Smarte bygg Seminar 8. februar 2018
|
|
- Tove Thorstensen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Smarte bygg Seminar 8. februar 2018
2 Velkommen 1. Velkommen v/ advokat Erling M. Timm 2. Entras tilnærming v/ Sonja Horn, Direktør for digitalisering og forretningsutvikling i Entra 3. Hva betyr EUs nye personvernforordning for eiendomsbransjen og hvilke muligheter ligger i den?
3 Proptech hva er det? Real Estate FinTech Delingsøkonomi Smarte bygg Informasjon Ja Ja Ja Transaksjon/marked Ja Ja Styring/kontroll Ja Eksempler på bruk Finn.no Crowdfunding Investeringsverktøy Utviklingsanalyse Coworking Airbnb Fri flyt parkering Adgangskontroll Inneklima Lysstyring
4 Proptech hva er det? Smart Real Estate PropTech Real Estate FinTech FinTech Shared economy
5 Nye personvernregler Er det relevant for eiendomsbransjen?
6 Teknologi driver utviklingen The Economist, mai 2017
7 Plattformer og digitalisering
8 Orbital insight
9 Smarte bygg Bygg inneholder stadig mer informasjonsteknologi. Fra tidligere kun ganske enkle styringssystemer for varme, ventilasjon og heis ser vi at systemene blir flere, mer avanserte, at de spiller sammen og med omverdenen. Det gjør at følgende problemstillinger blir mer aktuelle Trygghet for at nødvendige systemer har fornuftig levetid og at det er tatt høyde for at systemene kan byttes ut For systemer som er tilgjengelige fra utsiden - informasjonssikkerhet Trygghet for at nødvendige systemer er tilgjengelige (SLA) Ansvarsforhold ved feil på styringsystemer For systemer som behandler personopplysninger personvern og rettigheter til bruk av data Mekanismer som gjør at avtaler knyttet til styringsystemer kan følge bygget ved kjøp og salg Bygg genererer store menger data både persondata og andre data Hvilke krav stiller EUs nye personvernforordning til eiendomsutvikleren, leietakeren og tjenesteleverandøren.
10 Smarte bygg Utstyr og installasjoner Teknologi og software integreres i byggets kjerne Personvern Fellesfunksjoner og partnerskap Sikkerhet og informasjonssikkerhet Kostnader og finansiering Inntekter fra tjenester Når teknologien svikter Hvem er ansvarlig? Energiforvaltning
11 Tjenester Applikasjoner med tilgang til tjenester fra interne og eksterne leverandører Inneholder gjerne også et element av markedsføring, for eksempel nabolags tilbud, tilbud fra kaffebar osv. Lokasjonsteknologi og sensorer Flere som leverer tjenester til og sanker data fra samme enhet Informasjon til brukerne Hvem må innhente samtykke til hva? Hvem er ansvarlig og hvem har rett til å bruke personopplysningene? Foto Philips Lightning
12 Persondata i et bygg Noen eksempler: Hva med fremtiden? Informasjon om leietakere og kjøpere (leie- og boligkontrakter) Wifi i fellesareal Web applikasjoner for brukerne av bygget for enklere tjenester, for eksempel besøksregistrering og møtebooking Kameraovervåkning og adgangskontroll Parkering og skiltavlesing Lokaliseringsteknologi som GPS, beacons etc. Sensorer og IoT IT systemer Systemer for overvåkning av næringsbygg (sensorer) Sosiale medier Ansattes persondata (adgangskontroll, kantine osv.) Osv. Smarte bygg og smart by alt kan kobles til alt med mulighetene det gir til å samle og analysere data Økende bruk av sensorteknologi og IoT Digitalisering og automatisering av prosesser Vedlikehold Sikkerhet Logistikk og effektivisering osv. Individuelt tilpassede og brukerstyrte løsninger for leietakere Eiendommene har potensiale til å samle inn og behandle store mengder data i fremtiden, også data som alene eller sammen med andre datasett kan brukes til å identifisere enkeltpersoner
13 Hvordan kan eiendomsbransjen tilpasse seg for å ta i bruk mulighetene som ligger i å samle inn og analysere data fra bygg?
14 EUs personvernforordning (GDPR) Trer i kraft i EU 25. mai 2018 og vil bli gjort gjeldende i Norge gjennom EØS-avtalen «One continent one law» og «One stop shop» GDPR er et oppdatert rammeverk for lovlig behandling av personopplysninger Foreslått i å gjelde i Norge gjennom egen lov Noen nasjonale tilpasninger Gjelder for behandling av personopplysninger om fysiske personer, ikke selskaper GDPR er mye mer enn bare juss og IT
15 Grunnbegreper Personopplysning enhver opplysning om en identifisert eller identifiserbar fysisk person («den registrerte») Behandling enhver operasjon eller rekke av operasjoner som gjøres med personopplysninger, enten automatisert eller ikke, f.eks. innsamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, endring Den registrerte Behandlingsansvarlig en identifisert eller identifiserbar fysisk person en fysisk eller juridisk person, en offentlig myndighet, en institusjon eller ethvert annet organ som alene eller sammen med andre bestemmer formålet med behandlingen av personopplysninger og hvilke midler som skal benyttes; Databehandler en fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, institusjon eller ethvert annet organ som behandler personopplysninger på vegne av den behandlingsansvarlige,
16 Alle virksomheter får nye plikter Alle må ha en oversikt og sørge for at behandlingen skjer lovlig Skal gi forståelig informasjon om hvordan de bruker personopplysninger Må vurdere risiko og personvernkonsekvenser Dokumentasjon og internkontroll Bygge personvern inn i systemer og løsninger («privacy by design») Mange virksomheter må opprette personvernombud Alle databehandlere får nye plikter (utvidet anvendelsesområde) Nye krav til avvikshåndtering plikt til å melde fra om brudd på personvernregler innen gitte frister Alle virksomheter må kunne oppfylle borgernes nye rettigheter
17 Rettigheter for de registrerte De registrerte brukere, leietakernes ansatte, besøkende, egne ansatte osv. Klare og styrkede rettigheter og noen nye Rett til informasjon Rett til innsyn Retting og sletting Rett til å begrense behandling Retten til å bli glemt Dataportabilitet Motsette seg profilering Få beskjed hvis noe går galt Justisdepartementet foreslår å videreføre dagens (særnorske) regler om innsyn i e-post og kameraovervåkning
18 Hva er nytten? Legalt rammebetingelser Kommersielt og internt «Compliance» - etterleve lover og regler Kostnader (bøter og sanksjoner) Risiko for tap av omdømme og kunder Avvik og brudd kan medføre kostnader Bygge tillitt internt og eksternt Omdømme Når alle kjenner rammebetingelsene, er det letter å drive utvikling av nye tjenester og konsepter Konkurransemessig fortrinn kan analyse av big data gir dere noen fordeler? Beskytte digitale verdier fremtidige inntektskilder eller forretningsdrivere?
