TI FAKTORER FOR GOD LEDELSE
|
|
- Ester Rønningen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 TI FAKTORER FOR GOD LEDELSE Presentasjon ved rådmannssamling i Buskerud, Vestfold og Telemark 28. april 2018 Linda Lai Professor i organisasjonspsykologi og ledelse Handelshøyskolen BI
2
3 BEVISHIERARKIET* (*Briner, 2014) 3
4 Lederatferd med vekt på læring, utvikling og motivasjon ut fra medarbeiderens individuelle forutsetninger og behov Mestringsorientering (bli så god som mulig) fremfor prestasjonsorientering (bli best sammenlignet med andre) MESTRINGSORIENTERT LEDELSE 4
5 MESTRINGSORIENTERT LEDELSE: SENTRALE ELEMENTER 1. Retning = hva - mål og rolleklarhet 2. Mening = hvorfor - indre motivasjon og prososial motivasjon 3. Konkret mestringsstøtte = hvordan - bygge mestringstro og fleksibilitetsvilje - tilby relevant kompetanseutvikling - tilby mestringsopplevelser (bruk av kompetanse) - oppmuntre til mestringsklima i grupper 5
6 DE TI FAKTORENE I «10-FAKTOR» Prososial motivasjon Indre motivasjon Mestrings -tro Rolleklarhet Mestringsklima Fleksibilitets -vilje Mestringsorientert ledelse Autonomi Bruk av kompetanse Relevant komp.utv. 6
7 3 Motivasjon Mening Mestring
8 ROLLEKLARHET Rolleklarhet å vite hva som forventes av rollen man skal fylle, hva som kreves for å gjøre en god jobb, koordinering opp mot andres roller, ansvar og beslutningsmyndighet. Rolleklarhet har både en direkte og indirekte effekt på ytelse. Høy rolleklarhet gir høyere ytelse. Høy rolleklarhet gjør det lettere å takle stort arbeidspress, som igjen bidrar til ytelse. 8
9 3 TYPER (INDIVIDUELL) JOBBMOTIVASJON Indre Kompetanseopplevelse Autonomi Støttende relasjoner Ytre Prososial Nytte og verdi for andre
10 INDRE MOTIVASJON Godt dokumenterte og sterke, positive sammenhenger med atferd og ytelse, og en rekke andre positive utfall, for de aller fleste typer oppgaver og medarbeidere. De viktigste driverne er: Opplevd autonomi Opplevd kompetanse mestringstro og mestringsopplevelser Opplevd tilhørighet Svært positive effekter sammenlignet med ytre motivasjon. 10
11 AUTONOMI Gjenspeiler i hvilken grad medarbeideren får mulighet til å påvirke egne arbeidsmåter, jobbe selvstendig og ta egne vurderinger og valg. Sterk sammenheng mellom autonomi og indre jobbmotivasjon Sett på som en avgjørende forutsetning (SDT) Metaanalyse fra 2016* viser sterk sammenheng mellom opplevd jobbautonomi og jobbytelse. Mulige forklaringer høy autonomi gir medarbeideren: Opplevd eierskap til sine handlinger Høyere opplevd kontroll og følelse av påvirkningskraft Høyere opplevd valgfrihet (*Cerasoli et al, 2016) 11
12 PROSOSIAL MOTIVASJON Flere studier* viser at prososial motivasjon gir bedre innsats, utholdenhet og ytelse. Prososialt motiverte medarbeidere yter spesielt godt når de har tillit til sin leder og opplever oppgavene sine som viktige. Prososial motivasjon forsterker sammenhengen mellom et godt selvbilde og høy ytelse. Indre motivasjon styrker sammenhengen mellom prososial motivasjon og innsats, utholdenhet og ytelse. (m.a. flere av Adam Grant, se også hans bok «Give and Take» 12
13 MESTRINGSTRO 13
14 MESTRINGSTRO Graden av mestringstro reflekterer hvor godt man selv tror man kan utføre en gitt oppgave eller jobb. Forskning gjennom mange år*. Sterk sammenheng mellom mestringstro og: innsats, ytelse, valg av utdannelse og jobb, karakterer, karrieresatsing, helsemessige valg, sportslige prestasjoner, fleksibilitet og tilpasningsevne i livet. Personer med lav mestringstro er ofte mer selvfokuserte og mindre oppgavefokuserte og overvurderer kravene oppgavene innebærer. (*Metastudie, Stajkovoc og Luthans, 1998) 14
15 MESTRINGSTRO (2) Sammenhengen mellom mestringstro og jobbmessig ytelse er sterkest for enkle oppgaver, og avtagende for stadig mer komplekse oppgaver. Mulig forklaring: De som har komplekse oppgaver har brukt mer til på læring og innøving av oppgavemessige mestringsstrategier jfr kompetanse/utdanningsnivå. 15
16 MESTRINGSTRO (3) Jobbmessig ytelse Mestringstro 16
17 17
18 FLEKSIBILITETSVILJE Fleksibilitetsviljen gjenspeiler villigheten til å tilpasse egen atferd til nye/endrede forventninger og krav Direkte konsekvens for atferd Fleksibilitetsvilje er en forutsetning for at man lykkes med å skape en «lærende organisasjon» og oppnår bedre ytelse.* Henger tett sammen med mestringstro Resultater fra fersk doktoravhandling av Elizabeth Solberg: Relevant kompetanseutvikling og mestringsorientert ledelse gir mer fleksibel atferd hos medarbeidere som i utgangspunktet har lav fleksibilitetsvilje. (*Camps et al, 2016) 18
19 Kreativitet og innovasjon Ny metastudie* viser at kreativitet og innovasjon blant medarbeiderne best fremmes gjennom: Tillitsbasert ledelse Autonomi, ressurser og gjensidig tillitsforhold med lederen Transformasjonsledelse Individuell støtte Intellektuell stimulering Inspirerende visjoner Idealisert innflytelse respekt for og identifisering med leder Ledelse som hemmer kreativitet og innovasjon har ofte større negativ effekt enn ledelse som fremmer kreativitet og innovasjon Derfor viktig å unngå å rekruttere autoritære, despotiske, splitt-og-hers ledere * D. J. Hughes med flere (in press). Leadership, creativity, and innovation: A critical review and practical recommendations. Leadership Quarterly, in press: 19
