Unike, aktive naturopplevelser i reiselivet
|
|
- Rebecca Jenssen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Unike, aktive naturopplevelser i reiselivet Hilde Charlotte Solheim Hovedorganisasjonen Virke
2 Hovedorganisasjonen Virke medlemsvirksomheter i privat, tjenesteytende sektor, årsverk. I rask vekst Hovedorganisasjon som deltar i trepartssamarbeidet, herunder Regjeringens kontaktutvalg og Arbeids- og pensjonspolitisk råd Bransjer i Virke inkluderer blant andre : Handel, herunder dagligvare, detaljhandel, faghandel, mote og fritid, byggevare mv Reise, inkludert reisearrangører og turoperatører (utgående og innkommende), hotell og restaurant samt flere nettverk av småskala reiselivsaktører Kultur, herunder museumssektoren og frivillig musikkliv mv Service, renhold, gravferd, trening, renhold, callsenter mv Ideell og frivillig sektor, helse og utdanning Kunnskap og tekonologi, herunder consulting, forlagene, innkasso mv Hilde Charlotte Solheim, direktør i Virke med ansvar for bransjeområdene Reise Norge (norsk og innkommende reiseliv) og Kultur
3 Reiseliv og Kultur i Hovedorganisasjonen Virke I reiseliv og kultur har Virke et bredt spekter av medlemmer fra hele verdikjeden i reiselivet. Medlemmer i Virke Reise Norge: Turoperatører som setter sammen og selger reiser til Norge i det internasjonale markedet (NIR- Norske Innkommende Reiseoperatører) De største guideaktørene i Norge De største cruiseagentene i Norge Overnattingsbedrifter Serveringsbedrifter Hanen, Norsk Økoturismeforening Medlemmer i Virke kultur: Museer Frivillig musikkliv Scenedrift Kinodrift Stiftelsen norsk kulturarv
4 Turistkonsum etter reiselivsprodukt Stort underskudd på handelsbalansen Utlendingers forbruk i Norge: 31,6 mrd Nordmenns forbruk i utlandet: 68,2 mrd Overnattingstjenester (hotell over 80 prosent av dette) - 11,1 mrd. kr. 31 % 11 % 14 % Serveringstjenester - 15,2 mrd. kr. Passasjertransporttjenester - 32 mrd. kr. 3 % 11 % 30 % Reisebyrå- og turoperatørtjenester - 12,1 mrd. kr. Museumstjenester og sportsaktiviteter - 2,7 mrd. kr. Kilde: SSB Satelittregnskapet 2009 Handel av andre varer og tjenester og transportutgifter ellers - 32,4 mrd. kr.
5 Norge : Kaldt, vått, grisedyrt, folketomt og langt borte? Hilde Charlotte Solheim Befolkningsundersøkelsen 2012
6 Eller: Frisk og nyskapende i pakt med naturen? Powered by Nature Hilde Charlotte Solheim Befolkningsundersøkelsen 2012
7 PEN NATUR HVA SÅ? Foto: Innovasjon Norge Navn på foredragsholder Navn på foredrag
8 FYLLE NATUREN MED RELEVANT INNHOLD Foto: Innovasjon Norge Navn på foredragsholder Navn på foredrag
9
10
11
12
13 Mobilt marked Utbredelse, funksjonalitet og anvendelsesområde gjør mobilen til den viktigste personlige innretning. Med stemmestyring, berøringsskjerm, mobilt bredbånd og lokasjonsbaserte tjenester bringer man medierike tjenester til brukerne der de er, tilpasset den situasjonen de er i. I flere markeder vil hovedterminalen for brukerne være mobil og ikke en datamaskin. Dette vil igjen kunne endre hverdagen for ansatte, kunder og brukere ved at man ikke lenger er avhengig av tilgang til PC. Mobilen og tags teknologisk muliggjører for reiselivsinnovasjon Berike naturopplevelser - På all verdens språk English Deutsch Francais Latvi
14 Brukernes råd teller mest Kundene vil i fremtiden i mye større grad ta valg basert på råd fra andre kunder og relasjoner de kjenner, fremfor råd fra bedrifter. Kundene stoler mer på dyktige konsumenter (skilled consumers) enn på selgere. Allerede i 2005 stolte 32 % av bankkundene på råd fra andre forbrukere på nettet (Forrester). Nettbutikker med brukernes tilbakemeldinger oppnår høyere salg enn dem uten slik funksjonalitet. Bedrifter må vurdere hvordan de kan utnytte slikt innhold som verdiøkende tjenester knyttet til egen virksomhet.