19 Rammebetingelsene hvordan skaffe seg «licence to play» Sørg for et lovlig grunnlag for behandlingen som gjøres. Innhent samtykke fra brukeren. Oppfyll de grunnleggende prinsippene og forordningens regler: Lovlig, rettferdig og transparent For et spesifikt formål Ikke mer enn nødvendig (dataminimering) Korrekt og oppdatert Lagres ikke lengre enn nødvendig Behandles sikkert Ha kontroll! Er ansvarlig for og skal kunne dokumentere at kravene overholdes.
20 1. Ha oversikt over roller, ansvar og rettigheter Behandlingsansvarlig eller databehandler? Ny lov stiller krav til tydelig fordeling og dokumentasjon av ansvar mellom selskaper som utleverer opplysninger til hverandre eller som er leverandører av tjenester. Leietakere vil som hovedregel være behandlingsansvarlige for brukere Eiendomsforvaltere vil ofte være databehandlere for flere leietakere I tillegg har eiendomsselskapet ofte en database med leiekontrakter og andre kontrakter knyttet til eierskap og forvaltning av næringseiendom, for eksempel: eksterne forvaltningsselskap, vaktselskap, IT-leverandør, Vakt og sikring Osv. Ansvarsforhold og rettigheter mellom aktørene må være regulert i en avtale. I tillegg må selskapene har interne rutiner hvor hvordan personopplysninger behandles i tråd med databehandleravtalen. Eksempel: Adgangskontroll.
21 Behandlingsansvarlig eller databehandler? Selskap/arbeidsgiver Behandlingsansvarlig - Bestemmer formålet med behandlingen Leietaker Eiendomsutvikler Databehandler - Behandler på vegne av behandlingsansvarlig Databehandler - Behandler på vegne av behandlingsansvarlig Tjenesteleverandør Underleverandører, eks. IT-drift, CRM-system, HR-system, utvikling og drift av web applikasjoner, osv.
22 Eksempler: Aktivitet Rolle Ansvar, for eksempel Eiendomsselskapet som arbeidsgiver for egne ansatte Behandlingsansvarlig Fullt ansvar etter ny lovgivning. Ansvar overfor de ansatte og tilsynsmyndigheter Leietaker som kjøper av tjenester fra forskjellige leverandører Leverandør av tjenester til leietakere og deres brukere Behandlingsansvarlig Fullt ansvar etter ny lovgivning. Databehandler Databehandlere har direkte forpliktelser etter nytt regelverk, både overfor kunden, de registrerte og tilsynsmyndigheter Eiendomsselskapet som tilrettelegger for felles applikasjoner og tjenester for brukere av bygg Databehandler eller behandlingsansvarlig? Ansvar må klargjøres overfor leietakere og brukere
23 2: Ha oversikt over behandlingsaktivitetene Et ubetinget krav for selskap med mer enn 250 ansatte Kravet gjelder også for mindre selskaper hvis behandlingen trolig vil medføre en risiko for de registrertes rettigheter og friheter, ikke skjer leilighetsvis eller omfatter særlige kategorier av opplysninger eller personopplysninger som straffedommer og straffbare forhold I praksis må også små virksomheter ha viss oversikt for å kunne oppfylle øvrige krav Det kreves at databehandleren har en tilsvarende oversikt med noen få unntak.
24 Eksempel på enkel kartlegging
25 3. Sørg for at behandlingen er lovlig og for et fastsatt formål Databehandler = behandling må skje i samsvar med databehandleravtale og lov Behandlingsansvar = må sørge for lovlig behandlingsgrunnlag og behandle personopplysninger i samsvar med lov Når må brukeren gi samtykke?
26 4: Vær transparent Gi informasjon uoppfordret Ett formål med GDPR er å sette individer i stand til å vite hva opplysningene om dem benyttes til Den som samler personopplysninger skal tydelig informere om hvilke opplysninger de samler og til hvilke formål de skal brukes Den som er registrert har også rett til å kreve innsyn i hvilke opplysninger enhver aktør behandler om dem, samt rett til å kreve disse opplysningene rettet, slettet eller utlevert
27 5. Ivareta brukerens personvern Innebygd personvern betyr at det tas hensyn til personvern i alle utviklingsfaser av et system eller en løsning Skal være standardinnstilling Tekniske og organisatoriske tiltak Sikre effektiv gjennomføring av prinsippene for vern av personopplysninger
28 6. Sørg for god informasjonssikkerhet Personvern og informasjonssikkerhet hånd i hånd Konfidensialitet Integritet Tilgjengelighet Robusthet
29 Internkontroll og informasjonssikkerhet Kartlegging og oversikt Risikovurdering Internkontroll og dokumentasjon Informasjonssikkerhet Kilde: Veileder nytt regelverk:
30 Strengere forpliktelser ved avvik Rapport til myndighetene innen 72 timer fra avviket ble oppdaget Fristen for databehandler til å rapporterer til behandlingsansvarlig må i praksis være kortere Hvem som rapporterer til Datatilsynet må være avklart i databehandleravtalen Informasjon til de registrerte kan være nødvendig Må ha felles rutiner i virksomheten for rapportering hvem gjør hva, når og hvordan?
