Handlevaneundersøkelse Fredrikstad kommune
|
|
- Aina Bråten
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Handlevaneundersøkelse Fredrikstad kommune
2 Norfakta Markedsanalyse presenterer i denne rapporten resultatene fra en markedsundersøkelse gjennomført på oppdrag fra Fredrikstad Næringsforening. Bakgrunnen for undersøkelsen er oppdragsgivernes ønske om å kartlegge befolkningens handlevaner i Fredrikstad kommune. Undersøkelsen kartlegger blant annet: Foretrukket handlested Årsaker til valg av handlested Estimert pengebruk på svenskehandel Hvor ofte besøkes ulike steder for handel Hvor ofte benyttes kulturtilbud i sentrum Opplevd trygghetsfølelse i sentrum på kveld/natt Kunnskap om parkeringsregulering i sentrum Informasjonskanaler med hensyn til aktiviteter, arrangementer etc. i Fredrikstad sentrum I tillegg kartlegger undersøkelsen befolkningens vurdering på følgende områder: Fredrikstad sentrum som handlested totalt sett Åpningstider i sentrum Utvalget av butikker Parkering for biler Parkering for sykler Service i butikkene Transportmuligheter til sentrum Aktiviteter og arrangementer på torget, i parker, gågata etc. Undersøkelsen søker videre å identifisere hvilke forhold som har størst innvirkning på kundenes bruk av Fredrikstad sentrum. Et representativt, tilfeldig trukket utvalg, 16 år og eldre, er intervjuet pr. telefon i uke 6. Utvalget består av totalt 601 personer og intervjuene er fordelt på Fredrikstad Vest (50 intervjuer) og Fredrikstad Øst (251 intervjuer). Statistisk feilmargin for utvalget i sin helhet er på +/- 4,0 prosent. Ved nedbrytninger i tallmaterialet er imidlertid feilmarginene større (ca. 5, prosent ved N=50/ ca. 6, prosent ved N=251). Trondheim 20. september 2016 Fredrikstad Næringsforening : Handlevaner 2016 Øyvind Sletten Prosjektleder 2
3 Oppsummering 2016 (totaltall) Halvparten foretrekker en kombinasjon av å handle i Fredrikstad sentrum/utenfor sentrum. prosent foretrekker Fredrikstad sentrum. Viktigste årsaker nevnt til at man foretrekker å handle i sentrum; tilgjengelighet med tanke på transport samt kort avstand/bor sentralt. Mest nevnte årsaker til at man foretrekker å handle utenfor sentrum ; parkeringsmulighetene samt tilgjengelighet med tanke på transport. Om lag 2 av besøker Østfoldhallene ukentlig eller oftere. 4 av besøker Nordby månedelig eller oftere. Om lag 2 av besøker kjøpesenter i Sarpsborg månedlig eller oftere. I gjennomsnitt så bruker hver husstand totalt sett om lag kroner i året på svenskehandel. Om lag 4 av besøker Fredrikstad sentrum for handel ukentlig eller oftere. Inntil kl 1:00: Om lag 4 av besøker månedlig eller oftere ulike steder i sentrum som restauranter, kafeer, kaffebarer etc. Etter kl 1:00: Om lag av besøker månedlig eller oftere ulike steder i sentrum som restauranter, barer, nattklubber etc. Om lag av besøker månedlig eller oftere ulike kulturtilbud i Fredrikstad sentrum. Om lag av føler seg trygge i Fredrikstad sentrum om kvelden/natten. 4 av vet ikke når butikkene stenger på lørdager. 2 av svarer kl 1:00. Om lag halvparten kjenner til magasin med formål om å styrke Fredrikstad som destinasjon og handelsområde. Viktigste informasjonskilder for å få vite hva som skjer i sentrum; annonser og omtale i Fredrikstad Blad samt Facebook.
4 Oppsummering 2016 (totaltall) Om lag av mener at parkeringsmulighetene har stor betydning for eget valg av handlested. av hevder å kjenne til parkeringsreguleringen i sentrum. Halvparten mener at skiltingen angående parkeringsbestemmelsene er tydelige nok. Om lag halvparten av respondentene har besøkt Isegran i løpet av det siste året. 4 av forbinder først og fremst Anno med Isegran. Om lag halvparten foretrekker bil som transportmiddel til Isegran. 2 av nevner ferge. Tilfredshet (totalvurderinger) Best ut med hensyn til tilfredshetsvurderingene av Fredrikstad sentrum kommer tilgjengelighet med tanke på transport ( av 0 poeng) samt service i butikkene (2 poeng). Dårligst ut kommer Fredrikstad sentrum på områdene parkering for biler (54 poeng) samt aktiviteter og arrangementer (59 poeng). Fredrikstad sentrum som handlested oppnår en total tilfredshet på 61 av totalt 0 poeng. Dette indikerer kun middels tilfredshet. Regresjonsanalyse (hva betyr mest for kundene): 4 områder slår ut som spesielt viktige for kundene, nemlig; utvalg av butikker, åpningstider, parkering for biler samt service i butikkene. Klarer man å forbedre hver av disse 4 områdene med ett poeng vil vi få følgende forbedring av den totale tilfredsheten: 0,4+ 0, + 0, + 0, poeng = 0,6 poeng (fra 61 til 61,6 poeng). 4
5 Foretrukket handlested samt årsaker til at man handler der man gjør
6 Foretrukket handlested Spørretekst: Foretrekker du generelt sett å handle i Fredrikstad sentrum (inkl. Torvbyen), utenfor sentrum eller foretrekker du en kombinasjon? Halvparten foretrekker en kombinasjon av Fredrikstad sentrum/utenfor sentrum Figur: Foretrukket handlested (prosentandeler) Foretrekker å handle i Fredrikstad sentrum Foretrekker å handle utenfor sentrum Kombinasjon Vet ikke Vest Øst Indre Sentrum Byområde Arbeider i sentrum Går på skole i sentrum Ingen av delene Fredrikstad Vest har den største andelen av respondenter som foretrekker sentrum som handlested. Resultatene tyder også på at respondenter som går på skole i sentrum i større grad foretrekker sentrum enn respondenter med arbeidssted i Fredrikstad sentrum. Dette gjenspeiles også i form av alder; den yngste aldersgruppen under 0 år er den gruppen som i størst grad foretrekker sentrum som handlested. 6
7 Spørretekst: Hvorfor foretrekker du generelt å handle i sentrum? Base: 9 Årsaker til at man foretrekker å handle i sentrum Mest nevnt; tilgjengelighet med tanke på transport samt kort avstand/bor sentralt Figur: Årsaker (prosentandeler mest nevnt) Vest Øst Tilgjengelighet med tanke på transport Kort avstand\bor sentralt Utvalget av butikker generelt Handlemiljøet Utvalget av spesialbutikker 5 22 Tilgjengelighet med tanke på transport og kort avstand/bor sentralt er også de mest nevnte faktorene for respondenter bosatt i Indre Sentrum/Byområde. Støtte lokalmiljøet 5 Parkeringsmulighetene 6 4 Servicen i butikkene 5 4 Praktisk i forhold til jobb i sentrum
8 Årsaker til at man foretrekker å handle utenfor sentrum Spørretekst: Hvorfor foretrekker du generelt å handle utenfor sentrum? Base: 2 Mest nevnt; parkeringsmulighetene samt tilgjengelighet med tanke på transport Figur: Årsaker (prosentandeler mest nevnt) Vest Øst Parkeringsmulighetene Tilgjengelighet med tanke på transport Enklest i forhold til bosted Utvalget av butikker generelt Mest nevnt i både Indre Sentrum og Byområde: Parkeringsmulighetene, utvalget av butikker generelt samt tilgjengelighet med tanke på transport. Billigere 6 Mer praktisk 5 4 I nærheten av arbeidsplass 2 5 4
9 Hvor ofte besøkes ulike kjøpesentra?
10 Hvor ofte besøkes Østfoldhallene? Spørretekst: Vi vil først gjerne vite hvor ofte du besøker følgende kjøpesenter for handel. Hvor ofte besøker du Østfoldhallene? Om lag 2 av besøker Østfoldhallene ukentlig eller oftere Figur: Hyppighet besøk kjøpesenter (prosentandeler) Vest Flere ganger i uken Øst Ukentlig 2- ganger i måneden Månedlig Indre Sentrum 1 6- ganger i året 1-5 ganger i året Sjeldnere Byområde Aldri Innbyggere i Fredrikstad Øst ser ut til å frekventere Østfoldhallene hyppigst.