15 Opplevelsesøkonomien
16 Utviklingen i økonomisk verdi Kilde: Pine/Gilmore Transformasjon Opplevelser Tjenester Produkter Råvarer
17 10 TYPER INNOVASJON 1. Forretningsmodell for hvordan man tjener penger 5. Produktegenskaper yteevne, egenskaper og funksjon 2. Nettverk virksomhetens allianser 6. Produktsystem utvidede systemer som omslutter produktet 7. Service hvordan betjenes kundene FINANS PROSESS PRODUKT LEVERANSE FORETN. MODEL NETTVERK STØTTE PROSESS KJERNE PROSESS PRODUKT EGENSKAP PRODUKT SYSTEM SERVICE SALGS KANAL BRAND/ MERKE KUNDE OPPLEVELSE 3. Støtteprosesser administrasjon av bedriften 4. Kjerneprosesser prosesser som gir direkte verdi 8. Salgkanaler hvor og hvordan kundene mottar produktet 9. Brand hvordan du uttrykker ditt tilbud til kunden 10. Kundeopplevelse hvordan du skaper en opplevelse for kunden
18 Volumet av innovasjoner siste 10 år HØY FINANS PROSESS PRODUKT LEVERANSE FORETN. MODEL NETTVERK STØTTE PROSESS KJERNE PROSESS PRODUKT EGENSKAP PRODUKT SYSTEM SERVICE SALGS KANAL BRAND KUNDE OPLEVELSE
19 Mindre enn 2 prosent av alle innovasjonsprosjekter skaper 90 prosent av verdien HØJ FINANS PROSESS PRODUKT LEVERANSE FORETN. MODEL NETTVERK STØTTE PROSESS KJERNE PROSESS PRODUKT EGENSKAP PRODUKT SYSTEM SERVICE SALGS KANAL BRAND KUNDE OPLEVELSE
20
21
22 22
23 23
24 Markedsundersøkelsen guidetjenester 2013: Markedet vil ha lokalmat! Størst blir interessen vurdert til å være for: Aktiviteter vandring, fiske, rib, klatring (score 4.21 av 5) Lokalmat (score 4.14 av 5) Kunst og Kultur (score 4 av 5) Turoperatørene etterspør flere unike opplevelser og tilbydere men får ikke tak i dem! Nisjene, high end og spesial interest har god vekst og motstår kriser Figur 7 Framtidig interesse fra kundenes side
25
26 Formål I Hva er formålet med [de ulike feriene]? (inntil tre svar mulig) 100% 90% 80% 82% 92% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 61% 68% 53% 58% 40% 39% 41% 31% 25% 15% 32% 26% 21% 19% 11% 11% 50% 33% 27% 21% 22% 23% 20% 21% 18% 19% 18% 13% 0% Være sammen med familie/venner Rekreasjon/soling/bading Utøve aktiviteter (f.eks dykking, golf, sykling, fottur) Nyte mat, drikke og kultur Dyrke egne interesser Vinterferien Påskeferien Sommerferien Høstferien Juleferien Feriene utenom skolens ferier n=493/670/1388/393/586/
27 Formål II Hva er formålet med [de ulike feriene]? (inntil tre svar mulig) 50% 45% 46% 40% 38% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 18% 8% 17% 2% 7% 7% 5% 12% 3% 22% Oppleve nye steder Storbyopplevelser Besøke kulturhistoriske severdigheter og museer 19% 9% 9% 8% 5% 5% 5% 4% 4% 4% 5% 6% 5% 6% 4% 2% 2% 1% Uteliv/festligheter Shopping Vinterferien Påskeferien Sommerferien Høstferien Juleferien Feriene utenom skolens ferier n=493/670/1388/393/586/
28 Forfølge personlige interesser? Planlegger du å ha fri/gjennomføre en reise én eller flere dager neste år for å forfølge personlige interesser innen noe av det følgende? Fottur/vandring/naturopplevelser Musikk/konsert/festival Mat/vinopplevelser Kunst og kultur Velvære/spa Helse/trening/aktiv idrett Sportsarrangement (publikum/funksjonær/leder) Jakt/fiske Bil/båt/motor Språk Personlig selvutvikling Religion Annet Nei/vet ikke/ikke relevant 7% 5% 5% 3% 6% 11% 11% 10% 10% 16% 18% 21% 27% 31% 0% 10% 20% 30% 40% n=
29 Tidsbruk på personlige interesser Hvor mange dager planlegger du å benytte på følgende personlige interesser neste år? Jakt/fiske Bil/båt/motor Fottur/vandring/naturopplevelser Helse/trening/aktiv idrett Språk Mat/vinopplevelser Personlig selvutvikling Kunst og kultur Sportsarrangement Religion Musikk/konsert/festival Velvære/spa Annet 40% 30% 27% 26% 19% 19% 19% 16% 15% 13% 11% 7% 41% 23% 21% 10% 19% 28% 30% 23% 17% 20% 23% 17% 15% 16% 23% 15% 7% 15% 10% 21% 12% 32% 6% 30% 42% 24% 26% 29% 38% 42% 51% 46% 56% 48% 26% 50% 36% 35% 7% 29% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Flere enn 7 dager 4 til 7 dager 3 dager eller færre Vet ikke n=
30 Fottur/vandring/naturopplevelser Planlegger du å ha fri/gjennomføre en reise én eller flere dager neste år for å forfølge personlige interesser innen noe av det følgende? 40% 35% 30% 25% 20% 29% 27% 27% 27% 28% 25% 22% 29% 26% 21% 24% 33% 29% 30% 20% 21% 32% 31% 29% 28% 24% 22% 34% 24% 29% 29% 32% 30% 31% 19% 27% 25% 24% 15% 10% 10% 5% 0% n=
31 Jakt/fiske Planlegger du å ha fri/gjennomføre en reise én eller flere dager neste år for å forfølge personlige interesser innen noe av det følgende? 20% 18% 16% 15% 16% 18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 10% 13% 8% 8% 6% 5% 8% 12% 11% 12% 7% 11% 10% 8% 13% 5% 8% 6% 9% 8% 6% 12% 11% 10% 7% 10% 13% 12% 6% 4% 3% 2% 0% n=
32 Bygdeperlene er skjøre! Online salg (på egne hjemmesider eller i andre kanaler) svært lite utbredt. Nærmere 2/3 (64 %) oppgir at registreringen av salget fortsatt skjer via «den gode gamle bestillingsboka». De fleste (67 %) er medlem av lokalt destinasjonsselskap Men: Destinasjonsselskapet tek for lite omsyn til mindre aktørar som oss. Det vert for mykje dei store hotella markedsføringa vert retta mot. De har liten kunnskap om vårt produkt Eg er for liten aktør, druknar i mellom dei store Medlemskap i nettverk/organisasjoner: For de 9 gitte alternativene er flest med i Bondens Marked (17) og Norsk Kulturarv (15). Ca. 20 andre nettverk oppgis, noe som bekrefter at det er for mange lokale og regionale prosjekter og nettverk