20 ULIKE TYPER MOTSTAND Reactance (motreaksjon) Negativ emosjonell reaksjon på selve påvirkningsforsøket Skeptisisme Negativ reaksjon på innholdet i et budskap Tror det ikke eller liker det ikke. Treghet (inertia) Motstand mot endring Passivitet, unngåelse, frakobling (Knowles og Riner, 2007) 20
21 KOMPETANSE = POTENSIAL UTVIKLING OG BRUK AV KOMPETANSE Å være kompetent: Er å være i stand til Dvs. å ha kunnskaper, ferdigheter, evner og holdninger som passer til oppgaver, krav og mål Ikke en egenskap, men situasjonsbetinget ( kompetansesamsvar ) KUNNSKAPER EVNER FERDIGHETER HOLDNINGER 21
22 RELEVANT KOMPETANSEUTVIKLING Kompetanseutvikling Tjenestekvalitet Relevans i kompetanseutvikling 22
23 BRUK AV KOMPETANSE Bruk av kompetanse Tjenestekvalitet Relevans av brukt kompetanse 23
24 Redusert uønsket avgang (tap av verdifull kompetanse) Økt verdiskapning og måloppnåelse (tjenestekvalitet) Økt oppgavemotivasjon (indre motivasjon) Sterkere lojalitet, bedre omdømme og rekrutteringsmuligheter Økt mestringstro, innsats og ytelse, og forsterket læring Mer kollegial hjelpeatferd og høyere fleksibilitet Bedre helse, lavere fravær, lavere personalkostnader og bedre psykososialt arbeidsmiljø EFFEKTER AV GOD BRUK AV KOMPETANSE 24
25 Mestringsklima: Fokus på læring og utvikling ut fra individuelle forutsetninger Gjøre hverandre gode og dele kompetanse + Konkurranseklima (prestasjonsklima): Fokus på å bli best - i konkurranse med andre Rivalisere og konkurrere Hemmer læring Øker skjuling av kompetanse - ULIKE MOTIVASJONSKLIMA 25
26 MESTRINGSKLIMA Mange studier viser at mestringsorienterte medarbeidere yter bedre enn prestasjonsorienterte når oppgavene er komplekse Mestringsorienterte medarbeidere yter bedre i et klima der mestringsorientering deles, oppmuntres og belønnes. Norsk studie, publisert i toppjournal, viser at mestringsklima gir mindre kunnskapsskjuling og mer kreativitet* Kunnskapsskjuling motvirker en lærende organisasjon og høy ytelse. Brukere av kommunale tjenester mest fornøyde med medarbeidere som jobber i et mestringsklima, minst med medarbeidere som jobber i et prestasjonsklima**. (* Cerne et al, 2014) ** Foreløpige resultater fra Norge. 26
27 TILBAKEMELDINGER OG RÅD Gir konkrete og nyttige tilbakemeldinger på ytelse. Gir konkrete råd og støtte til å forbedre ytelse. Tilbyr videreutvikling og utfordringer som gir læring. ANERKJENNELSE OG INSPIRASJON Gi ære til den som fortjener det. Bruker et inspirerende, positivt språk. Gir anerkjennelse bygger mestringstro og selvfølelse. TILGJENGELIGHET OG INVOLVERING Er tilgjengelig - fysisk og psykisk. Involverer medarbeidere. MESTRINGSORIENTERTE LEDERE: TYPISKE TREKK 27
28 Følg meg på Facebook, Twitter Linkedin (og Instagram) Åpen lenke til en rekke kronikker/artikl er på norsk i LinkedInprofilen. 28
10-FAKTOR NY MEDARBEIDERUNDERSØKELSE FOR KOMMUNAL SEKTOR FRA KS. Linda Lai 10-FAKTOR 1. Presentasjon ved ledersamling Gjøvik /KS (mfl) 14.
NY MEDARBEIDERUNDERSØKELSE FOR KOMMUNAL SEKTOR FRA KS Presentasjon ved ledersamling Gjøvik /KS (mfl) 14. Januar 2016 Linda Lai Professor i ledelse og organisasjonspsykologi, Handelshøyskolen BI Faglig
DetaljerLEDELSE I ET KOMPETANSEPERSPEKTIV
LEDELSE I ET KOMPETANSEPERSPEKTIV Linda Lai, professor i ledelse og org.psykologi Handelshøyskolen BI Innlegg ved konferansen «Fremtidens kompetansebehov i skole og barnehage» i regi av Utdanningsforbundet,
Detaljer10-FAKTOR NY MEDARBEIDERUNDERSØKELSE FOR KOMMUNAL SEKTOR FRA KS. Presentasjon for 10-FAKTOR nettside 20. august Linda Lai 10-FAKTOR
NY MEDARBEIDERUNDERSØKELSE FOR KOMMUNAL SEKTOR FRA KS Presentasjon for nettside 20. august 2015. Linda Lai Professor i ledelse og organisasjonspsykologi, Handelshøyskolen BI Faglig rådgiver for 1 1. MÅL
DetaljerNy medarbeiderundersøkelse 10-faktor
Ny medarbeiderundersøkelse 10-faktor Hva skal jeg si noe om? Bakgrunn De 10- Faktorene Rapporter Utviklingsarbeid Bakgrunn www.10faktor.no Innspill fra storbynettverket Arbeidsgruppe og referansegruppe
Detaljer10-FAKTOR KS' medarbeiderundersøkelse Agdenes Tjenesten Faktor Navn Agdenes. for funskjonshe mmede Faktor 1 Oppgavemotivasjon
Tjenesten Faktor Navn for funskjonshe Norge mmede Faktor 1 Oppgavemotivasjon 4.1 3.6 4.3 Faktor 2 Mestringstro 4.3 4.1 4.3 Faktor 3 Selvstendighet 4.1 3.3 4.2 Faktor 4 Bruk av kompetanse 4.1 3.5 4.2 Faktor
DetaljerGuide til god ledelse Ny medarbeiderundersøkelse 10-faktor
Guide til god ledelse Ny medarbeiderundersøkelse 10-faktor HR Personalsjefnettverk i Akershus 5 juni - 2015 Anne Margrete Fletre fagsjef ledelse KS Arbeidsgiverpolitikk Hva skal jeg si noe om? Guide til
DetaljerLedelse i et kompetanseperspektiv: mobilisering av kompetanse.
