Senter for ehelse, Universitetet i Agder

Transkript

1 Senter for ehelse, Universitetet i Agder InnArbeid Behovsdrevet innovasjon for inkludering av personer med utviklingshemming i arbeidslivet ved bruk av teknologi Teknologi og omsorg, Bergen 23. mai 2018 Elin Thygesen, førsteamanuensis Universitetet i Agder Elin Thygesen, UiA, InnArbeid Elin Thygesen, UiA, InnArbeid

2 Senter for ehelse: samarbeid på tvers Prosjektmodell og organisering Handelshøyskolen Fakultet for teknologi og realfag Fakultet for helseog idrettsvitenskap Fakultet for samfunnsvitenskap Et av toppsatsingsområdene for Universitetet i Agder VISION Senter for ehelse er en arena for undervisning, forskning, utvikling og testing av ny teknologi for bruk i helse sektoren, med forkus på brukerne Ekstern finansiert forskning Nettverk av samarbeidspartnere Nasjonale og internasjonale forskningsinstitusjoner Forskningsprosjekt Aktive brukere: Pasienter og pårørende Senter for omsorgsforskning Industripartnere Kommunale helsetjenester og sykehus Elin Thygesen, UiA, InnArbeid

3 Byggeprosjektet I4Helse Foreløpige milepæler: Kommunestyret Grimstad Styremøte UiA Godkjenning fra KD Intensjonsavtale med Grimstad Godkjenning av igangsetting Skisseprosjekt med rominndeling Byggestart Offisiell markering av I4Helse Bygget er ferdig kl Åpning InnArbeid Prosjektgruppa og ekspertpanel, UiA, 10. januar 2018 BEHOVSDREVET INNOVASJON FOR INKLUDERING AV PERSONER MED UTVIKLINGSHEMMING I ARBEIDSLIVET VED HJELP AV TEKNOLOGI Elin Thygesen, UiA, InnArbeid

4 Universitetet i Agder Senter for ehelse (prosjektledelse) Senter for omsorgsforskning Sør Institutt for psykososial helse Songdalen kommune Enhet for utvikling og forvaltning (ass. prosjektledelse) Enhet for habilitering NAV Grimstad kommune Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjeneste (USHT) Ager Living Lab (ALL) Habiliteringstjenesten Tilrettelagt arbeidssenter Partnere Arkitektur og Designhøyskolen i Oslo (AHO) Egde Consulting Stiftelsen Mjåvann arbeidstreningssenter NHO Agder JodaCare AS Norsk forbund for Utviklingshemmede (NFU), V-A Vest-Agder fylkeskommune InnArbeid overordnet idé InnArbeid vil utvikle innovative tjenester og teknologi for at personer med utviklingshemming kan finne, skaffe og holde på et arbeid Det innebærer en ny tjenestemodell med ulike former for teknologi, som vil støtte overgangen fra skole til arbeid og videre deltakelse i arbeidslivet Elin Thygesen, UiA, InnArbeid Elin Thygesen, UiA, InnArbeid

5 Innovasjonene Ny tjenestemodell for overgang mellom videregående skole og arbeidsliv for personer med utviklingshemming Prosjektforløp Tjenestedesign og prosess-støtte (digital samhandling) Hverdagsstøtte (kommunikasjon) Arbeidsøkestøtte (oversikt over jobbmuligheter) Assistansestøtte (i arbeidssituasjoner) Elin Thygesen, UiA, InnArbeid Elin Thygesen, UiA, InnArbeid

6 Metode: Action Design Research (ADR) Sein et. al 2011 ADR-metoden er en videreutvikling av aksjons- og designforskning og inkluderer behovskartlegging, samskaping, evaluering og implementering gjennom iterative prosesser 1. Intervenere og evaluere problemsituasjoner 2. Konstruere og teste IKT-løsninger som løser tilsvarende type problemer ADR metoden (Sein et. Al 2011) Elin Thygesen, UiA, InnArbeid Elin Thygesen, UiA, InnArbeid

7 Arbeidsmodell 2018 Arbeidspakke 1 Prosjektdesign og forskning April - oktober Arbeidspakke 2 Kartlegging av brukerbehov Oktober - desember Arbeidspakke 2 Oppsummering Elin Thygesen, UiA, InnArbeid Elin Thyegsen, UiA, InnArbeid

8 2019 AP 3 Innovasjon 1 Tjenestedesign og prosess-støtte Design Utvikle Evaluere 2019 april mars 2020 Ap3 Innovasjon 2 Hverdagsstøtte Design Utvikle Evaluere 2019 august juni 2020 Ap 3 Innovasjon 3 Arbeidssøke-støtte Design Utvikle Evaluere 2019 juni 2020 Ap 3 Innovasjon 4 Assistansestøtte - verktøy Design Utvikle Evaluere : AP4 Refleksjon og læring Prinsipper for design Metodikk for utvikling av innovasjoner AP 5 + AP1 Formalisering av læring og kunnskapsspredning Utvikling av forretningsmodeller Utvikling av tjenestemodeller AP 5 + AP1 Nytt tjenesteforløp med teknologibaserte innovasjoner Formidling Journalpublikasjoner Sluttrapport Elin Thyegsen, UiA, InnArbeid Elin Thyegsen, UiA, InnArbeid

