Ressurser og nettverk nøkkelfaktorer for bedrifter innen naturbasert reiseliv

Transkript

1 Ressurser og nettverk nøkkelfaktorer for bedrifter innen naturbasert reiseliv Magnar Forbord og Rita Moseng Sivertsvik BIOTOUR halvtidskonferanse, NMBU 24. oktober 2018

2 Hva er en ressurs? Noe som potensielt kan utnyttes eller bidra til å skape verdi Hovedsakelig et økonomisk begrep nødvendig for økonomisk virksomhet Materielle og ikke-materielle stort spekter! Hvilke andre ressurser en kombinerer med påvirker verdien (heterogene ressurser) Gjenstand for utvikling både fra tilbydersiden og brukere Hva var verdien på Besseggen før reiselivet «satte inn»?

3 Hva er nettverk? «System av samhandlende komponenter» Mange typer, bl.a. bedriftsnettverk, sosiale nettverk I utgangspunktet uformelle relasjoner Betydning i forretningsmessig sammenheng: Tillit, kunder, leverandører, samarbeidspartnere Tilgang til eksterne ressurser - utviklingsarbeid Koordinering av aktiviteter på tvers av aktører «Styrken i svake bånd» (Granovetter 1973)

4 Tre studieområder Varanger: Ny på NBT (etter 2000) Fugletitting, lakse- og sjøfiske Trysil: Skiturister siden 1960-tallet Fluefiskere fra hele Europa Sykkelstier tilrettelagt etter fransk mønster Hardanger: Tradisjoner med NBT tilbake til 1800-tallet Kulturbasert. Fokus på naturopplevelser etter 2000

5 Hva sier NBT-bedriftene? Ressurser Intervju med 21 bedrifter og 3 reisemålselskaper i områdene i 2017 og Mange små og spesialiserte (0,5 3 årsverk) bedrifter, noen få større (8-20 årsverk), f.eks. Trysilguidene, Folgefonni Breførarlag Variert materielt ressursgrunnlag (bygninger, utmark, vernede områder, fjell, fjord, bre, elv, sjø, hav, skog, infrastruktur) Mange av bedriftene fremhever likevel ikke-materielle ressurser Kompetanse, bekrefter tidligere undersøkelser (Milford et al. 2016). Lokalsamfunnet Historie og «narrativer»

6 Den menneskelige ressursen Intervjuer: Hva er de viktigste ressursene for din virksomhet? Informant: Det er veldig mye MEG da. Intervjuer: Det er altså den menneskelige ressursen? Informant: Den menneskelige ressursen. Altså, det står og faller på meg. (Liten besøksbedrift, Varanger)

7 Men natur og landskap er ikke uviktig Intervjuer: Omgivelsene eller naturen det blir jo på en måte kulturlandskapet her, kan du si, som Informant: Det også er viktig, tenker jeg. Vi har fjorden. - folk kommer og sier: Ja, men det er så mye vatn. Ja, men det er så fascinerende, ikke sant, at det regner. Ja, fjordene og fjellet jeg tror det må være vakkert det Vi syns jo det sjøl. (Gårdsturisme-bedrift, Hardanger)

8 Betydning av nettverk NBT gjør større aktører (hotell, transport) mer attraktive. Til gjengjeld øker kompetanse og leveranser for NBT-bedriftene. Jevner ut sesongen på destinasjonene Utvikling av differensierte tilbud og samordning av aktiviteter ift. besøkende, bl.a. på gårder Etablere relasjoner til kunder/turister: Naturforståelse Lokal «nettverking» kan bidra til løsning på problemer med «overturisme», f.eks. Trolltunga

9 Nettverk og pakkede opplevelser Intervjuer: En bør samarbeide for felles beste å få ut det beste av alle? Informant 1: Ja. Informant 2: Ja, for at det skal være en kul opplevelse å komme hit, så skal du sånn som vi snakka om sy sammen basert på andre sine ting også. (Liten opplevelsesbedrift, Hardanger)

10 Nettverk med øvrig næringsliv Informant: [ ] sentrum er vi veldig opptatt av [ ] å skape liv i sentrum, pga. turismen. Dra med sentrum inn i den opplevelsen som vi har her. Slik at de får omsetning på handelsstanden, og vi får gjestene våre altså, ned i bygda. (Stor reiselivsaktør, Trysil)

11 Konklusjon Små, nystartede bedrifter mange og stort mangfold Naturbasert ressursgrunnlag, men kompetanse og den personlige faktoren er helt sentralt Også lokalsamfunnet er en ressurs Ustrakt «nettverking», både mellom NBT-bedrifter og i forhold til større aktører > produktspekter, markedsføring, kompetanse Viktig del av den videre kvalitetsturismen

12 Erkjennelser En takk til alle informanter som stilte opp til intervju. BIOTOUR er finansiert av programmet BIONÆR i Norges forskningsråd, kontrakt nr Kontakt: Magnar Forbord Rita Moseng Sivertsvik