Kritiske prestasjonsindikatorer. Når bør man styre etter KPIer, og hva er mulige fallgruver
|
|
- Svein Finstad
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Kritiske prestasjonsindikatorer Når bør man styre etter KPIer, og hva er mulige fallgruver
2 Agenda Innledning Hvorfor måle ikke-finansielt? Hva er målstyring og hva er «gode» KPIer? Moderne bruk av balansert målstyring
3 «Not everything that counts can be counted, and not everything that can be counted counts» Kilde: Albert Einstein
4 Oppfølgningen bør gjøres så enkel som mulig, men ikke enklere enn det!
5 «God» prestasjon er ikke alltid det samme som oppnåelsen av måltall!
6 Unngå «big brother» problemet!
7 «Buffere» og Opportunisme - Et problem?
8 Agenda Innledning Hvorfor måle ikke-finansielt? Hva er målstyring og hva er «gode» KPIer? Moderne bruk av balansert målstyring
9 Tradisjonell oppfølgning problemer? Finansielle prestasjonsmål Ofte sterkt fokus på et eller to prestasjonsmål Problem? For kortsiktig fokus Immaterielle eiendeler Intellektuell kapital Kundeportefølje Merkenavn Omdømme Nyskapning
10 P/B og intellektuell kapital Er forskjellen mellom virkelig verdi (markedsverdi) og bokført verdi = intellektuell kapital? Økende P/B? Kilde: Edvinsson og Malone, 1997
11 Ikke-finansielle indikatorer hvorfor? Økonomisk styring «Treghet» før det slår ut i finansielle nøkkeltall Relevant for måling av fremtidig lønnsomhet Andre egenskaper enn finansielle nøkkeltall (= «summen av mye») Mer sensitive i forhold til prestasjoner Mer presise i form av at de er mindre påvirket av andre forhold STOPP: Betyr ikke nødvendigvis at vi trenger å implementere balansert målstyring
12 Hvordan styrer handelsbanken? HOVEDLØSNING: Relativ prestasjonsmåling og langsiktig bonusavtale for de ansatte Prestasjonsmål ROE Kostnader i % av inntektene Kundetilfredshetsmål Ingen individuelle bonusavtaler, dog med noen unntak Bankens prestasjon i forhold til andre banker (børskurs)
13 Agenda Innledning Hvorfor måle ikke-finansielt? Hva er målstyring og hva er «gode» KPIer? Moderne bruk av balansert målstyring
14 Målstyring hva er det? Fastsettelse av mål avgrenset i tid og rom Når og for hvem Målene utledes av et overordnet mål (visjon) Målene knyttes til andre deler av bedriftens styringssystem Regnskapssystemer Budsjetter Nøkkeltall: KPIer Hovedverktøyet i privat sektor
15 Egenskaper ved gode KPIer Nøkkeltallene må være relevante Støtte overordnede målsetninger (visjon) Støtte kommunikasjon av strategi Nøkkeltallene bør være påvirkbare Muligheter til å påvirke (kontrollerbarhetsprinsippet) Nøkkeltallene bør være mest mulig presise Unngå støy knyttet til måleproblematikk (vridningseffekter) En god prestasjon betyr ikke det samme som måloppnåelse
16 Egenskaper ved gode KPIer (forts.) Nøkkeltallene bør gi riktige insentiver Spore til forbedring, ikke manipulering PROBLEM: «Buffertankegang» og opportunisme! Nøkkeltallene må kunne forsvares i et kost-nytte perspektiv
17 Oppfølgning: Konsulentvirksomhet Fokus på det som driver verdier Faktureringsgrad = Antall fakturerbare timer / Totalt antall timer Fordelt pr ansatt mv.