33 Kilder Trendwatching: Gartner: Did you know? Shift happens! Doblins ti typer innovasjon: Joseph Pine og James Gilmore The Experience Economy Authenticity Virkes befolkningsundersøkelse 2013, Nordmenns ferievaner og ferieplaner (Norstats webpanel) Brukerundersøkelsen «HANEN bookbare bygdeperler 2012» Hanen/Hovedorganisasjonen Virke Kundeundersøkelsen 2012/13 «Markedets behov for norske guidetjenester». Undersøkelse blant incoming turoperatører og cruiseagenter, turoperatører, destinasjonsselskap og rederier m.fl. Hovedorganisasjonen Virke Nasjonal reiselivsstrategi Innovasjon Norge
34 Hilde Charlotte Solheim Direktør Reiseliv og Kultur M:
Hilde Charlotte Solheim Hovedorganisasjonen Virke 28.08.2013
Hilde Charlotte Solheim Hovedorganisasjonen Virke 28.08.2013 Hovedorganisasjonen Virke 16.500 medlemsvirksomheter i privat, tjenesteytende sektor, 220.000 årsverk. I rask vekst Hovedorganisasjon som deltar
DetaljerNCE TOURISM FJORD NORWAY
NCE TOURISM FJORD NORWAY FAGDAG FISKETURISME 26. FEBRUAR 2014 Fiske i sammenheng med naturbasert reiseliv, folks ferievaner og krav til kvalitet Hilde Charlotte Solheim, direktør Virke Reiseliv og Kultur
DetaljerHilde Charlotte Solheim Hovedorganisasjonen Virke 11.09.2014
Hilde Charlotte Solheim Hovedorganisasjonen Virke 11.09.2014 Hovedorganisasjonen Virke Hovedorganisasjonen Virke 17.500 medlemsvirksomheter i privat, tjenesteytende sektor, 220.000 årsverk. I rask vekst
DetaljerHilde Charlotte Solheim Hovedorganisasjonen Virke 12.02.2014
Hilde Charlotte Solheim Hovedorganisasjonen Virke 12.02.2014 Hovedorganisasjonen Virke 17.200 medlemsvirksomheter i privat, tjenesteytende sektor, 220.000 årsverk. I rask vekst Hovedorganisasjon som deltar
DetaljerVerneverdige byområder som ressurs. Hilde Charlotte Solheim direktør Reiseliv og Kultur - Virke
Verneverdige byområder som ressurs Hilde Charlotte Solheim direktør Reiseliv og Kultur - Virke Hovedorganisasjonen Virke Hovedorganisasjonen Virke Mer enn 18.000 medlemsvirksomheter i privat, tjenesteytende
DetaljerRegionale reiselivssamarbeid gull verd og helt nødvendig! Hilde Charlotte Solheim Drammen, 5.6.2012
Regionale reiselivssamarbeid gull verd og helt nødvendig! Hilde Charlotte Solheim Drammen, 5.6.2012 05.06.2012 Grunn til bekymring? VIRKES HSH MEDLEMMER VIRKE NORGES RASKEST VOKSENDE HOVEDORGANISASJON
DetaljerKultur som motor i reiselivet
Kultur som motor i reiselivet Hilde Charlotte Solheim Hovedorganisasjonen Virke Reiselivskonferansen i Møre og Romsdal 22.04.2013 Hovedorganisasjonen Virke Hovedorganisasjonen Virke 16.500 medlemsvirksomheter
DetaljerHilde Charlotte Solheim Hovedorganisasjonen Virke 05.05.2014
Hilde Charlotte Solheim Hovedorganisasjonen Virke 05.05.2014 Hovedorganisasjonen Virke Hovedorganisasjonen Virke 17.500 medlemsvirksomheter i privat, tjenesteytende sektor, 220.000 årsverk. I rask vekst
DetaljerReiseliv og museer Nye og bedre samarbeid!
Reiseliv og museer Nye og bedre samarbeid! Reiselivskonferansen 2010 Hilde Charlotte Solheim direktør Reise Norge HSH DETTE ER HSH HSH er Hovedorganisasjonen for Tjeneste-Norge HSH har over 14 500
DetaljerSalgbare natur- og kulturopplevelser i norsk reiseliv. Hilde Charlotte Solheim HSH
Salgbare natur- og kulturopplevelser i norsk reiseliv Hilde Charlotte Solheim HSH Grunn til bekymring? HSH MEDLEMMER TURISTKONSUMET I NORGE HAR VÆRT OPPE I 108 MRD men vi har et stort underskudd på
DetaljerReisepuls 2015. Hilde Solheim, direktør Reise Norge og Sverre McSeveny-Åril, direktør Reise Utland 10. februar 2015
Reisepuls 2015 Hilde Solheim, direktør Reise Norge og Sverre McSeveny-Åril, direktør Reise Utland 10. februar 2015 Disposisjon Reiseåret 2014 Nordmenns ferieplaner 2015 Forventninger fra reisebransjene
DetaljerReisepuls Line Endresen Normann, direktør Reise Norge og Robert Hval Strauman, fagsjef reiseliv og service. 10. Januar 2017
Reisepuls 201 Line Endresen Normann, direktør Reise Norge og Robert Hval Strauman, fagsjef reiseliv og service.. Januar 201 Innhold Reiseåret 201 Forventninger til 201 Sommerferien Ferievalg 2 201 rekordår
DetaljerREISEPULS Sommerferien 2015. 23.Juni 2015
REISEPULS Sommerferien 2015 23.Juni 2015 Innhold Forventninger til sommerferien 2015 Nordmenns feriebudsjett Hva påvirker valget av ferie? Kald vår ga hett chartersalg Bransjens forventninger til sommeren
DetaljerReisepuls Astrid Bergmål, Leder Virke Reiseliv
Reisepuls 2019 Astrid Bergmål, Leder Virke Reiseliv Virke Reiseliv Virke samler bredden av kultur- og reiselivsaktørene og har et særlig søkelys på opplevelser, både i Norge og på reise i utlandet. Vi
DetaljerInnovativt Reiseliv. Miniseminar LMD 3. desember Fagsjef Sigrid Helland, HSH
Innovativt Reiseliv Miniseminar LMD 3. desember 2009 Fagsjef Sigrid Helland, HSH REISELIV I HSH - hele verdikjeden i én organisasjon gir bredde og dybde i kompetansen om en sammensatt næring: Reisestyret
DetaljerReisepuls Line Endresen Normann, direktør Virke Reise Norge Sverre McSeveny-Åril, direktør Virke Reise utland
Reisepuls 2018 Line Endresen Normann, direktør Virke Reise Norge Sverre McSeveny-Åril, direktør Virke Reise utland Metode for undersøkelsene 1. Befolkningsundersøkelse - Undersøkelsen er gjennomført på
DetaljerReisepuls. Sommerferien Line Endresen Normann, direktør Reise Norge Sverre McSeveny-Åril, direktør Reise Utland 5. Juni 2018
Reisepuls Sommerferien 2018 Line Endresen Normann, direktør Reise Norge Sverre McSeveny-Åril, direktør Reise Utland. Juni 2018 Metode Ferieplaner Sommerferie Høstferie Innhold Feriebudsjett Valg av reiseprodukt
DetaljerKOM til Østre Toten Kultur, opplevelser og mat
KOM til Østre Toten Kultur, opplevelser og mat KOM kultur, opplevelser og mat Sommeren 2016 NRKs sommersending Prosjektsatsing - Flere aktører og økt verdiskaping innen lokalmat og reiseliv Reiseliv i
DetaljerREISEPULS Sommerferien Line Endresen Normann, direktør Reise Norge og Sverre McSeveny-Åril, direktør Reise Utland 15.
