Mobile Breitband Kommunikationssysteme Gerhard Huber debitel AG

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1 Mobile Breitband Kommunikationssysteme Gerhard Huber debitel AG Stuttgart,

2 Agenda Kurzdarstellung debitel Ausblick mobile Kommunikation Wichtige Parameter und Erfolgsfaktoren Mögliche Forschungsansätze 2

3 Erfolgreiche Positionierung als Enhanced Service Provider debitel positioniert sich als "der objektive Telekommunikationsberater zum Vorteil des Kunden Bündelung der Netzbetreiberangebote für Handel und Endkunden Erstklassige Kundenbetreuung Starke Einbindung des Handels Prozesseffizienz Profitables Wachstum Flächendeckende Präsenz mit über 6000 POS 3

4 debitel mit ca. 10 Mio. Mobilfunkkunden in Europa debitel-kunden

5 debitel in 5 Ländern Europas (Kennzahlen 2001) debitel Nederland (*1994) Umsatz 388 Mio. Teilnehmer 1,4 Mio. Mitarbeiter 692 debitel Danmark (*1997) Umsatz 100 Mio. Teilnehmer Mitarbeiter 244 debitel France (*1993) Umsatz 189 Mio. Teilnehmer Mitarbeiter 422 Angaben per debitel Slovenia (*1998) Umsatz 17 Mio. Teilnehmer Mitarbeiter 46 5

6 debitel als drittgrößter Mobilfunkanbieter Sonstige Diensteanbieter 5,8% 26,5% (einschl. Cellway und Dplus) 8,7% 26,9% 3,3% * 12,5% 9,3% * Der Anteil von debitel am relevanten Markt (ohne VIAG Interkom) beläuft sich auf 14% 7,0% Quelle: Xonio-Report März

7 Agenda Kurzdarstellung debitel Ausblick mobile Kommunikation Wichtige Parameter und Erfolgsfaktoren Mögliche Forschungsansätze 7

8 Mobile data ist in Europa bereits weit verbreitet Mobile Data-Nutzer nach Technologien in West Europa Anzahl Nutzer in Tsd Mobile user (gesamt, in Mio.) Reihe1 WLAN Reihe2 UMTS Reihe3 CS Reihe4 GPRS 1) 2) 3) 2) Quelle. 1) WLAN: Frost & Sullivan 2001 Markt: Finnland, Schweden, Dänemark, Norwegen, Deutschland, UK, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande und Belgi 2) UMTS, CS, GPRS: EITO 2002 Markt: zusätzlich Österreich, Luxemburg, Griechenland, Irland und Portugal; 3) wie 2: ohne SMS 8

9 Pfiffige Anwendungen sind heute schon verfügbar 9

10 Die Zukunft ist Wireless......für Mobile und Fixed Service Providers 10

11 (Daten-) Kommunikation wird immer vernetzter 11

12 Die Mobilen Endgeräte werden immer vielseitiger Internet etc. Tablet PC PDA Mobile Phone Communication Notebook standalone Fixed In House Global Fast Moving everywhere 12

13 Agenda Kurzdarstellung debitel Ausblick mobile Kommunikation Wichtige Parameter und Erfolgsfaktoren Mögliche Forschungsansätze 13

14 Integration der Netze ist wichtig... Wireless Local Area Network session handover Wireless Wide Area Network Wireless Personal Area Network 14

15 ...aber auch technisch sehr anspruchsvoll GSM/UMTS Mobilfunknetz GSM-UMTS-WLAN Network ISP O&M WLAN Network 15

16 Dabei darf der Mensch bzw. Kunde nicht vergessen werden Geld ausgeben Flexibler arbeiten Freizeit gestalten Inhalte nutzen Technik verstehen An Neues gewöhnen 16

17 Agenda Kurzdarstellung debitel Ausblick mobile Kommunikation Wichtige Parameter und Erfolgsfaktoren Mögliche Forschungsansätze 17

18 2 mögliche Ansätze oder Kombinationen aus beiden Förderung der Breitbandtechnologien bis zur Marktreife Optimierung der Schnittstellen / des Zusammenwirkens zwischen unterschiedlichen Technologien GSM, UMTS, WLAN Technologische Umsetzung des Roaming Bereitstellung von Security - Technologie Intelligente Vernetzung mit Location Based Services Optimierung der Interaktion zwischen Mensch und mobilem Breitband Wovon hat der Kunde den größten Nutzen? Welche Anforderungen hat der Kunde: Convenience / Integration von Technologie? Welche positiven / negativen Einflüsse haben mobile Breitbandsysteme auf die Menschen? Welche Präventionen sind sinnvoll? 18