INNHOLD. 3 Styrets årsberetning Resultatregnskap. 6 Balanse. 7 Kontantstrømsoppstilling. 8 Noter. 17 Revisjonsberetning

Transkript

1 ÅRSMELDING 2013

2 FAKTA OM FOLLO REN IKS Org nr.: Antall innbyggere: Antall husstander: Antall hytter: Antall ab. enh.: Omsetning: Returpunkter: 95 Gjenvinningsstasjoner: 3 Eierkommuner: Frogn, Nesodden, Oppegård, Ski og Ås STYRET I FOLLO REN IKS FASTE: 1. LEDER: Thomas Sjøvold, Oppegård 2. NESTLEDER: Kari Agnor, Nesodden 3. Halvor Glenne, Frogn 4. Nina Ramberg, Ås 5. Gudmund Nyrud, Ski 6. Renate Berner (ansattes representant) VARA: (personlig vara i samme rekkefølge som ovenfor): 1. Bjørn Gunnar Ganger, Oppegård 2. Peter-André Rasmussen, Nesodden 3. Jorunn Holter, Frogn 4. Odd Vangen, Ås 5. Rannveig Andresen, Ski 6. Tormod Steinbru (ansattes representant) REPRESENTANTSKAPET FASTE MEDLEMMER: Ordfører Thore Vestby - leder, Frogn Ordfører Ildri Eidem Løvaas, Oppegård Ordfører Johan Alnes, Ås Ordfører Nina Sandberg, Nesodden Ordfører Anne Kristine Linnestad, Ski INNHOLD 3 Styrets årsberetning Resultatregnskap 6 Balanse 7 Kontantstrømsoppstilling 8 Noter 17 Revisjonsberetning 18 Innsamling, sortering og gjenvinning 22 Hovedaktiviteter VARA: Varaordfører Rita Hirsum Lystad, Frogn Varaordfører Harald Vaadal, Oppegård Varaordfører Marianne Røed, Ås Varaordfører Kjell Gudmundsen, Nesodden Varaordfører André Kvakkestad, Ski Grafisk produksjon: Flisa Trykkeri AS 2

3 STYRETS ÅRSBERETNING 2013 Follo Ren IKS er det interkommunale renovasjonsselskapet for kommunene Frogn, Nesodden, Oppegård, Ski og Ås. Selskapet ble opprettet 1. januar Fra 1. januar 2004 ble selskapet organisert som interkommunalt selskap (IKS). Selskapet har adresse Kveldroveien 4, 1407 Vinterbro. REPRESENTANTSKAPET Representantskapet i Follo Ren IKS består av ordførerne i eierkommunene med personlig vararepresentant. Det har blitt avholdt tre møter i representantskapet med til sammen seks saker til behandling. STYRET Styret i Follo Ren IKS består av seks medlemmer med personlige varamedlemmer. Representantskapet velger en representant med ett varamedlem fra hver eierkommune. Styrets leder og nestleder velges av representantskapet. Ett av styrets medlemmer samt vararepresentant velges av og blant de ansatte. Daglig leder har møterett i styremøter og rett til å uttale seg. Det har blitt avholdt 12 styremøter der totalt 49 saker er behandlet. Status på Kretsløp Follo og beholderutrullingen har vært satt opp som referatsak på hvert styremøte. ANSVAR OG FORMÅL Follo Ren IKS har på vegne av deltakerkommunene ansvar for innsamling, transport og forsvarlig behandling av avfall som faller innenfor det til enhver tid gjeldende kommunale ansvarsområdet etter forurensningsloven, og supplerende bestemmelser gitt av sentral forurensningsmyndighet. Selskapets formål er kjøp og salg av varer og tjenester i tilknytning til ansvarsområdet, alene eller i samarbeid med andre. HOVEDSTRATEGI Selskapet skal være deltakerkommunenes kompetansesenter, og på vegne av innbyggerne sørge for en økonomisk og miljømessig optimal håndtering av husholdningsavfallet. ØKONOMI Årsregnskapet er utarbeidet og avsluttet i samsvar med Regnskapsloven og god regnskapsskikk. Selskapet har i 2013 hatt driftsinntekter på kr mot kr i. Ordinært driftsresultat for 2013 viser et overskudd på kr mot et overskudd på kr i. Pr utgjorde selskapets egenkapital og gjeld (langsiktig og kortsiktig) kr Pr utgjorde dette kr Selskapets egenkapital utgjorde pr kr Langsiktig gjeld var på kr , herav pensjonsforpliktelser på kr Kortsiktig gjeld var på kr Ved årsskiftet var likviditeten god. Driftsinntektene ble høyere enn budsjettert og utgjorde et positivt avvik på 1,2 millioner. Hovedårsaken til dette var økte gebyrinntekter fra besøkende på gjenvinningsstasjonene og økte inntekter på næringsdelen. Besøksantallet på gjenvinningsstasjonene gikk ned med 4 % mens inntektene steg med 26 % fra året før. Annen driftskostnad ble kr lavere enn budsjettert på grunn av bedre avtaler på behandling og transport av avfallet, mindre bruk av konsulenttjenester og informasjonstjenester. Selskapet har også redusert kostnadene ved behandling og transport ved å utføre en del i egenregi. Det ble et positivt avvik på kr på konferansekostnader, styrets disposisjon og tilskudd til nedgravde løsninger. Personalkostnadene ble kr lavere enn budsjettert og avskrivningene kr høyere enn budsjettert. Selskapet har hatt to store prosjekter på gang, et prosjekt «beholderutrulling» og et annet «sorterings- og biogassanlegg». En ny renovasjonsordning med to beholdere til hver husstand er rullet ut i løpet av og avsluttet etter første kvartal Dette prosjektet har vært basert på ekstra bemanning og midlertidige ordninger for lager og kontor. Det planlagte prosjektet for et sorterings- og biogassanlegget i Vestby ble forsinket på grunn av politisk behandling og avklaring etter at anlegget ble dyrere enn budsjettert og ny låneramme garantert av kommunene måtte vedtas. Fire av eierkommunene vedtok utvidet låneramme, mens en kommune sa nei. Dette gjør at finansieringen av prosjektet ikke er klart ved utgangen av Budsjetterte låneopptak med rentekostnader på 4 millioner ble ikke effektuert i 2013 på grunn av utsettelsen. 3