Ledelse i et kompetanseperspektiv: mobilisering av kompetanse. Linda Lai, professor Handelshøyskolen BI Innlegg ved Fagernesseminaret - Norsk Sykepleierforbund 29. januar 2015. Fagprofil BI: http://www.bi.no/bizreview/faglige-profiler/linda-lai/
DetaljerLes mer om faktorene på
2015 Denne rapporten til består av 12 arkfaner. Bruk lenkene under eller klikk på de ulike fanene i bunn av arbeidsboken for å bytte mellom innholdet. Gå direkte til Tabell med resultater Diagrammer med
DetaljerLes mer om faktorene på
2015 Denne rapporten til består av 12 arkfaner. Bruk lenkene under eller klikk på de ulike fanene i bunn av arbeidsboken for å bytte mellom innholdet. Gå direkte til Tabell med resultater Diagrammer med
DetaljerLes mer om faktorene på
2015 Denne rapporten til består av 12 arkfaner. Bruk lenkene under eller klikk på de ulike fanene i bunn av arbeidsboken for å bytte mellom innholdet. Gå direkte til Tabell med resultater Diagrammer med
DetaljerLes mer om faktorene på
2015 Denne rapporten til består av 12 arkfaner. Bruk lenkene under eller klikk på de ulike fanene i bunn av arbeidsboken for å bytte mellom innholdet. Gå direkte til Tabell med resultater Diagrammer med
DetaljerLes mer om faktorene på
2015 Denne rapporten til består av 12 arkfaner. Bruk lenkene under eller klikk på de ulike fanene i bunn av arbeidsboken for å bytte mellom innholdet. Gå direkte til Tabell med resultater Diagrammer med
DetaljerKOMPETANSEMOBILISERING: hvordan hente ut det beste i hver enkelt medarbeider?
KOMPETANSEMOBILISERING: hvordan hente ut det beste i hver enkelt medarbeider? Linda Lai, professor Handelshøyskolen BI Innlegg ved Spredningssamling Fagbrev på jobb, Stjørdal 14. oktober 2014. 1 Fagprofil
DetaljerFRA MÅLESYKE TIL KOMPETANSEMOBILISERING
1 FRA MÅLESYKE TIL KOMPETANSEMOBILISERING Foredrag ved IA-konferansen 2015 Bodø 2. desember 2015, Professor i ledelse og organisasjonspsykologi, Handelshøyskolen BI 2 HVORDAN HENTER VI UT DET ALLER BESTE
DetaljerLinda Lai, professor Handelshøyskolen BI
Ledelse i et kompetanseperspektiv: fra planlegging til mobilisering og tjenestekvalitet Linda Lai, professor Handelshøyskolen BI Innlegg ved NSFs Nordlands Lederkonferanse, Rica Narvik / Rica Bodø 19.-20.mars
DetaljerSeminar om 10-FAKTOR. Strategikonferansen i Nordland 1 mars Anne Margrete Fletre Fagsjef, ledelse KS arbeidsgiverpolitikk
Seminar om 10-FAKTOR Strategikonferansen i Nordland 1 mars 2017 Anne Margrete Fletre Fagsjef, ledelse KS arbeidsgiverpolitikk «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Seminar 10-FAKTOR Strategikonferansen
DetaljerLedelse i et kompetanseperspektiv: utvikling og bruk av kompetanse i helsetjenesten.
Ledelse i et kompetanseperspektiv: utvikling og bruk av kompetanse i helsetjenesten. Linda Lai, professor Handelshøyskolen BI Innlegg ved Fagforbundets samspillkonferanse, Lillestrøm 20. oktober 2014.
Detaljer10-FAKTOR. «En selvstendig og nyskapende kommunesektor»
10-FAKTOR «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Mestringsorientert ledelse Arbeidsgiverpolitikk (virkemiddel og grunnstein) Formål Mål Aktører Bedre tjenester Bedre arbeidsmiljø Bedre omdømme Riktig
DetaljerLes mer om faktorene på
2015 Denne rapporten til består av 12 arkfaner. Bruk lenkene under eller klikk på de ulike fanene i bunn av arbeidsboken for å bytte mellom innholdet. Gå direkte til Tabell med resultater Diagrammer med
DetaljerLes mer om faktorene på
2015 Denne rapporten til består av 12 arkfaner. Bruk lenkene under eller klikk på de ulike fanene i bunn av arbeidsboken for å bytte mellom innholdet. Gå direkte til Tabell med resultater Diagrammer med
DetaljerARBEIDSGIVERRAPPORT 2016 HEMNE KOMMUNE
Innhold Medarbeiderundersøkelsen 2016... 3 1.1. Endringer... 3 Undersøkelsen... 3 2. 10Faktor... 4 2.1. Kort om 10Faktor... 4 3. Hvem, hva og hvor mange ifht 10Faktor?... 5 3.1. Kjønnsfordeling... 5 3.2.
