side 1 Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 Omsorg sentrum * Avdeling Sentrum Avdeling Elveveien Olavsgården Slottet Sykehjem Felleskjøkkenet

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "side 1 Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 Omsorg sentrum * Avdeling Sentrum Avdeling Elveveien Olavsgården Slottet Sykehjem Felleskjøkkenet"

Transkript

1 side 1 Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 Omsorg sentrum * Avdeling Sentrum Avdeling Elveveien Olavsgården Slottet Sykehjem Felleskjøkkenet

2 side 2 Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE VISJON OG HOVEDMÅL ENHETSPRESENTASJON, RESSURSRAMMER OG NØKKELTALL Informasjon om tjenestens brukere Rammebetingelser og utfordringer MÅLEKART Felles målekart for alle enheter Felles målekart for sektor HANDLINGSDEL TJENESTEBESKRIVELSER MED SERVICEERKLÆRING OPPLÆRINGSPLAN ANDRE FORHOLD... 22

3 side 3 1. Visjon og hovedmål Visjon: FORSVARLIGE TJENESTER MED INDIVIDET I FOKUS Hovedmål: Omsorg sentrum skal levere faglig forsvarlige tjenester, med bruk av verdiene «åpenhet», «respekt», «engasjement», «ansvarlighet», «læring og utvikling» Delmål 1 Brukerperspektiv i fokus Individuelt tilrettelagte tjenester i samarbeid med bruker og pårørende Skape trygghet og kontinuitet i tjenesten innenfor økonomiske rammer Delmål 2 Et godt fungerende lederteam Erfaringsbasert demokratisk og tydelig ledelse Delmål 3 God kommunikasjon og, informasjon og dialog Med fokus på «denhar vi samarbeid mellom HMS-gruppene, kvalitetssirkel og lederteametdaglige treffpunkt mellom pasienter, pårørende, ansatte og ledelse gir grunnlag for god kommunikasjon

4 side 4 Årshjul i alle avdelinger legger grunnlaget for planlagte treffpunkt og skaper forutsigbarhet Delmål 4 Økonomisk bevisstgjøring Vi har fokus på økonomiske rammer og utfordringer som ligger i å bevege seg innenfor store variabler som påvirker økonomien Delmål 5 En attraktiv arbeidsplass Engasjerte og ansvarlige medarbeidere som har fokus på å utvikle og ivareta kompetansen Gode og fleksible arbeidstidsordninger 2. Enhetspresentasjon, ressursrammer og nøkkeltall 2.1 Enhetspresentasjon Omsorg sentrum er bygget opp slik: Bemanning og årsverk i 2013: Enhetsleder: Guri Bratteng Antall ansatte: 3 Antall årsverk: 3 Slottet sykehjem Avd.leder: Britt Elin Olavsgården Avd. leder: Ellen Johnsen Støtteordning/konsulent: Ingrid Kolbeinsen og Marita Rekdal Elveveien Avd. leder: Rita Pheiff Hjemmetjenesten Avd. leder: Oddveig Haug Ass. Avd. leder: Felleskjøkkenet Årsverk: 7,15 Antall personer: 8

5 side 5 Johansen Ass. Avd. leder: Nora Kristiansen Årsverk: 22,04 Antall ansatte: 32 Årsverk: 14,78 Antall ansatte: 24 Inge Fagerland Årsverk: 23,48 Antall personer: 32 Årsverk: 41,95 Antall Personer: 69 Bemanning og årsverk i 2014: Administrasjon: 3 ansatte 3 årsverk Hjemmetjenesten: 34 ansatte 25,57 årsverk Elveveien: 24 ansatte 14,78 årsverk Olavsgården: 32 ansatte 22,04årsverk Slottet sykehjem: 69 ansatte 41,95 årsverk Felleskjøkkenet: 8 ansatte 7,15 årsverk Vi legger stor vekt på samarbeid på tvers av avdelinger. Lederteamet består av enhetsleder, fire avdelingsledere og to assisterende avdelingsledere. Vi har to konsulenter som samarbeider på tvers av avdelingene, tett opp mot enhetsleder og avdelingslederne. Vi har plasstillitsvalgte, verneombud og lokal og felles HMS-gruppe, samt kvalitetssirkel Års-hjulet er utarbeidet etter innspill fra ansatte i enheten, og er en del av driftsplanen. Noen aktiviteter er felles og andre er særegne. Års-hjulet er et avdelingsvist dokument. Omsorg sentrum har to vaktmestere som har ansvar for å kvalitetssikre drift, budtjeneste og oppfølging av brannforskriften, i samarbeid med Bygg og Eiendom. Vaktmestrene har base henholdsvis på Slottet sykehjem, Olavsgårdenog Hjemmetjenesten. Innenfor pleie, omsorg og behandling har vi assistenter, helsefagutdannede og høyskoleutdannede, til sammen 107,05 årsverk fordelt på 160 faste ansatte. Vi tilbyr praksisplasser til studenter, elever, samt språkopplæring til fremmedspråklige. Vi oppretter også tilrettelagte praksisplasser som er kompetansegivende, etter nærmere avtale med f. eks NAV eller Inko.

6 side 6 Felleskjøkkenets kommunale del, består av 7 årsverk, fordelt på 8 ansatte, med administrativ tilhørighet til Omsorg sentrum i forhold til lønn, økonomi og regnskap Kontaktinformasjon Enhetsleder: Guri Anne Bratteng mailto:guri.bratteng@harstad.kommune.no Kontortlf: Mobil tlf: Stedfortreder: Ellen Johnsen tlf: Slottet Bo og Behandlingssenter Avdelingsledere: Britt Elin Johansen, avdelingsleder tlf: brittelin.johansen@harstad.kommune.no Avdeling AB og CD Nora Kristiansen, ass. avdelingsleder tlf: nora.kristiansen@harstad.kommune.no Olavsgården Bosenter Ellen Johnsen, avdelingsleder tlf: ellen.johnsen@harstad.kommune.no Oddveig Haug, avdelingsleder tlf: oddveig.haug@harstad.kommune.no Hjemmetjenesten Sentrum Inge Fagerland, ass. avdelingsleder tlf: inge.fagerland@harstad.kommune.no Rita Pheiff, avdelingsleder tlf: rita.pheiff@harstad.kommune.no Avdeling Elveveien Nettadresse: Postadresse: Torunn Aspen, ass. Avdelingsleder tlf torunn.aspen@harstad.kommune.notorunn.aspen@harstad.kommune.no Postmottak, 9479 HARSTAD Navn på tjenester: Hjemmesykepleie, praktisk bistand, pleie og omsorg, utrede, behandle,

7 side 7 rehabilitere, habilitere, støttekontakt og omsorgslønn. Saksbehandle søknad om TT-kort. Kontaktinformasjon Hjemmetjenesten Konsulent Ingrid Kolbeinsen tlf: telefax: ingrid.kolbeinsen@harstad.kommune.no Besøksadresse: Heggen Alle 13, 9406 HARSTAD Åpningstid: Mandag fredag kl Kontaktinformasjon Olavsgården Konsulent Ingrid Kolbeinsen ingrid.kolbeinsen@harstad.kommune.no Tlf: / telefax: mandag fredag kl Gruppeledere: Ranveig Halvorsrud, tlf: / 95 Ranveig.halvorsrud@harstad.kommune.no 4. etg. Sør 4. etg. Nord Ajin Aghdam, tlf: / 93 Ajin.aghdam@harstad.kommune.no Besøksadresse: Åpningstid: St. Olavsgate 98, 9406 HARSTAD Hele døgnet Kontaktinformasjon Slottet sykehjem Konsulent Gruppeledere/stedfortredere Marita Rekdal marita.rekdal@harstad.kommune.no tlf: telefax: Hilde Kristiansen tlf

8 side 8 Avdeling AB hilde.kristiansen@harstad.kommune.no Iris Töttermann, tlf: Iris.tøttermann@harstad.kommune.nomailto: Avdeling CD Besøksadresse: Åpningstid: Slottet: Seljestadveien 71, 9407 HARSTAD Hele døgnet Særlover som regulerer tjenestene: Lov om helsetjenester i kommunene, Pasientrettighetsloven, Helsepersonelloven, Forvaltningsloven, Sosialtjenesteloven Lov om Spesialisthelsetjeneste Forskrift om kvalitet i pleie- og omsorgstjenestene for tjenesteyting etter lov av 19. november 1982 nr. 66 om helsetjenesten i kommunene og etter lov av 13. desember 1991 nr. 81 om sositale tjenester m.v Informasjon om tjenestens brukere «Hjemmetjenesten i sentrum» utfører lovpålagte tjenester i hjemmene. Helse og omsorgstjenestene innvilges etter søknad til Koordinerende enhet, som utarbeider individuelle vedtak. Tjenestene er tilpasset den enkeltes behov og målsetting. Hjemmetjenesten er innsatsstyrt finansiert og gir tjenester til 200 brukere i en geografisk grense fra Grønnebakken i sør, til Skolegata i nord. «Avdeling Elveveien» utfører lovpålagte tjenester i hjemmene og har til sammen 31 brukere, som er utviklingshemmede. Brukerne har ulike behov, med individuell tilrettelegging. 10 av brukerne bor i samlokaliserte boliger, som har bemanning hele døgnet. De øvrige mottar hjemmetjenester etter individuelle vedtak.

