Segmenterings- og posisjoneringsprosessen I følge Philip Kotler (1991) kan man dele segmenterings- og posisjoneringsprosessen inn som følger:

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Segmenterings- og posisjoneringsprosessen I følge Philip Kotler (1991) kan man dele segmenterings- og posisjoneringsprosessen inn som følger:"

Transkript

1 MARKEDSSEGMENTERING A V H E N N I N G K A R L S E N, B R A N D A D V I C E Med markedssegmentering menes inndeling av markedet i klart avgrensede kundegrupper som man vet eller tror krever en spesiell form for markedspåvirkning. Utgangspunktet for å arbeide med markedssegmentering er erkjennelsen av at vi mennesker er forskjellige, med forskjellige interesser, forskjellige betydningskriterier, forskjellig responsmønster, forskjellig tolknings og persepsjonsmønstre, etc - og således krever ulike produktkonsepter, ulik form for påvirkning, ulik form for kommunikasjon, m.v. Segmenterings- og posisjoneringsprosessen I følge Philip Kotler (1991) kan man dele segmenterings- og posisjoneringsprosessen inn som følger: Figur 3: Segmenterings- og posisjoneringsprosessen Som det går frem av modellen over, hevder Kotler at den valgte målgruppen må være utgangspunktet og kjernen for posisjonerings- og konseptarbeidet (for eksempel utarbeidet i form av BRANDPlatform). Dette fordi, sier Kotler, at det er målgruppen og dens natur som i virkelig markedsorientering avgjør hvordan et hvert totalprodukt bør utvikles, herunder også design og kommunikasjon. Kriterier for markedssegmentering For at det skal være hensiktsmessig å segmentere et marked og velge en gitt målgruppe, må visse kriterier være oppfylt. I følge teorien (jfr. Kotler 1991; Helgesen 1998), må et markedssegment være: Identifiserbart Tilgjengelig Tilstrekkelig Homogent innad Hetrogent utad Responsivt Ulike former for segmentering i forbrukermarkedet I følge teorien, står man tradisjonelt sett overfor fire grunnleggende måter å segmentere et marked på: Demografi (kjønn, alder, utdannelse, inntekt, etc.) Geografi (land, landsdel, fylke, klima, etc.) Sosoigrafi/Psykografi (livsstil) Situasjon

2 Hvilken av disse innfallsvinklene som anses som den mest presise er det ingen enighet om i fagmiljøet. Imidlertid er det alltid viktig å erkjenne at ingen segmenteringsmodell er perfekt, og at man kun kan benytte segmentering som veiledningsverktøy for hvilke segmenter man skal prioritere i konseptualiserings- og markedsarbeidet. Livsstilssegmentering Brand Advice har i sin verktøykasse valgt spesielt å fokusere på, og arbeide med livsstilssegmentering som verktøy i segmenterinsprosessen. Årsaken til dette er at vi anser livsstil som den mest forklarende faktor for menneskers oppfatninger og valg generelt, og innen forbrukeratferd spesielt.. Dette fordi at vi mener (jfr. Dahl 1998) at vår livsstil er den mest fundamentale pådriver til hva vi synes er riktig og galt hva vi synes er pent og stygt hva vi synes er morsomt og kjedelig hva vi synes er interessant og uinteressant hva vi liker og ikke liker hva vi synes er spennende eller trivielt Hva er livsstil? Vi mennesker har alle vår individuelle oppfatning av omverdenen og innretning av livet. Dette kan betegnes som vår livsstil.. Med livsstil menes derfor hvordan man som menneske innretter sin tilværelse og lever sine liv i alle sammenhenger; vaner, rutiner, verdier, ønsker og behov. Livsstil handler derfor ikke om det som ofte omtales som livsstilsprodukter, men er kun et uttrykk for hvordan vi som menneske innretter hverdagen vår. Da er det kanskje ikke så rart at vi spesielt har valgt å arbeide med livsstil i segmenteringsprosessen. Utgangspunktet for all livsstilssegmentering er at det i Norge finnes ca. 4.5 mill. ulike livsstilssegmenter, fordi vi alle er individer og ikke kan settes i bås. Imidlertid er det slik at noen mennesker tenderer til å oppfatte verden og innrette hverdagen mer likt enn andre, og mennesker som har et noenlunde likt syn på livet kan grupperes inn i såkalte livsstilsclustre eller segmenter. Et livsstilssegment består således av mennesker som har et relativt likt syn på verden og som i vid forstand har en relativ lik innretning av livet (vaner og rutiner). MINERVA Skandinavias mest omfattende livsstils- og forbrukeratferdsstudie I vårt arbeid med livsstilssegmentering, benytter vi oss av den kjente, danske sosiologen Henrik Dahls verktøy, MINERVA (MINERVA eies av AC Nielsen). MINERVA er ett av Skandinavias mest omfattende livsstils- og forbrukeratferdsverktøy, og er basert på dybdeintervju med ca nordmenn om deres verdier og vaner generelt og i sitt forbruk spesielt.. MINERVA er basert på og verifisert av empiriske data, og er således ikke bare en teoretisk, antropologisk modell, men en modell som benyttes i praksis hver eneste dag i flere bedrifter over hele Skandinavia. Rent statistisk er MINERVA blant de sterkeste, sosiografiske modeller med en meget høy forklaringsgrad knyttet til forskjeller de ulike segmentene i mellom (Dahl 1998). Dataene i MINERVA bygger som sagt på intervju med nordmenn. Kategoriseringen eller verdikartet (se under) dannes ved hjelp av knapt 40 separate indeks over verdier eller normative orienteringer, som typisk består av 3-5 spørsmål. Formålet med å danne en indeks over de normative orienteringene er for det første å imøtegå det problem at mange normative orienteringer ikke er refleksive, og for det andre å oppnå en viss robusthet i besvarelsene. Hvert enkelt indeks er testet via en prosedyre som måler indeksens styrke (den såkalte Mokkens test).

3 Svarpersonenes (respondentenes) score på de enkelte indekser gjennomgår i databehandlingen en såkalt dikotomisering, hvilket vil si at det for hver enkelt svarperson (respondent) og hvert enkelt indeks fastlegges om personen har verdien eller ikke. I MINERVA- modellen er kriteriet for å ha en verdi at ens score ligger i øverste kvartil. Det er viktig å være oppmerksom på at denne prosedyren ikke er bygget opp for å si noe om forskjellige verdiers utberedelse i befolkningen, men til å si noe om forskjeller mellom ulike grupper i samfunnet. Med andre ord, har modellen en innebygget strukturalistisk bias den er laget for å fokusere på strukturer og relasjoner, ikke på absolutte fordelinger av verdier. De dikotomiserte svar underkastes deretter en korrespondanseanalyse, hvis formål er å gi en grafisk avbildning av samvariansen mellom de enkelte verdiene (samvarians eller korrelasjon uttrykkes normalt ved en tallstørrelse mellom minus 1 og pluss 1). Etter en rekke matematiske operasjoner fremkommer det et kart som vist under. Verdiene i kartet over er avbildet i et todimensjonalt rom, hvor den loddrette aksen representerer den viktigste, underliggende dimensjonen i datamaterialet, og den vannrette aksen den nest viktigste, underliggende dimensjonen. Dette betyr at man godt kan bruke aksenes forklaringsgrad som et mål for hvor god modellen er, og MINERVA-modellen hører til de sterkeste sosiografiske (livsstils) modeller, med en forklaringsgrad for de to hovedaksene på over 50%. I etterkant, er det i tallmaterialet gjennomført en korrelasjonsanalyse knyttet til utberedelse av konkret forbrukeratferd i de ulike segmentene. Dette gir en unik kobling mellom livsstil og konkret forbruk. Måten dette grafisk fremstilles på er blant annet gjennom en såkalt Snap Shot. Dette er et indeksbasert kart som statistisk viser de ulike segmentenes tilslutning til ulike spørsmål om verdier og forbruk i datamaterialet. I utgangspunktet starter indeksen på 100 for alle segmentene. I de segmenter der tilslutningen til spørsmålet/spørsmålene er overrepresentert, stiger indeksen, mens den synker i de segmenter der tilslutningen er underrepresentert. (se eksemplet under, der det er spurt om hvem som tipper fotball minst en gang i uken).