31 7. Still krav til leverandørene (databehandlere) Leverandører som behandler personopplysninger på vegne av en behandlingsansvarlig skal være underlagt en skriftlig databehandleravtale Ta ansvar for leverandørkjeden Nytt krav: Kan bare bruke databehandlere som kan garantere at de har implementert tilstrekkelig tekniske og organisatoriske løsninger for å sikre etterlevelse av regelverket Behandlingsansvarlig må godkjenne databehandlers bruk av underleverandører Innfrir leverandøren kravene i forordningen? Hva tilbys av funksjonalitet i systemer og prosesser? Detaljerte krav til innholdet i databehandleravtalen Bruke kontrakten aktivt og følge opp leverandørene
32 8. Adgangskontroll og kameraovervåkning Hvem leverer tjenesten og er ansvarlig Utleier og leietaker(e) må avklare ansvarsfordeling Krav etter nytt regelverk Foreslått særlige regler for kameraovervåkning på arbeidsplass
33 GDPR: Ti steg for å komme i gang 1. Skaff deg oversikt over regelverket og hvilke forpliktelser som vil gjelde for din virksomhet. Planlegg godt og sett i gang nå - så rekker dere det. Sørg for tilstrekkelig forankring og forståelse i ledelsen og berørte deler av organisasjonen. 2. Etabler en arbeidsgruppe med fokus på GDPR 6. Sjekk om dere overfører data til utlandet utenfor EU/EØS internt eller eksternt, og om denne overføringen er lovlig. EUs Standardavtaler kan i mange tilfeller brukes. 7. Sørg for at informasjonen til ansatte, brukere, kunder osv. er god sjekk om dere trenger en personvernerklæring. 3. Lag en oversikt over hvilke personopplysninger virksomheten behandler, dataflyt og om behandlingen skjer på en lovlig måte. 4. Sjekk om du har tilstrekkelig lovlig grunnlag for den behandlingen som dere foretar, for eksempel om det er nødvendig å innhente nytt samtykke fra brukere eller kunder. 5. Ta kontakt med partnere og underleverandører. Sørg for å ha nødvendige avtaler på plass, og oppdater eksisterende om nødvendig. En underleverandør kan ikke behandle personopplysninger på annen måte enn det som er avtalt med den behandlingsansvarlige. 8. Vurdere om dere er pålagt å ha et personvernombud. 9. Sørg for god informasjonssikkerhet, innebygd personvern og kontroll på tilganger Få oversikt over risikofaktorene ved å gjennomføre en risikovurdering, eventuelt en personvernkonsekvensvurdering hvis det er påkrevd. Vurdere om dere har plikt til å konsultere Datatilsynet, for eksempel ved behandlinger som medfører høy risiko for de registrertes rettigheter. 10. Sørg for å ha et system for internkontroll, rutiner for behandling av avvik og dokumentasjon. Her kan du lese mer om virksomhetens ansvar (fra Datatilsynet).
34 Eksempel på arbeidsplan Planlegging Kartlegging Analyse Tiltak Implemen-tering Drift Governance Fastlegg arbeidets mål og omfang Hvem skal delta? Forankre og informere internt Utarbeide prosjektplan Kartlegg behandlingsaktiviteter, systemer og dataflyt Kartlegg partnere og leverandører Forstå kundenes/ brukernes/ ansattes behov og interesser Vurdere regeletterlevelse og evt. foreta en juridiske GAPanalyse Risikovurdering Planlegg oppgaver og tiltak som er identifisert i analysefasen Fastsett kontrollmål Gjennomfør og løs oppgaver Implementer prosesser/kontroller Intern opplæring og oppmerksomhetsskapende aktiviteter Etabler eller oppdater dokumentasjon Daglig etterlevelse av prosesser og kontroller Designe prosesser og kontroller til risikobasert sikring av fremtidig etterlevelse Overordnet styring og løpende forbedring av prosesser og kontroller Egenkontroll
35 Personvern i det daglige når alt er på plass Noen sjekkpunkter er det smart å ha. Eksempler: Innføring av ny teknologi Inngåelse av nye avtaler med underleverandører Bruk av skytjenester Bruk av teknologi som kan oppfattes som særlig inngripende eller kontrollerende, eksempelvis sporingsteknologi, intelligent videoanalyse, stemmegjenkjenning osv. Deling av opplysninger med samarbeidspartnere eller andre Sammenstilling av datasett og bruk av personopplysninger til nye formål Formål som tilgodeser en tredjepart, for eksempel samarbeidspartner. Overføring av personopplysninger til utlandet
36 Takk for oss! Erling Marcussen Timm Advokat og partner Kari Gimmingsrud Advokat og partner
37 Løsninger finnes #haavindtech
GDPR Hva er det og hva er nytt? Presentasjon fra GDPR-prosjektet hos Direktoratet for e-helse
GDPR Hva er det og hva er nytt? Presentasjon fra GDPR-prosjektet hos Direktoratet for e-helse Bakgrunn General Data Protection Regulation (GDPR) ble formelt vedtatt av EU i april 2016 GDPR trer i kraft
DetaljerKiNS seminar for fylkeskommunene Databehandleravtaler. Datatilsynet ved seniorrådgiver Ragnhild Castberg
KiNS seminar for fylkeskommunene 2019 Databehandleravtaler Datatilsynet ved seniorrådgiver Ragnhild Castberg Bakgrunn for nytt personvernregelverk Lik behandling innenfor hele EU/EØS Styrke de registrertes
DetaljerNye personvernregler fra mai Hva betyr det for din virksomhet? Advokat Sverre McSeveny-Åril og advokat Maja Glad Pedersen
Nye personvernregler fra mai 2018 - Hva betyr det for din virksomhet? Advokat Sverre McSeveny-Åril og advokat Maja Glad Pedersen Bakgrunn Ny personvernforordning vedtatt i EU 14. april 2016 Trer i kraft
DetaljerGDPR Ny personvernforordning
GDPR Ny personvernforordning Sunndalsøra, 1. mars 2018 Vindel morgenseminar Advokat Martin Marsteen Williams 1. Personopplysninger dagens regelverk 2. GDPR/Personvernforordningen 3. Hvordan oppfylle kravene
DetaljerNye personvernregler fra mai Hva betyr det for din virksomhet? Advokat Sverre McSeveny-Åril og advokat Maja Glad Pedersen
Nye personvernregler fra mai 2018 - Hva betyr det for din virksomhet? Advokat Sverre McSeveny-Åril og advokat Maja Glad Pedersen Bakgrunn Ny personvernforordning vedtatt i EU 14. april 2016 Trer i kraft
DetaljerPersonvernforordningen Hva kommer og hva risikerer virksomhetene?