4 Selskapets årsregnskap er avlagt under forutsetning om fortsatt drift, og styret bekrefter at denne forutsetning er til stede. BEMANNING Ved utgang av 2013 var det 26 fast ansatte i Follo Ren og 3 ansatte i midlertidige stillinger. Av de midlertidige stillingene er én knyttet til prosjekt med nedgravde løsninger, én 50 % stiling i forbindelse med ferdigstilling av prosjektet beholderutrulling og et vikariat for sykefravær. Av de faste ansatte er det én 20 % stilling (stasjonsleder), én 50 % stilling som kundekonsulent og én 80 % stilling (personalkonsulent). Vikariatene som kontorleder og daglig leder ble gjort om til faste stillinger i Stillingene ble lyst ut offentlig. Etter rekrutteringsprosessen viste deg seg at stillingsinnehaverne var de best kvalifiserte. Det er 7 ansatte som har sluttet i Tre av dem fra faste stillinger og samtlige ble erstattet med nye ansatte. Fire stillinger var midlertidige stillinger i forbindelse med prosjektet Kretsløp Follo. Selskapets renholder som også var i fast i 20 % stilling gikk av med pensjon. For å dekke behovet for ekstra bemanning på gjenvinningsstasjonene i sommerhalvåret, har selskapet hatt seks 100 % engasjementsstillinger i perioden april til september. Follo Ren har hatt to personer til arbeidsrettet tiltak i regi av NAV. Én av dem på gjenvinningsstasjon og én i administrasjonen. Tiltaket skal gi deltakeren muligheten til å prøve seg i ordinære virksomheter og gi dem bedre muligheter i arbeidsmarkedet gjennom praksis. I tillegg har tre elever vært på utplassering på gjenvinningsstasjonene gjennom Frogn og Ås VGS. Elevene deltar på APOkurs (Arbeid-Produksjon-Opplæring) og skal få kjennskap til yrkes- og samfunnsliv gjennom opplæring og arbeidspraksis. SYKEFRAVÆR I 2013 var den totale sykefraværsprosenten, for alle fast ansatte, samt ansatte i vikariater og midlertidige stillinger, på 6,29 % mot 9,54 % i. Det meste av sykefraværet skyldes langtidsfravær over 8 uker. Alle sykmeldte ansatte har blitt fulgt opp og mesteparten var tilbake i full jobb ved utgangen av året. Korttidssykefravær (fravær inntil 16 dager) var på 1,85 % mot 2,1 % i. Ingen av fraværstilfellene kan skyldes direkte forhold i Follo Ren IKS. LIKESTILLING Av de totalt 29 ansatte i både faste og midlertidige stillinger er det 69 % menn og 31 % kvinner. Fordelingen blant de 15 ansatte i administrasjonen (inkl. drift av returpunkter) var ved årets slutt 53.3 % kvinner og 46,6 % menn. På gjenvinningsstasjonene var det av de totalt 16 ansatte i faste stillinger og vikariater kun 1 kvinne. Follo Ren IKS har ingen ansatte med funksjonshemming og heller ingen ansatte med ikke-europeisk bakgrunn. Ved rekruttering er det fokus på likestilling på alle områder. ARBEIDSMILJØ I Follo Ren IKS er det fokus på helse, miljø og sikkerhet. Follo Ren samarbeider med bedriftshelsetjenesten Unicare. I 2013 ble det gjennomført vernerunder på alle gjenvinningsstasjoner, samt i administrasjonen. I tillegg hadde alle gjenvinningsstasjoner en sikkerhetsgjennomgang med ekstern rådgiver. Alle ansatte og vikarer har deltatt i et farlig avfalls kurs. Samtlige ansatte på gjenvinningsstasjonen har gjennomført en helsekontroll i bedriftens regi. For å styrke samarbeidet har de fleste ansatte i administrasjonen jobbet minst én dag på en gjenvinningsstasjon. I tillegg har stasjonslederne rullert på stasjonene og har dermed jobbet totalt 3 måneder på andre stasjoner enn sin egen. Også skiftlederne har i én måned jobbet på en annen stasjon. Det har generelt vært økt aktivitet og satsing på HMS-området. Follo Ren styrker sin kunnskap innen HMS gjennom kompetanseheving av sine ansatte. PERSONSKADER I 2013 ble det rapportert 11 tilfeller med personskade. Kun et tilfelle ble rapportert som alvorlig. Samtlige skader gjelder kunder som har besøkt gjenvinningsstasjonen og pådratt seg i all hovedsak kuttskader. Også den alvorlige hendelsen var en kuttskade etter håndtering av en stor glassrute. Det finnes nå ekstra verneutstyr på alle stasjonene som kan lånes til kunder, spesielt i forbindelse med håndtering av vinduer og glass. YTRE MILJØ Selskapet jobber kontinuerlig med risikokartlegging av selskapets virksomhet som også innebærer kartlegging av fare for miljøforurensning. I 2013 er det ikke registrert noen ulykker eller hendelser som har skapt fare eller skade på det ytre miljø. Thomas Sjøvold Kari Agnor Renate Berner Gudmund Nyrud Halvor Glenne Nina Ramberg Runar Jacobsen Styreleder Nestleder Daglig leder 4

5 RESULTATREGNSKAP Regnskapet følger regnskapsloven Regnskap Budsjett Regnskap DRIFTSINNTEKTER Salgs- og leieinntekter Driftstilskudd fra eierkommunene Note Sum driftsinntekter DRIFTSKOSTNADER Lønn, godtgj. og sosiale kostnader Note Avskrivninger Note Annen driftskostnad Note 7, Sum driftskostnader Driftsresultat FINANSINNTEKTER Renteinntekter Sum eksterne finansinntekter FINANSKOSTNADER Renteutgifter, provisjoner og andre fin.utg Sum eksterne finanskostnader Resultat eksterne finanstransaksjoner Ordinært resultat før skattekostnad Skattekostnad Note Årsresultat Note DISPONERING AV ÅRSRESULTATET Avsatt til annen egenkapital

6 BALANSE NOTER 2013 EIENDELER Anleggsmidler Tomter, bygninger og annen fast eiendom Note Maskiner og anlegg Note Aksjer og andeler Note Sum anleggsmidler OMLØPSMIDLER Kundefordringer Note Øvrige kortsiktige fordringer Bankinnskudd og kontanter Note Sum omløpsmidler Sum eiendeler EGENKAPITAL OG GJELD Egenkapital Annen innskutt egenkapital Note Sum innskutt egenkapital Annen egenkapital Note Sum opptjent egenkapital Sum egenkapital Langsiktig gjeld Pensjonsforpliktelser Note Øvrig langsiktig gjeld Note Sum langsiktig gjeld Kortsiktig gjeld Leverandørgjeld Betalbar skatt Note Annen kortsiktig gjeld Note 2, Sum kortsiktig gjeld Sum egenkapital og gjeld Thomas Sjøvold Kari Agnor Renate Berner Gudmund Nyrud Halvor Glenne Nina Ramberg Runar Jacobsen Styreleder Nestleder Daglig leder

7 KONTANTSTRØMSOPPSTILLING 2013 KONTANTSTRØMMER FRA OPERASJONELLE AKTIVITETER Ordinært resultat før skattekostnad Ordinære avskrivninger Endring i fordringer Endring i kortsiktig gjeld inkl leverandørgjeld Endring i andre omløpsmidler og andre gjeldsposter Netto kontantstrømmer fra operasjonelle aktiviteter KONTANTSTRØMMER FRA INVESTERINGSAKTIVITETER Utbetalinger ved kjøp av varige driftsmidler Utbetalinger til investeringer i finansielle anleggsmidler Netto kontantstrøm fra investeringsaktiviteter KONTANTSTRØMMER FRA FINANSIERINGSAKTIVITETER Innbetalinger ved opptak av ny langsiktig gjeld Utbetalinger ved nedbetaling av langsiktig gjeld Tilbakebetaling av egenkapital Netto kontantstrøm fra finansieringsaktiviteter Netto endring i bankinnskudd, kontanter og lignende Beholdning av bankinnskudd, kontanter og lignende pr Beholdning av bankinnskudd, kontanter og lignende pr

8 GJENVINNING 8

9 NOTER NOTE 0 - Regnskapsprinsipper Follo Ren IKS sitt regnskap er utarbeidet i samsvar med Regnskapsloven. Regnskapet er utarbeidet etter norsk regnskapsstandard og anbefalninger til god regnskapsskikk samt gjeldene forskrifter tilknyttet lov om interkommunale selskaper. NOTE 1 - Driftstilskudd fra eierkommunene OVERFØRT FRA EIERKOMMUNENE 2013 Ski kommune Oppegård kommune Ås kommune Frogn kommune Nesodden kommune Sum Ås kommune 0 0 Frogn kommune DRIFTSTILSKUDD KJØP FRA EIERKOMMUNENE Ski kommune Oppegård kommune (Leie av grunn Oppegård gjenvinningstasjon, arbeid utført ifbm asfaltering av gjenvinningsstasjon og utbedringsarbeid av returpunkt) Nesodden kommune (Leie av grunn Teigen gjenvinningstasjon, renovasjon Ildjernet) Sum 9

