Respondents: 383 displayed, 383 total Status: Closed. Launched Date: Closed Date:

Transkript

1 Brukerundersøkelse NTNU IT Respondents: 383 displayed, 383 total Status: Closed Launched Date: Closed Date: Hvilket fakultet tilhører du? Det humanistiske fakultet (HF) 35 11% Det medisinske fakultet (DMF) 16 5% Fakultet for arkitektur og billedkunst (AB) Fakultet for informasjonsteknologi, matematikk og elektroteknikk (IME) Fakultet for ingeniørvitenskap og teknologi (IVT) Fakultet for naturvitenskap og teknologi (NT) Fakultet for samfunnsvitenskap og teknologiledelse (SVT) 2 1% 63 19% 53 16% 63 19% 92 28% Respondents 324 (skipped this question) Videresender du epost fra NTNU adressen din til en annen mailkonto? Ja % Nei % Respondents 314 (skipped this question) Hvor fornøyd er du med følgende eposttjenester? E post fra NTNU Misfornøyd Misfornøyd Nøytral 8,6% (27) 22,93% (72) 31,21% (98) 26,11% (82) 5,1% (16) 6,05% (19) 314 n/a n/a Gmail 0,96% (3) 1,27% (4) 6,69% (21) 18,15% (57) 59,55% (187) 13,38% (42) 314 n/a n/a Live (hotmail.com eller outlook.com) E post via nettleverandør (online.no, loqal.no, etc.) 2,87% (9) 21,34% (67) 25,16% (79) 24,84% (78) 11,15% (35) 14,65% (46) 314 n/a n/a 0,64% (2) 7,01% (22) 12,74% (40) 4,46% (14) 0,96% (3) 74,2% (233) 314 n/a n/a 1/5

2 Respondents 314 (skipped this question) Bruker du andre mailtjenester enn de som er nevnt? Vennligst spesifiser Respondents 45 (skipped this question) Hvor fornøyd er du med følgende kalendertjenester? Misfornøyd Misfornøyd Nøytral Vet Ikke / Aldri ntnu.1024.no 0,32% (1) 4,82% (15) 8,04% (25) 34,41% (107) 26,37% (82) 26,05% (81) 311 n/a n/a doodle.com 0,32% (1) 0,64% (2) 14,15% (44) 29,26% (91) 15,43% (48) 40,19% (125) 311 n/a n/a foodl.org 0,32% (1) 0% (0) 7,72% (24) 0% (0) 0% (0) 91,96% (286) 311 n/a n/a Google kalender (google.com/calendar) Apple kalender (ical, Calendar.app) 0% (0) 2,25% (7) 13,5% (42) 26,37% (82) 20,58% (64) 37,3% (116) 311 n/a n/a 0,32% (1) 2,25% (7) 11,9% (37) 11,9% (37) 8,36% (26) 65,27% (203) 311 n/a n/a Respondents 311 (skipped this question) Bruker du andre kalendertjenester enn de som er nevnt? Vennligst spesifiser Respondents 50 (skipped this question) Hvilke formål bruker du kalendertjenester til? Timeplan for skolearbeid, forelesninger etc % Koordinering av gruppearbeid % Avtale møter % Planlegge aktiviteter utenom studier % Annet? 19 6% Respondents 311 (skipped this question) Visste du at alle studenter tildeles 10GB med sikker lagringsplass på NTNUs systemer? Ja 97 32% Nei % Respondents /5