18
19 Agenda Innledning Hvorfor måle ikke-finansielt? Hva er målstyring og hva er «gode» KPIer? Moderne bruk av balansert målstyring
20 Flere problemer med tradisjonell økonomistyring? Kobling mellom ulike deler av styringssystemet Behov for bedre kobling! Kilde: 2F&source=iu&pf=m&fir=7lvcdrClzB1PlM%253A%252CzrItIqIh1PeURM%252C_&usg= AOs-Pmcq7XyVpIV7wRJTWxf8aE%3D&dpr=1&ved=0ahUKEwic5prf3tzQAhWDGCwKHesFBgoQyjcIJQ&ei=bDNFWJyAEIOxsAHri5hQ#imgrc=7lvcdrClzB1PlM%3A
21 Balansert målstyring Kaplan og Norton (1992) Utvikling: Fra målesystem til strategisk ledelsesverktøy Verktøy for å omsette strategi til handling Balanserer Kort og lang sikt Fortid og fremtid Interne og eksterne forhold Ikke finansielle og finansielle resultat Materielle og immaterielle verdier
22 De fire opprinnelige perspektivene
Kritiske prestasjonsindikatorer. Når bør man styre etter KPIer, og hva er mulige fallgruver
Kritiske prestasjonsindikatorer Når bør man styre etter KPIer, og hva er mulige fallgruver Agenda Innledning Hvorfor måle ikke-finansielt? Hva er målstyring og hva er «gode» KPIer? Moderne bruk av balansert
DetaljerBrenn Tradisjonelle budsjetter
Brenn Tradisjonelle budsjetter Bidrar tradisjonell budsjettering til styringsrelevant informasjon? Agenda En verden i sterk endring MEN altfor mange fortsetter som før... Krav for å styre effektivt Budsjett
DetaljerBalansert Målstyring (1. generasjons BMS)
Balansert Målstyring (1. generasjons BMS) 1 Innhold Balansert Målstyring i offentlig sektor sektor Historien bak Balansert Målstyring Elementene i styringsverktøyet Styringskortet Suksessfaktorer Litteratur:
DetaljerAnalyse og valg av prestasjonsstyringssystemer for bedrifter og verdikjeder
Analyse og valg av prestasjonsstyringssystemer for bedrifter og verdikjeder Håkon Fauske Ingvar Hagen Smartlog seminar Trondheim 1-2 september 2005 1 Hva er en god prestasjon? Video 2 Agenda Introduksjon
DetaljerFra strategi til handling
www.pwc.no Fra strategi til handling Strategi + Kultur = Resultater Lederkonferansen Grand Hotel Oslo, 24.-25. november 2015 Foredrag av Bjarne Rugelsjøen Direktør, tlf 95 26 05 29, bjarne.rugelsjoen@pwc.com
DetaljerKlassifisering av finansielle instrumenter. telemarksforsking.no 1 Telemarksforsking
Klassifisering av finansielle instrumenter telemarksforsking.no 1 Hva er et finansielt instrument? En kontrakt som gir opphav til en finansiell eiendel for en part og en finansiell forpliktelse for en
DetaljerHvorfor perioderegnskap?
Hvorfor perioderegnskap? Agenda Innledning Økonomistyring, mer relevant enn noen gang! Perioderegnskap hvorfor viktig? Perioderegnskapet viser periodens reelle inntekter og kostnader MEN dette krever med
DetaljerGrunnleggende kommuneøkonomi for helsefaglig ansatte. (Økonomi for ikke-økonomer/sykepleiere)
Grunnleggende kommuneøkonomi for helsefaglig ansatte (Økonomi for ikke-økonomer/sykepleiere) Grunnleggende kommuneøkonomi Utgangspunktet for studiet er at Fagforbundet ønsker å heve kompetansen for sine
DetaljerBalanced Scorecard som grunnlag for resultatlønn i Entra Eiendom AS
Balanced Scorecard som grunnlag for resultatlønn i Entra Eiendom AS Forum for arbeid og lønn Lønnsdag 2004 1 desember 2004 Stikkord om selskapet Vi er ett av landets største eiendomsselskap Vi har ca.
DetaljerBruk av balansert målstyring og beste praksis i energibransjen
Bruk av balansert målstyring og "beste praksis" i energibransjen The use of the balanced scorecard and "best practice" in the energy industry Navn: Sandra Akerholt Kristoffersen Institutt for økonomi og
DetaljerTrond Kristoffersen. Klassifikasjon. Finansregnskap. Balansen. Aksjer 4. Egenkapital og gjeld. Aksje. Klassifikasjon, jf. rskl.
Trond Kristoffersen Finansregnskap Eiendeler Anleggsmidler Immaterielle eiendeler Varige driftsmidler Finansielle anleggsmidler Omløpsmidler Varer Fordringer Investeringer Bankinnskudd Balansen Egenkapital
DetaljerUtilsiktede sideeffekter ved bruk av ikke-finansielle måleindikatorer
NORGES HANDELSHØYSKOLE Bergen, Vår 2014 Utilsiktede sideeffekter ved bruk av ikke-finansielle måleindikatorer Et case-studie Eilif Schie & Johannes Sæthre Masterutredning, Økonomisk Styring Veileder: Professor
DetaljerEn balansert tilnærming?* v/egil Sandvik, studierektor Handelshøyskolen BI og konsulent i NIPA Balanced Score Card
En balansert tilnærming?* v/egil Sandvik, studierektor Handelshøyskolen BI og konsulent i NIPA Tusenvis av bedrifter hevder at de bruker Balanced Score Card-systemet (BSC) som resultatmåling. Mange observatører
DetaljerBalanced Scorecard i Durapart AS
- En studie av Balanced Scorecard i en attføringsbedrift Av Roar Haugetun og John Christian Akre Aarnes Mastergradsoppgave i Industriell økonomi og informasjonsledelse Grimstad, mai 2008 Masteroppgaven
DetaljerInnhold. Forord... 11
Innhold Forord... 11 1 Innledning... 13 1.1 Den komplekse helsetjenesten... 13 1.2 Det samfunnsøkonomiske perspektivet... 16 1.3 Det bedriftsøkonomiske perspektivet... 17 1.4 Oppsummering... 19 2 Fra forvaltningsorgan
DetaljerSTYRINGSSYSTEMER OG VERDISKAPING; HVOR STÅR BUDSJETTET I NORSKE VIRKSOMHETER?