10 NOTE 2 - Lønnskostnader og godtgjørelser 2013 Antall årsverk (faste): 26 stk 25 stk Antall årsverk (engasjement/sesong): 2 stk 6,2 stk Daglig leder Follo Distriktsrevisjon herav lovpålagt revisjon herav bistand/forvaltningsrevisjon 0 0 Bunden bankkonto for forskuddstrekk pr Skyldig forskuddstrekk termin 6 pr LØNNSKOSTNADER: 2013 Lønninger m.m Feriepenger Arb.giv.avg Pensjonskostnader Refusjoner sykelønn Ytelser til styret Øvrige personalkostnader Sum Lønn, godgj. og sosiale kostnader NOTE 3 - Langsiktig gjeld KOMMUNALBANKEN Kommunalbanken - opprinnelig lån tatt opp løpetid 10 år IB Opptak nye lån Betalt avdrag Saldo Andel forfalles etter 5 år (2018):

11 NOTE 4 - Aksjer og andeler 2013 Egenkapitalinnskudd pr Årets innskudd Egenkapitalinnskudd pr Egenkapitalinnskuddet gjelder EK-innskudd i KLP. NOTE 5 - Egenkapital INNSKUTT EGENKAPITAL: 2013 EGENKAPITALINNSKUDD EIERKOMMUNER IB UB OPPTJENT EGENKAPITAL: Annen egenkapital IB Tilbakeført til eierkommunene Årsresultat UB inkl. årets resultat Sum Egenkapitalt NOTE 6 - Eierinformasjon 2013 FORDELING AV EIERANDELER: Ski kommune 26,1 % 26,1 % Oppegård kommune 23,8 % 23,8 % Ås kommune 16,5 % 16,5 % Frogn kommune 16,6 % 16,6 % Nesodden kommune 17,0 % 17,0 % Sum 100 % 100 % 11

12 NOTE 7 - Kjøp av varer og tjenester vedr tjenesteproduksjon 2013 Kjøp av varer og tjenester som inngår i tjenesteproduksjon Kjøp av tjenester som erstatter tjenesteproduksjon Sum Annen driftskostnad NOTE 8 - Leie- og leasingavtaler AVTALER OG PRISER PR AVTALT LEIETID LEIEBELØP TIDSPERIODE ANLEGGSMIDDEL: ÅR/MND PR. MND FRA DATO TIL DATO TYPE Multimaskin-Konica Minolta - 3 mnd oppsig.før avtalens utløp 60 mnd operasjonell Ford Transit - 3 mnd oppsigelse før avtalens utløp 60 mnd operasjonell Toyota Prius - uoppsigelig i avtaleperioden 36 mnd operasjonell Toyota Hiace - 3 mnd oppsigelse 60 mnd operasjonell Volkswagen Caddy - ble byttet til Transporter 36 mnd operasjonell Volkswagen Transporter - uoppsigelig 36 mnd operasjonell Mercedes Sprinter - uoppsigelig 36 mnd operasjonell Nattsafe - 3 stk. - 3 mnd oppsigelse før avtalens utløp 60 mnd +12 mnd operasjonell Containere for dekk - 3 stk. - kan ikke sies opp i leieperioden min. 12 mnd løpende operasjonell Containere for metall - 6 stk - oppsigelig 42 mnd operasjonell FESTEAVTALER / LEIE AV EIENDOM/TOMTER: PR. ÅR Bølstad - Andre Skurdal - 6 mnd oppsigelse - avbruddskompensasjon 10% av /oppsjon år 10 år Festeavtale Oppegård - Oppegård kommune - 3 mnd oppsigelse - avtalen er gyldig til event. ny avtale er inngått etter reforhandling Nesodden - Nesodden kommune - 1 år oppsigelse 10 år Forhandling av ny avtale - rett til forlengelse av avtalen med 5 år - til kr pr år 5 år Leieavtale Alle avtaler er vurdert opp mot aktivering i balansen dvs. finansielle avtaler. Festeavtalene er også vurdert opp mot aktivering i balansen av en antatt markedsverdi av selve leieavtalen, med en nedskrivning/ avskrivning på avtalens varighet. Vi har konkludert med at leieavtalene er operasjonelle. 12

13 NOTE 9 - Budsjett avvik Det ble et positivt avvik på 1,2 millioner kroner på driftsinntektene. Hovedsakelig var det økte inntekter på gjenvinningsstasjonene og økte inntekter på næringsrenovasjon som utgjorde dette. Driftskostnadene ble 8,4 millioner lavere enn budsjett på grunn av lavere kostnader for behandling og transport av avfallet. Det er også blitt brukt vesentlig mindre på annonsering, konsulenter og IKT enn budsjettert. En del prosjekter rundt nedgravde løsninger har blitt forsinket som gjør at kostnadene ikke kom i Det planlagte prosjektet for et sorterings- og biogassanlegget (MBT) i Vestby ble forsinket på grunn av venting på politiske avklaringer rundt prosjektet. Budsjetterte låneopptak med rentekostnader på 4,1 millioner ble ikke effektuert i 2013 på grunn av disse utsettelsene og et avvik på 3,8 millioner ble resultatet. NOTE 10 - Varige driftsmidler Anskaffelseskost INVENTAR, UTSTYR OG KONTOR- MASKINER ANLEGGS- MASKINER CON- TAINERE OG NEDGRAVDE LØSNINGER MASKINER, VERKTØY OG BEHOLDERE SUM UTSTYR, MASKINER OG TRANSPORT- MIDLER BYGG / ANLEGG PROSJEKT OG UTVIKLING KF * TOMT KF SUM BYGG/ ANLEGG OG PROSJEKT KF SUM VARIGE DRIFTS- MIDLER Årets tilgang Årets avgang Anskaffelseskost Akk avskrivninger Årets avskrivninger Årets nedskrivinger Akk. avskrivninger Bokført verdi pr Levetid - antall år 5 år 5-10 år 10 år 8-10 år 40 år Anleggsmidler er vurdert til anskaffelseskost. Anleggsmidler med begrenset økonomisk levetid avskrives med like store årlige beløp over levetiden til anleggsmiddelet. * Kostnader ift Prosjekt Kretsløp Follo er aktivert totalt med 7,2 millioner. * Det er aktivert kostnader som har fremtidig verdi og som er direkte relatert til prosjektet. * Avskrivninger vedr dette når prosjektet er ferdigstilt. Det er i 2013 investert 0,7 millioner i nye beholdere til abonnentene og investeringen er finansiert ved bruk av lån. Det er i 2013 investert 26,3 millioner i tomt til bygg Kretsløp Follo og investeringen er finansiert ved bruk av lån. 13

14 NOTE 11 - Pensjonskostnader og forpliktelser GENERELT OM PENSJONSORDNINGEN I FOLLO REN IKS Follo Ren IKS har kollektiv pensjonsordning i Kommunal Landspensjonskasse (KLP) som sikrer ytelsesbasert pensjon for de ansatte. Pensjonsordningen omfatter alders-, uføre,- ektefelle-, barnepensjon samt AFP/tidligpensjon og sikrer alders- og uførepensjon med samlet pensjonsnivå på 66 % sammen med folketrygden. Pensjonene samordnes med utbetalinger fra NAV. REGNSKAPSFØRING AV PENSJON Etter gjeldende forskrifter om årsregnskap og årsberetning skal driftsregnskapet belastes med pensjonskostnader som er beregnet ut fra langsiktige forutsetninger om avkastning, lønnsvekst og G-regulering. Pensjonskostnadene beregnes på en annen måte enn pensjonspremien som betales til pensjonsordningen, og det vil derfor normalt være forskjell mellom disse to størrelsene. ØKONOMISKE FORUTSETNINGER 2013 Avkastning på pensjonsmidler 4,40 % 4,00 % Diskonteringsrenter 4,00 % 4,20 % Årlig lønnsvekst 3,75 % 3,50 % Årlig G-regulering 3,50 % 3,25 % PENSJONSKOSTNADER INKL. AGA 2013 Nåverdi av årets opptjening Rentekostnad Brutto pensjonskostnad Forventet avkastning Administrasjonskostnad/Rentegaranti Netto pensjonskostnad inkl. adm.kost Aga netto pensjonskostnad inkl. adm.kost Resultatført pensjonskostnad PENSJONSFORPLIKTELSE 2013 Brutto påløpt pensjonsforpliktelse Pensjonsmidler Netto forpliktelse før arb.avgift Balanseført nto forpl./(midler) etter aga