11 Hvor ofte besøkes Nordby? Spørretekst: Vi vil først gjerne vite hvor ofte du besøker følgende kjøpesenter for handel. Hvor ofte besøker du Nordby? Om lag 4 av besøker Nordby månedlig eller oftere Figur: Hyppighet besøk kjøpesenter (prosentandeler) Vest Flere ganger i uken Øst Ukentlig 2- ganger i måneden Månedlig Indre Sentrum 4 6- ganger i året 1-5 ganger i året Sjeldnere Byområde Aldri
12 Hvor ofte besøkes kjøpesenter i Sarpsborg? Spørretekst: Vi vil først gjerne vite hvor ofte du besøker følgende kjøpesenter for handel. Hvor ofte besøker du kjøpesenter i Sarpsborg? Om lag 2 av besøker kjøpesenter i Sarpsborg månedlig eller oftere Figur: Hyppighet besøk kjøpesenter (prosentandeler) Vest Flere ganger i uken Øst Ukentlig 2- ganger i måneden Månedlig Indre Sentrum ganger i året 1-5 ganger i året Sjeldnere Byområde Aldri av respondenter besøker aldri kjøpesenter i Sarpsborg.
13 Samlefigur besøk kjøpesenter Figur: Hyppighet besøk kjøpesenter (prosentandeler) Kjøpesenter i Sarpsborg Nordby Østfoldhallene Flere ganger i uken Ukentlig 2- ganger i måneden 5 22 Månedlig ganger i året 1-5 ganger i året 2 2 Sjeldnere 4 Aldri
14 Beløp benyttet på svenskehandel i løpet av et normalår
15 Beløp benyttet på svenskehandel Spørretekst: Hvor mye penger vil du estimere at din husstand handler for totalt sett i Sverige i løpet av et normalår? I gjennomsnitt så bruker hver husstand om lag kroner på svenskehandel Figur: Beløp svenskehandel (gjennomsnittstall i antall kroner) Vest Øst Indre Sentrum Byområde Mann Kvinne U 0 år 0-49 år 50 år Gjennomsnittsbeløp Grunnskole Videregående skole Universitet/høgskole - mindre enn 4 år Universitet/høgskole - mer enn 4 år Gift/samboende med hjemmeboende barn Gift/samboende uten hjemmeboende barn Enslig med hjemmeboende barn Enslig uten hjemmeboende barn
16 Hvor ofte besøkes Fredrikstad sentrum for handel eller for benyttelse av kulturtilbud?
17 Spørretekst: Hvor ofte besøker du Fredrikstad sentrum for handel? Hvor ofte besøkes Fredrikstad sentrum for handel? Om lag 4 av besøker Fredrikstad sentrum for handel ukentlig eller oftere Figur: Hyppighet besøk sentrum (prosentandeler) Vest Flere ganger i uken Øst Ukentlig 2- ganger i måneden Månedlig Indre Sentrum ganger i året 1-5 ganger i året Sjeldnere Byområde Aldri Respondenter som går på skole i sentrum ser ut til å handle oftere enn respondenter som arbeider i sentrum. I Indre Sentrum så sier om lag halvparten at de handler flere ganger i uken. 1
18 Besøk av restauranter, kafeer, kaffebarer etc. i sentrum inntil kl 1:00 Spørretekst: Hvor ofte besøker du ulike steder i sentrum som restauranter, kafeer, kaffebarer etc. inntil kl på ettermiddag/kveldstid? Om lag 4 av besøker månedlig eller oftere ulike steder i sentrum som restauranter, kafeer, kaffebarer etc. Figur: Hyppighet besøk sentrum (prosentandeler) Vest Hver dag Øst Flere ganger i uken Ukentlig 2- ganger i måneden Indre Sentrum 1 Månedlig 6- ganger i året 1-5 ganger i året Byområde 5 Sjeldnere Aldri
19 Besøk av restauranter, barer, nattklubber etc. i sentrum etter kl 1:00 Spørretekst: Hvor ofte besøker du ulike steder i sentrum som restauranter, barer, nattklubber etc. etter kl på kveld/nattid? Om lag av besøker månedlig eller oftere ulike steder i sentrum som restauranter, barer, nattklubber etc. Figur: Hyppighet besøk sentrum (prosentandeler) Vest Hver dag Øst Flere ganger i uken Ukentlig 2- ganger i måneden Indre Sentrum Månedlig 6- ganger i året 1-5 ganger i året Byområde 5 42 Sjeldnere Aldri Respondenter under 0 år ser ut til å være de flittigste til å oppsøke disse tilbudene i Fredrikstad sentrum. 19
20 Benyttelse av kulturtilbudene i Fredrikstad sentrum Spørretekst: Hvor ofte benytter du deg av kulturtilbudene i sentrum som kino, teater forestillinger, Litteraturhuset etc.? Om lag av besøker månedlig eller oftere ulike kulturtilbud i Fredrikstad sentrum Figur: Hyppighet besøk sentrum (prosentandeler) Vest Hver dag Øst Flere ganger i uken Ukentlig 2- ganger i måneden Indre Sentrum 1 41 Månedlig 6- ganger i året 1-5 ganger i året Byområde Sjeldnere Aldri Respondenter under 0 år ser ut til å være de flittigste til å oppsøke disse tilbudene i Fredrikstad sentrum. 20
21 Samlefigur besøk i Fredrikstad sentrum Figur: Hyppighet besøk sentrum (prosentandeler) Handel Restauranter, kafeer, kaffebarer etc. inntil kl 1:00 Restauranter, barer, nattklubber etc. etter kl 1:00 Kulturtilbud Hver dag 1 Flere ganger i uken Ukentlig ganger i måneden 1 Månedlig ganger i året ganger i året Sjeldnere 5 Aldri
22 Opplevd trygghetsfølelse i Fredrikstad sentrum om kvelden/natten
23 Trygghetsfølelse i Fredrikstad sentrum Spørretekst: Når du besøker Fredrikstad sentrum på kveld/nattid, hvor trygg føler du deg? Du kan benytte en svarskala fra 1 til 5, der 1 betyr svært utrygg og 5 betyr svært trygg. Om lag av føler seg trygge i Fredrikstad om kvelden/natten Figur: Trygghetsfølelse (prosentandeler) Svært utrygg Utrygg Verken eller Trygg Svært trygg Vest Øst Indre Sentrum Byområde Arbeidssted sentrum Skolested sentrum Mann Kvinne U 0 år 0-49 år 50 år Imidlertid; prosent av innbyggerne i region Byområde føler seg utrygge på kveld/nattid. Gift/samboende med hjemmeboende barn Gift/samboende uten hjemmeboende barn Enslig med hjemmeboende barn Enslig uten hjemmeboende barn
24 Kjennskap til butikkenes stengetider på lørdager
25 Kunnskap om stengetider på lørdager Spørretekst: Kjenner du til når de fleste butikkene i Fredrikstad sentrum vanligvis stenger på ettermiddagen/kvelden på lørdager? 4 av vet ikke når butikkene stenger på lørdager Figur: Stengetider butikker i sentrum (prosentandeler) Vest Øst Indre Sentrum Byområde Før kl Kl Kl Kl Kl Kl Kl. 1.0 Kl Kl. 19:0 Kl. 20:00 Etter kl Vet ikke
26 Kjennskap til magasin samt informasjonskilder til hva som skjer i sentrum
27 Kjennskap til magasin Spørretekst: Fredrikstad sentrum utgir et magasin -5 ganger i året med formål om å styrke Fredrikstad som destinasjon og handelsområde, kjenner du til dette magasinet? Om lag halvparten kjenner til magasin med formål om å styrke Fredrikstad som destinasjon og handelsområde Figur: Kjennskap magasin (prosentandeler som har svart ja ) Vest Øst Indre Sentrum Byområde Mann Kvinne 45 5 Ja U 0 år 0-49 år 50 år + Grunnskole Videregående skole Universitet/høgskole - mindre enn 4 år Universitet/høgskole - mer enn 4 år Respondenter med arbeidsplass i sentrum (60 prosent) kjenner i langt større grad til dette magasinet enn respondenter med skolested i sentrum ( prosent). Gift/samboende med hjemmeboende barn Gift/samboende uten hjemmeboende barn Enslig med hjemmeboende barn Enslig uten hjemmeboende barn
28 Informasjonskilder hva skjer i sentrum? Spørretekst: Hvordan får du greie på hva som skjer i sentrum av aktiviteter, arrangementer og annet? Viktigste informasjonskilder; annonser og omtale i Fredrikstad Blad samt Facebook Figur: Informasjonskilder (prosentandeler) Annonser og omtale i Fredriksstad Blad 5 Facebook 25 Venner og bekjente 19 Internett Fredrikstad sentrum magasinet 6 Demokraten Vet ikke Oppslag rundt i byen Aviser Radio Kommunens nettsider Lokalavisen Via kommunen Instagram