4 Som kartet over viser, er det en ganske klar overrepresentativ utberedelse blant de som ofte tipper fotball i de to nederste segmentene i kartet (se forklaring av segmentene under). For Norsk Tipping har slik viten blant annet betydning for måten å kommunisere på (prioritering av budskap og tone-of-voice i kommunikasjonen) fordi de ulike segmentene blant annet krever ulik form og stil i kommunikasjonen MINERVAS ulike segmenter På de neste sidene har vi kort beskrevet de ulike segmentene og deres grunnleggende typologi. I en slik beskrivelse er det verdt å merke seg at en rekke forhold settes på spissen for å klargjøre og illustrere de ulike segmentenes natur, og at beskrivelsen betegner det som kan sies å være den mest typiske atferden og de mest typiske verdier i det enkelte segment.: a) Det blå segmentet (25% av den voksne, norske befolkningen) Motto: Tid er penger kunnskap er makt Mentalitet: Storbyboer (kjenner ikke de andre i oppgangen, og nærer heller ikke noe spesielt ønske om det, menbetrakter storbyen som et rom av abstrakte muligheter som venter på å bli realisert) Det blå mennesket har et uproblematisk forhold til samfunnet - man lever sitt liv i hesblesende tempo, griper de mulighetene som dukker opp, og stopper sjelden opp for å tenke nærmere over tilværelsen. Det blå mennesket legger ikke særlig vekt på gruppetilhørighet, med mindre det virker fremmende på egne interesser. Solidariteten er relativt lav, ettersom den er redusert til at man setter inn tjenester på diverse konti, for på et senere tidspunkt å heve innskuddet. På arbeidsplassen kommer selvtilliten til uttrykk i en sterk tiltro til egne ideer og et ønske om å lede. Det blå mennesket er en topp motivert karriereperson, som har nådd toppen eller er på vei opp. I det hele tatt er det viktig for det blå mennesket å være i forkant av utviklingen, og derfor skummer han gjennom dagsaviser, næringslivsblader og faglitterære bøker - uten at det er tid til å gå i dybden. Internett brukes med stor iver til å få mer informasjon. Kunnskap er makt, synes han å mene, og kaster seg ut i den ene nye utfordringen etter den andre. Det blå mennesket er kulturelt aktiv, men foretrekker en klassiker på Nationaltheatret eller en musikal, hvor han tropper opp i ny dress fra Hugo Boss, med medbragt mobiltelefon og sin elegante kone. Materielle goder kommuniserer at man har nådd en viss posisjon i samfunnet, ellers har posisjonen ingen troverdighet. Skjønnhet og velvære dyrkes i hjemmet, som er innredet med mange tekniske finesser. Her finner man det nyeste Surroundsound anlegget, Wide Screen TV og PC med masse tilleggsutstyr.

5 b) Det grønne segmentet (25% av den voksne, norske befolkningen) Motto: Jeg bærer min hatt som jeg vil Mentalitet: Øyboer (føler seg nært knyttet til de andre øyboerne (gruppen), men er kritisk til dem på fastlandet (samfunnet for øvrig) Samværet med andre mennesker - det være seg familie, kolleger eller venner - prioriteres høyt. Gruppens betydning kommer til uttrykk ved at man er medlem av profesjonelle foreninger, eller føler en sterk solidaritet overfor sin utdannelse eller sitt fag. Dette betyr at det grønne mennesket identifiserer seg med å være lege, arkitekt eller historiker. Verden er dyp, og man skal ikke umiddelbart hefte seg ved tingenes overflate. For det grønne mennesket er det viktig å kommunisere sin personlighet åpent og ærlig til omgivelsene - det er ingen grunn til å forstille seg. Man omgir seg derfor ikke med dyre merkevarer, men roter heller rundt i den lokale brukthandleren eller på mormors loft, når noe skal anskaffes. De grønne menneskene verdsetter storbyens mange kulturtilbud, og ser samtidig naturen som en kilde til store opplevelser. Derfor går de gjerne foran og tar ansvaret for å bekjempe miljøproblemene. Om kvelden nyter man en cappuccino på café, mens man diskuterer hvorvidt Peter Høegs romaner kan filmatiseres. Eller man leser en av de skjønnlitterære eller faglitterære bøkene man har liggende, og som ofte er lånt på biblioteket. Det grønne mennesket vil gjerne fordype seg i ting, og er en flittig leser av bakgrunnsartiklene i Aftenposten. Når man en sjelden gang setter på fjernsynet, er det for å se kulturprogrammer på NRK2, eller dokumentar- og debattprogrammer på NRK1. De grønne menneskene betrakter det å reise som en mulighet for å lære om andre kulturer, men også som en mulighet for å teste ut sine egne grenser. Derfor ser man de grønne på trekking-tur i Pyreneene, på ryggsekktur til Sulawesi, men også på sykkelferie på Bornholm eller kulturferie i Venezia.

6 c) Det rosa segmentet (20% av den voksne, norske befolkningen) Motto: Mentalitet: Øst, vest, hjemme best Rotfestede tradisjonalister I det rosa segmentet oppfatter man seg selv som en integrert del av samfunnet rundt seg, og man går aktivt inn for å være en del av det. Dette kommer til uttrykk ved medlemskap i mindre grupper - det være seg menighetsråd, profesjonelle foreninger, skolestyrer, fiskeklubben osv. For det rosa mennesket er arbeidet noe man må komme seg gjennom, da det er primært er aktivitetene som foregår i fritiden, som gir livet mening. Et nært forhold til familie og venner prioriteres meget høyt. Familien skal kose seg når de kommer på besøk, så kaffen serveres gjerne med hjemmebakst. De mer vanlige kveldene går med til håndarbeid og TV-titting. Inspirasjonen til matlaging og håndarbeid blir hentet i ukebladene, og romanene og novellene her blir flittig lest. Hos mange av de rosa har de første alders- og sykdomstegn dukket opp, og dette forklarer hvorfor det rosa mennesket har begynt å interessere seg for sykdom og helse, og ikke minst riktig ernæring. Vitaminpiller og diverse forebyggende naturmedisin er en del av de daglige rutiner, i stedet for å mosjonere. Rosa foretrekker lokalaviser, for hun er meget interessert i nærmiljøet. Samtidig er det jo her man får presentert de beste tilbudene og nyhetene. Prisbevissthet er en nødvendighet for rosa, da økonomien kan være nokså anstrengt. Det er hverken råd til eller interesse for ekstravagante forbruksgoder - det er jo ikke det som gir livet verdi. Et av ukens høydepunkter er den ukentlige bingoen eller bridgen med venninnene.

