MEDARBEIDERUNDERSØKELSE

Transkript

1

2 AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER 2 MEDARBEIDERUNDERSØKELSE VEILEDNING TIL SPØRRESKJEMAET I medarbeiderundersøkelsen ønsker vi at du gir uttrykk for din opplevelse av viktige sider ved din arbeidssituasjon. Det finnes ingen riktige eller gale svar. Besvar alle utsagn etter beste evne, og så oppriktig som mulig. På de fleste utsagn gir du din vurdering ved å svare på en fempunktsskala, fra «helt u» til «helt». Bruk av svarskalaens høyre side, i retning av «helt», vil alltid være et uttrykk for en mer positiv besvarelse. Du har mulighet til å besvare med «/ikke», men din mening har stor betydning og det er derfor viktig at du forsøker å ta stilling til alle utsagn. Du flytter deg frem og tilbake i spørreskjemaet ved å klikke på pilene nederst på siden. Du kan til enhver tid avbryte din besvarelse, for senere å gå inn i spørreskjemaet og fullføre besvarelsen. Bruk da den lenken du har fått tilsendt. ANONYMITET For å sikre at dine svar ikke kan gjenkjennes, vil det bare bli utarbeidet rapporter når det er eller flere besvarelser fra enheten. Dersom du til sist i spørreskjemaet får mulighet til å gi dine egne kommentarer(forutsatt at din virksomhet har valgt å ha med dette spørsmålet), vær oppmerksom på at de kommentarer du gir blir direkte gjengitt i rapporten for din virksomhet. Du må derfor ikke oppgi personlige opplysninger som navn eller lignende.

3 AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER 3 OM DEG OG DITT ARBEID De første spørsmålene handler om deg og ditt arbeid. Disse dataene kan senere bli brukt i anonymisert form i analyser på et overordnet nivå. 1. Kjønn [VALGFRI] Mann Kvinne 2. Alder [VALGFRI] Under 29 år år år 0-9 år år 6 år eller mer 3. Hva slags arbeidstidsordning har du? [VALGFRI] Samme arbeidstid hver dag Skift eller turnusarbeid Annen arbeidstidsordning Fleksibel arbeidstid med fast kjernetid hver dag 4. I hvor mange år har du vært ansatt på din nåværende arbeidsplass? [VALGFRI] Under 1 år 1-3 år 4-9 år år 20 år eller mer. Hva er din høyeste fullførte utdannelse? [VALGFRI] Grunnskole, inkl. folkeskole og ungdomsskole Videregående skole Fagutdanning, etatsutdanning Universitet og høyskole: 0-4 år Universitet og høyskole: mer enn 4 år 6. Er du leder med personalansvar? [VALGFRI] Ja Nei

4 AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER 4 JOBBINNHOLD Hvor er du i følgende utsagn: 7. Jeg vet hva som forventes av meg i jobben min 8. Jeg har nødvendige arbeidsverktøy for å løse oppgavene på en god måte 9. Jeg har den informasjon som trengs for å kunne utføre jobben på en god måte 10. Jeg har tilstrekkelig variasjon i min arbeidshverdag 11. Jobben min er så interessant at den i seg selv er motiverende 12. Jeg har vanligvis tid til å utføre mine arbeidsoppgaver med god kvalitet 13. Jeg har vanligvis en passende balanse mellom arbeidsliv og familie/fritid 14. Min arbeidssituasjon fører sjelden til at jeg bekymrer meg for min helse 1. Jeg er alt i alt godt tilfreds med jobben min Hvor er du i følgende utsagn: 16. Jeg har tilstrekkelig beslutningsfrihet i arbeidet mitt [VALGFRI] 17. Jeg har meningsfulle arbeidsoppgaver [VALGFRI] 18. Jeg har riktig kompetanse til å løse mine arbeidsoppgaver [VALGFRI]