STYRINGSSYSTEMER OG VERDISKAPING; HVOR STÅR BUDSJETTET I NORSKE VIRKSOMHETER? Beyond Budgeting Workshop NHH-symposiet 18. Mars 2015 Trond Bjørnenak Norges Handelshøyskole Funn fra studier i norske virksomheter
DetaljerBalansert målstyring. Bjørn Magne Bakken Eiendomssjef. Fet kommune. Fet kommune. - sammen skaper vi trivsel og utvikling
Balansert målstyring Bjørn Magne Bakken Eiendomssjef Fet kommune Hva er balansert målstyring? Balansert målstyring er ett av flere systemer som fokuserer på resultater. Balansert målstyring har som formål
DetaljerFra tradisjonell til strategisk økonomistyring
Fra tradisjonell til strategisk økonomistyring Agenda Hvorfor er økonomistyring viktig? Økonomistyringen må tilpasses en verden i sterk endring Hvorfor? / Hvordan? Hva er egentlig nytt? Refleksjoner Hvorfor
DetaljerVG 9.11: Dramatisk forskjell på dødsrisiko! hva skjer når media bruker forskningsresultater ukritisk?
NSHs lederkonferanse 10. februar 2006 VG 9.11: Dramatisk forskjell på dødsrisiko! hva skjer når media bruker forskningsresultater ukritisk? John-Arne Røttingen, direktør Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten
DetaljerFrem'den er ikke lenger hva den var!
Frem'den er ikke lenger hva den var! Fremtiden skapes nå! RUNE DRÆGNI Agenda ü Alt var enklere før? ü 10 mega miljøtrender. ü Angrepssett rett ambisjonsnivå. ü Miljøledelse, ja takk til hva? Alt var enklere
DetaljerBakgrunnen for at David Norton, Robert Kaplan og. «The Balanced Scorecard» mer enn et målesystem. Øyvind Husby Johan Løvlie
FAGARTIKKEL Øyvind Husby er siviløkonom fra BI (1994). Han har 4 års erfaring fra revisjon og rådgivning, og jobber i dag som konsulent i KPMG Management Consulting innen områdene strategiutvikling og
DetaljerKonsekvenser for økonomistyringen av innføring av periodisert regnskap og ny kontoplan sett fra departementet
Konsekvenser for økonomistyringen av innføring av periodisert regnskap og ny kontoplan sett fra departementet Raymond Jenssen Avdelingsdirektør, Fiskeri- og kystdepartementet Nettverksmøte økonomistyring
DetaljerOslo kommune Utdanningsetaten
Oslo kommune Utdanningsetaten Alle skoler Dato: 07.11.2017 Deres ref: Vår ref (saksnr): Saksbeh: Arkivkode: 17/08987-4 Unni Margareth Mortensen, 92421842 Strategisk plan for 2018 Vi viser til Byrådets
DetaljerElisabeth Enger Rådmann Bærum kommune
Erfaringer med bruk av resultatledelse både som styrings- og utviklingssystem. Hvordan utvikle systematikk i formidling og oppfølging av resultater i forhold til ulike målgrupper. Elisabeth Enger Rådmann
DetaljerStrategisk bruk av evaluering i styringen. Direktør Marianne Andreassen Senter for statlig økonomistyring (SSØ) Evalueringskonferansen september 2011
Strategisk bruk av evaluering i styringen Direktør Marianne Andreassen Senter for statlig økonomistyring (SSØ) Evalueringskonferansen september 2011 12.09.2011 Side 1 Effektiv ressursbruk Effektiv styring
DetaljerVårt styringssystem. Hensiktsmessig? Hvordan få det til å virke bedre? Levanger kommune. Dialogseminar Åre 14. mars 2007
Vårt styringssystem Levanger kommune Hensiktsmessig? Hvordan få det til å virke bedre? Dialogseminar Åre 14. mars 2007 Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars 2007 - Kommunalsjef Alf Birger Haugnes
DetaljerSentral stab Økonomiavdelingen Sentral økonomi. Vår referanse Deres referanse Arkiv Dato 15/ /JANMOR Oppgis ved henvendelse
Sentral stab Økonomiavdelingen Sentral økonomi Notat Til: Styret for St. Olavs Hospital HF Fra: Jan Morten Søraker Saksbehandler: Morten Morken Dato: 29.10.2015 Att.: Vår referanse Deres referanse Arkiv
DetaljerSe bakover siste år. StyreAkademiet Rogaland. Styrehjulet Del 4. Stavanger, 27 November 2014