9 Eksempler på forskningsspørsmål Hva er barrierer og behov knyttet til arbeidsdeltakelse for personer med utviklingshemming? Hvilke tiltak kan utføres for å sikre gode og forutsigbare overganger mellom skole og arbeidsliv? Hvordan bør kommunale tjenester, videregående skole, og tilrettelagte/ordinære bedrifter organisere samarbeid for å sikre koordinerte tjenester? Hvem er relevante aktører/nøkkelpersonell? Hva slags informasjon skal utveksles og på hvilken måte? Hvordan tilfredsstiller løsninger som utvikles i prosjektet behovene? Hvordan tilfredsstiller en ny, overordnet teknologibasert tjenestemodell behovene? Hvordan kan ADR-metoden benyttes i tverrdisiplinære innovasjonsprosesser i offentlig sektor? Hvordan kan ADR-metoden benyttes i tjenestedesign? InnArbeid - hvor er vi nå? PROBLEMFORMULERING OG BRUKERINNSIKTER Elin Thyegsen, UiA, InnArbeid Elin Thyegsen, UiA, InnArbeid

10 Første møte med det internasjonale ekspertpanelet 10. januar 2018 Kick off med partnere 12. januar Elin Thygesen, UiA, InnArbeid Elin Thyegsen, UiA, InnArbeid

11 Arbeidspakke 2: Samle brukerinnsikter Kartlegge: utfordringer og behov («as is») organisatoriske, juridiske, tekniske og etiske rammer Aktuelle spørsmål Hva er behov, barrierer, og mulighetsrom for involverte aktører relatert til arbeidsdeltakelse for personer med utviklingshemming i dag? Hvordan kan kommunale tjenester, videregående skoler og tilrettelagte/ordinære bedrifter organisere samarbeid for å sikre og opprettholde en koordinert brukerreise inn i arbeidslivet for personer med utviklingshemming? Leveranse: Behovsanalyse for tjenestedesign med IKT-støtte Elin Thyegsen, UiA, InnArbeid Elin Thyegsen, UiA, InnArbeid

12 Hvordan skal arbeidet utføres? Interessentanalyse - workshop oktober 2017 Litteraturgjennomgang - kontinuerlig Kvalitative metoder - observasjonsstudier, intervju, workshops Elin Thygesen, UiA, InnArbeid Elin Thyegsen, UiA, InnArbeid

13 Workshops/Gruppeintervjuer Involverte: Arbeidsgivere (privat, offentlig, arbeidstreningssentre, dagsenter) Kommunalt ansatte (bolig, koordinator) NAV Pårørende Personer med utviklingshemming (kjøkkenbordsintervju) Workshop: En kombinasjon av spørsmål fra intervjuguide og samarbeid rundt et fysisk prosessdiagram der alle aktørene vil identifisere behov, barrierer og mulighetsrom som er knyttet til brukerreisen Som en oppfølging til workshopen kan det bli aktuelt å gjennomføre individuelle intervjuer Elin Thyegsen, UiA, InnArbeid Elin Thyegsen, UiA, InnArbeid

14 Observasjoner Involverte: Personer med utviklingshemming Metode observasjoner: Alle observasjoner vil gjennomføres på en og samme dag. Forskerteamet vil tilstrebe å inkludere personer som naturlig har interaksjon i løpet av dagen. Det vil samles informasjon om arbeidsprosesser, informasjonsflyt og bruk av digitale verktøy. Brukerens hverdag brukeren som medforsker Vi er interessert i å lære mer om livene til unge personer med utviklingshemming slik de selv opplever det, gjennom hva de ser og hører. Vi vil derfor bruke «Photovoice» som metode, noe som innebærer at brukere får et kamera og blir bedt om å registrere hva som er viktig eller fremtredende for dem i deres hverdag, gjennom bilde, video eller lyd Elin Thyegsen, UiA, InnArbeid Elin Thyegsen, UiA, InnArbeid

15 Hvorfor gjør vi dette? - avklare innovasjonsbehovet InnArbeid på sosiale medier Nettside: Facebook: Instagram: Nyhetsbrev: Følg oss Elin Thyegsen, UiA, InnArbeid Elin Thyegsen, UiA, InnArbeid

16 Elin Thygesen: Kontakt Elisabeth Holen Rabbersvik: Carl Erik Moe: Lise Amy Hansen: Elin Thygesen, UiA, InnArbeid