Personvernforordningen Hva kommer og hva risikerer virksomhetene? Emilie Veggeland Knudsen Advokatfullmektig Advokatfullmektig Advokat Kjersti Lyster Ryen Advokat Nye personvernregler i norsk rett EUs
DetaljerFÅ KONTROLL PÅ DE USTRUKTURERTE DATAENE
FÅ KONTROLL PÅ DE USTRUKTURERTE DATAENE Start din reise mot å etterleve de nye personvernreglene INTRODUKSJON I mai 2018 innføres ny personvernlovgivning i Norge. Disse har vært mye omtalt, både som de
DetaljerPersonvern nytt landskap i #Oppdatert Tromsø 14. september 2017 Senioradvokat Simen Evensen Breen
Personvern nytt landskap i 2018 #Oppdatert Tromsø 14. september 2017 Senioradvokat Simen Evensen Breen Personvernforordningen (General Data Protection Regulation/GDPR) Personvernforordningen på overordnet
DetaljerEUs personvernforordning - hva kreves? #Oppdatert oktober, Radisson Blu Hotel, Bergen Partner advokat (H) Halfdan Mellbye
EUs personvernforordning - hva kreves? #Oppdatert 2017 19. oktober, Radisson Blu Hotel, Bergen Partner advokat (H) Halfdan Mellbye Innhold 1. Personvernforordningen hva er det EU vil og hva er nytt? 2.
DetaljerOM PERSONVERN TRONDHEIM. Mai 2018
OM PERSONVERN TRONDHEIM Mai 2018 HVORFOR ER VI HER? Ny lovgivning Alle snakker om GDPR Rundreise i alle avdelinger Overordnet innføring i regelverket Hva skjer i NHN Hva skjer med Normen OVERSIKT OVER
DetaljerGDPR - PERSONVERN. Advokat Sunniva Berntsen
GDPR - PERSONVERN Advokat Sunniva Berntsen Hvorfor personvern? Viktig i et demokratisk samfunn EMK artikkel 8 Enhver har rett til respekt for sitt privatliv og familieliv, sitt hjem og sin korrespondanse.
DetaljerPersonvern i skyen Medlemsmøte i Cloud Security Alliance
Personvern i skyen Medlemsmøte i Cloud Security Alliance 31. oktober 2018 Trond Ericson Agenda Personvern i skyen Kort om Devoteam Kort om GDPR GDPR i skyen Oppsummering Devoteam Fornebu Consulting Devoteam
DetaljerPOWEL DATABEHANDLERAVTALE
POWEL DATABEHANDLERAVTALE mellom Powel AS. Behandlingsansvarlig og «Navn på selskap». Databehandler Innhold 1 Formålet med Databehandleravtalen... 3 2 Definisjoner... 3 3 Formål med behandlingen... 3 4
DetaljerNye personvernforordning - er vi klar? DFØ kundeforum 2017, Stavanger,
Nye personvernforordning - er vi klar? DFØ kundeforum 2017, Stavanger, 26.10.2017 Personopplysninger hva er det? Fødselsnummer: 090361 46271 IP-adresse: 195.159.103.82 Bilnummer: BL 23456 Bluetooth MAC:
DetaljerNy EU-forordning: informasjonssikkerhet. Tommy Tranvik
Ny EU-forordning: informasjonssikkerhet Tommy Tranvik Utgangspunkt Europa-parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 om beskyttelse av fysiske personer i forbindelse med behandling
DetaljerPersonopplysninger i leieforhold - illustrert ved eksemplet elektronisk adgangskontroll
Personopplysninger i leieforhold - illustrert ved eksemplet elektronisk adgangskontroll Frokostmøte 27. februar 2018 i regi av Norsk Eiendom Advokat Øyvind Eidissen Ransedokken Behandling av personopplysninger
DetaljerGDPR og ny personvernlovgivning. Advokat (H) Torbjørn Saggau Holm
GDPR og ny personvernlovgivning Advokat (H) Torbjørn Saggau Holm Presentasjon Foreleser Kursets innhold Tidsplan ALTA KOMMUNE 09.11.2018 2 Personvern i endring EU Kommisjonen: «Det europeiske personopplysningsregelverket
DetaljerNye personvernregler Gullik Gundersen juridisk rådgiver
Nye personvernregler Gullik Gundersen juridisk rådgiver 19.10.2017 Nye personvernregler 1. Om de nye reglene 2. De nye reglene 3. Hva gjør vi nå? 2 Om de nye reglene 3 Om de nye reglene Kommer fra EU («forordning»)
DetaljerREKRUTTERING OG GDPR
REKRUTTERING OG GDPR Jan Sandtrø, DLA Piper 12. juni 2018 www.dlapiper.com 12. juni 2018 0 Hvor er vi nå? General Data Protection Regulation (GDPR) - "Personvernforordningen" Ny personopplysningslov -
DetaljerPersonvernveileder. for medlemsbedrifter i Norges Bilbransjeforbund
Personvernveileder for medlemsbedrifter i Norges Bilbransjeforbund (NBF) I denne veilederen gir NBF en oversikt over de viktigste pliktene den enkelte bedrift må overholde når det gjelder personvern. Herunder
DetaljerSmarte bygg og personvern
Smarte bygg og personvern Boligmøtet 07.03.2018 Advokatfullmektig Christian Werner Skovly 3 4 Virkeområde Adgangskontroll Besøksregistrering Kantineregistrering Kameraovervåkning Stadig større bruk av
DetaljerNye personvernregler
Nye personvernregler Agenda Hva er personvern og personopplysninger Bakgrunn for nye personvernregler De viktigste endringene fra idag til 2018 Hva nå? - våre forventninger og råd om veien videre Innledning
DetaljerPersonvernerklæring. 3) være adekvate, relevante og begrenset til det som er nødvendig for formålene de behandles for («dataminimering»)
Personvernerklæring 1. Om personverndokumentet Dette dokumentet skal bidra til at vi etterlever lov om personopplysninger fra 1.juli 2018. Dokumentet skal også bidra til å påvise at vår behandling av personopplysninger
DetaljerNye personvernregler Hvordan blir organisasjonen i overensstemmelse med regelverket? Unicornis, 12. desember 2017
Nye personvernregler Hvordan blir organisasjonen i overensstemmelse med regelverket? Unicornis, 12. desember 2017 GDPR kommer! 4 Nye personvernregler - oversikt Bakgrunn / begrunnelse Tilpasning til ny
DetaljerGDPR FOR EIENDOMSSELSKAPER
GDPR FOR EIENDOMSSELSKAPER Forord EUs nye personvernregler (GDPR) stiller strenge krav til alle som håndterer personvernopplysninger. Dette gjelder også bedrifter i eiendomsbransjen. For det første stilles
DetaljerINFORMASJONSSIKKERHET & GDPR. Kundeforum 18.oktober
INFORMASJONSSIKKERHET & GDPR Kundeforum 18.oktober Den nye personvernforordningen GDPR (General Data Protection Regulation) Hvem gjelder den for? Lovverket gjelder for alle EU- og EØS-land og alle bransjer
DetaljerImplementering av det nye personvernregelverket ved UiB
Implementering av det nye personvernregelverket ved UiB Læringsdag MatNat 31.01.2019 Spørsmål? Hvordan har UiB fulgt opp kravene i det nye personvernregelverket i datasystemene vi bruker Hva bør lokale
DetaljerMin bakgrunn: Jurist i 1994 og «IT-advokat» fra 1997 Personvernspørsmål har stadig blitt viktigere i den tiden...