StyreAkademiet Rogaland Styrehjulet Del 4 Stavanger, 27 November 2014 Ragny Bergesen, ADVIS AS Christian Nicolay August H. Wedler, Stavanger Advokatkontor Introduksjon til kurset Kurset er et samarbeid
DetaljerStrategi: Hvordan lage noe mer enn bare planer? Bergen Næringsråd, Kjapt & Nyttig 6.4.11
Strategi: Hvordan lage noe mer enn bare planer? Bergen Næringsråd, Kjapt & Nyttig 6.4.11 Bakgrunn vårt tjenestespekter STRATEGI LØSNING LEDERSKAP OG GJENNOMFØRING Strategiske analyser og kartlegging av
DetaljerStrategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1
Strategier 2010-2015 StrategieR 2010 2015 1 En spennende reise... Med Skatteetatens nye strategier har vi lagt ut på en spennende reise. Vi har store ambisjoner om at Skatteetaten i løpet av strategiperioden
DetaljerIntroduksjon til elementære begreper i regnskap og økonomi. Erling Maartmann-Moe
Introduksjon til elementære begreper i regnskap og økonomi Erling Maartmann-Moe Regnskap Mange slags regnskap De viktigste oversiktene er: Resultatregnskap Inntekter/utgifter et gitt år Balanse Kapital
DetaljerMål-, resultat- og risikostyring (MRR) i Forsvaret - Erfaringer i fra implementering. Oberstløytnant Marius L Johannessen Teamleder MRR-metodeteam
Mål-, resultat- og risikostyring (MRR) i Forsvaret - Erfaringer i fra implementering Oberstløytnant Marius L Johannessen Teamleder MRR-metodeteam Metodeteam MRR Fasiliterer og kvalitetssikrer utviklingen
DetaljerUtvikling av en balansert målstyringsmodell. Veronica Lillestad Henriksen
av Veronica Lillestad Henriksen Masteroppgave i økonomi og administrasjon Studieretning bedriftsøkonomi (30 stp.) Institutt for økonomi Norges fiskerihøgskole Universitetet i Tromsø Mai 2007 II FORORD
DetaljerSPKs virksomhetsstyringspraksis Veien fra virksomhetsidé til fokusert statusrapportering
SPKs virksomhetsstyringspraksis Veien fra virksomhetsidé til fokusert statusrapportering Corporater brukerkonferanse 14.-15. september 2010 Christian Fredrik B. Mathisen Finanscontroller SPK Hva skal formidles
DetaljerOslo kommune Utdanningsetaten
Oslo kommune Utdanningsetaten Alle skoler Dato: 07.11.2017 Deres ref: Vår ref (saksnr): Saksbeh: Arkivkode: 17/08987-4 Unni Margareth Mortensen, 92421842 Strategisk plan for 2018 Vi viser til Byrådets
DetaljerVelkommen til EQS Brukerforum
Velkommen til EQS Brukerforum Rica Hell Hotel, Stjørdal tirsdag 14. og onsdag 15. oktober 2014 Program tirsdag 14. oktober 09.00 10.00 Registrering 10.00 10.15 Velkommen ved adm. direktør Kjell H. Husby,
DetaljerKLED190 LEDELSE OG ØKONOMISTYRING
J ä Høgskolen i Hedmark KLED190 LEDELSE OG ØKONOMISTYRING 7 dager individuell hjemmeeksamen Ordinær eksamen høsten 2014 Eksamenssted: Kongsvinger Eksamensdato: 12. - 19. desember 2014 Eksamenstid: utleveres/innleveres
DetaljerUtvikling av et flerdimensjonalt styringssystem som integrerer strategi- og kvalitetsledelse ved Sykehuset Innlandet HF Tynset
Utvikling av et flerdimensjonalt styringssystem som integrerer strategi- og kvalitetsledelse ved Sykehuset Innlandet HF Tynset Hovedoppgave til mastergrad i industriell økonomi og informasjonsledelse av
DetaljerInnhold. Sammendrag 3
Innhold Sammendrag 3 1 Innledning... 4 1.1 Mål- og resultatstyring må videreutvikles... 4 1.1.1 Behov for strategisk styring... 4 1.2 Hvilke endringer i omgivelsene kan påvirke internstyringen?... 5 1.2.1
DetaljerFra Strategi til handling. "Litlmolla from Svolvær 2, 2010 September" by Ximonic, Simo Räsänen. Licensed under GFDL via Wikimedia Commons.
Fra Strategi til handling "Litlmolla from Svolvær 2, 2010 September" by Ximonic, Simo Räsänen. Licensed under GFDL via Wikimedia Commons. genda: va må til for å lykkes med implementering av styringssystemer
DetaljerHvorfor perioderegnskap og effektiv bruk?