7 d) Det fiolette segmentet (20% av den voksne, norske befolkningen) Motto: Først meg selv Mentalitet: Rotløse tradisjonalister Det tradisjonelle fiolette mennesket setter sin selvstendighet meget høyt, og føler ikke noen særlig tilknytning til samfunnet. Dette forholdet til samfunnet kommer blant annet til uttrykk ved at den fiolette nordmann langt fra betaler sin skatt med glede, samtidig som svart arbeid og kreative byttehandler hvor klingende mynt kan unnværes, blir betraktet som en sport i seg selv. Arbeidet fyller mye hos det fiolette mennesket, som typisk arbeider som selvstendig næringsdrivende i et lite foretak, som fisker, bonde, elektriker eller håndverksmester, eller innehaver av en detaljistforretning. Det fiolette mennesket er i utgangspunktet skeptisk til alt som er fremmed. Kombinert med manglende tillit til andre mennesker, resulterer dette i en negativ holdning til innvandrere og flyktninger. Maten skal være slik mor laget den - middagen skal være varm, og den skal inneholde kjøtt - vegetarretter er ikke ordentlig mat. Matlagingen er kvinnens oppgave, men hun slipper gjerne billig unna - ved å varme opp noe ferdigmat. Det fiolette mennesket er en gjør-det-selv type, som gjerne selv utfører mindre reparasjoner i hjemmet, for å kunne spare til ny bil. Mye av fritiden går derfor med til ordning i huset og hagearbeid. Etter dagens innsats setter han seg gjerne foran TVen, eller han fyller ut tippekupongen. Han benytter enhver anledning til å uttrykke sin harme over det gjennomregulerte samfunnet, som hindrer en praktisk mann i å mann å foreta seg noe som helst. Hvis det blir tid igjen etter alle de praktiske oppgavene i hjemmet, pakkes kofferten for en charterreise til Syden, eller campingvognen hektes på bilen, og man tar hjulene fatt. Goder vurderes ut fra sin funksjonalitet. Et hus skal ha et passende antall kvadratmeter og taket skal være tett, og påkledningen skal passe til været. Holdningene er i stor grad styrt av snevre personlige interesser. Kvelden går med til Dan Børge Akerø-show, Baywatch og annen lettere underholdning på TV eller video. TV er den viktigste nyhetskanalen, og da fortrinnsvis TV2 nyhetene. TV3 er også en yndet kanal. Sporten følges med stor interesse - det fiolette mennesket er generelt meget interessert i spill. Blant de eldre i segmentet finner vi stamgjestene på stedets Bingo. Det kan jo hende man vinner! Beveger vi oss nordover i fiolett, finner vi mange unge mennesker. Verdier som Fysisk utfordring og Spenning er fremtredende i gruppen. I andre sentrale fiolette verdier kommer 90-tallets ungdom til uttrykk. Det er definitivt slutt på tiden da fremtiden var dedikert til familiebedriften, og man trådte inn i et ferdig opptegnet liv. Selvstendighet og målrettethet er viktig for de unge i fiolett. Selvstendigheten er imidlertid i stor grad imaginær; der de tror de handler annerledes, handler de gjerne i henhold til normene som gjelder i deres eget ungdomsmiljø. Referansepunktet er ikke samfunnet som helhet, men en mindre gruppe.

8 Fiolett ungdom er videre bevisste på at de må klare seg selv dersom de skal komme noen vei, og de er villige til å bruke albuene for å nå sine mål. Privatisering og fritt næringsliv står ikke like sterkt hos de unge som hos de eldre i segmentet - de unge har ikke behov for å finne enn syndebukk for manglende suksess, slik eldre fiolette mennesker har en trang til. Fokus er meg selv - hensynet til andre teller lite. Likestilling og politisk miljøbevissthet står sterkt blant de unge kvinnene i segmentet - ikke så mye for sakens skyld som fordi det er mote. De unge fiolette har ikke funnet sin egen identitet, og de er opptatt av merker og ytre symboler som viser hvem de ønsker å være. L:itteratur Dahl, H (1997): Hvis din nabo var en bil, Akademisk Forlag AS, København Helgesen (1998); Markedskommunikasjon, Cappelen Akademisk Forlag, Oslo Kotler, P (1993): Principles of Marketing, Prentice-Hall International,. New Jersey

KLIKK MOTOR Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck Desember 2008

KLIKK MOTOR Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck Desember 2008 KLIKK MOTOR Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck Desember 2008 Om undersøkelsen Undersøkelsen ble gjennomført på web lagt ut som sak og annonse på klikk.no/motor Undersøkelsen

Detaljer

Subjektiv livskvalitet målsetting for offentlig politikk Temaer

Subjektiv livskvalitet målsetting for offentlig politikk Temaer Subjektiv livskvalitet målsetting for offentlig politikk Side 89 Side 91 Temaer 1) Lykke ( Subjective Well Being ) i fokus. 2) Hvorfor studere lykke? 1 Norsk Monitor Intervju-undersøkelser med landsrepresentative

Detaljer

Den europeiske samfunnsundersøkelsen 2004

Den europeiske samfunnsundersøkelsen 2004 IO-nummer A-2 Seksjon for intervjuundersøkelser Postboks 8131 Dep., 0033 Oslo Telefon 800 83 028, Telefaks 21 09 49 89 Underlagt taushetsplikt Den europeiske samfunnsundersøkelsen 2004 Til den intervjuede:

Detaljer

2.3 Valg av marked og kunde

2.3 Valg av marked og kunde 2.3 Valg av marked og kunde Målsetting med temaet: Segmentering av marked og kunder Segmentering er en teknikk hvor man splitter en gruppe opp i mindre enheter: Individer med felles egenskaper eller særtrekk,

Detaljer

HELGA EGGEBØ (ph.d.) seniorrådgjevar ved KUN. Skeiv på bygda Foto: Karoline O. A. Pettersen

HELGA EGGEBØ (ph.d.) seniorrådgjevar ved KUN. Skeiv på bygda Foto: Karoline O. A. Pettersen HELGA EGGEBØ (ph.d.) seniorrådgjevar ved KUN Skeiv på bygda Foto: Karoline O. A. Pettersen DATA 1. Intervju med 24 LHBT-personar 2. Nettforum: Gaysir og Klara Klok 3. Bakgrunnsintervju og oversiktar HOVUDFUNN

Detaljer

NY KOMMUNESTRUKTUR MALVIK KOMMUNE APRIL 2015

NY KOMMUNESTRUKTUR MALVIK KOMMUNE APRIL 2015 NY KOMMUNESTRUKTUR MALVIK KOMMUNE APRIL 2015 1 Metode: Datainnsamling: Telefon Utvalg: Det ble gjennomført totalt 501 intervju med personer 18 år eller eldre bosatt i Malvik kommune. Datamaterialet er

Detaljer

Forelesning 21 Repetisjon: Utvikling av empiribasert teori. Forenklet fremstilling av analyseprosessen. Koding av intervjutekst.

Forelesning 21 Repetisjon: Utvikling av empiribasert teori. Forenklet fremstilling av analyseprosessen. Koding av intervjutekst. Forelesning Repetisjon: Utvikling av empiribasert teori Grounded theory (Glazer & Strauss 967) Organiser egen data inn i begrepskategorier Finn ut hvordan disse begrepene er relatert til hverandre Hvis

Detaljer

Kommunikasjon når du vil nå mål når du vil ha gjennomslag

Kommunikasjon når du vil nå mål når du vil ha gjennomslag Kommunikasjon når du vil nå mål når du vil ha gjennomslag Noen enkle betraktninger og smarte tips Bergljot Gundersen og Roy Hovdan En strategisk plan er et verktøy, uansett område, som skal bidra til å

Detaljer

IBM3 Hva annet kan Watson?

