Årsrapport Gjør hverandre gode

Transkript

1 Årsrapport Gjør hverandre gode

2 Året som har gått 2012 har vært et år på det jevne. Arbeidsmarkedsbedriften har hatt god inndekning på plassene. Vi fikk 3 avklaringsplasser fra og har hatt dette hele året. Vi ansatte ny arbeidsleder på vaskeriet fra da vår tidligere avsluttet pga for tungt arbeid. Heidi Kjøsnes ble ansatt i 100 % stilling. Styret i bedriften besluttet å legge ned vedavdelingen på Tømra fra Forholdene ved avdelingen ble vurdert til å være uforsvarlige med hensyn til bygningsmasse. (Gamle bygninger). Etter lengre tids vurderinger sammen med eier (Selbu Kommune) kunne de ikke love utbedringer på stedet og vi hadde til slutt ikke annet valg enn å stenge. Vi hadde ingen problemer med å omplassere våre brukere. Ved førtrykksavdelingen er vi inne i et generasjonsskifte. Vi ansatte Oda Folde som grafisk designer fra Grafisk bransje er i nedgang når det gjelder produksjonsomfang. Vi har derfor utfordringer når det gjelder å omstille oss til mer web-basert arbeid. Dette er vi godt i gang med og ser lyst på framtida. Daglig leders vurdering Bedriften har økonomiske utfordringer. Tiltak må gjøres for å forbedre dette. Som nevnt ovenfor så har vi besluttet å legge ned vår vedavdeling. Dette er også økonomisk betinget, da vi sparer ca ,- kr på dette. Dessverre så innebar det oppsigelse av en stilling. Dette vil ikke få noen konsekvenser for våre brukere. Arbeidsmarkedsbedriften og samarbeidet med NAV lokalt fungerer meget godt og vi er godt fornøyd med status her. Bedriften er i stadig utvikling og vi ser fram mot nye gode år for oss selv og våre brukere. Fakta om bedriften Selbu - Trykk startet opp i I begynnelsen var vi et rent trykkeri, men i 1992 startet vi opp som attføringsbedrift med 8 VTA plasser. I 2003 utvidet vi med 5 APS plasser. Nå er vi et ordinært trykkeri med mange tilleggstjenester samtidig som at vi nå har i overkant av 20 plasser på arbeidsmarkedsdelen av bedriften. Vi har 11 ordinært ansatte som jobber på trykkeriet, pluss at vi har en avdeling som driver et vaskeri et annet sted i kommunen. Hos oss på Selbu Trykk har vi fokus på å finne ut hva folk liker best å holde på med og hva de er gode til. Vi prøver å støtte opp under disse kvalitetene og styrke de. Siden vi er en såpass liten bedrift har vi mulighet til å gjøre vårt ytterste for å lage et opplegg rundt den enkelte som passer den enkelte best. Dette er mulig fordi vi har et godt samarbeid med det lokale næringslivet og med det lokale NAV kontoret. Noen jobber her hos oss på trykkeriet og vaskeriet, men de fleste hospiterer hos andre bedrifter i Selbu og Tydal, slik at alle har en jobb de trives med og kan stå i over tid. Dette er oppskriften på vår suksess.

