Leder Torgeir Silseth mulighetenes uår. Disse styrer Choice Hotels. Svein Arild Mevold Clarion Collection Hotels

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Leder Torgeir Silseth 2009 - mulighetenes uår. Disse styrer Choice Hotels. Svein Arild Mevold Clarion Collection Hotels"

Transkript

1 Choice Journal 1

2 Innhold 3 Leder Torgeir Silseth mulighetenes uår 4 Skandinavias største hotellkjede 6 Konsernledelsen 8 Disse styrer Choice Hotels 10 Nye hoteller i Katalin Paldeak Clarion Hotels 14 Svein Arild Mevold Clarion Collection Hotels 16 Thomas Westergaard Comfort Hotels 18 Eivind Tangvik Quality Hotels 20 André Schreiner Quality Resort 22 Tobias Ekman Nordic Hotels 24 Daniel Stenbäck Nordic Resorts 26 Roar Ingdal Kommersiell avdeling 28 Choice Club 30 Oscar Engeli Choice Shared Services 32 Arne O. Haugen HR/CSR 36 Water for life 37 Vinterkonferansen Hotell-prosjekter 42 Choice på kartet 44 Nøkkeltall 45 Resultat 46 Balanse 2

3 mulighetenes uår 2009 var året da finanskrisen slo innover Skandinavia med full kraft. Hotellbransjen er konjunkturfølsom, og i Choice opplevde vi den første nedgangen i pris og belegg siden Men vi klarte likevel å sikre et godt overskudd. Choice er et solid selskap. Selv om finanskrisen har stormet rundt oss, har vi holdt stø kurs. Vi benyttet anledningen til å styrke vår markedsposisjon. Sommeren 2009 kjøpte vi svenske Nordic Hotels. Nå er vi den største aktøren i Stockholm-markedet. Utover det åpnet vi ytterligere 12 hoteller. Våre ekspansjonsplaner ble realisert, og vi møter det nye året med hevet hode. Vårt rolige hjørne av verden har tross alt klart seg godt. Våre politikere besinnet seg og tok kloke beslutninger, og vi ser nå en oppgangstid i horisonten. I Choice skal vi være offensive og tenke langsiktig. Vi er overbevist om at det er riktig å flytte brikkene frem i dårlige tider. Hotellbransjen er i endring. Og Choice er i endring. For at Choice fortsatt skal vokse, må vi være våkne. Det betyr omstillinger. Vi kan ikke tenke at det vi gjorde i går, er godt nok for i morgen. For ansatte i Choice kan det være krevende, men vi er sikre på at de som ønsker å være en del av Choice, vil gripe muligheten til å utmerke seg. Initiativ til hvordan vi kan overvinne morgendagens utfordringer, vil vi verdsette og belønne med ansvar. For hotellmarkedet er ikke som før, en hotellovernatting innebærer mer enn en seng og enkel frokost. Våre brands representerer en segmentering der hver merkevare frir til en spesiell kundegruppe. En endimensjonal stjerneskala vil ikke fange opp bredden i vårt utvalg, og det er tilbakeskuende å tenke seg at en toppstyrt måling vil kunne gi forbrukeren et mer solid vurderingsgrunnlag enn gjestene selv klarer. Nettsteder som Tripadvisor og booking. com har forandret hotellbransjen - og det til det bedre. Nå kan gjestene umiddelbart legge igjen en vurdering av vår jobb. Vi har stor tillit til at gjestene våre sier det som det er. Sammen kan vi gjøre Choice og våre hoteller enda bedre. Vår nye nettsatsing er under utforming. Den nye hotellportalen vil utstyres med flere nyttige funksjoner der personifisering er nøkkelordet. Løsningen skal være brukerfokusert og vil bli introdusert i løpet av var også året da alle våre hoteller ble miljøsertifisert. Ved hjelp av en fantastisk innsats fra våre ansatte oppnådde våre 171 hoteller den anerkjente ISO14001-standarden. Den Veritas-utførte målingen inngår i WeCare-programmet som er vår CSR-plattform. I Choice tar vi miljøsituasjonen alvorlig. Choice skal gå i pluss. Men vi skal også ta hensyn til våre omgivelser. I Choice vet vi at våre gjester og ansatte lar seg motivere av mer enn pris og penger. Vi kan ikke drive butikk uten forankring i et verdigrunnlag. Vi tror at alle som har noe med Choice å gjøre, setter pris på at vi ønsker å være en positiv kraft i samfunnet. Det er en del av vår identitet. Den største trusselen mot Choice selv i vanskelige tider er at vi glemmer gjesten. Choice skal være et åpent, fremtidsrettet og verdibasert selskap som lytter. De viktigste innspillene kommer fra kunden, og vårt produkt skal være utformet med gjestens behov for øyet. Vi skal endre oss, men aldri uten at gjestene tas med på laget var utfordrende og krevende, men vi valgte å ta sats. På de neste sidene vil du møte ledelsen i Choice. De har alle en historie å fortelle. God lesing! 3

4 skandinavias største hotellkjede hotellrom hoteller ansatte i 6 land Forretningsidé Choice Hotels Scandinavia skal være førstevalget for reisende i Norden og Baltikum. Vi har bred dekning og markedsfører en rekke markedstilpassede merkevarer for fritidsreisende, forretningsreisende og kurs- og konferansearrangører. Vi tilbyr mangfold og unike hotellprodukter med ekte engasjement og personlig service. Våre hoteller er enten under egen drift eller tilknyttet via franchiseavtaler. Vi sikrer lønnsomhet gjennom felles driftssystemer samt effektiv og innovativ bruk av teknologi. Choice Hotels Scandinavia er et selskap som viser samfunnsansvar. CSR og miljøtiltak er en integrert del av vår virksomhet. 4

5 simple Vår visjon: Med energi, mot og begeistring skaper vi en bedre verden. WeCare. clarion living - not just staying driftshoteller Smartere og enklere franchisehoteller Among friends Noe å glede seg til 5

6 Konsernledelsen i Choice Hotels Scandinavia 6 1. rad fra venstre: Roar Ingdal, Eivind Tangvik, André Schreiner 2. rad fra venstre: Svein Arild Mevold, Torgeir Silseth, Daniel Stenbäck, Arne O. Haugen 3. rad fra venstre: Oscar Engeli, Katalin Paldeak, Thomas Westergaard, Tobias Ekman

7 Torgeir Silseth Konsernsjef Torgeir var administrerende direktør ved Quality Hotel Hafjell fra 1991 til Han ble deretter ansatt som Direktør drift Skandinavia til 1999 da han tiltrådte som Visekonsernsjef. Han overtok som administrende direktør i Torgeir har sin utdannelse fra Norsk Hotellhøgskole i Stavanger. Roar Ingdal Direktør Commercial Operations Roar har over 20 års erfaring fra ledende stillinger innen reiseliv og finans. Roar kommer fra stillingen som administrerende direktør hos Norgani Hotels. Han har lang og variert ledererfaring bl.a. som administrende direktør for Royal Caribbean Cruise Line (RCCL), administrende direktør for Norlandia Hotels & Resorts, direktør for Visa Norge, Color Line og Sparebanken Midt-Norge. Roar har en bachelor-grad fra Norges Markedshøyskole (NMH) og flere Master of Management-fag fra Handelshøyskolen BI. Svein Arild Mevold Direktør Clarion Collection Hotels Svein Arild har vært i hotellbransjen siden Han har jobbet som hotelldirektør og administrerende direktør ved ulike hoteller rundt i Norge, og vært viseadministrerende direktør i Nordic. Han har også vært Salgsog Markedsdirektør i Scandic Hotels Norge. Svein Arild var senest administrerende direktør for Clarion Hotel Royal Christiania. Svein Arild har en Bachelor-grad i Hotel Management fra Norsk Hotellhøgskole i Stavanger. Katalin Paldeak Direktør Clarion Hotels Katalin var sist administrerende direktør for Grand Hotel i Stockholm i perioden Før dette var hun hotellsjef i tre år på samme hotell. Hun har bred hotellerfaring, bl.a. fra Diplomat Hotels og Good Morning Hotel. Katalin har vært ansatt i Choice Hotels Sweden siden Katalin er utdannet siviløkonom fra Handelshøyskolen i Gøteborg og har gjennomført kurs på bl.a. IFL og Cornell University i USA. Fra var hun styremedlem i Servera og nå er hun styremedlem i Åhlens AB, begge innen Axel Johnson AB. Eivind Tangvik Direktør Quality Hotels Eivind har 20 års erfaring fra bransjen, 6 år som administrerende direktør ved ulike hoteller, 3 år som regiondirektør for Choice Hotels i Midt- og Nord-Norge, 4 år som direktør drift Norge i Choice Hotels. Fra 2005 tiltrådte han som direktør for Quality Hotels i Scandinavia. Eivind har en Bachelor-grad i Hotelmanagement fra Norsk Hotellhøgskole i Stavanger. Tobias Ekman Direktør Nordic Hotels Tobias var administrende direktør for Clarion Hotel Sign i Stockholm i perioden , før det jobbet han som salgssjef på Clarion Hotel Stockholm. Han har også 8 år på Berns och Grand Hôtel Stockholm, primært innen salgsavdelingen. Tobias har en hotel management-utdannelse fra HOSTA Hotel School og Hotel Instititute Montreux i Sveits. Oscar Engeli Direktør Shared Services Oscar kommer fra stillingen som IS/ITdirektør i Choice Hotels og tidligere fra stillingen som IT-direktør i Flytoget AS. Oscar har også lang og variert erfaring fra Nycomed, IBM Norge og Fujitsu. Oscar har en Master of Management-grad fra Handelshøyskolen BI, i tillegg til utdanning fra Datahøgskolen og EDB-skolen. Arne O. Haugen Direktør HR&CSR Arne har over 20 års erfaring fra bransjen, og 15 år i Choice Hotels. Han var direktør for forskjellige hoteller, før han i 2007 fikk ansvaret for HR og CSR. Arne har sin utdannelse fra Norsk Hotellhøgskole i Stavanger. Thomas Westergaard Direktør Comfort Hotels Thomas har 10 års erfaring som hotelldirektør fra forskjellige hoteller i nordiske land, bl.a. som hotelldirektør for Clarion Hotel Royal Christiania. Han har også vært administrerende direktør for Choice Hotels Denmark. Thomas er utdannet ved Johnson & Wales University, samt Cornell University i USA. Daniel Stenbäck Direktør Nordic Resort Hotels Daniel kom i 2005 fra stillingen som konsernsjef i First Hotels. Han har allsidig erfaring fra lederstillinger og styreverv i hotellbransjen gjennom 20 år, bl.a. som hotell- og driftsdirektør. Daniel er utdannet siviløkonom fra Handelshøyskolen i Göteborg og har gjennomført kurs på bl.a. IFL, Cornell University og Olympiatoppen. André Schreiner Direktør Quality Resorts André har over 20 års erfaring i bransjen. Han har vært i Choice-systemet siden 1997, og drevet Quality Hotel & Resort Sarpsborg siden Her hadde han bl.a. ansvaret for den store utbyggingen i Før dette var han direktør, driftssjef og salgs- og markedssjef ved Brakanes Hotel i Hardanger i 6 år. André er utdannet Master of Business and Marketing ved Oslo Handelshøyskole (nå en del av BI). 7