IBM3 Hva annet kan Watson? IBM3 Hva annet kan Watson? Gruppe 3 Jimmy, Åsbjørn, Audun, Martin Kontaktperson: Martin Vangen 92 80 27 7 Innledning Kan IBM s watson bidra til å gi bankene bedre oversikt og muligheten til å bedre kunne

Detaljer

views personlig overblikk over preferanser

views personlig overblikk over preferanser views personlig overblikk over preferanser Kandidat: Ola Nordmann 20.05.2005 Rapport generert: 21.07.2006 cut-e norge as pb. 7159 st.olavsplass 0130 OSLO Tlf: 22 36 10 35 E-post: info.norge@cut-e.com www.cut-e.no

Detaljer

Actionhefte for. Fra INSPIRASJON til ACTION LUCKY LINDA PERSEN STARTDATO: SLUTTDATO:

Actionhefte for. Fra INSPIRASJON til ACTION LUCKY LINDA PERSEN STARTDATO: SLUTTDATO: Actionhefte for. Fra INSPIRASJON til ACTION LUCKY LINDA PERSEN STARTDATO: SLUTTDATO: 14 dagers Actionhefte Start i dag! En kickstart for det du ønsker å endre i ditt liv! Gratulerer! Bare ved å åpne dette

Detaljer

NY KOMMUNESTRUKTUR MALVIK KOMMUNE APRIL 2015

NY KOMMUNESTRUKTUR MALVIK KOMMUNE APRIL 2015 NY KOMMUNESTRUKTUR MALVIK KOMMUNE APRIL 2015 Metode: Datainnsamling: Telefon Utvalg: Det ble gjennomført totalt 501 intervju med personer 18 år eller eldre bosatt i Malvik kommune. Datamaterialet er vektet

Detaljer

Informasjonsbaserte systemer

Informasjonsbaserte systemer Informasjonsbaserte systemer Med denne oppgaven vil jeg skrive en faglig begrunnet og referert artikkel som beskriver og analyserer et informasjonsbasert system. Først ønsker jeg å belyse og gjøre rede

Detaljer

KLIKK MAT Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck Desember 2008

KLIKK MAT Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck Desember 2008 KLIKK MAT Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck Desember 2008 Om undersøkelsen Undersøkelsen ble gjennomført på web lagt ut som sak og annonse på klikk.no/mat Undersøkelsen lå

Detaljer

NY KOMMUNESTRUKTUR SNILLFJORD KOMMUNE MAI 2015

NY KOMMUNESTRUKTUR SNILLFJORD KOMMUNE MAI 2015 NY KOMMUNESTRUKTUR SNILLFJORD KOMMUNE MAI 015 Metode: Datainnsamling: Telefon Utvalg: Det ble gjennomført totalt 150 intervju med personer 18 år eller eldre bosatt i Snillfjord kommune. Datamaterialet

Detaljer

FRA DiSC CLASSIC TIL EVERYTHING DiSC : Fra graf til punkt

FRA DiSC CLASSIC TIL EVERYTHING DiSC : Fra graf til punkt FRA DiSC CLASSIC TIL EVERYTHING DiSC : Fra graf til punkt av FRA DiSC CLASSIC TIL EVERYTHING DiSC : FRA GRAF TIL PUNKT I flere tiår har DiSC -modellen hjulpet mennesker med å forstå seg selv og andre.

Detaljer

SPØRSMÅL OG SVAR I FORBINDELSE MED EN ANSETTELSESPROSESS

SPØRSMÅL OG SVAR I FORBINDELSE MED EN ANSETTELSESPROSESS SPØRSMÅL OG SVAR I FORBINDELSE MED EN ANSETTELSESPROSESS En ansettelsesprosess starter gjerne med et behov; virksomheten trenger ny kompetanse, oppdragsmengden øker, man må erstatte en som skal slutte/går

Detaljer

HELGA EGGEBØ (ph.d.) seniorrådgjevar ved KUN. Skeiv på bygda Foto: Karoline O. A. Pettersen

HELGA EGGEBØ (ph.d.) seniorrådgjevar ved KUN. Skeiv på bygda Foto: Karoline O. A. Pettersen HELGA EGGEBØ (ph.d.) seniorrådgjevar ved KUN Skeiv på bygda Foto: Karoline O. A. Pettersen DATA 1. Intervju med 24 LHBT-personar 2. Nettforum: Gaysir og Klara Klok 3. Bakgrunnsintervju og oversiktar HOVUDFUNN

Detaljer

«Mediehverdagen» Foto: Silje Hanson og Arne Holsen. - en spørreundersøkelse om unges mediebruk

«Mediehverdagen» Foto: Silje Hanson og Arne Holsen. - en spørreundersøkelse om unges mediebruk «Mediehverdagen» Foto: Silje Hanson og Arne Holsen. - en spørreundersøkelse om unges mediebruk Mediehverdagen - sammendrag Klasse 2mka ved Vennesla videregående skole har utført undersøkelsen Mediehverdagen

Detaljer

Eldres deltakelse en verdibasert. prosess

Eldres deltakelse en verdibasert. prosess Eldres deltakelse en verdibasert En del av: prosess Participation and agency when aging in place Satsningsområde Deltakelse; Høgskolen i Sør-Trøndelag Finansiering: Norges Forskningsråd Prosjektorganisering

Detaljer

Ungdata-undersøkelsen i Andebu 2013

Ungdata-undersøkelsen i Andebu 2013 Ungdata-undersøkelsen i Andebu 213 FAKTA OM UNDERSØKELSEN: Tidspunkt: Uke 19 Klassetrinn: 8. 1. klasse Antall: 188 Svarfordeling Svarprosent: 86 Ressurser Økonomi, bøker i hjemmet, nære relasjoner og nettverk

Detaljer

Norges Diabetesforbund

Norges Diabetesforbund Norges Diabetesforbund Lederforum / Drammen Arne Eggen 080509 Profil /Omdømmeprosjekt 2009 Norges Diabetesforbund har satt ned en gruppe for å se på hvordan forbundet kan forsterke sin posisjon / sitt

Detaljer

29.02.2008 Gk6 IDE K20 Kjetil Austvoll-Dahlgren Merkevare og kulturforståelse. Designstrategi for Cateringfirma

29.02.2008 Gk6 IDE K20 Kjetil Austvoll-Dahlgren Merkevare og kulturforståelse. Designstrategi for Cateringfirma 29.02.2008 Gk6 IDE K20 Kjetil Austvoll-Dahlgren Merkevare og kulturforståelse Designstrategi for Cateringfirma Introduksjon...3 Organisasjonens kjerne...4 Markedet, Konkurrenter og Målgruppen...5 Merkeidentitet...6

Detaljer

LESE-TEST. (Nivå 1 - GNO)

LESE-TEST. (Nivå 1 - GNO) LESE-TEST. (Nivå 1 - GNO) Reza er 17 (år alder årer). Han bor i Stavanger, men han (før kommer reise) fra Afghanistan. Han (besøk bor - kom) til Norge for to år (siden senere før). Reza går på Johannes

Detaljer

KLIKK TEKNOLOGI Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck Januar 2009

KLIKK TEKNOLOGI Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck Januar 2009 KLIKK TEKNOLOGI Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck Januar 2009 Om undersøkelsen Undersøkelsen ble gjennomført på web lagt ut som sak og annonse på klikk.no/teknologi Undersøkelsen

Detaljer

Unik og ettertraktet. Workshop Unik og ettertraktet 1. oktober 2004. Jørn Hakon Riise jorn@humankapitalgruppen.no

Unik og ettertraktet. Workshop Unik og ettertraktet 1. oktober 2004. Jørn Hakon Riise jorn@humankapitalgruppen.no Unik og ettertraktet Workshop Unik og ettertraktet 1. oktober 2004 Jørn Hakon Riise jorn@humankapitalgruppen.no Agenda Mytenes makt Hva er organisasjonsidentitet? Hvordan måle identitetsstyrke? Hvilke

Detaljer

Yrkesetiske dilemmaer i forhold til kjønn og likestilling i barnehagen.