29 Parkering
30 Parkeringsmulighet betydning for valg av handlested Spørretekst: Hvor stor betydning har parkeringsmulighetene for ditt valg av handlested generelt sett? Om lag av mener at parkeringsmulighetene har stor betydning for eget valg av handlested Figur: Parkeringsmuligheter (prosentandeler) Svært liten betydning Liten betydning Verken eller Stor betydning Svært stor betydning Vest Øst Indre Sentrum Byområde Arbeidssted sentrum Skolested sentrum Mann Kvinne U 0 år 0-49 år 50 år Gift/samboende med hjemmeboende barn Gift/samboende uten hjemmeboende barn Enslig med hjemmeboende barn Enslig uten hjemmeboende barn
31 Kjennskap til parkeringsregulering Spørretekst: Er du kjent med parkeringsreguleringen i sentrum og gratis parkering i parkeringshusene etter kl..00 på hverdager og hele lørdager fra kl ? av hevder å kjenne til parkeringsreguleringen i sentrum Figur: Kjennskap parkeringsregulering (prosentandeler som har svart ja ) Vest Øst Indre Sentrum Byområde Mann Kvinne 5 Ja U 0 år 0-49 år 50 år + Grunnskole Videregående skole Universitet/høgskole - mindre enn 4 år Universitet/høgskole - mer enn 4 år Respondenter med arbeidsplass i sentrum ( prosent) kjenner i langt større grad til dette enn respondenter med skolested i sentrum (69 prosent). Gift/samboende med hjemmeboende barn Gift/samboende uten hjemmeboende barn Enslig med hjemmeboende barn Enslig uten hjemmeboende barn
32 Skilting angående parkeringsbestemmelser Spørretekst: Er skiltingen ang. parkeringsbestemmelsene i Fredrikstad sentrum tydelige nok? Om lag halvparten mener skiltingen er tydelig nok Figur: Skilting (prosentandeler) Vest Øst Indre Sentrum Byområde Ja Nei Vet ikke Mann Kvinne U 0 år 0-49 år 50 år Grunnskole Videregående skole Universitet/høgskole - mindre enn 4 år Universitet/høgskole - mer enn 4 år Gift/samboende med hjemmeboende barn Gift/samboende uten hjemmeboende barn Enslig med hjemmeboende barn Enslig uten hjemmeboende barn
33 Isegran
34 Besøk på Isegran Spørretekst: Nå ønsker vi å vite litt om ditt forhold til Isegran. Har du besøkt Isegran det siste året? Om lag halvparten har besøkt Isegran det siste året Figur: Besøk på Isegran (prosentandeler som har svart ja ) Vest Øst Indre Sentrum Byområde Arbeidssted sentrum Skolested sentrum Ja Mann Kvinne U 0 år 0-49 år 50 år + Grunnskole Videregående skole Universitet/høgskole - mindre enn 4 år Universitet/høgskole - mer enn 4 år Respondenter med arbeidsplass i sentrum ( prosent) kjenner i langt større grad til dette enn respondenter med skolested i sentrum (69 prosent). Gift/samboende med hjemmeboende barn Gift/samboende uten hjemmeboende barn Enslig med hjemmeboende barn Enslig uten hjemmeboende barn
35 Hva forbinder innbyggerne med Isegran? Spørretekst: Hva forbinder du med Isegran? 4 av nevner Anno Figur: Beskrivelser (prosentandeler) Anno Seilbåter Parkområde Maritim kultur Museum Festningen Annet Mest nevnt under annet : Aktiviteter, festivaler og arrangementer Barndom/barndomsminner Dragefestivalen Fred og ro Historie Gamlebyen Friluftsliv Konserter Kafeer Konserter Kultur Skoleturer Vannhjul Vet ikke Respondentene har på dette spørsmålet avgitt svært mange og sammensatte åpne svar under annet. For ytterligere detaljer henviser vi derfor til vedlagte Word-dokument; Usensurerte åpne svar Isegran. 5
36 Foretrukket transportmiddel ved besøk av Isegran Spørretekst: Om du skulle besøke Isegran, hvilket transportmiddel ville du bruke? Om lag halvparten foretrekker bil Figur: Transportmiddel (prosentandeler) Bil 46 Ferge 2 Sykkel Gå Buss 2 Annet 1 Vet ikke 2 6
37 Tilfredshet; Fredrikstad sentrum som handlested
38 KTI/ omdømme - en forklaring Før vi presenterer resultatene fra de delene av undersøkelsen som omhandler kundenes tilfredshet samt omdømme - vil vi kort skissere hvordan disse delene er gjennomført - samtidig som vi forklarer begrepet tilfredshetsskåre nærmere. Tilfredshetsskåre Respondentenes vurderinger er i intervjusituasjonen gjort ved hjelp av en skala fra 1 til 5. Denne skalaen er i ettertid omregnet til en poengskala fra 0-0, for på denne måten å visualisere et relativt og enklere mål på kundetilfredshet på en skala fra 0-0 poeng: Eks.: 1: svært misfornøyd/ svært dårlig/ helt uenig gir 0 poeng 2: misfornøyd/ dårlig/ delvis uenig gir 25 poeng : middels fornøyd/ verken eller gir 50 poeng 4: fornøyd/ bra/ delvis enig gir 5 poeng 5: svært fornøyd/ svært bra/ helt enig gir 0 poeng De som svarer «vet ikke» faller naturlig nok utenfor denne analysen. Gjennomsnittlig tilfredshet totalt - og med ulike enkeltområder - visualiseres ved hjelp av denne poengskalaen på en enkel og grei måte. Poengskalaen gjør det også mulig å sammenlikne tilsvarende målinger uavhengig av bransje.
39 Tilfredshet - åpningstider Spørretekst: Hvordan vil du vurdere Fredrikstad sentrum (ikke Torvbyen) generelt sett som handlested når det gjelder følgende forhold og faktorer. Du kan benytte en svarskala fra 1 til 5, der 1 betyr svært dårlig og 5 betyr svært bra. Kundene er middels tilfredse med åpningstidene Figur: Åpningstider (gjennomsnittsskårer, 0-0 poeng) Vest Øst Indre Sentrum Byområde Arbeidssted sentrum Skolested sentrum KTI Mann Kvinne 65 4 U 0 år 0-49 år 50 år + Grunnskole Videregående skole Universitet/høgskole - mindre enn 4 år Universitet/høgskole - mer enn 4 år Gift/samboende med hjemmeboende barn Gift/samboende uten hjemmeboende barn Enslig med hjemmeboende barn Enslig uten hjemmeboende barn Beboere i region Vest, Indre Sentrum samt Byområde er imidlertid fornøyde. Skårer på poeng eller mer indikerer tilfredse kunder. Skårer fra 61 til 2 poeng indikerer middels tilfredshet. 60 poeng og lavere indikerer lavere grad av tilfredshet. Referansetall Midtbyen i Trondheim, 2015: 69 poeng. 9
40 Tilfredshet utvalg av butikker Spørretekst: Hvordan vil du vurdere Fredrikstad sentrum (ikke Torvbyen) generelt sett som handlested når det gjelder følgende forhold og faktorer. Du kan benytte en svarskala fra 1 til 5, der 1 betyr svært dårlig og 5 betyr svært bra. Kundene er kun middels tilfredse med utvalget av butikker Figur: Utvalg av butikker (gjennomsnittsskårer, 0-0 poeng) Vest Øst Indre Sentrum Byområde Arbeidssted sentrum Skolested sentrum 6 6 KTI Mann Kvinne U 0 år 0-49 år 50 år + Grunnskole Videregående skole Universitet/høgskole - mindre enn 4 år Universitet/høgskole - mer enn 4 år Gift/samboende med hjemmeboende barn Gift/samboende uten hjemmeboende barn Enslig med hjemmeboende barn Enslig uten hjemmeboende barn Beboere i region Indre Sentrum er forholdsvis misfornøyde. Referansetall Midtbyen i Trondheim, 2015: 2 poeng. 40
