Utdanning for kontorfaglig ansatte i kommunale helse- og sosialfaglige tjenester for barn, unge og deres familier 2.år

Transkript

1 Studieplan 2. år 2019 versjon STUDIEPLAN Utdanning for kontorfaglig ansatte i kommunale helse- og sosialfaglige tjenester for barn, unge og deres familier 2.år Regionsenter for barn og unges psykiske helse, helseregion Øst og Sør (RBUP) Kull vår høst 2019

2 1. Innledning Kontorfaglig ansatte i kommunale helse- og sosialfaglige tjenester for barn og unge, og tilsvarende tjenester, har sentrale funksjoner som krever stadige høyere kompetanse. Dette er studieplanen for 2.år av utdanning for kontorfaglig ansatte i slike tjenester; den bygger på gjennomført 1. år. De to årene bygger på samme forståelse av kontorfaget. Studiet tar utgangspunkt i at kontorfaget i stor grad får sin utforming i det feltet kontoransatte arbeider i og at det derfor er gunstig å organisere studietilbud for kontoransatte i et bestemt felt. Studiet legger vekt på at kontorfaglig ansatte har kjennskap til feltet de arbeider i, måten å tenke og jobbe på, hvordan det er organisert, verdier og normer og ikke minst informasjonssystemene i vid forstand, både de datatekniske og de menneskelige. Forståelse for kontorfaglig ansattes funksjon og rolle i profesjonelle organisasjoner og utvikling av faglig identitet står sentralt. Videre bygger studiet på en forståelse av at mye av kompetansen kontoransatte bygger opp gjennom praksis handler om taus kunnskap. Studiet er derfor lagt opp med stor vekt på praktiske erfaringer og bevisst arbeid med å gjøre kontoransatte i stand til å sette ord på arbeid og kompetanse som grunnlag for erfaringsdeling og kompetanseutvikling. Samtidig er det et mål at denne praksisen settes inn i en teoretisk kontekst. Studiet tar også sikte på å gi kunnskaper som kan styrke kontorfaglige ferdigheter i det daglige arbeidet. Studiet prioriterer arbeidsområder som direkte eller indirekte er rettet mot brukere av de ulike tjenestene. Arbeids- og læringsformer er de samme i begge årene. Temaene er andre, men studiet bygger videre på kunnskapen og forståelsen studentene har tilegnet seg i det første året. 2. år legger grunnlag for en utvidet yrkesrolle. Undervisningen knytter an til studier av det kontorfaglige feltet. Kontorutdanningen er en del av et bredt tverrfaglig miljø i RBUP som jobber med undervisning av profesjonene i kommunale helse- og sosialfaglige tjenester, samt tjenestestøtte til kommunene. Forankringen på RBUP innebærer både tilgang til faglig oppdatering og til lærerkrefter med kjennskap til tjenestene, både praktikere og forskere. Utdanningen drives av en arbeidsgruppe på RBUP som også består av kontorfaglig ansatte fra tjenestene, slik at det er nær kontakt med tjenestestedenes og kontoransattes behov. 2. Målgruppe Målgruppe er kontorfaglig ansatte i kommunale helse- og sosiale tjenester for barn, unge og deres familier, samt tilsvarende tjenester som f.eks. familievern og PPT. Søkere må ha fullført 1. år av utdanningen. 3. Opptakskrav og rangering Søkere må være ansatt i fast stilling i de aktuelle tjenestene og ha gjennomført Utdanning for kontorfaglig ansatte i kommunale helse- og sosiale tjenester for barn, unge og deres familier (1.år). Ansatte i midlertidige stillinger må ha godkjenning av sin leder, og det må være avklart hvem som betaler studieavgiften. Side 2 av 5

3 (Ved senere kull vil søkere rangeres etter ansiennitet siden gjennomføring av 1.år). 4. Utdanningens nivå, varighet, organisering og omfang Utdanningen ligger på et nivå som tar sikte på å tilsvare høgskolenes grunn-nivå. Det er et deltidsstudium og organiseres i fire tre-dagers samlinger i perioden mars til september. Arbeidsinnsatsen er fordelt på undervisningsdagene, pensumlesning og forberedelser til samlingene, oppgaveskriving, praktiske oppgaver på arbeidsplassen og eksamen. Studentene kan selv organisere kollokviegrupper dersom de ønsker det. Undervisningen er obligatorisk. Pensum er på ca. 800 sider. I tillegg kommer lovverk, forskrifter og lignende som deltakerne skal kjenne til. Forventet læringsutbytte Se emnebeskrivelsen under Arbeids og læringsformer Utdanningen baserer seg på læring gjennom forelesere og arbeid i grupper, individuell lesing av pensum og arbeid med hjemmeoppgaver. Hjemmeoppgavene er innrettet på å knytte pensum og teori sammen med det daglige arbeidet. Det legges vekt på økt faglig bevissthet gjennom utveksling av erfaringer fra arbeidsplassene og refleksjon over eget arbeid. For mer detaljert redegjørelse, se emnebeskrivelsen. Forelesningene vil i hovedsak være felles for alle deltakerne, med noen unntak. Deltakerne vil være inndelt både i tjenestegrupper og i grupper på tvers av tjenestene. Tekniske og andre forutsetninger RBUP benytter Canvas som læringsplattform og studentene må derfor ha tilgang til PC og være internett-tilkoplet. Informasjon fra studieleder, bl.a om program for samlingene, forberedelser etc. vil bli gitt gjennom Canvas, og det er studentenes eget ansvar å holde seg oppdatert. Arbeidskrav skal også leveres inn i Canvas. Kvalifikasjon/vitnemål Deltakerne får et grundig kursbevis som dokumenterer innholdet i utdanningen. Side 3 av 5

