Velkommen til dialogmøte om nyskapende pasientforløp

Transkript

1 Velkommen til dialogmøte om nyskapende pasientforløp Sykehuset i Østfold Mai 2018

2 Kamilla & Jonathan GOD MORGEN!

3 Lag en navnelapp JONATHAN ROMM HALOGEN

4 HENSIKTEN MED DIALOGMØTENE Presentere vårt behov og vår foreløpige problemstilling Få innspill på problemstillingen Få kunnskap om mulige løsninger og eventuelle utfordringer i prosjektet Legge til rette for nettverksbygging Innspill blir brukt i utarbeidelsen av konkurransegrunnlaget med endelig behovsbeskrivelse, målsetting og funksjonelle krav

5 DIALOGMØTE 2 Informasjon om anbudsprosess og kontrakter Dialog om teknologiske forutsetninger for løsningsutvikling og implementering Dialog om forventninger til prosessen Mulighet for å skape nettverk og dialog om teknologi, brukerbehov, samhandling og innovasjonspartnerskap

6 Dagsorden 0930 Registrering og kaffe 1000 Velkommen og oppsummering fra dialogmøte 1 Juridiske føringer ved innovasjonspartnerskap Systemer og teknologi i Sykehuset Østfold Rammer og utviklingsmuligheter Gruppearbeid Innspill til mulige teknologiske innovasjoner 1200 Lunsj 1300 Introduksjon til mingling og temastasjoner Temastasjoner Dialog om utvalgte temaer Pause Temastasjoner fortsetter Deling Veien videre og takk for i dag 1530 Slutt

7 Hold tiden og smil til fotografen Det blir intensivt... Vi dokumenterer prosessen ved hjelp av foto

8 Oppvarming Skriv navnet ditt nederst på arket. Bytt ark med din sidemann Tegn din sidemann uten å se på arket 2. min

9 Bli kjent med gruppen Presenter deg selv og selskapet du representerer i korte trekk. Ca. 2 min. per person

10 Introduksjon og oppsummering fra dialogmøte 1

11 Nyskapende pasientforløp Ingunn Olsen Innovasjonssjef Sykehuset Østfold

12 Innovasjonspartnerskap Nyskapende pasientforløp motivasjon Tro på verdien av egeninnsats «Pasientens helsetjeneste»

13 Demografiske endringer legger et stort press på helse- og omsorgstjenesten

14 Pasientens helsetjeneste «Pasienten skal settes i stand til å medvirke og delta aktivt» Selvbetjening Tilgang til helseopplysninger Behandlingsforløp «Vi gjør det selv» diagnostikk og behandling

15 HOVEDFUNN Kreft som case - med mulighet for å bredde til andre sykdomsgrupper

16 Aktører i kreftforløpet

17 KREFTFORLØPET

18 HOVEDFUNN fra samtaler med pasienter Tro på verdien av egeninnsats motivasjon 1. GJØR MEG I STAND TIL Å TA ANSVAR OG VÆRE AKTIV 2. SE MEG OG MINE INDIVIDUELLE BEHOV

19 Sykehuset Østfold ønsker å utvikle helhetlige digitale løsninger og tjenester der Pasienten kan følge med på, delta aktivt og håndtere egen sykdom når de er hjemme i et behandlingsforløp Sykehuset kan følge opp pasienter når de er hjemme og fange opp endringer i pasientens tilstand Trygghet Virtuelle helsetjenester Beslutningsstøtte Oversikt Aktivitet Forebygging Kommunikasjon Varsling Egenmestring

20 Pasienten kan følge med på, delta aktivt og håndtere egen sykdom når de er hjemme i et behandlingsforløp Mulighet for flere digitale helsetjenester Ta prøver/målinger (f.eks. blodprøver, vekt, temperatur) i hjemmet for å kontrollere egen helsetilstand og dele nødvendig informasjon med helsetjenesten Få støtte til å ta beslutninger/valg for å mestre sykdommen best mulig og føle seg trygg