8 choice hotels scandinavia styret Torgeir Silseth adm. direktør 8 1. rad fra venstre: Ragnar Sjoner, Gunhild Melhus og Petter A. Stordalen 2. rad fra venstre: Kjell Nilsson og Henrik A. Christensen Bente Rathe var ikke til stede da bildet ble tatt.

9 Disse styrer Choice Hotels Petter A. Stordalen STyreformann Henrik A. Christensen STyremedlem Gunhild Melhus STyremedlem Ragnar Sjoner STyremedlem Kjell Nilsson styremedlem Bente Rathe STyremedlem Styret i Choice møtes fast fire ganger i året og ellers ved behov. Styremedlemmene bruker sin kompetanse og erfaring til å bistå selskapet i så vel strategiske som operative vurderinger. Det utfører dessuten en viktig kontrolloppgave. Styremedlem Bente Rathe har mange års erfaring fra finansbransjen og sitter i dag i styrer i flere internasjonale selskaper var et tøft for hotellbransjen, men Choice vokste seg større og fullførte med overskudd. Dette året ble også Choice sin multibrand-strategi tydeliggjort. - Ved inngangen til finanskrisen hadde Choice en unik posisjon med god balanse og solid cash-flow. At Choice var et sunt og veldrevet selskap gjorde 2009 til et år med mange muligheter. - Oppkjøpet av svenske Nordic Hotels var en viktig strategisk beslutning. Forut for overtakelsen gjorde vi en grundig vurdering av den generelle situasjonen i økonomien. Kombinert med en strategisk vurdering av verdien Nordic representerte for Choice, kom vi frem til at et oppkjøp var de eneste riktige avgjørelsen. - Det er ingen tvil om at det var en riktig beslutning. Ledelsen i Choice gjorde en fenomenal jobb i Styret har full tillit til det arbeidet ledelsen gjør. Bente er positiv på vegne av den internasjonale økonomien og tror Choice går en spennende tid i møte. - Vi vil ha kontinuerlig fokus på å videreutvikle og differensiere våre brands. Her vil den nye webportalen bli svært viktig, avslutter Bente. 9

10 Nye hoteller i 2009 copperhill mountain lodge i åre nordic light hotel i stockholm clarion collection hotel folketeateret i oslo quality spa & resort norefjell farris bad i larvik comfort hotel umeå 2131 rom comfort hotel g i københavn 10

11 clarion collection hotel valdemars i riga 14 hoteller quality hotel klubben i tønsberg comfort hotel lipp i trondheim quality hotel park i middelfart clarion collection hotel cardinal i växjö quality hotel fredrikstad nordic sea hotel i stockholm 13 destinasjoner 11

12 Katalin Paldeak direktør clarion hotels Katalin Paldeak er brand-direktør for Clarion Hotels. Hotellene ligger i sentrum av de store byene og skal være mer enn et tradisjonelt fullservice-hotell. For Clarion er del av byen, og byen er en del av Clarion. Clarion oppnådde gode resultater i et vanskelig år. Omsetningen er marginalt mindre enn fjorårets og driftsresultatet er sterkt. De siste årene har Clarion gått gjennom rask vekst og åpnet flere nye hoteller. - I en slik prosess med nyåpninger og overtakelser vokser administrasjonen. Organisasjonen sveller litt ut, og da er det fort gjort å miste oversikten gav oss muligheten til å gå organisasjonen etter i sømmene. Ved hjelp av gode salgsinitiativ og effektiv drift lyktes det å holde belegget oppe og tjene penger i en vanskelig periode. CLarion kåret til beste hotellkjede i sverige Clarion Hotels er tildelt den prestisjefylte Grand Travel Award 2010 i kategorien Beste Hotellkjede Sverige hvor over 600 svenske reiseselgere stemte frem sine favoritter. Clarion Hotels, med branddirektør Katalin Paldeak i spissen, har fra oppstarten for fire år siden lykkes med å etablere Clarion som et av Nordens ledende hotellmerkevarer. En stor del av suksessen skyldes et målrettet arbeid med konseptet Attitude at Clarion. Konseptet har vært en viktig bidragsyter til økt trivsel, både blant gjester og ansatte. 12

13 Levende møteplasser Ifølge Katalin skal Clarion-hoteller være levende. Gjestene skal være trygge på at et besøk er noe mer enn en vanlig hotellovernatting. Tallene viser at gjestene og de ansatte setter pris på et bredt tilbud med underholdning og aktiviteter. - Hos oss kan gjestene komme ned om kvelden og være sikre på at det er noe spennende som skjer. Frontfiguren i den svenske hip hop-gruppa Latin Kings, Dogge Doggelito, har hatt sin egen måned på Clarion Sign i Stockholm. Da var han dj på hotellet, og i baren kunne man kjøpe Dogges Drink. - Med vårt Living Room-konsept får lokale kjendiser sette sitt preg på hotellet i byen. Med Doggelito kunne hans venner og bekjente komme innom og være med på å gjøre Clarion til stedet å møtes, de kunne skape sitt Living Room. Og la man til 200 kroner på hotellregningen, fikk man middag og film. Dogges favoritter selvsagt. Personlighet, ikke papirer Da Clarion åpnet Sign i Stockholm, ble 550 søkere innkalt til intervju. De håpefulle fikk velge mellom kun å levere CV-en i en kurv eller å innta scenen for å presentere seg ytterligere. Uttrykksformen kunne de selv velge: poenget var dette skulle være en mulighet for søkeren til å gjøre et personlig inntrykk. Gjett hvem som gikk videre. - De fleste siler søkerne etter CVen, og finner deretter noen de er fornøyd med. Først til slutt tar de stilling til hvorvidt personen er en god match for jobben og fellesskapet. Vi gjør det motsatte, forklarer Katalin. Denne prosessen gjør at søkere som ellers ikke når frem, får en mulighet til å vise seg frem. - En ung kvinne med utenlandsk bakgrunn hadde sendt 200 søknader til ulike bedrifter, men uten å bli innkalt til intervju. Hos oss gikk hun opp på scenen og fremstod helt fantastisk. Wow. Hun ble ansatt. Fullservice med attityd Clarion-hotellene er fullservice-hoteller og har en fin blanding av fritids- og forretningsreisende. Attitude at Clarion er navnet på Clarion sitt serviceprogram. - Vi er bevisste på å yte god service. Der skal vi skille oss ut. Hun forteller at Clarion Stockholm hadde en tysk gjest med sin gravide kjæreste boende på hotellet. I forkant av oppholdet hadde han sendt en e-post og spurt om personalet kunne tipse om severdigheter i Stockholm. Han ble svært overrasket da en av hotellets ansatte, Lina, hadde laget en ferdig reiseplan - spesielt for dem. Katalin smiler. - Noen måneder senere mottok vi en e-post fra den samme gjesten: babyen var født. De hadde kalt henne Lina. clarion hotels har 20 hoteller konsepter: Attitude at Clarion Rekruttering Lederskap Utvikling Forbedringsarbeid Clarion Living Room Aktivitetsprogram pr hotell Levende møteplasser Egen musikkanal Clarion Conferens Clarion pauseprogram Clarion pausebuffet Clarion lunsj Clarion Room Clarion inspirasjonsmeny Clarion roomservice Minibar Roomservice frokost - early bird Express Check-out Clarion Hotel Sign ble kåret til Hotel of the Year prosjekter Clarion Hotel Arlanda Airport i Stockholm åpner i 2011 med 415 rom Clarion Hotel Post, Gøteborg åpner i 2012 med 501 rom Clarion Hotel Brattøra, Trondheim åpner i 2012 med 396 rom Priser World Travel Awards kåret Clarion Hotel Royal Christiania i Oslo til Norges beste businesshotell. 13

14 clarion collection har 42 hoteller Vennskap, individualitet og skandinavisk livsstil Konsepter: Vi byr på: - Kveldsbuffet hver kveld - Frukt, kaffe og te døgnet rundt - Vafler eller annen hjemmebakst hver ettermiddag - Kveldsbrikke til gjester som kommer etter kveldsmaten Clarion collection Hotel gabelshus ble kåret til Hotel of the Year. 14