4 5. Emnebeskrivelse Utdanning for kontorfaglig ansatte i helse- og sosialfaglige tjenester for barn, unge og deres familier (og tilsvarende tjenester) 2. år. Studieleder: Elisabeth Bjarkø Forventet læringsutbytte: Kunnskap: Etter endt utdanning skal deltakeren Ha kunnskap om hvordan voksne lærer og noen sentrale teorier og grunnleggende prinsipper for opplæring Ha kunnskap om sentrale føringer for tjenestene når det gjelder medvirkning fra barn, unge og deres familie, innholdet i begrepet medvirkning og konsekvenser for egen tjeneste/arbeidsplass og eget arbeid Ha grunnleggende kunnskap om noen sentrale begreper i organisasjonsteori Kjenne til relevant lovverk knyttet til forvaltning, bl.a. forvaltningslov og offentleglov Kjenne til noen relevante aktuelle politiske, kommunale og/eller faglige føringer for egen tjeneste. Ha forståelse for hvordan kontorfaglig ansatte kan bidra i kvalitetsarbeid med gode rutiner, informasjon, implementering og kontroll Kjenne til betydningen av forskning og utviklingsarbeid i tjenestene/egen tjeneste Ha en bred forståelse av kontorfaget og betydningen av fagutvikling Ferdigheter: Etter endt utdanning skal deltakeren Kunne sette ord på og reflektere over egen rolle og funksjon Kunne planlegge, gjennomføre og evaluere en enkel opplæringsøkt med en eller flere deltakere Ha elementære ferdigheter når det gjelder å presentere synspunkter i en forsamling Kunne dele/utveksle erfaringer med kolleger på en systematisk måte og dermed bidra til utvikling og læring i organisasjonen og til god praksis Kunne formidle erfaringer, reflektere og bruke fagstoff i skriftlige oppgaver Generell kompetanse: Etter endt utdanning skal studenten Ha innsikt i utviklingen av egen tjeneste Kunne se sitt eget arbeid som en del av helheten i tjenesten og se betydningen for brukerne Side 4 av 5

5 Ha erfart betydningen av et faglig nettverk av kontorfaglig ansatte for økt kunnskap og kompetanse og se mulighetene dette gir Ha en faglig bevissthet om relevansen av fagstoff og teori for det daglige arbeidet Studiets innhold belyses med forelesninger innenfor bl.a. følgende tema: Utdanningens innhold belyses med forelesninger innenfor bl.a. følgende tema: Opplæring av voksne/voksenpedagogikk og læring på arbeidsplassen Medvirkning fra barn, unge og deres familier i teori og praksis Organisasjonsteori, organisasjonsstruktur og organisasjonskultur Relevant lovverk (utover det som er tema 1. år) Kvalitetsarbeid aktuelle føringer fra myndighetene relevant rapportering kontorfaglig ansattes rolle Forskning og utviklingsarbeid, betydning og konkrete eksempler Kontorfaget og betydningen av fagutvikling Obligatoriske aktiviteter Det er tre skriftlige arbeidskrav. Det leveres to skriftlige oppgaver, ett i hvert semester, med et omfang på ord +/- 10% (eksklusiv innholdsfortegnelse og referanser). Det tredje arbeidskrav vil ha en annen form. Undervisningen er obligatorisk, og det er krav om 80 prosent oppmøte. Ved mindre fravær utover 20 % vil det bli gitt et ekstra arbeidskrav for å kompensere for fraværet. Større fravær vurderes særskilt. Evaluering Evaluering av utdanningen foregår gjennom evalueringsskjema for hver samling, samt et felles evalueringsskjema og diskusjon på siste samling. Vurderingsordning: Utdanningene vurderes samlet som bestått/ikke bestått på grunnlag av de tre arbeidskravene. Deltakerne gis en skriftlig tilbakemelding underveis på de to første arbeidskravene og alle arbeidskravene vurderes med bestått/ikke bestått. På 2. arbeidskrav vil deltakerne i tillegg få en tilbakemelding på nivå: Svært god, god eller tilstrekkelig. Dersom et arbeidskrav ikke blir vurdert til godkjent, gis det mulighet for å levere på nytt innen en avtalt frist. Sensorordning: Intern sensor 6. Dato for samlinger mars mai september november Side 5 av 5