3 Vi på Selbu Trykk har mange verdier i bunn som gjør at vi er gode på det vi holder på med. Men vi ønsker likevel å trekke frem noen verdier som er viktigere for oss enn andre. Likeverd Alle arbeidsoppgaver på Selbu - Trykk er like viktige. Derfor er alle som jobber hos oss også like viktige. Ingen skal bli diskriminert for den de er eller hva en tror på, her skal det være plass til å være forskjellig. Respekt Alle på Selbu Trykk skal behandles med respekt. Dette betyr at vi opptrer høflig og snakker ordentlig til hverandre. Vi skal oppfordre til personlig utvikling og prøve å gjøre hverandre gode. Ansvar Alle her på Selbu - Trykk har ansvar for sine egne arbeidsoppgaver, og ansvar for å bidra til at vi har det trivelig på jobben. Livskvalitet Vi på Selbu-Trykk ønsker å legge til rette for at alle skal ha meningsfylt arbeid og en god arbeidshverdag. Derfor prøver vi å skape løsninger som passer den enkelte og som skaper livskvalitet. Vi ønsker at alle skal føle tilhørighet på arbeidsplassen, og at det er rom for å være den en er. Vi har også noen etiske retningslinjer, et slags arbeidsreglement over hvordan vi skal oppføre oss overfor hverandre og overfor våre samarbeidspartnere og kunder. Etiske retningslinjer for Selbu - Trykk Selbu - Trykk skal ha en høy moralsk og etisk standard. Våre handlinger og vår kommunikasjon skal være tydelig, åpen og ærlig. Vi skal være ærlige og redelige, mot hverandre og ikke minst i forhold til våre samarbeidspartnere og kunder. Når vi gjør en avtale skal vi gjøre vårt ytterste for å klare å holde den. Vi skal være profesjonelle våre produkter skal være de beste som markedet har å tilby. Derfor må alle gjøre sitt ytterste for at dette er mulig, stå på litt ekstra i travle perioder. Vi skal være rause og empatiske gi rom for de forskjellene vi har, og støtte opp under de sterke sidene som den enkelte har. Vi ønsker å ha en trivelig arbeidshverdag, derfor er humor og godt humør en viktig del av arbeidsdagen vår. Vi skal bry oss om hverandre ikke med. Vi skal være rause med tilbakemeldinger og godord til hverandre. Vi skal innby tillitt, gjøre oss tilgjengelige og ta oss tid til å ta en prat om det som måtte oppta de på arbeidsplassen. Vi skal alltid ha en åpen dør for den som trenger det.

4 Politikkdokument Kvalitetspolitikk Vi skal være den foretrukne leverandør av tjenester. Vi har kundens og brukernes behov i fokus. Vi skal være tilgjengelig for kunder og brukere. Vi skal jobbe for at Selbu Trykk er en bedrift for fremtiden ved kontinuerlig søke å fornye oss. Vi skal sørge for at kunder og brukere trives på Selbu Trykk. Vi skal sørge for høy kompetanse blant de ansatte og heve denne når det er nødvendig. Vi skal ha kontinuerlig forbedring av tjenester og arbeidsprosesser. Vi skal ha en lønnsom drift. Vi skal måle tilfredshet hos kunder, brukere og medarbeidere. Rekrutteringspolitikk Selbu Trykk skal aktivt ta i bruk tilgjengelige virkemidler for å rekruttere og beholde nødvendig kompetanse. Det skal ikke foregå noe diskriminering i forhold til kjønn, alder, hudfarge, religion eller legning. Bedriften er opptatt av at det skal foregå en kompetanseheving i bedriften ved ansettelser. Personlig egnethet er meget vesentlig for ansettelser. Det er viktig at den nyansatte har bred menneskekunnskap og sosial kompetanse. Utdanning og erfaring skal vektes likt. Politikk for likestilling og ikke diskriminering Det skal være like rettigheter mellom kvinner og menn. Det gjelder i arbeidsforhold, ansettelser, lønn og utviklingsmuligheter på arbeidsplassen. Ingen skal diskrimineres i forhold til kjønn, religion, etnisk bakgrunn eller utviklingshemming. Arbeidsoppgaver skal tilrettelegges den enkeltes forutsetninger så langt det praktisk lar seg gjøre. Politikk for å vise anerkjennelse til ansatte (og frivillige) Ansatte skal bli anerkjent for det de gjør på daglig basis og for hvem de er. Vi markerer i felleskap resultater vi er stolte av. Politikk for å involvere ansatte i planlegging og evaluering av tjenestene De som utfører tjenestene er de som er planlegger og evaluerer tjenestene i samarbeid med daglig leder og Nav. Det skal være en kontinuerlig dialog om det tilbudet som gis, og innspill fra ansatte vektes høyt.