REISEPULS Sommerferien 2016 Line Endresen Normann, direktør Reise Norge og Sverre McSeveny-Åril, direktør Reise Utland 15. juni 2016 Hvordan ser det ut i norsk reiseliv? Forventninger til sommerferien
DetaljerSom perler på en snor GRØNT REISELIV gårds- og bygdeturisme i Troms 14. januar 2016
Som perler på en snor GRØNT REISELIV gårds- og bygdeturisme i Troms 14. januar 2016 Britt Elton, gründer Norske Bygdeopplevelser AS Sykkel Ski fotturer + kultur Min bakgrunn Utenlandsopphold 1969/70 Ligningssekretær
DetaljerDETTE ER HSH HSH er Hovedorganisasjonen for Tjeneste-Norge HSH har over 14 500 medlemsbedrifter og organiserer et vidt spekter av bransjer: Handel Kunnskap og teknologi Reiseliv og kultur Helse og omsorg
DetaljerInnsikt Utsyn Sommerferien 2014. 11.Juni 2014
Innsikt Utsyn Sommerferien 2014 11.Juni 2014 Innhold Forventninger til sommerferien 2014 Nordmenns feriebudsjett Hva er viktig for en vellykket ferie? I hvilken grad er vi tilfredse? Charterstatistikken
DetaljerHonne Hotell og Konferansesenter. Skogbrukets Kursinstitutt
Honne Hotell og Konferansesenter Skogbrukets Kursinstitutt Reiselivs- og opplevelsesnæringene verdens største og raskest voksende næring Konkurranseutsatt Norge et lite land Norske og utenlandske turister
DetaljerVirke Kultur. Innsikt Utsyn 2013
Virke Kultur Innsikt Utsyn 2013 1 2 3 Virke Kultur Virke Kultur er et bransjeområde i Hovedorganisasjonen Virke som organiserer et stort antall museer, frivillig musikkliv samt virksomheter innenfor scenedrift,
DetaljerBRAND GARDEN. Vi får merkevarer til å vokse og gro
BRAND GARDEN Vi får merkevarer til å vokse og gro Tradisjonell produktutvikling 1.Hva 2.Hvordan 3.Hvem 4.Hvorfor Strategisk innovasjon 1.Hvorfor 2.Hvem 3.Hvordan 4.Hva Eksempel. NB: Produktet er reelt,
DetaljerNetthandel en trussel eller mulighet?
Netthandel en trussel eller mulighet? Knut Erik Rekdal / ker@virke.no Innhold Utvikling netthandel Hvordan påvirker internett handelen Oppsummering 2 1 Nordmenn handlet varer for 500 mrd i 2015 500 Kanalglidning
DetaljerMarkedsorientering veien til suksess Ann-Mari Skinne,
Markedsorientering veien til suksess Ann-Mari Skinne, 29.11.2013 Formål: Innovasjon Norges formål er å være statens og fylkeskommunenes virkemiddel for å realisere verdiskapende næringsutvikling i hele
DetaljerPositiv reiselivsnæring foran årets sommersesong
Positiv reiselivsnæring foran årets sommersesong Reiselivsdirektør Per-Arne Tuftin Presseseminar 05.06.2014 Foto: Johan Wildhagen, C H, Anders Gjengedal, www.visitnorway.com Agenda 1. Tilbakeblikk på 2013
DetaljerKartlegging av innovasjonstyper
Kartlegging av innovasjonstyper Referanse til kapittel 12 Analysen er utviklet på basis av Keeleys beskrivelse av 10 typer innovasjoner (Keeley, L. 2013. Ten Types of Innovation. New Jersey: John Wiley
DetaljerReisepuls Gjennomført av Opinion AS Juni 2019
Reisepuls 201 Gjennomført av Opinion AS Juni 201 Om Virke Reiseliv Virke samler bredden av kultur- og reiselivsaktørene og har et særlig søkelys på opplevelser, både i Norge og på reise i utlandet. Vi
DetaljerSykkelturisme Hva skal til for å lykkes? Tromsø, 3.6.2014 Rolf E. Akselsen Stiftelsen Sykkelturisme (STIN)
Sykkelturisme Hva skal til for å lykkes? Tromsø, 3.6.2014 Rolf E. Akselsen Stiftelsen Sykkelturisme (STIN) Hva er Stiftelsen Sykkelturisme (STIN)? Etablert av SND, Norges Turistråd, Statens landbruksbank
DetaljerBruk av IT løsninger
Bruk av IT løsninger Kartlegging av interne forutsetninger En kartlegging har som hensikt å forberede bedrifter i reiselivet på framtidige arbeidsoppgaver i forbindelse med elektronisk forretningsdrift.