DetaljerSaksbehandler: Marit Melhus Wik Arkiv: 431 &32 Arkivsaksnr.: 16/4959. Arbeidsmiljøutvalget Administrasjonsutvalget
SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Marit Melhus Wik Arkiv: 431 &32 Arkivsaksnr.: 16/4959 Sign: Dato: Utvalg: Arbeidsmiljøutvalget 07.12.2016 Administrasjonsutvalget 14.12.2016 MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2016 Forslag
DetaljerMedarbeiderundersøkelsen % svar, 3150 medarbeidere og 7 av 10 har deltatt medarbeidere medarbeidere
Medarbeiderundersøkelsen 2018 72% svar, 3150 medarbeidere og 7 av 10 har deltatt 2014 3452 medarbeidere 2016 3566 medarbeidere 1 Deltakelse Område Deltakelsesprosent Barnehage 91 % Senter for Oppvekst
DetaljerSTRATEGISK KOMPETANSEPLANLEGGING KOMPETANSEBEGREPET. VESTNES 15. OG 17. oktober Ann Sissel Misund Nedberg, prosjektleder KS M&R
STRATEGISK KOMPETANSEPLANLEGGING KOMPETANSEBEGREPET VESTNES 15. OG 17. oktober 2012 Ann Sissel Misund Nedberg, prosjektleder KS M&R Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten Etter Fritjof Kapra Gode
DetaljerMestringsorientert ledelse hva betyr det for oss?
Mestringsorientert ledelse hva betyr det for oss? KS-samling på Ørland, 23. august 2018 Ingjerd Astad, KS-Konsulent as Kort om Ingjerd Master i relasjonsledelse og innovasjonsledelse fra NTNU. Økonomi/administrasjon
DetaljerFRA MÅLESYKE TIL KOMPETANSEMOBILISERING DRIVERE FOR MOTIVASJON, YTELSE OG HELSE I ORGANISASJONER
1 FRA MÅLESYKE TIL KOMPETANSEMOBILISERING DRIVERE FOR MOTIVASJON, YTELSE OG HELSE I ORGANISASJONER Foredrag ved Psykiatri i Nord Tromsø 13. juni 2013 Linda Lai, PhD, Dr. Oecon, Professor, Handelshøyskolen
DetaljerLokal lønspolitikk og nytt lønssystem Sogn og Fjordane 18. nov. 2016
Lokal lønspolitikk og nytt lønssystem Sogn og Fjordane 18. nov. 2016 Nytt lønnssystem med felles sentrale lønnsstiger Siden hovedtariffoppgjøret i 2008 har lokale lønnstillegg helt eller delvis blitt videreført
DetaljerMestringsorientert ledelse HR- nettverkskonferanse KS BTV, Langesund 6 juni Anne Margrete Fletre Fagsjef, KS Arbeidsgiverpolitikk
Mestringsorientert ledelse HR- nettverkskonferanse KS BTV, Langesund 6 juni 2019 Anne Margrete Fletre Fagsjef, KS Arbeidsgiverpolitikk Reisen med 10-FAKTOR Hva er mestringsorientert ledelse? Hvordan komme
DetaljerMestringsorientert ledelse
Mestringsorientert ledelse Arbeidslivskonferansen i Nord Tromsø 10-11 april Anne Margrete Fletre Fagsjef, ledelse KS arbeidsgiverpolitikk «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Hva er mestringsorientert
DetaljerLinda Lai, Dr.Oecon/PhD Førsteamanuensis i beslutningspsykologi, Handelshøyskolen BI (linda.lai@bi.no)
Linda Lai, Dr.Oecon/PhD Førsteamanuensis i beslutningspsykologi, Handelshøyskolen BI (linda.lai@bi.no) 1 Strategisk satsing på kompetanse Systematisk, målbasert og langsiktig satsing på tiltak for å sikre
DetaljerFra kompetanseplanlegging til verdiskaping - Drivere for å hente ut kompetansegevinsten.
Fra kompetanseplanlegging til verdiskaping - Drivere for å hente ut kompetansegevinsten. Innlegg ved KS Flink med folk Erfaringskonferanse 20. mars 2012. Linda Lai, PhD, Dr Oecon. Professor i organisasjonspsykologi,
DetaljerMobilisering av kompetanse i organisasjoner lederens rolle
Mobilisering av kompetanse i organisasjoner lederens rolle Presentasjon ved Styrarkonferansen 2013, Loen 17. april 2013 1 Linda Lai, Phd, Dr Oecon. Professor i organisasjonspsykologi, Handelshøyskolen
Detaljer10-FAKTOR, Guide til god ledelse og Skodd for framtida. Siri Klevstrand, spesialrådgiver KS Arbeidsgiverpolitikk
10-FAKTOR, Guide til god ledelse og Skodd for framtida Siri Klevstrand, spesialrådgiver KS Arbeidsgiverpolitikk Arbeidsgiverpolitikk - hvorfor er det viktig? Utgjør et felles verdigrunnlag Synliggjør hvilke
Detaljer10-faktor: Erfaringer fra Aust-Agder fylkeskommune. Hvordan fylkeskommunen fanger opp det som ikke er en del av 10-faktor.
10-faktor: Erfaringer fra Aust-Agder fylkeskommune. Hvordan fylkeskommunen fanger opp det som ikke er en del av 10-faktor. Reidun Midtun 10-faktor Forskningsbasert medarbeiderundersøkelse: Linda Lai, BI
DetaljerNY MEDARBEIDERUNDERSØKELSE OG REVISJON AV KOMMUNEDELPLAN KOMMUNEORGANISASJON - TA I BRUK VERKTØYET SOM MÅLEMETODE FOR VURDERING AV RESULTATOPPNÅELSE
Arkivsaksnr.: 16/113 Lnr.: 5659/16 Ark.: 44 Saksbehandler: rådgiver Ole Øystein Larsen NY MEDARBEIDERUNDERSØKELSE OG REVISJON AV KOMMUNEDELPLAN KOMMUNEORGANISASJON - TA I BRUK VERKTØYET SOM MÅLEMETODE
DetaljerMELDAL KOMMUNE Administrasjonsutvalg
MELDAL KOMMUNE Administrasjonsutvalg Møteinnkalling Møtested: Formannskapssalen Møtetid: 24.05.2017 kl. 12:00 Sakliste Sak nr. Sakstittel Arkivsak nr Gradering 003/17 Medarbeiderundersøkelse 2017 17/990
DetaljerMestringsorientert leiing kva betyr det for oss?