41 Tilfredshet parkering for biler Spørretekst: Hvordan vil du vurdere Fredrikstad sentrum (ikke Torvbyen) generelt sett som handlested når det gjelder følgende forhold og faktorer. Du kan benytte en svarskala fra 1 til 5, der 1 betyr svært dårlig og 5 betyr svært bra. Kundene er ikke tilfredse med parkeringsmulighetene Figur: Parkering for biler (gjennomsnittsskårer, 0-0 poeng) Vest Øst Indre Sentrum Byområde Arbeidssted sentrum Skolested sentrum 61 5 KTI Mann Kvinne U 0 år 0-49 år 50 år Beboere i Indre Sentrum er direkte misfornøyde. Grunnskole Videregående skole Universitet/høgskole - mindre enn 4 år Universitet/høgskole - mer enn 4 år Referansetall Midtbyen i Trondheim, 2015: 40 poeng. Gift/samboende med hjemmeboende barn Gift/samboende uten hjemmeboende barn Enslig med hjemmeboende barn Enslig uten hjemmeboende barn
42 Tilfredshet parkering for sykler Spørretekst: Hvordan vil du vurdere Fredrikstad sentrum (ikke Torvbyen) generelt sett som handlested når det gjelder følgende forhold og faktorer. Du kan benytte en svarskala fra 1 til 5, der 1 betyr svært dårlig og 5 betyr svært bra. Kundene er kun middels tilfredse med parkeringsmulighetene for sykler Figur: Parkering for sykler (gjennomsnittsskårer, 0-0 poeng) Vest Øst Indre Sentrum Byområde Arbeidssted sentrum Skolested sentrum KTI Mann Kvinne 61 6 U 0 år 0-49 år 50 år + Grunnskole Videregående skole Universitet/høgskole - mindre enn 4 år Universitet/høgskole - mer enn 4 år Beboere i Indre Sentrum er i størst grad fornøyde med sykkelparkeringen. Referansetall Midtbyen i Trondheim, 2015: 2 poeng. Gift/samboende med hjemmeboende barn Gift/samboende uten hjemmeboende barn Enslig med hjemmeboende barn Enslig uten hjemmeboende barn
43 Tilfredshet service i butikkene Spørretekst: Hvordan vil du vurdere Fredrikstad sentrum (ikke Torvbyen) generelt sett som handlested når det gjelder følgende forhold og faktorer. Du kan benytte en svarskala fra 1 til 5, der 1 betyr svært dårlig og 5 betyr svært bra. Kundene er forholdsvis tilfredse med servicen i butikkene Figur: Service i butikkene (gjennomsnittsskårer, 0-0 poeng) Vest Øst Indre Sentrum Byområde 2 2 Arbeidssted sentrum Skolested sentrum 2 2 KTI Mann Kvinne 2 U 0 år 0-49 år 50 år + Grunnskole Videregående skole Universitet/høgskole - mindre enn 4 år Universitet/høgskole - mer enn 4 år Referansetall Midtbyen i Trondheim, 2015: poeng. Gift/samboende med hjemmeboende barn Gift/samboende uten hjemmeboende barn Enslig med hjemmeboende barn Enslig uten hjemmeboende barn
44 Tilfredshet tilgjengelighet med tanke på transport Spørretekst: Hvordan vil du vurdere Fredrikstad sentrum (ikke Torvbyen) generelt sett som handlested når det gjelder følgende forhold og faktorer. Du kan benytte en svarskala fra 1 til 5, der 1 betyr svært dårlig og 5 betyr svært bra. Kundene er tilfredse med transportmulighetene Figur: Tilgjengelighet (gjennomsnittsskårer, 0-0 poeng) Vest Øst Indre Sentrum Byområde Arbeidssted sentrum Skolested sentrum Mann Kvinne U 0 år 0-49 år 50 år + Grunnskole Videregående skole Universitet/høgskole - mindre enn 4 år Universitet/høgskole - mer enn 4 år Gift/samboende med hjemmeboende barn Gift/samboende uten hjemmeboende barn Enslig med hjemmeboende barn Enslig uten hjemmeboende barn KTI Beboere i Byområde er meget tilfredse. Referansetall Midtbyen i Trondheim, 2015: 1 poeng. 44
45 Tilfredshet aktiviteter og arrangementer Spørretekst: Hvordan vil du vurdere Fredrikstad sentrum (ikke Torvbyen) generelt sett som handlested når det gjelder følgende forhold og faktorer. Du kan benytte en svarskala fra 1 til 5, der 1 betyr svært dårlig og 5 betyr svært bra. Kundene er ikke fornøyde med aktiviteter og arrangementer på torget, parker, gågata etc. Figur: Aktiviteter og arrangementer (gjennomsnittsskårer, 0-0 poeng) Vest Øst Indre Sentrum Byområde Arbeidssted sentrum Skolested sentrum 5 61 KTI Mann Kvinne U 0 år 0-49 år 50 år + Grunnskole Videregående skole Universitet/høgskole - mindre enn 4 år Universitet/høgskole - mer enn 4 år Referansetall Midtbyen i Trondheim, 2015: 6 poeng. Gift/samboende med hjemmeboende barn Gift/samboende uten hjemmeboende barn Enslig med hjemmeboende barn Enslig uten hjemmeboende barn
46 Tilfredshet totalt sett Fredrikstad sentrum som handlested Spørretekst: Hvordan vil du vurdere Fredrikstad sentrum (ikke Torvbyen) generelt sett som handlested når det gjelder følgende forhold og faktorer. Du kan benytte en svarskala fra 1 til 5, der 1 betyr svært dårlig og 5 betyr svært bra. Kundene er totalt sett kun middels fornøyde Figur: Total tilfredshet (gjennomsnittsskårer, 0-0 poeng) Vest Øst Indre Sentrum Byområde KTI Arbeidssted sentrum Skolested sentrum 6 6 Mann Kvinne 5 64 U 0 år 0-49 år 50 år + Grunnskole Videregående skole Universitet/høgskole - mindre enn 4 år Universitet/høgskole - mer enn 4 år Referansetall Midtbyen i Trondheim, 2015: 6 poeng. Gift/samboende med hjemmeboende barn Gift/samboende uten hjemmeboende barn Enslig med hjemmeboende barn Enslig uten hjemmeboende barn
47 Tilfredshet med Fredrikstad sentrum nedbrytninger pr. foretrukket handlested Spørretekst: Hvordan vil du vurdere Fredrikstad sentrum (ikke Torvbyen) generelt sett som handlested når det gjelder følgende forhold og faktorer. Du kan benytte en svarskala fra 1 til 5, der 1 betyr svært dårlig og 5 betyr svært bra. Innbyggere som i utgangspunktet foretrekker Fredrikstad sentrum som handlested er langt mer tilfredse Figur: Total tilfredshet (gjennomsnittsskårer, 0-0 poeng) Sentrum Utenfor sentrum Kombinasjon Tilgjengelighet med tanke på transport Service i butikkene Åpningstider Utvalg av butikker Parkering for sykler Aktiviteter og arrangementer Parkering for biler Total tilfredshet
48 Regresjonsanalyser; hva har størst innvirkning på innbyggernes tilfredshet
49 Regresjon totalt Fredrikstad sentrum KTI Total tilfredshet = 61 poeng De 4 faktorene med målbar innvirkning forklarer 40% av kundenes totale tilfredshet r²=40 KTI Utvalg av butikker 0,4 64 Åpningstider 0, 0 Parkering for biler 0, 54 Service i butikkene 0, 2 Forklaring: Klarer man å øke tilfredsheten med for eksempel utvalget av butikker med ett poeng, så vil den totale tilfredsheten øke med 0,4 poeng (til 61,4 poeng). Dette forutsetter imidlertid at innsatsen/ resultatene på de andre områdene som er med i undersøkelsen opprettholdes. De 4 faktorene forklarer 40% av kundenes totale tilfredshet, noe som vil si at 60% forklares av andre faktorer som ikke dekkes av denne undersøkelsen. Forklaringskraften til modellen er å betegne som godkjent.
KTI: Haugaland Kraft 2013
Norfakta Markedsanalyse presenterer i denne rapporten resultatene fra årets markedsundersøkelse vedrørende omdømme og kundetilfredshet, gjennomført på oppdrag fra Markedskraft. Bakgrunnen for undersøkelsen
DetaljerKTI: Eidefoss 2010. M.h.t. kartlegging av de ulike selskapers omdømme så er blant annet følgende områder dekket av undersøkelsen:
Norfakta Markedsanalyse presenterer i denne rapporten resultatene fra årets markedsundersøkelse vedrørende omdømme og kundetilfredshet, gjennomført på oppdrag fra Markedskraft/ Eidefoss. Bakgrunnen for
DetaljerRapport fra Norfakta Markedsanalyse AS
Rapport fra Norfakta Markedsanalyse AS Oppdragsgiver: Hovedtema: KTI Hytterenovasjon 2011 Trondheim 23. september 2011 Innhold FORORD... 4 OPPSUMMERING... 5 OM RAPPORTEN... 7 1. KUNDETILFREDSHET EN FORKLARING...
