VURDERING I IKT-Servicefaget

Transkript

1 VURDERING I IKT-Servicefaget Hovedområde Systemdrift og systemovervåking Bestått meget (9-10) Planlegging: En godt gjennomarbeidet og strukturert med en realistisk fremdriftsplan. Planlegging av gjeldende regelverk for HMS. Planlegging av en arbeidsplass i henhold til bedriftens behov for sikkerhet, HMS og funksjonalitet Planlegging av systemendringer i henhold til bedriftens behov for sikkerhet, HMS og funksjonalitet Det er utarbeidet en grei arbeidsplan der tidsbruk og materialforbruk, samt valg av verktøy og metoder inngår. Forklare og anvende gjeldende regelverk for HMS. Kritisk vurdering av en arbeidsplass i henhold til bedriftens behov for sikkerhet, HMS og funksjonalitet Uklar eller mangelfull. Gjengi, kopiere bedriftens nåværende gjeldende regelverk for HMS. Gjennomføring: Arbeidet gjennomføres sikkert, nøyaktig og selvstendig i tråd med god faglig innsikt. alle prosedyrer og oppsett er utført etter anerkjent Best practice Nødvendig hensyn til bedriftens internkontrollsystem er ivaretatt. Arbeidet utføres i tråd med planer, spesifikasjoner, og prosedyrer. Gjennomføringen er enkleste nivå på oppgaven. Sliter likevel med å fullføre innenfor tidsrammen eller uten veiledning. Evner å søke oppslag eller råd om mindre uklarheter knyttet til oppgaven. Vurdering (skriftlig/muntlig) utrykker god innsikt i faglige løsninger og utfordringer. (skriftlig/muntlig) viser grei oversikt over faglige temaer. Mangler knyttet til bedriftens internkontrollsystem. mangler eller avdekker manglende forståelse for prinsipper i faget.

2 Dokumentasjon: God forståelse for strukturert dokumenstasjon, gjennomført orden og oversikt. Enkelt å bruke dokumentasjon en for å forstå systemets funksjoner Liste over funksjoner, mangler god oversikt. Mangler den ryddighet som preger en godkjent dok. Ikke egentlig dokumentasjon, liste over oppsett, vanskelig å bruke for å få forståelse av systemets virkemåte

3 Hovedområde Bruker- og driftstøtte Bestått meget (9 10) Klarer å forstå og vurdere problemets omfang. Gjenopprette/oppnå god kvalitet. Oversiktlig dokumentert egenkontroll av utført arbeid; kontroll av produktet, evt. feilsøking og utbedring/reparasjon Viser god oversikt over vedlikeholdsbehov Klarer å vurdere emnets skade/feil og omfang på en tilfredsstillende måte Gjenopprette/oppnå tilfredsstillende kvalitet. Egenkontroll av utført arbeid er dokumentert; kontroll av produktet, evt. feilsøking og utbedring/reparasjon Kan foreslå et fornuftig vedlikeholdsprogram. Forstår ikke problemet, overser mangler. Mangler forståelse for strukturert feilsøking Har ikke innsikt / forståelse av hva feilsøking / logger avdekker

4 Hovedområde Tjenesteutvikling Bestått meget (9 10) Planlegging: Godt gjennomarbeidet og strukturert med en realistisk fremdriftsplan. Det er utarbeidet en grei arbeidsplan der tidsbruk og materialforbruk, hvor valg av verktøy og metoder inngår. Uklar, mangelfull eller kopi. Gjennomføring: Oppgavene er løst sikkert, nøyaktig og selvstendig i tråd med kritisk vurdering og forståelse. Oppgavene er løst og kan gjøres rede for og forklares. Arbeidet utføres i tråd med planer, spesifikasjoner, og prosedyrer Oppgavene er løst som kopi, gjentakelse og repetisjon. Vanskelig for å kunne gjøre rede for og forklare besvarelsene. Avslører mangler når det gjelder IT forståelse. Ha full oversikt over organisasjon, produksjon og tjenester, også ift HMS Ha god oversikt over organisasjon/ produksjon og tjenester, også ift HMS Ha lite eller ingen oversikt over organisasjon, produksjon og tjenester også med tanke på HMS Vurdering: (skriftlig/muntlig) utrykker god innsikt i faglige løsninger og utfordringer. uttrykker god evne til faglig refleksjon. Presentasjonen av utført fagprøve viser god oversikt over arbeidsoppgaven. (skriftlig/muntlig) viser grei oversikt over faglige temaer viser nødvendige og kunnskaper. uttrykker relevante betraktninger. Presentasjonen av utført fagprøve gir oversikt over arbeidsoppgaven mangler eller er irrelevant. avdekker svært manglende Innsikt når det gjelder IT kunnskaper og kompetanse.

5 Dokumentasjon: gir god oversikt over gjennomføringen. Kontroll og dokumentasjon er tydelig utfylt i henhold til virksomhetens krav og systemer. viser gode kunnskaper og god innsikt i bedriftens IT struktur og generell god IT kompetanse gir grei oversikt over gjennomføringen. Evner å søke oppslag eller råd om mindre uklarheter knytte til oppgaven. Kontroll og dokumentasjon er utfylt i henhold til virksomhetens maler og systemer av fagprøven er uklar eller mangelfull. avdekker svært manglende Innsikt når det gjelder IT kunnskaper og kompetanse.