Mestringsorientert leiing kva betyr det for oss? Personalleiarsamling i Molde, 19. oktober 2018 Ingjerd Astad, KS-Konsulent as «Galskap er å gjøre det samme om og om igjen og forvente et annet resultat
DetaljerMedarbeiderundersøkelse i Arendal kommune «Driverprosjektet»
Medarbeiderundersøkelse i Arendal kommune «Driverprosjektet» 10-Faktor KS Møre og Romsdal 16.06.16 Urd Berntsen, Seniorrådgiver Rådmannens stab personal Arendal kommune: Ca. 44.000 innbyggere Ca. 3200
Detaljer10-FAKTOR som utviklingsverktøy -analysesamling. Vestre Toten kommune, 12.april Ingelin Burkeland, KS-Konsulent AS
10-FAKTOR som utviklingsverktøy -analysesamling Vestre Toten kommune, 12.april 2018 www.10faktor.no Ingelin Burkeland, KS-Konsulent AS Kort om Ingelin Utdannelse: Lektor med master i utdanningsledelse
DetaljerStrategisk satsing på kompetanse: Fra ambisjoner til mobilisering og resultater
Strategisk satsing på kompetanse: Fra ambisjoner til mobilisering og resultater Presentasjon ved ledersamling i Arendal kommune Oslo, 22. januar 2013 Linda Lai, Phd, Dr Oecon. Professor i organisasjonspsykologi,
DetaljerPROSESSVEILEDER 10-FAKTOR
PROSESSVEILEDER 10-FAKTOR Skrevet av: Arbeidsgiverseksjonen Publisert: Februar 2016 Innhold PROSESSVEILEDER 10-FAKTOR... 4 Dette er 10-FAKTOR medarbeiderundersøkelse... 4 Hva måler vi?... 5 Svare på undersøkelsen...
DetaljerStrategidokument - Økonomiplan
Strategidokument - Økonomiplan 2017-2020 www.namsskogan.kommune.no https://vimeo.com/161619852 Medarbeiderundersøkelsen 2016 10 faktor Struktur Egen konstruert struktur Minst 5 svar før resultat kan tas
DetaljerSAKSFREMLEGG. Saksnummer: 16/ Arkiv: 420 &32 Saksbehandler: Linda Pedersen Sakstittel: STATUS OPPFØLGING AV MEDARBEIDERUNDERSØKELSE 2016
SAKSFREMLEGG Saksnummer: 16/1974-8 Arkiv: 420 &32 Saksbehandler: Linda Pedersen Sakstittel: STATUS OPPFØLGING AV MEDARBEIDERUNDERSØKELSE 2016 Planlagt behandling: Arbeidsmiljøutvalget Administrasjonsutvalget
DetaljerStrategisk kompetanseplanlegging hvorfor er det viktig for kommunene? Med spesiell fokus på kompetansemobilisering og egenmotivasjon
Strategisk kompetanseplanlegging hvorfor er det viktig for kommunene? Med spesiell fokus på kompetansemobilisering og egenmotivasjon Presentasjon ved Saman om ein betre kommune: Nettverk Kompetanse og
Detaljer10-faktor i Karmøy kommune
10-faktor i Karmøy kommune 10-FAKTOR Forankring Å se mulighetene i sammenhengene Sånn gjør vi det «Å gå i takt «Utfordringer Å bygge videre med 10-FAKTOR 2404 medarbeidere svarte på 10-FAKTOR undersøkelsen
DetaljerGrowth Mind Set og Målorientering
Growth Mind Set og Målorientering Carol Dweck Leder til en trang til å virke smart og derfor en tendens til å unngå utfordringer gi opp raskt når en møte hindringer se anstrengelser som nytteløse eller
DetaljerSAKSDOKUMENT MØTEINNKALLING. Administrasjonsutvalget har møte. den kl. 10:00. i møterom Kommunestyresalen
SAKSDOKUMENT MØTEINNKALLING Administrasjonsutvalget har møte den 23.11.2016 kl. 10:00 i møterom Kommunestyresalen Eventuelle forfall meldes til tlf. 78 45 51 96 eller Epost: postps@alta.kommune.no Varamedlemmer
DetaljerHvordan jobber Arendal kommune med 10-faktor?
Hvordan jobber Arendal kommune med 10-faktor? - Sett fra HR Erfaringskonferanse KSAgenda 08.02.18 Urd Berntsen, Seniorrådgiver Rådmannens stab HR, Arendal kommune Vår reise siden 2013 2013-2016: Deltatt
DetaljerHvordan kan du kommunisere for å få økt PÅVIRKNINGSKRAFT?
Hvordan kan du kommunisere for å få økt PÅVIRKNINGSKRAFT? Innlegg ved: Årskonferansen for nye ledere i staten 2014 Linda Lai, PhD, Professor i organisasjonspsykologi og ledelse, Handelshøyskolen BI. (linda.lai@bi.no)
DetaljerNY MEDARBEIDERUNDERSØKELSE - 10-FAKTOR VERKTØY FOR MÅLRETTET UTVIKLINGSARBEID
Arkivsaksnr.: 16/113 Lnr.: 972/16 Ark.: 44 Saksbehandler: rådgiver Ole Øystein Larsen NY MEDARBEIDERUNDERSØKELSE - 10-FAKTOR VERKTØY FOR MÅLRETTET UTVIKLINGSARBEID Lovhjemmel: Rådmannens innstilling: :::
DetaljerFørde, 25. februar 2016 Astrid Paulsen
Avsluttende masteroppgave ved Handelshøyskolen BI: Motivasjonsklima, målorientering og kunnskapsutveksling - Kilder til ansattes deling og skjuling av kunnskap i en organisasjon Førde, 25. februar 2016
DetaljerArbeidsgiverpolitiske utfordringer Strategikonferansen i Nord- og Sør-Trøndelag 8 mars 2017
Arbeidsgiverpolitiske utfordringer Strategikonferansen i Nord- og Sør-Trøndelag 8 mars 2017 Anne Margrete Fletre fagsjef KS Arbeidsgivarpolitikk «Ein sjølvstendig og nyskapande kommunesektor» «En selvstendig
Detaljer10-FAKTOR som mulighet til utvikling av kommunen -oppstartssamling, 19. og 21.mars 2018-
10-FAKTOR som mulighet til utvikling av kommunen -oppstartssamling, 19. og 21.mars 2018- Anne Margrete Fletre, fagsjef ledelse, KS Arbeidsgiverpolitikk Ingelin Burkeland, seniorrådgiver KS-Konsulent Agenda
DetaljerADMINISTRASJONSUTVALGET
Innholdsfortegnelse SAKSLISTE - MØTE I ADMINISTRASJONSUTVALGET DEN 15.02.2018 PS 1/18 TYNSET KOMMUNE MØTEINNKALLING ADMINISTRASJONSUTVALGET Møtested: Formannskapssalen Møtedato: 15.02.2018 Tid: 09:00 SAKLISTE
Detaljer10-FAKTOR NY MEDARBEIDERUNDERSØKELSE FOR KOMMUNAL SEKTOR. Linda Lai. Presentasjon ved KS Sogn og Fjordane, Lederdag i Skei, Jølster, 12.