DetaljerRapport fra Norfakta Markedsanalyse AS
Rapport fra Norfakta Markedsanalyse AS Oppdragsgiver: Hovedtema: KTI Renovasjonstjenester 2010 Fredrikstad kommune Trondheim 14. juni 2010 Innhold FORORD... 3 HOVEDKONKLUSJONER OG OPPSUMMERING... 5 OM
DetaljerKTI: Markedskraft 2009
orfakta arkedsanalyse presenterer i denne rapporten resultatene fra årets markedsundersøkelse vedrørende omdømme og kundetilfredshet, gjennomført på oppdrag fra arkedskraft. akgrunnen for undersøkelsen
DetaljerMarkedsundersøkelse Stranda
Markedsundersøkelse Stranda Norfakta Markedsanalyse presenterer i denne rapporten resultatene fra en markedsundersøkelse, gjennomført blant fastboende og hytteeiere i Stranda kommune. Undersøkelsen er
DetaljerKTI Renovasjon/ slam 2015
Norfakta presenterer i denne figurrapporten resultatene fra årets KTI - undersøkelse, gjennomført på oppdrag fra Fosen Renovasjon. Undersøkelsen kartlegger i hovedsak kundenes tilfredshet på områdene:
DetaljerKTI: Eidefoss M.h.t. kartlegging av de ulike selskapers omdømme, så er blant annet følgende områder dekket av undersøkelsen:
orfakta arkedsanalyse presenterer i denne rapporten resultatene fra årets markedsundersøkelse vedrørende omdømme og kundetilfredshet, gjennomført på oppdrag fra. akgrunnen for undersøkelsen er oppdragsgivernes
DetaljerRapport fra Norfakta Markedsanalyse AS
Rapport fra Norfakta Markedsanalyse AS Oppdragsgiver: Hovedtema: KTI Renovasjon/ slam 2011 Trondheim 7. desember 2011 Innhold FORORD... 4 OPPSUMMERING... 6 OM RAPPORTEN... 8 1. KUNDETILFREDSHET EN FORKLARING...
DetaljerHiST - Høgskolen i Sør-Trøndelag
Rapport fra Norfakta Markedsanalyse AS Oppdragsgiver: HiST - Høgskolen i Sør-Trøndelag Hovedtema: Inntakskvalitet 2012 Trondheim 15. november 2012 Innhold FORORD... 4 MÅLING AV INNTAKSKVALITET... 5 OPPSUMMERING...
DetaljerFORORD... 3 OM RAPPORTEN... 4 BAKGRUNNSVARIABLER...
Sammendrag av resultatene fra Husbankens Bostøtteundersøkelse gevinstrealisering - Gjennomført i mai/juni 2014 Innhold FORORD... 3 OM RAPPORTEN... 4 BAKGRUNNSVARIABLER... 5 1.1 Hvilket av Husbankens regionkontor
DetaljerTRB kommunikasjon - Piggdekkundersøkelse 2015. Mai 2015
TRB kommunikasjon - Piggdekkundersøkelse 205 Mai 205 Piggdekkundersøkelse - VÅR 205 Metode og gjennomføring I denne rapporten presenterer Norfakta resultatene fra piggdekkundersøkelsen våren 205. Hensikten
DetaljerTRB kommunikasjon - Piggdekkundersøkelse. April 2012
TRB kommunikasjon - Piggdekkundersøkelse April 2012 Piggdekkundersøkelse - VÅR 2012 Metode og gjennomføring I denne rapporten presenterer Norfakta resultatene fra piggdekkundersøkelsen fra våren 2012.
DetaljerUndersøkelse for Stavanger Bibliotek Jakten på ikke-brukeren
Undersøkelse for Stavanger Bibliotek Jakten på ikke-brukeren April 2007 Om undersøkelsen Bakgrunn Biblioteket ønsker å kartlegge hvorfor enkelte ikke bruker biblioteket. I forkant ble det gjennomført fokusgrupper
Detaljertautdanning.no Publikumsundersøkelse Våren 2011
tautdanning.no Publikumsundersøkelse Våren 2011 Metode og gjennomføring Undersøkelsen er gjennomført med personlige intervju av besøkende ved ulike utdanningsmesser. Norfakta har vært ansvarlig for rapporteringen
DetaljerHandel- og reisevaneundersøkelse i Bodø kommune August/september 2016
Handel- og reisevaneundersøkelse i Bodø kommune August/september 216 Sentio Research Norge AS Rapport Fredrik Solvi Hoen 9.9.216 Innhold Oppsummering...2 Metode og datainnsamling...3 Feilmarginer...4 Demografiske
DetaljerFredrikstad kommune virksomhet ik renovasjon. Forundersøkelse plastinnsamling. Mars 2010
Fredrikstad kommune virksomhet ik renovasjon Forundersøkelse plastinnsamling Mars 2010 Renovasjonsundersøkelse Metode og gjennomføring I denne rapporten presenterer Norfakta resultatene fra en undersøkelse
DetaljerHiST Oppstartsundersøkelsen 2015: Forord
HiST Oppstartsundersøkelsen 05: Forord Norfakta Markedsanalyse presenterer i denne rapporten resultatene fra årets oppstartsundersøkelse blant nye studenter på HiST. Undersøkelsen kartlegger blant annet
DetaljerStudiekvalitetsundersøkelsen 2012 Høgskolen i Sør-Trøndelag (HiST) Merete Sandnes Råen
Studiekvalitetsundersøkelsen 2012 Høgskolen i Sør-Trøndelag (HiST) Merete Sandnes Råen Metode og gjennomføring Målgruppen for studiekvalitetsundersøkelsen er 2., 3. og 4. års -studenter ved høgskolens
Detaljertautdanning.no Publikumsundersøkelse Våren 2012
tautdanning.no Publikumsundersøkelse Våren 2012 Metode og gjennomføring Undersøkelsen er gjennomført med personlige intervju av besøkende ved ulike utdanningsmesser. Norfakta har vært ansvarlig for rapporteringen
DetaljerNY KOMMUNESTRUKTUR MALVIK KOMMUNE APRIL 2015
NY KOMMUNESTRUKTUR MALVIK KOMMUNE APRIL 2015 1 Metode: Datainnsamling: Telefon Utvalg: Det ble gjennomført totalt 501 intervju med personer 18 år eller eldre bosatt i Malvik kommune. Datamaterialet er
DetaljerNY KOMMUNESTRUKTUR SNILLFJORD KOMMUNE MAI 2015
NY KOMMUNESTRUKTUR SNILLFJORD KOMMUNE MAI 015 Metode: Datainnsamling: Telefon Utvalg: Det ble gjennomført totalt 150 intervju med personer 18 år eller eldre bosatt i Snillfjord kommune. Datamaterialet
DetaljerVestfold fylkesbibliotek
Vestfold fylkesbibliotek Brukerundersøkelse 2013 Kvantitativ telefonundersøkelse Mai-juni 2013 Om undersøkelsen Oppdragsgiver, metode og utvalg: På vegne av Vestfold fylkeskommune ved Vestfold fylkesbibliotek
DetaljerNY KOMMUNESTRUKTUR FRØYA KOMMUNE JUNI 2015
NY KOMMUNESTRUKTUR FRØYA KOMMUNE JUNI 01 Metode: Datainnsamling: Telefon Utvalg: Det ble gjennomført totalt 393 intervju med personer 18 år eller eldre bosatt i Frøya kommune. Datamaterialet er vektet
DetaljerHANDELS-/TRANSPORTANALYSE FOR TRONDHEIM:
Rapport 11.10.: HANDELS-/TRANSPORTANALYSE FOR TRONDHEIM: Sammenheng mellom reisemåte og omsetning Spørreundersøkelser i og. Noen hovedfunn: Et flertall av handelsreisene i Trondheim i er miljøvennlige
DetaljerEvaluering av sykling mot enveiskjøring i Sandefjord sentrum. Førundersøkelse
Evaluering av sykling mot enveiskjøring i Sandefjord sentrum Førundersøkelse Oslo, 17. oktober 2012 Evaluering av sykling mot enveiskjøring i Sandefjord sentrum Side 2 av 12 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 Gjennomføring
DetaljerOmdømmeundersøkelse for Helse Sør-Øst RHF. Høsten 2015
Omdømmeundersøkelse for Helse Sør-Øst RHF Høsten 2015 Om undersøkelsen Undersøkelsen består av et kvotert utvalg på tilsammen 4900 personer i befolkningen over 18 år bosatt i Helse Sør-Øst sine sykehusområder.
DetaljerVann- og avløpstjenesten. Time Kommune 2011
Vann- og avløpstjenesten Time Kommune 2011 Om undersøkelsen Bakgrunn/hensikt Barometer Markedsanalyse AS har gjennomført en undersøkelse blant innbyggerne i Time Kommune. Hensikten er å få tilbakemeldinger
DetaljerInnbyggerundersøkelse - Nye Stavanger 2018
Innbyggerundersøkelse - Nye Stavanger 2018 Om undersøkelsen Undersøkelsen er gjennomført over telefon og består av et utvalg på 1200 personer over 18 år i Stavanger (730), Rennesøy (248) og Finnøy (221).