15 NOTE 12 - Skattekostnad 2013 Ordinært resultat før skattekostnad Resultat unntatt bedriftsbeskatning Skattbart resultat Skattekostnad 28% Samlet skattekostnad tas over resultat NOTE 13 - Kundefordringer 2013 Kunderfordringer Selskapet har ingen fordringer som forfaller senere enn ett år etter regnskapsårets slutt. For øvrig er det i 2013 ikke inntruffet hendelser av vesentlig karakter for å bedømme selskapet stilling og resultatet av virksomheten som ikke fremgår av årsregnskapet. Styret er ikke kjent med andre forhold som er av vesentlig betydning for selskapet. Thomas Sjøvold Kari Agnor Renate Berner Gudmund Nyrud Halvor Glenne Nina Ramberg Styreleder Nestleder Runar Jacobsen Daglig leder 15

16 REVISJONSBERETNING FOLLO DISTRIKTSREVISJON DELTAKERKOMMUNER: ENEBAKK - FROGN - NESODDEN - OPPEGÅRD - SKI - ÅS Org.nr Mva Til representantskapet i Follo Ren IKS REVISORS BERETNING Uttalelse om årsregnskapet Vi har revidert årsregnskapet for Follo Ren IKS, som består av balanse per 31. desember 2013, resultatregnskap som viser et overskudd på kr , kontantstrømoppstilling for regnskapsåret avsluttet per denne datoen, og en beskrivelse av vesentlige anvendte regnskapsprinsipper og andre noteopplysninger. Styret og daglig leders ansvar for årsregnskapet Styret og daglig leder er ansvarlig for å utarbeide årsregnskapet og for at det gir et rettvisende bilde i samsvar med regnskapslovens regler, tilleggsbestemmelser i lov om interkommunale selskaper, forskrift om årsbudsjett, årsregnskap og årsberetning for interkommunale selskaper og god regnskapsskikk i Norge, og for slik intern kontroll som styret og daglig leder finner nødvendig for å muliggjøre utarbeidelsen av et årsregnskap som ikke inneholder vesentlig feilinformasjon, verken som følge av misligheter eller feil. Revisors oppgaver og plikter Vår oppgave er å gi uttrykk for en mening om dette årsregnskapet på bakgrunn av vår revisjon. Vi har gjennomført revisjonen i samsvar med lov, forskrift og god kommunal revisjonsskikk i Norge, herunder International Standards on Auditing. Revisjonsstandardene krever at vi etterlever etiske krav og planlegger og gjennomfører revisjonen for å oppnå betryggende sikkerhet for at årsregnskapet ikke inneholder vesentlig feilinformasjon. En revisjon innebærer utførelse av handlinger for å innhente revisjonsbevis for beløpene og opplysningene i årsregnskapet. De valgte handlingene avhenger av revisors skjønn, herunder vurderingen av risikoene for at årsregnskapet inneholder vesentlig feilinformasjon, enten det skyldes misligheter eller feil. Ved en slik risikovurdering tar revisor hensyn til den interne kontrollen som er relevant for selskapets utarbeidelse av et årsregnskap som gir et rettvisende bilde. Formålet er å utforme revisjonshandlinger som er hensiktsmessige etter omstendighetene, men ikke for å gi uttrykk for en mening om effektiviteten av selskapets interne kontroll. En revisjon omfatter også en vurdering av om de anvendte regnskapsprinsippene er hensiktsmessige og om regnskapsestimatene utarbeidet av ledelsen er rimelige, samt en vurdering av den samlede presentasjonen av årsregnskapet. Etter vår oppfatning er innhentet revisjonsbevis tilstrekkelig og hensiktsmessig som grunnlag for vår konklusjon. Konklusjon Etter vår mening er årsregnskapet avgitt i samsvar med lov og forskrifter og gir et rettvisende bilde av den finansielle stillingen til Follo Ren IKS per 31. desember 2013 og av resultater og kontantstrømmer for regnskapsåret som ble avsluttet per denne datoen i samsvar med regnskapslovens regler, tilleggsbestemmelser i lov om interkommunale selskaper, forskrift om årsbudsjett, årsregnskap og årsberetning for interkommunale selskaper og god regnskapsskikk i Norge. Follo distriktsrevisjon Postadresse: Postboks 3010, 1402 SKI Telefon: revisjonen@follodr.no Besøksadresse: Parkaksen 6, SKI Telefaks: Web: Bankkonto:

17 Uttalelse om øvrige forhold Konklusjon om budsjett Basert på vår revisjon av årsregnskapet som beskrevet ovenfor, mener vi at de disposisjoner som ligger til grunn for regnskapet er i samsvar med budsjettvedtak, og at budsjettbeløpene i årsregnskapet stemmer med regulert budsjett. Konklusjon om årsberetningen Basert på vår revisjon av årsregnskapet som beskrevet ovenfor, mener vi at opplysningene i årsberetningen om årsregnskapet og forutsetningen om fortsatt drift, er konsistent med årsregnskapet og er i samsvar med lov og forskrifter. Konklusjon om registrering og dokumentasjon Basert på vår revisjon av årsregnskapet som beskrevet ovenfor, og kontrollhandlinger vi har funnet nødvendig i henhold til internasjonal standard for attestasjonsoppdrag (ISAE) 3000 Attestasjonsoppdrag som ikke er revisjon eller forenklet revisorkontroll av historisk finansiell informasjon, mener vi at ledelsen har oppfylt sin plikt til å sørge for ordentlig og oversiktlig registrering og dokumentasjon av selskapets regnskapsopplysninger i samsvar med lov og god bokføringsskikk i Norge. Ski, 10. mars 2014 Steinar Neby statsautorisert revisor 2 17

18 INNSAMLING, SORTERING OG GJENVINNING SPESIFIKKE AVFALLSMENGDER (KG PR. ABONNENT PR. ÅR) KOMMUNE FOLLO REN GJ.SNITT FROGN NESODDEN OPPEGÅRD SKI ÅS Utvalgte avfallstyper: Tonn Kg/abonnent Kg/abonnent Kg/abonnent Kg/abonnent Kg/abonnent Kg/abonnent Papir/papp/dr.kart Glass/metallemb Plastemballasje Restavfall* * Restavfall, henting hjemme, ikke fra gjenvinningstasjon SPESIFIKKE AVFALLSMENGDER (KG PR. INNBYGGER PR. ÅR) KOMMUNE FOLLO REN GJ.SNITT FROGN NESODDEN OPPEGÅRD SKI ÅS Utvalgte avfallstyper: Tonn Kg/innbygger Kg/innbygger Kg/innbygger Kg/innbygger Kg/innbygger Kg/innbygger Papir/papp/dr.kart Glass/metallemb Plastemballasje Restavfall* Avfall totalt alle fraksjoner * Restavfall, henting hjemme, ikke fra gjenvinningsstasjon GJENVINNINGSGRAD I PROSENT AV TOTAL AVFALLSMENGDE 2013 TONN OM-BRUK MATERIAL- GJENVINNING % VIS GJENVINNING FORBREN- NING DEPONI Deponering- forurenset jord, stein, keramikk Restavfall fra husholdningene Restavfall gjenvinningsstasjoner Trevirke Impregnert trevirke Papp/papir/drikkkartong Glass-/metallemballasje Plastemballasje Klær og sko Kompost Metall EE-avfall Hageavfall Bildekk Gips Materialgjenv./ombruk Farlig avfall Total avfallsmengde

