TRIVSEL / ARBEIDSMILJØ UNDERSØKELSE 2015, RAPPORT

Transkript

1 TRIVSEL / ARBEIDSMILJØ UNDERSØKELSE 2015, RAPPORT VTA Varig tilrettelagt arbeidsplass KAT Kommunalt Aktivitetstilbud Som et ledd i vårt kvalitetssikringsprogram, equass, er vi pliktig til å legge frem dokumentasjon som viser deltakere sin tilfredshet i bedriften. I tillegg til kontinuerlige oppfølgingssamtaler, medarbeidersamtaler og utarbeidelse av «Min Aktivitetsplan» har bedriften valgt å gjennomføre brukerundersøkelser annen hvert år. Juni 2015 fikk våre deltakere mulighet til å besvare trivselsundersøkelse, anonymt. Antallet som besvarte var følgende: VTA 22 av 22 deltakere. KAT 23 av 26 deltakere (2 av deltakerne er ikke i jobb, 1 er langtidssyk). Antall besvarelser totalt: 45 I år valgte vi papirutgave kontra nettbasert undersøkelse. Deltakere tilhørende KAT fikk med undersøkelsen hjem, VTA besvarte undersøkelsen på kontoret til faglig leder. Ferdigutfylte svar ble lagt rett inn i dokumentmappe som ble låst inn i arkivskapet. Under punkt 10 (forslag til andre arenaer) er dette forslag som sannsynligvis kom frem under evaluering av «Min Aktivitetsplan» i mai / juni. Flere av deltakerne fikk uttrykt sine ønsker og behov da. Faglig leder valgte å skille på de ulike tiltakene for å få en viss oversikt over svarprosentene på hvert tiltak. Denne rapporten har derimot slått sammen begge tiltakene, men på slutten av rapporten finnes en grafisk fremstilling av bruker tilfredshet, fordelt på VTA og KAT. Tallene under hvert spørsmål er fremstilt i prosenter. 1. Er du fornøyd med hvordan du har det på jobben? 53 % 38 % 7 % 2 % 1

2 2. Er du fornøyd med de du jobber sammen med? 53 % 36 % 2 % 9 % 3. Kan du snakke med arbeidsledere / ledelsen når det er noe du lurer på? JA NEI VET IKKE 93 % 7 % kommentar: ikke alle jeg snakker like godt med. Hvis nei, hva kan vi gjøre for at dette skal bli bedre: 2 av deltakerne ga følgende tilbakemelding: Jeg ønsker at arbeidslederne kan uttrykke seg enda bedre, være tydeligere når de gir beskjeder. Jeg må snakke med arbeidslederne hvis jeg ønsker en bedring 4. Hvordan kommer du deg til jobben? - Her kunne deltakeren krysse av på flere alternativer, dette avhengig av årstiden. - 1 deltaker hadde ikke svart på dette spørsmålet. GÅR SYKLER KJØRER BUSS KJØRER BIL / FÅR SKYSS 38 % 4 % 10 % 48 % (iberegnet elektrisk rullestol) 5. Er du fornøyd med arbeidstiden din? 58 % 40 % 2 % 2

3 6. Har du med deg matpakke eller kjøper du mat på jobben? - 2 av 45 har ikke svart på dette spørsmålet. Jeg har ofte med matpakke Jeg kjøper ofte mat på jobben - 16 % - 84 % 7. Er du fornøyd med maten de selger i kantina? 57 % 41 % 2 % Andre ønsker? Forslag som har kommet inn: Ønsker å få kjøpt en liten, tilpasset salat på torsdager. Mer variert pålegg, det virker litt «fastlåst». For eksempel: ulike salater, fiskepudding. Varm mat flere dager. Bagetter med ost og skinke. Ostesmørbrød. 8. Er det noen som har ertet eller mobbet deg på jobb i det siste, slik at du ble lei deg? 1 av 45 har valgt å ikke svare. JA NEI HUSKER IKKE 2 % 89 % 9 % Hva kan vi gjøre for at dette blir bedre: Forslag som er kommet inn: Viktig å si ifra. Snakke med arbeidsleder. Andre kan si ifra for meg. 3

4 9. Er du fornøyd med arbeidsoppgavene du har på jobben? 49 % 47 % 2 % 2 % 10. Er det noe annet du har lyst til å jobbe med? Forslag som er kommet inn: Være med mer ute på forskjellige oppdrag. Mer datajobb. Være på kjøkkenet. Ulike kjøreoppdrag. Poser for LESS. Rullator produksjon. Ved produksjon. Mer variasjon. Jobbe med pinner i snekkerverksted. Flere grantopper. 11. Er du fornøyd med hjelpen du får på jobben? 53 % 33 % 7 % 7 % 12. Er du fornøyd med medarbeider samtalen du har? 47 % 44 % 2 % 7 % 4

5 13. Er du fornøyd med aktivitetsplanen din? 44 % 51 % 5 % 14. Har du vært med å bestemme på hva som skal stå i aktivitetsplanen din? JA NEI VET IKKE 84 % 5 % 11 % 15. Hvis du vil forandre noe på jobben, hvem skal du snakke med? Kommentar: her kunne deltakere krysse av for flere alternativer. Primær arbeidsleder Stein Idun Ann Kristin Mine kollegaer Vet ikke 43 % 2 % 27 % 20 % 8 % 16. Blir du hørt hvis du har noe du vil klage på? JA NEI VET IKKE 64 % 9 % 27 % 17. Er det noe mer du vil fortelle om jobben? Sitater som kom frem: Har ikke noe å klage på, trives bra. Det var bedre arbeidstider før. Bra på jobb. Trives bra. Arbeidsledere må ta ting mer på alvor, være gode rollemodeller. Koselige kollegaer. 5

6 En grafisk fremstilling av trivselsprosent, VTA og KAT VTA Ikke fonøyd 14 % Vet ikke 0 % Fornøyd 27 % Veldig fornøyd 59 % Veldig fornøyd Fornøyd Ikke fonøyd Vet ikke Ikke fonøyd 0 % KAT Vet ikke 4 % Fornøyd 48 % Veldig fornøyd 48 % Veldig fornøyd Fornøyd Ikke fonøyd Vet ikke 6

7 Hensikten med en brukerundersøkelse er å sikre brukermedvirkning og kvalitet på de tjenester som ytes gjennom bedriften. Den grafiske fremstillingen viser at 91 % av deltakerne er fornøyd eller veldig fornøyd med de tjenester vi tilbyr. I 2011 og 2013 var tilsvarende tall på trivsel 79 %. LePro er hele tiden i utvikling og jobber med nye prosjekter slik at vi kan bistå våre deltakere i mål om økt livskvalitet. Lena, 13.juli 2015 Idun Kløvrud Schjøll, Faglig leder. 7