Yrkesetiske dilemmaer i forhold til kjønn og likestilling i barnehagen. Yrkesetiske dilemmaer i forhold til kjønn og likestilling i barnehagen. Et yrkesetisk dilemma er et valg man tar i yrkesrollen, i dette tilfellet som førskolelærer, som går ut over noen andre (Frøydis

Detaljer

SENSURVEILEDNING PED3522 HØST 2012. Gjør rede for følgende teorier:

SENSURVEILEDNING PED3522 HØST 2012. Gjør rede for følgende teorier: SENSURVEILEDNING PED3522 HØST 2012 Kandidatene skal besvare både oppgave 1 og oppgave 2. Oppgave 1 teller 70 % og oppgave 2 teller 30 % av karakteren. Oppgave 1 (essayoppgave) Gjør rede for følgende teorier:

Detaljer

Innbyggerundersøkelse om dagens og fremtidens kommune

Innbyggerundersøkelse om dagens og fremtidens kommune Innbyggerundersøkelse om dagens og fremtidens kommune Sammendrag for Røyken kommune Arne Moe TFoU-arb.notat 2015:4 TFoU-arb.notat 2015:4 i Dagens og fremtidens kommune FORORD Trøndelag Forskning og Utvikling

Detaljer

Undersøkelse for Stavanger Bibliotek Jakten på ikke-brukeren

Undersøkelse for Stavanger Bibliotek Jakten på ikke-brukeren Undersøkelse for Stavanger Bibliotek Jakten på ikke-brukeren April 2007 Om undersøkelsen Bakgrunn Biblioteket ønsker å kartlegge hvorfor enkelte ikke bruker biblioteket. I forkant ble det gjennomført fokusgrupper

Detaljer

KLIKK BOLIG Brukerundersøkelse Desember 2008

KLIKK BOLIG Brukerundersøkelse Desember 2008 KLIKK BOLIG Brukerundersøkelse Desember 2008 Om undersøkelsen Undersøkelsen ble gjennomført på web lagt ut som sak og annonse på klikk.no/bolig Undersøkelsen lå ute i perioden 5. november 9. desember 2008

Detaljer

Verdien av god krisekommunikasjon og god samhandling

Verdien av god krisekommunikasjon og god samhandling Verdien av god krisekommunikasjon og god samhandling Det utvidede krisebegrepet En bedrift (organisasjon, institusjon, myndighet) er i krise når det oppstår en situasjon som kan true dens kjernevirksomhet

Detaljer

Livsstil og transportmiddelvalg

Livsstil og transportmiddelvalg Livsstil og transportmiddelvalg Guro Berge, Transportøkonomisk Institutt Abstrakt: Paperet presenter resultater fra en analyse av data fra en generell livsstilsmodell som viser at forskjellige livsstilssegmenter

Detaljer

Teamledelse nøkkelen til suksess i store desentraliserte organisasjoner Hvordan oppnå endring gjennom bruk av lederteamets kompetanse og ressurser

Teamledelse nøkkelen til suksess i store desentraliserte organisasjoner Hvordan oppnå endring gjennom bruk av lederteamets kompetanse og ressurser Helse Nord, regional ledersamling Bodø, 26. februar 2009 Teamledelse nøkkelen til suksess i store desentraliserte organisasjoner Hvordan oppnå endring gjennom bruk av lederteamets kompetanse og ressurser

Detaljer

Sosiale medier. Et verktøy for oppfølgning av frivillige?

Sosiale medier. Et verktøy for oppfølgning av frivillige? Sosiale medier. Et verktøy for oppfølgning av frivillige? Sosiale medier er en voksende kommunikasjonsform på internett hvor grunnlaget for kommunikasjon hviler på brukerne av de ulike nettsamfunnene.

Detaljer

Organisasjonsutvikling som kulturarbeid

Organisasjonsutvikling som kulturarbeid Organisasjonsutvikling som kulturarbeid Fagutvikling kan være innføring av nye tiltak eller evaluering og justeringer av etablerte tiltak. Fagutvikling kan også være innføring av nye metoder eller det

Detaljer

Holdninger til NATO. Landrepresentativ telefonundersøkelse gjennomført for Folk og Forsvar. Oslo, 13. desember 2011

Holdninger til NATO. Landrepresentativ telefonundersøkelse gjennomført for Folk og Forsvar. Oslo, 13. desember 2011 Holdninger til NATO Landrepresentativ telefonundersøkelse gjennomført for Folk og Forsvar Oslo,. desember 20 Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Folk og Forsvar Kontaktperson Anne Marie Kvamme Hensikt Metode

Detaljer

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Velkommen! Praktisk info Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Mål for dagen Danne et godt utgangspunkt for å bruke digitale kanaler på en målrettet måte som skaper

Detaljer

Bli en bedre kursprodusent!

Bli en bedre kursprodusent! Bli en bedre kursprodusent! Kommunikasjon & Markedsføring! Kjetil Aukland BI Kristiansand Kjetil Aukland Faglig leder BI Kristiansand Høyskolelektor Markedsføring, Statistikk & Metode PhD kandidat Aalborg

Detaljer

Undervisningsopplegg til txt 2015 Tidsinnstilt

Undervisningsopplegg til txt 2015 Tidsinnstilt Undervisningsopplegg til txt 2015 Tidsinnstilt A. Innledende opplegg om litterær smak og kvalitet Dette opplegget kan med fordel gjennomføres som en forberedelse til arbeidet med årets txt-aksjon. Hvis

Detaljer

Holdninger til eldre 2013 - En temperaturmåling på folks syn på eldre i og utenfor arbeidslivet

Holdninger til eldre 2013 - En temperaturmåling på folks syn på eldre i og utenfor arbeidslivet Holdninger til eldre 2013 - En temperaturmåling på folks syn på eldre i og utenfor arbeidslivet Innhold Innledning Holdninger til eldre i arbeidslivet Holdninger til eldre utenfor arbeidslivet Positive

Detaljer

Veier til synlighet Bygge et godt omdømme. Jon G. Olsen, daglig leder Akershus musikkråd utdrag fra foredrag av Gunnar Husan Frivillighet Norge

Veier til synlighet Bygge et godt omdømme. Jon G. Olsen, daglig leder Akershus musikkråd utdrag fra foredrag av Gunnar Husan Frivillighet Norge Veier til synlighet Bygge et godt omdømme Jon G. Olsen, daglig leder Akershus musikkråd utdrag fra foredrag av Gunnar Husan Frivillighet Norge Definisjon omdømme Kortversjon: Inntrykket omverden har av

Detaljer

Roald Dahl. Matilda. Illustrert av Quentin Blake. Oversatt av Tor Edvin Dahl

Roald Dahl. Matilda. Illustrert av Quentin Blake. Oversatt av Tor Edvin Dahl Roald Dahl Matilda Illustrert av Quentin Blake Oversatt av Tor Edvin Dahl Kapittel 1 Bokleseren Det er noe merkelig med foreldre. Selv når barnet deres er så ufyselig at du knapt kan tro det, synes de

Detaljer

Intervjuguide, tuberkuloseprosjektet Drammen

Intervjuguide, tuberkuloseprosjektet Drammen Mål for prosjektet Formål med intervjuet Skaffe oss innsikt i innvandrerbefolkningens behov og erfaringer knyttet til tuberkulose i Drammen. Konkrete mål Finne ut hva som kan bidra til at personer med

Detaljer

segmenteringsmodell og kundesegmenter En holdningsbasert segmenteringsmodell

segmenteringsmodell og kundesegmenter En holdningsbasert segmenteringsmodell segmenteringsmodell og kundesegmenter En holdningsbasert segmenteringsmodell HAR IKKE BIL AMBASSADØRER MITT ALTERNATIV HAR BIL BEVISSTE VENNER OVERBEVIS MEG MEG OG MIN BIL POSITIVE HOLDNINGER TIL Å REISE

Detaljer

Work (Arbeid) Hvorfor Arbeid?