15 Svein Arild Mevold direktør clarion collection Den 1. januar 2005 ble Clarion Collection født. I porteføljen er det nå 46 hoteller. Clarion Collection er en samling utvalgte hoteller som vektlegger personlig service og atmosfære. Fjorårets store begivenhet var åpningen av det nye Hotel Folketeateret i Oslo. Direktør Svein Arild Mevold planlegger den årlige samlingen for hotelldirektørene i Collection-kjeden. For å lage et skikkelig arrangement, tok Svein Arild kontakt med et eventbyrå. De tilbød laserkrig. - Ikke at det er noe galt med det, men det passer bare ikke oss. Vi tror på lojalitet til verdiene, og det styrer beslutningene våre, forteller Svein Arild. - Da bestemte vi oss for å gjøre noe selv. Verdiene: vennskap, individualitet og skandinavisk livsstil Den nordnorske gjestfriheten er kjent. I motsetning til hos søringene er det i nord fortsatt vanlig å komme på uanmeldt besøk. Svein Arild lever opp til forventningen om at nordlendingene er uformelle, gjestfrie og byr på seg selv. - Ingen av de ansatte bruker slips. Unntaket er direktøren. Hun eller han får til gjengjeld kun lov til å iføre seg Ole Brumm-slips! - Vi byr på! Clarion Collection-hotellene har et bredt spekter av tilbud for at gjesten skal ha det behagelig. Hotellene byr på nystekte vafler på ettermiddagen og kveldsmat i form av en buffet. I helgene kan gjestene nyte frokosten til klokken 11. Frukt, kaffe og te er tilgjengelig døgnet rundt, og i resepsjonen finner gjestene kart over joggeløyper. Mange av hotellene har dessuten bibliotek med peis. - Alt dette er inkludert og dessuten selvbetjent. På den måten gjør gjestene ofte noe sammen og det blir mer uformelt og lettere å få kontakt med andre gjester. Du vet, mennesker som vet at de ikke blir alene når de er ute på reise trives ekstra godt, forteller Svein Arild. Folketeateret Hotel Folketeateret ligger i Operapassasjen sammen med selve Folketeateret og restauranten Folk. Med 160 suiter, takterrasse og loungeavdeling over to etasjer finner gjestene seg til rette. Kort avstand Opptredenen under Vinterkonferansen 09 der Svein Arild og Robert Wilhelmsson, direktør for Clarion Collection-hotellene i Sverige, fremførte en rap over en beat fra hiphop-artisten Petter, er kjent i hele Choice. - Jeg tror at når de ansatte ser at jeg tør gjøre noe jeg definitivt ikke kan, vil avstanden mellom oss bli mindre. Da vil vi bli bedre på å kommunisere, forklarer Svein Arild. Ifølge Svein Arild gjennomsyrer verdiene hele Clarion Collection. Det gjelder både i møtet med gjestene og innad i organisasjonen. - Og hva kan direktørene vente seg på den årlige sammenkomsten? Det oppstår nære bånd mellom personalet og gjestene. Hotellene legger opp til at de skal føle seg som hjemme. Og det gjør de. Svært mange av gjestene kommer igjen. - Vi skal yte personlig service, og hver enkelt gjest skal sees, forklarer Svein Arild. I Skandinavia er vi vant til at gjester raskt finner seg til rette når de er på besøk. I Collection-hotellene stiger gjestene inn i en avslappende og uformell atmosfære. - På hotellene skal gjestene føle seg som hjemme. Hotellene appellerer til de som reiser mye. Og gjerne alene. Gjestene kan booke seg inn på hotellet og ta en drink i baren før musikalen. Etterpå kan man ta middagen i restauranten. Responsen fra gjestene og kritikerne er god. De besøkende setter pris på varmen og stemningen, og anmelderne er begeistret for rommene og det kunstneriske uttrykket. Svein Arild er engasjert: - Folketeateret er Norges desidert flotteste hotell! Teatertradisjonene sitter i veggene, og interiøret er preget av historien. Baderommene har sminkespeil på veggen, og man kan se at dette engang var et teater. - Vi bestemte oss for å utfordre hotelldirektørene til å lage et eget kunstverk sammen til felles presentasjon senere på kvelden, etter ett besøk i den nye Operaen. Så samles vi til middag i FOLK restaurant og evaluerer selvlaget kunst istedenfor å skyte hverandre med laser! Da blir det uformelt og skandinavisk, og det kan nok vanke en klem eller to i løpet av kvelden også, og vennskapet mellom oss kan besegles. 15

16 Thomas Westergaard direktør comfort hotels Thomas Westergaard er direktør for Comfort. Comfort har gått fra å være et tradisjonelt bed & breakfast-konsept til å bli en foregangskjede i overgangen til det digitale samfunnet. Comfort Hotel RunWay er siste tilskudd. Møt den rocka og teknologi-kompetente lillebroren. - Comfort skal være det rimeligste alternativet i Choice-familien og gi valuta for pengene. Men det er selvsagt flere gode grunner til å velge oss. Comfort har tatt dynamisk prising helt ut. På nettsiden er lavpriskalenderen lansert. Gjesten velger overnatting ut fra dato og tilgjengelig pris. - Comfort-hotellet er ikke destinasjonen. Men Comfort gjør reisen enklere, forklarer Thomas. Fremtiden er her Buzzordet i 2009, sosiale medier, er et fenomen Comfort er trygge på. Kommunikasjonsarbeidet Comfort Hotel RunWay gjør i sosiale medier vurderes av andre selskaper som best practice. Dessuten har RunWay allerede en nettside tilpasset de nye smart-telefonene. Thomas drar frem iphone n. Med et sveip over skjermen fremkommer RunWay-siden. - Her kan du få all nødvendig info. Det nyåpnede hotellet ligger nær Gardermoen flyplass. Det essensielle Comfort har kuttet ut den klassiske betal-tv-en. Isteden er hvert rom utstyrt med en flatskjerm med et connectivitypanel. Det betyr at gjesten selv kobler til sin ipod eller laptop og styrer sin egen musikk eller video. - Våre gjester er vant til å bestemme sitt eget mediekonsum. Hvorfor tvinge dem til å velge våre filmer? Limited service er et viktig element i Comfort-konseptet. - Vanligvis betaler gjestene for en rekke tjenester som ikke alle har bruk for. Vi skjærer ned på servicetilbudet og tilbyr det mest vesentlige, forklarer Thomas. Ifølge Thomas skal hotellene være lekre, moderne og ha en god beliggenhet. Forskjellen ligger i graden av selvbetjening. - Det gjesten kan og ønsker å gjøre selv, lar vi gjesten gjøre selv. Det betyr at gjesten selv handler og henter i lobbyen, bemanningen holdes lav og hotellene har mindre, men flere rom. - Mange beskriver meg som risikovillig. Jeg mener det er omvendt: Prøver man å passe inn, øker risikoen. Vi må våge å skille oss ut, forklarer Thomas. Selv om den personlige servicen er begrenset, er ikke hotellene sjelløse. Teknologien kan også være med å uttrykke identitet og personlighet. - Alle våre hoteller spiller rock. Det vet jeg. Fordi jeg har valgt ut sangene selv, smiler dansken. Vinteren 2010 åpnet rockehotellet Comfort Hotel Union Brygge i Drammen. Røffheten er smittet over fra den smått legendariske naboen Union Scene, som igjen har blitt et konsertsted å regne med i skandinavisk sammenheng. Verselinjer fra Led Zeppelin dekorerer veggene, og både Beatles og AC/DC er beæret med egen suite i gjennomført stil. De ansatte går i hvite sneakers, jeans og svarte t-skjorter. - Hotellbransjen er fanget i dogmer. Choice er unntaket. Vi må skape litt motstand, det skal være utfordrende. Vi skal ikke gjøre som alle andre, avslutter Thomas. - Nå spilles Billy Idol i lobbyen! Kanon. Nettsiden viser oversikt over shuttlebussene, flytoget og alt du trenger å vite om oppholdet. RunWay har gratis wifi, og både treningsrommet og restauranten er åpne hele døgnet. Hotellet ber gjestene vurdere opplevelsen ved hjelp av integrasjon med Tripadvisor via nettsiden. De besøkende blir dermed med på å videreutvikle hotellet. Thomas tror gjestene vil ha det effektivt, rimelig og moderne. - Jeg anslår at 80 prosent av våre gjester ikke har behov for å vente i kø for å snakke med et menneske. Derfor planlegger vi mobil inn- og utsjekking. Vi tror mobil teknologi er fremtiden. Kunsten å skille seg ut Ikke alle vil foretrekke Comfort. Hotellene er utformet med tanke på den proffe reisende, den som ikke trenger hjelp til å ha det bra på hotell. 16

17 comfort hotels har 31 hoteller Urbant, Effektivt og Rimelig Konsepter: - Gratis kaffe 24/7 - Take away-frokost - Comfort Radio - Lobby shop - Comfort Weekend - Fri & Singel comfort Hotel stockholm ble kåret til Hotel of the Year prosjekter Comfort Hotel Kristiansand åpner i 2010 med 125 rom Comfort Hotel Square, Stavanger åpner i 2010 med 196 rom Comfort Hotel Eskilstuna åpner i 2010 med 120 rom Comfort Hotel Xpress, Oslo åpner i 2010 med 170 rom Comfort Hotel Ålesund åpner i 2011 med 180 rom Comfort Hotel Malmö åpner i 2011 med 308 rom Comfort Hotel Østbanehallen, Oslo åpner i 2012 med 173 rom 17

18 Eivind Tangvik direktør quality hotels Quality rommer alt fra tradisjonsrike storstuer ved norske fjorder til state of the art-konferansehoteller i de skandinaviske hovedstedene. Den naturlige konferansepartneren er kjent for smarte løsninger og pålitelig service. Quality-hotellene tilbyr fullservice og har en attraktiv beliggenhet. Med Quality kan den som holder konferansen, være trygg på at alt går etter planen. - Den grønne telefonen vår formidler direkte kontakt til servicepersonalet. Mannskapet vårt kan hjelpe med lyd, lys og lerret, sier Eivind. Alle møte- og konferanselokalene til Quality er utstyrt med en direktelinje slik at gjestene umiddelbart skal få svar på sine spørsmål. - Vi ønsker å gi sikkerhet. Quality skal være best på møter, forklarer Eivind. 18