Hvorfor perioderegnskap og effektiv bruk? Agenda Innledning Økonomistyring, mer relevant enn noen gang! Perioderegnskap hvorfor viktig? Perioderegnskapet viser periodens reelle inntekter og kostnader MEN
DetaljerKort om finansiell risiko og risikostyring. Småkraftdagane i Ålesund
Kort om finansiell risiko og risikostyring Småkraftdagane i Ålesund 19. mars 2015 Sparebanken Møre Markets v/ Louis H Nordstrand Risiko på godt og vondt De har løst problemet, men til hvilken risiko?..og
DetaljerTurn Around med Balansert Målstyring. Bakgrunnen, Prosessen og Resultatene. underholdning kommunikasjon informasjon. Styrings Parameter Del Mål Tiltak
Turn Around med Balansert Målstyring Økonomi Strategisk.mål KSF Styrings Parameter Del Mål Tiltak Marked Interne Prosesser Læring & Vekst Bakgrunnen, Prosessen og Resultatene Fra tradisjonelt TV selskap
DetaljerÅge Johnsen, professor i offentlig politikk. Seminar om ledelse i offentlig sektor, Akademikerne, 2. september 2013
Er målstyring i offentlig sektor virkelig målstyring? Offentlig sektor har stor frihet i valg av styringsog ledelsesverktøy, men brukes verktøyene riktig? Åge Johnsen, professor i offentlig politikk Seminar
DetaljerRegnskapsanalyse. Kvalitetssikring og korrigering av regnskapstall
Regnskapsanalyse Kvalitetssikring og korrigering av regnskapstall Formål med kurset Regnskapsanalyse viser: Historiske resultater Hvilke eiendeler bedriften har investert i Hvordan eiendelene er finansiert
DetaljerArbeidskapitalundersøkelsen 2010
Arbeidskapitalundersøkelsen 2010 Agenda Arbeidskapitalundersøkelsen 2010 Metode Norske virksomheters fokus på arbeidskapitalstyring Tiltak for å forbedre arbeidskapitalen 2 Arbeidskapitalundersøkelsen
DetaljerRegnskapsanalyse. Faser i økonomisk styring
Regnskapsanalyse Hva er regnskapsanalyse? Hvorfor foreta regnskapsanalyse? Hvordan gjøre regnskapsanalyse? Hvem gjør regnskapsanalyse? Målsetning med undervisningen JEAFinansKapittel7del1-G[1].ppt John-Erik
DetaljerSparebanken Telemark Regnskap 1. kvartal 2019
Sparebanken Telemark Regnskap 1. kvartal 219 Agenda Hovedtrekk i kvartalet Fokusområder og måltall Regnskap første kvartal 219 Agenda Hovedtrekk i kvartalet Fokusområder og måltall Regnskap første kvartal
DetaljerHelhetlig? Virksomhetsstyring? I staten?
Helhetlig? Virksomhetsstyring? I staten? Åge Johnsen, professor i offentlig politikk Seminar, Direktoratet for økonomistyring, 2. mai 2012 Økonomistyringens klassiske definisjon Økonomistyring (definisjon
DetaljerEXECUTIVE MBA ØKONOMISK STYRING OG LEDELSE
EXECUTIVE MBA ØKONOMISK STYRING OG LEDELSE EXECUTIVE MBA ØKONOMISK STYRING OG LEDELSE Executive MBA i økonomisk styring og ledelse, MØST, gir deltakerne kunnskap som er viktig for å forstå og øke verdiskapningen
DetaljerVerdi og resultat. Metode for analyse av regnskapet. Vurderingsfeil Klassifiseringsfeil Periodiseringsfeil Kreativ regnskapsføring
Metode for analyse av regnskapet Tilgjengelig informasjon Redigering, gruppering og korrigering Beregning av nøkkeltall og kontantstrømanalyser Analyse av Rentabilitet Likviditet Finansiering Soliditet
DetaljerSNF-rapport nr. 12/07 Beyond Budgeting i Statoil
Beyond Budgeting i Statoil En analyse av implementering og bruk av nye prinsipper for virksomhetsstyring av Kjersti Ressem Grostad SNF-prosjekt nr. 7970 Styringssystemer Prosjektet er finansiert av Statoil
DetaljerKvartalsrapport. April - Juni Loomis Foreign Exchange AS
Kvartalsrapport April - Juni 2016 Loomis Foreign Exchange AS Kvartalsrapport, andre kvartal 2016 Loomis Foreign Exchange AS er et finansieringsforetak med konsesjon fra det norske Finanstilsynet til å
DetaljerSNF-rapport nr. 06/11
Styringsverktøy og lønnsomhet fra tradisjon til innovasjon En studie av lønnsomhetsforskjeller i banksektoren med utgangspunkt i bruk av styringsverktøy av Hanne Kojen Andersen Ine Camilla Opsahl SNF Prosjekt
DetaljerLine Beate Thobiassen
Handelshøgskolen Mål-, resultat- og risikostyring i Forsvarets lønnsadministrasjon Ideell eller seremoniell implementering? Line Beate Thobiassen Masteroppgave i økonomi og administrasjon mai 2015 i ii
DetaljerBalansert Målstyring og Beyond Budgeting i Norske Selskaper
NORGES HANDELSHØYSKOLE Bergen, våren 2009 Utredning i fordypnings- /spesialfagsområdet: Økonomisk styring Veileder: Professor Bjarne Espedal Balansert Målstyring og Beyond Budgeting i Norske Selskaper
DetaljerNTNU O-sak 23/06 Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet N O T A T