Work (Arbeid) Hvorfor Arbeid? I mer enn femti år har Den Arbeidsorienterte Dagen vært en primær faktor på veien mot tilfriskning for tusenvis av mennesker med psykisk sykdom. Historisk sett har arbeidet i Den Arbeidsorienterte Dagen

Detaljer

ØKONOMIPRISEN 2007 - Økonomiske markedsmekanismer 01:00

ØKONOMIPRISEN 2007 - Økonomiske markedsmekanismer 01:00 ØKONOMIPRISEN 2007 - Økonomiske markedsmekanismer 01:00 Leonid Hurwicz: Jeg vokste opp under Depresjonen. Når noen snakker om økonomiens herlig mekanisme så ser jeg for min del mange feil med den. I statistisk

Detaljer

Undersøkelse om pasientsikkerhet og kvalitet i norske helsetjenester. Befolkningsundersøkelse gjennomført april 2012

Undersøkelse om pasientsikkerhet og kvalitet i norske helsetjenester. Befolkningsundersøkelse gjennomført april 2012 Undersøkelse om pasientsikkerhet og kvalitet i norske helsetjenester Befolkningsundersøkelse gjennomført april 2012 Utvalg og metode Bakgrunn og formål På oppdrag fra Forbrukerrådet og Nasjonalt kunnskapssenter

Detaljer

Leserundersøkelsen 2012 Lesing, kjøp & handelskanaler

Leserundersøkelsen 2012 Lesing, kjøp & handelskanaler Leserundersøkelsen 2012 Lesing, kjøp & handelskanaler Undersøkelsen er gjennomført av markedsanalyse- og rådgivningsselskapet Ipsos MMI på vegne av Den norske Forleggerforening og Bokhandlerforeningen.

Detaljer

Innbyggerundersøkelse ifm. kommunereformen. Hurdal kommune. Innbyggerundersøkelse ifb. med kommunereformen Hurdal kommune. TNS 6.1.

Innbyggerundersøkelse ifm. kommunereformen. Hurdal kommune. Innbyggerundersøkelse ifb. med kommunereformen Hurdal kommune. TNS 6.1. Innbyggerundersøkelse ifm. kommunereformen Hurdal kommune Innhold 1 Metode 3 2 Utvalg 7 3 Holdninger til kommunesammenslåing 9 4 Spørreskjema 14 2 1 Metode Metode Metode TNS Gallup har gjennomført en spørreundersøkelse

Detaljer

Innbyggerundersøkelse om dagens og fremtidens kommune

Innbyggerundersøkelse om dagens og fremtidens kommune Innbyggerundersøkelse om dagens og fremtidens kommune Sammendrag for Hurum kommune Arne Moe TFoU-arb.notat 2015:6 TFoU-arb.notat 2015:6 i Dagens og fremtidens kommune FORORD Trøndelag Forskning og Utvikling

Detaljer

Undersøkelse om pasientsikkerhet og kvalitet. Befolkningsundersøkelse gjennomført april 2013

Undersøkelse om pasientsikkerhet og kvalitet. Befolkningsundersøkelse gjennomført april 2013 Undersøkelse om pasientsikkerhet og kvalitet i norske helsetjenester Befolkningsundersøkelse gjennomført april 2013 Utvalg og metode Bakgrunn og formål På oppdrag fra Forbrukerrådet og Nasjonalt kunnskapssenter

Detaljer

Porteføljen inkluderer..

Porteføljen inkluderer.. Porteføljen inkluderer.. msn.no - portal Windows Live Messenger - chat Windows Live Hotmail - e-post Office Online - b2b portal Massive - annonsering i TV- og dataspill Facebook - nettsamfunn Microsoft

Detaljer

Hva er HMS-kultur? Innledning. Fra begrepsutvikling til sammenhenger. Et bidrag fra Forskningsog utviklingsprosjektet HMS-kultur i Statoil

Hva er HMS-kultur? Innledning. Fra begrepsutvikling til sammenhenger. Et bidrag fra Forskningsog utviklingsprosjektet HMS-kultur i Statoil Hva er HMS-kultur? Fra begrepsutvikling til sammenhenger Et bidrag fra Forskningsog utviklingsprosjektet HMS-kultur i Statoil Dordi Høivik Sr fagleder Helse og arbeidsmiljø Petroleumstilsynet 12.desember

Detaljer

NRKs Profilundersøkelse 2010. NRK Analyse Siri.andresen@nrk.no

NRKs Profilundersøkelse 2010. NRK Analyse Siri.andresen@nrk.no NRKs Profilundersøkelse Siri.andresen@nrk.no Om Undersøkelsen har siden gjennomført en undersøkelse av profilen eller omdømmet til NRK i befolkningen. Undersøkelsen var først en ren TV-undersøkelse. Radiokanalene

Detaljer

HVORDAN SKAL NES-SAMFUNNET UTVIKLE SEG?

HVORDAN SKAL NES-SAMFUNNET UTVIKLE SEG? NES KOMMUNE Samfunnsutvikling og kultur HVORDAN SKAL NES-SAMFUNNET UTVIKLE SEG? INFORMASJON OM ÅPENT DIALOGMØTE Mandag 4. februar kl. 19.00-22.00 på rådhuset I forbindelse med revisjon av kommuneplanens

Detaljer

Bokundersøkelsen 2010 Lesing, kjøp &handelskanaler

Bokundersøkelsen 2010 Lesing, kjøp &handelskanaler Bokundersøkelsen 2010 Lesing, kjøp &handelskanaler Undersøkelsen er gjennomført av markedsanalyse- og rådgivningselskapet Synovate på vegne av Den norske Forleggerforening og Bokhandlerforeningen. Metode

Detaljer

NY KOMMUNESTRUKTUR FRØYA KOMMUNE JUNI 2015

NY KOMMUNESTRUKTUR FRØYA KOMMUNE JUNI 2015 NY KOMMUNESTRUKTUR FRØYA KOMMUNE JUNI 01 Metode: Datainnsamling: Telefon Utvalg: Det ble gjennomført totalt 393 intervju med personer 18 år eller eldre bosatt i Frøya kommune. Datamaterialet er vektet

Detaljer

Mangler norske stiftelser visjoner? Dr. Ulrich Brömmling. Førde, 14. mai 2013

Mangler norske stiftelser visjoner? Dr. Ulrich Brömmling. Førde, 14. mai 2013 Mangler norske stiftelser visjoner? Dr. Ulrich Brömmling Førde, 14. mai 2013 1 Oversikt Hvorfor visjoner? Formål og visjon Stiftelsenes rolle i norsk samfunn (et av landene med flest stiftelser pr. 100.000

Detaljer

Utført på oppdrag av VisitSweden, 2010 Rapporten i sin helhet behandler det Nederlandske markedet;

Utført på oppdrag av VisitSweden, 2010 Rapporten i sin helhet behandler det Nederlandske markedet; Nederland Utført på oppdrag av VisitSweden, 2010 Rapporten i sin helhet behandler det Nederlandske markedet; Økonomisk utvikling Befolkning/ demografi Kultur Reiser og reisevaner Trender Nordland Nederland

Detaljer

KLIKK FORELDRE. Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck November 2008. Om undersøkelsen

KLIKK FORELDRE. Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck November 2008. Om undersøkelsen KLIKK FORELDRE Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck November 2008 Om undersøkelsen Undersøkelsen ble gjennomført på web lagt ut som sak og annonse på klikk.no/foreldre Undersøkelsen

Detaljer

Sentralmål og spredningsmål

Sentralmål og spredningsmål Sentralmål og spredningsmål av Peer Andersen Peer Andersen 2014 Sentralmål og spredningsmål i statistikk I dette notatet skal vi se på de viktigste momentene om sentralmål og spredningsmål slik de blir

Detaljer

Slik skaper du Personas og fanger målgruppen. White paper

Slik skaper du Personas og fanger målgruppen. White paper Slik skaper du Personas og fanger målgruppen White paper Slik skaper du Personas og fanger målgruppen For å nå frem med budskapet ditt er det avgjørende å virkelig forstå målgruppens situasjon. De fleste

Detaljer

LP-modellen (Læringsmiljø og pedagogisk analyse)

LP-modellen (Læringsmiljø og pedagogisk analyse) 3. Februar 2011 LP-modellen (Læringsmiljø og pedagogisk analyse) En skoleomfattende innsats et skoleutviklingsprosjekt. Stimulere til mentalitetsendring som gjør det mulig å tenke nytt om kjente problemer

Detaljer

Hva gikk fortellingene ut på? Var det «skrekkhistorier», vanskelige fødsler eller «gladhistorier»? Fortell gjerne som eksempel.