9 side 9 «Olavsgården» består av 4 etasjer. Første etasje nord og sør, har til sammen hatt 16 sykehjemsplasser. 1. etasje nord omdisponeres til dagsenter for utviklingshemmede med oppstart våren 2015, omsorg sør er driftsansvarlig. 1. etg. Sør er planlagt brukt til administrasjon for omsorg sentrum, som har behov for møterom, lager og fellesareal for aktiviteter for både pasienter, pårørende og ansatte. Andre og tredje etasje har omsorgsleiligheter. De fleste beboerne har innvilget helse og omsorgstjenester, som er administrert fra fjerde etasje. Fjerde etasje består av 16 omsorgsleiligheter med heldøgns omsorg og bemanning. «Slottet sykehjem» har 36 sengeplasser fordelt på to avdelinger. Avdeling AB og avdeling CD. Avdeling AB har 18 sengeplasser for somatisk syke pasienter. Plassene benyttes som lang- og korttidsopphold, som kan være avlastning, behandling, utredning eller vurdering om fremtidig boforhold. Slottet sykehjem, avdeling CD har 18 sengeplasser, tilrettelagt for pasienter som er kronisk og alvorlig syke. Avdelingen har øket legeressurser og høy sykepleierfaglig kompetanse. Avdelingen samarbeider med spesialisthelsetjenesten UNN Harstad. Avdelinga har hyppige inn og utskrivelser. I 2014 hadde Slottet sykehjem til sammen 69 pasienter som ble utskrevet, derav var det 33 som fikk pleie, omsorg og behandling ved livets slutt, de fleste ved avdeling CD. Liggedøgns statistikk for 2014 var 97,86 %. «Felleskjøkkenet» er administrativt lagt inn under Omsorg sentrum, med egen avdelingsleder og eget budsjett. Her produseres det middag etter kok/kjøl-prinsippet, til tjenestemottakere som bor hjemme og til pasienter på sykehjem. Felleskjøkkenet kjører ut middagene til hjemmeboende og til institusjoner. Priser på kommunale tjenester Omsorg sentrum har til sammen 36 sykehjemsplasser, som er finansiert med stykkpris på kr? for hver pasientseng i Av disse er 9 sykehjemsplasser ved avdeling Dstyrket med kr. 4 mill. til palliativ behandling og tilrettelagt for alvorlig og kronisk syke. Forholdet mellom sykepleier og hjelpepleier er 60 /40, i tillegg noe øket bemanning. Driftsutgifter til medisiner og medisinske forbruksvarer er oppjustert.utstyr til behandlingshjelpemidler som er startet i spesialisthelsetjenesten dekkes av spesialisthelsetjenesten. Hjemmesykepleien er innsatsstyrt finansiert. Hver tjenestetime utløser kr.? 369,80

10 side Rammebetingelser og utfordringer Det er varslet et økonomisk nedtrekk på til sammen 20 millioner innenfor Helse og Omsorg, som vil bli fordelt forholdsmessig på hver enhet. Vi benytter Lean -metoden og et tettere sammarbeid for å effektivisere og kvalitetssikre driften. Verdihandbok ble utarbeidet i Det jobbes kontinuerlig med å gjøre denkjent for alle ansatte. og være en av VI har fokus på at den skal være en av ledetrådene for å sikre kvalitet på tjenestene til tross for økonomisk nedtrekk. Prosjekt planlagt i 2015: - Hjemmetjenesten Olavsgården og Elveveien: «Innføring av nettbrett og mobil omsorg» innføres våren Omsorg sentrum ved administrasjonen, avdelingene Olavsgården, Elveveien og Hjemmetjenesten overtar L okaler i første etasje sør, Olavsgården., Lokalene. De skal benyttes av enheten til kontorer, møterom, aktiviteter for brukere, pårørende og personalet. - Alle avdelinger som har hatt Leaning: «Evaluering og videreføring av lean-prosessen. Kvalitetssikring av prosedyrer og oppgaver gjøres». - Slottet sykehjem: «Utveksle kunnskap og erfaring i et samarbeid mellom prest og fagpersonell. Dette med tanke på åndelig omsorg og veiledning til hverandre, til pasient og pårørende». Prosjektet er påbegynt i Videreføres i Slottet sykehjem: «Installere trådløst nett i bygget». - Slottet sykehjem: Hotell-lås til alle pasientrom, iverksettes primo Olavsgården: «Hotell-lås til alle pasientrom i 4. etasje» Hotellås kvalitetssikrer botilbudet til den enkelte beboer jmf. Forskrift om kvalitet i pleie og omsorgstjenesten.

11 side 11 - «Verdihandboken til Harstad kommune gjøres kjent» Tillitsvalgte, verneombud, avdelingsleder og enhetsleder samarbeider for å innlemme verdihandboka som et aktivt styringsdokument. - Ledelsen deltar i prosjektet «Pasientsentrerte helsetjenester» sammen med spesialisthelsetjenesten. 3. Målekart 3.1 Felles målekart for alle enheter Alle enheter må lage tiltaksplan ut fra vedtatt måle-kart for alle enheter og eget tjenesteområde. Felles målekart for alle enheter (V.3-16) 3.2 Felles målekart for sektor Målekart - helse og omsorg (V.3-14)

12 side Handlingsdel Her skal det beskrives og konkretiseres en handlingsplan som er knyttet opp mot mål i kapittel 3. Mål nr. Res.-/måleindikator, resultatmål, suksessfaktor Evt. når skal det måles? Evt. hvem skal måle? Tiltak/aktivitet: (*) Kostnad: (innen tildelt ramme) Ansvar: Frist: Tiltak/aktivitet ved evt. avvik: Ansvar: Ansvar SAMFUNN Godt samarbeid med innbyggerne, nærmiljøet og 3. sektor (lag og foreninger) Evaluere ved årsavslut ning - Pårørendemøter ved behov. Individuelle møter med pårørende / kvalitetssikre brukermedvirkning. - Med hjelp fra frivillige legges det til rette for diverse aktiviteter og underholdning. Det kan være deltakelse i natur- og kulturopplevelser. I samarbeid med «Den kulturelle spaserstokk», besøke Gallerier, kunstutstillinger, Festspillene, Sommercafé i Harstad kirke, aktivitetssentret, Lunsj - konserter osv. Avdelings sykepleier delegerer ansvaret til forskjellige ansvarlige sykepleiere ute i avdelingene Der det passer Vår Sommer Høst- - Sansehagen ved Olavsgården kan benyttes. - Vi legger til rette for markering av ulike årstider og høytider. De ulike

13 side 13 Mål nr. Res.-/måleindikator, resultatmål, suksessfaktor Evt. når skal det måles? Evt. hvem skal måle? Tiltak/aktivitet: (*) Kostnad: (innen tildelt ramme) Ansvar: Frist: Tiltak/aktivitet ved evt. avvik: Ansvar: Ansvar avdelingene legger til rette for individuell markering. Trygge lokalsamfunn - Vi samarbeider med kulturrådgiver, losjene, ulike foreninger, saniteten, Røde-kors, Frivillighetssentralen, næringslivet, kor, og andre frivillige. Vi rapporterer avvik på det som ikke fungerer. Vi samarbeider på tvers av avdelinger for å finne gode løsninger. - Riktig tilpassede hjelpemidler til tjenestemottakerne og til tjenesteyterne. - Sandstrøing / salting når det er glatt, for å forebygge fall. - Lære av avvik - Ha fokus på gode holdninger. Opptre respektfullt. Viser til Etiske retningslinjer og Harstad kommune sin verdihåndbok. Hjelpepleier e og sykepleiere, Ass. Avdelingsle dere vaktmester

14 side 14 Mål nr. Res.-/måleindikator, resultatmål, suksessfaktor Evt. når skal det måles? Evt. hvem skal måle? Tiltak/aktivitet: (*) Kostnad: (innen tildelt ramme) Ansvar: Frist: Tiltak/aktivitet ved evt. avvik: Ansvar: Ansvar - kommunens kvalitetshandbok er tilgjengelig på internett. ORGANISASJON- /PERSONELL Godt arbeidsmiljø - øket frisknærvær - gode turnuser, tilstrebe store stillinger, kontinuitet, faglighet og kompetanse - bemanning stemmer over ens med budsjettet - Kontinuerlig fokus på psykososialt arbeid - HMS møter - Faste personalmøter med god informasjon til de ansatte. Jobbmail til alle ansatte benyttes aktivt, bla annet til å sende ut referat fra f.eks. personalmøter - Vernerunder x1 pr år Enhetlseder / Avdelingsle der Individuelt ansvar for å skape godt arbeidsmiljø Fokus på at hver enkelt skaper arbeidsmiljø