5 Politikk om etikk Bedriften har etiske retningslinjer som alle ansatte plikter å gjøre seg kjent med og medvirke til at de blir fulgt. Det forventes at ansatte legger Selbu Trykk sine verdier til grunn for sitt arbeid og opptrer profesjonelt, aktsomt og redelig, samt avstår fra handlinger som kan svekke tilliten til bedriften. Etiske retningslinjer skal være med på å forhindre fysisk, psykisk og økonomisk utnyttelse av bruker. Politikk for å hindre fysisk, psykisk og økonomisk utnytting av bruker/tiltaksdeltaker Selbu Trykk kartlegger mulig risiko for fysisk, psykisk og økonomisk utnytting av tiltaksdeltakere, også hvilke situasjoner som kan være sårbare for utnytting. Vi er bevisst vårt ansvar overfor enkeltmennesket. Politikk for å sikre at sensitiv og taushetsbelagt informasjon holdes konfidensiell Alle ansatte skal behandle sensitiv informasjon med aktsomhet og lojalitet, ut i fra gjeldende underskrevet taushetserklæring og prosedyre for konfidensialitet og informasjonsdeling. Den enkelte behandler også informasjon fra bedriften som konfidensiell der en forstår at videreformidling til utenforstående kan være til skade for bedriften eller enkeltpersoner. Politikk for aktiv brukermedvirkning Brukere skal så langt det lar seg gjøre, og om de ønsker det selv, være med på å utforme sitt eget attføringsløp. Brukere skal ha muligheter for å komme med tilbakemeldinger under hele attføringsløpet, gjennom oppfølgingssamtaler og evalueringer. Tilbakemeldinger fra brukere skal alltid tas på alvor.

6 Trykkeriet Trykkeriet har hatt mange spennende og varierte oppgaver i året som har gått. Vi har en del faste oppgaver som kommer flere ganger i løpet av et år, slik som de ulike menighetsbladene vi trykker, Stugudal Fjell, Sommer og Vinter i Selbu, Praksisnytt og Smådyrpraktikeren. I tillegg har vi hatt gitt ut en diktbok, laget en kunstutstilling og digitalisert Florboka. Vi lager også cd-cover for Etnisk musikklubb gjennom året, og for lokale artister ved utgivelser her i Selbu. Dette året har vi bistått Nergård med sin plate Memorial for a wish. Vi har i løpet av året inngått samarbeid med Selbu Sparebank angående det grafiske arbeidet i forbindelse med deres profil. Arbeidsmengden på trykkeriet går i bølger, med en topp ved påske og særlig ved jul, da vi også trykker ulike kalendere i tillegg til våre faste oppgaver.

7 Selbu Ved Det jobber en arbeidsleder i 100 % på Selbu Ved. På Selbu Ved har vi hatt 1 som har jobbet der gjennom tiltaket APS. 1 har jobbet der en dag i uka på tiltaket VTA. Ellers har vi hatt brukere som kommer fra kommunen, disse er 8 stykker i løpet av uka. 1 har jobbet der direkte gjennom NAV. Vi har gjennom året jobbet for å få med kommunen på å ruste opp bygningene ved Selbu Ved. Dette har ikke kommunen vært interessert i, så vi måtte ta den tunge beslutningen å stenge Vedavdelingen fra 1.desember, da vi ikke lenger kunne ta ansvar for sikkerheten for de som jobber der.

8 Selbu Vaskeri Våren var noe ustabil på grunn av sykemeldinger av arbeidsleder, men vi hadde en bratt læringskurve og fikk rutiner på plass. Gjengen på vaskeriet var på utflukt til Vekst Oppdal der de besøkte vaskeriet der, og de andre avdelingene. Det var en livlig tur med mye latter og hygge. 1.august ble Heidi Kjøsnes ansatt som ny arbeidsleder på vaskeriet. Av sosiale tiltak i høsthalvåret hadde vi Pizza og Bowling på Stjørdal sammen med ny og gammel arbeidsleder, kose/handletur til Storlien, og eget julebord i Tydal. På vaskeriet vasker vi primært for sykehjemmet, men i året som har gått har vi vasket branntøy, apotektøy, mopper og kjeledresser på fast basis. I tillegg har vi hatt dynevask og noe småvask i tillegg til dette. Gjennom året har det vært 5 brukere som har vært ansatt gjennom tiltaket VTA. 1 bruker har vært hos oss gjennom APS i ordinær bedrift, og 1 har vært på avklaring, som ble kjedet til APS. I tillegg hadde vi en person som jobbet ekstra for oss ved behov.