Personvern - GDPR Aktualitet - mål Alle virksomheter som behandler personopplysninger - dvs. de fleste - må sørge for å opptre iht. gjeldende personvernlovgivning. Virksomheten er ansvarlig, og kan ikke
DetaljerNytt personvernregelverk på 1-2-3
Nytt personvernregelverk på 1-2-3 Hva er en personopplysning? Alt som direkte eller indirekte kan knyttes til en person, for eksempel: navn og telefonnummer observert adferd sporingsdata og IP-adresser
DetaljerGDPR Prosjektgjennomføring Sjekkliste
GDPR Prosjektgjennomføring Sjekkliste DIGFO.no Org nr. 920 052 142 / Contact@DIGFO.no +47 99 03 0006 Side 1 av 6 1 Samtykke (Consent) Kunder må gi sitt samtykke for behandling av personopplysninger. Det
DetaljerPerspektiver og planer ved Universitetet i Oslo
Perspektiver og planer ved Universitetet i Oslo Nye personvernregler Maren Magnus Jegersberg Juridisk seniorrådgiver UiO Personvern handler om retten til et privatliv og retten til å bestemme over egne
DetaljerDatabehandleravtale mellom [Kunde] og Tibe T Reklamebyrå AS
Databehandleravtale mellom [Kunde] og Tibe T Reklamebyrå AS Innhold Avtalens hensikt...3 Formål...3 Behandlingsansvarliges plikter...4 Databehandlers plikter...4 Bruk av underleverandør...4 Avtale med
DetaljerPersonvern - sjekkliste for databehandleravtale
ID Nfk.4.7.3 Versjon 1.00 Gyldig fra 22.08.2018 Siste versjon 24.08.2018 Forfatter May Moursund Verifisert Godkjent Stig Olsen Side 1 av 8 Databehandleravtaler sjekkliste Denne veiledningen/ sjekklisten
DetaljerPersonvern og studieadministrasjon. Sadia Zaka Juridisk seniorrådgiver Unit
Personvern og studieadministrasjon Sadia Zaka Juridisk seniorrådgiver Unit Hva er personvern? Retten til privatliv - Familie, hjem og korrespondanse Retten til å bestemme over egne personopplysninger Vern
DetaljerGDPR i et nøtteskall
GDPR i et nøtteskall BM - Bedriftenes møteplass 18. april 2018 www.ksbedrift.no Elen S. Gimnæs advokatfullmektig Nye personvernregler GDPR EUs personvernforordning Ny personopplysningslov trer i kraft
DetaljerNye personvernregler fra 2018
Nye personvernregler fra 2018 Agenda Personopplysninger Bakgrunn for nye personvernregler Ansvarlighet og internkontroll Informasjonssikkerhet og avviksmeldinger Innebygd personvern og DPIA Personvernombud
DetaljerNye personvernregler fra mai 2018
Nye personvernregler fra mai 2018 27.04.2017 Datatilsynet Opprettet 1980, lokalisert i Oslo Ca 50 medarbeidere Uavhengig forvaltningsorgan under KMD To roller tilsynsorgan og ombud Regelverk: Personopplysningsloven
DetaljerNormkonferansen 2017 (GDPR) Juridisk opplæring personvern
Normkonferansen 2017 (GDPR) Juridisk opplæring personvern 30. november 2017 Marit Larsen Haarr Juridisk rådgiver Direktoratet for e-helse Juridisk opplæring oversikt A Hva skjer på personvernområdet nå?
DetaljerInformasjonssikkerhet og internkontroll - hva er nytt med EUs personvernforordning
Informasjonssikkerhet og internkontroll - hva er nytt med EUs personvernforordning Senioradvokat (PhD) Thomas Olsen Normkonferansen 30. november 2017 www.svw.no GDPR viderefører personvernprinsippene Artikkel
DetaljerDatabehandleravtale for NLF-medlemmer
Databehandleravtale for NLF-medlemmer I henhold til Europa parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 (heretter GDPR) om vern av fysiske personer i forbindelse med behandling av
DetaljerCRM-løsninger i skyen - hva har du lov til å lagre?
CRM-løsninger i skyen - hva har du lov til å lagre? CRM for en advokat Kundedata satt i system Kommersielle mål mot forbrukers rett Innhenter data for profilering Økt digitalisering senket personvern?