21 Sykehuset kan følge opp pasienter når de er hjemme Kunne tilby flere helsetjenester digitalt Fange opp endringer i pasientens tilstand. Ved kritiske endringer bør helsepersonell motta varsler for å kunne iverksette tiltak tidlig Kunne gi pasienter mer individuell behandling basert på bruk av analyseverktøy Kunne samhandle med øvrige helsetjenesteaktører

22 Pasient Økt egendeltakelse og selvstendighet Økt trygghet og kontroll Forhindre forverring/ tilleggsbelastninger/innleggelser Være mer hjemme Mer effektiv samhandling med helsetjenesten Potensielle gevinster Sykehus / kommune Følge utviklingen i sykdommen, fange opp endringer og sette i gang nødvendige tiltak tidlig Forhindre tilleggsbelastninger/ sykehusinnleggelser pga. forverring Forbedret ressursutnyttelse Kostnadsbesparelser (eks. kassasjon) Mer effektiv samhandling med pasient og øvrig helsetjeneste Fastlege Økt innsikt i pasientens tilstand Mer effektiv samhandling

23 Veikart

24 Veikart

25 Veikart

26 Veikart

27 Vi trenger innspill og kreative ideer fra dere!

28 Oppsummering fra dialogmøte 1

29 Innspill til teknologier og løsninger i markedet 214 ulike typer relevante teknologier 194 eksisterende løsninger i helsesektoren 122 løsninger fra andre områder eller sektorer

30 Tre ulike innovasjonsrom

31 Andreas 49 år Henriette 48 år Ola, 72 år Helen 62 år

32 Behov og ideer ble montert på gruppens plakat

33 Totalt antall ideer 22 idékart

34 Juridiske føringer ved innovasjonspartnerskap Johan Englund Seniorrådgiver - Difi

35 Innovasjonspartnerskap - juridiske føringer Seniorrådgiver Johan Englund Difi

36 Grunnleggende prinsipper i anskaffelsesregelverket Konkurranse Likebehandling ikke-diskriminering Forholdsmessighet Forutberegnelighet Etterprøvbarhet

37 Innovasjon?

38 Innovasjonspartnerskap - Utvikling og kjøp i en og samme kontrakt Konkurranse om å levere Behov for innovativ løsning FoU Kjøp av utviklet vare/tjeneste En kontrakt

39 Fasene i et innovasjonspartnerskap Behov Markedsdialog Konkurranse Utvikling av nye løsninger Kjøp av utviklet løsning

40 Fasene i et innovasjonspartnerskap Behov Markedsdialog Konkurranse Utvikling av nye løsninger Kjøp

41 Innovasjonspartnerskap Utvikling av løsning Kjøp Konkurranse Resultatmål/Delmål/Kvalitets mål Resultatmål/Delmål/Kvalitets mål Resultatmål/Delmål/Kvalitets mål Fase 1: Fase 2: Fase 3: Fase 4:

42 Innovasjonspartnerskap Utvikling av løsning Kjøp Konkurranse Resultatmål/Delmål/Kvalitets mål Resultatmål/Delmål/Kvalitets mål Resultatmål/Delmål/Kvalitets mål Fase 1: Fase 2: Fase 3: Fase 4:

43 Innovasjonspartnerskap Utvikling av løsning Konkurranse Resultatmål/Delmål Resultatmål/Delmål Resultatmål/Delmål Kjøp Innovasjonspartnerskap A Innovasjonspartnerskap avsluttes Innovasjonspartnerskap B Innovasjonspartnerskap avsluttes Innovasjonspartnerskap med leverandør C Kjøpsopsjon / Kjøpsforpliktelse Fase 1: Fase 2: Fase 3: Fase 4:

44 Innovasjonspartnerskap Utvikling av løsning Konkurranse Resultatmål/Delmål/ Kvalitetsmål Resultatmål/Delmål/ Kvalitetsmål Resultatmål/Delmål/ Kvalitetsmål Fase 1: Grunnutvikling Fase 2: Endelig prototype Fase 3: Oppdragsgivers akseptansetest Fase 4: Opsjon på anskaffelse av løsningen