Hva gikk fortellingene ut på? Var det «skrekkhistorier», vanskelige fødsler eller «gladhistorier»? Fortell gjerne som eksempel. Stiftelsen Oslo, oktober 1998 Norsk etnologisk gransking Postboks 1010, Blindern 0315 Oslo Spørreliste nr. 179 a Å BLI MOR Før fødselen Hvilke ønsker og forventninger hadde du til det å få barn? Hadde

Detaljer

Kan Content Marketing gi deg håret tilbake?

Kan Content Marketing gi deg håret tilbake? Kan Content Marketing gi deg håret tilbake? Børre Thorstensen / 975 32 960 / boerre.thorstensen@signatur.no Innholdsmarkedsføring / Grafisk design / Rådgiving Hvorfor Content Marketing? Hvorfor Content

Detaljer

Resultater fra undersøkelsen Sydenturistene brosjyrer samtale med reisebyrå-ansatte By-ferie i Europa Internett Ferie utenfor Europa Internett

Resultater fra undersøkelsen Sydenturistene brosjyrer samtale med reisebyrå-ansatte By-ferie i Europa Internett Ferie utenfor Europa Internett Ferieplanlegging og bruk av informasjonskilder, utdrag fra reiselivsundersøkelse i 2. Undersøkelsen inngår i et prosjekt støttet av reiselivsprogrammet i Norges Forskningsråd. Forfatter: Ingvar Tjøstheim,

Detaljer

BESTE MARKEDSFØRING Vår bedrift har brukt flere virkemidler for å markedsføre oss

BESTE MARKEDSFØRING Vår bedrift har brukt flere virkemidler for å markedsføre oss BESTE MARKEDSFØRING Vår bedrift har brukt flere virkemidler for å markedsføre oss Plakater/flygeblad: Vi har laget 450 plakateksemplarer der hver av de 29 ansatte i bedriften vår har hengt opp plakater

Detaljer

Forbruk og finansiering av forbruket blant ungdom

Forbruk og finansiering av forbruket blant ungdom Forbruk og finansiering av forbruket blant ungdom Ragnhild Brusdal U ngdoms forbruk er tema blant foreldre, i offentlige dokumenter så vel som i avisenes overskrifter. I forbrukersamfunnets kjøpskarusell

Detaljer

Din Suksess i Fokus Akademiet for Kvinnelige Gründere

Din Suksess i Fokus Akademiet for Kvinnelige Gründere Hvorfor skal du spisse ditt budskap opp mot et spesifikt marked, og hvor finner du nye mennesker å snakke med når du har snakket med alle? Du har antagelig hørt: Du kan snakke med ALLE, fordi alle er dine

Detaljer

Idébank i aktiv omsorg. Vilda Breivyte Buhs 22.oktober 2012

Idébank i aktiv omsorg. Vilda Breivyte Buhs 22.oktober 2012 Idébank i aktiv omsorg Vilda Breivyte Buhs 22.oktober 2012 Høst 2011 Idébank i aktiv omsorg Elektronisk fagressurs om aktiv omsorg til kompetanseheving og til inspirasjon: Gode eksempler Verktøy og metoder

Detaljer

OM AV FOR MANGFOLDIGE MUSUMSBRUKERE ved professor Anne-Britt Gran

OM AV FOR MANGFOLDIGE MUSUMSBRUKERE ved professor Anne-Britt Gran OM AV FOR MANGFOLDIGE MUSUMSBRUKERE ved professor Anne-Britt Gran Oppdragsgivere: Kulturhistorisk Museum, Universitetet i Oslo, og Norges Museumsforbund Undersøkelsen er gjennomført ved hjelp av finansiering

Detaljer

Å VINNE I SALG BESTE PRAKSIS GRUPPE FOR LEDERE MED SALGSANSVAR

Å VINNE I SALG BESTE PRAKSIS GRUPPE FOR LEDERE MED SALGSANSVAR Å VINNE I SALG BESTE PRAKSIS GRUPPE FOR LEDERE MED SALGSANSVAR Bygg et veikart for å løfte din salgsorganisasjon til et nytt nivå Finn ut hvordan du blir morgendagens vinner innen salg og salgsledelse

Detaljer

Brukerundersøkelse ssb.no 2014

Brukerundersøkelse ssb.no 2014 Brukerundersøkelse ssb.no 2014 Planer og meldinger Plans and reports 2014/6 Planer og meldinger 2014/6 Brukerundersøkelse ssb.no 2014 Statistisk sentralbyrå Statistics Norway Oslo Kongsvinger Planer og

Detaljer

Kisebegrepet. Sosiale medier på godt og vondt. Forberedelse av kriseinformasjon

Kisebegrepet. Sosiale medier på godt og vondt. Forberedelse av kriseinformasjon Krisekommunikasjon Kisebegrepet En bedrift (organisasjon, institusjon, myndighet) er i krise når det oppstår en situasjon som kan true dens kjernevirksomhet og/eller troverdighet Utfordrende Overvåkning

Detaljer

Ledelse i et humanistisk perspektiv

Ledelse i et humanistisk perspektiv Ledelse i et humanistisk perspektiv En leder som vil ha medarbeidere som presterer kan følge følgende oppskrift: styr etter verdiene, gi korrektiver og oppmuntring i forhold til disse, ikke til resultatmålene

Detaljer

VERDIER SOM LEDERVERKTØY I SKOLEN

VERDIER SOM LEDERVERKTØY I SKOLEN VERDIER SOM LEDERVERKTØY I SKOLEN Professor, dr. philos Universitetet i Tromsø Norges arktiske universitet TRE FORHOLD MÅ AVKLARES FØR VI REDEGJØR FOR VERDIER SOM LEDERVERKTØY: 1. Hva er lederskap? 2.

Detaljer

Innbyggerundersøkelse om dagens og fremtidens kommune

Innbyggerundersøkelse om dagens og fremtidens kommune Innbyggerundersøkelse om dagens og fremtidens kommune Sammendrag for Bærum kommune Arne Moe TFoU-arb.notat 2015:8 TFoU-arb.notat 2015:8 i Dagens og fremtidens kommune FORORD Trøndelag Forskning og Utvikling

Detaljer

Kultur og samfunn. å leve sammen. Del 1

Kultur og samfunn. å leve sammen. Del 1 Kultur og samfunn å leve sammen Del 1 1 1 2 Kapittel 1 Du og de andre Jenta på bildet ser seg selv i et speil. Hva tror du hun tenker når hun ser seg i speilet? Ser hun den samme personen som vennene hennes

Detaljer

Om filosofifagets egenart

Om filosofifagets egenart Noen vanlige betydninger av ordet filosofi : Et standpunkt til en person eller en gruppe. ( Vår filosofi er... ). Ofte vil ha konsekvenser for hvordan man tenker eller prioriterer i sin handling. Livsfilosofi:

Detaljer

Først skal vi se på deltakelsen i frivilligheten: hvor mange deltar og hvor ofte.