19 TOTAL AVFALLSUTVIKLING TOTAL AVFALLSUTVIKLING FORDELING Deponi 4 % Forbrenning med energiutnyjelse 46 % Fordeling Ombruk 1 % Materialgjenvin ning 49 % Avfallsmengde Avfallsmengde Avfallsmengdene inkluderer tonnasje fra næringskunder både på gjenvinnings- Avfallsmengdene stasjoner og leveranser inkluderer til tonnasje Klemetsrud/EGE. fra næringskunder både på gjenvinningsstasjoner og leveranser til onnasje fra Klemetsrud/EGE. næringskunder I 2013 både leverte på gjenvinningsstasjoner Follo ren 1.429,5 tonn til og Klemertsrud leveranser / EGE. til te Follo ren 1.429,5 tonn til Klemertsrud / EGE. In ANTALL KG AVFALL PR INNBYGGER DE SISTE ÅR GJENVINNINGSGRAD GEBYRGRUNNLAG I PROSENT AV TOTAL AVFALLSMENGDE Avfall 2013 ENT AV TOTAL År Gebyrgrunnlaget AVFALLSMENGDE pr. innbygger 2013 i 2013 var kr. 676,- mot kr. 877,- i Tonn 3 % vis gjenvinning Deponering- Tonn forurenset jord, stein, Material- Material- keramikk, fliser og lignende ,0 % vis gjenvinning Om- Gjen- For- Tonn Om- gjen- For- Material- GJENVINNINGSGRAD Tonn I ANTALL bruk TONN vinning AV Material- TOTAL Brenning AVFALLSMENGDE Deponi bruk vinning Restavfall brenning fra husholdningene Deponi ,0 Om- Gjen- Deponering- forurenset For- Om- gjen- For- Restavfall gjenvinningsstasjoner ,0 jord, stein, keramikk , ,4 bruk vinning Brenning Deponi bruk vinning brenning Trevirke Deponi ,0 Restavfall fra TONN husholdningene Impregnert 0 trevirke ,2,4 0 Restavfall TONN OM-BRUK ,4 MATERIAL- FORBREN- DEPONI Papp/pair/drikkkartong ,3 gjenvinningsstasjoner GJENVINNING 4289 NING Trevirke Glass- /metallemballasje ,8 Deponering- forurenset jord, stein, keramikk Plastemballasje 413 3,9 Impregnert trevirke Restavfall 9 fra husholdningene Klær og 0 sko ,1 Papp/papir/drikkkartong Restavfall 0 gjenvinningsstasjoner Kompost ,2 Glass- /metallemballasje Trevirke Metall ,9 Plastemballasje EE- avfall 877 8,2 6 0 Klær Impregnert og 98 sko trevirke , Hageavfall ,9 2 0 Kompost Papp/papir/drikkkartong Bildekk 82 0,8 Metall Glass-/metallemballasje Gips ,0 EE- avfall ,9 Plastemballasje Materialgjenv./ombruk ,3 Hageavfall Klær og sko Bildekk Farlig avfall ,2 Kompost Gips Total 388 avfallsmengde ,8 Metall Materialgjenv./ombruk Farlig EE-avfall Total Hageavfall avfallsmengde Bildekk Gips Materialgjenv./ombruk Farlig avfall Total avfallsmengde

20 ANTALL KG AVFALL PR INNBYGGER DE SISTE ÅR Deponering- forurenset jord, stein, keramikk, fliser og lignende INNBYGGERTALL PR AVFALL TONN KG/INNBYGGER ,0 28,1 22, Restavfall fra husholdningene ,0 175,5 182, Restavfall gjenvinningsstasjoner ,0 43,8 45, Trevirke ,0 61,2 57, Impregnert trevirke 987 9,2 8,7 7,3 7 7 Papp/pair/drikkkartong ,3 76,7 78, Glass-/metallemballasje ,8 14,6 15, Plastemballasje 413 3,9 4,7 5,5 5 5 Klær og sko 544 5,1 4,8 4,4 5 6 Kompost 133 1,2 2,3 2,5 2 3 Metall ,9 14,6 14, EE-avfall 877 8,2 9,4 9, Hageavfall ,9 148,0 137, Bildekk 82 0,8 1,0 1,2 1 1 Gips 431 4,0 3,6 3,4 2 1 Materialgjenv./ombruk 33 0,3 0,3 0,2 0 0 Farlig avfall 559 5,2 5,0 4,7 3 4 Total avfallsmengde ,8 602,3 591, RESTAVFALL (KG) HENTET I HUSHOLDNINGEN Frogn Nesodden Oppegård Ski ÅS RESTAVFALL (KG) HENTET I HUSHOLDNINGEN RESTAVFALL (KG) HENTET I HUSHOLDNINGEN Frogn Nesodden Oppegård Ski ÅS Frogn Nesodden Oppegård Ski ÅS

21 TOTALT ANTALL KG AVFALL PR. INNBYGGER (RESTAVFALL, PAPIR, PLAST, TREVIRKE, HAGEAVFALL OSV) Frogn Nesodden Oppegård Ski ÅS TOTALT ANTALL KG AVFALL PR. INNBYGGER (RESTAVFALL, PAPIR, PLAST, TREVIRKE, HAGEAVFALL OSV) Totalt antall kg avfall pr. innbygger (restavfall, papir, plast, trevirke, hageavfall osv) Frogn Nesodden Oppegård Ski ÅS Frogn Nesodden Oppegård Ski ÅS ANTALL BESØK PÅ GJENVINNINGSSTASJONENE, TOTALT OG FORDELT PÅ HVER STASJON 21

22 HOVEDAKTIVITETER RETURPUNKTER Follo Ren har i dag 95 returpunkter i våre kommuner der det kan leveres glass- og metallemballasje, papir og klær (UFF/Fretex) og plastemballasje. Returpunktene er fordelt mellom kommunene på følgende måte: Frogn: 21 stk Nesodden: 23 stk Oppegård: 23 stk Ski: 15 stk Ås: 13 stk Som ellers i landet er forsøplingen av returpunktene stor og økende, og det legges ned store ressurser for å rydde disse. Vi har tro på at vi ved etablering av estetisk pene nedgravde løsninger over tid vil redusere problemet. Nedgravde løsninger tilfredsstiller også kravene til universell utforming. Forsøplingen i plastemballasjen som samles inn er betydelig. Det er satt i gang forebyggende tiltak på gjenvinningsstasjonene og plastinnsamlingen på returpunktene sentraliseres i løpet av I tillegg gjennomføres det nå en utsortering før pressing og, transport til materialgjenvinning gjennom Grønt Punkt. Follo Ren ønsker å utvide antallet returpunkter for glass- og metallemballasje og klær/sko/tekstiler. Samtidig avvikles innsamlingen av papp/papir og plastemballasje på de fleste punktene. Det er derfor startet en prosess med kommunene for å komme frem til sentrale returpunkter, både eksisterende som skal bestå med alle fraksjoner, og nye for disse to avfallstypene. GJENVINNINGSSTASJONER Antall besøkende på stasjonene var , en nedgang på 4,5 %. Innsamlet volum økte med 0,8 % til tonn. Prisene ble endret uten at dette ga negative reaksjoner. Gebyrinntektene økte samlet med 29 % til Spesielt stor var økningen på næring med hele 47 %. Det ble gjennomført nødvendige oppgraderinger av garderober og kjøkken på Bølstad og Teigen. På Oppegård er arealene som OK Service disponerte oppgradert og asfaltert sammen med deler av det øvrige området på stasjonen. Oppegård gjenvinningsstasjon er med dette blitt vesentlig mer kundevennlig og lettere å drifte, samtidig som vi nå kan gjøre en bedre kildesortering. Søknad er under behandling hos Fylkesmannen for å kunne benytte inerte masser til utvidelse og planering av ubenyttede områder på Teigen, og etter hvert Bølstad. Hensikten er å kunne ta i bruk arealene til økt kildesortering, sortering av tungmasser og behandling av hageavfall. 22