NTNU O-sak 23/06 Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet Arkiv: ØK/TJH Til: Styret Fra: Rektor Om: Strategiarbeidet ved NTNU N O T A T 1. Innledning Notatet skal gi styret en orientering om status
DetaljerTillitsvalgtkurs i Utdanningsforbundet Aust-Agder. Kristiansand 23.11.2012. Roar Eilertsen De Facto
Utvikling av medbestemmelse i offentlig sektor Avtaleverket blir det respektert? Tillitsvalgtkurs i Utdanningsforbundet Aust-Agder Kristiansand 23.11.2012 Roar Eilertsen De Facto Den norske modellen Den
DetaljerStyrets beretning RESULTAT PR. 31.03.2014
1. kvartal 2014 DANICA PENSJON ER ET SELSKAP I DANSKE BANK-KONSERNET, ET AV NORDENS LEDENDE FINANSKONSERN. VI ER I DAG 90 ANSATTE. VÅRT DANSKE MORSELSKAP DANICA PENSION FORVALTER CA. 320 MRD. KRONER PÅ
DetaljerKjøpekraften på pengene dine i banken svekkes
Holberg Norge 1 2 Kjøpekraften på pengene dine i banken svekkes 3 Selskapsvalg viktigere enn sektorvalg 4 Vinneraksje i tapersektor 5 Oljeprisen er (dessverre) upredikerbar Joda, vi har hatt en rekyl men
DetaljerNettbanksikkerhet. Erfaringer fra SpareBank 1
Nettbanksikkerhet Erfaringer fra SpareBank 1 Kort om SpareBank 1 SpareBank 1-alliansen, nøkkeltall Total forvaltning: ca NOK 400 mrd. Totalt egne kontorer: ca 340 Totalt distribusjonskontorer: ca 380 Totalt
DetaljerHvordan realisere vekststrategi i et vanskelig kredittmarked
Hvordan realisere vekststrategi i et vanskelig kredittmarked SMB Dagen 22.05.2012 Stig Sæveland E&Y Stavanger Ernst & Young sin rådgivningssatsning på SMB segmentet Rådgivingsenheten har sitt hovedfokus
DetaljerPeriodisk Regnskapsrapport
Peder Ås Kinaputtveien 234 BAGN Periodisk Regnskapsrapport juli - august 29 Innhold Resultatrapport Balanserapport Nøkkeltall Grafikk 7 6 5 4 3 2 Utarbeidet av Frivold Regnskap Skrevet ut: 6.5.2 Resultat
DetaljerKostnadseffektivitet og bærekraft har vi de rette indikatorene? Asle Aasen, Bergen Kommune Erland Staal Eggen, EDC AS 2010.01.04
Kostnadseffektivitet og bærekraft har vi de rette indikatorene? Asle Aasen, Bergen Kommune Erland Staal Eggen, EDC AS 2010.01.04 1 innledning Norsk VA-bransje har de siste årene gjort store fremskritt
DetaljerKvartalsrapport Q Loomis Foreign Exchange AS
Kvartalsrapport Q1 2018 Første kvartal er «lavsesong» i bransjen for kjøp og salg av reisevaluta. Dette gir begrenset aktivitet og omsetning av valuta i perioden. tilfredsstiller regulatoriske krav og
DetaljerSoria Moria-prosjektet. Styremøtet 16. April 2013
Soria Moria-prosjektet Styremøtet 16. April 2013 Balansert målstyring Bakgrunn og mål for prosjektet Kunnskapsbasert ledelse Strategiforankret administrasjon Fastsette kvalitetsmål for administrativt arbeid
DetaljerÅrsrapport 2011. Om banken
Om banken 1 av 9 Dette er SpareBank 1 SMN SpareBank 1 SMN er regionens ledende finanskonsern og en av seks eiere i SpareBank 1-alliansen. Hovedkontoret ligger i Trondheim og konsernet har med sine datterselskaper
DetaljerStrategisk styring og organisasjonsutvikling
Strategisk styring og organisasjonsutvikling Christian Fredrik Mathisen Autorisasjonskurset 29. august - 2017 Introduksjon Organisasjoner er generelt dårlige på strategiimplementering Hvorfor er det slik
DetaljerØkonomistyring i virksomheten Web-basert dokumentasjon
Økonomistyring i virksomheten Web-basert dokumentasjon Deloitte AS Før huset bygges må det foreligge en arkitekt tegning fokus på helhet og ikke enkeltfaktorer for å bygge styringsmodell Strategiske mål
DetaljerErfaringer med bruk av balansert målstyring: En surveyundersøkelse blant norske mellomstore og store bedrifter
Norges miljø- og biovitenskapelige universitet Handelshøyskolen Masteroppgave 2014 30 stp Erfaringer med bruk av balansert målstyring: En surveyundersøkelse blant norske mellomstore og store bedrifter
DetaljerMedisinske kvalitetsregistre
Medisinske kvalitetsregistre Et Et viktig verktøy for kvalitetsforbedring Bent Indredavik Medlem av den interregionale styringsgruppa for kvalitetsregistre i Norge Prosjektleder for Norsk hjerneslagregister
DetaljerInnhold. Del 1 Konseptuell bakgrunn... 13
Innhold Del 1 Konseptuell bakgrunn... 13 Gro Ladegård og Signy Irene Vabo Kapittel 1 Ledelse og styring teoretisk rammeverk... 15 Innledning... 15 Definisjoner av ledelse og styring... 17 Ledelse og styring
DetaljerDRIFTSKOSTNADER Lønn og administrasjonskostnader er som ventet på nivå med fjoråret med 15,5 mill kroner.