19 Quality - nummer én i konferansemarkedet Quality-hotellene ligger gjerne i sentrum av mindre byer og utenfor bykjernen i større byer, ofte i tilknytning til flyplasser. Hotellene varierer i størrelse og funksjon, men kurs og konferanser danner kjernen i virksomheten. - På den ene siden har vi Alexandra i Molde. Her er det snakk om en sentral servicebedrift i lokalsamfunnet, sier Eivind. - På den andre siden har vi konferansemaskinen Gardermoen. Der påtar vi oss alt av konferanser og kongresser, fortsetter Quality-direktøren. Brannen i Eskilstuna Fjoråret var preget av en trist hendelse. Quality-hotellet i Eskilstuna ble rammet av brann. - Dette vil jeg gjerne ha sagt. Slikt skal ikke skje. Vi vil at våre gjester skal føle seg trygge, sier Eivind. Noen av gjestene fikk røykskader og mottok raskt medisinsk hjelp. Heldigvis ble ingen alvorlig skadet. - Vi ble noen kilo lettere da opptellingen viste alle-mann-alle, forteller Eivind. - Men brannen fortalte oss to ting. For det første var personalet profesjonelt. For det andre viste det at organisasjonen fungerte svært godt i en slik krisesituasjon, forklarer Eivind. Personalet opptrådte effektivt og korrekt, og Robert Wilhelmsson, direktøren for den svenske og baltiske delen av Clarion Collection, kansellerte alle avtaler og innlosjerte Quality-gjestene i sitt eget Hotel Bolinder Munktell. - Selv om Choice har mange hoder, klarer vi likevel å samarbeide til det felles beste, sier Eivind. Fredrikstads beste utsikt Den 1. oktober 2009 overtok Choice det tidligere Radisson-hotellet i Fredrikstad. Hotellet ligger ved siden av Fredrikstads kulturhus, Blå Grotte. På sommeren holder Sky Bar åpent. Der kan gjestene skue utover byen og havet, og slappe av med en kald øl etter mange møter og foredrag. - Fredrikstad er en viktig by, og vi har lenge ønsket å styrke vår portefølje i Østfold. Nå er vi størst der. Choice har benyttet nedgangstidene til oppkjøp. De forrige eierne slet med lønnsomheten, men optimismen råder hos ledelsen i Quality: - Dette får vi til! Markedet bedrer seg, og Quality har kom- petanse til å drive effektivt. Unike konferanselokaler ved ny svensk nasjonalarena 2009 var året da Quality ble tildelt prestisjeprosjektet Quality Hotel Arena Solna. Svenskene skal bygge ny nasjonalarena for fotball, og Choice ble valgt som samarbeidspartner. Hotellet kommer til å ha 400 rom, 27 møtelokaler, en bankettsal for 2000 personer og en spa-avdeling i toppetasjen. - Vår restaurant skal betjene VIP-etasjen i den nye arenaen, sier Eivind stolt. Hotellet hadde byggestart i januar 2009 og blir åpnet i begynnelsen av quality hotels har 57 hoteller Konsepter: - Quality Attitude Omhandler de myke verdiene -Quality Food Standardisert frokost Egen meny for sommermarkedet Standardisert minibarkonsept Minimumpriser på drikke - Quality Conference Alt inkl i dagpakken Softis og popkorn quality Hotel 33 ble kåret til Hotel of the Year prosjekter Quality Hotel Arena Solna, Stockholm åpner i 2012 med 400 rom Quality Hotel Arena Fornebu, Oslo åpner i 2012 med 300 rom Heltene fra Eskilstuna mottok prisen Award of Honour under Vinterkonferansen i januar 2010 for sin innsats under brannen. 19

20 André Schreiner direktør quality resort Quality Resort er fullservice-hoteller som setter opplevelser i sentrum. André Schreiner er brand-direktøren, og han er en av mange i de ledende stillingene som er rekruttert internt. Quality Resort tilbyr både eventyr og velvære. - Bestiller du et Quality Resort-opphold, får du noe å se frem til, sier branddirektøren. I pakt med Choice sin WeCare-plattform, som vektlegger helheten i menneskers liv, skal Quality Resort tilby overskudd og velvære på den ene siden, og eventyr og spenning på den andre. Quality Resort har destinasjonshoteller i sin portefølje. Det betyr at gjestene ønsker seg mer enn en hotellovernatting, hotellet er reisemålet. Men stedene der hotellene ligger, er ikke tilfeldig valgt. I et samspill med omgivelsene tilbyr hvert enkelt hotell spesielle opplevelser. Eventyr Aktivitetshotellene Adventures gir gjestene adrenalin og spenning. Her skal gjestene føle at de lever. - I Hafjell kan gjestene for eksempel prøve utforløypa. Den er bratt! Og aktivitetshotellene ligger gjerne som portaler til mektig, norsk natur. - Quality Hotel & Resort Vøringfoss ligger nydelig til ved Hardangerfjorden, forteller André begeistret. Omkranset av fjell og fosser i Eidfjord innerst i fjorden ligger hotellet som en hvit perle i vannkanten. Der kan gjestene dra ut i båt eller gå tur i fjellet. Velvære - Inspirasjon, nytelse og velvære er viktige elementer i vårt Wellbeing-konsept, forklarer André. Wellbeing-hotellene skal gi gjestene en følelse av luksus til glede for kropp og sjel. Aktivitetene skal stimulere gjestenes indre og ytre. - Quality Spa & Resort Holmsbu handler om pleie og velvære. Et opphold der stimulerer alle sansene, forteller André. Ved Holmsbus strender finner gjestene stillhet og ro. Blant vakre villaer og koselige sjøboder kan gjestene roe ned og lade batteriene. Aktiv avkobling gjennom opplevelser Til tross for at hotellene er forskjellige, finnes det likevel en rød tråd. Det som binder hotellene sammen, er idéen om aktiv avkobling. - Alle Quality Resort-hotellene skal i harmoni med verdiene i Choice tilby en mulighet til å hente seg inn. Noen får overskudd av en lang tur i fjellet, mens andre får tilbake gnisten av et deilig spa-opphold. Hotellene legger opp til at opplevelsesreiser kan kombineres med kurs og konferanser. - Og vi har gode golfmuligheter! Strømstad-hotellet ligger forresten rett ved hull tre, forteller André entusiastisk. Superland - Her har vi et unikt familietilbud, forteller André. I Sarpsborg finnes Superland. Her kan barnefamilier benytte seg av et storslagent aktivitetstilbud. Aktivitetssenteret ved Quality Hotel & Resort Sarpsborg kan blant annet friste med badeland, klatrevegg, treningssenter, golfsimulator og curlingbane. - I tillegg til aktivitetene for barna er hotellet også egnet for voksne, utdyper André. Nordens største aktivitets- og konferansehotell er nylig utvidet med 50 rom og har fått tredoblet konferansekapasiteteten. Alle møterom er nyoppussede, og kongressalen rommer 1100 personer. Hands on Det var gjennom arbeidet med Superland at André for alvor ble lagt merke til av ledelsen i Choice. - Choice er et system der man kan krumme nakken, stå på og bli belønnet, forteller André. André er kjapp og effektiv og er kjent for å ha kreative løsninger på problemer. Den praktiske erfaringen André bygde opp i forbindelse med arbeidet med Superland, kan nå alle Quality Resort-hotellene nyte godt av. - Quality Resort skal gi gjestene en opplevelse å glede seg til, avslutter André. 20

nøkkeltall Nye prosjekter Comfort Hotel Winn, Umeå - 2013 Comfort Hotel, Oslo - 2014 Comfort Hotel, Tromsø - 2014 Comfort Hotel, Oslo - 2015

nøkkeltall Nye prosjekter Comfort Hotel Winn, Umeå - 2013 Comfort Hotel, Oslo - 2014 Comfort Hotel, Tromsø - 2014 Comfort Hotel, Oslo - 2015 nøkkeltall antall hoteller 18 11 01 land NORGE SVERIGE Litauen Nye prosjekter Comfort Hotel Winn, Umeå - 2013 Comfort Hotel, Oslo - 2014 Comfort Hotel, Tromsø - 2014 Comfort Hotel, Oslo - 2015 Omsetning

Detaljer

nøkkeltall Omsetning 2012 (inkl.franchise) Antall ansatte Hotel of the Year

nøkkeltall Omsetning 2012 (inkl.franchise) Antall ansatte Hotel of the Year nøkkeltall antall hoteller 09 11 land NORGE SVERIGE Nye prosjekter Clarion Hotel Sense, Luleå - 2013 Clarion Hotel The Edge, Tromsø - 2014 Clarion Hotel Energy, Stavanger - 2014 Clarion Hotel & Congress

Detaljer

Det vil i løpet av januar bli lagt opp til et orienteringsmøte med Choice for å gi våre forbund et best mulig grunnlag bruk av avtalen.

Det vil i løpet av januar bli lagt opp til et orienteringsmøte med Choice for å gi våre forbund et best mulig grunnlag bruk av avtalen. Det er inngått ny prisavtale med Choice for 2008, avtalen har betegnelsen CH47373. Den nye avtalen er bygget opp med det som kalles en dynamisk prisstruktur, fem forskjellige prisnivåer. Dette medfører

Detaljer

Resortdirektør Quality Spa & Resort Norefjell. Resortdirektør Quality Spa & Resort Trysil. På vegne av oppdragsgiver

Resortdirektør Quality Spa & Resort Norefjell. Resortdirektør Quality Spa & Resort Trysil. På vegne av oppdragsgiver På vegne av oppdragsgiver søkes følgende 2 stillinger besatt: Resortdirektør Quality Spa & Resort Norefjell og Resortdirektør Quality Spa & Resort Trysil Telefonnr. 913 90 269 Innhold Innledning Side 3

Detaljer

CHRISTMAS DINNER & SHOW

CHRISTMAS DINNER & SHOW CHRISTMAS DINNER & SHOW STARTER 20. NOVEMBER FARRIS BAD CHRISTMAS DINNER & SHOW FARRIS BADS JULETALLERKEN SPA+LUNSJ=SANT En utsøkt fireretters julemeny serveres med forrykende dinnershow med Wallmans salonger.