23 Som et ledd i arbeidet med å kildesortere mer og riktigere, er det satt stort fokus på mottakskontroll og veiledning av besøkende. Plukkanalysene som ble gjennomført av restavfallet på Teigen og Bølstad bekrefter behovet for dette. Det ble her funnet fraksjoner som kunne vært sortert ut som restavfall: 8 % trevirke 7 % klær/sko/tekstiler 5 % papp/papir 3 % metaller Follo Ren har på høsten 2013 deltatt i et prosjekt med UFF/Mepex for å øke gjenbruk av klær/sko/tekstiler. Plukkanalysen viser at det er riktig å satse videre på dette prosjektet som videreføres i FARLIG AVFALL OG MILJØBIL Follo Ren IKS har stort fokus på innsamling og håndtering av farlig avfall og EE-avfall. Som et ledd i kompetansehevingen til de ansatte på gjenvinningsstasjonene og returpunktene, startet de fleste med fagutdanning i gjenvinningsfaget i Den teoretiske eksamen er gjennomført og bestått av alle, og den praktiske eksamen avlegges i løpet av Follo Ren IKS videreførte satsingen på hjemmehenting av farlig avfall og EE-avfall. Vi ser at dette er et tilbud som er aktuelt både for den enkelte beboer, og for borettslag som ønsker en samkjøring av slike innsamlinger. KRETSLØP FOLLO Prosjekt Kretsløp Follo overleverte i mars 2013 et justert prosjekt. Investeringsbudsjettet var vesentlig endret noe som førte til behov for økt lånegaranti fra eierkommunene. Sak vedrørende økt låneramme ble politisk behandlet i våre eierkommuner. Fire kommuner var for og en ønsket ikke å øke låneramme. Representantskapet har da bedt Follo Ren ved prosjektleder legge frem rapport over hvilke muligheter en nå har til å realisere Kretsløp Follo i SERVICETORG Servicetorget har som hovedmål å jobbe for å yte best mulig service til innbyggere, leverandører, og andre som henvender seg til Follo Ren IKS. Det siste året er det jobbet mye med kvalitetssikring av alle henvendelser, og implementering av gode arbeidsrutiner i forbindelse med nye arbeidsoppgaver etter beholderutrullingen og overgang til ny renovasjonsløsning. Servicetorget i Follo Ren IKS består av 3 ansatte fordelt på 2,5 årsverk. I hele 2013 har man i tillegg hatt behov for en 50% engasjementsstilling grunnet særlig økt arbeidsmengde i forbindelse med gebyrføring av renovasjonsgebyrer for alle eierkommunene, og sluttføring av beholderutrulling. I løpet av 2013 er alle fem eierkommuner gått over til å få renovasjonsgebyr-grunnlag fra Follo Ren IKS, og omleggingen har gått svært bra, med lite feil og godt samarbeid mellom alle eierkommunene og Follo Ren IKS. Det er ikke foretatt vesentlige investeringer knyttet til servicetorget i 2013, og 2013 må kunne karakteriseres som et normalår når det gjelder arbeidsmengde og kundehenvendelser. 23

24 FAGSYSTEM KOMTEK KomTek er et saksbehandlingsverktøy der alle innbyggeres avtaler er registrert med antall beholdere, standplasser, renovasjonsgebyr, eventuelle henvendelser og avvikende tømming. Det er satt opp synkronisering mellom eierkommunene og Follo Ren IKS, slik at all informasjon om eiendommer kun blir lagt inn hos kommunene og synkronisert over til Follo Ren. Denne synkroniseringen kvalitetssikrer at Follo Ren IKS til en hver tid har oppdatert informasjon om alle eiendommer. Renovasjonsgebyrer blir oppdatert hos Follo Ren, som overfører dette tilbake til eierkommunene, slik at de kan faktureres sammen med de andre kommunale avgiftene. ARKIVSYSTEM ACOS Follo Ren IKS er som offentlig virksomhet pålagt offentlighet i alle dokumenter, og en forsvarlig arkivering av disse. Til dette brukes arkivsystemet Acos, samt publisering av postlister på Follo Rens internettside. En revidering av Follo Rens arkivplan ble påbegynt i 2013, og arbeidet sluttføres i Planen skal sikre at dokumenthåndteringen i Follo Ren IKS utøves i henhold til Offentleglova og andre gjeldende lover og forskrifter. I tillegg har Follo Ren fokus på å implementere gode arkivrutiner internt, og tilpasset kursing til de ulike avdelingene. TELEFONI Telefoniløsningen i Follo Ren ble endret fra analogt sentralbord til mobilt sentralbord med kun bruk av mobiltelefoni. Erfaringen viser at denne løsningen er mer fleksibel og ikke minst kostnadsbesparende. Alle ansatte i administrasjonen og gjenvinningsstasjonene kan nå håndteres i en felles sentralbordløsning og alle henvendelser går nå igjennom Follo Rens hovednummer. Tilgjengelighet mellom våre avdelinger har blitt mye bedre enn tidligere. IT-DRIFT Den største endringen i 2013 har vært oppgradering av våre 2 terminalservere. Oppgraderingen har tatt noe lengre tid enn planlagt da vi har mange applikasjoner som krever lokal tilpasning for å fungere optimalt. Oppgraderingen har bidratt til mer stabilt system med høyere kapasitet, dette spesielt i forhold til Fagapplikasjon Komtek og Acos Arkivsystem. Det har i løpet av året vært flere IT utfordringer for gjenvinningsstasjonene, men dette skyldes i all hovedsak problemer med nettverk og infrastruktur. Det ble derfor i slutten av 2013 igangsatt et prosjekt for å se på fremtidig løsning for nettverk og infrastruktur for Follo Ren og våre lokasjoner. Alle kommuner har nå tilgang til vårt fagsystem Komtek via Follonettet. Follo Ren har tilgang til felles matrikkeldata fra kommunene også via Follonettet. MEDIA Follo Ren har i 2013 vært omtalt 124 ganger i 20 ulike papir- og nettmediekanaler. 244 ganger i. November var den måneden i 2013 med flest omtaler og antall artikler var da på 28. I all hovedsak handlet artiklene om at Ski kommune valgte å stemme nei til Kretsløp Follo. Det har i løpet av året vært god kontakt med media og det har vært bra omtale om våre saker. Antall leserinnlegg har vært betydelig høyere enn tidligere år, blant annet på grunn av Kretsløp Follo. KOMMUNIKASJON Det ble utarbeidet en helhetlig kommunikasjonsstrategi for Follo Ren og det har i løpet av 2013 vært fokusert på flere av delmålene i denne strategien. Hovedfokus har vært på målgruppeorientering 24