9 VTA (Varig tilrettelagt arbeid) VTA tilbys personer som har behov for arbeid i en skjermet virksomhet, med arbeidsoppgaver tilpasset den enkeltes yteevne. SelbuTrykk har 15 VTA plasser. Noen av våre VTA- brukere jobber hos oss på trykkeriet, men de fleste hospiterer hos bedrifter rundt omkring i Selbu og Tydal. Vi jobber for å finne den jobben som tilfredsstiller den enkeltes behov og ønsker. I året som har gått har vi hatt 20 personer inn i VTA-tiltaket. 6 startet i året som har gått. Ingen har avsluttet tiltaket, men 2 har satt tiltaket på pause på grunn av helsetilstand. Ved årets slutt er det 18 personer som aktivt er i tiltaket. Det ble ny måte å regne VTA-plasser på fra 01.07, der alle som jobber under 50 % arbeidsuke telles som en halv plass, mens alle som jobber fra 50 % og oppover telles som hele plasser. Hos oss har vi hatt 4 som har jobbet under 50 %, mens resten jobber mer enn 50 %. Målene vi satte oss i årsplanen var å få gjennomført en medarbeidersamtale og en brukerundersøkelse i løpet av året. Dette har vi gjennomført med en samtale som kombinerte disse to. Vi har trukket ut punkter ved medarbeidersamtalen som da utgjør brukerundersøkelsen. Vi hadde også som mål å få til mer regelmessige oppfølgingssamtaler. Det har vi stort sett lyktes med, med et par unntak. APS (Arbeidspraksis i skjermede virksomheter) Arbeidspraksis i skjermet virksomhet er et arbeidsrettet tiltak for den som trenger å styrke sine muligheter for å komme i arbeid eller utdanning. Selbu-Trykk har 5 APS plasser. Vi jobber for å finne den arbeidspraksisen som passer best for den enkelte. Noen har som mål å komme ut i ordinært arbeid, mens andre er hos oss for finne sin restarbeidsevne. Her benytter vi også hospiteringsplasser der dette er hensiktsmessig og et ønske fra den enkelte. Alle blir tett fulgt opp av veileder gjennom hele prosessen. Ved årets start hadde vi 7 brukere på APS. Dette året har 17 personer vært gjennom tiltaket. Når året sluttet hadde vi 6 som enda var inne i tiltaket. To av APS plassene ble benyttet av personer på kvalifiseringsprogrammet, men disse ble avsluttet i første halvår. Våre brukere på APS har vært hos oss i varierende tidsrom. Gjennomsnittet på de som avsluttet tiltaket i fjor er 9,3 mnd. Om vi trekker fra de to som var hos oss gjennom kvalifiseringsprogrammet blir gjennomsnittstiden 7,25 mnd. Vi har hatt 5 brukere som har vært under 5 mnd i tiltaket, mens 3 har vært over 10 mnd. Det er en veldig klar tendens at de som er blitt kjedet til Aps-tiltaket fra Avklaringstiltaket har en betydelig kortere tid inne på tiltaket.