DetaljerMATSTRATEGI TROMS
MATSTRATEGI TROMS 2018 2019 Velkommen til et felles løft for mat og drikke fra Troms! Matstrategigruppa i Troms har definert en retning for utviklingen de nærmeste årene, og vi håper at du vil være med.
DetaljerThe Golden Mobile age. 1. Tilgjengelig. 2. Brukervennlig. 3. Personlig. 4. Realtid
GOLDEN MOBILE The Golden Mobile age 1. Tilgjengelig 2. Brukervennlig 3. Personlig 4. Realtid The Golden Mobile age 1. Kundeopplevelser 2. Digital transformasjon 3. Samle Informasjon 4. Skape verdi av innsikt
DetaljerHvordan nordmenn ønsker å handle på nett og viktige internasjonale trender
Hvordan nordmenn ønsker å handle på nett og viktige internasjonale trender Frokostseminar om e-handel Eirik Norman Hansen og John Aurtande Hvordan nordmenn ønsker å handle på nett og viktige internasjonale
DetaljerKonjunkturseminar juni Sjeføkonom Lars E Haartveit
Konjunkturseminar juni 2018 Sjeføkonom Lars E Haartveit Men først: Hva er det pengene våre går til? Utviklingen for noen hovedgrupper i følge nasjonalregnskapet Mer enn en tredjedel går til disse to som
DetaljerEr butikken i ferd med å dø ut?
Er butikken i ferd med å dø ut? Ole Johan Lindøe IGM Digitalt lederskap 18. september 2018 Hva truer? Hva trengs? Hva nå? Hvor er vi på vei? Hvilke spørsmål må styrer og ledere i varehandel stille? Endret
DetaljerDEN SOSIALE TURISTEN. Christian Kamhaug @ckamhaug
DEN SOSIALE TURISTEN Christian Kamhaug @ckamhaug In the old days, someone might have a bad customer experience and tell 10 people. But now, with the rise of blogs, MySpace and Facebook, that person might
DetaljerMat i reiselivet et viktig salgsargument for Østfold og resten av regionen
Mat i reiselivet et viktig salgsargument for Østfold og resten av regionen Nyskapingskonferansen 2015 Maya Nielsen, Visit fredrikstad og Hvaler Regionalt bygdeutviklingsprogram for Østfold Bakteppe Det
DetaljerSalg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %.
2013 Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. Fjord Pass tilbyr en effektiv måte å kommunisere med ditt publikum gjennom vår online nettbutikk. Fjord
DetaljerPål K. Medhus. - sjølvaste turistsjefen
TID Pål K. Medhus - sjølvaste turistsjefen 1 av 5 sertifiserte LEO eksperter i Skandinavia 1 av 2 i Norge som er sertifisert Pine & Gilmore Årets foredragsholder i Skandinavia 2009 2012 Førerkort klasse
DetaljerNasjonal Stølskonferanse. Fagernes Hege Homlong, TINE SA
Nasjonal Stølskonferanse Fagernes Hege Homlong, TINE SA TINE fra unike råvarer til kvalitetsmerkevarer 2 Sterke internasjonale aktører 14 12 10 8 Mrd liter 6 4 2 0 Lactalis ARLA DANONE TINE Elisabeth Morthen,
DetaljerNye muligheter for kjøttbransjen. Bransjedag 12. februar 2013
Nye muligheter for kjøttbransjen Bransjedag 12. februar 2013 Hva er innovasjon? Noe nytt som lanseres og som gir økt verdi i en eller annen form Kan være nye produkter, men også mye mer... Alle jobber
DetaljerHandelens rolle i en sirkulær økonomi
Handelens rolle i en sirkulær økonomi Camilla Skjelsbæk Gramstad Miljø- og CSR ansvarlig Desember 2018 Hvem er Virke? Hovedorganisasjonen for de norske tjenestenæringene Medlemmene er mer enn 21.000 virksomheter
DetaljerOpplevelser langs verdens vakreste kyst - ny strategi for reiseliv og opplevelsesnæringene Liv Rask Sørensen, Bodø 26.
Opplevelser langs verdens vakreste kyst - ny strategi for reiseliv og opplevelsesnæringene 2016-2020 Liv Rask Sørensen, Bodø 26. november 2015 Foto: Ernst Furuhatt HVORFOR OPPLEVELSESNÆRINGER? Erfaringene
DetaljerSalg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %.