25 Undersøkelsen viser at selskapet scorer bedre enn tidligere målinger og er nå rangert på niende plass totalt av 397 kommuner i Norge. Av kommuner med mer enn innbyggere kommer Nesodden kommune på 2.plass, Ski kommune på 3. plass, Frogn kommune på 4.plass og Oppegård og Ås kommer på henholdsvis 6. og 7. plass i denne sammenligningen. Tilfredshetsspindelen Hvor høye tallene er, viser hvor gode resultatene er for Follo Ren i 2013 sammenlignet med. Den røde linjen viser Benchmark Norge (de andre renovasjonsselskapene i norge er med i undersøkelsen). Gjennomført av Sentio i desember 2013 MEDARBEIDERTILFREDSHET og vurdering av kanaler for kommunikasjon. På grunn av media- hvor innbyggerne er mest tilfredse med renovasjonstjenesten. Det situasjonen ble gjennomført i Follo en har medarbeiderundersøkelse det i større grad blitt blant prioritert alle ansatte. direkte Svarene i undersøkelsen Undersøkelsen et er resultat utarbeidet av av Sentio i desember 2013 og er arbeidet med medarbeidertilfredshet gjennom Den samme undersøkelsen ble også gjennomført i kommunikasjon til alle husstander i form av informasjonsfoldere. basert på de nasjonale undersøkelsene som startet i Totalindikatoren som måler omdømme og tilfredshet viser at Follo og 2011 og inneholdt 35 utsagn fordelt på områdene: din jobb, lederstøtte, kommunikasjon, arbeidsmiljø og I begynnelsen av året har det blitt gitt ut informasjonsfolder med generell tilfredshet. Respondentene skulle svare på de gitte utsagn ved å gi poeng mellom 1 (helt uenig) og 5 hentedager for restavfall og papir. Ren er beste renovasjonsselskap i Østlandsområdet. (helt enig). Samtlige utsagn var formulert på en måte at svaret 1 (helt uenig) betyr at respondenten er meget misfornøyd med situasjonen, mens 5 (helt enig) betyr at respondenten er veldig fornøyd med situasjonen. 96 % INTERNETT Undersøkelsen viser at selskapet scorer bedre enn tidligere Det ble brukt mye tid på å utvikle nye internettsider i Både målinger og er nå rangert på niende plass totalt av 397 kommuner struktur og design på nettsidene ble endret. Det ble fokusert på i Norge. Av kommuner med mer enn innbyggere kommer at innholdet på nettsidene skulle være mer tjenesteorientert og Nesodden kommune på 2. plass, Ski kommune på 3. plass, Frogn med fokus på brukervennlighet og selvbetjening. kommune på 4. plass og Oppegård og Ås kommer på henholdsvis 6. og 7. plass i denne sammenligningen. I tillegg viser statistikk på nettsidene at andre plattformer brukes i større grad en før, og de nye nettsidene har derfor blitt laget med dynamisk design som tilpasser seg den plattform som brukes. Det har også blitt satt opp utvidet analyseverktøy for å bedre kunne analysere bruken av våre nettsider. KUNDETILFREDSHETSUNDERSØKELSE På slutten av året ble det gjennomført en kundetilfredshetsundersøkelse, som viste at Follo Ren er blant landets aller fremste renovasjonsselskap når det gjelder kundetilfredshet. Samtlige Follo Ren-kommuner er på listen over de 20 kommunene i landet MEDARBEIDERTILFREDSHET Det ble gjennomført en medarbeiderundersøkelse blant alle ansatte. Svarene i undersøkelsen er et resultat av arbeidet med medarbeidertilfredshet gjennom Den samme undersøkelsen ble også gjennomført i og 2011 og inneholdt 35 utsagn fordelt på områdene: din jobb, lederstøtte, kommunikasjon, arbeidsmiljø og generell tilfredshet. Respondentene skulle svare på de gitte utsagn ved å gi poeng mellom 1 (helt uenig) og 5 (helt enig). Samtlige utsagn var formulert på en måte at svaret 1 (helt uenig) betyr at respondenten er meget misfornøyd med 25