5 AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER KOMPETANSE OG UTVIKLING Hvor er du i følgende utsagn: 19. Jeg får det jeg trenger av opplæring og veiledning for å løse mine arbeidsoppgaver 20. Min virksomhet tilrettelegger for læring i jobben (mulighet for nye oppgaver, ansvar, roller) 21. Jeg tar ansvar for egen utvikling gjennom å tilegne meg ny kunnskap og søke nye utfordringer 22. Jeg får benyttet min kompetanse (kunnskap, ferdigheter og holdninger) gjennom mine arbeidsoppgaver 23. Jeg opplever å bli faglig utfordret gjennom arbeidet mitt 24. I min enhet har vi den kompetansen vi trenger for å løse våre oppgaver 2. I min enhet jobber vi aktivt med å forbedre arbeidsprosessene våre 26. I min enhet lærer vi av våre feil 27. Jeg opplever at det er takhøyde og rom for å komme med nye idéer Hvor er du i følgende utsagn: 28. Jeg lærer stadig noe nytt i jobben min [VALGFRI] 29. Dersom jeg ønsker nye utfordringer i jobben, finnes det muligheter internt i min virksomhet [VALGFRI]

6 AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER 6 SAMHANDLING Hvor er du i følgende utsagn: 30. I min enhet hjelper og støtter vi hverandre 31. I min enhet tar vi et felles ansvar for at vi som gruppe når våre mål 32. I min enhet bruker vi møter på en hensiktsmessig måte 33. Jeg lærer stadig noe nytt av mine kollegaer 34. I min enhet anerkjenner vi hverandres arbeid og kompetanse 3. Jeg opplever at samhandling på tvers bidrar til bedre kvalitet 36. I min enhet har vi en dialog der jeg trygt kan gi uttrykk for mine meninger 37. I min enhet jobber vi systematisk for et godt arbeidsmiljø Hvor er du i følgende utsagn: 38. I vår virksomhet er det tilrettelagt for god samhandling på tvers [VALGFRI] 39. I min enhet jobber vi godt sammen [VALGFRI] 40. Jeg sier i fra dersom jeg trenger hjelp og bidrag fra andre [VALGFRI] 41. I vår virksomhet involveres e personer i beslutningsprosesser [VALGFRI] 42. Jeg opplever at samhandling på tvers bidrar til mer effektiv oppgaveløsning[valgfri] 43. I vår virksomhet er vi tilstrekkelig koordinert med eksterne aktører [VALGFRI]

7 AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER 7 MIN NÆRMESTE LEDER Hvor er du i følgende utsagn: 44. Min leder kommuniserer virksomhetens overordnede mål klart og tydelig 4. Min leder setter tydelige mål for enheten 46. Min leder sørger for en god fordeling av arbeidsoppgaver 47. Min leder gir meg handlingsrom til å løse oppgavene mine på en god måte 48. Min leder gir meg konstruktive tilbakemeldinger på hvordan jeg utfører mitt arbeid 49. Min leder legger til rette for gode faglige diskusjoner 0. Min leder involverer meg i e beslutninger 1. Min leder støtter meg når jeg trenger det 2. Min leder tar tak i problemer 3. Min leder har god gjennomføringsevne Hvor er du i følgende utsagn: 4. Min leder går foran som en god rollemodell [VALGFRI]. Min leder støtter min personlige og faglige utvikling [VALGFRI] 6. Min leder og jeg har i løpet av siste 12 månedene hatt en samtale om min utvikling (medarbeidersamtale) Ja Nei 7. Jeg opplevde den siste medarbeidersamtalen som nyttig (dersom «ja» på 6) 8. Min leder og jeg har fulgt opp det vi ble e om i medarbeidersamtalen (dersom «ja» på 6)