DetaljerNye personvernregler
Nye personvernregler Nye personvernregler Personvernforordningen GDPR Regulation (EU) 2016/679 Hva er personvern? Beskyttelse av privatlivets fred Ivaretakelse av den personlige integritet Retten til
DetaljerNye personvernregler fra mai 2018 Personvern og medlemslister Knut B. Kaspersen - Datatilsynet 12. desember 2017
Nye personvernregler fra mai 2018 Personvern og medlemslister Knut B. Kaspersen - Datatilsynet 12. desember 2017 Personvern - Hva er det 3 Hva er personopplysninger? Side 4 5 Viktig nytt i forordningen
DetaljerNye personvernregler (GDPR)
Nye personvernregler (GDPR) 02.11.2017 Bakgrunn Ansvarlighet og internkontroll Informasjonssikkerhet og avviksmeldinger Vurdering av personvernkonsekvenser (DPIA) og forhåndsdrøftelse Innebygd personvern
DetaljerNORID - Registrarseminar 26. april 2017
NORID - Registrarseminar 26. april 2017 26.04.2017 Bakgrunn for ny personvernforordning Arbeidet startet i 2012 Vedtatt i 2016 og trer i kraft i 2018 Felles regelverk for personvern i Europa Styrke den
DetaljerForum for Kontroll og Tilsyn 27. mars 2019 Sekretariatskonferanse. Personvernombud Marianne Seim
Forum for Kontroll og Tilsyn 27. mars 2019 Sekretariatskonferanse Personvernombud Marianne Seim Personvern Ny personvernlovgivning: Personopplysningsloven av 20. juli 2018. EUs personvernforordning (GDPR)
DetaljerPersonvernforordningen
Personvernforordningen Hvitvaskingskonferansen Advokat Nils Henrik Heen Dagens regelverk EUs personverndirektiv 94/46/EU Personopplysningsloven med forskrift Særlovgivning 2 Personvernforordningen Teknologisk
DetaljerAvtale om behandling av personopplysninger (databehandleravtale) i forbindelse med <navn på tjeneste> (heretter omtalt som «avtalen»)
Avtale om behandling av personopplysninger (databehandleravtale) i forbindelse med (heretter omtalt som «avtalen») 1 1. AVTALENS PARTER Avtalen gjelder mellom databehandlingsansvarlig
DetaljerGDPR I DEN NORSKE OPERA & BALLETT. Spekter, 13. desember 2017
GDPR I Spekter, 13. desember 2017 Overordnet - Hva er «The General Data Protection Regulation» (GDPR)? Definerer regler for all behandling av personopplysninger i virksomheter (regulering av personvern,
DetaljerEUs nye forordning for personvern
EUs nye forordning for personvern Norsk Arkivråds høstseminar, 2. november 2016 Nye personvernregler 1. Om de nye reglene 2. De nye reglene 2 1. Om forordningen Arbeidet startet i 2012 Vedtatt i 2016 og
DetaljerGDPR. The General Data Protection Regulation. Ny personvernlov i Norge basert på EUs direktivet vedtatt 2016
GDPR The General Data Protection Regulation Ny personvernlov i Norge basert på EUs direktivet vedtatt 2016 Personloven basert på 1995 vs 2016 Eus direktiv Det har skjedd mye innen teknologien på 20 år,
DetaljerRoller og ansvar. Hva er behandlingsansvarlig og hva er en databehandler? Thea Rølsåsen, faglig prosjektleder
Roller og ansvar. Hva er behandlingsansvarlig og hva er en databehandler? Thea Rølsåsen, faglig prosjektleder Temaer: Hvorfor er roller og ansvar viktig? Behandlingsansvarlig Databehandler og forholdet
DetaljerPersonvernforordningen
Personvernforordningen Bankregulatorisk fagseminar Advokat Nils Henrik Heen Personvernforordningen Vedtatt i EU mai 2016 Trer i kraft mai 2018 Teknologisk utvikling Internasjonalisering Fullharmonisering
DetaljerHva gjør så KiNS og KS med GDPR?
1 Hva er KiNS Foreningen Kommunal Informasjonssikkerhet KiNS 2003 Over 200 kommuner/fylkeskommuner Samarbeider nært med KS, Datatilsynet, DiFi, NSM, ehelse, Senter for IKT i undervisningen. KiNS arrangerer
DetaljerUansett hvor man står, ikke bli stående! Nye personvernregler fra mai 2018
Uansett hvor man står, ikke bli stående! Nye personvernregler fra mai 2018 Nye personvernregler Personvernforordningen GDPR Regulation (EU) 2016/679 3 Agenda Hva er personvern og personopplysninger Bakgrunn
DetaljerDigital protokoll over behandlinger
Digital protokoll over behandlinger Slik tenker vi Vi gjør etterlevelse av regelverket til en enkel og naturlig del av arbeidet Derfor må alle fokusere på personvern Vi blir stadig mer digitale i alt vi
DetaljerVurdering av personvernkonsekvenser, databehandleravtaler og avvik
Vurdering av personvernkonsekvenser, databehandleravtaler og avvik Personvernforordningen tre måneder inn Gullik Gundersen rådgiver Personvernforordningen i tall 931 avviksmeldinger i 2018, 461 etter 20.
DetaljerSAK NR INFORMASJON OM TILPASNINGER TIL NY PERSONOPPLYSNINGSLOV MED FORORDNING (GDPR) STATUS I ARBEIDET I SYKEHUSET INNLANDET
Sykehuset Innlandet HF Styremøte 29.08.18 SAK NR 061 2018 INFORMASJON OM TILPASNINGER TIL NY PERSONOPPLYSNINGSLOV MED FORORDNING (GDPR) STATUS I ARBEIDET I SYKEHUSET INNLANDET Forslag til VEDTAK: Styret
DetaljerNy personvernforordning trer i kraft i mai 2018
Sadia Zaka CERES 1 Gjeldende regelverk: Personopplysningsloven og personopplysningsforskriften Ny personvernforordning trer i kraft i mai 2018 Forordningen pålegger den behandlingsansvarlige flere plikter,
DetaljerPolicy for personvern
2018 Policy for personvern SpareBank 1 Nord-Norge konsern (SNN) For Nord-Norge! Innhold 1. Innledning... 3 2. Definisjoner... 3 3. Formål og rammeverk for personvernarbeid... 3 4. Behandling av personopplysninger...