26 26 situasjonen, mens 5 (helt enig) betyr at respondenten er veldig fornøyd med situasjonen. 96 % av de inviterte ansatte deltok på undersøkelsen. Hovedresultatet fordelt på de fem områder og sammenlignet med fjorårets resultat er vist nedenfor: Resultatet av undersøkelsen ble presentert detaljert for alle ansatte. Det er en tydelig forbedring innen alle områder fra resultatene i. Undersøkelsen brukes til å måle videre arbeid innen alle områder, spesielt Lederstøtte og Kommunikasjon, Identitet. KOMPETANSEHEVING Fokus på kompetanseheving i Follo Ren IKS fra har blitt videreført i Muligheten for faglig og personlig utvikling gjennom sitt arbeid er en av hovedforutsetningene for et godt arbeidsmiljø og trivsel på arbeidsplassen. Kompetansehevingen har foregått både gjennom bedriftsinterne kurs for flere ansatte samtidig og gjennom enkeltkurs, tilpasset den enkeltes fagområde. Et stort prosjekt innen kompetanseheving som startet i har vært lederutvikling av ledere og skiftledere på gjenvinningsstasjonene. I samarbeid med Bluegarden AS ble det utviklet et program som består av flere samlinger med temaer innen ledelse, JTI personlighetstest, lederevaluering, individuelle oppgaver etc. Programmet ble startet tredje kvartal og pågikk gjennom hele Etter endt program byttet alle stasjonsledere stasjon. Først to måneder også ytterlig én måned. Også skiftlederne jobbet i én måned på en annen stasjon. Gjennom stasjonsbyttene fikk lederne et godt innblikk i de ulike utfordringene, samtidig som nye lederevner kunne bli trent. Det ble holdt oppsummeringsmøter underveis og etterpå for å samle erfaring og lære av hverandre. Videre gjennomførte Follo Ren et forberedelseskurs til teoretisk av de inviterte ansatte deltok på undersøkelsen. Hovedr fagprøve i gjenvinningsfaget for alle sine fastansatte på gjenvinningsstasjonene. av Kurset de inviterte med ble gjennomført ansatte fjorårets deltok resultat i form på av undersøkelsen. er vist nedenfor: helgesamlinger Hovedresultatet for gjennom av de inviterte hele 2013 ansatte med i samarbeid fjorårets deltok resultat på med undersøkelsen. Folkeuniversitetet. vist nedenfor: Hovedresultatet I desember fordelt på de fem o 5 av de inviterte ansatte deltok 2013 med på undersøkelsen. tok fjorårets 10 av våre resultat Hovedresultatet ansatte er vist teoretisk nedenfor: fordelt eksamen på de og fem samtlige områder besto og sammenlignet prøven. I løpet av skal disse ti også ta praktisk eksamen og av de inviterte ansatte deltok med fjorårets på undersøkelsen. resultat er vist Hovedresultatet nedenfor: fordelt på de fem 4,5 områder og sammenlignet Samtlige tilkallingsvikarer har blitt kurset innen farlig avfall. vil etter 5 det inneha fagbrev i gjenvinningsfaget. 4,1 med fjorårets resultat er vist nedenfor: 4,5 av I tillegg de inviterte kommer ansatte enkelt deltok kurs på og undersøkelsen. seminarer som Hovedresultatet de ansatte 3,8 3,8 5 4,14 fordelt på de fem områder og sammenlignet 3,7 4, med har deltatt fjorårets på resultat individuelt. 3,5 4,3 er vist nedenfor: 3,8 3,8 5 4,1 4 3,5 3, , ,3 3,5 4, ,1 4 3,8 3,8 3,5 3, ,3 4, , , , ,1 4 3,8 3,8 3,7 3, ,3 3, , ,8 3,8 4,5 3,7 4,3 4,3 2,5 3, ,3 3, ,1 3, , ,5 4 3,8 3,8 3,3 2 3,7 3 3, ,5 2, , ,5 3,3 1,5 2 2,5 1, , ,5 1,5 Din Jobb Lederstøje Kommunikasjon, Iden 1 1,5 Din Jobb Lederstøje Kommunikasjon, Idenptet Kult 2 1 Din Jobb Lederstøje Resultatet Kommunikasjon, av undersøkelsen Idenptet ble presentert Kultur, detaljert Arbeidsmiljø for 1 1,5 områder fra resultatene i. Undersøkelsen brukes ti Din Jobb Lederstøje Kommunikasjon, Resultatet Idenptet av undersøkelsen Kultur, Arbeidsmiljø ble presentert Generell detaljert plfredshet for alle ansatte. områder fra Lederstøtte resultatene og i. Kommunikasjon, Undersøkelsen Identitet. brukes til å måle vide 1 Din Jobb Lederstøje Kommunikasjon, Idenptet Resultatet av Kultur, undersøkelsen Arbeidsmiljø ble presentert Generell detaljert plfredshet for alle ansatte. Det er en tydel Lederstøtte og Kommunikasjon, Identitet. Resultatet av undersøkelsen ble områder presentert fra resultatene detaljert for i. alle KOMPETANSEHEVING ansatte. Undersøkelsen Det er en brukes tydelig til forbedring å måle videre innen arbeid alle innen Lederstøtte og Kommunikasjon, Din Jobb Lederstøje Kommunikasjon, Idenptet Kultur, Arbeidsmiljø Generell plfredshet Fokus Identitet. på kompetanseheving i Follo Ren IKS fra har Resultatet av undersøkelsen områder ble presentert fra resultatene detaljert i. for Undersøkelsen alle ansatte. KOMPETANSEHEVING Det brukes er en til tydelig å måle forbedring videre arbeid innen innen alle alle områder, spesielt personlig utvikling gjennom sitt arbeid er en av hovedfor områder fra resultatene Lederstøtte i. Undersøkelsen og Kommunikasjon, brukes KOMPETANSEHEVING til Identitet. å måle videre Fokus arbeid på kompetanseheving innen alle områder, i spesielt Follo Ren IKS fra har blitt viderefø arbeidsplassen. Resultatet av undersøkelsen Lederstøtte ble presentert og Kommunikasjon, detaljert for alle Identitet. ansatte. Det er en tydelig forbedring personlig innen alle utvikling gjennom sitt arbeid er en av hovedforutsetningen KOMPETANSEHEVING Fokus på kompetanseheving i Follo Ren IKS fra har blitt videreført i Mulig områder fra resultatene i. Undersøkelsen brukes til å måle videre arbeid innen personlig alle områder, utvikling arbeidsplassen. spesielt gjennom Kompetansehevingen sitt arbeid er en av hovedforutsetningene har foregått både gjennom for et godt bedrift arb KOMPETANSEHEVING Fokus på kompetanseheving i Follo Ren IKS fra har blitt videreført i Muligheten for faglig og Lederstøtte og Kommunikasjon, Identitet. arbeidsplassen. enkeltkurs, tilpasset den enkeltes fagområde. Fokus på kompetanseheving personlig i Follo utvikling Ren IKS gjennom fra sitt har arbeid blitt videreført er en av Kompetansehevingen hovedforutsetningene i Muligheten har for for faglig foregått godt og både arbeidsmiljø gjennom og bedriftsinterne trivsel på kur KOMPETANSEHEVING personlig utvikling gjennom arbeidsplassen. sitt arbeid er en av hovedforutsetningene Kompetansehevingen enkeltkurs, for et har godt foregått tilpasset den enkeltes fagområde. Samtlige arbeidsmiljø både tilkallingsvikarer gjennom og trivsel bedriftsinterne på har blitt kurset innen for flere farlig ansat avf Fokus på kompetanseheving arbeidsplassen. i Follo Ren IKS fra Kompetansehevingen har blitt videreført i har foregått Muligheten enkeltkurs, både for gjennom tilpasset faglig og Samtlige bedriftsinterne den enkeltes tilkallingsvikarer ansatte fagområde. har kurs deltatt for har flere blitt på ansatte kurset individuelt. innen samtidig farlig og avfall. gjennom I tillegg k personlig utvikling gjennom sitt arbeid er en av hovedforutsetningene for et godt arbeidsmiljø og trivsel på Kompetansehevingen har enkeltkurs, foregått både tilpasset gjennom den enkeltes bedriftsinterne fagområde. Samtlige tilkallingsvikarer kurs ansatte for flere har ansatte har deltatt på individuelt. arbeidsplassen. Et blitt stort samtidig kurset prosjekt innen og innen gjennom farlig kompetanseheving avfall. I tillegg kommer som startet enkelt i 2k enkeltkurs, tilpasset den enkeltes fagområde. Samtlige tilkallingsvikarer har ansatte blitt kurset har innen deltatt på individuelt. gjenvinningsstasjonene. I samarbeid med Bluegarden AS Et stort farlig prosjekt avfall. I tillegg innen kommer kompetanseheving enkelt kurs som og seminarer startet i som har vær Kompetansehevingen har foregått både gjennom bedriftsinterne kurs for flere ansatte samtidig og gjennom gjenvinningsstasjonene. samlinger med I samarbeid temaer innen med ledelse, Bluegarden JTI personlighetste Samtlige tilkallingsvikarer ansatte har blitt har kurset deltatt innen på individuelt. farlig Et avfall. stort I tillegg prosjekt kommer innen kompetanseheving enkelt kurs og seminarer som startet som de i har vært AS lederutvikling ble det utvik enkeltkurs, tilpasset den enkeltes fagområde. Programmet ble startet tredje kvartal og pågikk gje ansatte har deltatt på individuelt. gjenvinningsstasjonene. samlinger I med samarbeid temaer med innen Bluegarden ledelse, JTI AS personlighetstest, ble det utviklet et ledereval Et stort prosjekt innen kompetanseheving som startet i program stasjonsledere har vært lederutvikling stasjon. Først av to ledere måneder og skiftledere også ytterlig på én Samtlige tilkallingsvikarer har blitt kurset innen farlig avfall. I tillegg kommer enkelt samlinger kurs og med seminarer Programmet temaer som innen de ble annen ledelse, startet JTI tredje personlighetstest, kvartal og lederevaluering, pågikk gjennom individu hele 2 Et stort prosjekt innen kompetanseheving gjenvinningsstasjonene. som startet I samarbeid i med har vært Bluegarden stasjon. Gjennom stasjonsbyttene fikk lederne et ansatte har deltatt på individuelt. Programmet ble stasjonsledere lederutvikling AS ble startet tredje stasjon. det av ledere utviklet et program som består av flere kvartal Først og og skiftledere to pågikk måneder på gjennom også ytterlig hele én måned. Etter endt Ogs gjenvinningsstasjonene. samlinger I samarbeid med med temaer Bluegarden innen ledelse, AS ble det JTI personlighetstest, utviklet annen et program stasjon. nye lederevaluering, Gjennom som lederevner består stasjonsbyttene av kunne flere individuelle bli trent. oppgaver fikk Det lederne ble holdt etc. et godt oppsumme stasjonsledere stasjon. Først to måneder også ytterlig én måned. Også skiftlederne innblikk Programmet ble startet tredje kvartal og pågikk gjennom j og lære hele hverandre. Etter endt program byttet alle Et stort prosjekt innen kompetanseheving samlinger med som temaer startet innen i ledelse, har vært JTI personlighetstest, lederutvikling annen av lederevaluering, stasjon. og Gjennom nye skiftledere lederevner individuelle stasjonsbyttene på kunne oppgaver bli trent. etc. fikk lederne Det ble et holdt godt oppsummeringsmøter innblikk i de ulike utfor u stasjonsledere stasjon. Først to måneder også ytterlig én måned. Også skiftlederne jobbet i én måned på en gjenvinningsstasjonene. I samarbeid Programmet med ble Bluegarden startet tredje AS ble kvartal det utviklet og et pågikk program gjennom nye som lederevner består hele og av kunne flere lære Etter bli av trent. hverandre. endt program byttet alle annen stasjon. Gjennom stasjonsbyttene fikk lederne et godt Videre Det innblikk gjennomførte ble holdt i de ulike oppsummeringsmøter Follo utfordringene, Ren et forberedelseskurs samtidig underveis som og til ett te samlinger med temaer innen stasjonsledere ledelse, JTI personlighetstest, stasjon. Først to måneder lederevaluering, også ytterlig individuelle én måned. og lære oppgaver Også hverandre. skiftlederne etc. jobbet i én måned på en nye lederevner kunne bli trent. Det ble holdt fastansatte på gjenvinningsstasjonene. Kurset ble gjenno Programmet ble startet tredje annen kvartal stasjon. Gjennom og pågikk stasjonsbyttene gjennom hele fikk lederne Etter endt et godt program innblikk byttet Videre oppsummeringsmøter i alle ulike gjennomførte utfordringene, Follo underveis samtidig Ren et og forberedelseskurs som etterpå å samle til teoretisk erfaring fagp og lære av hverandre. samarbeid med Folkeuniversitetet. I desember 2013 tok stasjonsledere stasjon. Først nye to måneder lederevner også kunne ytterlig bli trent. én måned. Det ble Også holdt skiftlederne oppsummeringsmøter Videre jobbet gjennomførte i én måned underveis fastansatte på Follo en og Ren på etterpå gjenvinningsstasjonene. forberedelseskurs å samle erfaring til Kurset teoretisk ble fagprøve gjennomført i gjenvinni i form besto prøven. I løpet av 2014 skal disse ti også ta praktis