10 De som avsluttet tiltaket gikk videre til: Flyttet Jobb Skole Ingenting/arbeidssøking 5 Uføretrygd 2 Annet /sykdomsrelatert 3 De målene vi satte oss i årsplanen om å ha 5 aktive brukere inne på APS til enhver tid har vi holdt. Vi føler vi fikk en oppsving av innmeldinger etter møte med saksbehandlerne på NAV, der vi fikk fortalt alle hva det er vi kan tilby. I tillegg har det at vi har hatt to som har vært på kvalifiseringsprogrammet på APS nesten hele året, gjort at vi stort sett har ligget over 5 hele året. Vår vurdering Det at ingen av de som avsluttet APS i året som har gått har kommet seg over i ordinært arbeidsliv, synes vi er beklagelig. Men dette sier noe om at de som har vært på tiltaket har hatt kompliserte historier med mye sykdom i seg. Halvparten av de som sluttet skulle søke uføretrygd, eller måtte slutte på grunn av sykdom som ikke var forenelig med å være i arbeidspraksis. Den andre halvparten er arbeidssøkere. Det er et lite arbeidsmarked i Selbu, og særlig for de som kanskje ikke har mye utdanning, dette kan være en av årsakene til at disse personene ikke har kommet seg ut i jobb. Avklaring Vi fikk tildelt 3 avklaringsplasser fra og ut året. På grunn av at vi hadde 10 plasser før jul, hadde vi 3 som vi ikke hadde fått ferdig avklart før årsskiftet. Totalt var 17 stykker innom avklaringstiltaket i løpet av Da året var slutt var det 2 inne på tiltaket. Dette vil si at det var 15 som avsluttet tiltaket i Videreføring til : Ikke arbeidsdyktig 3 Videre medisinsk utredning 2 APS 6 Jobb 2 Utdanning 1 Videre oppfølging Nav 2 Ikke møtt Droppet ut underveis 1

11 De som ble ferdig med tiltaket i fjor hadde en gjennomsnittstid på 10,25 uker. Korteste avklaring var på 2 uker, mens den lengste 16 uker. (på grunn av sykdom hos brukeren) Vår vurdering Det at vi i samarbeid med Nav klarte å kjede 6 personer over i annet tiltak ser vi svært positivt på. Det er dette som er en av fordelene med avklaring, at på den tiden klare å avklare hvordan et videre løp skal være, og om hvorvidt et videre løp er det rette for personen eller ikke. At 3 personer fikk konklusjonen arbeidsudyktig, og 2 skulle videre til videre medisinsk utredning, gir et bilde på at mange av de som meldes inn på tiltaket har store medisinske utfordringer, og trenger å få avklart eventuell restarbeidsevne. 15 personer avsluttet tiltaket i Av disse begynte to personer i arbeid og dette synes vi er svært bra. I tillegg begynte en på utdanning. Så det å hjelpe folk videre ut av Nav-systemet og inn i jobb/utdanning ser vi på som suksesshistorier. Måloppnåelse for våre brukere 2012 VTA: Våre brukere på VTA-tiltaket er veldig stabile og har stort sett arbeidet på samme sted i mange år. Når det gjelder hovedmålene til våre brukere, har det stort sett innholdt at de ville ha en jobb å gå til, som de trives med, og å komme seg ut og være sosiale. I året som har gått har antallet VTA-ansatte økt med 6 personer. Hovedmålet for alle våre ansatte på VTA er å ha en jobb å gå til, som de trives i, og arbeidsoppgaver de trives med. Ingen har ved oppfølgingssamtaler uttrykt mistrivsel, og ved medarbeidersamtale har alle sagt de trives bra eller svært bra. Det som er spesielt med våre VTA-ansatte er at de i stor grad har medvirket til å finne det de vil jobbe med selv, slik at sjansen til å lykkes med å finne en jobb de trives i er veldig stor. Dette, og det faktum at de fleste har jobbet i samme jobb i flere år, er faktorene som gjør at alle har nådd målet om å ha en jobb å gå til og som de trives i. Når det gjelder delmål så har ikke alle hatt dette. Dette har ulike årsaker, men hovedårsaken er at de har jobbet i samme jobben i så mange år at de kan alle oppgaver, og ikke ønsker å gjøre noe annet, eller at de har nådd optimalt funksjonsnivå. Men av 7 delmål satt så er 4 av disse nådd i året som har gått. De målene som ikke er nådd, jobbes det kontinuerlig med. Dette er 57 % måloppnåelse på delmålene til VTA-brukerne. APS: Det er tre typer hovedmål våre brukere på APS har hatt i år, det ene er å finne restarbeidsevnen, det andre er tilvenning til arbeidslivet, i tillegg har vi mål om sosial trening. Av 10 hovedmål så er 8 oppnådd. Ett mål er delvis oppnådd, men personen sluttet før løpet var ferdig. Det andre målet ble ikke nådd på grunn av at personen ble flyttet over i tiltak direkte gjennom Nav. 80 % måloppnåelse er vi fornøyd med.