8 AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER 8 VIRKSOMHETEN Hvor er du i følgende utsagn: 9. Samfunnsoppdraget til min virksomhet motiverer meg 60. Jeg har god kjennskap til min virksomhets strategi og mål 61. Min virksomhet utnytter potensialet som ligger i digitale løsninger og verktøy 62. Jeg er stolt over å være ansatt i min virksomhet 63. Min virksomhet tilrettelegger for et godt fysisk arbeidsmiljø 64. Jeg forventer å være ansatt i samme virksomhet om 2 år 6. Jeg kan anbefale andre å søke jobb i min virksomhet Hvor er du i følgende utsagn: 66. Jeg har inntrykk av at toppledergruppen i min virksomhet jobber effektivt sammen [VALGFRI] 67. I vår virksomhet jobber vi aktivt for god brukerorientering [VALGFRI] 68. Jeg opplever at virksomheten har et godt omdømme i offentlighet [VALGFRI] 69. Jeg forstår stort sett behovet for at endringene gjennomføres i egen organisasjon [VALGFRI] 70. Jeg har fått mulighet til å medvirke i endringsprosessene [VALGFRI] 71. Jeg opplever at endringsprosessen har bidratt til bedre resultatoppnåelse for virksomheten [VALGFRI] 72. Jeg opplever at endringsprosessene har gitt meg nye utviklingsmuligheter [VALGFRI]

9 AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER 9 MÅL OG RESULTATER Hvor er du i følgende utsagn: 73. I min enhet er det klart hvem som har ansvar for de ulike oppgavene 74. Min enhet gjennomfører lojalt det som besluttes 7. I min enhet løser vi våre oppgaver med effektiv ressursbruk 76. Min enhet leverer god kvalitet 77. Jeg vet hvilke resultater min enhet blir målt på 78. Jeg er villig til å gjøre en ekstra innsats ved behov 79. Jeg kan se hvordan arbeidet i min enhet bidrar til virksomhetens overordnede måloppnåelse Hvor er du i følgende utsagn: 80. Min leder anerkjenner ekstraordinær arbeidsinnsats [VALGFRI] 81. Jeg har inntrykk av at arbeidsgiver og arbeidstakerorganisasjonene samarbeider godt for å utvikle organisasjonen [VALGFRI] 82. Jeg har inntrykk av at ledere blir fulgt opp dersom resultater uteblir [VALGFRI]

10 AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER 10 MOBBING OG TRAKASSERING 83. Har du de siste 12 månedene på arbeidsplassen blitt utsatt for mobbing eller trakassering? Ja Nei Definisjoner/veiledende tekst: Mobbing: En person er mobbet når han eller hun, gjentatte ganger og over en viss tid, blir utsatt for negative handlinger fra en eller flere andre personer. Det er typisk for situasjonen at offeret ikke er i stand til å forsvare seg. Trakassering: Med trakassering menes handlinger, unnlatelser eller ytringer som har som formål eller virkning å være krenkende, skremmende, fiendtlige, nedverdigende eller ydmykende. 84. Har du de siste 12 månedene på arbeidsplassen opplevd uønsket seksuell oppmerksomhet eller kommentarer som har vært plagsom eller krenkende? Ja Nei Definisjon/veiledende tekst: Seksuell trakassering er uønsket seksuell oppmerksomhet som har som formål eller virkning å være krenkende, skremmende, fiendtlig, nedverdigende, ydmykende eller plagsom. 8. Har du de siste 12 månedene på arbeidsplassen opplevd uønsket seksuell oppmerksomhet eller kommentarer som har vært plagsom eller krenkende? (dersom «ja» på 83 eller 84) En eller noen få ganger i løpet av siste tolv måneder Månedlig Ukentlig Daglig 86. Fra hvem kom oppmerksomheten eller kommentarene? / Av hvem ble du mobbet/trakassert? (dersom «ja» på 83 eller 84) Brukere, kunder, publikum Kollegaer Overordnede Andre

11 AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER 11 [VALGFRI] SPØRSMÅL FRA DIN VIRKSOMHET Hvor eller u er du i følgende utsagn: 87. [LOKAL] Lokal [LOKAL] Lokal [LOKAL] Lokal [LOKAL] Lokal [LOKAL] Lokal 92. [LOKAL] Lokal [LOKAL] Lokal [LOKAL] Lokal 8 9. [LOKAL] Lokal [LOKAL] Lokal 10 [VALGFRI] ÅPENT SVARFELT NB. Merk at din tekst gjengis uredigert i rapporten til din virksomhet. 97. [VALGFRI] Ordet er ditt: Takk for at du deltok i undersøkelsen. Din mening teller!