15 side 15 Mål nr. Res.-/måleindikator, resultatmål, suksessfaktor Evt. når skal det måles? Evt. hvem skal måle? Tiltak/aktivitet: (*) Kostnad: (innen tildelt ramme) Ansvar: Frist: Tiltak/aktivitet ved evt. avvik: Ansvar: Ansvar - Medarbeidersamtaler / Utviklingssamtaler, årlig Ledere har opplæring i regelverket til NAV, og følger opp sykemeldte etter regler for IA-bedrift: - individuelle oppfølgingssamtaler - plan for oppfølging - søke om tilretteleggingstilskudd, individuelt og i grupper ved behov - Forebyggende fokus i forholdt til sykefravær, frisknærvær. Tilrettelegge med nødvendige hjelpemidler. - Bruke bedriftshelsetjenesten - Felles og lokale sosiale arrangement for de ansatte

16 side 16 Mål nr. Res.-/måleindikator, resultatmål, suksessfaktor Evt. når skal det måles? Evt. hvem skal måle? Tiltak/aktivitet: (*) Kostnad: (innen tildelt ramme) Ansvar: Frist: Tiltak/aktivitet ved evt. avvik: Ansvar: Ansvar Relevant kompetanse - Fagfolk i alle stillinger - Kontinuerlig kompetansehevende tiltak Enhetsleder / Avdelings leder - Kurstilbud i kursportalen, som den enkelte må søke på selv - Benytte UNN og HIH som opplæringsinstans ved behov Ass. Avdelingsledere: - Delegere arbeidsoppgaver, ut fra formell og personlig kompetanse til den ansatte, gi eierforhold til jobben Nora og Inge Opplæring av vikarer God ledelse - Etiske grunnregler er på plass Enhetsleder kontinuerlig - Demokratiske prosesser - «den ansatte som er berørt, blir hørt» / Avdelingsle der - HMS arbeid lokalt i hver avdeling

17 side 17 Mål nr. Res.-/måleindikator, resultatmål, suksessfaktor Evt. når skal det måles? Evt. hvem skal måle? Tiltak/aktivitet: (*) Kostnad: (innen tildelt ramme) Ansvar: Frist: Tiltak/aktivitet ved evt. avvik: Ansvar: Ansvar - Felles HMS møter x 2 pr år, eller ved behov - Felles ledermøter hver andre uke. - Pårørende møter felles og individuelt - Regelmessige personalmøter - Internundervisning / refleksjon - Fagmøter: arena for læring og refleksjon med lege, eventuelt med prest, gjerne tverrfaglig Kvalitetssystem som fungerer - Kvalitetssirkel - Ansatte er selv ansvarlige for å oppdatere seg i kvalitetshandboka Nora, Inge, Eli, Ranveig og Siri kontinuerlig - Kjenne til, samt bruke PPS - selvstudie i prosedyrer / eventuelt hjemme-studie - Felles opplæring i utvalgte

18 side 18 Mål nr. Res.-/måleindikator, resultatmål, suksessfaktor Evt. når skal det måles? Evt. hvem skal måle? Tiltak/aktivitet: (*) Kostnad: (innen tildelt ramme) Ansvar: Frist: Tiltak/aktivitet ved evt. avvik: Ansvar: Ansvar prosedyrer - Fokus på egenansvar for tilegning av informasjon. - Basisopplæring til assistenter og vikarer organiseres avdelingsvis. TJENESTER- /BRUKERE Fornøyde brukere - God kommunikasjon med brukere / pasienter / pårørende / verge - Kvalitetssikre tjenesten gjennom primærsykepleie - tydelig informasjon og kommunikasjon til pasienter / brukere pårørende / verge - Serviceerklæring og tjenestebeskrivelse er kjent. - Imøtekomme klager med veiledning, eventuelt Enhetsleder / Avdelingssy kepleier / Hver enkelt ansatt

19 side 19 Mål nr. Res.-/måleindikator, resultatmål, suksessfaktor Evt. når skal det måles? Evt. hvem skal måle? Tiltak/aktivitet: (*) Kostnad: (innen tildelt ramme) Ansvar: Frist: Tiltak/aktivitet ved evt. avvik: Ansvar: Ansvar avviksregistrering og videre oppfølging - Individuell tilnærming i forhold til behov. ØKONOMI - Budsjettkontroll ca den 10. hver mnd. - Budsjett og regnskap stemmer overens, og er i balanse. - Avdelingsleder avviks rapporterer månedlig og dokumenterer når uforutsette ting oppstår. - Forebygge avvik, gjøre de riktige valgene første gang. - Langsiktig og god planlegging. - Gode bemanningsplaner og turnuser. Riktig kompetanse på Enhetsleder / Avdelingssy kepleier kontinuerlig

20 side 20 Mål nr. Res.-/måleindikator, resultatmål, suksessfaktor Evt. når skal det måles? Evt. hvem skal måle? Tiltak/aktivitet: (*) Kostnad: (innen tildelt ramme) Ansvar: Frist: Tiltak/aktivitet ved evt. avvik: Ansvar: Ansvar rett plass.

21 side Tjenestebeskrivelser med serviceerklæring IX.4-2 TJENESTEBESKRIVELSE FOR BOLIG MED HELDØGNS OMSORGSTJENESTER IX.4-3 TJENESTEBESKRIVELSE FOR BRUKERSTYRT PERSONLIG ASSISTENT IX.4-13 TJENESTEBESKRIVELSE FOR HJEMMESYKEPLEIE IX.4-14 TJENESTEBESKRIVELSE FOR HUSMOR/-FARTJENESTEN IX.4-17 TJENESTEBESKRIVELSE FOR MIDDAG TIL HJEMMEBOENDE IX.4-19 TJENESTEBESKRIVELSE FOR PRAKTISK BISTAND IX.4-21 TJENESTEBESKRIVELSE FOR SYKEHJEM IX.4-23 TJENESTEBESKRIVELSE FOR TRYGGHETSALARM 6. Opplæringsplan Kompetanseplan Omsorg Sentrum (V.3-4) På grunn av økonomisk nedtrekk og nedbemanning i alle avdelinger, er det lite rom for planlagt opplæring. Vi mangler ressurser til blant annet bruk av vikarer. Vi satser dog på øket kompetanse i alle ledd, da det er økonomi i å ha tilstrekkelig med kunnskaper for å gjøre de riktige tingene første gang, samt forebygge uønskede hendleser. I forbindelse med samhandlingsreformen, er Omsorg sentrum pålagt å ta imot alle kommunens pasienter som er utskrivningsklare fra Helseforetak. Når det er behov for opplæring knyttet mot behandling av pasientene, vil vi få denne ved UNN - Harstad.

22 side 22 Korte fagundervisninger ved Palliativ avdeling UNN - Harstad, avvikles uten å innleie. Fagkurs ved HIH, avvikles uten å innleie. Kompetansehevende program sentralt følges opp. Søknad om kompetansemidler etter prosedyre. Planlagte fagkurs i Medisinkompetanse avvikles, både for hjelpepleiere og sykepleiere. Søknader på kurs og opplæring som er kostnadskrevende, vurderes ut fra driftshensyn og økonomi. 7. Andre forhold Mye av tjenestebehovet, spesielt innenfor hjemmetjenesten, er til enhver tid i endring. Vi har fokus på at faglige, personellmessige og økonomiske ressurser er i balanse, samtidig som vi sørger for kontinuitet og kvalitet på tjenesten. Vi tilstreber større frisknærvær, godt arbeidsmiljø, god arbeidsmoral, målrettet jobbing og fjerning av unødvendig heft. Innstramming av økonomien har ført til at noe av handlingsrommet er borte. Dette krever det lille ekstra av alle ansatte. Ansatte med nedsatt arbeidsevne får mulighet til tilrettelegging etter søknad om midler fra Nav. Jamfør Harstad kommune sine retningslinjer som IA-bedrift. Vi er løsningsorienterte, kreative, samhandler og hjelper hverandre på tvers av avdelinger, for å nå krevende mål. Forskjellighet fører til ekstra kreativitet, og forhåpentligvis gode økonomiske løsninger. De ulike avdelinger i Omsorg sentrum ser positivt på utveksling av personell, dele kunnskap og øke kompetansen. «Seniorpolitiske retningslinjer» er veiviser i forhold til å bevare seniorer lengst mulig i arbeid. KOMPETANSEPLANEN for videreføres med små endringer. Link til denne vil legges inn ca

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 FARGEKLATTEN BARNEHAGE

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 FARGEKLATTEN BARNEHAGE side 1 Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 FARGEKLATTEN BARNEHAGE side 2 1. ENHETSPRESENTASJON, RESSURSRAMMER OG NØKKELTALL. 3 1.1 Enhetspresentasjon... 3 1.1.1 Informasjon om enheten og tjenester... 3 1.1.2

Detaljer

OMSORG SENTRUM KOMPETANSEPLAN 2014-2015

OMSORG SENTRUM KOMPETANSEPLAN 2014-2015 KOMPETANSEPLAN 2014-2015 OMSORG SENTRUM Enhetsleder Guri Bratteng i samarbeid med avdelingsledere, assisterende avdelingsledere og konsulenter i Omsorg Sentrum 1 INNHOLD 1.GENERELT s.4 2.BAKGRUNN OG OVERORDNET

Detaljer

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 HARSTAD VOKSENOPPLÆRING

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 HARSTAD VOKSENOPPLÆRING side 1 Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 HARSTAD KSENOPPLÆRING side 2 1. VISJON OG HOVEDMÅL... 3 2. ENHETSPRESENTASJON, RESSURSRAMMER OG NØKKELTALL. 3 2.1 Enhetspresentasjon... 3 2.1.1 Informasjon om enheten

Detaljer

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015. Hinnstein barnehager

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015. Hinnstein barnehager side 1 Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 Hinnstein barnehager side 2 VISJON OG HOVEDMÅL... 3 ENHETSPRESENTASJON, RESSURSRAMMER OG NØKKELTALL... 3 Enhetspresentasjon... 3 Informasjon om enheten og tjenester...