12 Medarbeidersamtale/ Brukerundersøkelse 2012 ved Selbu-Trykk AS Vi har i året som har gått gjennomført en medarbeidersamtale med alle ansatte på VTA. De som har vært på andre tiltak har besvart et liknende skjema ved tiltakets slutt. Dette er skjemaet som ble brukt: Navn: Sted / dato: Svært bra Bra Nokså bra Dårlig Hvordan opplever du opplæringen i arbeidet ditt? Hvor fornøyd er du med variasjonen i arbeidet ditt? Synes du at du får brukt det du kan og er god til? Hvor fornøyd er du med arbeidet du gjør? Hvor interessante er arbeidsoppgavene du har? Hvordan opplever du muligheten til å arbeide selvstendig? Hvordan opplever du samarbeidet med nærmeste overordnede? Hvordan opplever du samarbeidet med de andre medarbeiderne?

13 Hvor flink er du til å samarbeide? Hvordan trives du i miljøet på jobben? Hvordan opplever du å bli fulgt opp på arbeidsplassen din? Hvordan opplever du å bli fulgt opp av Selbu-Trykk? FORHOLDET MELLOM HELSE / YRKESHEMNING OG ARBEID: Medfører yrkeshemningen hindringer i utførelsen av arbeidet? Hvis ja, hvilke, og hva kan gjøres for at det kan bli lettere å utføre arbeidet? Beskriv: HAR DU ANDRE KOMMENTARER TIL ARBEIDETSFORHOLDET? Beskriv (bruk baksiden om nødvendig): Deltaker Tilrettelegger Skjemaet er grunnlag for samtale. Vi har i år kombinert brukerundersøkelsen og medarbeidersamtalen. Derfor trekker vi ut 4 spørsmål fra medarbeidersamtalen som da blir vår brukerundersøkelse. Dette for å måle våre tiltaksansattes tilfredshet med de tjenester de mottar. De spørsmålene vi har brukt til dette er : - Synes du at du får brukt det du kan, og det du er god til? - Hvordan trives du i miljøet på jobben? - Hvordan opplever du å bli fulgt opp på arbeidsplassen din? - Hvordan opplever du å bli fulgt opp av Selbu-Trykk?

14 Når det gjelder de på Avklaring og Aps er skjemaet brukt som en egenvurdering ved tiltakets slutt. Resultater undersøkelse VTA Når det gjelder de ansatte på VTA var det ingen som svarte lavere enn bra på noen spørsmål. Dette bunner nok i at de selv har hatt stor påvirkningsmulighet i forhold til hvor de skal jobbe, og hva de jobber med. I tillegg har de fleste på VTA vært på samme arbeidssted over lengre tid, så eventuelle innkjøringsproblemer er overstått. Noen har begynt i ny jobb i det året som har gått, men da har sitasjonen deres blitt til det bedre, og dermed har vi fått gode tilbakemeldinger hos de også. På spørsmålet Synes du at du får brukt det du kan og det du er god til, svarte 8 svært bra, mens 10 svarte bra. På spørsmålet hvordan trives du i miljøet på jobben, svarte 12 svært godt, mens 6 svarte godt. På spørsmålet hvordan opplever du å bli fulgt opp på arbeidsplassen din svarte 13 svært bra, mens 5 svarte bra. På spørsmålet hvordan opplever du å bli fulgt opp av Selbu-Trykk svarte 10 svært bra, mens 8 svarte bra. På resten av spørsmålene svares det ca 60 % svært bra, og 40 % bra. Vår vurdering Vi konkluderer med at brukerne er tilfreds med tjenestene de mottar, men at det fremdeles er områder vi kan bli bedre på, som for eksempel tettere oppfølging (selv om ingen ga uttrykk for dette ved diskusjon av temaet). Prøve å få de ansatte til å få arbeidsoppgaver der de i større grad får brukt det de selv synes de er god til. Dette er noe vi jobber med kontinuerlig. Resultater evaluering APS/Avklaring Når det gjelder de som har avsluttet tiltak i året som har gått har 9 besvart. Årsaker til at noen ikke har besvart kan være at de ikke ønsket det, eller at tiltaket ble avluttet så brått at avluttende samtaler ikke blir gjennomført. Alle opplevde opplæringen de fikk som svært bra eller bra. (5/4) 4 var svært fornøyd med variasjonen i arbeidsoppgavene, 4 var fornøyd og 1 var passe fornøyd.