Detaljer

Vedlegg 2 6.1.1 Hovedleveranse - Rom Pris pr.person pr.døgn inkl. frokost. Romkategori

Vedlegg 2 6.1.1 Hovedleveranse - Rom Pris pr.person pr.døgn inkl. frokost. Romkategori Oslo Oslo Comfort Hotel Børsparken Standard 198 1.460 1.060 1.680 1.215 10 15 Superior 1.680 1.215 1.915 1.385 10 15 Oslo Comfort Hotel Oslo (januar 2008) Standard 73 1.795 1.045 1.995 1.195 10 15 Oslo

Detaljer

spatur TIL VILNIUS Spatur til Vilnius Økonomipakken Pakkepris: Kr. 1.490,- p.p. Pris per voksen når to deler rom.

spatur TIL VILNIUS Spatur til Vilnius Økonomipakken Pakkepris: Kr. 1.490,- p.p. Pris per voksen når to deler rom. spatur TIL VILNIUS Spatur til Vilnius Økonomipakken Pakkepris: Kr. 1.490,- p.p. Pris per voksen når to deler rom. *Flybilletter er ikke inkludert! *Disse pakkene kan brukes på valgfri dato. *Merk at enkelte

Detaljer

Energi Mot og Begeistring...og Credit Management. Bodil Sandvik, Credit Manager

Energi Mot og Begeistring...og Credit Management. Bodil Sandvik, Credit Manager Energi Mot og Begeistring....og Credit Management Bodil Sandvik, Credit Manager Nordic Choice Hotels Konsernet Nordic Choice Hotels Kultur Credit Management NORDIC CHOICE HOTELS Et drift- og franchiseselskap

Detaljer

Nytt fra Utgave 18, desember 2012 Stiftelsen Anker Studentboliger og hotel www.anker.oslo.no

Nytt fra Utgave 18, desember 2012 Stiftelsen Anker Studentboliger og hotel www.anker.oslo.no Nytt fra Utgave 18, desember 2012 Stiftelsen Anker Studentboliger og hotel www.anker.oslo.no + = Stordriftsfordeler Ansvarlig redaktør: Ronny F. Sandvik, Markedsdirektør Anker STI. ronny@anker.oslo.no

Detaljer

Vinger Hotell & Spa Skansgården Kongsvinger Festning

Vinger Hotell & Spa Skansgården Kongsvinger Festning Vinger Hotell & Spa Skansgården Kongsvinger Festning Vinger Hotell et skreddersydd alternativ Du skal føle deg umiddelbart velkommen når du kommer til Vinger Hotell. Vi ønsker at våre gjester skal få et

Detaljer

POLEN - SOPOT PUSTETEKNIKK & SPA PROGRAM 13.-18.04.2016

POLEN - SOPOT PUSTETEKNIKK & SPA PROGRAM 13.-18.04.2016 POLEN - SOPOT PUSTETEKNIKK & SPA PROGRAM 13.-18.04.2016 JOMFRUREISER NORGES LEDENDE ARRANGØR AV TEMAREISER FOR JENTER Jomfrureiser arrangerer temareiser for jenter med fokus på glede, fellesskap og aktivitet.

Detaljer

Scandic: Nordens største hotellkjede Rundt 230 hoteller i 8 land

Scandic: Nordens største hotellkjede Rundt 230 hoteller i 8 land Scandic: Nordens største hotellkjede Rundt 230 hoteller i 8 land SCANDIC TO GO HVORFOR SCANDIC TO GO? De senere årene har Scandic gjort store investeringer i utvikling av sitt hotelltilbud. Den største

Detaljer

PRISER NORDIC CHOICE HOTELLAVTALE UH-SEKTOREN Alle priser er gitt med LRA (last room availability) og inkluderer mva

PRISER NORDIC CHOICE HOTELLAVTALE UH-SEKTOREN Alle priser er gitt med LRA (last room availability) og inkluderer mva ER NORIC CHOICE HOTELLAVTALE UH-SEKTOREN STANAR ROM Alta 0 0 0 0 0 Alta 0 0 Arendal Clarion Hotel Tyholmen 1184 200 1245 46 30 Arendal 46 30 Asker Quality Hotel Leangkollen 1200 0 0 98 0 Asker 98 0 Bardufoss

Detaljer

SERVICE PERFORMANCE SOLUTIONS

SERVICE PERFORMANCE SOLUTIONS QUALITY IMPROVEMENT SERVICE PERFORMANCE SOLUTIONS FOR HOSPITALITY AND TRAVEL INDUSTRIES OPPLEVELSESKONFERANSEN 29. OKTOBER 2015 0 QualityNANNA ImprovementULSTEIN Agenda Kl. 10.00 11.00 Introduksjon QI

Detaljer

Innledning. Vi har startet på en spennende reise full av nye muligheter når vi nå beveger oss fra en. Peter A. Ruzicka, konsernsjef

Innledning. Vi har startet på en spennende reise full av nye muligheter når vi nå beveger oss fra en. Peter A. Ruzicka, konsernsjef Orklakompasset Innledning Orkla det ledende merkevareselskapet i Norden og Baltikum. For å nå dit har vi tatt en rekke strukturelle steg. Jeg vet at dette har vært utfordrende og krevende for våre selskaper,

Detaljer

VELKOMMEN TIL EGER, EUROPAS HEMMELIGE PERLE!

VELKOMMEN TIL EGER, EUROPAS HEMMELIGE PERLE! VELKOMMEN TIL EGER, EUROPAS HEMMELIGE PERLE! Sjakkfestival i Eger 17. 26. Juli 2016 Eger Eger er en av Ungarns flotteste barokkbyer som blir besøkt av en halv million turister hvert år. Byen har en rik

Detaljer

HSMAI foreløpige årskalender

HSMAI foreløpige årskalender Aktivitetsplan 2015 HSMAI foreløpige årskalender Dato Tema 07.01.15 HSMAI Europe Resort Marketing Roundtable Conference (By invitation only), Oslo 08.01.15 Kundearrangement - arrangement for innkjøpere

Detaljer

TANNLEGETUR TIL VILNIUS

TANNLEGETUR TIL VILNIUS TANNLEGETUR TIL VILNIUS Tannlegetur til Vilnius Økonomipakken Pakkepris: Kr. 990,- p.p. Pris per voksen når to deler rom. *Flybilletter er ikke inkludert! *Disse pakkene kan brukes på valgfri dato. *Merk

Detaljer

Estatia Resort AS. Presentasjon september 2007

Estatia Resort AS. Presentasjon september 2007 Estatia Resort AS Presentasjon september 2007 Trendanalyser viser at opplevelsesøkonomien vil bli større enn service sektoren som igjen er større enn den industrielle sektor Future Consumer Tendencies

Detaljer

NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR JANUAR 2015

NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR JANUAR 2015 NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR JANUAR 215 NORGE Kilder: SSB, Statistikk@Reiseliv. Alle beløp er i norske kroner Nordic Hotel Consulting, Skoleveien 2, N 14 Ski www.nordichotelconsulting.com

Detaljer

NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR AUGUST OG HITTIL I ÅR PR. 31.08.2015 NORGE M A R K E D S R A P P O R T F O R H O T E L L E R I N O R G E

NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR AUGUST OG HITTIL I ÅR PR. 31.08.2015 NORGE M A R K E D S R A P P O R T F O R H O T E L L E R I N O R G E NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR AUGUST OG HITTIL I ÅR PR. 31.8.215 NORGE 1 M A R K E D S R A P P O R T Markedstallene fra SSB og Statistikk & Reiseliv for august er nå frigitt og vi kan derfor

Detaljer

Status Norsk Hotellnæring 2011

Status Norsk Hotellnæring 2011 Status Norsk Hotellnæring 2011 NBTA 27. september 2011 Erik Myklebust Status Norsk Hotellnæring 2011 Agenda Om Horwath Consulting Status Norsk Hotellnæring Resultater 2010 og hittil i 2011 Trender, utvikling

Detaljer

Vi har to vakre reiser å velge mellom; Somontano og Penedès samt Rioja og Otero v/madrid. Reise 1: Somotano og Penedès

Vi har to vakre reiser å velge mellom; Somontano og Penedès samt Rioja og Otero v/madrid. Reise 1: Somotano og Penedès V I N T U R Ekjord har helt siden sin spede begynnelse vært opptatt av å tilby det norske markedet det beste av det beste av hva verden har å tilby av vin. Og vår erfaring er at vakker natur og omgivelser

Detaljer

Casale Terme di Saturnia

Casale Terme di Saturnia Italian hand-picked villas that you will dream about all year. Casale Terme di Saturnia Enebolig Boligtype Areal 270 m2 6 Soverom Bad 5 Introduksjon til eiendommen Casale terme di saturnia er en autentisk,

Detaljer

Kjære Stavanger borger!!

Kjære Stavanger borger!! Kjære Stavanger borger Nok en gang ønsker vi DEG velkommen til din nye og etter hvert meget spennende by-portal på Facebook. Vi anbefaler deg nå til også å ta litt tid ut av din travle dag for å lese dette

Detaljer

HOTELLÅRET 2014 NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR DESEMBER OG HELE 2014 NORGE

HOTELLÅRET 2014 NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR DESEMBER OG HELE 2014 NORGE HOTELLÅRET 214 HC MRKEDSRPPORT HOTELLER ØKKELTLL FOR DESEMBER OG HELE 214 ORGE Kilder: SSB, Statistikk@Reiseliv. lle beløp er i norske kroner ordic Hotel Consulting, Skoleveien 2, 14 Ski www.nordichotelconsulting.com

Detaljer

AMSTERDAM. Signaturreise leverer reiser med kvalitet. Din reise, vår signatur!

AMSTERDAM. Signaturreise leverer reiser med kvalitet. Din reise, vår signatur! AMSTERDAM Signaturreise leverer reiser med kvalitet. Din reise, vår signatur! VELKOMMEN TIL KØBENHAVN København også kalt Kongens by, er kanskje den mest pulserende byen i Skandinavia. Å vandre på Strøget

Detaljer

KROATIA - SOLARIS TRENING OG VELVÆRE PROGRAM 06.-13. juni 2015 12.-19. september 2015

KROATIA - SOLARIS TRENING OG VELVÆRE PROGRAM 06.-13. juni 2015 12.-19. september 2015 KROATIA - SOLARIS TRENING OG VELVÆRE PROGRAM 06.-13. juni 2015 12.-19. september 2015 JOMFRUREISER NORGES LEDENDE ARRANGØR AV TEMAREISER FOR JENTER Jomfrureiser arrangerer temareiser for jenter med fokus

Detaljer

White Paper Plantasjen

White Paper Plantasjen White Paper Plantasjen Når man kommuniserer i mange kanaler samtidig er det avgjørende å møte kunden med det tilbudet de er på jakt etter. [ ]Utgangspunktet vårt har hele tiden vært å skape verdens mest

Detaljer

Dag 1, fredag 20. april 2007

Dag 1, fredag 20. april 2007 20. - 23. april 2007 Etter vel tre og en halv times flytur får vi den gode følelsen av å plante våre ben på sydelige breddegrader - Marbella! Spanias svar på Frankrikes St. Tropez. I Marbella er det varmere

Detaljer

Fire skiområder. Skiglede i de beste bakkene. Trysil er variert. Ett fjell med fire store skiområder byr på noe for alle i familien!