DetaljerEndringer i universitets- og høyskoleloven og EUs nye personvernforordning
Endringer i universitets- og høyskoleloven og EUs nye personvernforordning Sadia Zaka Juridisk seniorrådgiver Kunnskapsdepartementets tjenesteorgan 13.04.2018 1 Viktige definisjoner/begreper Personopplysning:
DetaljerGDPR Hva, hvordan og når
GDPR Hva, hvordan og når General data protection regulation / EU forordning/direktiv 95/46/EC EØS avtalen pålegger Norge å sikre samsvar med norsk lov Inntas som norsk lov igjennom henvisning i nåværende
Detaljer«GDPR i Bodø kommune» 22. januar 2019 Silje Valberg
«GDPR i Bodø kommune» 22. januar 2019 Silje Valberg GDPR 20. juli 2018 ble «GDPR», også omtalt som EUs personvernforordning en del av den norske personopplysningsloven. GDPR viktige endringer: De registrerte
DetaljerUansett hvor man står, ikke bli stående! Nye personvernregler fra mai 2018
Uansett hvor man står, ikke bli stående! Nye personvernregler fra mai 2018 21.09.2017 Agenda Bakgrunn for nye personvernregler De viktigste endringene fra i dag til 2018 Hva nå? våre forventninger og råd
DetaljerEU'S NYE PERSONVERNREGLER 2018 GDPR (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION)
EU'S NYE PERSONVERNREGLER 2018 GDPR (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION) Hvor er vi nå? Ny personopplysningslov trer i kraft senest 25.5.2018 Ingen «amnestiperiode», virksomheter må være innenfor lovverket
DetaljerNy personvernforordning i EU/EØS GDPR (General Data Protection Regulations)
Ny personvernforordning i EU/EØS GDPR (General Data Protection Regulations) Webinar 22. mars 2018 Sadia Zaka og Marte Holhjem Kunnskapsdepartementets tjenesteorgan Generelt Ny personvernforordning trer
DetaljerPERSONVERN INNFØRING I DAGENS REGELVERK OG NY FORORDNING
PERSONVERN INNFØRING I DAGENS REGELVERK OG NY FORORDNING Frokostseminar 25. oktober 2016 V/advokat Christopher Clausen og advokatfullmektig Helene Bjørgo 1 DAGENS LOVGIVNING Personopplysningsloven Sentrale
DetaljerNye personvernregler fra mai 2018
Nye personvernregler fra mai 2018 25. oktober 2017 Personvern - Hva er det Side 2 Side 3 30.10.2017 Side 4 30.10.2017 5 6 7 Viktig nytt i forordningen Materielle krav i regelverket: Innebygd personvern
DetaljerSporveien AS standardvilkår for Databehandleravtaler Versjon Vedlegg 1 til Databehandleravtale mellom Sporveien AS og Databehandler
Vedlegg 1 til Databehandleravtale mellom Sporveien AS og Databehandler Sporveien AS standardvilkår for Databehandleravtaler 1 Generelt Når Leverandør skal behandle Personopplysninger på vegne av Kunden,
DetaljerPersonvern nytt landskap i Senioradvokat Simen Evensen Breen
Personvern nytt landskap i 2018 Senioradvokat Simen Evensen Breen Opplegget videre Det regulatoriske rammeverket Terminologi og IP-adresser Grunnprinsipper for å behandle personopplysninger De registrertes
DetaljerNy personvernforordning Er vi alle forberedt?
Ny personvernforordning Er vi alle forberedt? GDPR - historikk 2012 2015 2016 25. mai 2018 Kommisjon fremlegger forslag De tre EUinstitusjoner blir enige om teksten Formell adopsjon Ikrafttredelse General
DetaljerVedlegg 3 til Kontrakt om Resttransport Romerike, Asker og Bærum og timesinnleide biler Nedre Romerike Databehandleravtale
Vedlegg 3 til Kontrakt om Resttransport Romerike, Asker og Bærum og timesinnleide biler Nedre Romerike 2019 Basert på Vedlegg 3 til Bransjenorm for behandling av personopplysninger i elektronisk billettering
DetaljerGDPR - viktige prinsipper og rettigheter
GDPR - viktige prinsipper og rettigheter 11.09.2017 Agenda Bakgrunn for nye personvernregler Viktige prinsipper i forordningen Registrertes rettigheter Hva nå? våre forventninger og råd om veien videre
DetaljerSikkerhet og personvern i skole og klasserom
Sikkerhet og personvern i skole og klasserom NKUL 2017 Tommy Tranvik Harald Torbjørnsen Vi skal: Øke kvaliteten i det pedagogiske arbeidet med digitale ferdigheter hos barn og unge Øke den digitale kompetansen
DetaljerPersonopplysningsvern med ProFundo som databehandler
Personopplysningsvern med ProFundo som databehandler 09:00 - Registrering 09:15 - Ny personopplysningslov v/ Therese Fevang 10:00 - Personvernombudsrollen v/ Ove Skåra, fagdirektør, Datatilsynet 10:30
DetaljerPERSONVERN I C-ITS
PERSONVERN I C-ITS Forordning 2015/719/EU (GDPR) regulerer behandling av personopplysninger. Rettsakten ble implementert i norsk rett 20.juli 2018 gjennom personopplysningsloven. H Personopplysninger definisjon
DetaljerProsedyre for personvern
Formål: Hensikten med denne prosedyren er å sørge for samsvar med relevant regelverk for vern av personopplysninger. Prosedyren skal også sikre styring, gjennomføring og kontroll av hvordan selskapet håndterer
DetaljerDatabehandleravtale. Charlotte Lindberg Difi
Databehandleravtale Charlotte Lindberg Difi Hvorfor er denne avtalen så viktig? En databehandleravtale skal sikre at personopplysninger blir behandlet i samsvar med regelverket og setter en klar ramme
DetaljerPersonvern - vurdering av personvernkonsekvenser - DPIA
ID Nfk.4.6.1 Versjon 1.03 Gyldig fra 22.05.2018 Siste versjon 28.05.2018 Forfatter May Moursund Verifisert Jonny Brodersen Godkjent Stig Olsen Side 1 av 8 Se lenker til relevante rutinebeskrivelser til
DetaljerPersonvern-rett H2016
Personvern-rett H2016 Aktualitet - mål Alle virksomheter som behandler personopplysninger - og det er de fleste - må sørge for å opptre iht. personopplysningsloven. Virksomheten er ansvarlig, og kan ikke
DetaljerGDPR og ny lov om personvern
GDPR og ny lov om personvern Personvern? EU General Data Protection Regulation Gjelder fra mai 2018 Strengere krav ved behandling av persondata Alle behandlingsaktivitetene må dokumenteres Enkeltindividet
DetaljerEUs nye forordning for personvern
EUs nye forordning for personvern 22.03.2017 Hva er person(opplysnings)vern? Den enkeltes rett til å ha kontroll med egne personopplysninger Selvbestemmelse rett til selv å bestemme hvilke opplysninger
DetaljerVEILEDER GDPR PERSONVERN. DEL 2 - personopplysninger utover ansatteforhold
VEILEDER GDPR PERSONVERN DEL 2 - personopplysninger utover ansatteforhold Nye krav fra 20. juli 2018 Forordningen ble norsk lov og den gjeldende loven ble erstattet. Det nye lovverket styrker forbrukernes
DetaljerPersonvern nye krav etter GDPR. Stian F. Kristensen seniorrådgiver, SBU
Personvern nye krav etter GDPR Stian F. Kristensen seniorrådgiver, SBU stian.kristensen@nb.no Hva skal vi gjennom? Kort intro til GDPR Hva er nytt? Personvernprinsipper GDPR i bibliotek Viktige begreper
DetaljerNy personopplysningslov. Per Bruvold Sikkerhetssjef/Personvernombud UNN, KVALUT oktober 2018
Ny personopplysningslov Per Bruvold Sikkerhetssjef/Personvernombud UNN, KVALUT oktober 2018 Det det handler om: Personvernforordningen, fortalen, pkt 1 «Vern av fysiske personer i forbindelse med behandling
DetaljerSkatteetatens prosjekt personvernforordningen Personvern i samarbeid med våre leverandører, hvem gjør hva?
