Utvidet oppfølging i NAV

Transkript

1 8. og 9. oktober 2018 Oslo Kongressenter Folkets Hus Utvidet oppfølging i NAV Ane Stø Arbeids- og velferdsdirektoratet

2 NAVs hovedprioriteringer FLERE I ARBEID BEDRE BRUKERMØTER ØKT KOMPETANSE Side 2

3 Arbeidsmarkedstiltak og virkemidler

4 Jobbspesialister i Norge 2018 Av 7,5 milliarder til arbeidsmarkedstiltak Omdisponeringsfullmakt på 200 mill i 2018 Utvidet oppfølging/ips 350 jobbspesialister i NAV Tilbud til ca personer i 2018 Flere kommuner, helseinstitusjoner og stiftelser utenom NAV har et IPS-tilbud ca 150 stillinger

5 Målgrupper/innsatsgrupper Ingen eller lite behov for oppfølging Moderat behov for oppfølging Standard Innsatsbehov - selvbetjening - Arbeidssøker har nødvendig kompetanse for selv å komme tilbake i jobb Situasjonsbestemt innsatsbehov - Selvbetjening og noe bistand fra NAV - Mulig med noen arbeidsmarkedstiltak Stort behov for oppfølging Helse Spesielt tilpasset innsatsbehov - Omfattende evaluering og veiledning fra NAV sammen med arbeidsgivere, helse/lege og andre. - Alle arbeidsmarkedstiltak tilgjengelige Varig/ Uføre Varig tilpasset innsatsbehov - Flere arbeidsmarkedstiltak tilgjengelig

6 Faglige føringer for å sikre kvalitet Supported Employment-metodikken skal benyttes SE innebærer en jobbspesialist, som skal ha rollen i 100 % Jobbspesialisten skal ha deltakere Jobbspesialistrollen har definerte arbeidsoppgaver Karriereplanlegging Jobbutvikling Oppfølging på arbeidsplass Kompetanseplattform Alle jobbspesialister ansatt i NAV skal gjennomføre et eget 3-dagers kurs i SE Vektlegging av verdigrunnlaget i SE og holdningsendring i NAV 3 dager med praktisk opplæring, side ved side med erfarne jobbspesialister Hvert jobbspesialistteam skal ha en metodeveileder (supervisor) Ansvaret for den faglige oppfølgingen av teamet Kvalitetsveiledning

7 Kvalitetsveiledning Kvalitetsveilederen er et rammeverk for god kvalitet i SE-tjenesten Bygger på Fidelity-skalaen til IPS 16 punkter, der IPS har 25 Forenklet språk og mindre omfattende i punktene som ikke handler om arbeid Gjennomføres på 2 dager, mens IPS tar 3 dager + rapportskriving Kvalitetsrapport basert på intervjuer, observasjoner og dokumenter Hvert kvalitetspunkt blir skalert fra 1-5 Sikre kontinuerlig forbedring av tjenesten slik at flest mulig arbeidssøkere kommer i jobb. Reflektere over eget arbeid i teamet Utviklingsarbeid i NAV Ikke tradisjon for å vurdere kvalitet på innhold i tjenester

8 Resultatoppfølging Teamene rapporterer til fylkeskontorene, som rapporterer videre til direktoratet: Overgang til jobb Normkrav: 65 % overgang til jobb Jobb = vanlige jobber, med vanlig lønn, kan kombineres med stønad Gjennomstrømming Hvert team skal i gjennomsnitt ha minst ni nye deltakere ut i jobb per jobbspesialist Arbeids- og velferdsdirektoratets resultatoppfølging: Følger med på registerdata: I 2017 gikk 52,3 % til jobb Resultatene for 2018 kommer først i mai 2019 Innhenter også informasjon om overgangstall, kostnader, gjennomstrømming og prioriterte grupper

9 Framover Lære mer om effekter og resultater før vi kan vite om vi bør gå videre med SE i NAV Målet er å gi arbeidssøkere med bistandsbehov bedre tjenester Tror SE er veien å gå Har også et forsøk med SE som innkjøpt tjeneste