Endringer etter omlegging av trådløs tjeneste fra kl.14.00

Transkript

1 INFORMASJON 3-1 Endringer etter omlegging av trådløs tjeneste fra kl IKOMM bytter sentral komponent som i stor grad kontrollerer alle aksesspunkter hos Lillehammer-, Gausdal- og Øyer kommune. Unntak av lokasjoner som ikke blir berørt av omleggingen er: Lillehammer kommune: Hagesletta Bofelleskap Helsehuset Gartnerhagen 6 Kulturhuset Banken Biblioteket Øyer kommune: Helsehuset Nevnte lokasjoner har lokale tilpasninger og/eller annen løsning hvor det må gjøres ytterligere tiltak før eventuell konvertering eller lokal oppgradering kan foretas. Nettverk på ny platform Tjenestene har tilsvarende oppbygning og funksjonalitet som tidligere, men de større endringene ligger naturligvis under panseret. Etter ønske er også navn på tjenestene byttet til mer generiske navn.

2 1. Kommunale datamaskiner innmeldt offsam.no Bærbare kommunale maskiner skal automatisk koble seg til nytt nettverk: IKOMM KlientSone Riktig Feil Dersom en kommunal maskin ikke kobler seg til og/eller nettverket kun heter «IKOMM» må du kontakte IKOMM Servicedesk. Etter IKOMM er kontaktet må maskinen tilkobles en nettverkskabel (på en kommunal lokasjon) for å motta riktig tilgangsgruppe. Viktig at maskinen blir restartet og logget på nytt når nettverkskabelen er tilkoblet! 2. Skolemaskiner (Dig3.local) Elevmaskiner skal automatisk koble seg til nytt nettverk Skole-KlientSone Dersom en maskin ikke kobler seg til må du kontakte IKOMM Servicedesk. Etter IKOMM er kontaktet må maskinen tilkobles en nettverkskabel i elevsone for å motta riktig tilgangsgruppe. Viktig at maskinen blir restartet og logget på nytt når nettverkskabelen er tilkoblet!

3 3. Ansattes private enheter (Bring Your Own Device) Ansatte med private enheter som ønsker tilgang til Internett kan koble seg til: BYOD-Internett Nettverket krever pålogging med den ansattes kommunale bruker og passord. VIKTIG: Husk å få med bak brukernavnet! Eksempel, pålogging fra iphone X mot BYOD-Internett (IOS v ): a) Åpne «Innstillinger» b) Klikk på «Wi-Fi» c) Klikk på «BYOD-Internett»

4 d) Skriv inn ditt personlige brukernavn og passord i feltene. (brukernavn og passord er det samme som du benytter ved pålogging av kommunal maskin og epost). Husk «@offsam.no» bak brukernavnet! e) Når brukernavn og passord er godkjent, må du ved førstegangs oppkobling godkjenne sertifikatet. Klikk «Godkjenn» oppe i høyre hjørne for å koble til. f) Enheten begynner å logge seg på og får en «blå hake» når den er påkoblet og klar til bruk!

5 4. Elevers nettbrett og andre registrerte enheter Elevers ipader skal automatisk koble seg til: RegistrertEnhet For å få koblet seg til må enheten være pre-registrert hos IKOMM. 5. Fellesressurser som ønskes delt AppleTV, Chromecast, trådløse skrivere, o.l kobles til: MediaEnhet Enheten blir delt med andre enheter som er trådløst tilkoblet samme lokasjon. Alle mediaenheter må registreres hos IKOMM for å tilgang. OBS: Alle registrerte enheter tilkoblet «MediaEnhet» har en fast lisenskostnad pr.mnd som faktureres lokasjonen den tilhører.

6 6. Gjesteløsning Ansatte må registrere alle gjestetilganger med mobilnummer. Påloggingsinformasjon blir sendt til mobilnummeret på SMS og er også tilgjengelig på skjerm hvor gjesteregistreringen gjøres. Kontoen er aktiv i 24timer fra tidspunktet den ble registrert. Nettsider for gjesteregistrering er kun tilgjengelig fra stasjonær eller bærbar maskin tilkoblet kommunalt nettverk. Lillehammer kommune Gausdal kommune Øyer kommune Brukerveiledning (eksempelet viser Lillehammer Gjest): a) Ansatt klikker seg inn på registeringssiden: Skriv inn gjestens «mobilnummer» og klikk «Registrer».

7 b) Den ansatte får påloggingsinfoen på skjerm...og gjesten mottar samme påloggingsinfo på SMS. c) Gjesten kobler seg til: «Lillehammer Kommune Gjest» d) Fyll inn påloggingsinfo

8 e) Enheten begynner pålogging f) Når påloggingen er godkjent blir du videresendt til startsiden til kommunen. Du har nå tilgang til Internett så lenge kontoen er gyldig.