15 3 syntes de fikk brukt det de var gode til svært mye, 4 mente de fikk brukt det mye, mens 2 mente de fikk brukt lite av det de var gode til. Alle var svært fornøyd eller fornøyde med det arbeidet de utførte (2/7) 2 syntes arbeidsoppgavene de fikk var svært interessante, 4 syntes de var interessante, 3 syntes de var litt interessante. Resten av spørsmålene som går på samarbeid, oppfølging og trivsel besvarte alle svært godt eller godt på alle spørsmål, i en prosentandel 82 % svært godt, og 18 % godt. Vår vurdering Resultatene av disse evalueringene er ganske tydelige. Alle trives godt hos oss, både i miljøet og med oppfølgingen de får. Men ikke alle føler de får brukt det de er god på, eller at arbeidsoppgavene er spesielt interessante. Og dette er en problemstilling vi kjenner godt til. Mange av de oppgavene vi har er ikke så mentalt utfordrende, men de er gode oppgaver for å avklare hva en klarer å utføre rent fysisk. Derfor blir disse oppgavene benyttet der det er fysiske begrensinger hos en bruker som skal avklares. I tilfeller der det er å finne et fremtidig arbeidsområde til en person som er målet, finner vi arbeid i samarbeid med denne personen, slik at den får prøvd seg på oppgaver i forhold til dette. Så hvilke oppgaver en på tiltak får hos oss kommer an på hva som skal avklares, og hva som er målet med tiltaket. Men likevel tilstreber vi hele tiden å ha oppgaver som er så interessante som mulig, slik at en både får brukt det mentale i tillegg til å avklare det fysiske.

16 Notat fra medarbeiderundersøkelsen Gjennomføring: Alle fikk utdelt skjema med spørsmål som skulle legges i konvolutt på veggen innen gitt tidsfrist. Skjemaene ble ikke gjennomgått før alle hadde svart, slik at anonymiteten ble ivaretatt. Det er ti som har besvart, en ansatt er sykemeldt. Skjemaet : Svært bra Bra Nokså bra Dårlig Hvor fornøyd er du med variasjonen i arbeidet ditt? Synes du at du får brukt det du kan og er god til? Hvor fornøyd er du med arbeidet du gjør? Hvor interessante er arbeidsoppgavene du har? Hvordan opplever du muligheten til å arbeide selvstendig? Hvordan opplever du samarbeidet med nærmeste overordnede? Hvordan opplever du samarbeidet med de andre medarbeiderne? Hvor flink er du til å samarbeide? Hvordan trives du i miljøet på jobben? HAR DU ANDRE KOMMENTARER TIL ARBEIDETSFORHOLDET?

17 Spørsmål 1: 70 % er fornøyd med variasjonen i arbeidet sitt. 20 % er svært fornøyd, mens 10 % er litt fornøyd. I arbeidssituasjonen er vi ofte ganske låst i forhold til hvilke arbeidsoppgaver vi utfører, vi utfører oppgaver på bestilling, enten fra kunder eller fra Nav. Spørsmål 2: 50 % synes de får brukt det de kan og er gode til bra, mens 30 % synes de får brukt det de kan svært bra. 20 % synes de får brukt det de er gode på nokså bra. Spørsmål 3: I forhold til hvor fornøyde vi ansatte er med arbeidet vi gjør synes 50 % at fornøyde med arbeidet de gjør, 20 % er svært fornøyde med arbeidet de gjør, mens 30 % er nokså fornøyd med arbeidet de utfører. Spørsmål 4: 70 % sier at arbeidsoppgavene de har er interessante, mens 20 % synes de er svært interessante, og 10 % sier at oppgavene er nokså interessante. Spørsmål 5: 60 % er svært fornøyd med muligheten til å jobbe selvstendig og 40 % er fornøyd. Spørsmål 6: 50 % er svært fornøyd med samarbeidet med nærmeste overordnede, 40 % er fornøyd med samarbeidet, mens 10 % er nokså fornøyd. Spørsmål 7: 30 % opplever samarbeidet med medarbeiderne som svært bra, 60 % opplever samarbeidet som bra, mens 10 % opplever dette som nokså bra. Spørsmål 8: 20 % opplever seg selv som svært gode til å samarbeide, mens 50 % sier de er gode til å samarbeide, og 30 % opplever seg selv som nokså gode til å samarbeide. Spørsmål 9 : 70 % trives svært godt i miljøet på jobben, 20 % trives godt, mens 10 % trives nokså godt.

