Søkemotoroptimalisering hvorfor og hvordan bli. Kjell Galstad, Online Services AS

Transkript

1 Søkemotoroptimalisering hvorfor og hvordan bli synlige på nett Kjell Galstad, Online Services AS

2 AGENDA 1. Betydningen av ekstern finnbarhet for norske utdanningsnettsteder Eksempler på noen som har lykkes 2. Trender/utviklingstrekk internettmarkedsføring 3. Relevante data fra Online Services unike statistikkdatabase (ca 2000 skandinaviske nettsteder) Hvilke kanaler a gir mest trafikk? Hvilke nøkkeltall viser hvor bra vi lykkes? Eksempler på Normtall for undervisningsnettsteder 4. Hvorledes tolker søkemotorene nettsteder og hvorledes påvirker dette våre nettsteder 5. Hvordan skrive bra for både brukere og søkemotorer?

3 1. Betydningen av ekstern finnbarhet for utdanningsnettsteder Kjell Galstad, Online Services AS

4 Webbens betydning øker raskere enn noen annen historisk trend Regnskapssystemer Babylon Fra år 3500 f.k. Internettmarkedsføring og Søkemotorer fra ca år 1995 e.k.

5 Internett har blitt kritisk for undervisningssteder... 94% av potensielle arbeidssøkere benytter selskapets nettsider for å finne sin neste arbeidsplass 75% av rekrutteringsansvarlige mener at internett fundamentalt endrer bedriftens rekruttering Ca 100% av potensielle studenter benytter Søkemotorer og Utdanningsinstitusjonens nettsider for å identifisere og velge studiested, studieprogram, etc Survey of 1,889 Personnel Today readers with responsibility for recruitment

6 Benchmarking data fra 1800 Skandinaviske nettsteder Kun 1 av 3 ankommer norske nettsider via forsiden Norge - landsgjennomsnitt 35% Søkemotorene tar besøkende til de sidene på nettstedet som har skrevet best om temaet Gjennomsnittlig avstøtning Landssnitt - avstøtning (bounce rate) 52% Undervisningsinst som benytter Xtractor: 62%, 50%, 46%, 43%, 45%, 49%, 70%, 53%, 50% Andel av nye besøkende som ankommer via søkemotorene Landssnitt andel av nye besøkende 28% Undervisningsinst. som benytter Xtractor: 34%, 44%, 27%, 28%, 17%, 37%, 22%, 17% * Kilde: Benchmarkingdata fra * Kilde: Benchmarkingdata fra 1800 Skandinaviske nettsteder overvåket av Online Services.

7 Eksempel på utvikling i søkemotortrafikk for folkehøgskole nettsted...

8

9

10

11

12

13 Eye-Tracking hvordan søkemotorbrukere leser søkeresultater...

14 Betydningen av Intern Finnbarhet Kjell Galstad, Online Services AS

15 Findability finnbarhet Ekstern findability å bli funnet på nett synlighet i søkemotorer synlighet i relevante kataloger og startsider Via trafikkskapende linker fra autorative nettsider, blogger, etc Avstøtning (bounce rate) Andel som ikke klikker videre på nettsiden dvs som forlater nettsiden - etter å ha besøkt kun 1 side Intern findability å finne det man leter etter Brukeren finner den info han/hun er på utkikk etter på nettstedet Ekstern findability Avstøtning Snitt ca 50% Intern findability

16

17 Besøkendes skanning av nettsiden kan sammenlignes med flytende vann Hydrodynamikk er læren om hvordan vann finner veien gjennom og mellom barrierer De samme prinsippene gjelder for design av nettsteder forskjellen er at mens vannet alltid presser seg frem mellom barrierene vil besøkende på nettsiden lett forlate nettsiden om de støtter på vesentlige barrierer

18

19 Hvor klikker de besøkende...?

20 3. Trender/utviklingstrekk kk internettmarkedsføring Kjell Galstad, Online Services AS

21 INMA: Forventet utvikling i det norske internett- markedsføring markedet...

22 Hva gir trafikk til norske nettsteder? Statistikken baseres på et gjennomsnitt av over 1200 norske nettsteder pr medio Ca 50% av Kvasirtrafikken kommer fra nettsøk levert av Google. Diagrammet viser søkemotorenes og katalogenes sammenlignbare markedsandeler og andelene relativt sett opp mot hverandre.

23 Hva gir katalogene av trafikk til en folkehøgskole?

24

25 3 alternativer for tilstedeværelse i søkemotorer 1. Organisk søk Internett søk bilde og tekst søk Mobilt søk Etc. 2. Betal-pr-Klikk annonsering Direkte i AdWords, AdSense, Yahoo, etc Via Bid Management systemer 3. Google Base Retail bedrifter vil periodisk kunne eksportere automatiserte feeds av oppdatert produktinfo inn i Google Base. Derved blir informasjonen også tilgjengelig i Google Product Search og i Google Onebox produktsøk resultatet. Google Onebox vil displayes rett under sponsede linker og rett over naturlig søk resultater.