Detaljer

Harstad kommune Dok.id.: V Side: Målekart. 1.1 Felles målekart for alle enheter

Harstad kommune Dok.id.: V Side: Målekart. 1.1 Felles målekart for alle enheter Harstad kommune Dok.id.: V.10-20 Side: 1 1. Målekart 1.1 Felles målekart for alle enheter Felles målekart utrykker resultatmål (hva skal oppnås), suksessfaktorer (hva må vi lykkes med) og indikatorer (hva

Detaljer

1 Virksomhetsplan 2016. Virksomhetsplan 2016. Institusjons- og forebyggende tjenester område Helse og omsorg

1 Virksomhetsplan 2016. Virksomhetsplan 2016. Institusjons- og forebyggende tjenester område Helse og omsorg 1 Institusjons- og forebyggende tjenester område Helse og omsorg 2 Innhold Om enheten... 3 Kort beskrivelse av enheten... 3 Rammebetingelser... 4 Gjennomgående målekort... 5 Målekort for enheten... 7 Beskrivelse

Detaljer

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 DRIFTSPLAN FOR REGNSKAPSENHETEN

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 DRIFTSPLAN FOR REGNSKAPSENHETEN side 1 Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 DRIFTSPLAN FOR REGNSKAPSENHETEN side 2 1. ENHETSPRESENTASJON, RESSURSRAMMER OG NØKKELTALL. 3 1.1 Enhetspresentasjon... 3 1.1.1 Informasjon om enheten og tjenester...

Detaljer

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 OMSORG NORD

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 OMSORG NORD side 1 Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 OMSORG NORD side 2 1. VISJON OG HOVEDMÅL... 3 2. ENHETSPRESENTASJON, RESSURSRAMMER OG NØKKELTALL. 3 2.1 Enhetspresentasjon... 3 2.1.1 Informasjon om enheten og tjenester...

Detaljer

Rådmannen. Serviceerklæring for sykehjem i helse- og velferdssenter

Rådmannen. Serviceerklæring for sykehjem i helse- og velferdssenter Rådmannen Serviceerklæring for sykehjem i helse- og velferdssenter Trondheim kommune tilbyr i dag heldøgns omsorgstjenester på sykehjem og i omsorgsboliger som er tilknyttet helse og velferdssenteret.

Detaljer

VELKOMMEN TIL ØRNES OMSORGSSENTER

VELKOMMEN TIL ØRNES OMSORGSSENTER VELKOMMEN TIL ØRNES OMSORGSSENTER Foto: Connie Slettan Olsen Ørnes omsorgssenter Hovedetasjen består av: 1. Sykehjemsavdelingen 2. Øyeblikkelig hjelp og døgnopphold (ØHJD) 3. Tildelingskontoret 4. Hjemmetjenesten

Detaljer

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 52 SØRVIK OPPVEKSTSENTER

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 52 SØRVIK OPPVEKSTSENTER side 1 Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 52 SØRVIK OPPVEKSTSENTER side 2 1. VISJON OG HOVEDMÅL... 3 2. ENHETSPRESENTASJON, RESSURSRAMMER OG NØKKELTALL. 3 2.1 Enhetspresentasjon... 3 2.1.1 Informasjon om

Detaljer

Demensplan Måsøy Kommune

Demensplan Måsøy Kommune Demensplan Måsøy Kommune 2017-2020 Kommunenes plan tar utgangspunkt i Demensplan 2015 og Demensplan 2020 fra helsedirektoratet og er knyttet til utfordringer Måsøy kommune står overfor i årene fremover.

Detaljer

Alle søknader vurderes ut fra en individuell vurdering.

Alle søknader vurderes ut fra en individuell vurdering. Bestillerkontoret Bestillerkontorets oppgaver Bestillerkontoret mottar og behandler søknader om helse- og omsorgstjenester i Ski kommune. Ved mottak av søknad, vil bestillerkontoret innhente nødvendige

Detaljer

1 Virksomhetsplan Virksomhetsplan Enhet for hjemmebaserte tjenester Område Helse og omsorg

1 Virksomhetsplan Virksomhetsplan Enhet for hjemmebaserte tjenester Område Helse og omsorg 1 Enhet for hjemmebaserte tjenester Område Helse og omsorg 2 Innhold Om enheten... 3 Rammebetingelser... 4 Gjennomgående målekort... 5 Målekort for enheten... 7 Beskrivelse av tiltak... 9 3 Om enheten

Detaljer

AVLASTNINGSHJEMMET IKS VIRKSOMHETSPLAN KJERNEVIRKSOMHET / FORMÅL

AVLASTNINGSHJEMMET IKS VIRKSOMHETSPLAN KJERNEVIRKSOMHET / FORMÅL 1. STRATEGISKE MÅL Avlastningshjemmet er et interkommunalt selskap, opprettet med hjemmel i lov om interkommunale selskaper lov av 29. januar 1999 nr. 6 (IKS-loven). Selskapet er et selvstendig rettssubjekt

Detaljer

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 BARNE- OG UNGDOMSTJENESTEN

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 BARNE- OG UNGDOMSTJENESTEN side 1 Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 BARNE- OG UNGDOMSTJENESTEN side 2 1. VISJON OG HOVEDMÅL... 3 2. ENHETSPRESENTASJON, RESSURSRAMMER OG NØKKELTALL. 3 2.1 Enhetspresentasjon... 3 2.1.1 Informasjon om

Detaljer

RESULTATENHET HELSE OG OMSORG I NES KOMMUNE.

RESULTATENHET HELSE OG OMSORG I NES KOMMUNE. VIRKSOMHETSPLAN FOR 2017 RESULTATENHET HELSE OG OMSORG I NES KOMMUNE. Randi Karin Rustand Planperiode: 01.01.17 31.12.17 Sist rullert: Januar 2017 - evaluering i slutten av juni Ny plan januar 2018 1.

Detaljer

Byrådsavdeling for helse og omsorg Organisering og oppgaver. Byråd Hilde Onarheim

Byrådsavdeling for helse og omsorg Organisering og oppgaver. Byråd Hilde Onarheim Byrådsavdeling for helse og omsorg Organisering og oppgaver Byråd Hilde Onarheim 9.11.2011 Nøkkeltall helse og omsorg 2209 sykehjemsplasser 482 korttidsplasser 265 aldershjemsplasser 505 boliger i bofellesskap

Detaljer

Forsvarlige tjenester til personer med utviklingshemming

Forsvarlige tjenester til personer med utviklingshemming Foto: Camilla Knudsen Fylkesmannen i Sør-Trøndelag Forsvarlige tjenester til personer med utviklingshemming Fagkonferanse 28. november 2017 v/cecilie Rønning Melø 2 Bakgrunn: Hjelpebehovet til personer

Detaljer

NORSK LOVTIDEND Avd. II Regionale og lokale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53.

NORSK LOVTIDEND Avd. II Regionale og lokale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53. NORSK LOVTIDEND Avd. II Regionale og lokale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53. Kunngjort 20. juni 2017 kl. 13.45 PDF-versjon 24. juli 2017 18.05.2017 nr. 793 Forskrift med kriterier

Detaljer

Kapitteloversikt: Kapittel 1. Generelle bestemmelser. Kapittel 2. Plikter og rettigheter. Kapittel 3. Kriterier og vurderinger ved søknad

Kapitteloversikt: Kapittel 1. Generelle bestemmelser. Kapittel 2. Plikter og rettigheter. Kapittel 3. Kriterier og vurderinger ved søknad Utkast til Forskrift med kriterier for tildeling av langtidsopphold i sykehjem eller tilsvarende bolig særskilt tilrettelagt for heldøgns tjenester i Birkenes kommune Hjemmel: Fastsatt av Birkenes Kommunestyre

Detaljer

LINDRENDE (PALLIATIV) BEHANDLING

LINDRENDE (PALLIATIV) BEHANDLING Verdal kommune Informasjon LINDRENDE (PALLIATIV) BEHANDLING Tilbud til alvorlig syke og deres pårørende 1 Lindrende behandling vil si aktiv behandling, pleie og omsorg for pasienter med kort forventet

Detaljer

Kapitteloversikt: Kapittel 1. Generelle bestemmelser 1 Formål 2 Virkeområde 3 Definisjoner. Kapittel 2. Plikter og rettigheter 4 Plikter 5 Rettigheter

Kapitteloversikt: Kapittel 1. Generelle bestemmelser 1 Formål 2 Virkeområde 3 Definisjoner. Kapittel 2. Plikter og rettigheter 4 Plikter 5 Rettigheter Forskrift med kriterier for tildeling av langtidsopphold i sykehjem eller tilsvarende bolig særskilt tilrettelagt for heldøgns tjenester i Lyngdal kommune Hjemmel: Fastsatt av Lyngdal Kommunestyre 18.