GODT RESULTAT Sparebanken Grenland presenterer et godt resultat for 1. kvartal 2007. Moderat kostnadsnivå og lave tap gir positive utslag. På den annen side er det et fortsatt press på rentenettoen. Bankens
DetaljerGjelder fra: Godkjent av: Camilla Bjørn
Dok.id.: 1.3.1.1.0 Formål, mål og definisjoner Utgave: 2.00 Skrevet av: Camilla Bjørn Gjelder fra: 27.03.2017 Godkjent av: Camilla Bjørn Dok.type: Styringsdokumenter Sidenr: 1 av 5 1.1 Formålet med styrings-
DetaljerDE STATLIGE REGNSKAPSSTANDARDENE (SRS) KDs økonomiseminarer oktober 2017
DE STATLIGE REGNSKAPSSTANDARDENE (SRS) KDs økonomiseminarer oktober 2017 Agenda Status SRS Regnskapsføring av inntekt fra bevilgning SRS 10 Pågående arbeid med å forenkle de statlige regnskapsstandardene
DetaljerKvartalsregnskap. Møretrygd Gjensidig Forsikring
Kvartalsregnskap 31.3 2019 Resultatregnskap Noter 31.03.2019 31.03.2018 2018 Teknisk regnskap PREMIEINNTEKTER MV Opptjente bruttopremier 37 938 036 36 118 699 160 657 808 Gjenforsikringsandel av opptjente
DetaljerSparebankstiftelsen Helgeland, Regnskap per
Vedlegg 2 S TY R E T S B E R E T N I N G Sparebankstiftelsen Helgeland, Regnskap per 30.09.2011. Sparebankstiftelsens virksomhet Formålet med etableringen av stiftelsen er at den skal forvalte egenkapitalbevis
DetaljerÅrsrapport 2014. Om banken
Om banken 1 av 8 Dette er SpareBank 1 SMN SpareBank 1 SMN er regionens ledende finanskonsern og en av seks eiere i SpareBank 1-alliansen. Hovedkontoret ligger i Trondheim og konsernet har med sine datterselskaper
DetaljerØKONOMISTYRINGENS TAPTE RELEVANS, DEL 1 OG 2
magma0410 FAGARTIKLER 49 ØKONOMISTYRINGENS TAPTE RELEVANS, DEL 1 OG 2 eller fra ABc til Beyond Budgeting på 20 år trond BjørnenAk er utdannet siviløkonom og dr. oecon. fra Norges Handelshøyskole. Han er
DetaljerHåndbok for balansert mål og tiltak styring i Eidsberg kommune.
Rik på muligheter Håndbok for balansert mål og tiltak styring i Eidsberg kommune. 1 Innhold FORORD... 4 BALANSERT MÅLSTYRING... 5 HVA ER BALANSERT MÅLSTYRING... 5 Helhet... 5 Fokusområder... 5 Dialog og
DetaljerEr virksomhetene opptatt av målstyring?
www.pwc.no Er virksomhetene opptatt av målstyring? Sourcing Survey 2013 Agenda Ingen styring uten måling Funn fra årets Sourcing Survey Våre anbefalinger Om oss Sourcing Survey 2013 2 Ingen styring uten
DetaljerKvartalsrapport Q Loomis Foreign Exchange AS
Kvartalsrapport Q3 2018 Tredje kvartal inkluderer siste del av høysesongen i bransjen for kjøp og salg av reisevaluta og innleder overgangen til høstsesongen hvor omsetningen er vesentlig lavere. tilfredsstiller
DetaljerSør Boligkreditt AS 4. KVARTAL 2009
4. KVARTAL 2009 Sør Boligkreditt AS 2 4. kvartal 2009 Sør Boligkreditt AS er et heleid datterselskap av Sparebanken Sør. Selskapet er etablert for å være bankens foretak for utstedelse av obligasjoner
DetaljerPå partnerforums frokostmøte spør vi:
Endringsledelse og ledelsesendring Frokostmøte partnerforum 23. April 2013 08:15-09:00 1 På partnerforums frokostmøte spør vi: 1. Hva er nyttige rammeverk for håndtering av styrt endring? 2. Hvordan sikrer
DetaljerGausdal kommunes styringssystem.