45 Innovasjonspartnerskap Konkurranse Fase 1 består av flere delleveranser. Utviklingsfasen gjentas de ganger som er nødvendig for å komme frem til en løsning som tilfredsstiller behovsbeskrivelsen. Dette skal skje innenfor tids- og ressursrammene Behov/Løsning/Test Fasen starter med at Oppdragsgiver og Partner utvikler detaljplan og mål for delprosessen. Dette skal skje med utgangspunkt i Statens Vegvesens behovsbeskrivelse og Partners løsningsbeskrivelse. Fase 1 har følgende trinn: Behov/Løsning/Test 1. Partner utvikler løsningsdesign i samarbeid med Oppdragsgiver 2. Partner utvikler prototype Behov/Løsning/Test 3. Oppdragsgiver og Partner gjennomfører brukertesting eller verifiserer på annen måte at prototypen oppfyller delmålene for delprosessen. Behov/Løsning/Test Fase 1: Grunnutvikling Fase 2 Endelig prototype Fase 3: Oppdragsgivers akseptansetest

46 Fasene i et innovasjonspartnerskap Behov Markedsdialog Konkurranse Utvikling av nye løsninger Kjøp av utviklet løsning

47 Mot et innovasjonspartnerskap.. Kontraktsinngåelse Levering av endelig tilbud Evaluering (inkl valg av leverandører) Karensperiode på minimum 10 dager mellom meddelelse om valg av leverandør og inngåelse av kontrakt Innlevering av tilbud Forhandlinger Forhandlinger kan skje i flere runder Forhandlinger tar utgangspunkt i tilbudet Det kan forhandles om alle sider av tilbudet Det kan ikke forhandles om tildelingskriterier og absolutte krav i konkurransegrunnlaget. Leverandører velges ut på bakgrunn Prekvalifisering av FoU-kompetanse av leverandører Leverandører som prekvalifiseres inviteres til å gi tilbud Konkurransegrunnlag publiseres Kunngjøring Behovsbeskrivelse Kontraktsutkast

48 Evaluering av løsningsforslag Avvisning Tilbud 1 Tilbud 2 Tilbud 3 Tilbud 4 Tilbud 5 Absolutte krav Tildelingskriterier For eksempel: Pris (20%) Miljøeffekt (50%) Kompetanse (30%) Rangering av tilbud Tilbud 6

49 Evaluering av løsningsforslag Avvisning av Tilbud 3 Tilbud 1 Tilbud 2 Tilbud 3 Tilbud 4 Tilbud 5 Absolutte krav Tildelingskriterier For eksempel: Pris (20%) Miljøeffekt (50%) Kompetanse (30%) Rangering 1. Tilbud 2 2. Tilbud 4 3. Tilbud 1 4. Tilbud 5 Tilbud 6 5. Tilbud 6

50 Eksempel på tildelingskriterier - innovasjonspartnerskap i Stavanger kommune

51 Kontrakten Vi piloterer ny avtale som vil bli en ny SSA (Statens standardavtale) Partneren beholder rettigheter til det som utvikles eller utarbeides i innovasjonspartnerskapet Sykehuset Østfold gis en utvidet disposisjonsrett til det som utvikles

52 Kontraktens oppbygging

53 Webinar - Innovasjonspartnerskap

54 Takk for oppmerksomheten!

55 Systemer og teknologi i Sykehuset Østfold rammer og utviklingsmuligheter Ingunn Olsen / Vivi Haaheim Sykehuset Østfold

56 Sykehuset Østfold HF Nytt sykehus nye muligheter!

57 Sykehuset Østfold HF Ca konsultasjoner pr. år Ca medarbeidere 6,1 milliarder (budsjett 2017) To-struktur-modell bygg psykiatri og somatikk teknologi organisering utstyr arbeidsprosesser innovasjon

