsikringsbeviset, dersom ikke en annen egenandel fremgår av vilkårene. Hvis samme skadetilfelle omfattes av flere forsikringer i selskapet, trekkes kun en egenandel, den høyeste. 23

24 10. RENTER AV ERSTATNINGEN Sikrede/forsikrede har krav på renter i overensstemmelse med forsikringsavtaleloven paragrafene 8-4 og Selskapet svarer renter av erstatningen når det er gått 2 måneder etter at melding om forsikringstilfellet er sendt til selskapet. Forsømmer sikrede/forsikrede å gi opplysninger eller utlevere dokumenter i samsvar med forsikringsavtaleloven paragrafene 8-1 og 18-1, kan han eller hun ikke kreve renter for den tid som går tapt ved dette. Det samme gjelder hvis sikrede/forsikrede urettmessig avviser fullt eller delvis oppgjør. 11. KONSEKVENSER AV SVIK Den som gjør seg skyldig i svik mot selskapet, taper enhver rett etter forsikrings avtalen og etter andre forsikringsavtaler med selskapet i anledning samme hendelse. Se forsikringsavtaleloven paragrafene 4-2 og Selskapet kan si opp alle de forsikringsavtalene som er inngått med den som har gjort seg skyldig i svik mot selskapet. Se forsikringsavtaleloven paragrafene 4-3 og Den som har gjort seg skyldig i svik har ikke rett på tilbakebetalt premie for allerede medgått forsikringstid. Se forsikringsavtaleloven paragrafene 8-1 og SKJØNN Er det adgang til å kreve skjønn ifølge forsikringsvilkårene, gjelder følgende bestemmelser om fremgangsmåten: Skjønn avgis av sakkyndige og uhildede personer. Hver av partene velger en skjønnsmann. Hvis noen av partene ønsker det, kan han/hun velge særskilt skjønnsmann for bestemte ting, ved avbruddstap for bestemte spørsmål. Har den ene av partene skriftlig underrettet den andre om sitt valg, plikter denne innen en uke etter at han/hun har mottatt underretningen, gi med delelse om hvem han/hun velger. For skjønnet velger de to skjønnsmennene en oppmann. Hvis noen av partene forlanger det, skal denne være bosatt utenfor partenes hjemsted og utenfor den kommunen der forsikrings tilfellet er inntruffet. Unnlater en av partene å velge skjønnsmann, oppnevnes denne på hans/hennes vegne av tingretten i den rettskretsen der skjønnet foretas. Blir skjønnsmennene ikke enige om oppmann, oppnevnes denne på samme måte. Skjønnsmennene skal innhente de opplysninger og foreta de undersøkelser som de anser nødvendige. De plikter å avgi sitt skjønn på grunnlag av forsikrings vilkårene. De to skjønnsmennene foretar verdsettelsen og besvarer 24

25 spørsmålene ved avbruddstap uten at oppmannen tilkalles. Blir de ikke enige, tilkalles oppmannen, som etter de samme reglene avgir sitt skjønn over de punktene som skjønnsmennene er uenige om. Blir oppmannen tilkalt, beregnes erstatningen på grunnlag av dennes skjønn. Erstatningen skal likevel ikke ligge utenfor de grensene som de to skjønnsmenns an settelser vil medføre. Partene betaler hver sin skjønnsmann. Honorar til oppmann og mulige andre omkostninger ved skjønnet bæres av partene med en halvdel hver. Skjønnets verdsetting er bindende for begge parter. 13. DOMSTOLSBEHANDLING - VERNETING Tvister etter forsikringsavtalen avgjøres ved norske domstoler hvis ikke annet er avtalt eller det er i strid med ufravikelige regler i gjeldende lovgivning. 14. BEGRENSNINGER I SELSKAPETS ANSVAR 14.1 EKSTRAORDINÆRE HENDELSER Tryg Forsikring A/S ved den norske filial Tryg Forsikring og Enter Forsikring AS dekker ikke under noen omstendigheter skader eller tap, eller økning i skade eller tap, som direkte eller indirekte skyldes eller står i sammenheng med: spredning av biologiske eller kjemiske substanser bruk av raketter atomvåpen radioaktiv stråling atomkjernereaksjoner, ioniserende stråling, kjernebrennstoff eller radioaktivt avfall radioaktiv, giftig, eksplosiv eller annen farlig egenskap ved kjerneladede sprenglegemer krig eller krigslignende handlinger, opprør eller lignende forstyrrelser av den offentligeorden. Tryg dekker likevel krigsrisiko i utlandet når sikrede befinner seg i området hvor det bryter ut krig eller alvorlige uroligheter. Dette gjelder kun når området ble betegnet som fredelig før avreise. Dekning for krigsrisiko er begrenset til en måned TERRORHANDLINGER Med terrorhandling forstås enhver skadevoldende handling som fremstår å ha hatt til hensikt å forårsake alvorlig person- eller tingskade eller annet betydelig tap for å øve innflytelse på politiske, religiøse eller andre ideologiske organer eller for å fremkalle frykt i befolkningen. Tryg Forsikrings og Enters samlede ansvar for alle erstatningsmessige skadetilfeller som direkte eller indirekte skyldes eller står i sammenheng med terrorhandling, er begrenset til maksimalt kroner ved en og samme hendelse, og er begrenset til 1 milliard kroner per kalenderår totalt for alle hendelser. Sumbegrensningene gjelder ansvaret etter alle forsikringsavtaler i selskapene til sammen. 25