NY MEDARBEIDERUNDERSØKELSE FOR KOMMUNAL SEKTOR Presentasjon ved KS Sogn og Fjordane, Lederdag i Skei, Jølster, 12. mai 2016 Linda Lai Professor i ledelse og organisasjonspsykologi, Handelshøyskolen BI
DetaljerLedelse forankret i verdier
Ledelse forankret i verdier Verdier som rettesnor og rød tråd Bakgrunn Personalsjef i snart to år Lederbakgrunn fra Åfjord Helsesenter 2000-2014 Utdannet sykepleier Generelt opptatt av ledelse i vid betydning
DetaljerLedelse av en helsektor i omstilling Helseledersamling Ørland kysthotell 10. juni Anne Margrete Fletre Fagsjef KS arbeidsgiverpolitikk
Ledelse av en helsektor i omstilling Helseledersamling Ørland kysthotell 10. juni 2016 Anne Margrete Fletre Fagsjef KS arbeidsgiverpolitikk God ledelse er å være.. Del to minutter med sidemannen Hva er
DetaljerOpplæring i 10-faktor
Opplæring i 10-faktor Innføring i medarbeiderundersøkelsen 10-faktor! Mandal kommune 11. januar 2017 Ved Marianne Hauan Molstad leder/forfatter/foredrags- og kursholder Lysark 1 Innføring i 10-faktor agenda
DetaljerLederavtale. inngått mellom: (navn) (navn) Dato. Denne avtalen erstatter tidligere inngått avtale og gjelder inntil ny inngås.
Lederavtale inngått mellom: (navn) (navn) Dato Enhetsleder (enhetsnavn) Overordnet leder Denne avtalen erstatter tidligere inngått avtale og gjelder inntil ny inngås. LEDERE SOM LYKKES HAR EVNE TIL: å
DetaljerMotivasjon hos vernepleiere som jobber som førstelinjeledere. Christian Haaland seksjonsleder og vernepleier
Motivasjon hos vernepleiere som jobber som førstelinjeledere Christian Haaland seksjonsleder og vernepleier Hvem er jeg? 2003: Vernepleier HiB 2006: Seksjonsleder OK-BSR 2012: MVBL - kvantitativ studie
DetaljerHva vet vi om ledelse som virker?
Hva vet vi om ledelse som virker? Oppgave: individuelt Tenk på en leder (i jobbsammenheng, i studietida, i organisasjonsarbeid etc.) som har vært til inspirasjon og fikk deg til å ønske å «gi noe ekstra»
DetaljerLedelse i endringstider
Ledelse i endringstider Anne Margrete Fletre fagsjef ledelse KS Arbeidsgiverpolitikk 18. mai - 2015 Hva skal jeg si noe om? Perspektiv på ledelse i endringstider Hva er utfordringene? Hva vet vi virker?
DetaljerArbeidsgiverpolitikk gir gode resultater
Arbeidsgiverpolitikk gir gode resultater Strategikonferansen i Buskerud 2016 Anne-Cathrine Hjertaas Avdelingsdirektør KS arbeidsgiverpolitikk Arbeidsgiverpolitikk en nøkkel for å lykkes «KS har definert
Detaljer10-faktor medarbeiderundersøkelse. Ragnhild Skålbones
10-faktor medarbeiderundersøkelse Ragnhild Skålbones Hvorfor medarbeiderundersøkelse? Fordi medarbeiderne er den viktigste ressursen i arbeidet med å nå våre mål og levere gode tjenester Et verktøy for
Detaljer79,6 % 10-faktor Ragnhild Skålbones HR-rådgiver
79,6 % 10-faktor 2018 Ragnhild Skålbones HR-rådgiver HMSsystem Kommune plan Øvrige mål Lederavtale Arbeidsmiljø 10-faktor Kvalitet på tjenester Medarbeidersamtaler Lederutvikling Arbeidsgiverstrategi Sammenhenger
DetaljerLEDELSE I ET KOMPETANSEPERSPEKTIV: Fra planlegging til mobilisering og verdiskapning
LEDELSE I ET KOMPETANSEPERSPEKTIV: Fra planlegging til mobilisering og verdiskapning Presentasjon ved rådmannsamling i Hordaland 27. jan. 2014 Linda Lai, Professor Handelshøyskolen BI (linda.lai@bi.no)
DetaljerTillitsbasert ledelse. Modum Bad, Professor Bård
Tillitsbasert ledelse Modum Bad, 11.10.2018 Professor Bård Kuvaas bard.kuvaas@bi.no @BKuvaas Tillitsbaserte ledermedarbeider-relasjoner (LMR) og støttende ledelse Lederskap eller tjenerskap? Er det et
DetaljerLedelse og motivasjon i et arbeidsliv preget av endring. KS Bedriftenes møteplass 2017 Professor Bård Kuvaas
Ledelse og motivasjon i et arbeidsliv preget av endring KS Bedriftenes møteplass 2017 Professor Bård Kuvaas bard.kuvaas@bi.no @BKuvaas Indre og ytre motivasjon Mine arbeidsoppgaver er i seg selv en viktig
DetaljerArbeidsgiverpolitikk ved kommunesammenslåing. Jorunn T. Leegaard, 28.oktober 2015
Arbeidsgiverpolitikk ved kommunesammenslåing Jorunn T. Leegaard, 28.oktober 2015 KS løfter fram arbeidsgiverrollen «Kommunegrensene kan endrast med gode lokale prosessar» KS Landsting 2012 «Kommunens rolle
Detaljerpreges av ytre motivasjon fremfor indre motivasjon.