Fire skiområder. Skiglede i de beste bakkene. Trysil er variert. Ett fjell med fire store skiområder byr på noe for alle i familien! Skiglede i de beste bakkene Fire skiområder Det er flere grunner til at Trysil er Norges mest populære skisted. Velpreparerte bakker, skikjøring i alle himmelretninger og hele 71 km nedfarter er bare noen

Detaljer

Høring Forslag til profileringsstrategi for Osloregionen (Brand Management Strategy)

Høring Forslag til profileringsstrategi for Osloregionen (Brand Management Strategy) SAK 22/15 Til: Fra: Follorådet Rådmannskollegiet/sekretariatet SAKSFREMLEGG Høring Forslag til profileringsstrategi for Osloregionen (Brand Management Strategy) Forslag til innstilling: 1. Follorådet er

Detaljer

Oversikt over hotellavtaler for UH - sektoren. Sist oppdatert 4.januar 2008.

Oversikt over hotellavtaler for UH - sektoren. Sist oppdatert 4.januar 2008. Oversikt over hotellavtaler for UH - sektoren. Sist oppdatert 4.januar 2008. Hotellavtaler i Trondheim gjeldende UNINETT og samarbeidspartnere 2008 Prisene gjelder: Prisene gjelder pris pr natt pr rom,

Detaljer

W W W. H OT E L - N O R G E. N O

W W W. H OT E L - N O R G E. N O WWW.HOTEL-NORGE.NO 21 Opplevelser på Hotel Norge Kjære Gjest! Velkommen til Hotel Norge, et hotell som legger vekt på gode opplevelser. Vi håper du finner trivsel og inspirasjon under besøket. Norge er

Detaljer

NSK s vårtur 2010 Nordvestlandet. 28. til 30.mai 2010

NSK s vårtur 2010 Nordvestlandet. 28. til 30.mai 2010 NSK s vårtur 2010 Nordvestlandet 28. til 30.mai 2010 Forslag til kjøreplan Avgang fra Sandmoen Turen går via Orkanger til Kyrksæterøra Videre kjører vi via Aure der vi får den første ferjestrekningen inn

Detaljer

ØLFESTIVAL I PILSEN - MED PETTER NOME

ØLFESTIVAL I PILSEN - MED PETTER NOME ØLFESTIVAL I PILSEN - MED PETTER NOME Bli med oss til den årlige ølfestivalen i Pilsen og opplev den ekte smaken av pils! Vi starter vår reise med en dag i vakre og levende Praha, før vi får to hele dager

Detaljer

Turoperatørenes oppfatning av Innlandet utfordringer og muligheter

Turoperatørenes oppfatning av Innlandet utfordringer og muligheter Turoperatørenes oppfatning av Innlandet utfordringer og muligheter Kartlegging av TO - hvem, hva, hvor Trender basert på produktene/pakkene Utfordringer Muligheter Xiang Ying Mei, Østlandsforskning Trysil

Detaljer

PÅ LAG MED IDRETTEN RICA BEDRIFTSIDRETT

PÅ LAG MED IDRETTEN RICA BEDRIFTSIDRETT PÅ LAG MED IDRETTEN RICA BEDRIFTSIDRETT 2014 PÅ LAG MED IDRETTEN Rica Hotels støtter idretten. Derfor har vi lansert et eget fordelsprogram for idretts-norge slik at klubbene kan spare penger på reiseutgiftene.

Detaljer

Hotell i Montenegro. www.montenegro-reiser.no. Fasiliteter. 20m 50m Nei Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

Hotell i Montenegro. www.montenegro-reiser.no. Fasiliteter. 20m 50m Nei Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Hotell i Montenegro Sun Resort ved Herceg Novi Ved Herceg Novi har vi et 4 stjernes hotell med mange fasiliteter. Hotellet ligger like ved sjøen og har egen strandlinje. Hotellet kan by på restaurant med

Detaljer

STRATEGISK PLAN 2016 2020 VEDTATT AV GRAMART STYRE 9.12.2015

STRATEGISK PLAN 2016 2020 VEDTATT AV GRAMART STYRE 9.12.2015 STRATEGISK PLAN 2016 2020 VEDTATT AV GRAMART STYRE 9.12.2015 INNHOLDSFORTEGNELSE 1. INNLEDNING 2 2. STRATEGISK PLAN 2016 2020 3 MÅL & FOKUS 3 2.1 STRATEGISK KART 4 2.2 MEDLEMSPERSPEKTIVET 5 2.2.1 ARTISTPOLITIKK

Detaljer

SINGELTUR - KROATIA. Hva gjør at man gang på gang kommer tilbake til Kroatia?

SINGELTUR - KROATIA. Hva gjør at man gang på gang kommer tilbake til Kroatia? SINGELTUR - KROATIA Hva gjør at man gang på gang kommer tilbake til Kroatia? Svaret er enkelt; Kroatia lokker med krystallklart vann, sjarmerende byer, et mildt klima, en rik kulturarv og en skjærgård

Detaljer

Innovativ Ungdom. Fremtidscamp 2015

Innovativ Ungdom. Fremtidscamp 2015 Innovativ Ungdom Fremtidscamp2015 TjerandAgaSilde MatsFiolLien AnnaGjersøeBuran KarolineJohannessenLitland SiljeKristineLarsen AnetteCelius 15.mars2015 1 Sammendrag Innovasjon Norge har utfordret deltagere

Detaljer

Vil du jobbe i Flytoget?

Vil du jobbe i Flytoget? Vil du jobbe i Flytoget? 1 Flytoget er en av Norges sterkeste merkevarer og tilbyr et produkt som våre kunder er svært fornøyd med. Selskapet er en attraktiv arbeidsplass og har årlig oppnådd svært gode

Detaljer

høye mål. Økede midler til den kunstneriske virksomheten gir oss mulighetene.

høye mål. Økede midler til den kunstneriske virksomheten gir oss mulighetene. 30 H E N I E O N S T A D K U N S T S E N T E R SVEIN AASER FOTO:STIG B. FIKSDAL DnB NOR SPONSOR FOR HENIE ONSTAD KUNSTSENTER KARIN HELLANDSJØ Samarbeidsavtalen DnB NOR har inngått med Henie Onstad kunstsenter

Detaljer

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1 Strategier 2010-2015 StrategieR 2010 2015 1 En spennende reise... Med Skatteetatens nye strategier har vi lagt ut på en spennende reise. Vi har store ambisjoner om at Skatteetaten i løpet av strategiperioden

Detaljer

NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR OKTOBER 2014 OG HITTIL I ÅR

NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR OKTOBER 2014 OG HITTIL I ÅR HC MRKEDSRPPORT HOTELLER ØKKELTLL FOR OKTOBER 214 OG HITTIL I ÅR ORGE Kilder: SSB, Statistikk@Reiseliv. lle beløp er i norske kroner ordic Hotel Consulting, Skoleveien 2, 14 Ski www.nordichotelconsulting.com

Detaljer

NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR FEBRUAR 2015 OG HITTIL I ÅR

NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR FEBRUAR 2015 OG HITTIL I ÅR HC MRKEDSRPPORT HOTELLER ØKKELTLL FOR FEBRUR 215 OG HITTIL I ÅR ORGE Kilder: SSB, Statistikk@Reiseliv. lle beløp er i norske kroner ordic Hotel Consulting, Skoleveien 2, 14 Ski www.nordichotelconsulting.com

Detaljer

Vikinghotellene i Kemer. Velkommen til. Viking Moral Beach Hotel Topp beliggenhet og god atmosfære. Viking Apart Hotel Kemers beste leilighetshotell

Vikinghotellene i Kemer. Velkommen til. Viking Moral Beach Hotel Topp beliggenhet og god atmosfære. Viking Apart Hotel Kemers beste leilighetshotell Velkommen til Vikinghotellene i Kemer Viking Moral Beach Hotel Topp beliggenhet og god atmosfære Viking Nona Beach Hotel Kemers beste beliggenhet Viking Apart Hotel Kemers beste leilighetshotell Viking

Detaljer

Ekspertene på interiørbeplantning

Ekspertene på interiørbeplantning Ekspertene på interiørbeplantning OM OSS Hvem er vi? Vi er ekspertene på interiørbeplantning for alle miljøer. Alt fra kontorbygg, små og store hoteller til hotellkjeder, internasjonale forhandlere, shoppingsentre

Detaljer

Helsereise Eger 20. August 3. September 2013

Helsereise Eger 20. August 3. September 2013 Helsereise Eger 20. August 3. September 2013 Velkommen Tema Helse AS spesialiserer seg på behandlingsreiser med varighet på 2-3 uker for revmatikere og andre med muskel- og leddrelaterte lidelser. Den

Detaljer

VANDRETUR CINQUE TERRE

VANDRETUR CINQUE TERRE VANDRETUR CINQUE TERRE Bli med langs klippene ved Middelhavet, forbi maleriske landsbyer, gjennom olivenlunder og vinranker. Liguria byr uten tvil på en av Europas vakreste kyststrekninger, ikke minst

Detaljer

3 smaksrike juleopplevelser. En forsmak på julens kulinariske opplevelser. Ta julebordet med dine venner, familie eller kolleger på Farris Bad.