Detaljer

NOTAT TIL POLITISK UTVALG

NOTAT TIL POLITISK UTVALG NOTAT TIL POLITISK UTVALG Til: Formannskapet Fra: rådmannen Saksbehandler: Ane Nordskar Dato: 18.12.2014 Endre turnus / tilsettinger for å redusere fraværet på sykehjemmene Dagens situasjon Institusjoner

Detaljer

Høy kvalitet og god ivaretakelse av beboernes behov for omsorg, pleie og behandling.

Høy kvalitet og god ivaretakelse av beboernes behov for omsorg, pleie og behandling. Høy kvalitet og god ivaretakelse av beboernes behov for omsorg, pleie og behandling. Tjenestetilbud med god kvalitet gir fornøyde beboere og pårørende Kvalitetsforskriftens 3 Ivareta myndighetskrav i kvalitetsforskriften

Detaljer

VIRKSOMHETSPLAN FOR LEGEVAKT OG LEGETJENESTER 2011

VIRKSOMHETSPLAN FOR LEGEVAKT OG LEGETJENESTER 2011 VIRKSOMHETSPLAN FOR LEGEVAKT OG LEGETJENESTER HOVEDMÅL DELMÅL Legevakta skal gi øyeblikkelig hjelp til alle som oppholder seg i Steinkjer kommune, som har sykdommer eller skader av en slik karakter at

Detaljer

Hjemmebaserte tjenester og hjemmesykepleie, vurdere struktur:

Hjemmebaserte tjenester og hjemmesykepleie, vurdere struktur: NOTAT TIL POLITISK UTVALG Til: Eldrerådet, Råd for personer med nedsatt funksjonsevne, Hovedutvalg for oppvekst, omsorg og kultur, Formannskapet Fra: rådmannen Saksbehandler: Aud Palm Dato: 23. februar

Detaljer

Individuell plan. Ta med individuell plan når du skal til lege / sykehuset. Gi beskjed til lege / sykepleier om at du har individuell plan.

Individuell plan. Ta med individuell plan når du skal til lege / sykehuset. Gi beskjed til lege / sykepleier om at du har individuell plan. Individuell plan Ta med individuell plan når du skal til lege / sykehuset. Gi beskjed til lege / sykepleier om at du har individuell plan. Informasjon til pasienter, pårørende og helsepersonell om Individuell

Detaljer

INFORMASJON OM TILBUDET VED PSYKISK HELSETJENESTE I SANDE KOMMUNE

INFORMASJON OM TILBUDET VED PSYKISK HELSETJENESTE I SANDE KOMMUNE INFORMASJON OM TILBUDET VED PSYKISK HELSETJENESTE I SANDE KOMMUNE Generell informasjon til alle som retter henvendelse om tjenester til Psykisk helsetjeneste: Tjenesten yter hjelp til hjemmeboende voksne

Detaljer

Tildeling av helse- og omsorgstjenester i Balsfjord kommune

Tildeling av helse- og omsorgstjenester i Balsfjord kommune Helse- og omsorgstjenesten SØKER Navn:..................................................................... Egensøknad Tildeling av helse- og omsorgstjenester i Balsfjord kommune Generelt: Kommunen har

Detaljer

TJENESTERAPPORT TIL KOMMUNESTYRET I HEMNE

TJENESTERAPPORT TIL KOMMUNESTYRET I HEMNE TJENESTERAPPORT TIL KOMMUNESTYRET I HEMNE 12/1733-7 053 &14 PLEIE OG OMSORG Data fra enhetens styringskort for 2009-2011 Fokusområde Suksessfaktor Indikator 2011 2010 2009 Økonomi Ansatte Interne prosesser

Detaljer

Koordinerende tjeneste. - helse og omsorg

Koordinerende tjeneste. - helse og omsorg Koordinerende tjeneste - helse og omsorg Koordinerende tjeneste - helse og omsorgs oppgaver Koordinerende tjeneste mottar og behandler søknader om helseog omsorgstjenester i Ski kommune. Ved mottak av

Detaljer

SEKTORPLAN FOR HELSE, SOSIAL OG OMSORG

SEKTORPLAN FOR HELSE, SOSIAL OG OMSORG SEKTORPLAN FOR HELSE, SOSIAL OG OMSORG Visjon: Gode tjenester og fornøyde brukere felles ansvar Hovedmål: Sektorens hovedmål er å gi innbyggerne gode tjenester og legge til rette for at menneskers egne

Detaljer

Forskrift for tildeling av langtidsopphold i institusjon i Sauherad kommune.

Forskrift for tildeling av langtidsopphold i institusjon i Sauherad kommune. Forskrift for tildeling av langtidsopphold i institusjon i Sauherad kommune. 1. Formål Forskriftens formål er å sikre pasient og bruker sin rett til langtidsopphold og bidra til forutsigbarhet og åpenhet

Detaljer

SERVICEERKLÆRINGER LEBESBY KOMMUNE HJEMMEBASERT OMSORG OG KJØLLEFJORD SYKEHJEM

SERVICEERKLÆRINGER LEBESBY KOMMUNE HJEMMEBASERT OMSORG OG KJØLLEFJORD SYKEHJEM SERVICEERKLÆRINGER LEBESBY KOMMUNE HJEMMEBASERT OMSORG OG KJØLLEFJORD SYKEHJEM Vedtatt av kommunestyret 201210 sak 46/10 SERVICEERKLÆRING - HJEMMEBASERT OMSORG Kjøllefjord og Laksefjord Hva er hjemmebasert

Detaljer

Kriterier for tildeling av heldøgns bemannede omsorgsboliger

Kriterier for tildeling av heldøgns bemannede omsorgsboliger Arkivsaksnr.: 17/1992 Lnr.: 17856/17 Ark.: 0 Saksbehandler: kommunalsjef helse og omsorg Solveig Olerud Kriterier for tildeling av heldøgns bemannede omsorgsboliger Lovhjemmel: Rådmannens innstilling:

Detaljer

1 Virksomhetsplan Virksomhetsplan Enhet for miljøterapeutiske tjenester Helse og omsorg

1 Virksomhetsplan Virksomhetsplan Enhet for miljøterapeutiske tjenester Helse og omsorg 1 Enhet for miljøterapeutiske tjenester Helse og omsorg 2 Innhold Om enheten... 3 Kort beskrivelse av enheten... 3 Rammebetingelser... 3 Gjennomgående målekort... 4 Målekort for enheten... 6 Beskrivelse

Detaljer

Prosjektplan Kvæfjordheimen "Sammen om en bedre arbeidsplass" 2013-2014

Prosjektplan Kvæfjordheimen Sammen om en bedre arbeidsplass 2013-2014 Kvæfjord kommune Helse- og omsorgsavdelinga Prosjektplan Kvæfjordheimen "Sammen om en bedre arbeidsplass" 2013-2014 Innhold: Prosjektplan Kvæfjordheimen...1 "Sammen om en bedre arbeidsplass"...1 1.0 Bakgrunn...1

Detaljer

Veiledede praksisstudier. Emne HSSPL40510 Sykepleie til mennesker i hjemmet

Veiledede praksisstudier. Emne HSSPL40510 Sykepleie til mennesker i hjemmet Veiledede praksisstudier Emne HSSPL40510 Sykepleie til mennesker i hjemmet Studentens navn:...student nr....kull:. En arbeidsplan er en plan for studentens studiearbeid. Her beskriver studenten hva hun/han

Detaljer

Orientering om status for pleie og omsorg. Formannskapet 7. september 2010

Orientering om status for pleie og omsorg. Formannskapet 7. september 2010 Orientering om status for pleie og omsorg Formannskapet 7. september 2010 Status i pleie og omsorg 1. Demografi 2. Nøkkeltall og andre fakta om pleie- og omsorgstjenesten i Drammen kommune 3. Drammen sammenliknet

Detaljer

Forskrift. for tildeling av langtidsopphold i sykehjem i Grong kommune.