Øyvind Lund Martinsen, Dr.Philos Professor. Institutt for Ledelse og Organisasjon. Handelshøyskolen BI Professor II. Forsvarets Høyskole. Oslo. 1 } Passiv ledelse. } Kontroll- og korreksjons ledelse. }
DetaljerLederkonferanse 6 juni 2013. Vigdis Galaaen vigdis.galaaen@hamar.kommune.no
Lederkonferanse 6 juni 2013 Vigdis Galaaen vigdis.galaaen@hamar.kommune.no Lederens ansvar Strategier (veivalg for å nå mål og tilpasning til omgivelsene) Utfordringer (mål, midler, resultat) Muligheter
DetaljerROLLEN TIL NÆRMESTE LEDER
ØKE MEDARBEIDERENGASJEMENTET: ROLLEN TIL NÆRMESTE LEDER Dale Carnegie Training White Paper Copyright 2014 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Enhance_engagement_062513_wp_EMEA 4.Nærmeste
DetaljerHva er tillitsbasert lederskap og hvorfor virker det?
Hva er tillitsbasert lederskap og hvorfor virker det? IA-konferansen 2018 IA-rådet i Nordland og Nordland Legeforening Grete Johansen Partner - Great Place to Work Norge Copyright 2017 Great Place to Work
Detaljer10-FAKTOR og mestringsorientert ledelse Kulturfabrikken Sortland Anne Margrete Fletre Øystein Lorvik Nilsen KS Arbeidsgiverpolitikk
10-FAKTOR og mestringsorientert ledelse Kulturfabrikken Sortland 24.10.2018 Anne Margrete Fletre Øystein Lorvik Nilsen KS Arbeidsgiverpolitikk Hva er dine forventninger? 10-FAKTOR og ledelse Bakgrunn Hvilken
DetaljerLedelse i omstillingsprosesser- Hvordan bli leder for sine kolleger LEDERDAGEN 2017
Ledelse i omstillingsprosesser- Hvordan bli leder for sine kolleger LEDERDAGEN 2017 Utgangspunkt Æ har virri med på mangt - både rett og vrangt - mytji gikk vel langt - Men det va ganske interessant! (Hans
DetaljerSAKSFREMLEGG. Saksnummer: 16/ Arkiv: 420 &32 Saksbehandler: Linda Pedersen Sakstittel: MEDARBEIDERUNDERSØKELSE 2016
SAKSFREMLEGG Saksnummer: 16/1974-2 Arkiv: 420 &32 Saksbehandler: Linda Pedersen Sakstittel: MEDARBEIDERUNDERSØKELSE 2016 Planlagt behandling: Arbeidsmiljøutvalget Administrasjonsutvalget Formannskapet
DetaljerAutentisk ledelse. Førsteamanuensis Hallvard Føllesdal Institutt for ledelse og organisasjon Handelshøyskolen BI hallvard.follesdal@bi.
Autentisk ledelse Førsteamanuensis Hallvard Føllesdal Institutt for ledelse og organisasjon Handelshøyskolen BI hallvard.follesdal@bi.no Fagansvarlig MoM Samspill og ledelse anvendt organisasjonspsykologi
DetaljerHMS-nettverk - fylkeskommuene september
HMS-nettverk - fylkeskommuene 24-25. september Fremtidens BHT Prosess for høringssvar: Sentralt Rådmannsutvalg og 2 lokale rådmannsutvalg Skriver på utkast nå Vurderer sak til Hovedstyret Bedt om utsatt
DetaljerFra New Public management til tillitsbasert styring og ledelse i Bydel Ullern
Bydel Ullern Fra New Public management til tillitsbasert styring og ledelse i Bydel Ullern Marie Anbjørg Joten 5.1.2018 Klare føringer fra Byrådet 1. Det er behov for strukturell fornyelse av de hjemmebasert
DetaljerKompetanse som begrep og ressurs
Kompetanse som begrep og ressurs Presentasjon for KS Flink med folk i første rekke. Linda Lai, ph.d, dr.oecon. Professor i ledelse og organisasjon, Handelshøyskolen BI (linda.lai@bi.no) 1 Professor Linda
DetaljerLedelse og hverdagsrehabilitering KS nettverk Vigdis Galaaen Helse og omsorgssjef Hamar kommune
Ledelse og hverdagsrehabilitering KS nettverk 5.4.16 Vigdis Galaaen Helse og omsorgssjef Hamar kommune Vår hovedoppgave: Vår hovedoppgave er å styrke det enkelte menneskets muligheter til i størst mulig
DetaljerTINE Puls. Utvikling og faglig innhold. TINE Personal og kompetanse: Kari Jørstad: kari.jorstad@tine.no tlf 91854468
TINE Puls Utvikling og faglig innhold TINE Personal og kompetanse: Kari Jørstad: kari.jorstad@tine.no tlf 91854468 Agenda Bakgrunn Samarbeidspartnere Innholdet i undersøkelsen Dossiers rolle Resultater
DetaljerNettverkssamling Strategisk kompetanseplanlegging 2.- 3. mai 2012 Rica Seilet hotel, Molde
Nettverkssamling Strategisk kompetanseplanlegging 2.- 3. mai 2012 Rica Seilet hotel, Molde Hvorfor strategisk kompetanseplanlegging? Bidra til økt kvalitet på tjenestene ved at de ressursene som kommunen
DetaljerLedelse som gir effekt!