26 Posisjoneringsmuligheter g i søkemotorene 80% 20%

27 Eksempel søk på hotels oslo

28 Sosialt søk Sosialt søk A social search engine is a type of search engine that determines the relevance of search results by considering the interactions or contributions of users» Wikipedia In the Future, the brands that win are the brands who s customers tell the best stories about them not the brands that produce the stories themselves.» Fredrick Marckini CEO iprospect

29 Universelt søk - lansert 16. mai 2007 Web Wikipedia Web Nyhetssøk Web (nyheter) Web Web Video/YouTube

30

31 Universelt søk konsekvenser for søkemotoroptimalisering (2) Bilder endrer måten søkemotorbrukere skannemønster Nytt skannemønster inkl. Starter blikket i øveerste venstre hjørne Flytter til bildet i løpet av 0.5 sekunder Sjekker deretter om beskrivelsen til venstre for bildet er relevant Ser deretter på 3-4 øvrige resultater før evt klikker Det nye skannemønstret blir E-formet med bildet i midten Fokus på førsteplasser kan bli redusert

32 Hvorledes tolker søkemotorene nettsteder og hvorledes påvirker dette deres nettsted? Kjell Galstad, Online Services AS

33 Hva er søkemotoroptimalisering? Nettsiden din kan sammenlignes med et isfjell Nøkkelord Nøkkelord Nøkkelord Søkemotoroptimalisering At ditt eksisterende innhold løftes opp over overflaten og sikres topp 10/20/30 plasseringer i søkeresultatene. Nøkkelord Nøkkelord Nøkkelord

34 Eksempel på isfjell heving

35 Fire grunnleggende elementer Fire grunnleggende elementer som sammen avgjør nettstedets synlighet

36 Hvordan skrive bra for både brukere og søkemotorer? Kjell Galstad, Online Services AS

37 Google elsker godt innhold Søkemotorene har tatt nettstedbrukernes side Hjelper brukerne å finne godt innhold (og unngå dårlig innhold) Søkemotoroptimalisering innebærer ikke å skrive mer eller dårligere Om du søkemotoroptimaliserer tekstene dine riktig skal ikke leserne merke at tekstene er optimalisert!! Skriver du godt for brukerne skriver du også bra for søkemotorene du må bare tagge innholdet slik at søkemotorene også kan forstå budskapet

38 Hva er triggerord/nøkkelord? Nøkkelord/triggerord De ord som man ønsker å få høy rangering g på og brukeren lett skal finne inne på ditt nettsted Søkeord/søkefraser De ord nettstedbesøkende har søkt på

39 Triggerord/nøkkelord Formål med triggerord/nøkkelord Besøkende som ankommer via søkemotorer eller andre linker skanner nettstedet på leting etter de triggerord/nøkkelord man har søkt etter Triggerord/nøkkelord kjennetegnes ved Enkle, konkrete Beskrivende (ikke fiffige/morsomme/orginale) Oftest substantiver Beskriver løsning ikke problem (virus kontra antivirus) Kommuniserer brukerens definisjon ikke selgerens Beskriver ikke brukeren selv - men det han er ute etter Triggerord/nøkkelord skal inkluderes i Hovednavigasjon (Samlebegreper og Detaljer) Overskrifter Brødtekst Intern linking

40 Rangering av innholdsområder Viktigste innholdsområder Title tags Overskrifter Tekst på toppen av nettsider (ingress) Godt oppbygget brødtekst Tekst i og rundt hyperlinker (anchor txt) Alt tags (bildetekst) Sekundære innholdsområder Meta tag innhold Description og Keywords har lav betydning plasseringsmessig men bør inkluderes og bør være differensierte Domene- og filnavn

41 Tekster hvorledes tilrettelegge for brukere og søkemotorer Benytt omvendte pyramider når du skriver Si det viktigste først Underbygg nedenfor med støttende fakta Benytt gjerne kulepunkter eller og nummerer steg for steg beskrivelser Plasser relevant bakgrunnsinfo nederst Skriv korte avsnitt og setninger Uthev relevante nøkkelord/triggerord Uten å overdrive

42 Forstå din bruker - 2 typer 1. Linkorienterte sniffer etter informasjon De link orienterte leser ikke nettsider - de skanner febrilsk for å finne linker å klikke på. De skanner ikke til de finner det optimale men klikker på det første som ser ut til å passe. 2. Søkorienterte Ser etter Søk boksen så snart de kommer til en nettside. Tilsvarende går de rett til ekspeditøren når de kommer inn i en butikk De linkorienterte utgjør langt flere enn de søkeorienterte. Brukerne dine er derfor utålmodige Konsekvensen av å ikke raskt finne det de søker etter er et klikk på Tilbake knappen, og de forsvinner ut av ditt nettsted.

43 Kommenter denne...

44 Hvordan skanner og klikker nettstedsbesøkende? Logo område Venstre Pi Prime site kolonne Høyre kolonne Hvordan skanner besøkende nettsiden? Nedenfor folden Hvor klikker besøkende? Prime site 45% Logo seksjonen 15% Venstre kolonnen 15% Høyre kolonnen 15% Nedenfor folden 10% Jakob Nielsen/Hoa Loranger, Prioritizing Web Usability, 2006

45 Takk for oppmerksomheten Kjell Galstad, Online Services AS