3 smaksrike juleopplevelser. En forsmak på julens kulinariske opplevelser. Ta julebordet med dine venner, familie eller kolleger på Farris Bad. TID FOR JUL 2012 Årets julegleder starter 19. november Farris Bad Christmas Dinner & Show En utsøkt fireretters julemeny serveres med morsomt dinnershow med Nils Ingar Aadne og Mari Kjølstad. 935, pr person

Detaljer

PURE Water. PURE - The professional solution The ultimate environmental choice - without costing the Earth

PURE Water. PURE - The professional solution The ultimate environmental choice - without costing the Earth PURE Water PURE - The professional solution The ultimate environmental choice - without costing the Earth Litt om Selskapet The Pure Water Co. er et Norsk selskap med Norske eiere, og ble startet opp i

Detaljer

OPPLEV MULIGHETENE PÅ FORNEBUPORTEN

OPPLEV MULIGHETENE PÅ FORNEBUPORTEN OPPLEV MULIGHETENE PÅ FORNEBUPORTEN VELKOMMEN TIL FORNEBUPORTEN Fornebuporten ønsker å være et naturlig sosialt samlingspunkt på Fornebu. Vi ønsker deg velkommen enten du er her på forretningsbesøk eller

Detaljer

Opplevelse - experience, adventure. 1. Begivenhet el. hendelse man har vært med på 2. Personlig fortolkning

Opplevelse - experience, adventure. 1. Begivenhet el. hendelse man har vært med på 2. Personlig fortolkning Opplevelse - experience, adventure 1. Begivenhet el. hendelse man har vært med på 2. Personlig fortolkning Opplevelsesøkonomi Landbrukssamfunnet via industrisamfunnet til service- og kunnskapssamfunnet.

Detaljer

velkommen til clarion hotel & congress trondheim

velkommen til clarion hotel & congress trondheim velkommen til clarion hotel & congress trondheim EN KOSMOPOLITISk STJERNE MED 1000 - ÅRIG TRØNDERSK DNA! Trondheim er tidligere hovedsete i Norge, og har en svært sentral plassering i Norgeshistorien.

Detaljer

GENERALFORSAMLING Stavanger 5. 7. juni. Invitasjon. og program

GENERALFORSAMLING Stavanger 5. 7. juni. Invitasjon. og program 2015 GENERALFORSAMLING 5. 7. juni Invitasjon og program Rørentreprenørene Norge og Rørentreprenørene Norge Rogaland inviterer til Generalforsamling og lokal 100 års markering Velkommen til Clarion Hotel

Detaljer

Kapittel 11 Setninger

Kapittel 11 Setninger Kapittel 11 Setninger 11.1 Før var det annerledes. For noen år siden jobbet han her. Til høsten skal vi nok flytte herfra. Om noen dager kommer de jo tilbake. I det siste har hun ikke følt seg frisk. Om

Detaljer

Forsvarets Seniorforbund Oslo Gardasjøen 16.09 23.09.15

Forsvarets Seniorforbund Oslo Gardasjøen 16.09 23.09.15 Forsvarets Seniorforbund Oslo Gardasjøen 16.09 23.09.15 Gardasjøen er den største innsjøen i Italia, og et yndet feriested for italienere og turister fra europa og resten av verden. Gardasjøen ligger i

Detaljer

Senior Reiser «Allsang på grensen»

Senior Reiser «Allsang på grensen» Senior Reiser «Allsang på grensen» m/ Fredrikstad & Hvaler 10.08 14.08.2015 Dag 1 Mandag 10.08.2015 Stavanger Halden Avreise fra Skipper Worse Ledaal kl.08.00 og turen går via Kristiansand og Arendal inn

Detaljer

MEDLEMS INFO. Fortsatt ledig plass på vertskapskurs 3. 4. juni. Du finner mer info i invitasjonen som ble sendt ut 8.4. Nye nettsider Side 3

MEDLEMS INFO. Fortsatt ledig plass på vertskapskurs 3. 4. juni. Du finner mer info i invitasjonen som ble sendt ut 8.4. Nye nettsider Side 3 MEDLEMS INFO Årgang 16 nummer 2 April 2015 Deltagelse på messer Side 2 Nye nettsider Side 3 Nye medlemmer Side 5 Fortsatt ledig plass på vertskapskurs 3. 4. juni Vi vil minner om invitasjonen til vertskapskurs

Detaljer

KULTURFORDEL. Norsk musikkråd - musikklivets nettverk - er et samarbeidsnettverk og en interesseorganisasjon for musikklivet i Norge.

KULTURFORDEL. Norsk musikkråd - musikklivets nettverk - er et samarbeidsnettverk og en interesseorganisasjon for musikklivet i Norge. KULTURFORDEL - musikklivets eget fordelsprogram Norsk musikkråd - musikklivets nettverk - er et samarbeidsnettverk og en interesseorganisasjon for musikklivet i Norge. Vi har 33 medlemsorganisasjoner som

Detaljer

Hjertet. Live Vingen, i hjertet av Transplant

Hjertet. Live Vingen, i hjertet av Transplant ...idéfabrikken er et sted for å gå fra idé til ferdig form på kortest mulig tid. Transplant er en grenseoverskridende, kreativ møteplass med rom for utstillinger, seminarer og møter de små og de helt

Detaljer

KURS & KONFERANSE kursv1.indd 1 2015-04-30 15:10

KURS & KONFERANSE kursv1.indd 1 2015-04-30 15:10 KURS & KONFERANSE kursv1.indd 1 2015-04-30 15:10 Sirdal Høyfjellshotell w w w. h o t e l s i r d a l. n o OPPLEV VÅRE KONFERANSER SOMMER & VINTER 2 kursv1.indd 2 2015-04-30 15:10 EN OPPLEVELSE UTENOM DET

Detaljer

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: CLARION HOTEL ENERGY, ISHOCKEYVEIEN 2 - SØKNAD OM SKJENKEBEVILLING - NYETABLERING

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: CLARION HOTEL ENERGY, ISHOCKEYVEIEN 2 - SØKNAD OM SKJENKEBEVILLING - NYETABLERING Saksframlegg STAVANGER KOMMUNE REFERANSE JOURNALNR. DATO BME-14/7001-7 45210/14 04.06.2014 Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Stavanger formannskap (AU) / Stavanger formannskap

Detaljer

Har interne produksjons og tjenestearenaer livets rett i attføringsbedriftene?

Har interne produksjons og tjenestearenaer livets rett i attføringsbedriftene? + Oslos mest innovative læringsarena Det lille hotellet midt i hjertet av Oslo Har interne produksjons og tjenestearenaer livets rett i attføringsbedriftene? Randi Kvissel Haugen Hotellsjef PS:hotell Ett

Detaljer

Aktiviteter på Dansebandfestivalen. Dænsebændet med Arnstein i spissen sørget for at det ble liv på dansegulvet på Cafeen.

Aktiviteter på Dansebandfestivalen. Dænsebændet med Arnstein i spissen sørget for at det ble liv på dansegulvet på Cafeen. Aktiviteter på Dansebandfestivalen Dænsebændet med Arnstein i spissen sørget for at det ble liv på dansegulvet på Cafeen. Torsdagen 7/7-05 Denne uken ble turen lagt til Telemark, bestemt Seljord. Dansebandfestivalen

Detaljer

Comfort Hotel Union er vårt offisielle NM hotell. Vi har reserverte rom frem til 11/12 for arrangementet.

Comfort Hotel Union er vårt offisielle NM hotell. Vi har reserverte rom frem til 11/12 for arrangementet. Praktisk informasjon Hotell Comfort Hotel Union er vårt offisielle NM hotell. Vi har reserverte rom frem til 11/12 for arrangementet. Oppgi kode: SPRINTNM ved bestilling avtalt NM pris som er 690, - (enkeltrom)

Detaljer

spatur TIL VILNIUS Spatur til Vilnius Standardpakken Pakkepris: Kr. 2.190,- p.p. Pris per voksen når to deler rom.

spatur TIL VILNIUS Spatur til Vilnius Standardpakken Pakkepris: Kr. 2.190,- p.p. Pris per voksen når to deler rom. spatur TIL VILNIUS Spatur til Vilnius Standardpakken Pakkepris: Kr. 2.190,- p.p. Pris per voksen når to deler rom. *Flybilletter er ikke inkludert! *Denne pakken kan brukes på valgfri dato. *Merk at enkelte

Detaljer

Ni unike steder venter på deg!

Ni unike steder venter på deg! Ni unike steder venter på deg! Én familie. Ni fristelser. Kronengruppen er en familie som består av ni unike hoteller og spisesteder på sørvestlandet. Gjennom lokalt særpreg formidler vi historie og sanselighet

Detaljer

ansvarlig Engasjert Bli med på årets høydepunkt i frukt- og grøntnæringen GARTNERKONGRESSEN 2006 SUNN MATGLEDE

ansvarlig Engasjert Bli med på årets høydepunkt i frukt- og grøntnæringen GARTNERKONGRESSEN 2006 SUNN MATGLEDE Nytenkende Lagspillende ansvarlig Engasjert Bli med på årets høydepunkt i frukt- og grøntnæringen GARTNERKONGRESSEN 2006 SUNN MATGLEDE Tønsberg Quality Hotel 27.-29. oktober 2006 Gartnerkongressen 2006

Detaljer

HOTELLMARKEDET PR. 30.09.2011

HOTELLMARKEDET PR. 30.09.2011 HOTELLMARKEDET PR. 30.09.2011 Noen highlights fra denne rapport: Møre og Romsdal økte losjiomsetningen med 14.5 % fra september 2010 til 2011. Tilsvarende omsetning falt med 22.4 % i Aust Agder. Oppland

Detaljer

Gladkjøkkenet - Kurs i matgleder

Gladkjøkkenet - Kurs i matgleder Gladkjøkkenet - Kurs i matgleder Gladkjøkkenet er Hotel Norges topp moderne kurskjøkken, med tilhørende spisestue, -for alle som har lyst til å nyte god mat og drikke. I Gladkjøkkenet kan man være fra

Detaljer

SORRENTOS PERLER. Opplev Sorrento-halvøyas vakre perler med oss!