58 Før

59 Nå

60 Organisasjons- og prosessutvikling må «gå hånd i hånd» med teknologien

61 Teknologiske endringer i samfunnet reflekteres inn i helsesektoren 1 nærmere pasienten svært forsinket «Sykehuset Østfold skal bli best i Europa på tjenesteinnovasjon» Adm. direktør Just Ebbesen april Flytte arbeidsprosessene Tilgjengelig informasjon Bruk av kommersielt tilgjengelig teknologi Forenkling av arbeidsprosesser Den mobile medarbeideren

62 «Sykehuset Østfold er et av sykehusene i Europa som har kommet lengst i å ta i bruk moderne teknologi for å styrke pasientbehandlingen»

63 Kliniske kjernesystemer 1 Elektronisk pasientjournal DIPS 2 Elektronisk kurve - MetaVision 3 4 Ressurs og prosesstyringssystem - IMATIS LAB system - LVMS 5 RIS/PACS -Sectra 6 DMS - Sectra

64 Ressurs og prosesstyring - Imatis Ulike moduler som henger sammen: Elektroniske tavler Meldingsvarsler Bruk av smarttelefon Selvinnsjekk Rapporter og aktivitetsmonitorering

65 Selvinnsjekk

66 Elektroniske tavler Informasjon tilpasset rolle Nøkkeldata i sanntid Oversikt og flyt

67 Sanntidsinformasjon der du trenger det Mobile løsninger Smarttelefon

68 Meldingsvarsler Effektiv kommunikasjon og varsling

69 Rett vare på rett sted til rett tid Nye logistikkprinsipper AGV Rørpost Servicemedarbeider Renhold

70 Elektronisk kurve MetaVision Erstatter papirkurver Somatikk og psykisk helsevern. Gjennomgående for oppholdet Integrasjoner mot DIPS Sanntid Tilgjengelighet Presisjon Pasientsikkerhet

71 Elektronisk kurve - Lukket legemiddelsløyfe Pasientsikkerhet og kvalitet En metode for å sikre at pasienter i sykehus får rett legemiddel, i rett dose, til rett tid og på rett måte ved å ta i bruk nye teknologiske løsninger.

72 LABSYSTEM - LVMS Felles LABDATA-system i Helse Sør-Øst Samordner laboratoriedisiplinene med et felles prøvemottak Økt fleksibilitet for organisering av laboratoriefagene Økt pasientsikkerhet Interaktiv henvisning og rekvirering av laboratorieprøver og radiologiske undersøkelser (IHR)

73 Sømløst fra rekvisisjon til prøvesvar - Kvalitet og effektivitet for pasient og kliniker Labdata rekvisisjon Prøvetaking på sengetun Rørpost til analysehall Labdata prøvesvar Meldingsvarsel

74 Digital samhandling Kommune Pleie- og omsorgsmeldinger Labsvar Røntgensvar Sms-påminnelse om time Epikriser Elektroniske henvisninger Røntgensvar Elektroniske rekvisisjoner til lab og røntgen og labsvar

75 Potensial for innovasjon - som kommer både pasient, helsetjeneste og næringsliv til gode

76 Gruppearbeid Innspill til mulige teknologi-innovasjoner

77 Bordduk tre bruksområder og veikaret 2 1 3

78 Teknologi I henhold til partnerskapets rammer (problemstilling, ressurser, og tid) diskuter og gi innspill på mulige teknologiske innovasjoner Skriv stort og tydelig En lapp per innspill 2 typer innspill: - Brukeropplevelser - Teknisk funksjonalitet

79 Teknologi, brukeropplevelser Start med å notere innspill til mulige eller ønskede brukeropplevelser knyttet til de tre bruksområdene Skriv stort og tydelig En lapp per innspill 2 min. alene

80 Teknologi, funksjonalitet Noter innspill til mulige eller ønskede tekniske funksjoner i henhold til de tre bruksområdene eller mellom de ulike områdene. Skriv stort og tydelig En lapp per innspill 2 min. alene