18 Konklusjon Konklusjonen er at folk har det bra på jobben, men at det er tema som det kan jobbes med. Det vil være gjennom medarbeidersamtalene, eller som tema på personalmøter. Det kom også inn forslag på å ha en frukt/grønt ordning, at det ønskes mer fokus på sunnhet/helse/trening og at det etterlyses flere sosiale tiltak. Dette tar vi med oss videre, og jobber med. Rapport om utdanning og opplæring av ansatte som er involvert i tjenestelevering. 1. Gjennomførte dager med opplæring og utdanning av ansatte som er involvert i tjenestelevering: Else Jorunn 1 dag Pia 17 dager. Hanne 5 dager Heidi 4 dager Totalt har vi 27 dager med opplæring/utdanning i I 2012 har vi hatt 4,8 hele stillinger som har vært knyttet direkte til tjenesteleveringen. Vi hadde totalt 1056 arbeidsdager for ansatte direkte involvert i tjenesteleveringen. 27 dager med utdanning vil si 2,55 % av dagsverkene er brukt til utdanning/opplæring. Våre prestasjoner/resultat i forhold til hovedmålsettingene Våre hovedmålsettinger går ut på å tilrettelegge arbeid for den enkelte bruker slik at han/hun får en god arbeidshverdag med arbeidsoppgaver han/hun trives med og i et arbeidsmiljø han/hun trives i. Vi mener vi når våre hovedmålsettinger på dette området jamfør brukerundersøkelsen. Målene som er satt i avtalen med NAV er nådd i det året som har gått. 6-måndersrapporter på VTA brukerne er utsatt til begynnelsen av I forhold til budsjett har vi kommet i mål med disse målene, med unntak av små justeringer. Kvalitetsforbedringsprosjekt I året som har gått har vi gjort mange kvalitetsforbedringer i forbindelse med arbeidet med å implementere kravene fra equass. Vi har i året som har gått innført nye skjema for rapportering på Aps og startet opp med avdelingsledermøter.

19 Partnerskap For at vi skal kunne gi våre brukere best mulig tilbud er vi avhengig av å samarbeide med det lokale næringslivet. Vi har hatt gode partnerskap der brukers beste har stått i fokus. I det året som har gått er det disse vi har samarbeidet mest med: Selbu Kommune (diverse avdelinger) Væktarstua Laanke Gartneri Drivstua Gartneri Hammer Planteskole Selbu Spinneri Kiwi avd. Selbu Rema 1000 Stjørdal Sørflakne Bensin og Service Maxbo Trio Bilsenter Felleskjøpet Jønland AS Selbu E-verk Spar B. Langseth AS Innherred Renovasjon Selbutunet AS Selbu Håndballklubb Nea Radio Lars og Ingunn Græsli Klager Selbu-Trykk har egen prosedyre for håndtering av klager på arbeidet vi gjør. Vi har ikke mottatt noen klager i året som har gått. Innovasjonsprosjekter Vi har jobbet hele året for å få rustet opp og utviklet området ved Selbu Ved, med tanke på å starte opp flere tilbud, men dette er noe vi ikke lyktes med. Derfor tok vi som konsekvens av at kommunen ikke er interessert i å være med på å sette stedet i forskriftsmessig stand og stengte vedavdelingen. equass Vi har jobbet kontinuerlig med equass gjennom alt arbeidet vi gjør i det daglige. Utdrag og bilder fra boken "Tilstede" av Elin Sollihaug. Foto: Oda Folde Andre bilder: Pia K. Bogen