Gausdal kommunes styringssystem. Kommunens styringssystem består av prosesser, arenaer og dokumenter som brukes i kommunens arbeid med fastsettelse av mål for kommunens virksomhet, prioritering av ressurser,
DetaljerSak til Landsmøtet Nr: 23
Sak til Landsmøtet Nr: 23 Saksbehandler: Catrine Bøjer Christensen Dato: 22.05.2019 Dokumentnr DM: 1110270 2019_00267 LANDSMØTESAK: ØKONOMISKE PRINSIPPER FOR KOMMENDE LANDSMØTEPERIODE Bakgrunn for saken:
DetaljerBalansert målstyring i Bergen kommune
Balansert målstyring i Bergen kommune BMS som styringsfilosofi i Bergen kommune Soria Moria 2008 22. - 23. april 30.04.08 barbro.lie@bergen.kommune.no 1 Bystyre Byråd Byrådsleders avdeling (1 seksjon)
DetaljerTrond Kristoffersen. Immaterielle eiendeler. Immaterielle eiendeler. Finansregnskap. Balansen. Immaterielle eiendeler 4. Egenkapital og gjeld
Trond Kristoffersen Finansregnskap Anleggsmidler Varige driftsmidler Finansielle anleggsmidler Omløpsmidler Varer Fordringer Investeringer Bankinnskudd Balansen og gjeld Innskutt egenkapital Opptjent egenkapital
DetaljerLEAN Forum Bergen. 21.februar 2013 V 2
LEAN Forum Bergen 21.februar 2013 V 2 Om Karabin Forretningsidé Karabin er et frittstående konsulentselskap som sikrer resultater gjennom målstyrt prosessforbedring Visjon Karabin skal bli det ledende
DetaljerInnføring i Resultatledelse hvordan sikrer vi at virksomheten når sine mål?
Grafisk bransjeforening Øst årsmøte 29. Mars 2017 Støtvig Hotel Larkollen: Innføring i Resultatledelse hvordan sikrer vi at virksomheten når sine mål? Hva skal vi snakke om Litt om trender innenfor ledelse
DetaljerLOOMIS FOREIGN EXCHANGE AS
Q2/2017 LOOMIS FOREIGN EXCHANGE AS KVARTALSRAPPORT, ANDRE KVARTAL 2017 Loomis Foreign Exchange AS Oslo, 15. August 2017 Loomis Foreign Exchange AS Etterspørselen etter reisevaluta øker i løpet av andre
DetaljerLOOMIS FOREIGN EXCHANGE AS
Q3/2017 LOOMIS FOREIGN EXCHANGE AS KVARTALSRAPPORT, TREDJE KVARTAL 2017 Oslo, 15. November 2017 02 Loomis Foreign Exchange AS Oslo, 15. November 2017 Loomis Foreign Exchange AS Tredje kvartal inkluderer
DetaljerEBL konferanse 11.mars 2009
EBL konferanse 11.mars 2009 HMS - Standardisering HMS-/kvalitetsleder Finn Roy Bakken Email - frb@sirakvina.no Agenda: Litt om kraftselskapet ISO 9001(Kvalitet) og ISO 14001(Miljø) og HMS Prosessen frem
DetaljerCapital Markets Day Finansiell status CFO Arne Solberg
Capital Markets Day 2006 Finansiell status CFO Arne Solberg WORLD CLASS through people, technology and dedication KONGSBERG September 20, 2006 1 Agenda Kongsberg Gruppen et world class teknologiselskap
DetaljerBedre målinger er nøkkelen til effektivitet!
16. oktober 2014 Bedre målinger er nøkkelen til effektivitet! Innledning til SINTEF Seminar "Hvordan få fart på byggenæringen?" ved Jan Alexander Langlo, forskningsleder, Teknologiledelse SINTEF Teknologi
DetaljerNorsk marked for velferdsteknologi. Norwegian Smart Care Cluster Daglig leder Arild Kristensen Tlf
Norsk marked for velferdsteknologi Norwegian Smart Care Cluster Daglig leder Arild Kristensen arild@valide.no Tlf. 90532591 Myndigheter Helseforetak, sykehus og kommuner Akademia Forskning og utdanning
DetaljerHva er Økologisk økonomi? Professor Ove Jakobsen Senter for økologisk økonomi og etikk Handelshøgskolen i Bodø
Hva er Økologisk økonomi? Professor Ove Jakobsen Senter for økologisk økonomi og etikk Handelshøgskolen i Bodø Utfordringer For å skape livskraftige økosystemer og samfunn må vi utvikle en økonomi som:
DetaljerInformasjon i samsvar med kravene i kapitalkravsforskriftens del IX (Pilar 3) Jernbanepersonalets Sparebank
Informasjon i samsvar med kravene i kapitalkravsforskriftens del IX (Pilar 3) Jernbanepersonalets Sparebank 1 1 Innledning og formål med dokumentet 2 Organisasjonsstruktur og strategisk utvikling 2 3 Konsolidering
DetaljerFelles overordnet strategi 2004-2007. Dato: April 2004. Versjon 1.0
Felles overordnet strategi Dato: April 2004 Versjon 1.0 Bakgrunn Styret i Helse Midt-Norge RHF ba i oktober 2002 administrasjonen om å utarbeide en felles overordnet strategi for perioden for foretaksgruppen
DetaljerEBL, Toveiskommunikasjon i Norge
13.-14.5.2009 EBL, Toveiskommunikasjon i Norge Utskifting og drift, metode tilpasset det enkelte nettselskap Tom Wirkola tom.wirkola@energicompagniet.no Tlf +47 41 67 90 47 www.energicompagniet.no Copyright
Detaljer