81 Del innspill til teknologi-innovasjoner Del dine innspill med gruppen. Skriv gjerne flere lapper underveis. Ca. 2 min. per person Brukeropplevelser

82 Teknologi, integrasjon og plattform Gi innspill på mulige konsekvenser i henhold til integrasjon og plattform. Skriv stort og tydelig En lapp per innspill 2 min. alene

83 Del innspill til teknologi-innovasjoner Del dine innspill ang. integrasjon og plattform med gruppen Ca. 2 min. per person Integrasjon og plattform Brukeropplevelser

84 Temastasjoner

85 Mingling og temastasjoner Fire temastasjoner: 1. Teknologi 2. Brukerbehov 3. Samhandling 4. Innovasjonspartnerskap Bruk gjerne også de frie minglestasjonene til nettverksbygging 3 runder - Ca. 25 min. per runde

86 Lunsjpause Vi starter igjen kl

87 Introduksjon til temastasjoner

88 Temastasjon TEKNOLOGI 1 Brukergrensesnitt Digital samhandling med pasient på tvers av helsetjenesten 2 Integrasjoner Hvordan samhandle uten integrasjonsproblematikk? Hvordan ivareta informasjonssikkerhet og personvern? 3 Informasjonssikkerhet og personvern

89 Teknologiske endringer i samfunnet reflekteres inn i helsesektoren Temastasjon svært forsinket 1 BRUKERBEHOV «Pasientens helsetjeneste» - Egenmestring og kontroll Informasjon om pasientens helsetilstand Fremtidsrettet og stort gevinstpotensial for både pasient og helsetjenesten 4 Pasienten i hjemmet 2 3 Beslutningsstøtte Kommunikasjon Utstyr og enheter

90 Temastasjon SAMHANDLING 1 Samspill og kommunikasjon Innovative og trygge måter å samhandle med pasientene 2 Tilgjengeliggjøring og lagring av data Effektiv og trygg samhandling/digital kommunikasjon på tvers av helsetjenestenivåene Effektiv drift og forvaltning av pasientnært utstyr 3 Drift og forvaltning

91 Teknologiske endringer i samfunnet reflekteres inn i helsesektoren Temastasjon svært forsinket INNOVASJONSPARTNER 1 SKAP Samarbeid og fremdrift Prosedyren forutsetter godt samarbeid i partnerskap (oppdragsgiver og leverandører) 2 Tidsrammen Flere delmål og tett kommunikasjon mellom partene i utviklingsfasen Utvikling og mulighet for kjøp i en og samme kontrakt 3 Materielle og immatrielle rettigheter

92 Mingling og temastasjoner Fire temastasjoner: 1. Teknologi 2. Brukerbehov 3. Samhandling 4. Innovasjonspartnerskap Bruk gjerne også de frie minglestasjonene til nettverksbygging 3 runder - Ca. 25 min. per runde

93 mingling og temastasjoner 1. runde 25 minutter

94 mingling og temastasjoner 2. runde 25 minutter

95 Pause 15 minutter

96 mingling og temastasjoner 3. runde 25 minutter

97 Oppsummering fra temastajsoner

98 Oppsummering fra temastasjoner Ca. 3 min. per stasjon

99 Veien videre

100 VEIEN VIDERE Halogen utarbeider en sluttrapport som dokumentasjon Spørsmål og svar publiseres på kap#invitasjon-til-næringslivet Videre arbeid med problemstilling og konkurransegrunnlag

101 Veikart

102 Veikart

103 Takk for innsatsen! GOD TUR HJEM!

104 Har du en idé som kan gjøre Sykehuset Østfold bedre? Ingunn Olsen innovasjonssjef Sykehuset Østfold HF E-post: Mobiltelefon: Sammen skaper vi FREMTIDENS HELSETJENESTE!

105 Nyskapende pasientforløp Sykehuset i Østfold Mai 2018