2013 Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. Fjord Pass tilbyr en effektiv måte å kommunisere med ditt publikum gjennom vår online nettbutikk. Fjord
DetaljerMarkeder mot frem,den
Markeder mot frem,den Audun Pe(ersen Direktør reiseliv og kultur aupet I dag vil jeg snakke om 1. De store endringene i markedene 2..og små endringene i markedene 3. Hva kan Buskerud gjøre for å øke verdiskaping
DetaljerDerfor trenger du BankID på nettstedet ditt
Derfor trenger du BankID på nettstedet ditt 2 400 000 Over 2,4 millioner nordmenn bruker allerede BankID daglig i nettbanken nordmenn kan bruke BankID på ditt nettsted BankID installert på ditt nettsted
DetaljerNCE TOURISM FJORD NORWAY
NCE TOURISM FJORD NORWAY FAGDAG FISKETURISME 26. FEBRUAR 2014 Innovasjon Norges satsning på fisketurisme Ulrike Sommer, marketing manager Innovasjon Norge Innovasjon Norges satsing på fisketurisme NCE
DetaljerSpareBank 1 Nøtterøy - Tønsberg. «Fremtidens bank» Sikringsfondets høstkonferanse 2014
SpareBank 1 Nøtterøy - Tønsberg «Fremtidens bank» Sikringsfondets høstkonferanse 2014 Er det håp for banken? Banker står overfor en identitetsutfordring - en klassisk krysspress-situasjon: Hva skal de
DetaljerSamarbeid og konfidensialitet
Samarbeid og konfidensialitet Verdisikring i samarbeid Turid Buvik www.innovationnorway.no Eks Offshore Simulator Centre Innovasjon Norge og legitimitet Immaterielle verdier - Verktøy for å beskytte og
DetaljerMoss Industri og næringsforening
Moss Industri og næringsforening Jens Haviken Vice President Services and Solutions Dustin Group AGENDA Moss Industri- og næringsforening 28. mars 2017 Fakta om Dustin Markedssituasjon Strategi Rolle i
DetaljerNCE TOURISM-FJORD NORWAY
Pr Direktør Dag Aksnes NCE Tourism -Fjord Norway NCE TOURISM-FJORD NORWAY NCE Tourism Fjord Norway sammen bringer vi reiselivet til nye høyder Visjon Fjord Norge-regionen skal bli et av verdens ledende
DetaljerKonjunkturseminar mars 2014
Konjunkturseminar mars 2014 Dårlig glid i norsk økonomi Fortsatt lav fart i den norske økonomien Detaljhandelen, et av de viktigste barometre for temperaturen i norsk økonomi, viser svak utvikling 30 prosent
DetaljerKappløpet mot teknologigigantene. Bror William Stende Direktør Virke Faghandel
Kappløpet mot teknologigigantene Bror William Stende Direktør Virke Faghandel På 1980-tallet var det disse to som styrte verden I 2018 er det disse to Foto: EPA Foto: Bloomberg 7-40 % Når fysiske butikker
DetaljerFylkesvise økonomiske virkninger av reiseliv i Finnmark, Troms, Nordland og Nord-Trøndelag
Forfatter: Petter Dybedal Oslo 2003, 40 sider Sammendrag: Fylkesvise økonomiske av reiseliv i Finnmark, Troms, Nordland og Nord-Trøndelag Hovedtrekk i analyseverktøyet Med utgangspunkt i det nylig avsluttede
DetaljerGrensen mellom privat og profesjonelt viskes ut på Facebook
Grensen mellom privat og profesjonelt viskes ut på Facebook I Manpowers undersøkelse Work Life 2011 viser resultatene at privatliv og yrkesliv flyter inn i hverandre. Mange ansatte besøker de private nettverkene
Detaljer(Nett)handel. Knut Erik Rekdal /
(Nett)handel Knut Erik Rekdal / ker@virke.no 1 Nordmenn handlet varer for 529 mrd i 2016 529 72 34 Kanalglidning 14% Netthandel 47% Netthandel i utenlandske butikker 31% Norsk detaljhandel butikk 86% Grensehandel
DetaljerRussland 2012. Basert på Turistundersøkelsen til Innovasjon Norge og overnattingsstatistikken til SSB
Russland 2012 Basert på Turistundersøkelsen til Innovasjon Norge og overnattingsstatistikken til SSB Innhold Fakta Valutakursutvikling Turistundersøkelsen, resultater fra sommersesongen 2012 Kommersielle
DetaljerKonjunkturseminar mars 2014
Konjunkturseminar mars 2014 Agenda Dårlig gli i norsk økonomi. Vibeke Hammer Madsen, adm. direktør i Hovedorganisasjonen Virke. Detaljhandelen 2014. Lars Haartveit, sjeføkonom i Hovedorganisasjonen Virke.
DetaljerReiseliv i vekst skaper nye jobber
Christin Oldebråten / @christinden Reiseliv i vekst skaper nye jobber Kommunikasjonsrådgiver NHO Reiseliv Hilde Veum Hvem er NHO Reiseliv? NHO Reiseliv har nær 3000 medlemsbedrifter og er den største arbeidsgiver-
DetaljerÅrskonferansen Fornebu 25/4
Årskonferansen 2018 Fornebu 25/4 Destination Norway Attraksjonskraft Verdt en reise (RTG) Verdt en omvei (kjøpsutløsende) Verdt en stopp (Berikerne) Og noe blir aldri en opplevelse. Akershustall Verdiskaping:
DetaljerHvordan markedsføre seg på nett? Hva bør dere tenke på? Kristoffer Hjorth, 36 år Markant Norge AS
Hvordan markedsføre seg på nett? Hva bør dere tenke på? Kristoffer Hjorth, 36 år Markant Norge AS Kristoffer.hjorth@markant.no Introduksjon til digital markedsføring Nettsiden Søk Google Sosiale medier
DetaljerFJORD NORGE MARKEDSMØTET 2014
FJORD NORGE MARKEDSMØTET 2014 twitter: @danielskjeldam instagram: danielskjeldam 15. september 2014 Daniel Skjeldam Konsernsjef ET LØNNSOMT REISELIV Global og lokal - i salg og opplevelser 3,3 milliarder
DetaljerInnovasjon i offentlig sektor
Innovasjon i offentlig sektor Einar Risvik Foto: Aftenposten Perspektivmeldingen (som Statsministeren og finansministeren la frem i mars 2017) viste oss at fra 2030 blir det et gap mellom inntektene og
DetaljerRegjeringen.no.