26 Med en og samme hendelse forstås alle skadetilfeller som rammer Tryg Forsikring og Enter og som inntrer innenfor et tidsrom av 48 timer, regnet fra første skadetilfelle og som direkte eller indirekte skyldes eller står i sammenheng med terrorhandling. Overstiges sumbegrensningen per hendelse, må alle erstatningsberettigede tåle en forholdsmessig reduksjon av erstatningsbeløpet. 15. TRYGS RETT TIL Å ENDRE VILKÅR OG PREMIETARIFF Tryg har rett til å endre premietariff og vilkår med virkning fra første hovedforfall. Dersom Tryg ønsker å foreta endringer skal Tryg varsle forsikrede senest sammen med premievarslet. Dersom vilkårene for forsikringen blir endret til skade for medlemmene, skal disse varsles skriftlig eller på annen forsvarlig måte. 16. FORSIKRINGSBRANSJENS FELLESREGISTRE Visse personopplysninger utleveres til Register over forsikringssøkere og forsikrede (ROFF) og Sentralt skaderegister (FOSS). Dette er fellesregistre for forsikringsbransjen hvor formålet er å forhindre forsikringssvindel og sikre ensartet risikobedømmelse. I ROFF registreres opplysninger i forbindelse med avslag eller reservasjon ved helsevurdering, samt søknader om uføreerstatning. I FOSS registreres alle skader som blir meldt til et forsikringsselskap. Ved registrering av skade får forsikringsselskapet automatisk en oversikt over alle skader som er meldt til registeret på samme kunde. Opplysningene er kun tilgjengelig for forsikringsselskapene, og bare i for bindelse med registrering av en skade. Registrerte opplysninger slettes etter 10 år. Den registrerte har full innsynsrett i registrene. Krav om innsyn skal sendes Finansnæringens Servicekontor, Pb 2473 Solli, 0202 OSLO. 17. PERSONVERN Tryg har konsesjon for behandling av personopplysninger og behandler alle personopplysninger i samsvar med Personopplysningslov og bestemmelser om taushetsplikt. Nødvendige personopplysninger registreres og lagres i selskapets interne kunderegister slik at det er mulig å identifisere deg som kunde og oppfylle den forsikringsavtale du har med selskapet. De registrerte opplysninger vil kunne bli overført til et felles konsern register i forbindelse med markedsføring av nye forsikringsprodukter og andre finansielle tjenester. Du kan reservere deg mot direkte markedsføring fra oss ved å henvende deg til selskapet som registrerer din reservasjon i selskapets adresseregister. 26

27

28 Du kan lese mer om bruk av personopplysninger herunder, lagring, retting, og sletting på Ønsker du å vite hvilke opplysninger som er registrert om deg, kan du sende en skriftlig henvendelse til: Tryg Forsikring Postboks BERGEN Merk: Kvalitet Norge Januar 2015