Ledelse som gir effekt! Et dykk i den faglige plattformen i LUP Kjellaug Tørstad Ledelse har betydning 90% mener at ledelse har stor innflytelse på resultatene i en organisasjon (Strand 2001) Nærmeste
DetaljerDen kompetente trener. og ansvarlige gymnast
Trenerseminar troppsgymnastikk 2017 Den kompetente trener og ansvarlige gymnast De gode gamle dage 2017 Det pres, unge oplever, opstår netop, fordi unge ikke længere ved, hvad det vil sige at skabe noget,
DetaljerPEDAGOGDAGENE 2014 DANS I MØTE MED BARN. Kunsthøgskolen i Oslo: Heidi Marian Haraldsen Veslemøy Ellefsen
PEDAGOGDAGENE 2014 DANS I MØTE MED BARN Kunsthøgskolen i Oslo: Heidi Marian Haraldsen Veslemøy Ellefsen Dans i møte med barn - Hva tar dansen med seg inn i møtet med barnet? Barn i møte med dans - Hva
Detaljer10-FAKTOR: EN INNFØRING 1
10-FAKTOR: EN INNFØRING 1 Av Linda Lai Professor i ledelse og organisasjonspsykologi, Handelshøyskolen BI Faglig rådgiver for utforming av 10-FAKTOR 1 Dette notatet er delvis basert på kapittel 7 i boken
DetaljerArbeidsgiverpolitikk gir gode resultater
Arbeidsgiverpolitikk gir gode resultater Strategikonferansen Telemark 9.februar 2016 Jorunn Teien Leegaard, KS Arbeidsgiverpolitikk Arbeidsgiverpolitikk en nøkkel for å lykkes «KS har definert arbeidsgiverpolitikken
DetaljerLedelsesprinsipper i nye Stavanger kommune
Nye Stavanger Klikk her for å skrive inn tekst. Ledelsesprinsipper i nye Stavanger kommune 1. Ledelse Gir det merverdi for innbyggerne at akkurat du er leder i Stavanger kommune? Å finne sin vei som leder
DetaljerLedelse utviklende og motiverende lederskap Lederskolen NiT/BI
Ledelse utviklende og motiverende lederskap Lederskolen NiT/BI DAGENS TEMA Le.del.se Ledelse med med fokus fokus på på helhet og og blikk blikk for for den den enkelte enkelte medarbeider. Forskning
DetaljerKapittel 2 Og så, da? Konsekvenser av ulike typer motivasjon Anders Dysvik og Bård Kuvaas
Innholdsoversikt Kapittel 1 Innledning... 15 Robert Buch, Anders Dysvik og Bård Kuvaas Kapittel 2 Og så, da? Konsekvenser av ulike typer motivasjon... 21 Anders Dysvik og Bård Kuvaas Kapittel 3 Motiverende
DetaljerVERDI-DOKUMENT. Malm 2013 1
VERDI-DOKUMENT Malm 2013 1 Visjon Jekta AS har som visjon for sin virksomhet: Gi folk muligheter I dette legger vi at alle hos oss skal bidra, slik at hver enkelt som kommer til oss skal få muligheter
DetaljerTil medlemmer av Trepartsorganet MØTEINNKALLING. Med dette innkalles til møte på. Lunner rådhus, Kommunestyresalen Torsdag 28.01.2016 kl.
Til medlemmer av Trepartsorganet MØTEINNKALLING Med dette innkalles til møte på Lunner rådhus, Kommunestyresalen Torsdag 28.01.2016 kl. 08:00-10:00 Se vedlagte saksliste og saksdokumenter. Tidsplan for
DetaljerArbeidsmiljø og 10-faktor som prosessarbeid
Arbeidsmiljø og 10-faktor som prosessarbeid Gjennomføring 2018 2020, presentasjon for virksomhetene ved personalrådgiver Kjersti Kleiv Refleksjonsoppgave Hva har vi lært fra sist runde med 10-faktor arbeidet?
DetaljerArbeidsgiverpolitikk. Indre Østfold kommune
Arbeidsgiverpolitikk Indre Østfold kommune 2020-2030 Innholdsfortegnelse 1. Innledning... 2 2. Visjon... 3 3. Arbeidsgiverpolitiske utfordringer... 3 3.1 Evne til å rekruttere, utvikle og beholde medarbeidere...
DetaljerLederstil Motivasjon
Lederstil og Motivasjon Lederstilene: Autoritær Krever umiddelbar aksept Visjonær I stand til å forklare det store bildet Mellommenneskelig Skape harmoni, unngår negativ tilbakemeldinger og konfrontasjoner
DetaljerUSIT lederforum: Motivasjon gjennom tilbakemelding og oppfølging. 2. mai 2019 Even Neeb, Moment organisasjon og ledelse as
USIT lederforum: Motivasjon gjennom tilbakemelding og oppfølging 2. mai 2019 Even Neeb, Moment organisasjon og ledelse as Motivasjon gjennom tilbakemelding og oppfølging Hva er motivasjon? Hvordan motivere
DetaljerMedarbeider- og ledervurdering
Medarbeider- og ledervurdering Den røde tråden Dette heftet oppsummerer og synliggjør den røde tråden i arbeidet medarbeidere og ledere er tilsatt for å gjøre i organisasjonen. Heftet er en videreutvikling
DetaljerDRAMMEN 8. mai 2013. Verksted 5. geir.johan.hansen@ks.no. Geir Johan Hansen. 20. mai 2014 Verksted 5
DRAMMEN 8. mai 2013 Verksted 5 Geir Johan Hansen geir.johan.hansen@ks.no 2 20. mai 2014 Verksted 5 Partssamarbeidet Hva mangler? FaFo; Moland og Lien 2013 Speed-date Tenk deg en tjeneste: der alle er
Detaljer