Forskrift. for tildeling av langtidsopphold i sykehjem i Grong kommune. Forskrift for tildeling av langtidsopphold i sykehjem i Grong kommune. Forskrift for tildeling av langtidsopphold i sykehjem i Grong kommune. Hjemmel: Vedtatt i xxx kommune xx.xx.2017 med hjemmel i lov

Detaljer

Læreplan i helsearbeiderfaget Vg3 / opplæring i bedrift

Læreplan i helsearbeiderfaget Vg3 / opplæring i bedrift Læreplan i helsearbeiderfaget Vg3 / opplæring i bedrift Fastsatt som forskrift av Utdanningsdirektoratet 21. april 2016 etter delegasjon i brev av 13. september 2013 fra Kunnskapsdepartementet med hjemmel

Detaljer

Forskrift om rett til opphold i sykehjem eller tilsvarende bolig særskilt tilrettelagt for heldøgns tjenester Utkast! Kriterier og ventelister

Forskrift om rett til opphold i sykehjem eller tilsvarende bolig særskilt tilrettelagt for heldøgns tjenester Utkast! Kriterier og ventelister Forskrift om rett til opphold i sykehjem eller tilsvarende bolig særskilt tilrettelagt for heldøgns tjenester Utkast! Kriterier og ventelister Kristiansen Bente Innholdsfortegnelse Bakgrunn for ny forskrift

Detaljer

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen Saksframlegg

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen Saksframlegg Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen Saksframlegg Arkivsak: 201100694 Arkivkode: 026.1 Saksbeh: Signe Sandnes Saksgang Møtedato Omsorgskomite 11.11.2013 Eldrerådet 11.11.2013 Råd for funksjonshemmede

Detaljer

Intern korrespondanse

Intern korrespondanse BERGEN KOMMUNE Helse og inkludering/etat for forvaltning Intern korrespondanse Saksnr.: 201007940-22 Saksbehandler: KJMO Emnekode: SARK-03 Til: Forvaltningsenheten Sone Sør v/ Ann Wigdis Wilhelmsen Fra:

Detaljer

Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: F09&75 Arkivsaksnr.: 12/ Dato: 23.april 2012

Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: F09&75 Arkivsaksnr.: 12/ Dato: 23.april 2012 SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: F09&75 Arkivsaksnr.: 12/6522-1 Dato: 23.april 2012 DU KAN TRYGT BLI GAMMEL I DRAMMEN HØYRES 10-PUNKTSPLAN FOR BEDRING AV KOMMUNENS OMSORGSTILBUD I DRAMMEN

Detaljer

Brukerstyrt personlig assistanse (BPA)

Brukerstyrt personlig assistanse (BPA) Brukerstyrt personlig assistanse (BPA) Slik kan du søke tjenesten: Du kan søke muntlig eller skriftlig hos forvaltningskontoret. Lege og sykehus kan også sende henvendelse på vegne av deg. Kontaktinformasjon:

Detaljer

«egenmelding 365 dager» E det mulig det a?

«egenmelding 365 dager» E det mulig det a? «egenmelding 365 dager» E det mulig det a? 365 Egenmeldingsdager var det tilliten verdt å prøve... i en omsorgstjeneste.. Etter 1 ½ år er svaret ja men.det ligger noe i botn i vår organisasjon som gir

Detaljer

SERVICEERKLÆRING HJEMMEBASERT OMSORG I FOSNES KOMMUNE. Revidert i Fosnes kommunestyre sak 14/09 den 28 mai 2009.

SERVICEERKLÆRING HJEMMEBASERT OMSORG I FOSNES KOMMUNE. Revidert i Fosnes kommunestyre sak 14/09 den 28 mai 2009. SERVICEERKLÆRING HJEMMEBASERT OMSORG I FOSNES KOMMUNE Revidert i Fosnes kommunestyre sak 14/09 den 28 mai 2009. Hva er hjemmebasert omsorg? Hjemmetjenesten er en samlebetegnelse for hjemmesykepleie og

Detaljer

Velkommen til Pleie og omsorg

Velkommen til Pleie og omsorg Trøgstad kommune Velkommen til Pleie og omsorg Trøgstadheimen bo- og servicesenter SYKEHJEMMET er en avdeling under virksomhet Pleie- og omsorg, og er delt inn i Sykehjem 1 og Sykehjem 2. Virksomhetsleder:

Detaljer

Helse, velferd og omsorg

Helse, velferd og omsorg Helse, velferd og omsorg Kommunalsjef Helse, Velferd og Omsorg Leder møte Stab Utredning, kommunelege, kommunepsykolog, folkehelse Koordinerende enhet NAV Engveien PLO Tiltak Helse- og sosialmedisinsk

Detaljer

DØNNA KOMMUNE SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Pål Bleka Arkiv: 151 Arkivsaksnr.: 13/380

DØNNA KOMMUNE SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Pål Bleka Arkiv: 151 Arkivsaksnr.: 13/380 SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Pål Bleka Arkiv: 151 Arkivsaksnr.: 13/380 DRIFTSREDUKSJONER I OMSORGSTJENESTEN. Rådmannens innstilling: Kommunestyret finner det ikke forsvarlig eller ønskelig å iverksette

Detaljer

SLUTTRAPPORT LÆRINGSNETTVERK VELFERDSTEKNOLOGI

SLUTTRAPPORT LÆRINGSNETTVERK VELFERDSTEKNOLOGI Å FJORD KOMMUNE SLUTTRAPPORT LÆRINGSNETTVERK VELFERDSTEKNOLOGI IMPLEMENTERING AV VELFERDSTEKNOLOGI I HELSE OG VELFERD ÅFJORD KOMMUNE Arbeidsgruppen har bestått av: Gunnveig Årbogen Ugedal - gruppeleder

Detaljer

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015. Gangsåstoppen barnehage

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015. Gangsåstoppen barnehage side 1 Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 Gangsåstoppen barnehage side 2 1. ENHETSPRESENTASJON, RESSURSRAMMER OG NØKKELTALL. 3 1.1 Enhetspresentasjon... 3 1.1.1 Informasjon om enheten og tjenester... 3 STANGNESLIA,

Detaljer

Kompetanseplan for Forvaltningsetaten i Bergen kommune 2014

Kompetanseplan for Forvaltningsetaten i Bergen kommune 2014 1 Kompetanseplan for Forvaltningsetaten i Bergen kommune 2014 2 1. Sammendrag... 3 2. Hvem er vi og hva skal vi drive med?... 3 3. Kompetansebehov... 3 3.1. Hva trenger vi av kompetanse i 2014?... 4 3.2.

Detaljer

Arb.gr. 6 Overordnet serviceerklæring er ok. Etter hvert lage serviceerklæringer for samtlige tjenester

Arb.gr. 6 Overordnet serviceerklæring er ok. Etter hvert lage serviceerklæringer for samtlige tjenester Opptur - Evaluering - År Aktivitet Frist Fullført Ansvar Fremdrift Evaluering Høst Ansvarsavklaring og samarbeid 1. Oppstart forståelse og praktisering av verdigrunnlag 30.09. Leder PLO Gjennomgått med

Detaljer

TJENESTERAPPORT TIL KOMMUNESTYRET I HEMNE

TJENESTERAPPORT TIL KOMMUNESTYRET I HEMNE TJENESTERAPPORT TIL KOMMUNESTYRET I HEMNE PLEIE OG OMSORG Data fra enhetens styringskort for 2011-2013 Fokusområde Suksessfaktor Indikator Økonomi Ansatte Interne prosesser Brukere God økonomistyring Relevant

Detaljer

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 OMSORG SØR

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 OMSORG SØR side 1 Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 OMSORG SØR side 2 Enhetspresentasjon, ressursrammer og nøkkeltall... 3 Kontaktinformasjon... 3 Informasjon om enheten og tjenester... 3 Informasjon om tjenestens

Detaljer

Pasient- og brukerombudet

Pasient- og brukerombudet Pasient- og brukerombudet i Buskerud Hva vil jeg bruke tiden deres til? En kort innføring i eldres rettigheter Status eldre Informasjon om ombudsordningen Når vi får et behov for hjelp.. Dette er likt

Detaljer

Eldres Råd Møteprotokoll

Eldres Råd Møteprotokoll Eldres Råd Møteprotokoll Utvalg: Eldres Råd Møtested: 1. etg. v/heisen, rom 1068, Levanger Rådhus Dato: 27.08.2007 Tid: 10:00 11.30 Følgende medlemmer var tilstede: Sven Tangen, leder Inger Sandberg, nestleder

Detaljer

Kvalitetsstandard Helsehjelp i hjemmet

Kvalitetsstandard Helsehjelp i hjemmet Dokumenttype: Revideres av: Godkjent av: Dokumentansvarlig enhet: Prosedyre Sissel Beathe Lund [Godkjent av] Koordinerende fellestjenester Dokumentnummer: Versjon: Godkjent dato: Prosesseier: RMKS-32-3847

Detaljer

Velkommen til. Veset Omsorgsboliger

Velkommen til. Veset Omsorgsboliger Velkommen til Veset Omsorgsboliger Velkommen Dette er en informasjonsbrosjyre til deg som skal flytte inn i Veset omsorgsbolig. Det er viktig at dine pårørende også leser denne brosjyren. Alle ved Veset