Skatteetatens prosjekt personvernforordningen Personvern i samarbeid med våre leverandører, hvem gjør hva? DFØ kundeforum 2018 Kristin Lyng 18. Oktober 2018 Agenda 1 Om Skatteetaten og vårt GDPR-prosjekt
DetaljerDatabehandleravtale. Båttjenester Indre Oslofjord Kapittel 9. Versjon Båttjenester Indre Oslofjord 2021
Kapittel 9 Versjon 1.0 24.05.2019 Databehandleravtale Side 1 av 10 Innhold Databehandleravtale... 3 1 Avtalens hensikt... 4 2 Definisjoner... 4 3 Formål og rettslig grunnlag... 4 3.1 Formål... 4 3.2 Rettslig
DetaljerGDPR - Ny personopplysningslov - betydning for arkivsektoren? 18.april Seniorrådgiver Linda Svendsrud
GDPR - Ny personopplysningslov - betydning for arkivsektoren? 18.april 2018 Seniorrådgiver Linda Svendsrud Presentasjon av KS-Konsulent as Visjon Kompetente kommuner lokale løsninger Verdier Utfordrende
DetaljerPersonvernforordningen
Personvernforordningen Complianceseminaret Advokat Nils Henrik Heen Personvernforordningen Desember 2015 Mai 2016 Juli 2017 Mars 2018 25. Mai 2018 Forordningsteksten vedtatt Forordningen vedtatt Høringsnotat
Detaljer1 GRUNNLEGGENDE OM GDPR OG PERSONVERN 2 DATAOVERSIKTER 3 GJENNOMSIKTIGHET 4 SAMTYKKER 5 DATAUTVEKSLING 6 ENKELTE ANDRE SENTRALE REGLER 7 HVORDAN
GDPR 1 GRUNNLEGGENDE OM GDPR OG PERSONVERN 2 DATAOVERSIKTER 3 GJENNOMSIKTIGHET 4 SAMTYKKER 5 DATAUTVEKSLING 6 ENKELTE ANDRE SENTRALE REGLER 7 HVORDAN FORBEREDE SEG TIL GDPR GRUNNLEGGENDE OM GDPR OG PERSONVERN
DetaljerDatabehandleravtale. I henhold til gjeldende norsk personopplysningslovgivning og EUs Personvernforordning 2016/679 inngås følgende avtale.
I henhold til gjeldende norsk personopplysningslovgivning og EUs Personvernforordning 2016/679 inngås følgende avtale mellom xxx (behandlingsansvarlig) og Eigersund kommune (databehandler) Innhold 1. Om
DetaljerNye personvernregler fra mai 2018, hva nå?
Nye personvernregler fra mai 2018, hva nå? Agenda Litt om personvern og personopplysninger Bakgrunn for nye personvernregler De viktigste endringene fra i dag til 2018 Hva nå? våre forventninger og råd
DetaljerNye personvernregler (GDPR)
Nye personvernregler (GDPR) 10.10.2017 Bakgrunn Ansvarlighet og internkontroll Informasjonssikkerhet og avviksmeldinger Vurdering av personvernkonsekvenser (DPIA) og forhåndsdrøftelse PVO, internasjonalt
DetaljerAVTALE OM BEHANDLING AV HELSE- OG PERSONOPPLYSNINGER (DATABEHANDLERAVTALE) I FORBINDELSE MED DRIFT AV HELSENETTET OG TILKNYTTEDE TJENESTER
AVTALE OM BEHANDLING AV HELSE- OG PERSONOPPLYSNINGER (DATABEHANDLERAVTALE) I FORBINDELSE MED DRIFT AV HELSENETTET OG TILKNYTTEDE TJENESTER (HERETTER OMTALT SOM «AVTALEN») Databehandleravtale for drift
DetaljerGDPR HVA ER VIKTIG FOR HR- DATA
GDPR HVA ER VIKTIG FOR HR- DATA Ane Wigers og Kjersti Hatlestad VÅRE MEDLEMMER DRIVER NORGE Forordningen stiller tydelige krav til fremgangsmåte ved behandling av personopplysninger Risikobasert tilnærming
DetaljerNy personopplysningslov. Leif Erik Nohr Juridisk rådgiver UNN, KVALUT juni 2018
Ny personopplysningslov Leif Erik Nohr Juridisk rådgiver UNN, KVALUT juni 2018 Ny lov og forordning GDPR General Data Protection Regulation Personvernforordningen I kraft i EU 25. mai 2018 Ny Personopplysningslov
DetaljerPERSONVERNERKLÆRING Behandling av personopplysninger i BWAS GROUP AS
PERSONVERNERKLÆRING Behandling av personopplysninger i BWAS GROUP AS Denne personvernerklæringen forteller hvordan BWAS Group AS samler inn og bruker personopplysninger. Målet er å gi deg overordnet informasjon
DetaljerKontraktsmessige følger av at personopplysninger skal inngå i prosjektet ny personvernforordning. 6. Mars 2018 NARMA Av Åshild M.
Kontraktsmessige følger av at personopplysninger skal inngå i prosjektet ny personvernforordning 6. Mars 2018 NARMA Av Åshild M. Revhaug, NTNU GDPR ny personvernforordning Personvernforordningen ( 2016/679)
DetaljerStudieplan 2017/2018. PERSONVERN en grunnopplæring i personvernregelverk (2017) Studiepoeng: 15. Studiets nivå og organisering. Bakgrunn for studiet
Studieplan 2017/2018 PERSONVERN en grunnopplæring i personvernregelverk (2017) Studiepoeng: 15 Studiets nivå og organisering Studiet vil bli gjennomført med to samlinger á to dager. I løpet av samlingene
Detaljer