Reiselivsnæringa er ei av dei næringane i verda som veks raskast, og landet vårt har dei beste føresetnader for å ta sin del av den internasjonale veksten. Regjeringen.no www.geilo.no En fjelldestinasjon
DetaljerHVERDAGSHELTER MED FLEKSIBLE BEMANNINGSLØSNINGER. vi gir deg tilleggsressurser når behovet er der
HVERDAGSHELTER MED FLEKSIBLE BEMANNINGSLØSNINGER vi gir deg tilleggsressurser når behovet er der OM Å FINNE DEN RETTE PERSONEN, TIL RETT STED OG RETT TID Det er både tid- og kostnadskrevende å finne dyktige
DetaljerKartlegging av besøkstrafikkens betydning i Best of the Arctic - regionen
Kartlegging av besøkstrafikkens betydning i Best of the Arctic - regionen Utarbeidet av Senior rådgiver Gunnar Nilssen NHO Reiseliv Nord-Norge etter oppdrag fra Best of the Arctic Versjon per 21102010
DetaljerDu bruker applikasjoner fra du våkner opp. Email på ipad, Facebook, Twitter, aviser, podcasts, snakker over Skype osv
18.09.2010 Du bruker applikasjoner fra du våkner opp. Email på ipad, Facebook, Twitter, aviser, podcasts, snakker over Skype osv Du bruker hele dagen på Internett, men ikke på web. En av de viktigste skiftene
DetaljerIntegrasjon av distribusjonskanaler
Integrasjon av distribusjonskanaler Foredrag på symposiet elandet Norge 19. oktober 2004 Peder Inge Furseth Dr. polit., førsteamanuensis Institutt for innovasjon og økonomisk organisering, BI Sandvika
DetaljerSmått er godt bygdeopplevelser Fjellkonferansen, Norefjell 12. og 13. november 2014
Smått er godt bygdeopplevelser Fjellkonferansen, Norefjell 12. og 13. november 2014 HANEN næringsorganisasjonen for bygdeturisme, gardsmat og innlandsfiske i Norge Ole Jonny Trangsrud Markeds- og mediesjef
DetaljerOpplevelse - experience, adventure. 1. Begivenhet el. hendelse man har vært med på 2. Personlig fortolkning
Opplevelse - experience, adventure 1. Begivenhet el. hendelse man har vært med på 2. Personlig fortolkning Opplevelsesøkonomi Landbrukssamfunnet via industrisamfunnet til service- og kunnskapssamfunnet.
DetaljerUndersøkelse om misnøye med hotell, flyreiser og besøk i fornøyelsesparker i sommerferien. Befolkningsundersøkelse (omnibus) gjennomført juni 2013
Undersøkelse om misnøye med hotell, flyreiser og besøk i fornøyelsesparker i sommerferien Befolkningsundersøkelse (omnibus) gjennomført juni 2013 Utvalg og metode Bakgrunn og formål Formålet med undersøkelsen
DetaljerOdelsgut. (arv, kultur, historie, opphav, generasjoner)
Pål Pål K. Medhus - sjølvaste turistsjefen 1 av 5 sertifiserte LEO eksperter i Skandinavia 1 av 2 i Norge som er sertifisert Pine & Gilmore Årets foredragsholder (tema Opplevelsesøkonomi)i Skandinavia
DetaljerGründertrening. kursinnhold, uke for uke
Gründertrening kursinnhold, uke for uke UKE 1 Bygg ditt livsverk og sett spor! Om veivalg, tidsbruk og fokus GRÜNDER, JEG? Få tankesettet til en profesjonell gründer. Hvordan du får ut ditt potensiale
DetaljerErfaringer fra prosjektet Vekststrategier for lokale og regionale matspesialiteter
Erfaringer fra prosjektet Vekststrategier for lokale og regionale matspesialiteter Trine Magnus Norsk senter for bygdeforskning Kick-off Logimat 12.juni 2012 Nasjonal ambisjon om 20 prosent matspesialiteter
DetaljerPrognoser 2015. Lars E Haartveit
Prognoser 2015 Lars E Haartveit Omstillingsbehovet: Oljeinvesteringene skulle ned prisfallet setter fart i nedgangen Kilde: Nasjonalbudsjettet 2 Men langt fra noen krise man ser for seg Utviklingen i anslag
DetaljerOdelsgut (arv, kultur, historie, opphav, generasjoner)
Pål K. Medhus - sjølvaste turistsjefen 1 av 5 sertifiserte LEO eksperter i Skandinavia 1 av 2 i Norge som er sertifisert Pine & Gilmore Årets foredragsholder (tema Opplevelsesøkonomi)i Skandinavia 2009
DetaljerStrategi. Fiskeri- og kystdepartementets strategi for kystbasert reiseliv
Strategi Fiskeri- og kystdepartementets strategi for kystbasert reiseliv 2008-2011 Bakgrunn... 4 Hovedmål: Bedre samarbeid mellom fiskeri- og havbruksnæringen og reiselivsnæringen... 4 Handlinger... 4
DetaljerTrender og utviklingstrekk i reiselivet. Sigrid Oterholm Hoem Innovasjon Norge
Trender og utviklingstrekk i reiselivet Sigrid Oterholm Hoem Innovasjon Norge Hvilke trender påvirker reiselivet? Verdier; Hedonisme Demografi; Eldrebølge Kunder Økonomi; Finanskrise Leverandøre r Trender
DetaljerForretningsmodellering
Forretningsmodellering Ved Sjur Dagestad Professor II i innovasjon Partner i Innoco AS I dag skal vi snakke om: Hvem har dine penger i sin lomme og hvordan skal du få dem over i din lomme? Dette er et
DetaljerKristian B. Jørgensen Adm. direktør
Kristian B. Jørgensen Adm. direktør Fra stebarn til gullgutt! Hvordan skal reiselivet bli Vestlandets viktigste fremtidsnæring? 2 VI SKAL VISE VERDEN FJORDENE! FJORDENE Norges viktigste og mest kjente
DetaljerKonjunkturbarometer vare- og netthandel
Konjunkturbarometer vare- og netthandel Varehandelens betydning i Trøndelag og Møre og Romsdal Andel av omsetning fordelt på bransjer Varehandel Industri ellers 19 % Privat tjenesteyting 9 % Bygg og anlegg
DetaljerBalestrand Summit 31.mai 2010 Bærekraftig reiseliv 2015 Resultater bransjegrupper. Prosjektleder Ingunn Sørnes
Balestrand Summit 31.mai 2010 Bærekraftig reiseliv 2015 Resultater bransjegrupper Prosjektleder Ingunn Sørnes Bærekraftig Reiseliv 2015 1. Involvering av reiselivet Bransjegrupper jobbet frem status, mål,
DetaljerINNLEDNING. Opplevelser viktigste driveren for vekst i vår region. Glad for å være her i regionen. Godt samarbeid. Gode aktører Godt vertskap
INNLEDNING Glad for å være her i regionen Godt samarbeid Gode aktører Godt vertskap Spennende fremtid! Opplevelser viktigste driveren for vekst i vår region Opplevelse - experience, adventure 1. begivenhet
DetaljerPRESENTASJON AV SIGDAL OG EGGEDAL TURISTSERVICE AS
PRESENTASJON AV SIGDAL OG EGGEDAL TURISTSERVICE AS Hva er SET? AS dannet i 1995. Kun private eiere. 1 årsverk. Kommersielle. 2/4 av SETs inntekt tjener vi inn på salg av varer og tjenester. ¼ er medlemsavgifter.