SORRENTOS PERLER. Opplev Sorrento-halvøyas vakre perler med oss! SORRENTOS PERLER Opplev Sorrento-halvøyas vakre perler med oss! Få områder byr på så flotte og varierte opplevelser som Sorrento-halvøya i det sørlige Italia. Olivenlunder, vinstokker og velduftende krydderurter,

Detaljer

trygg og aktiv solreise for seniorer

trygg og aktiv solreise for seniorer Helseferden trygg og aktiv solreise for seniorer Opplev Tyrkia høsten 2011 meld deg på i dag for å sikre deg en av de 21 ledige plassene Invitasjon til helseferd Fauske kommune gir deg en enestående mulighet

Detaljer

Villa Golf Tarquinia

Villa Golf Tarquinia Italian hand-picked villas that you will dream about all year. Villa Golf Tarquinia Feriehus til salg i Tarquinia Enebolig Boligtype Areal 100 m2 3 Soverom Bad 2 https://www.renatevillas.com info@renatevillas.com

Detaljer

Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10

Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10 Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10 Butikkbesøk: Cornelias Hus Kremmerånden råder i Cornelias Hus Du må være kremmer for å drive butikk. Det

Detaljer

Sommerleir 2009. 3-4-5 juli. DR. TATSUO SUZUKI Sarpsborg. http://www.sarpsborgkarateklubb.no. Sarpsborg karate klubb og WIKF Norge

Sommerleir 2009. 3-4-5 juli. DR. TATSUO SUZUKI Sarpsborg. http://www.sarpsborgkarateklubb.no. Sarpsborg karate klubb og WIKF Norge DR. TATSUO SUZUKI Sarpsborg 3-4-5 juli http://www.sarpsborgkarateklubb.no www.wikf.no Sarpsborg Karateklubb og WIKF Norge har den gleden av å invitere til sommerleir 3-5 juli med Dr. Suzuki Sensei. Dr.

Detaljer

Invitasjon til OMSORGSSAMLING. 6-8. november 2015 Bryggen, Bergen. Påmeldingsfrist: 28 september 2015

Invitasjon til OMSORGSSAMLING. 6-8. november 2015 Bryggen, Bergen. Påmeldingsfrist: 28 september 2015 Invitasjon til OMSORGSSAMLING 2015 6-8. november 2015 Bryggen, Bergen Påmeldingsfrist: 28 september 2015 Velkommen til Omsorgssamling 2015 6. - 8. november Radisson Royal Hotel, Bryggen Hver tredje deltaker

Detaljer

NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR JANUAR 2014

NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR JANUAR 2014 NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR JANUAR 214 NORGE Kilder: SSB, Statistikk@Reiseliv og egne databaser. Alle beløp er i norske kroner Nordic Hotel Consulting, Skoleveien 2, N 14 Ski www.nordichotelconsulting.com

Detaljer

Turoperatørenes oppfatning av Innlandet hvordan øke turistrømmen? (pågående studie, foreløpig resultat pr. 19. august 2013)

Turoperatørenes oppfatning av Innlandet hvordan øke turistrømmen? (pågående studie, foreløpig resultat pr. 19. august 2013) Turoperatørenes oppfatning av Innlandet hvordan øke turistrømmen? (pågående studie, foreløpig resultat pr. 19. august 2013) Kartlegging av TO - hvem, hva, hvor Trender basert på produktene/pakkene Norske

Detaljer

Optimalisering av bedriftens kundeportefølje

Optimalisering av bedriftens kundeportefølje Optimalisering av bedriftens kundeportefølje DM Huset 25. mai 2005 Professor Fred Selnes Handelshøyskolen BI Bakgrunn På 90 tallet vokste det frem en bred forståelse for verdien av fornøyde og lojale kunder

Detaljer

Hotellmarkedsrapport. Februar 2010

Hotellmarkedsrapport. Februar 2010 Hotellmarkedsrapport Februar 2010 Innhold: 1. Hotellutvikling antall hoteller, romkapasitet etc. - side 2 2. Det norske hotellmarkeds operatører og aktører. side 4 3. Markedsutvikling. side 5 4. Hvem er

Detaljer

søndag 14 Drøm i farger UKE Line Evensen ga en sveitservilla fra 1882 et helt nytt liv. IDEER, IMPULSER OG INSPIRASJON, 9. APRIL 2006 Foto: Nina Ruud

søndag 14 Drøm i farger UKE Line Evensen ga en sveitservilla fra 1882 et helt nytt liv. IDEER, IMPULSER OG INSPIRASJON, 9. APRIL 2006 Foto: Nina Ruud søndag 14 IDEER, IMPULSER OG INSPIRASJON, 9. APRIL 2006 Foto: Nina Ruud UKE Drøm i farger Line Evensen ga en sveitservilla fra 1882 et helt nytt liv. påhjemmebane Sjefen: Jeg er mer opptatt av det estetiske

Detaljer

INNLEDNING. Opplevelser viktigste driveren for vekst i vår region. Glad for å være her i regionen. Godt samarbeid. Gode aktører Godt vertskap

INNLEDNING. Opplevelser viktigste driveren for vekst i vår region. Glad for å være her i regionen. Godt samarbeid. Gode aktører Godt vertskap INNLEDNING Glad for å være her i regionen Godt samarbeid Gode aktører Godt vertskap Spennende fremtid! Opplevelser viktigste driveren for vekst i vår region Opplevelse - experience, adventure 1. begivenhet

Detaljer

Dere bor på camps som er bygget og drevet i pakt med naturen og de lokale masaiene i Kenya.

Dere bor på camps som er bygget og drevet i pakt med naturen og de lokale masaiene i Kenya. Masai Safari med Basecamp Explorer 8 dager Fra kr. 24.148,- per person Ønsker du den ekte safarifølelsen hvor du kommer i nærkontakt med naturen, dyrene og lokalbefolkningen, er dette safarituren for deg.

Detaljer

Velkommen til NY28 NY TID

Velkommen til NY28 NY TID Velkommen til NY28 NY TID NY28 det nye signalbygget i Nydalsveien 28 stammer fra en tid da kontoret var et sted du oppholdt deg når du jobbet. I dag er jobben en mental tilstand som langt på vei er uavhengig

Detaljer

Integrasjon av distribusjonskanaler

Integrasjon av distribusjonskanaler Integrasjon av distribusjonskanaler Foredrag på symposiet elandet Norge 19. oktober 2004 Peder Inge Furseth Dr. polit., førsteamanuensis Institutt for innovasjon og økonomisk organisering, BI Sandvika

Detaljer

SINGELTUR TIL VENETO-KYSTEN

SINGELTUR TIL VENETO-KYSTEN SINGELTUR TIL VENETO-KYSTEN Bli med på en spennende reise til to av Italias vakreste regioner, Veneto og Friuli! Vi bor flott i den fine badebyen Lido di Jesolo, og tar utflukter til unike Venezia, til

Detaljer

DET STORE EVENTYRET. Over atlanterhavet med Liberty of the Seas Totalpakke 12 april - 28 april 2012. Søsterselskap til

DET STORE EVENTYRET. Over atlanterhavet med Liberty of the Seas Totalpakke 12 april - 28 april 2012. Søsterselskap til DET STORE EVENTYRET Over atlanterhavet med Liberty of the Seas Totalpakke 12 april - 28 april 2012 Søsterselskap til APRIL 12 Fly fra Oslo til Miami APRIL 16-22 Over Atlanterhavet i en av de mange bobblebadene

Detaljer

BO I EN AVSLAPPAET ATMOSFÆRE OG ET HELSBRINGENDE KLIMA

BO I EN AVSLAPPAET ATMOSFÆRE OG ET HELSBRINGENDE KLIMA A F R O D I T E S A N D S L E V L I V E T I E L E G A N T E O G B E H A G E L I G E O M G I V E L S E R KYPROS HAR OVER 330 SOLDAGER I ÅRET OG FLOTTE STRENDER MED KRYSTALLKLART VANN BO I EN AVSLAPPAET

Detaljer

Ytterst i havgapet, på Sotras sydspiss finner du oss. Bergensregionens nye konferansehotell. Velkommen ut

Ytterst i havgapet, på Sotras sydspiss finner du oss. Bergensregionens nye konferansehotell. Velkommen ut Et møte med havet Ytterst i havgapet, på Sotras sydspiss finner du oss. Bergensregionens nye konferansehotell. Velkommen ut Norges vestkyst er kontrastenes rike Disse kontrastene har vi fanget og gjenspeilet

Detaljer

VELKOMMEN TIL EGER, EUROPAS HEMMELIGE PERLE!

VELKOMMEN TIL EGER, EUROPAS HEMMELIGE PERLE! VELKOMMEN TIL EGER, EUROPAS HEMMELIGE PERLE! Svømmeleir i Eger 1. 10. august 2016 Eger Eger er en av Ungarns flotteste barokkbyer som blir besøkt av en halv million turister hvert år. Byen har en rik og

Detaljer

MORTEN THORVALDSEN ROTARY 14.11.13

MORTEN THORVALDSEN ROTARY 14.11.13 MORTEN THORVALDSEN ROTARY 14.11.13 11. NOVEMBER 1989 MORTEN THORVALDSEN Administrerende direktør i Thon Hotels 56 år Gift, en datter LSK-supporter (kona holder med RBK ) Kokk og servitør Lakei på Slottet

Detaljer

Hold i torsken; en real fiskehistorie. Bygging av merkevaren Lofoten. Lofotprodukt/TRY/Apt/MEC/Pravda

Hold i torsken; en real fiskehistorie. Bygging av merkevaren Lofoten. Lofotprodukt/TRY/Apt/MEC/Pravda Hold i torsken; en real fiskehistorie. Bygging av merkevaren Lofoten. Lofotprodukt/TRY/Apt/MEC/Pravda SITUASJONSBESKRIVELSE Merkevaren Lofoten består av en rekke produkter av foredlet fisk og ble lansert

Detaljer

Livsgledeuken 2015 22. 28. August

Livsgledeuken 2015 22. 28. August Livsgledeuken 2015 22. 28. August Velkommen til Livsgledeuken 2015 Livsgledeuken 2015 vil i år gå gjennom flott natur og fjorder i Ryfylke og Hardanger noe av det vakreste. Men vi starter LIVSGLEDEUKEN

Detaljer