DetaljerInnbyggerundersøkelse - Nye Stavanger 2018
Innbyggerundersøkelse - Nye Stavanger 2018 Om undersøkelsen Undersøkelsen er gjennomført over telefon og består av et utvalg på 1200 personer over 18 år i Stavanger (730), Rennesøy (248) og Finnøy (221).
DetaljerBorgerundersøkelsen 2017 PORSANGER KOMMUNE
Borgerundersøkelsen 2017 PORSANGER KOMMUNE METODE Undersøkelsen er gjennomført over telefon og består av et utvalg på 293 personer over 16 år fra Porsanger. Intervjuene ble gjennomført i november og desember
DetaljerBarriere- og omdømmeundersøkelse. Gjennomført for Festspillene i Bergen April 2010
Barriere- og omdømmeundersøkelse Gjennomført for Festspillene i Bergen April 20 Bakgrunn Formål Kartlegge omdømmet til Festspillene i Bergen, samt barrierer for IKKE å delta, samt hva som skal til for
DetaljerOmdømmeundersøkelse for Helse Sør-Øst RHF. Våren 2015
Omdømmeundersøkelse for Helse Sør-Øst RHF Våren 2015 Om undersøkelsen Undersøkelsen består av et kvotert utvalg på tilsammen 4900 personer i befolkningen over 18 år bosatt i Helse Sør-Øst sine sykehusområder.
DetaljerH v o r d a n u t v i k l e e t l e v e n d e h a n d e l s - o g n æ r i n g s l i v?
H v o r d a n u t v i k l e e t l e v e n d e h a n d e l s - o g n æ r i n g s l i v? R e s u l t a t e r f r a p r o s j e k t E r i g o Ringerike Næringsforening Monica Odden Myklebust 19. Juni 2018
DetaljerUndersøkelse om taxi-opplevelser. gjennomført for Forbrukerrådet av Norstat
Undersøkelse om taxi-opplevelser gjennomført for Forbrukerrådet av Norstat Utvalg og metode Bakgrunn og formål Kartlegge opplevelser knyttet til å benytte taxi. Målgruppe Landsrepresentativt utvalg (internettbefolkning)
DetaljerOSLO KULTURNATT 2016 PUBLIKUMSUNDERSØKELSE
OSLO KULTURNATT 2016 PUBLIKUMSUNDERSØKELSE 5. september 2017 Bakgrunn I forbindelse med Oslo Kulturnatt 2016 ble det gjennomført en publikumsundersøkelse. Respondentene ble rekruttert på de ulike arrangementene
DetaljerHandlevaner i norske byområder Fokus på transport
Handlevaner i norske byområder Fokus på transport Per Ståle Ekrol Research Team Manager Sentrumskonferansen 2. Oktober 2013 er et fullservice markedsanalyseinstitutt Slide 2 Blir budskapet vårt forstått?
DetaljerOppsummering av resultater
Stavanger kommunes innbyggerundersøkelse 2009 Oppsummering av resultater Presentasjon på Stavanger kommunes framtidsseminar, 01.04.09, Roar Hind, avdelingsleder Politikk & samfunn, TNS Gallup 1 Om undersøkelsen
DetaljerBorgerundersøkelsen 2018 VERDAL KOMMUNE
Borgerundersøkelsen 2018 VERDAL KOMMUNE METODE Undersøkelsen er gjennomført over telefon og består av et utvalg på 400 personer over 18 år fra Verdal. Intervjuene ble gjennomført i mai/juni 2018. Utvalget
DetaljerMay-Berit Eidsaune, COWI AS
Analyse og utvikling av et nytt kollektivtilbud i Bergens vestkorridor Reisevaneundersøkelse ombord på M/S Snarveien May-Berit Eidsaune, COWI AS 1 NYTT KOLLEKTIVTILBUDET I VESTKORRIDOREN Innhold Sammendrag
DetaljerSykkelundersøkelse 2015 Stavanger Kommune. Desember 2015
Sykkelundersøkelse Stavanger Kommune Desember Innledning Formålet med undersøkelsen er å kartlegge holdning, adferd (handlinger, vaner) og intensjoner i forhold til sykkel som transportmiddel. Hva er nåsituasjonen
DetaljerInnbyggerundersøkelse. i forbindelse med kommunereformen Fet kommune. Innbyggerundersøkelse. TNS Jwn:
i forbindelse med kommunereformen Fet kommune 1 Hovedfunn 4 2 Metode 12 Contents 3 Utvalg 15 4 Handels- og atferdsmønstre 17 5 Kommunegrenser 42 2 Undersøkelsens innhold «I hvilken grad forholder innbyggerne
DetaljerNY KOMMUNESTRUKTUR MALVIK KOMMUNE APRIL 2015
NY KOMMUNESTRUKTUR MALVIK KOMMUNE APRIL 2015 Metode: Datainnsamling: Telefon Utvalg: Det ble gjennomført totalt 501 intervju med personer 18 år eller eldre bosatt i Malvik kommune. Datamaterialet er vektet
Detaljerfor HelseSør Øst RHF
Omdømmeundersøkelse for HelseSør Øst RHF Våren 2014 Om undersøkelsen Undersøkelsen består av et kvotert utvalg på tilsammen 4900 personer i befolkningen over 18 år bosatt i Helse Sør Øst sine sykehusområder.
DetaljerLESERUNDERSØKELSE 2011 BERGENSEREN BERGEN KOMMUNE
LESERUNDERSØKELSE 2011 BERGENSEREN BERGEN KOMMUNE PROSJEKTINFORMASJON Prosjektnavn: Oppdragsgiver: Ansvarlig konsulent: Leserundersøkelse 2011 - Bergenseren Bergen kommune, Byrådsavdelingen Martin Aabech
DetaljerHvordan mobilisere. - med Fredrikstad som eksempel. - Kjell Arne Græsdal, daglig leder Fredrikstad Næringsforening
Hvordan mobilisere - med Fredrikstad som eksempel - Kjell Arne Græsdal, daglig leder Fredrikstad Næringsforening Enhver organisasjon må utgjøre en forskjell for å ha eksistensberettigelse Våre URBANISTA-studenter
DetaljerUndersøkelse om idretts- og kulturtilbudet i Bergen. Bergen omnibus desember 2012 Bergen Kommune
Undersøkelse om idretts- og kulturtilbudet i Bergen Bergen omnibus 17. 19. desember 2012 Bergen Kommune FORMÅL DATO FOR GJENNOMFØRING Formålet med undersøkelsen har vært å kartlegge bergensernes kjennskap
DetaljerBorgerundersøkelsen 2016 Levanger kommune
Borgerundersøkelsen 2016 Levanger kommune LIVSKVALITET Måler vi gjennom to typer undersøkelser: - Hvordan det er å leve og bo der man bor - Borgerundersøkelsen - Egenrapportert helsesituasjon - Rullering
DetaljerRAPPORT KJENNSKAPSMÅLINGER - NASJONAL - BESØKENDE I VIGELANDSPARKEN GUSTAV VIGELAND
RAPPORT KJENNSKAPSMÅLINGER - NASJONAL - BESØKENDE I VIGELANDSPARKEN GUSTAV VIGELAND Kulturetaten, Oslo kommune Høsten 2018 OM UNDERSØKELSENE Bakgrunn I forbindelse med Vigeland-jubileet 2019 har Kulturetaten
DetaljerMøte i markedsføringsutvalget ved AFT torsdag 6. desember
Møte i markedsføringsutvalget ved AFT torsdag 6. desember Saksliste Sak 13/12 Deltakelse på messer i 2013 Sak 14/12 Studentambassadører til hjemskolene Sak 15/12 Teknodagen/Åpen dag 31. januar Sak 16/12
DetaljerBorgerundersøkelsen 2012 SANDNES KOMMUNE
Borgerundersøkelsen 2012 SANDNES KOMMUNE Oppsummering av resultatene kommune gjør det bra i Borgerundersøkelsen, og skårer omtrent likt med snittet for Storbyene når det gjelder de tre hovedmålene Borgerskåre,
DetaljerTilfredshet med busstilbudet Hedmark trafikk
Tilfredshet med busstilbudet Hedmark trafikk Januar 2013 Gjennomført av Sentio Research Norge AS 1 Innhold Innledning... 3 Gjennomføringsmetode... 3 Om rapporten... 3 Hvem reiser med bussen?... 5 Vurdering
DetaljerRapport fra Norfakta Markedsanalyse AS
Rapport fra Norfakta Markedsanalyse AS Oppdragsgiver: Nord-Trøndelag Fylkeskommune avdeling for videregående opplæring Hovedtema: Lærlingeundersøkelsen 2012 1 Innhold FORORD... 5 OM RAPPORTEN... 6 SKALAGJENNOMSNITT...