DetaljerNCE TOURISM FJORD NORWAY SEMINAR BOOKING OG SALG 10. DESEMBER 2013 DEMO: BOOKNORWAY
NCE TOURISM FJORD NORWAY SEMINAR BOOKING OG SALG 10. DESEMBER 2013 DEMO: BOOKNORWAY 1 BookNorway adm. dir. Roy Jacobsen, BookNorway BookNorway er planlagt å være butikken for ALT Norsk reiseliv kan by
Detaljerehandel 2015 - trender, trusler og muligheter Johanne Kjuus, fagsjef handel
ehandel 2015 - trender, trusler og muligheter Johanne Kjuus, fagsjef handel ehandel 2015 trender, trusler og muligheter 1 Forstå forbrukeren 2 Den der netthandel går nok snart over igjen 3 Gi kundene det
DetaljerEn milliard reiser i 2012
REISE 2 En milliard reiser i 2012 En milliard reiser i 2012 3 En milliard reiser i 2012 Reiselivsindustrien er verdens største eksportindustri. For mange land er dette den viktigste motoren for økt velstand,
DetaljerFerievaner. April 2019
Ferievaner April 2019 Utvalg og metode Bakgrunn og formål Formålet med undersøkelsen er en enkel kartlegging av ferieplanlegging, ferievaner og kjennskap til forbrukerrettigheter ved ulike typer mangler,
DetaljerVirkes ehandelsbarometer Q2 2014
Virkes ehandelsbarometer Q2 2014 Virkes ehandelsbarometer - Q2 2014 Velkommen! Virke presenterer med dette ehandelsbarometeret for 1. kvartal 2014. Her finner du svar på spørsmål som hvor mye vi handlet
DetaljerModul #7 Forretningsmodellering
Modul #7 Forretningsmodellering Ved Sjur Dagestad Professor II i innovasjon Partner i Innoco AS I dag skal vi snakke om: Hvem har dine penger i sin lomme og hvordan skal du få dem over i din lomme? Dette
DetaljerOle Vinje - Konsernsjef Komplett ASA
Ole Vinje - Konsernsjef Komplett ASA Kort om Komplett konsernet Netthandel i Norge Kompletts suksesskriterier Forutsigbar og fleksibel logistikk Komplett konsernet Kort om Komplett Komplett er en ledende
DetaljerVerktøy for forretningsmodellering
Verktøy for forretningsmodellering Referanse til kapittel 12 Verktøyet er utviklet på basis av «A Business Modell Canvas» etter A. Osterwalder og Y. Pigneur. 2010. Business Model Generation: A Handbook
DetaljerOpplevelsesturisme. Skagastølsryggen, Hurrungane i Jotunheimen
Skagastølsryggen, Hurrungane i Jotunheimen Honne, 5. november 2008 Truls Korsæth Hva er opplevelsesturisme? Ligge på ei strand? Nye en caffe latte på en fortausresturant? Kjøretur i et flott landskap?
DetaljerGS1 Norway strategi og planer for 2009. GS1 Alliansepartner Konferanse 10. desember 2008 Knut Vala, GS1 Norway
GS1 Norway strategi og planer for 2009 GS1 Alliansepartner Konferanse 10. desember 2008 Knut Vala, GS1 Norway GS1 Norway Hva skal vi gjøre i 2009? 2 Handlingsplan 2009 2009 vil ha følgende hovedsatsningområder:
DetaljerMerkevarebygging av Stavanger-regionen. Fyrtårnsbedrifter viser hvordan! Stavanger, 1. desember 2004 Melvær&Lien Idé-entreprenør
Merkevarebygging av Stavanger-regionen Fyrtårnsbedrifter viser hvordan! Stavanger, 1. desember 2004 Melvær&Lien Idé-entreprenør Lanseringskampanje for Universitetet i Stavanger under utarbeidelse. Nasjonal
DetaljerStrategidokument for Foreningen Kystriksveien 2015 2018
Strategidokument for Foreningen Kystriksveien 2015 2018 Behandlet og vedtatt på årsmøte i Foreningen Kystriksveien den 28. april 2015 1 Innholdsfortegnelse Kystriksveisamarbeidet Side 3 Langsiktige samarbeidspartnere
DetaljerØkt grense for avgiftsfri import fra 200 til 500 kroner? Dialogmøte i Virke 14. oktober 2014
Økt grense for avgiftsfri import fra 200 til 500 kroner? Dialogmøte i Virke 14. oktober 2014 370 000 mennesker skaper verdier i norsk handelsnæring 14 prosent av alle sysselsatte i Norge (privat og offentlig
DetaljerTURISTER INDENFOR REGIONENE
TURISTER INDENFOR REGIONENE Terje Rakke / Nordic Life AS - Visitnorway.com INNOVASJON NORGE SOMMER 2014 CH - Visitnorway.com CH - Visitnorway.com CH - Visitnorway.com Sverre Hjørnevik - Visitnorway.com
Detaljer