3 9. Hvor fornøyd er du med følgende fil/lagringstjenester? Filområde fra NTNU Misfornøyd Misfornøyd Nøytral 0,65% (2) 5,23% (16) 16,99% (52) 22,22% (68) 9,15% (28) 45,75% (140) 306 n/a n/a Dropbox 0,33% (1) 0,98% (3) 7,84% (24) 33,01% (101) 43,79% (134) 14,05% (43) 306 n/a n/a Google Drive 0,33% (1) 1,31% (4) 11,76% (36) 30,07% (92) 13,07% (40) 43,46% (133) 306 n/a n/a SkyDrive (Microsoft) 0% (0) 0,98% (3) 7,84% (24) 3,92% (12) 3,27% (10) 83,99% (257) 306 n/a n/a Box.net 0% (0) 0,65% (2) 5,88% (18) 0,98% (3) 0,65% (2) 91,83% (281) 306 n/a n/a Respondents Bruker du andre lagringstjenester enn de som er nevnt? Vennligst spesifiser Respondents 32 (skipped this question) Hvor fornøyd er du med følgende verktøy for dokumentbehandling? OpenOffice/LibreOffice på egen maskin Microsoft Office på egen maskin Misfornøyd Misfornøyd Nøytral Vet Ikke / Aldri 1,96% (6) 14,38% (44) 21,24% (65) 28,1% (86) 5,88% (18) 28,43% (87) 306 n/a n/a 0,33% (1) 2,94% (9) 9,15% (28) 38,89% (119) 42,48% (130) 6,21% (19) 306 n/a n/a Pages 0,33% (1) 1,96% (6) 7,84% (24) 4,9% (15) 2,94% (9) 82,03% (251) 306 n/a n/a KingSoft 0% (0) 0,98% (3) 6,21% (19) 0,33% (1) 0% (0) 92,48% (283) 306 n/a n/a Google Docs 0% (0) 5,88% (18) 23,53% (72) 40,52% (124) 13,07% (40) 16,99% (52) 306 n/a n/a Skydrive 0% (0) 0,33% (1) 6,21% (19) 2,61% (8) 0,98% (3) 89,87% (275) 306 n/a n/a TeX editorer 0,33% (1) 2,61% (8) 8,82% (27) 10,46% (32) 7,52% (23) 70,26% (215) 306 n/a n/a Respondents Bruker du andre programmer/tjenester til dokumentbehandling enn de som er nevnt? Vennligst spesifiser Respondents 16 (skipped this question) /5

4 13. Visste du at alle studenter og studentorganisasjoner ved NTNU kan opprette en hjemmeside på NTNUs servere? Ja % Nei % Respondents Bruker du i dag tjenester (NTNU eller andre) for å lage/drifte nettsider? Ja 31 10% Nei % Respondents Hvor fornøyd er du med følgende web/applikasjonsløsninger fra NTNU i dag? Misfornøyd Misfornøyd Nøytral folk.ntnu.no 0% (0) 1,63% (5) 17,97% (55) 21,57% (66) 3,92% (12) 54,9% (168) 306 n/a n/a org.ntnu.no (til studentorganiasjon osv) 0% (0) 0,98% (3) 14,38% (44) 14,71% (45) 1,96% (6) 67,97% (208) 306 n/a n/a MySQL via NTNU 0% (0) 0% (0) 7,52% (23) 4,9% (15) 0,98% (3) 86,6% (265) 306 n/a n/a Respondents Dersom du er misfornøyd med NTNUs tilbud, og/eller bruker en tilbyder for webhotell utenfor NTNU, hva er årsaken til dette? Visste ikke om NTNUs tilbud % NTNUs IT reglement 6 2% NTNU mangler enkle utviklerverktøy NTNUs tilbud utgår ved studieslutt Andre årsaker? Vennligst spesifiser: 16 5% 28 9% 12 4% Respondents /5

5 17. Hvor nyttig ville det vært for deg at NTNU tilbyr følgende tjenester (nå eller i fremtiden): Ikke nyttig / Overflødig Nøytral nyttig Epost lister 6,95% (21) 29,14% (88) 45,7% (138) 18,21% (55) 302 n/a n/a Git/Repo løsninger 4,32% (13) 10,63% (32) 11,3% (34) 73,75% (222) 301 n/a n/a Virtuelle Servere 3,65% (11) 16,94% (51) 17,61% (53) 61,79% (186) 301 n/a n/a Unix logintjenester 3,99% (12) 14,95% (45) 11,3% (34) 69,77% (210) 301 n/a n/a Respondents 302 (skipped this question) Har du noen andre tilbakemeldinger på NTNUs nåværende eller fremtidige IT tjenester, eventuelt annen funksjonalitet du savner? Respondents 46 (skipped this question) Hvis du vil være med i trekningen av 5 kinogavekort á 200kr fra NTNU, skriv inn e postadressen din i skjemaet under. Trekningen blir foretatt mot slutten av april. Dette er frivillig. Epost adresse % Respondents 291 (skipped this question) /5