DetaljerBorgerundersøkelsen 2016 VERDAL KOMMUNE
Borgerundersøkelsen 2016 VERDAL KOMMUNE Oppsummering av resultatene Hovedmål Verdal oppnår gode resultater i borgerundersøkelsen. Borgerskåren på 78 er svært god og viser at innbyggerne er meget fornøyde
DetaljerRapport fra Norfakta Markedsanalyse AS
Rapport fra Norfakta Markedsanalyse AS Oppdragsgiver: Befolkningsundersøkelse 2012 Åmot kommune 1 Innhold FORORD... 3 METODE OG UTVALG... 4 RESPONSOVERSIKT... OM RAPPORTEN... 6 OPPSUMMERING... 7 RESULTATER...
DetaljerKjennskap til Graveklubben og gravearbeider i Sentrum
Analyse AS Bredalsmarken 15, 5006 Bergen www.responsanalyse.no Kjennskap til Graveklubben og gravearbeider i Sentrum Bergen Omnibus 15.-18. september 2009 Prosjektinformasjon FORMÅL Kartlegge kjennskap
DetaljerRapport fra Norfakta Markedsanalyse AS
Rapport fra Norfakta Markedsanalyse AS Oppdragsgiver: Høgskolen i Sør-Trøndelag Studiekvalitetsundersøkelsen 2012 Innhold FORORD... 4 MÅLING AV STUDIEKVALITET... 5 OM RAPPORTEN... 7 OPPSUMMERING... 8 RESULTATER...
DetaljerRapport fra Norfakta Markedsanalyse AS
Rapport fra Norfakta Markedsanalyse AS Oppdragsgiver: Høgskolen i Sør-Trøndelag Studenttilfredshetsundersøkelsen 2013 Innhold FORORD... 4 MÅLING AV STUDENTTILFREDSHET... 5 OM RAPPORTEN... 7 OPPSUMMERING...
DetaljerBorgerundersøkelsen 2016 LEVANGER KOMMUNE
Borgerundersøkelsen 2016 LEVANGER KOMMUNE Oppsummering av resultatene Hovedmål Levanger oppnår gode resultater i borgerundersøkelsen 2016. Borgerskåren på 82 er høy og viser at innbyggerne er svært godt
DetaljerBorgerundersøkelsen 2014 VERDAL KOMMUNE
Borgerundersøkelsen 2014 VERDAL KOMMUNE Oppsummering av resultatene Hovedmål Verdal oppnår gode resultater i borgerundersøkelsen. Borgerskåren på 79 er svært god og viser at innbyggerne er meget fornøyd
DetaljerBefolkningsundersøkelse Verdal kommune 2016
Befolkningsundersøkelse Verdal kommune 016 Sentio Research Norge AS Rapport Fredrik Solvi Hoen og Marie Rande 09.09.016 Innhold Introduksjon og metode... Hovedfunn...3 Handels- og reisevaner...4 Lokalsamfunn
DetaljerFolk i Oslo og Bærum, og deres forhold til marka
Folk i Oslo og Bærum, og deres forhold til marka En representativ undersøkelse om holdninger til og bruken av marka blant befolkningen i Oslo og Bærum Gjennomført januar 2006 Om undersøkelsen En representativ
Detaljer1. Er du mann eller kvinne?
1. Er du mann eller kvinne? 10 9 8 7 70,5% 6 5 29,5% 1 2 1 Mann 2 Kvinne 2. Hva er din alder? 10 9 8 7 6 5 32,8% 34,8% 14,2% 16,2% 0, 2, 1 2 3 4 5 6 1 Under 20 år 2 20-29 år 3 30-39 år 4 40-49 år 5 50-59
DetaljerBUSKERUDBYEN 2016 HOVEDRESULTAT FRA BEFOLKNINGSUNDERSØKELSE I ØVRE EIKER MARS 2016
BUSKERUDBYEN 2016 HOVEDRESULTAT FRA BEFOLKNINGSUNDERSØKELSE I ØVRE EIKER MARS 2016 PROSJEKTINFORMASJON OPPDRAGSGIVER FORMÅL DATAINNSAMLINGSMETODE ANTALL INTERVJUER DATO FOR GJENNOMFØRING KVALITETSSIKRING
DetaljerHoldningsundersøkelse Sykkel i Bodø kommune
Holdningsundersøkelse Sykkel i Bodø kommune Gjennomført for Bodø kommune Mai 2017 Henrik Høidahl, Opinion Prosjektinformasjon Oppdragsgiver Kontaktpersoner Formål Bodø kommune Svana Hollum, Byplan, Bodø
DetaljerTilhørighet og veivalg for Ås kommune
Tilhørighet og veivalg for Ås kommune Innbyggerundersøkelse i Ås kommune 28. mai 10. juni 2015 Oppdragsgiver: NIVI/ Ås kommune Prosjektinformasjon Formål: Dato for gjennomføring: 28. mai. 10. juni 2015
DetaljerUngdomsBirken ski Evaluering UngdomsBirken ski 2012
Evaluering Innledning Denne rapporten er utarbeidet av Markedsføringshuset på bakgrunn av en webbasert markedsundersøkelse av påmeldte deltakere - eller foreldre eller foresatte av disse - til. Formålet
DetaljerBorgerundersøkelsen 2017 AUKRA KOMMUNE
Borgerundersøkelsen 2017 AUKRA KOMMUNE METODE Undersøkelsen er gjennomført over telefon og består av et utvalg på 300 personer over 18 år fra Aukra. Intervjuene ble gjennomført i november 2017. Utvalget
DetaljerBorgerundersøkelsen 2017 RAUMA KOMMUNE
Borgerundersøkelsen 2017 RAUMA KOMMUNE Hovedmål Rauma oppnår gode resultater i borgerundersøkelsen. Borgerskåren på 71 er god, og viser at innbyggerne er godt fornøyd med Rauma som en plass å bo å leve
DetaljerFredagsBirken ski 2013
2013 Denne rapporten er utarbeidet av Markedsføringshuset AS på bakgrunn av en webbasert markedsundersøkelse av et tilfeldig utvalg av påmeldte deltakere til 2013. Vi sendte ut invitasjon om å delta i
DetaljerHiST - Høgskolen i Sør-Trøndelag
Rapport fra Norfakta Markedsanalyse AS Oppdragsgiver: HiST - Høgskolen i Sør-Trøndelag Hovedtema: Inntakskvalitet 2013 Trondheim 8. november 2013 Innhold VEDLEGG... 3 FORORD... 4 MÅLING AV INNTAKSKVALITET...
DetaljerInnbyggerundersøkelse Kommunereformen
Innbyggerundersøkelse Kommunereformen Undersøkelse gjennomført i Vinje kommune Opinion AS Februar 2016 Oppdragsbeskrivelse Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Vinje kommune Kontaktperson Formål Metode Utvalgsområde/univers
DetaljerBirkebeinerrennet 2013
2013 Denne rapporten er utarbeidet av Markedsføringshuset AS på bakgrunn av en webbasert markedsundersøkelse av et tilfeldig utvalg av påmeldte deltakere til 2013. Vi sendte ut invitasjon om å delta i
DetaljerVedlegg 1: Oppsummering av utredning om felles parkeringspolitikk i Nedre Glomma
05.09.2017 Vedlegg 1: Oppsummering av utredning om felles parkeringspolitikk i Nedre Glomma I mai 2016 engasjerte Bypakkesamarbeidet konsulentfirmaet Via Trafik for å gjennomføre en parkeringsutredning.