Først skal vi se på deltakelsen i frivilligheten: hvor mange deltar og hvor ofte. 1 Frivillighet Norge har utført to undersøkelser for å få vite mere om den frivillige innsatsen, motivasjonen for å gjøre frivillig innsats og hvilke forventninger organisasjonene selv og publikum har

Detaljer

FORMEL Linda Hoel mener både politikerne og etaten selv, har mye å lære av den praktiske erfaringen politifolk gjør seg i hverdagen.

FORMEL Linda Hoel mener både politikerne og etaten selv, har mye å lære av den praktiske erfaringen politifolk gjør seg i hverdagen. 30 LØFT FRAM PRAKTISK POLITIARBEID SYSTEMATISER ERFARINGSLÆRINGEN VERN OM DEN GODE DIALOGEN VERDSETT ENGASJEMENT OG FØLELSER FORSKERENS FORMEL Linda Hoel mener både politikerne og etaten selv, har mye

Detaljer

POLITIETS MEDARBEIDER- UNDERSØKELSE 2011 HOVEDRAPPORT

POLITIETS MEDARBEIDER- UNDERSØKELSE 2011 HOVEDRAPPORT POLITIETS MEDARBEIDER- UNDERSØKELSE 2011 HOVEDRAPPORT 1 OPPSUMMERING - 9.995 av 14.089 medarbeidere valgte å delta i undersøkelsen og gir en svarprosent på 71%. Høyeste svarprosent ved Salten pd og Søndre

Detaljer

Medievaner og holdninger til medier

Medievaner og holdninger til medier Medievaner og holdninger til medier Landsomfattende meningsmåling 8. - 22. mars 2005 Oppdragsgiver: Nordiske Mediedager Prosjektinformasjon FORMÅL DATO FOR GJENNOMFØRING DATAINNSAMLINGSMETODE Måle medievaner

Detaljer

10. Tidsbruk blant aleneboende

10. Tidsbruk blant aleneboende Aleneboendes levekår Tidsbruk blant aleneboende Odd Frank Vaage 10. Tidsbruk blant aleneboende Mindre tid går til arbeid og måltider, mer til fritid og søvn Aleneboende bruker mindre tid på arbeid enn

Detaljer

MEDARBEIDERUNDERSØKELSE

MEDARBEIDERUNDERSØKELSE MEDARBEIDERUNDERSØKELSE VEILEDNING TIL SPØRRESKJEMAET Ved hvert spørsmål skal du sette kryss i det svaralternativet som stemmer best med din oppfatning av spørsmålet. Du har mulighet til å besvare spørsmål

Detaljer

Deborah Borgen. Ta tak i livet ditt før noen andre gjør det

Deborah Borgen. Ta tak i livet ditt før noen andre gjør det Deborah Borgen Ta tak i livet ditt før noen andre gjør det Forord Med boken Magisk hverdag ønsket jeg å gi mennesker det verktøyet jeg selv brukte og bruker, og som har hjulpet meg til å skape et godt

Detaljer

1. Henvendelser fra lokale medier på jakt etter lokale vrier kan besvares av kretsledere, ledere i lokale grupper og speidere.

1. Henvendelser fra lokale medier på jakt etter lokale vrier kan besvares av kretsledere, ledere i lokale grupper og speidere. Profilering i media Nedenfor kommer noen små tips til hvordan kretsen og gruppene kan profilere seg i media. Nå står jo som kjent mange kretsleirer for tur og mulighetene er mange for å promotere KFUK-KFUM-speiderne

Detaljer

Veiledning Scheins konsultasjonsmodell

Veiledning Scheins konsultasjonsmodell Veiledning Scheins konsultasjonsmodell Nettverksseminar 08.11.10 Dagunn Onsaker Moum, Norsk landbruksrådgiving Nord-Trøndelag Kilde: Valstad, Stein Jonny (1997): Prosesskonsultasjon; i Marnburg, Einar

Detaljer

HVORFOR ER DET VIKTIG Å VITE OM RETTIGHETENE SINE, OG HVA BETYR DET I PRAKSIS?

HVORFOR ER DET VIKTIG Å VITE OM RETTIGHETENE SINE, OG HVA BETYR DET I PRAKSIS? HVORFOR ER DET VIKTIG Å VITE OM RETTIGHETENE SINE, OG HVA BETYR DET I PRAKSIS? Under finner du en forenklet versjon av barnekonvensjonen. Du kan lese hele på www.barneombudet.no/barnekonvensjonen eller

Detaljer

Studentevaluering av undervisning. En håndbok for lærere og studenter ved Norges musikkhøgskole

Studentevaluering av undervisning. En håndbok for lærere og studenter ved Norges musikkhøgskole Studentevaluering av undervisning En håndbok for lærere og studenter ved Norges musikkhøgskole 1 Studentevaluering av undervisning Hva menes med studentevaluering av undervisning? Ofte forbindes begrepet

Detaljer

Barnesenteret, 12.11.15 Hildegun Sarita Selle Psykologspesialist. Spesialisert Poliklinikk for Psykosomatikk og Traumer

Barnesenteret, 12.11.15 Hildegun Sarita Selle Psykologspesialist. Spesialisert Poliklinikk for Psykosomatikk og Traumer Barnesenteret, 12.11.15 Hildegun Sarita Selle Psykologspesialist Det du ser Det du hører Måten å være på, skikker, uttrykksmåter, mat, språk, musikk, feiringer Det som ikke synes Verdier, holdninger, religiøs

Detaljer

April 2015. Innbyggerundersøkelse om kommunereform i Nord -Trøndelag resultater for Namdalseid kommune

April 2015. Innbyggerundersøkelse om kommunereform i Nord -Trøndelag resultater for Namdalseid kommune April 2015 Innbyggerundersøkelse om kommunereform i Nord -Trøndelag resultater for Namdalseid kommune Gjennomført for KSNord -Trøndelag Innhold Innledning...2 Bakgrunn...2 Populasjon...2 Utvalg og utvalgsmetode...2

Detaljer

Lykkedemperne. Poster i det norske i lykkeregnskapet

Lykkedemperne. Poster i det norske i lykkeregnskapet Lykkedemperne Kontrasten mellom utviklingen over tid for velstand og lykke viser ikke at økonomisk situasjon er uten betydning for et individs sjanse for å føle seg lykkelig. Dette er en vanlig feilslutning

Detaljer

Innledning og problemstilling. Handling. Diskurs

Innledning og problemstilling. Handling. Diskurs Innledning og problemstilling I min analyse av filmen Titanic har jeg valgt å ta for meg klasseskillet i filmen. Filmen viser en stor forskjell i hvordan folk fra forskjellige sosiale lag har det og blir

Detaljer

S P Ø R R E S K J E M A

S P Ø R R E S K J E M A S P Ø R R E S K J E M A + + Undersøkelse om interesser,... holdninger og forbruksvaner TNS Gallup TV-meter panel + 13101658 + 1 HVA INTERESSERER DU DEG FOR? på hver linje. Meget interessert Litt interessert

Detaljer

Presentasjon av håndbok. Habiliteringstjenesten i Finnmark Hilde Kristiansen og Torunn Ovrid

Presentasjon av håndbok. Habiliteringstjenesten i Finnmark Hilde Kristiansen og Torunn Ovrid Presentasjon av håndbok Habiliteringstjenesten i Finnmark Hilde Kristiansen og Torunn Ovrid Virksomhetens ansvar Virksomheter i kommunal eller privat omsorg har ansvar for å sikre sine klienter mot seksuelle

Detaljer

Medienes påvirkningskraft

Medienes påvirkningskraft Påvirker media kvinners oppfatning av egen kropp? Media har stor innflytelse på brukernes holdninger og handlinger. Ved politiske valg osv. ser vi tydelig at medias holdning påvirker våre valg. Ofte er

Detaljer