Detaljer

Ny kommunestruktur - faktagrunnlag Helse- og sosialsektoren Skedsmo kommune

Ny kommunestruktur - faktagrunnlag Helse- og sosialsektoren Skedsmo kommune Ny kommunestruktur - faktagrunnlag Helse- og sosialsektoren Skedsmo kommune Februar 2016 26.02.2016 Skedsmo Kommune, Helse- og sosialsektoren 1 ORGANISASJONSKART HELSE- OG SEKTOREN 26.02.2016 Skedsmo Kommune,

Detaljer

Samhandlingsreformen Roger Rasmussen Planlegger helse og omsorg Harstad kommune. Samhandlingsreformen! Sammen for et friskere Norge

Samhandlingsreformen Roger Rasmussen Planlegger helse og omsorg Harstad kommune. Samhandlingsreformen! Sammen for et friskere Norge Samhandlingsreformen Roger Rasmussen Planlegger helse og omsorg Harstad kommune Samhandlingsreformen! Sammen for et friskere Norge 1 Samhandlingsreformen Samfunnsreform Ikke bare en helsereform Alle sektorer

Detaljer

Egensøknad. Tildeling av helse- og omsorgstjenester i Balsfjord kommune

Egensøknad. Tildeling av helse- og omsorgstjenester i Balsfjord kommune Helse- og omsorgstjenesten SØKER Navn:..................................................................... Egensøknad Tildeling av helse- og omsorgstjenester i Balsfjord kommune Generelt: Kommunen har

Detaljer

Kompenserende tiltak i pleie- og omsorgssektoren frem til oppstart av Sølvsuper Helse- og velferdssenter

Kompenserende tiltak i pleie- og omsorgssektoren frem til oppstart av Sølvsuper Helse- og velferdssenter Helse- og sosialavdelingen Saksframlegg Dato Løpenr Arkivsaksnr Arkiv 20.11.2012 67869/2012 2012/8127 Saksnummer Utvalg Møtedato Eldrerådet Råd for funksjonshemmede Komitè for levekår 12/194 Bystyret 13.12.2012

Detaljer

HR plan 2016 for virksomhet Brandengen skole

HR plan 2016 for virksomhet Brandengen skole HR plan 2016 for virksomhet Brandengen skole AKTIVITET: DATO: Behandlet i HMS gruppen 19.01.2016 Drøftet i medbestemmelsesmøte 19.01.2016 Vedtatt av lederteamet 25.01.2016 INKLUDERENDE ARBEIDSLIV - integrert

Detaljer

Glede Frøydis Høyem, Livsglede for Eldre Trondheim 9. februar 2018

Glede Frøydis Høyem, Livsglede for Eldre Trondheim 9. februar 2018 Glede Frøydis Høyem, Livsglede for Eldre Sertifiseringsordningen Livsgledehjem Hvordan er den bygd opp for å oppnå ønskede resultater? Hvordan arbeider virksomhetene for å tilfredsstille kravene? Hvordan

Detaljer

MØTEINNKALLING. Eventuelle forfall må meldes til møtesekretær på telefon / 19. Varamedlemmer møter kun etter nærmere avtale.

MØTEINNKALLING. Eventuelle forfall må meldes til møtesekretær på telefon / 19. Varamedlemmer møter kun etter nærmere avtale. MØTEINNKALLING Utvalg: Eldrerådet Møtested: Formannskapssalen Møtedato: 22.03.2011 Tid: Kl. 10.00 (Dato endret fra 29.03.2011) Eventuelle forfall må meldes til møtesekretær på telefon 52 85 74 21 / 19.

Detaljer

NORSK LOVTIDEND Avd. II Regionale og lokale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53.

NORSK LOVTIDEND Avd. II Regionale og lokale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53. NORSK LOVTIDEND Avd. II Regionale og lokale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53. Kunngjort 27. juni 2017 kl. 13.15 PDF-versjon 26. juli 2017 22.06.2017 nr. 964 Forskrift med kriterier

Detaljer

HØRINGSNOTAT OM FORSLAG TIL FORSKRIFT OM RETT TIL OPPHOLD I SYKEHJEM KRITERIER OG VENTELISTER

HØRINGSNOTAT OM FORSLAG TIL FORSKRIFT OM RETT TIL OPPHOLD I SYKEHJEM KRITERIER OG VENTELISTER HØRINGSNOTAT OM FORSLAG TIL FORSKRIFT OM RETT TIL OPPHOLD I SYKEHJEM KRITERIER OG VENTELISTER BAKGRUNN FOR FORSKRIFTEN Bakgrunnen for forskriften er lovendringer i pasient- og brukerrettighetsloven og

Detaljer

Saksbehandler: Marit Roxrud Leinhardt Saksnr.: 15/

Saksbehandler: Marit Roxrud Leinhardt Saksnr.: 15/ Ås kommune Hverdagsrehabilitering i Ås kommune Saksbehandler: Marit Roxrud Leinhardt Saksnr.: 15/00556-2 Behandlingsrekkefølge Møtedato Hovedutvalg for helse og sosial Rådmannens innstilling: 1. Prosjektrapporten:

Detaljer

Enhet for Støttefunksjoner

Enhet for Støttefunksjoner VIRKSOMHETSPLAN 2012 Enhet for Støttefunksjoner Sist revidert: 8. feb. 2012 RISØR KOMMUNE INNHOLD 1 Risør kommunes hovedmålsetting... 3 2 Risør kommunes verdier... 4 3 Ansvarsområde og organisering...

Detaljer

Status «Bærekraftig utvikling» og budsjettvedtak for 2015. Helse- og omsorgstjenesten 12.05.2015

Status «Bærekraftig utvikling» og budsjettvedtak for 2015. Helse- og omsorgstjenesten 12.05.2015 Status «Bærekraftig utvikling» og budsjettvedtak for 2015 Helse- og omsorgstjenesten 12.05.2015 Helsetjenesten 12.05.2015 Midlertidig opphør av enhetslederstilling t.o.m. Enhetsleder Helse gikk av med

Detaljer

Årsplan Hjemmebasert omsorg. Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten.

Årsplan Hjemmebasert omsorg. Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplan 2016 Hjemmebasert omsorg Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten i 2016. Årsplanen

Detaljer

Får du ikke dekket ditt daglige behov for pleie og omsorg når du bor hjemme, kan du søke om en plass på sykehjem.

Får du ikke dekket ditt daglige behov for pleie og omsorg når du bor hjemme, kan du søke om en plass på sykehjem. Institusjon - langtidsopphold Sykehjem langtidsplass Generelt Alternativt navn Sykehjem langtidsplass Fagområde Alle tjenester A-Å Omsorg Beskrivelse Får du ikke dekket ditt daglige behov for pleie og

Detaljer

Dato: 29.10.2014 Saksmappe: Saksbehandler: Arkivkode: 2013/106 Anne Lorentse Onarheim 200

Dato: 29.10.2014 Saksmappe: Saksbehandler: Arkivkode: 2013/106 Anne Lorentse Onarheim 200 Oslo kommune Bydel Sagene Saksframlegg Dato: 29.10.2014 Saksmappe: Saksbehandler: Arkivkode: 2013/106 Anne Lorentse Onarheim 200 Saksgang Utvalg Møtedato Eldrerådet 10.11.2014 Helse- og sosialkomiteen

Detaljer

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2014 STANGNES 8-13

Harstad kommune DRIFTSPLAN 2014 STANGNES 8-13 side 1 Harstad kommune DRIFTSPLAN 2014 STANGNES 8-13 side 2 1. VISJON OG HOVEDMÅL... 3 2. ENHETSPRESENTASJON, RESSURSRAMMER OG NØKKELTL. 3 2.1 Enhetspresentasjon... 3 2.1.1 Informasjon om enheten og tjenester...

Detaljer

HELSE OG OMSORG S TAT U S, E VA L U E R I N G O G U T V I K L I N G

HELSE OG OMSORG S TAT U S, E VA L U E R I N G O G U T V I K L I N G HELSE OG OMSORG S TAT U S, E VA L U E R I N G O G U T V I K L I N G Måltabell MÅLTABELL - HELSE OG OMSORG FOKUSOMRÅDER: Status Mål MÅL 2016 / 2016-2019: 2014 2015 2016 2016 2019 ØKONOMI: Budsjettavvik

Detaljer

Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 06/ Dato: KVALITET OG AVVIKSBEHANDLING I PLEIE OG OMSORG RAPPORT FRA 1.

Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 06/ Dato: KVALITET OG AVVIKSBEHANDLING I PLEIE OG OMSORG RAPPORT FRA 1. SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 06/3227-1 Dato: 02.06.2006 KVALITET OG AVVIKSBEHANDLING I PLEIE OG OMSORG RAPPORT FRA 1. TERTIAL 2006 INNSTILLING TIL ELDREOMSORGSUTVALGET

Detaljer

Virksomhetsplan 2018 NOTAT. Miljøterapeutiske tjenester VIRKSOMHETSPLAN MILJØTERAPEUTISKE TJENESTER FOR Til:

Virksomhetsplan 2018 NOTAT. Miljøterapeutiske tjenester VIRKSOMHETSPLAN MILJØTERAPEUTISKE TJENESTER FOR Til: NOTAT DERES REF: VÅR REF: SAKSBEHANDLER: ARKIVKODE: DATO: 2018/267-Vår ref: 9 Jan Terje Einarsmo, 146 05.07.2018 Til: VIRKSOMHETSPLAN MILJØTERAPEUTISKE TJENESTER FOR 2018 Virksomhetsplan 2018 Miljøterapeutiske

Detaljer

Omorganisering helse og omsorg. Fram mot Juli 2013 For å være bedre rustet til å møte framtidige utfordringer

Omorganisering helse og omsorg. Fram mot Juli 2013 For å være bedre rustet til å møte framtidige utfordringer Omorganisering helse og omsorg Fram mot Juli 2013 For å være bedre rustet til å møte framtidige utfordringer Bakgrunn 2006 nedsatt en prosjektkomitee 2007 - RO kartlegging og utredning av behovet for sykehjemsplasser

Detaljer

Saksbehandler: Mike Görtz Arkiv: 033 Arkivsaksnr.: 16/2117 HELSE OG OMSORG - TJENESTEBESKRIVELSER OG TILDELINGSKRITERIER

Saksbehandler: Mike Görtz Arkiv: 033 Arkivsaksnr.: 16/2117 HELSE OG OMSORG - TJENESTEBESKRIVELSER OG TILDELINGSKRITERIER Saksbehandler: Mike Görtz Arkiv: 033 Arkivsaksnr.: 16/2117 HELSE OG OMSORG - TJENESTEBESKRIVELSER OG TILDELINGSKRITERIER... Sett inn saksutredningen under denne linja Vedlegg: Dokument «Tjenestebeskrivelser

Detaljer

Saksframlegg. Ark.: Lnr.: 4218/14 Arkivsaksnr.: 14/907-1 EVALUERING AV TILDELING AV TJENESTER I PLEIE OG OMSORG

Saksframlegg. Ark.: Lnr.: 4218/14 Arkivsaksnr.: 14/907-1 EVALUERING AV TILDELING AV TJENESTER I PLEIE OG OMSORG Saksframlegg Ark.: Lnr.: 4218/14 Arkivsaksnr.: 14/907-1 Saksbehandler: Rannveig Mogren EVALUERING AV TILDELING AV TJENESTER I PLEIE OG OMSORG Vedlegg: Ingen Andre saksdokumenter (ikke utsendt): - Omsorgsplan

Detaljer

LIVSGLEDE FOR ELDRE. ELDRE SKAL LEVE RESTEN AV LIVET PÅ SYKEHJEMMET (sitat nordlending)

LIVSGLEDE FOR ELDRE. ELDRE SKAL LEVE RESTEN AV LIVET PÅ SYKEHJEMMET (sitat nordlending) LIVSGLEDE FOR ELDRE ELDRE SKAL LEVE RESTEN AV LIVET PÅ SYKEHJEMMET (sitat nordlending) Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester (2011) samt ü Kvalitetsforskriften (2003) ü Verdighetsgarantien (2011)

Detaljer

«Hva skjer med kvaliteten og kontinuiteten i tjenestetilbudet når en lykkes med å skape heltidskultur?»

«Hva skjer med kvaliteten og kontinuiteten i tjenestetilbudet når en lykkes med å skape heltidskultur?» Sammendrag av presentasjon. Erfaringer v/bjørg Røstbø «Hva skjer med kvaliteten og kontinuiteten i tjenestetilbudet når en lykkes med å skape heltidskultur?» Kontaktinformasjon: Bjørg Røstbø E-post: bjorg.rostbo@haugnett.no

Detaljer

Forslag til forskrift om rett til opphold i sykehjem - Kriterier og ventelister, Halden kommune, Østfold

Forslag til forskrift om rett til opphold i sykehjem - Kriterier og ventelister, Halden kommune, Østfold Halden kommune Arkivkode: Arkivsaksnr: Journal dato: Saksbehandler: 2017/985-1 17.02.2017 Marianne Haakestad Utvalgssak Utvalg Utvalgssak Møtedato Hovedutvalg for helse, omsorg og sosiale tjenester 14.03.2017

Detaljer

Handlingsplan for helsefremmende arbeid

Handlingsplan for helsefremmende arbeid Vestre Toten kommune Handlingsplan for helsefremmende arbeid 2014 2018 Økt mestring gir bedre kvalitet som fører til økt nærvær Innholdsfortegnelse 1. Intensjon med handlingsplanen 2. Vår plattform. 16

Detaljer

Tiltak for å sikre forskriftsmessig personsikkerhetsnivå i Holt HDO og Anna Qvams veg Varsel om pålegg fra statens helsetilsyn

Tiltak for å sikre forskriftsmessig personsikkerhetsnivå i Holt HDO og Anna Qvams veg Varsel om pålegg fra statens helsetilsyn KONGSVINGER KOMMUNE SKAL BEHANDLES I Utvalg Møtedato Saksnr Saksbehandler Komité for helse- og omsorg 08.05.2013 007/13 OEG Formannskap 28.05.2013 020/13 OEG Kommunestyret 20.06.2013 054/13 OEG Saksansv.:

Detaljer

Årsplan Habilitering. Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten.

Årsplan Habilitering. Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplan 2019 Habilitering Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten i kommende år. Årsplanen

Detaljer

NORSK LOVTIDEND Avd. II Regionale og lokale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53.

NORSK LOVTIDEND Avd. II Regionale og lokale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53. NORSK LOVTIDEND Avd. II Regionale og lokale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53. Kunngjort 13. juni 2017 kl. 14.30 PDF-versjon 24. juli 2017 24.05.2017 nr. 723 Forskrift om tildeling

Detaljer

Tettere på p. Utvikling av nye tjeneste- og kompetansemodeller. Presentasjon av Tettere på prosjektene

Tettere på p. Utvikling av nye tjeneste- og kompetansemodeller. Presentasjon av Tettere på prosjektene Tettere på p Utvikling av nye tjeneste- og kompetansemodeller Presentasjon av Tettere på prosjektene Undervisningssykehjemmet i Buskerud/Ål kommune 16. desembember 2008 Tettere på Omfatter tjeneste- og

Detaljer

Samlet saksfremstilling

Samlet saksfremstilling STJØRDAL KOMMUNE Arkiv: 144 Arkivsaksnr: 2009/2654-3 Saksbehandler: Lars Eirik Nordbotn Samlet saksfremstilling Utvalg Utvalgssak Møtedato Formannskapet 34/10 18.03.2010 Kommunestyret 24/10 25.03.2010

Detaljer

9.0 Hel døgns omsorgsbolig (HDO) og omsorgsbolig. 9.1 Beskrivelse av tjenestene/botilbudet

9.0 Hel døgns omsorgsbolig (HDO) og omsorgsbolig. 9.1 Beskrivelse av tjenestene/botilbudet 9.0 Hel døgns omsorgsbolig (HDO) og omsorgsbolig 9.1 Beskrivelse av tjenestene/botilbudet Denne tildelingskriteriene gjelder for tildeling av heldøgns omsorgsbolig (HDO) og omsorgsbolig og erstatter serviceerklæring

Detaljer

Dokumentet er i hovedsak utarbeidet av saksbehandlerne Berit Bjørkelid og Anette Askildsen, og enhetsleder Anne Grethe Tørressen, høsten 2014.

Dokumentet er i hovedsak utarbeidet av saksbehandlerne Berit Bjørkelid og Anette Askildsen, og enhetsleder Anne Grethe Tørressen, høsten 2014. Vedlegg 7 d til Kommunedelplan for helse og omsorg 2015 2026, i Lindesnes kommune FORVALTNING Bakgrunnsdokument Dokumentet er i hovedsak utarbeidet av saksbehandlerne Berit Bjørkelid og Anette Askildsen,

Detaljer

Kapittel 1. Formål, lovgrunnlag, definisjoner, virkeområde og organisering

Kapittel 1. Formål, lovgrunnlag, definisjoner, virkeområde og organisering FORSKRIFT OM TILDELING AV LANGTIDSOPPHOLD I SYKEHJEM ELLER TILSVARENDE BOLIG SÆRSKILT TILRETTELAGT FOR HELDØGNS TJENESTER, VURDERINGSMOMENTER OG VURDERINGSLISTER M.M. Hjemmel: Fastsatt av Aure kommune

Detaljer

Kvalitet i eldreomsorg Orkdal helsetun

Kvalitet i eldreomsorg Orkdal helsetun Kvalitet i eldreomsorg helsetun BAKGRUNN 1 Revisjon Midt-Norge har fått i oppdrag å gjennomføre en forvaltningsrevisjon av kvalitet i eldreomsorg og hjemmetjenesten. I Plan for forvaltningsrevisjon er

Detaljer

Helsetjeneste på tvers og sammen

Helsetjeneste på tvers og sammen Helsetjeneste på tvers og sammen Pasientsentrert team Monika Dalbakk, prosjektleder, Medisinsk klinikk UNN HF -etablere helhetlige og koordinerte helse-og omsorgstjenester -styrke forebyggingen - forbedre

Detaljer