DetaljerEPSI studie av kundetilfredsheten Offentlige tjenester i Norge, 2012
EPSI studie av kundetilfredsheten Offentlige tjenester i Norge, 2012 Årets studie av offentlige tjenester baserer seg på omtrent 20 intervjuer per telefon med nordmenn. Norstat Norge AS har stått for feltarbeidet
DetaljerVurdering av smilefjesordningen. Publikums vurderinger. Gjennomført på oppdrag fra Mattilsynet
Vurdering av smilefjesordningen Publikums vurderinger Gjennomført på oppdrag fra Mattilsynet Vurdering av smilefjesordningen.0.0 Innhold Oppsummering av hovedfunn og konklusjoner Om undersøkelsen Kjennskap
DetaljerUndersøkelse P-hus Ytre Arna
Undersøkelse P-hus Ytre Arna Juni 2009 Steinar B. Christensen BAKGRUNN, FORMÅL OG METODE UNDERSØKELSE P-HUS YTRE-ARNA Bakgrunn Bergen Parkering har sammen med Bergen Kommune et ønske om å få avklart hvorvidt
DetaljerHandlevaner i Drammen
Handlevaner i Drammen Handlevaneundersøkelse Mai 2010 MARKEDSINFO 2010 Kort om undersøkelsen FORMÅL OG GJENNOMFØRING Avdekke befolkningen i Drammensregionen sine handlevaner og oppfatninger tilknyttet
DetaljerDen nasjonale reisevaneundersøkelsen 2009
Den nasjonale reisevaneundersøkelsen Den nasjonale reisevaneundersøkelsen 9 Gjennomføres hvert fjerde år første gang i 19 Transportøkonomisk institutt (TØI) har vært faglig ansvarlig for alle undersøkelsene
DetaljerBorgerundersøkelsen 2015 MELAND KOMMUNE
Borgerundersøkelsen 2015 MELAND KOMMUNE Oppsummering av resultatene Hovedmål Meland oppnår gode resultater i borgerundersøkelsen. Borgerskåren på 73 er god og viser at innbyggerne er meget fornøyd med
DetaljerBORGERUNDERSØKELSEN 2011 NORDHORDLAND REGIONRAPPORT
BORGERUNDERSØKELSEN 2011 NORDHORDLAND REGIONRAPPORT OM UNDERSØKELSEN Borgerundersøkelsen måler hvordan innbyggerne ser på kommunen de bor i. Hvilken oppfatning har innbyggerne om kommunen som en plass
DetaljerØSTRE TOTEN KOMMUNE. Undersøkelse om kommunereformen Resultater for. Gjennomført av Sentio Research for Fylkesmannen i Oppland
Undersøkelse om kommunereformen Resultater for ØSTRE TOTEN KOMMUNE Gjennomført av Sentio Research for Fylkesmannen i FEILMARGINER I enhver utvalgsundersøkelse må man operere med feilmarginer for fordelinger
DetaljerSØR-AURDAL KOMMUNE. Undersøkelse om kommunereformen Resultater for. Gjennomført av Sentio Research for Fylkesmannen i Oppland
Undersøkelse om kommunereformen Resultater for SØR-AURDAL KOMMUNE Gjennomført av Sentio Research for Fylkesmannen i FEILMARGINER I enhver utvalgsundersøkelse må man operere med feilmarginer for fordelinger
DetaljerBEFOLKNINGSUNDERSØKELSE: HVORDAN REISER INNBYGGERNE I BERGEN VEST?
Januar 2013 BEFOLKNINGSUNDERSØKELSE: HVORDAN REISER INNBYGGERNE I BERGEN VEST? Rapporten er utarbeidet av Cowi på oppdrag fra Skyss Foto: Tommy Næss ANALYSE OG UTVIKLING AV ET NYTT KOLLEKTIVTILBUD I VESTKORRIDOREN
DetaljerMøteplass Medborgere/ Best på service. Innbyggernes holdninger til miljø, klima og trygghet/ Vurdering av kommunale tjenester 2009
Møteplass Medborgere/ Best på service Innbyggernes holdninger til miljø, klima og trygghet/ Vurdering av kommunale tjenester 2009 Om undersøkelsen Møteplass Medborgere/ Best på service Bakgrunn og formål
DetaljerUndersøkelse om misnøye med hotell, flyreiser og besøk i fornøyelsesparker i sommerferien. Befolkningsundersøkelse (omnibus) gjennomført juni 2013
Undersøkelse om misnøye med hotell, flyreiser og besøk i fornøyelsesparker i sommerferien Befolkningsundersøkelse (omnibus) gjennomført juni 2013 Utvalg og metode Bakgrunn og formål Formålet med undersøkelsen
DetaljerIngeniørenes Hus 11. april 2012 Liva Vågane, TØI
Hva er den nasjonale reisevaneundersøkelsen, og hva kan den brukes til? Ingeniørenes Hus 11. april 2012 Liva Vågane, TØI Agenda Hvordan gjennomføres den nasjonale reisevaneundersøkelsen? Innhold i undersøkelsen
DetaljerInnbyggerundersøkelse i Hjuksebø
Innbyggerundersøkelse i Hjuksebø Knyttet til spørsmålet om grensejustering ved endring i kommunestrukturen i området BENT A. BRANDTZÆG OG AUDUN THORSTENSEN TF-notat nr. 43/2017 Tittel: Innbyggerundersøkelse
DetaljerKLIKK BOLIG Brukerundersøkelse Desember 2008
KLIKK BOLIG Brukerundersøkelse Desember 2008 Om undersøkelsen Undersøkelsen ble gjennomført på web lagt ut som sak og annonse på klikk.no/bolig Undersøkelsen lå ute i perioden 5. november 9. desember 2008
DetaljerInnbyggerundersøkelse i Hole kommune - kommunereformen
Innhold 1 Hovedfunn 4 2 Metode 6 3 Utvalg 10 4 Resultater 12 2 1 Hovedfunn Hovedfunn Fremtidig kommunestruktur 34 % av innbyggerne foretrekker kommunesammenslåing. De fleste av disse ønsker sammenslåing
DetaljerFROSTA KOMMUNE BORGERUNDERSØKELSEN 2010 VÆRNESREGIONEN OG INNHERRED SAMKOMMUNE KOMMUNERAPPORT OM UNDERSØKELSEN INNHOLDSFORTEGNELSE
BORGERUNDERSØKELSEN 2010 VÆRNESREGIONEN OG INNHERRED SAMKOMMUNE KOMMUNERAPPORT FROSTA KOMMUNE OM UNDERSØKELSEN Borgerundersøkelsen måler hvordan innbyggerne ser på kommunen de bor i. Hvilken oppfatning
DetaljerIntech AS. Bredbåndstelefoni 2007 TNS Gallup Mars 2007 Caspar Aa Wildhagen
Intech AS Bredbåndstelefoni TNS Gallup Mars Caspar Aa Wildhagen Fakta om undersøkelsen Denne undersøkelsen er gjennomført på oppdrag fra Intech AS på vegne av Post- og teletilsynet. Undersøkelsen er rettet
DetaljerRINGEBU KOMMUNE. Undersøkelse om kommunereformen Resultater for. Gjennomført av Sentio Research for Fylkesmannen i Oppland
Undersøkelse om kommunereformen Resultater for RINGEBU KOMMUNE Gjennomført av Sentio Research for Fylkesmannen i FEILMARGINER I enhver utvalgsundersøkelse må man operere med feilmarginer for fordelinger
DetaljerKundetilfredshet. Eiendom Norge Mars 2014
Kundetilfredshet Eiendom Norge Mars 2014 Prosjektbeskrivelse MÅLGRUPPE METODE INTERVJUTID Samtlige vi har intervjuet har solgt, eller forsøkt solgt, et objekt i løpet av det siste året og er over 18 år
DetaljerAndelen kvinner i norsk IT-bransje for Oda nettverk mars/april 2018
Andelen kvinner i norsk IT-bransje for Oda nettverk mars/april 2018 Om undersøkelsen i 2018 Denne undersøkelsen er gjennomført av Kantar TNS (tidligere TNS Gallup AS) på oppdrag fra ODA NETTVERK. Formålet
DetaljerØYER KOMMUNE. Undersøkelse om kommunereformen Resultater for. Gjennomført av Sentio Research for Fylkesmannen i Oppland
Undersøkelse om kommunereformen Resultater for ØYER KOMMUNE Gjennomført av Sentio Research for Fylkesmannen i FEILMARGINER I enhver utvalgsundersøkelse må man operere med feilmarginer for fordelinger (prosentuering).
DetaljerBorgerundersøkelsen 2018 LEVANGER KOMMUNE. 1 av 32. Borgerundersøkelsen 2018 (Sentio) - Levanger kommune
Borgerundersøkelsen 2018 LEVANGER KOMMUNE 1 av 32 METODE Undersøkelsen er gjennomført over telefon og består av et utvalg på 400 personer over 18 år fra Levanger. Intervjuene ble gjennomført i mai/juni
DetaljerInnbyggerundersøkelse
Innbyggerundersøkelse Undersøkelse gjennomført for Rælingen kommune Opinion AS August 2015 Oppdragsbeskrivelse Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Rælingen kommune Kontaktperson Wenche F. Rustad, wenche.freitag.rustad@ralingen.kommune.no,
DetaljerNorske reisevaner. Guro Berge Sosiolog, Seniorrådgiver. Transportplanseksjonen Vegdirektoratet
Norske reisevaner i forbindelse med jobb Guro Berge Sosiolog, Seniorrådgiver Trafikksikkerhet, miljø- og teknologiavdelingen Transportplanseksjonen Vegdirektoratet Norske reisevaner i jobbsammenheng Reiser
DetaljerKundetilfredshet 2016
Kundetilfredshet 2016 Eiendom Norge 21.04.2016 Dag Andersen OPPDRAGSGIVER METODE Eiendom Norge Popup på www.finn.no/eiendom Christian Vammervold Dreyer FORMÅL Kundetilfredshets blant selgere av bolig 2016
Detaljer